發(fā)布時(shí)間:2023-02-27 11:14:22
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的環(huán)境控制論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
1.自然資源
土地與氣候:地質(zhì)公園中的土地分為可利用土地、宜開發(fā)利用土地、難利用土地等。這些分類著眼于土地的開發(fā)、利用,著重研究土地利用所帶來的效益。氣候是大氣物理特征的長期平均狀態(tài),四季交替、季節(jié)差異、冷暖雨量、時(shí)空分布等因素都制約著地質(zhì)公園的景觀開發(fā)與設(shè)計(jì)。水文與石景:水文是一個(gè)地區(qū)的典型代表元素,它能夠提升整體空間環(huán)境的生態(tài)質(zhì)量。應(yīng)結(jié)合特定的水文特質(zhì)來塑造地質(zhì)公園景觀與空間環(huán)境。瀑布與溫泉:地質(zhì)的多樣化為瀑布的成因分類研究提供了極好的素材,同時(shí)為景區(qū)內(nèi)的景觀塑造形成令人震撼的背景。
2.文化資源
歷史與文學(xué):歷史資源在地質(zhì)公園景觀的開發(fā)中的主要用途是通過展示過去、結(jié)合當(dāng)下來體現(xiàn)地質(zhì)公園景觀的發(fā)展特征。歷史資源為地質(zhì)公園景觀的生動(dòng)塑造提供了重要依據(jù)。此外,地質(zhì)公園通過對主體景觀活動(dòng)的想象和定位來實(shí)現(xiàn)文學(xué)資源的景觀再生。如石碑摹刻、人文筆墨等文學(xué)藝術(shù)常成為地質(zhì)公園景觀的突出標(biāo)志。宗教與民俗:是文化現(xiàn)象特征的普遍存在形式,也是人們對地球的本能感性認(rèn)識(shí),同時(shí)是人類對自身存在于世界中的整體反映。
3.生態(tài)資源
森林與濕地:森林中名貴樹木和植被蘊(yùn)藏著深厚的生態(tài)潛力,保持水土平衡,保護(hù)河流線性空間的完整性,保證野生動(dòng)植物的遷移、擴(kuò)散和繁殖。生物與敏感區(qū):生物多樣性保護(hù)的關(guān)鍵是最大限度地利用物理資源和自然生態(tài)系統(tǒng)。敏感區(qū)是指當(dāng)受到外界影響時(shí),那些容易受到干預(yù)甚至破壞的地區(qū),即抵御性較弱的生態(tài)區(qū)域。建筑與風(fēng)貌:建筑是文化的實(shí)體表現(xiàn)形式。建筑文化的表達(dá)通過建筑的外立面或者建筑風(fēng)格等直觀呈現(xiàn)在地質(zhì)公園中。
二、自然、人文、生態(tài)“三位一體”的開發(fā)定位與整體設(shè)計(jì)——以安徽天柱山世界地質(zhì)公園為例
1.開發(fā)定位
地質(zhì)公園景觀及空間環(huán)境的開發(fā),應(yīng)圍繞整合資源要素,形成明確的開發(fā)理念。通過對地質(zhì)公園景觀現(xiàn)狀環(huán)境調(diào)研分析,圍繞已有的自然資源條件,科學(xué)合理的確定地質(zhì)公園景觀的開發(fā)目標(biāo),開發(fā)時(shí)序與景區(qū)特色。本文提出自然、文化、生態(tài)“三位一體”的保護(hù)性開發(fā)理念,自然與文化相互聯(lián)系,并與生態(tài)相互交融,滿足景區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展。下面以安徽省天柱山為例進(jìn)行分析研究。天柱山位于安徽省安慶市潛山縣境內(nèi),以崩塌堆壘型花崗巖景觀和古新世哺乳動(dòng)物化石群聞名于世。2005年8月被國土資源部批準(zhǔn)為全國第四批國家地質(zhì)公園,2000年又榮膺首批國家“AAAA級旅游區(qū)”的稱號(hào),2011年9月,榮膺“世界地質(zhì)公園”稱號(hào)。其中主景區(qū)面積82.46平方公里,規(guī)劃保護(hù)區(qū)面積為333平方公里。
2.整體設(shè)計(jì)方法
天柱山世界地質(zhì)公園分為15個(gè)景區(qū),分別為主峰景區(qū)、三祖寺景區(qū)、馬祖庵景區(qū)、陽裴嶺景區(qū)、大龍窩景區(qū)、天龍關(guān)景區(qū)、虎頭崖景區(qū)、后山景區(qū)、鑼鼓沖景區(qū)、龍?zhí)逗泳皡^(qū)、九井河景區(qū)、皖水濱水旅游帶、潛水濱水旅游帶、牌樓—新店科考區(qū)和天柱山旅游服務(wù)區(qū)。根據(jù)地質(zhì)公園的總體布局與空間結(jié)構(gòu),依據(jù)地質(zhì)公園景觀分布密度、類型,從點(diǎn)(景點(diǎn)、居民點(diǎn)等)、線(景觀線、旅游線、交通線等)、面(景觀組合區(qū)、地貌區(qū)、建筑設(shè)施分布區(qū)、后勤服務(wù)區(qū)等)三個(gè)維度進(jìn)行分析思考,形成整體設(shè)計(jì)方法。
(1)旅游線路的系統(tǒng)優(yōu)化與布局
旅游線路是為了使旅游者能夠用最短的時(shí)間獲得最大的觀賞效果。地質(zhì)公園旅游路線的空間布局是根據(jù)各種活動(dòng)的需要,有差別地進(jìn)行不同功能的組合布局,從而形成不同的公園空間形態(tài)。天柱山世界地質(zhì)公園的旅游線路設(shè)計(jì)從觀看景觀、接觸景觀、體驗(yàn)景觀、回味景觀的角度出發(fā),設(shè)計(jì)了一條生動(dòng)而有趣味性的線路,它將柱狀峰、脊?fàn)罘宓绕娣澹蟊鞘?、壽塔石等怪石,龍宮、迷宮、天宮、逍遙宮等洞穴,山勢險(xiǎn)要的斷層峽谷等地質(zhì)景觀,串聯(lián)起整座公園的景點(diǎn)、休憩地等景觀節(jié)點(diǎn),形成合理的旅游景觀空間,并通過規(guī)劃的綠化廊道、步行系統(tǒng)、公眾活動(dòng)走廊等多種路徑,使游客對同一景物和景點(diǎn)從不同視角或距離去欣賞,可以產(chǎn)生不同心理作用。充分考慮到了“人觀看景”與“景引導(dǎo)人”的行為模式,完成了游覽互動(dòng)體驗(yàn)時(shí)的心理感受??梢姡刭|(zhì)公園景觀的設(shè)計(jì)必須重視空間維度,強(qiáng)調(diào)旅游線路的分區(qū)與連續(xù)。
(2)自然特色地質(zhì)景觀及空間環(huán)境的整合與表達(dá)
地質(zhì)公園的特色景觀是人們對園區(qū)景觀特點(diǎn)的形象化、藝術(shù)化的概括。從地質(zhì)審美特征的角度上看,特色景觀是讓游客留下深刻印象的景區(qū)的獨(dú)有特征。它的內(nèi)容與形式都包含著深刻的歷史、文化、經(jīng)濟(jì)等價(jià)值。因此,將地質(zhì)學(xué)知識(shí)與景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合,能為地質(zhì)公園的開發(fā)與建設(shè)提供良好的指導(dǎo)。在地球內(nèi)外引力的作用下,天柱山形成了花崗巖奇峰、怪石、洞穴、峽谷等自然地貌景觀,變幻莫測的云海、佛光等氣象景觀及多姿多彩的水文地質(zhì)遺跡。主峰天柱峰是典型的花崗巖柱狀體,由垂直節(jié)理及風(fēng)化剝蝕而形成巖脈與紋理,拔地而起,突兀眾山之上,直插云霄,勢如“中天一柱”。怪石形態(tài)各異,如天柱猿、金雞唱晚、神鬼探海、雙獅戲球,虎頭崖的蘑菇石、船形石,馬祖庵景區(qū)的豬頭石、霹靂石等。洞穴以規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最為奇特著稱,被譽(yù)為“中國花崗巖洞第一秘府”。峽谷勢氣非凡,如小天門、大天門、千丈崖等。景區(qū)圍繞這些特色資源組織游覽線路,通過步行、攀爬、纜車等形式,整合自然景觀的組成形式,從而更好地表達(dá)地景空間特征。
(3)文化資源的融入與呈現(xiàn)
文化因素的導(dǎo)入為游客提供較高的精神愉悅體驗(yàn),是構(gòu)建人與自然環(huán)境的和諧關(guān)系的基礎(chǔ)。但是現(xiàn)在大部分國家地質(zhì)公園開發(fā)定位不夠全面,僅僅注重景觀環(huán)境的規(guī)劃,而忽視文化的吸引力。應(yīng)該充分考慮文化與公眾的相互影響和參與,實(shí)現(xiàn)文化歷史與景觀環(huán)境資源的共生。安徽省天柱山世界地質(zhì)公園得天獨(dú)厚,其人文發(fā)展與山水美景相映生輝。天柱山附近的皖河是安徽省簡稱“皖”的溯源地,中國禪宗文化發(fā)脈于此。漢末時(shí)期,這里也是中國第一部敘事長詩《孔雀東南飛》的故事發(fā)生地,李白、白居易、王安石、坡等文人墨客在此留下了眾多的石刻作品。南北朝以來,天柱山成為佛道共尊的圣山,六代祖師中就有三位即二祖、三祖、四祖居山活動(dòng)。天柱山地區(qū)是清代京劇母體藝術(shù)潛山彈腔、岳西高腔的發(fā)祥地,是為創(chuàng)立京劇做出卓越貢獻(xiàn)的許多徽班藝人的故鄉(xiāng),也是黃梅戲誕生、成長、繁榮的搖籃之一。圍繞這些眾多的文化傳說、文化遺存、歷史故事等進(jìn)行整合并融入到景區(qū)開發(fā)與設(shè)計(jì)當(dāng)中,使得自然景觀變得更有魅力,更富有吸引力。如仙人打鼓、龜兔賽跑、犀牛望月等,形象生動(dòng),令人回味。
(4)景觀生態(tài)敏感區(qū)的控制與保護(hù)
地質(zhì)公園的生態(tài)敏感區(qū)是景觀控制與保護(hù)的重要區(qū)域。控制敏感區(qū)內(nèi)水岸、坡地、臺(tái)地、濕地等資源,改變植物種類,種植本土植物等生態(tài)系統(tǒng),保持生態(tài)敏感區(qū)的植被完整性和生物多樣性,依靠地質(zhì)景觀生態(tài)系統(tǒng)的自我調(diào)節(jié)能力與自我組織能力,使生態(tài)環(huán)境向有序的方向進(jìn)行演化。天柱山世界地質(zhì)公園在敏感區(qū)的設(shè)計(jì)開發(fā)中以控制為原則,結(jié)合自身的生態(tài)系統(tǒng),對不同的生態(tài)敏感區(qū)景觀進(jìn)行保護(hù)與控制,既形成良好的景區(qū)環(huán)境,又保持了生態(tài)平衡。其草木花卉、溝谷溪流呈現(xiàn)出聽覺美與視覺美的四季交替,這是自然生態(tài)的最好體現(xiàn)。
(5)旅游景區(qū)的配套設(shè)施與服務(wù)體系
為建立高品質(zhì)景區(qū)環(huán)境,應(yīng)有完善的配套設(shè)施作為保障。配套設(shè)施和服務(wù)體系包括:住宿、餐廳、游客接待中心、特色商業(yè)、停車場、地質(zhì)博物館、標(biāo)識(shí)導(dǎo)向、安全防護(hù)、通訊、交通、衛(wèi)生設(shè)施等。上述配套設(shè)施與服務(wù)體系作為一個(gè)系統(tǒng),圍繞著布點(diǎn)適宜、整體協(xié)同、方便使用的目標(biāo),結(jié)合自然環(huán)境路線、特色景區(qū)進(jìn)行優(yōu)化布置,滿足游客觀賞和游覽的需求。天柱山世界地質(zhì)公園是集山水風(fēng)光為一體的風(fēng)景區(qū)。新的規(guī)劃中心區(qū)占地面積260畝,分成特產(chǎn)購物步行街、茶莊小學(xué)、地質(zhì)公園博物館、大型生態(tài)停車(換乘中心)和折遷安置四個(gè)區(qū)域。建成后的生態(tài)停車場能滿足天柱山風(fēng)景區(qū)旅游發(fā)展的需要。景區(qū)的配套設(shè)施與服務(wù)體系的數(shù)量適中、視覺醒目,整體設(shè)計(jì)呈現(xiàn)人性化趨勢,具有可達(dá)性、便捷性、安全性三大特點(diǎn)。自天柱山被列入世界地質(zhì)公園以來,經(jīng)過與國際接軌的保護(hù)管理與精心建設(shè),已成為科學(xué)家考察、青少年探秘、大眾旅游休閑觀光養(yǎng)生的絕佳去處。
三、結(jié)語
1.1滑雪場能耗成本控制現(xiàn)狀
能源是滑雪場得以運(yùn)轉(zhuǎn)的核心,可以說滑雪場所有經(jīng)營活動(dòng)和能源的消耗息息相關(guān),因此在滑雪場的成本控制中,控制了能源的消耗就控制了大半的成本。目前,我國滑雪場使用的能源還比較單一,主要以電、煤、油、水為主,單位能源消耗比較大,滑雪場的能源消耗主要集中在以下四大供能系統(tǒng)上。2.1.1供熱系統(tǒng)供熱系統(tǒng)是滑雪場能源的消耗大戶,以供暖系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)和烹飪系統(tǒng)為核心。在大部分的雪場中,供暖系統(tǒng)都采用煤供暖的形式,在少部分小型的雪場采用電供暖的形式,在大型的滑雪場,供暖系統(tǒng)占據(jù)整個(gè)供能系統(tǒng)的15%。由于我國的滑雪場主要集中在高寒地區(qū),供暖系統(tǒng)成為滑雪場必不可少的系統(tǒng)之一。
1.1.2供電系統(tǒng)造雪系統(tǒng)和照明系統(tǒng)以及電動(dòng)力設(shè)備系統(tǒng)和索道運(yùn)輸系統(tǒng)是滑雪場的四大供電系統(tǒng),其中造雪系統(tǒng)是整個(gè)雪場能源消耗系統(tǒng)中最大的部分,由于我國滑雪場基本上都采用人工造雪的方式,造雪系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)需要電能的運(yùn)轉(zhuǎn),這部分的電能占了整個(gè)雪場電能消耗的70%以上;電動(dòng)力設(shè)備系統(tǒng)指的需要電帶動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備,如電腦系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等;索道運(yùn)輸系統(tǒng)是指滑雪場用于運(yùn)送游客的運(yùn)輸設(shè)備,索道運(yùn)輸系統(tǒng)是雪場重要的系統(tǒng)之一,它從滑雪場開始營業(yè)到營業(yè)結(jié)束,有的大型雪場索道運(yùn)輸系統(tǒng)的耗電量占滑雪場日均耗電量的1/2,同時(shí)供電系統(tǒng)的特點(diǎn)是能耗大,價(jià)格高,是滑雪場能耗成本控制的重點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)供電系統(tǒng)的能源控制,對提高滑雪場的營業(yè)利潤有著重要意義。
1.1.3供水系統(tǒng)在滑雪場中,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的滑雪場水的消費(fèi)較高,在很多地方,由于滑雪場都建于山區(qū),基本上用的都是水庫水和深挖井水,每年向水資源管理部門繳納水資源費(fèi),不單獨(dú)繳納水費(fèi),同時(shí)由于水費(fèi)的價(jià)格較低,因此未受到管理者的重視,但是滑雪場是高耗水的企業(yè),由于滑雪場一般都建有大型的客房系統(tǒng),一般的滑雪場的餐飲和客房在規(guī)模上都相當(dāng)于一個(gè)三星級的酒店。據(jù)統(tǒng)計(jì),一般小型滑雪場平均每間房每天耗水1000L,而大型滑雪度假中心每房每天的耗水量則可高達(dá)2000~2200L。滑雪場的水耗主要來自于:客用水、廚房用水、職工生活用水、洗衣房洗滌用水、衛(wèi)生間及公共區(qū)域的清潔用水、造雪系統(tǒng)用水等。
1.1.4供油系統(tǒng)滑雪場在供油方面具有自己的獨(dú)特性,由于滑雪場是向游客提供優(yōu)質(zhì)滑雪服務(wù)的場所,為了保持雪的滑行感覺,滑雪場每周都需要用壓雪機(jī)對雪進(jìn)行壓制和整理,一臺(tái)壓雪機(jī)工作3個(gè)小時(shí)的油耗成本都達(dá)上千元,一般規(guī)模較大的滑雪場壓雪油耗成本上都達(dá)40萬元左右。目前,很多滑雪場的管理者開始意識(shí)到,對于能源管理的好壞直接關(guān)系到滑雪場整體的經(jīng)濟(jì)效益,但是在使用管理和節(jié)約方面存在很多的不足,通常一個(gè)中型的滑雪場能耗高達(dá)數(shù)百萬元,能源占其營業(yè)收入的比例高達(dá)20%~25%,如果采用較好的節(jié)能措施,滑雪場能耗至少可降低20%~30%。
1.2滑雪場物耗成本控制現(xiàn)狀
滑雪場除了能源的消耗,在滑雪場的日常管理過程中,餐飲、客房和日常辦公方面都需消耗大量的餐飲原料、客房用品、日常辦公用品、后勤耗材等,在滑雪場的實(shí)際運(yùn)營過程中,對于餐飲成本、客房成本以及日常維修成本的控制都極其重要,對于滑雪場日常物耗進(jìn)行科學(xué)的管理和控制是滑雪場日常成本控制的關(guān)鍵。一般的滑雪場都有餐飲部,餐飲成本是滑雪場成本支出較大的部分,客房物耗、后勤物耗、管理辦公物耗,構(gòu)成滑雪場物耗成本的四大部分,是滑雪場主營業(yè)務(wù)成本、管理費(fèi)用和經(jīng)營費(fèi)用的重要組成部分。現(xiàn)有的滑雪場餐飲規(guī)模的大小決定餐飲成本的控制模式,但很多滑雪場的餐飲部門采取粗放式的管理模式,采購、驗(yàn)收、庫存、發(fā)貨、保管、領(lǐng)用、成本核算等各方面存在問題,成本差異分析環(huán)節(jié)薄弱,滑雪場餐飲收入一般占滑雪場總收入的30%,利潤占滑雪場總利潤的20%,創(chuàng)利水平僅次于滑雪。因此,加強(qiáng)餐飲成本控制是提高滑雪場整體經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)??头课锖姆矫?,固定成本較高,變動(dòng)成本較低,但是在客房物耗方面,一次性客房用品的使用加大了客房物耗成本,客房的服務(wù)方式使客人耗材使用浪費(fèi),比如布草的一日一洗等。在后勤物耗方面,維修材料隨意領(lǐng)用和庫房的管理松懈都是滑雪場物耗成本高的原因,管理辦公物耗方面,打、復(fù)印機(jī)、電話的任意使用,紙張的隨意丟棄都造成管理費(fèi)用的提高。
1.3滑雪場人力資源成本控制現(xiàn)狀
滑雪場作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),對人員的數(shù)量上需求較多,在滑雪場的人力資源成本構(gòu)成中,特別是大型滑雪度假中心,人力資源成本是一項(xiàng)重要的支出,大約要占到全部支出的20%。人力資源成本一般由取得成本、開發(fā)成本、使用成本、保障成本、離職成本五部分構(gòu)成,取得成本是為了招聘員工所發(fā)生的手續(xù)費(fèi)、廣告費(fèi)等,是為得到人力資源所付出的代價(jià);開發(fā)成本是為使員工達(dá)到崗位需求所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,如培訓(xùn)費(fèi);使用成本是在使用人力資源的過程中,補(bǔ)償員工的體力或腦力勞動(dòng)所付出的代價(jià),包括工資、獎(jiǎng)金等支出;保障成本是為保障員工喪失價(jià)值后所必須支付的費(fèi)用,通常為各類保險(xiǎn);離職成本為員工離職時(shí)所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。同時(shí),在人力資源的管理方面,由于專業(yè)的雪場管理人才不足,加上滑雪場一般建在較偏僻的地區(qū),在專業(yè)人才的招聘方面成本較高,導(dǎo)致人力資源成本的增加。
2循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀下的滑雪場成本控制存在的問題
2.1缺乏能源危機(jī)意識(shí)
由于滑雪場管理者缺乏能源危機(jī)意識(shí),在很多滑雪場,還實(shí)行粗放式管理,電表、水表、燃油統(tǒng)計(jì)等計(jì)量設(shè)備缺失,無法找到能源消耗點(diǎn),沒有進(jìn)行分區(qū)能源控制,不能形成能源成本控制責(zé)任制,同時(shí)在員工的日常操作中缺乏能耗節(jié)約意識(shí),廚房、客房服務(wù)員,餐飲服務(wù)等環(huán)節(jié)沒有能源節(jié)約意識(shí),導(dǎo)致用電用水等能耗成本的增加;同時(shí)對不用的設(shè)備沒有及時(shí)的停止運(yùn)轉(zhuǎn),有資料反映,電腦顯示器、打印機(jī)的待機(jī)功耗都為5W左右,下班后不關(guān)閉電源開關(guān),一晚將至少待機(jī)10h,全年將因此耗電36.5度,按照國內(nèi)辦公設(shè)備保有量電腦1600萬臺(tái)、打印機(jī)1894萬臺(tái)測算,每年將浪費(fèi)12.775億度電。同時(shí)不重視設(shè)備的維修保養(yǎng),這些都導(dǎo)致滑雪場的能耗成本增加。
2.2滑雪場建筑設(shè)計(jì)忽視節(jié)能要求
我國建筑能耗占全社會(huì)能耗的32%,高于發(fā)達(dá)國家2~3倍,建筑本身采暖、通風(fēng)、空調(diào)的能耗占建筑總能耗的2/3,而且還在不斷提高。我國在滑雪場的建筑設(shè)計(jì)方面,往往注重以后建筑的使用功能,而忽視建筑的節(jié)能要求,由于滑雪場都處于較寒冷地區(qū),對于節(jié)能的要求較高,但是很多滑雪場都追求獨(dú)特性,加之不考慮房屋朝向和色彩對于能耗的影響,例如建筑的外墻可以因地制宜采用淺色涂料,白色墻面的反射系數(shù)可達(dá)70%,提高陽光反射率可減少能耗,室內(nèi)采用淺色調(diào)可以節(jié)約1/2的照明電。同時(shí),由于滑雪場設(shè)計(jì)過程中對于建筑物的房屋頂層、墻窗比例等各方面考慮不全,導(dǎo)致能耗增加,同時(shí)由于滑雪場造雪供水供電系統(tǒng)較多,對于能源中心選址不當(dāng),管線設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致大量的供水、供電浪費(fèi)。
2.3設(shè)施耗能與滑雪場實(shí)際經(jīng)營能力不匹配
現(xiàn)有的中國滑雪場都不愿意因?yàn)楣?jié)能而減少供給,降低滑雪場的服務(wù)水平,因此在經(jīng)營過程中,往往關(guān)注的是不滿足的情況,而較少的關(guān)注過度滿足情況下資源的浪費(fèi)情況,從而導(dǎo)致很多滑雪場由于高耗能存在無法維持的情況。因此滑雪場耗能設(shè)備存在設(shè)計(jì)容量過大,設(shè)備設(shè)施本身的設(shè)置缺少節(jié)能保障,燈具不節(jié)能,設(shè)備的能耗方式?jīng)]有根據(jù)客流量、季節(jié)、氣候等情況進(jìn)行針對性設(shè)計(jì),比如對于壓雪次數(shù)的固定,不會(huì)根據(jù)游客數(shù)量和氣候及時(shí)對雪質(zhì)進(jìn)行檢測,從而安排合理的壓雪次數(shù)。
2.4能源缺少循環(huán)利用處理
滑雪場在實(shí)際的運(yùn)營過程中,存在鍋爐在沒有利用的情況下直接外排、管道散熱嚴(yán)重的現(xiàn)象,有的時(shí)候一個(gè)小的方面,累計(jì)起來就是能源的巨大浪費(fèi)。歐盟的專家在對我國一家飯店進(jìn)行CP(清潔生產(chǎn))審計(jì),發(fā)現(xiàn)了廚房有7m多長的蒸汽管道沒有保溫,經(jīng)過專家測算,這部分管道每年的耗能費(fèi)用約1200美元,如果算上管道散發(fā)的熱能再用空調(diào)降溫的費(fèi)用,還不止這個(gè)數(shù)。同時(shí)在小型滑雪場管理中,缺少中水處理系統(tǒng),污水直接排放,導(dǎo)致供水的浪費(fèi)。
2.5采購中的個(gè)體行為和短期行為
滑雪場由于自身經(jīng)營特點(diǎn)決定其采購對象的復(fù)雜性,由于滑雪場對于設(shè)備的特殊性,大型造雪設(shè)備和壓雪設(shè)備,國外價(jià)格都較昂貴,國內(nèi)在質(zhì)量上得不到保障。因此滑雪場在固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)的采購過程中,要求采購人員具備專業(yè)的知識(shí)。同時(shí)由于滑雪場在日常經(jīng)營過程中,在餐飲和客房方面需要采購種類繁多的原材料,如肉、菜等食品原料以及客房用品,這些原材料都沒有統(tǒng)一的采購標(biāo)準(zhǔn),給采購帶來了很大的困難,往往存在采購的材料因不滿足游客的要求而造成浪費(fèi)。
2.6成本控制意識(shí)薄弱,缺乏有效監(jiān)控手段
滑雪場由于專業(yè)管理人才的缺少,導(dǎo)致成本控制意識(shí)薄弱,在成本的核算過程中,目前的滑雪場都只關(guān)注總成本的核算,它反映的是從采購、生產(chǎn)、銷售全過程的一個(gè)總的成本率,而沒有成本差異分析,對于實(shí)際成本率和標(biāo)準(zhǔn)成本率之間的差距,原因分析不明,同時(shí)在物耗成本方面缺少有效的監(jiān)控手段,成本管理方法簡單等原因,導(dǎo)致成本的增加。
2.7專業(yè)人才短缺,人員配置不經(jīng)濟(jì)
滑雪場作為新的企業(yè)形態(tài),我國在專業(yè)雪場管理人才培養(yǎng)上存在滯后的局面,由于滑雪場不同于一般的酒店,它兼具運(yùn)動(dòng)和旅游的特征,因此要求滑雪場管理人員具備滑雪的基本知識(shí)和酒店管理知識(shí),對于人員有著特殊要求。在人力資源配置方面,短期用工和長期用工規(guī)劃不明,缺少計(jì)劃性。同時(shí)由于滑雪場存在季節(jié)營運(yùn)的特點(diǎn),大部分都集中在使用成本上,缺少對員工的保障、激勵(lì),同時(shí)也缺少對于員工長期保障的考慮,導(dǎo)致滑雪場人員配置不經(jīng)濟(jì),員工素質(zhì)整體偏低。
3循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀下的滑雪場成本控制對策
3.1強(qiáng)化能源危機(jī)、成本規(guī)劃和控制意識(shí)
滑雪場從業(yè)人員應(yīng)有能源危機(jī)意識(shí),在滑雪場的設(shè)計(jì)過程中,做到提前規(guī)劃,對建筑設(shè)計(jì)選擇、建筑材料選擇、功能局域的布局和節(jié)能設(shè)計(jì)方面。建設(shè)好滑雪場的中水處理系統(tǒng)和滑雪場的雨水收集系統(tǒng),建立大型蓄水池,加大對雪融水和地表水的收集力度,加大使用風(fēng)能、太陽能、地?zé)岬惹鍧嵞茉?。加?qiáng)對于員工成本規(guī)劃、成本控制意識(shí),避免無節(jié)制的浪費(fèi),通過獎(jiǎng)勵(lì)等方式提高員工的成本控制理念。
3.2提高滑雪場設(shè)施的能源利用率
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,滑雪場管理者,應(yīng)學(xué)習(xí)國外的能源,使用先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),大力提倡綠色生態(tài)滑雪場建設(shè),結(jié)合自身情況,為滑雪場購置更能控制能源成本的有效設(shè)施,積極采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備減少資源的浪費(fèi)。加大節(jié)能燈改造,使用各種節(jié)水設(shè)置,使用經(jīng)濟(jì)且污染環(huán)境小的供熱方式,對現(xiàn)有的設(shè)備要加大節(jié)能改造力度。重視設(shè)備的維修保養(yǎng),培養(yǎng)科學(xué)的設(shè)備操作方法,減少失誤操作對于設(shè)備的損壞,延長設(shè)備使用壽命。
3.3加強(qiáng)能源的信息化管理
滑雪場管理人員總是關(guān)注日常能源管理,但是在日常管理過程中,卻很難做到全局性和精細(xì)化的管理,因此應(yīng)該利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)技術(shù),開發(fā)能源管理信息系統(tǒng),建立能源使用的日常管理體系,在管理制度建設(shè)、人員培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理網(wǎng)絡(luò)的建立方面下功夫,使各種有關(guān)能源利用狀況的信息流程規(guī)范化,獲得最能夠反映系統(tǒng)本質(zhì)特征的數(shù)據(jù),為管理者的管理決策提供合理保障。
3.4量體裁衣,注重服務(wù)的實(shí)效性
滑雪場應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn),定位目標(biāo)市場,根據(jù)游客的要求和消費(fèi)特征,制定合理的服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格,關(guān)注服務(wù)的實(shí)效性,滑雪場在服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置方面要有自身特點(diǎn),應(yīng)充分考慮到游客的消費(fèi)特點(diǎn)、檔次,滑雪場的最大資源是在于滑雪場地的提供,要最大限度的提供滑雪場地的增值效應(yīng),最有效的方式就是增加消費(fèi)項(xiàng)目,利用建設(shè)刺激的單板公園、雪地摩托場地、雪地球類場地、兒童雪場等方式來增加滑雪場的效益,保障服務(wù)得到最佳的效益。
3.5對滑雪場工作流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化再造
滑雪場為了滿足游客的要求,在成本的消耗方面是多方面的,給成本的控制帶來了很大的困難,標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程再造能夠有效提高滑雪場的經(jīng)濟(jì)效益,提高利潤,可以通過各部門工作的科學(xué)化和條理化,提高各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化精細(xì)化的管理;可以為滑雪場制定合理的定價(jià)策略,提高更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從整體上降低滑雪場的成本。工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化再造,將有利于保持成本控制的一致性、可控性、效率性、科學(xué)性、安全性。
3.6實(shí)行環(huán)境友好型采購,控制物資采購成本
所謂環(huán)境友好型采購是指提前做好采購加護(hù),采購一些企業(yè)急需的,同時(shí)對環(huán)境影響較小的或無影響的產(chǎn)品。環(huán)境友好型采購能降低成本,提高資金效率并減少廢棄物。在采購過程應(yīng)堅(jiān)持識(shí)別采購需要、保證采購質(zhì)量、就地采購、批量平均、簡單化采購、采購節(jié)能產(chǎn)品、租用、減少一次性產(chǎn)品、減少包裝等原則。建立物資采購計(jì)劃和審批制度,建立物資采購的詢報(bào)價(jià)制度、采購物資的驗(yàn)貨制度、嚴(yán)格控制采購物資的庫存量。在采購過程中,直接將上述原則和制度應(yīng)用于采購中,從源頭上減少物資采購成本。
3.7加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng),合理化配置雪場人員
加強(qiáng)對于滑雪場的人力資源管理,合理配置滑雪場人員,做好人員的“淡旺季”計(jì)劃,制定合理的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,提高員工的積極性。同時(shí)在專業(yè)人才的培養(yǎng)方面,通過培訓(xùn)將滑雪場當(dāng)?shù)氐墓と撕娃r(nóng)民轉(zhuǎn)化成雪場專業(yè)技術(shù)人員,制定優(yōu)惠政策,穩(wěn)住人才,留住人才,防止人才過分流動(dòng),充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用。
4結(jié)語
內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)理層和員工共同實(shí)施的,為營運(yùn)的效率效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、相關(guān)法令的遵循性等目標(biāo)的達(dá)成而提供合理保證的過程。其構(gòu)成要素包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動(dòng)、信息與溝通及監(jiān)督等。在內(nèi)部控制的各個(gè)要素中,環(huán)境要素是其他一切要素的核心,是其他要素作用的基礎(chǔ)。
控制環(huán)境是指對建立、加強(qiáng)或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素。由于任何企業(yè)的內(nèi)部控制都是在特定的控制環(huán)境中實(shí)施的,是和特定的控制環(huán)境相適應(yīng)的,內(nèi)部控制系統(tǒng)功能發(fā)揮的過程就是內(nèi)部控制系統(tǒng)與控制環(huán)境相互作用的過程,控制環(huán)境不但直接影響內(nèi)部控制的建立,還直接決定到內(nèi)部控制實(shí)施的效果,影響到內(nèi)部控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。影響內(nèi)部控制環(huán)境的因素有:管理者的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營理念、董事會(huì)、組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)分派體系、人員的品行和素質(zhì)、人力資源政策與實(shí)務(wù)、管理控制方法。影響外部控制環(huán)境的因素主要有:經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、法律規(guī)范、思想意識(shí)。在不完善的控制環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)部控制弱化,普遍存在治理結(jié)構(gòu)不健全、對經(jīng)營者監(jiān)管弱化、運(yùn)行不規(guī)范、國有資產(chǎn)流失、會(huì)計(jì)信息失真等現(xiàn)象。所以,要加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制,首先應(yīng)優(yōu)化控制環(huán)境,包括內(nèi)部控制環(huán)境和外部控制環(huán)境的優(yōu)化。內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化,則必須靠企業(yè)的努力以及政府的引導(dǎo)來完成;外部環(huán)境的優(yōu)化,主要是由政府通過體制改革、法制完善、道德教育等來進(jìn)行。
企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境優(yōu)化的措施:
一、政府要做到加強(qiáng)體制改革,不斷完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。
要建立統(tǒng)一、開放的市場體系,保證交易和競爭的公開、公平、公正;盡量減少對企業(yè)的直接干預(yù),多以法律手段對企業(yè)進(jìn)行間接管理和調(diào)控等,以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。要加強(qiáng)法律建設(shè),盡快填補(bǔ)法律空白,并不斷完善制度之間的銜接與配套,以優(yōu)化法律環(huán)境。提倡遵紀(jì)守法、客觀公正、敬業(yè)愛崗等一系列好的道德。
二、建立良好的組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)主要是提供規(guī)劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督活動(dòng)的框架。良好的組織必須以執(zhí)行工作計(jì)劃為使命,并具有清晰的職位“層次順序”、流暢的“意見溝通”渠道、有效的“協(xié)調(diào)”與“合作”體系,它是合理劃分權(quán)力與責(zé)任的前提;企業(yè)如果能適當(dāng)?shù)刈⒁鈱?shí)體內(nèi)部權(quán)力與責(zé)任的劃分方式,就可明確界定資、權(quán)、利,強(qiáng)化控制環(huán)境。
三、董事會(huì)應(yīng)切實(shí)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
在設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)時(shí),根據(jù)職務(wù)分離的原則,規(guī)模較大企業(yè)的高層次的組織機(jī)構(gòu)一般為董事會(huì)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理。董事會(huì)是企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的核心。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的企業(yè)中,董事會(huì)一直很受重視,董事的挑選極為嚴(yán)格,一般由懂技術(shù)、懂管理、有才能的人擔(dān)任。而在我們的很多企業(yè)中,雖然有董事會(huì),但往往是虛設(shè),沒有辦事機(jī)構(gòu),董事長通常由企業(yè)經(jīng)理人員擔(dān)任,董事會(huì)其他成員大多由企業(yè)內(nèi)部人員兼任。董事會(huì)的監(jiān)控作用嚴(yán)重弱化。因此,搞好企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境,首先要加強(qiáng)董事會(huì)的建設(shè),使其真正發(fā)揮監(jiān)督和控制經(jīng)營者的作用,約束經(jīng)營者的行為,使股東及其他利益關(guān)系人的利益真正得到保護(hù)。并完善以董事會(huì)為主體的內(nèi)部控制系統(tǒng),全面行使董事會(huì)的職權(quán),履行董事會(huì)的職責(zé),充分發(fā)揮董事會(huì)監(jiān)督、引導(dǎo)作用。
四、建立經(jīng)營者激勵(lì)約束機(jī)制。
在企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)運(yùn)行過程中,經(jīng)營者所起的作用至關(guān)重要。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,它理所當(dāng)然地要按照其管理人員的意圖運(yùn)行,尤其是經(jīng)營者的決策更具有決定性作用。經(jīng)營者的素質(zhì)直接影響到企業(yè)的行為,進(jìn)而影響到企業(yè)內(nèi)部控制的效率和效果。在我國,隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離,在經(jīng)營過程中,企業(yè)的控制權(quán)實(shí)際上為經(jīng)營者所擁有,而目前我國還未形成一個(gè)約束、監(jiān)督和激勵(lì)經(jīng)理人的外部機(jī)制。因此,經(jīng)營者自我完善和自我提高的動(dòng)力和壓力比較小。他們往往不會(huì)過多地關(guān)心企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,而只看重短期經(jīng)營效益給自己帶來的利益。在這種短期利益驅(qū)動(dòng)下,他們不惜出具虛假財(cái)務(wù)報(bào)告而盡量夸大經(jīng)營成果。在這種情況下,要建立完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)并使之真正發(fā)揮應(yīng)有的效能,就必須提高企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)。為此,應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:(1)建立一個(gè)比較成熟的經(jīng)理人才市場,形成一個(gè)約束、監(jiān)督與激勵(lì)經(jīng)理人員的外部機(jī)制。(2)注意協(xié)調(diào)所有者與經(jīng)營者的矛盾,建立一種“約束+激勵(lì)”的控制方式,去引導(dǎo)經(jīng)營者的行為。(3)應(yīng)從法律法規(guī)或制度方面要求經(jīng)營者搞好內(nèi)部控制工作,并制定“經(jīng)營越軌行為”的懲罰性措施,提高制度執(zhí)行者的素質(zhì)。
五、要使企業(yè)內(nèi)部控制真正發(fā)揮作用,一方面取決于企業(yè)經(jīng)營者對內(nèi)部控制的態(tài)度,另一方面也取決于制度執(zhí)行者的態(tài)度與素質(zhì)。
如果執(zhí)行內(nèi)部控制的人員忽視制度程序,錯(cuò)誤判斷,甚至相互串通舞弊,就可能導(dǎo)致設(shè)計(jì)健全的內(nèi)部控制部分或全部失效。因此,內(nèi)部控制系統(tǒng)所設(shè)置的各個(gè)崗位,必須物色精明強(qiáng)干、訓(xùn)練有素和具有責(zé)任心的人去承擔(dān)。為此,應(yīng)采取以下措施:(1)加強(qiáng)宣傳教育,使執(zhí)行內(nèi)部控制的所有管理人員及廣大職工充分認(rèn)識(shí)內(nèi)部控制的重要性。(2)采用科學(xué)、合理、實(shí)用的管理控制方法,包括采用經(jīng)營計(jì)劃管理、預(yù)算管理、利潤計(jì)劃及責(zé)任會(huì)計(jì)等規(guī)劃報(bào)告系統(tǒng)、,采用制定及完善會(huì)計(jì)系統(tǒng)的政策或控制措施,采用有助于調(diào)查偏差期望值原因并予糾正的糾正程序或措施等。(3)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,定期進(jìn)行工作輪換,以發(fā)揮人才的潛力。(4)建立激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)考核,促使制度執(zhí)行者出色地完成本職工作。
六、建設(shè)良好的企業(yè)文化。
[論文摘要]控制論的認(rèn)識(shí)論是一種建構(gòu)主義的認(rèn)識(shí)論,本文結(jié)合控制論早期和1970年代以來的研究成果和方法,從知識(shí)、認(rèn)知形式、層次、目的這些最基本的認(rèn)識(shí)論和控制論概念著手,挖掘出控制論在認(rèn)識(shí)論上的意義??刂普摰闹R(shí)就是模型,認(rèn)知不是被動(dòng)反映而是能動(dòng)建構(gòu),認(rèn)知建構(gòu)的多層次以及它對目的的新的解釋都豐富和發(fā)展了哲學(xué)認(rèn)識(shí)論。
控制論作為一門交叉學(xué)科,它給哲學(xué)研究提供了很豐富的素材。在認(rèn)識(shí)論研究中,控制論方法尤其值得我們借鑒。控制論從上個(gè)世紀(jì)中期創(chuàng)立以來不斷發(fā)展,在認(rèn)識(shí)論研究中也給我們越來越多的啟示??刂普摰旎司S納在他的黑箱理論中已經(jīng)提到模型在認(rèn)識(shí)和科學(xué)發(fā)現(xiàn)中的作用,黑箱理論實(shí)際上就是早期控制論的認(rèn)識(shí)論。上個(gè)世紀(jì)70年代以來控制論有了一次新的發(fā)展,西方出現(xiàn)了幾個(gè)新的控制論學(xué)派。從認(rèn)識(shí)論的角度來看,它們的共同特征就是對主體認(rèn)識(shí)過程有了更精細(xì)的分析,主體認(rèn)知的能動(dòng)性更受重視。本文將從知識(shí)觀、認(rèn)知過程分析、認(rèn)知本質(zhì)分析等幾個(gè)方面展示控制論的認(rèn)識(shí)論意義。
一、“知識(shí)-模型”說
控制論認(rèn)識(shí)論的基本觀點(diǎn)是知識(shí)即模型。一個(gè)系統(tǒng)有知識(shí)就是該系統(tǒng)建構(gòu)了被感知的外部環(huán)境的模型。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界很復(fù)雜,要想認(rèn)識(shí)和控制它,人們必須對它抽象,建立關(guān)于它的模型,一系列的模型就構(gòu)成了對世界的知識(shí)。
這種觀點(diǎn)最早出現(xiàn)在早期黑箱理論中。維納和另一個(gè)控制論奠基者艾什比的著作中都有這方面的論述。艾什比《控制論導(dǎo)論》第六章討論的就是黑箱問題。黑箱理論中的“黑箱”就是認(rèn)知客體,所謂黑即不為人了解或認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)黑箱就是建構(gòu)它的模型,在不影響黑箱原有結(jié)構(gòu)的情況下,向黑箱輸入物質(zhì)、能量或信息,從而得到相應(yīng)的輸出。根據(jù)輸入和輸出的對比能得到黑箱的若干可能結(jié)構(gòu),建立關(guān)于黑箱的模型。隨著輸入輸出的增多,黑箱的理性模型也逐漸完善,從相對簡單的、高度抽象的模型發(fā)展為比較復(fù)雜的、更加具體化的模型[1]。
知識(shí)即模型這個(gè)觀點(diǎn)在1970年代以來的控制論專家中得到更進(jìn)一步地貫徹,他們對控制過程的動(dòng)態(tài)分析以模型為基礎(chǔ)??刂普撗芯繉ο蟀▋蓚€(gè)系統(tǒng),控制者系統(tǒng)和被控制系統(tǒng),或者建模系統(tǒng)和被建模系統(tǒng),前者在認(rèn)識(shí)論意義上即認(rèn)知主體,后者也被稱為環(huán)境、外界、世界等等。它們之間會(huì)有相互作用,大量信息從環(huán)境流到控制系統(tǒng),控制系統(tǒng)采取的行動(dòng)作用于環(huán)境,構(gòu)成一個(gè)反饋環(huán)??刂七^程中的認(rèn)識(shí)大致是這樣的:系統(tǒng)觀察或感知那些對它的最優(yōu)狀態(tài)發(fā)生影響的外界變量,感知過程就是系統(tǒng)對外界建立模型的過程,感知生成了對外部狀況的內(nèi)部表現(xiàn)。這種新的控制論的模型具有下面一些特點(diǎn):
第一、模型是用來預(yù)測世界的工具。主體控制外界的過程中模型起著十分重要的作用。模型不是對環(huán)境靜態(tài)的、機(jī)械的反映,而是動(dòng)態(tài)的建構(gòu)。由于模型要比它反映的環(huán)境簡單,這樣它的運(yùn)行要比它反映的環(huán)境領(lǐng)先一步,因而主體即控制者系統(tǒng)能做出預(yù)見。系統(tǒng)可以在干擾還沒有對它造成破壞之前,提前做出補(bǔ)償行動(dòng)。
第二、同樣的外界環(huán)境,模型可以有很多,不存在實(shí)在的“絕對真實(shí)”的模型。建立模型是從世界到模型之間的一種對應(yīng),對應(yīng)好像是世界中的客體和它們在模型中的表現(xiàn)之間客觀一致。實(shí)際并非如此,否則的話主體能動(dòng)性就沒有了任何地位。認(rèn)識(shí)論上的機(jī)械反映論把真實(shí)的知識(shí)視為不依賴觀察者和外部實(shí)在的完美反映。但控制論的認(rèn)識(shí)論本質(zhì)上跟它是不同的,具體表現(xiàn)為兩個(gè)方面:1.它不承認(rèn)認(rèn)識(shí)的目的是發(fā)現(xiàn)外部的客觀世界。2.系統(tǒng)對外界的認(rèn)識(shí)是有目的的認(rèn)識(shí),它只是感知對自己目標(biāo)的潛在干擾的前兆。它的主體性很明顯,不關(guān)心也無法獲知客觀存在于外在世界的東西。
二、“認(rèn)知-建構(gòu)”說
如果知識(shí)是模型,那么認(rèn)知過程就是一個(gè)建立模型的過程??刂普摰恼J(rèn)識(shí)論本質(zhì)上是一種建構(gòu)主義的認(rèn)識(shí)論。根據(jù)建構(gòu)主義認(rèn)識(shí)論,認(rèn)識(shí)并非是主體對客體實(shí)在的簡單的、被動(dòng)的反映(鏡面式反映),而是一個(gè)主動(dòng)的建構(gòu)活動(dòng),這就是說,所有的知識(shí)都是主體建構(gòu)出來,在這一點(diǎn)上它是與機(jī)械反映論的認(rèn)識(shí)論直接相對立的。它的另一特點(diǎn)就是在建構(gòu)的過程中主體已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)揮了特別重要的作用,此處它仍區(qū)別于機(jī)械反映論。建構(gòu)主義認(rèn)識(shí)論反對心靈白板說。主體能夠?qū)χR(shí)建構(gòu)邏輯上要求主體在認(rèn)識(shí)之前有一套“建構(gòu)的工具”,心靈因而不是一塊白板而是具有某種構(gòu)成。
康德認(rèn)識(shí)論差不多是最早的建構(gòu)主義認(rèn)識(shí)論。在康德那里,這樣的一套“建構(gòu)工具”就是他所謂的“我們固有的知識(shí)能力”。他認(rèn)為這是先天的東西,認(rèn)識(shí)過程就是主體把先天形式加諸感性材料的過程??刂普撜J(rèn)識(shí)論中也不難發(fā)現(xiàn)這樣的建構(gòu)工具。在1970年代美國控制論專家鮑威斯的感知控制論里我們很容易能找到這種建構(gòu)工具,它就是控制系統(tǒng)的基準(zhǔn)信號(hào)?;鶞?zhǔn)信號(hào)和下面要提到的感知信號(hào)、偏差信號(hào)一樣都是神經(jīng)信號(hào),是在神經(jīng)細(xì)胞中傳輸?shù)碾娒}沖,但是它占著支配地位?;鶞?zhǔn)信號(hào)相當(dāng)于控制系統(tǒng)行動(dòng)的目的。
感知控制論研究對象是人體這個(gè)控制系統(tǒng)??刂频幕具M(jìn)程是這樣的:人通過傳感器得到外界信息,此即感知過程。感知是有選擇的,由基準(zhǔn)信號(hào)來指導(dǎo),主體只是對它的環(huán)境的某些特定方面進(jìn)行反應(yīng)。傳感器模擬變量的狀態(tài)產(chǎn)生了感知信號(hào),在系統(tǒng)內(nèi)部感知信號(hào)與基準(zhǔn)信號(hào)相比較,比較結(jié)果輸出為偏差信號(hào);偏差信號(hào)使得系統(tǒng)產(chǎn)生行動(dòng)即輸出,實(shí)現(xiàn)控制。感知信號(hào)如果沒有相應(yīng)的基準(zhǔn)信號(hào)指導(dǎo),就是盲目的、雜亂的,不會(huì)得到理解,也不會(huì)有相應(yīng)的行動(dòng)。真正的控制過程不會(huì)有那樣的情況,它必需有基準(zhǔn)信號(hào),基準(zhǔn)信號(hào)規(guī)定感知信號(hào)的種類、大小,進(jìn)而決定了控制過程。控制過程就是基準(zhǔn)信號(hào)對感知的約束過程。正常運(yùn)作的控制系統(tǒng)里感知信號(hào)和基準(zhǔn)信號(hào)一致,所以我們說控制系統(tǒng)通過基準(zhǔn)信號(hào)建構(gòu)了它的外部世界模型,它對外部世界的控制實(shí)際上是對模型的控制。
感知信號(hào)與基準(zhǔn)信號(hào)一致可以是感知信號(hào)向基準(zhǔn)信號(hào)靠攏,我們還可以設(shè)想基準(zhǔn)信號(hào)趨向于感知信號(hào)。后一種情況即基準(zhǔn)信號(hào)的變動(dòng)由上一層的控制系統(tǒng)來決定。高層的基準(zhǔn)信號(hào)總要比低層的基準(zhǔn)信號(hào)穩(wěn)定,最高層的基準(zhǔn)信號(hào)就不是個(gè)體所能變更的了,它來自于基因,是億萬年就生物進(jìn)化的結(jié)果。鮑威斯的神經(jīng)系統(tǒng)各個(gè)認(rèn)知的模型就是康德的“范疇”,它是康德意義上的先天形式。
三、控制論認(rèn)識(shí)論中的目的
認(rèn)識(shí)是主體對環(huán)境的有目的建構(gòu)??刂普搶δ康牡娜陆忉尭淖兞酥皩W(xué)者對目的的不公正的態(tài)度,同時(shí)也豐富了建構(gòu)主義認(rèn)識(shí)論。
近代科學(xué)具有機(jī)械論的特征,把目的看作是非科學(xué)的東西,從而把它排除在研究范圍之外。尤其是活力論所說的目的性把合理的目的論聲譽(yù)敗壞之后,正統(tǒng)的科學(xué)家很少涉足目的論領(lǐng)域?;盍φ撜邤嘌?,生命過程中的明顯的目的性現(xiàn)象是無法用物理或化學(xué)的方式加以說明的,因而只能歸因于神秘的活力、靈魂、生命力之類的東西。在生物學(xué)史上最有名的活力論者是杜里舒(HansDriesch),他的最重要論據(jù)是海膽胚胎的早期發(fā)育實(shí)驗(yàn)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明個(gè)體發(fā)育具有明顯的目標(biāo)取向和等結(jié)果性。無論用一個(gè)完整的卵,或半個(gè)卵還是兩個(gè)卵合并的卵作原料,最終結(jié)果相等:都是一個(gè)完整的海膽個(gè)體。于是杜里舒斷言,這個(gè)生命過程的目的性只能歸因于超自然的活力。
這樣占主導(dǎo)地位的近代科學(xué)家在反對神秘的超自然的活力論時(shí),連同一切合理形式的目的論也統(tǒng)統(tǒng)一起拋棄掉了。弗蘭克(L.Frank)等人在1948年的一次控制論會(huì)議上對此作了很好的說明:“目的性行為和目的論的概念長期以來與神秘的、自我完善的、自動(dòng)尋覓的能力或終極原因聯(lián)系在一起,通常具有超人或超自然的起源。進(jìn)展到事實(shí)的研究,科學(xué)思想不得不拒絕關(guān)于目的的那些信條和目的論的那些概念,而贊成一種嚴(yán)格機(jī)械決定的自然觀?!盵2]
現(xiàn)代系統(tǒng)科學(xué)的興起,從科學(xué)的角度給予目的概念以新的解釋,把“目的”帶到科學(xué)的殿堂。貝塔朗菲把目的性問題看作一般系統(tǒng)論的最基本問題之一來加以討論。他所謂的等終極性(果決性)就是目的性。貝塔朗菲認(rèn)為,作為絕大多數(shù)無生命系統(tǒng)的基本對立標(biāo)志的目的性,首先就是與系統(tǒng)的開放性相聯(lián)系的,開放系統(tǒng)才有異因同果或等終極性?!皩﹂_放系統(tǒng)行為的研究導(dǎo)致自然哲學(xué)上具有深遠(yuǎn)意義的結(jié)果:在生命事件中尤為明顯的目標(biāo)追求性的等終極形式,是從作為一個(gè)開放系統(tǒng)的有機(jī)體的特性中必然地合乎規(guī)律地得出的,而人們曾把目標(biāo)追求看作只有活力論才能得到解釋的生命本質(zhì)?!盵3]
維納等人對目的性行為的研究得出一個(gè)重要的結(jié)論,人的隨意活動(dòng)中的一個(gè)極端重要的因素就是控制工程師們所謂的反饋?zhàn)饔?。就是說,從結(jié)構(gòu)上看,技術(shù)系統(tǒng)與生物系統(tǒng)都具有反饋回路,表現(xiàn)在功能上則是它們都具有自動(dòng)調(diào)節(jié)與控制的功能。說得更具體一些,由于負(fù)反饋使得一個(gè)控制過程得以趨近其目標(biāo)值(目的),因此,“一切有目的的行為都可以看作需要負(fù)反饋的行為?!盵4]這就是說,行為、目的以及控制都是以系統(tǒng)的反饋為基礎(chǔ)的。他們還寫道:“目的性行為成了受負(fù)反饋控制的行為的同義語,它由于充分限制了內(nèi)涵而得到了精確的含義。按照這個(gè)作為限制的定義,目的論與決定論不是對立的?!盵5]
所以我們可以說控制系統(tǒng)的認(rèn)知都是有目的的行為,因?yàn)樗鼈儫o一例外的都是反饋行為。鮑威斯的認(rèn)知系統(tǒng)是一個(gè)典型的控制論認(rèn)知系統(tǒng),我們可以明顯地從中看到這個(gè)反饋環(huán)的存在??刂普撜J(rèn)知系統(tǒng)是一個(gè)閉合的環(huán)路,其中描述的系統(tǒng)是一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng),系統(tǒng)的輸出端與輸入端存在反饋,系統(tǒng)的輸出能夠影響輸入,使得系統(tǒng)的基準(zhǔn)信號(hào)能夠和輸入信號(hào)一致,系統(tǒng)的目的得以實(shí)現(xiàn)。
四、結(jié)語
控制論在認(rèn)識(shí)論上給予主體極大的自主空間,并從反饋的角度給目的性以解釋。這使認(rèn)知主體能動(dòng)性有了一個(gè)更牢靠的科學(xué)基礎(chǔ)??刂普摰慕?gòu)主義認(rèn)識(shí)論給我們提供一種新的視野,即使我們不能從中完全把握復(fù)雜世界,它仍不失為理解復(fù)雜世界的一種途徑。
參考文獻(xiàn)
[1]龐元正,李建華.《系統(tǒng)論控制論信息論經(jīng)典文獻(xiàn)選編》北京:求實(shí)出版社1989年版,第294頁
[2]貝塔朗菲《一般系統(tǒng)論》,林康義、魏宏森譯,北京:清華大學(xué)出版社1987版,第14頁
[3]龐元正,李建華編.《系統(tǒng)論控制論信息論經(jīng)典文獻(xiàn)選編》,北京:求實(shí)出版社1989年版,第19頁
論文關(guān)鍵詞:關(guān)于高校內(nèi)部審計(jì)工作“關(guān)口前移”的幾點(diǎn)思考
國家審計(jì)署審計(jì)長劉家義在2008年“推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展研討會(huì)”上指出,現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)是部門、單位企事業(yè)組織的“免疫系統(tǒng)”,是內(nèi)部控制體系的重要組成部分,滲透到內(nèi)部管理的各個(gè)方面,必須以“強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”為己任財(cái)務(wù)論文,積極探索以“事前審計(jì)為基礎(chǔ)、事中審計(jì)為重點(diǎn)、事后審計(jì)為保障”的審計(jì)方式,要責(zé)無旁貸地承擔(dān)起推動(dòng)內(nèi)部控制建設(shè)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的重要職責(zé)。這給內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展趨勢定下了基調(diào)。高校審計(jì)部門作為現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著高校依法行政、依法監(jiān)督的重要職責(zé)。目前,各高校審計(jì)部門所從事的業(yè)務(wù)工作大都是“事后審計(jì)”、“秋后算賬”,沒有體現(xiàn)出審計(jì)監(jiān)督所應(yīng)有的作用論文參考文獻(xiàn)格式。高校內(nèi)審工作需要切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的審計(jì)觀念,改變以往“要我審”的模式,將審計(jì)工作“關(guān)口前移”,樹立“防范勝于糾正”的理念,提升高校內(nèi)審工作的前瞻性,提出多角度全方位的建設(shè)性意見,為決策層提供更有力的支持財(cái)務(wù)論文,為學(xué)校發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的監(jiān)督和服務(wù)。
一、高校內(nèi)部審計(jì)工作“關(guān)口前移”的內(nèi)涵體系
內(nèi)部審計(jì)工作“關(guān)口前移”是新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)“更加注重預(yù)防”要求在審計(jì)工作的具體運(yùn)用,是把事后審計(jì)變?yōu)槭虑?、事中審?jì),發(fā)揮審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能的必然要求。那么如何理解高校內(nèi)部審計(jì)“關(guān)口前移”內(nèi)涵,本文認(rèn)為可以結(jié)合科學(xué)有效的方法加以剖析。
(一)從系統(tǒng)論角度豐富高校內(nèi)部審計(jì)工作“關(guān)口前移”內(nèi)涵。
一個(gè)系統(tǒng)是由各個(gè)相互作用相互影響的個(gè)體集合形成的整體。高校內(nèi)部審計(jì)工作“關(guān)口前移”是一項(xiàng)具有復(fù)雜性、前瞻性的系統(tǒng)工程。其一、從系統(tǒng)所處的環(huán)境出發(fā),一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)必定與它所處的系統(tǒng)環(huán)境有著結(jié)構(gòu)性的聯(lián)系。劉家義審計(jì)長2008年3月提出發(fā)揮審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能的觀點(diǎn)之后,全面審計(jì)系統(tǒng)積極響應(yīng),許多審計(jì)創(chuàng)新理念雨后春筍般出現(xiàn),在這種審計(jì)轉(zhuǎn)型大趨勢環(huán)境下,高校內(nèi)部審計(jì)工作“關(guān)口前移”是踐行審計(jì)“免疫系統(tǒng)”理念,推動(dòng)審計(jì)工作轉(zhuǎn)型必要途徑論文參考文獻(xiàn)格式。其二、從系統(tǒng)的整體性出發(fā),審計(jì)人員必須從審計(jì)項(xiàng)目的各個(gè)側(cè)面對高校內(nèi)部審計(jì)工作“關(guān)口前移”進(jìn)行系統(tǒng)化動(dòng)態(tài)化研究分析財(cái)務(wù)論文,包括:審計(jì)的戰(zhàn)略目標(biāo)、影響審計(jì)項(xiàng)目的內(nèi)外部關(guān)系、被審計(jì)部門內(nèi)控制度的相互作用等。
(二)從控制論角度強(qiáng)化高校內(nèi)部審計(jì)工作“關(guān)口前移”監(jiān)督。
控制論是信息交換過程中原因與結(jié)果不斷相互作用以完成共同目標(biāo)的過程控制,一個(gè)完整的控制系統(tǒng)必須包括三個(gè)要素:導(dǎo)向器、檢測器以及矯正器。高校內(nèi)部審計(jì)工作“關(guān)口前移”相當(dāng)于導(dǎo)向器和檢測器,側(cè)重于事前、事中控制,發(fā)揮著審計(jì)“免疫系統(tǒng)”的預(yù)防功能和揭示功能。在高校內(nèi)部審計(jì)過程中,當(dāng)控制主體(審計(jì)人員)將獲取的控制信息(審計(jì)證據(jù))傳達(dá)給被控制對象(被審計(jì)項(xiàng)目或被審計(jì)部門)時(shí),其實(shí)也就是起到了一個(gè)行為修正的作用,即相當(dāng)于控制系統(tǒng)中的矯正器,同時(shí)也發(fā)揮著審計(jì)“免疫系統(tǒng)”的抵御功能。
(三)從信息論角度暢通高校內(nèi)部審計(jì)工作“關(guān)口前移”渠道。
為了全面清晰認(rèn)識(shí)高校教育系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)收支、專項(xiàng)資金管理、教育資產(chǎn)安全完整等情況,必須加大高校內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè),在改進(jìn)審計(jì)手段和提升審計(jì)效能的基礎(chǔ)上,暢通高校內(nèi)部審計(jì)“關(guān)口前移”所必需的信息渠道財(cái)務(wù)論文,充分運(yùn)用0A審計(jì)辦公系統(tǒng)和AO審計(jì)現(xiàn)場實(shí)施系統(tǒng)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)審查,建立一套可操作性強(qiáng)的信息傳輸、信息獲取、信息篩選、信息處理、信息儲(chǔ)存的動(dòng)態(tài)高校內(nèi)審路徑。
二、當(dāng)前高校內(nèi)部審計(jì)“關(guān)口前移”的主要制約因素
審計(jì)“關(guān)口前移”是審計(jì)方式創(chuàng)新的結(jié)果和審計(jì)工作科學(xué)發(fā)展的延伸論文參考文獻(xiàn)格式。從工作實(shí)踐上看,高校內(nèi)部審計(jì)“關(guān)口前移”取得了卓著的工作成效和良好的社會(huì)評價(jià)。但是,近年來,很多高校投入大量資金,建設(shè)速度明顯加快,新建項(xiàng)目、維修改造項(xiàng)目明顯增多,物資設(shè)備采購規(guī)模不斷擴(kuò)大等等,現(xiàn)有的審計(jì)理念、審計(jì)獨(dú)立性、審計(jì)方法、審計(jì)手段以及審計(jì)范圍已經(jīng)無法完全適應(yīng)高??焖侔l(fā)展對內(nèi)部審計(jì)工作的要求,具體表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(一)審計(jì)“關(guān)口前移”的認(rèn)識(shí)不足
高校內(nèi)審人員樹立“關(guān)口前移”審計(jì)意識(shí)淡薄,僅僅著眼于問題的解決辦法財(cái)務(wù)論文,沒有立足于促進(jìn)機(jī)制建設(shè),通過與其他部門協(xié)作共同管理學(xué)校。并且高校內(nèi)審工作側(cè)重于行政監(jiān)督,“事后糾弊”或“事后問責(zé)”,沒有真正擔(dān)負(fù)起為高校健康穩(wěn)定發(fā)展“保駕護(hù)航”的職責(zé)。目前,高校內(nèi)部控制機(jī)制的不完善和高校治理權(quán)力過分集中,客觀上阻礙了高校內(nèi)審工作“關(guān)口前移”的運(yùn)用。在實(shí)際工作中,主要表現(xiàn)是:審計(jì)立項(xiàng)主觀性較強(qiáng),審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及質(zhì)量控制不力,業(yè)務(wù)工作流程存在一定隨意性,缺乏各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范的文本等等。
(二)內(nèi)部審計(jì)范圍比較狹窄
由于我國內(nèi)部審計(jì)工作起步較晚,發(fā)展較慢財(cái)務(wù)論文,高校內(nèi)部審計(jì)工作內(nèi)容大都停留在財(cái)務(wù)收支審計(jì)、基建(修繕)工程審計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等方面,內(nèi)部控制審計(jì)、管理審計(jì)、專項(xiàng)資金審計(jì)、效益審計(jì)基本上沒有開展,影響了我國高校內(nèi)部審計(jì)職能的有效發(fā)展。
(三)內(nèi)部審計(jì)工作手段落后
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)記錄已面向電子化、數(shù)字化和無紙化的方向發(fā)展,會(huì)計(jì)技術(shù)為了跟隨市場經(jīng)濟(jì)的知識(shí)化、信息化的步伐,很多企事業(yè)單位已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化。然而,在會(huì)計(jì)電算化信息開發(fā)時(shí)代,我國的審計(jì)電算化卻相對滯后,許多審計(jì)人員還停留在紙質(zhì)賬本審計(jì)階段,對計(jì)算機(jī)審計(jì)技術(shù)掌握不夠論文參考文獻(xiàn)格式。我國高校內(nèi)部審計(jì)技術(shù)手段相對落后尤為突出。
(四)內(nèi)部審計(jì)人員質(zhì)量不足
隨著高校信息化快速發(fā)展,信息資源快速建設(shè)和不斷引進(jìn)財(cái)務(wù)論文,許多高校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了校園網(wǎng)絡(luò)一體化和,那么這就需要相配套的先進(jìn)科學(xué)管理技術(shù)方法和高素質(zhì)信息化管理人才。但從目前看,有很多高校內(nèi)部審計(jì)人員不能從傳統(tǒng)的審計(jì)手段中解放出來,信息技術(shù)知識(shí)缺乏、跟不上高校信息化建設(shè)對人才的需求。
三、高校內(nèi)部審計(jì)工作“關(guān)口前移”的基本思路和具體做法
高校實(shí)行內(nèi)部審計(jì)“關(guān)口前移”,就是要實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變:在指導(dǎo)思想和工作定位上,實(shí)現(xiàn)由注重結(jié)果到注重過程、由注重監(jiān)督到注重監(jiān)督與服務(wù)并重的轉(zhuǎn)變;在審計(jì)內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)由單純財(cái)務(wù)領(lǐng)域的差錯(cuò)防弊到注重改善經(jīng)營管理的轉(zhuǎn)變;在審計(jì)方式上,由單純基建(修繕)工程結(jié)算審計(jì)到全過程跟蹤審計(jì)、由領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)到任前或任中審計(jì)的轉(zhuǎn)變;在審計(jì)手段上,實(shí)現(xiàn)由手工操作向計(jì)算機(jī)審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)審計(jì)的轉(zhuǎn)變。
(一)加快審計(jì)理念轉(zhuǎn)變速度
在審計(jì)中,既注意對結(jié)果的審計(jì),更注重對過程的審計(jì)財(cái)務(wù)論文,實(shí)現(xiàn)由注重治標(biāo)向重在治本的轉(zhuǎn)變、由查錯(cuò)糾弊向風(fēng)險(xiǎn)型審計(jì)轉(zhuǎn)變;以加強(qiáng)控制、防范風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo),重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部控制能力及其有效性的審計(jì)和評價(jià),查找內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理的薄弱環(huán)節(jié),更好地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在促進(jìn)高校內(nèi)部管理中的建設(shè)性作用。
(二)拓寬內(nèi)部審計(jì)覆蓋領(lǐng)域
除了開展基建(修繕)工程審計(jì)、財(cái)務(wù)收支和預(yù)決算審計(jì),以及領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)外,每年可以按照計(jì)劃有針對性地開展內(nèi)部控制審計(jì)、專項(xiàng)資金審計(jì)和效益審計(jì)。同時(shí),要按照“全面審計(jì),突出重點(diǎn)”的原則,將高校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全部納入審計(jì)范圍,特別要注意從未審計(jì)或長期未審計(jì)的單位,做到不留死角。
(三)實(shí)施審計(jì)方式創(chuàng)新工作
由事后審計(jì)為主向事前、事中、事后審計(jì)并重轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)論文,建立以“事前審計(jì)為基礎(chǔ)、事中審計(jì)為重點(diǎn)、事后審計(jì)為保障”的審計(jì)方式,實(shí)現(xiàn)對審計(jì)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)督,有利于進(jìn)一步發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督在防范和控制風(fēng)險(xiǎn)中的積極作用論文參考文獻(xiàn)格式。比如,基建(修繕)工程領(lǐng)域推行全過程跟蹤審計(jì),實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目全程審計(jì)與建設(shè)工程同步,對工程建設(shè)的立項(xiàng)、決策、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工監(jiān)理、竣工結(jié)算等全過程經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行全過程跟蹤審計(jì)服務(wù)和監(jiān)督;針對領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),建立起“以任前、任中審計(jì)為主,兼顧離任審計(jì)”的審計(jì)模式,堅(jiān)持有離必有審,先審后離,先審后任財(cái)務(wù)論文,把審計(jì)評價(jià)作為任免干部的重要參考依據(jù)。
(四)加強(qiáng)審計(jì)手段創(chuàng)新能力
在審計(jì)手段上,廣泛運(yùn)用現(xiàn)代審計(jì)技術(shù),多形式、全方位地發(fā)揮監(jiān)督和服務(wù)作用。第一,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)手工操作向信息化、科學(xué)化的審計(jì)手段轉(zhuǎn)變,構(gòu)建起集聯(lián)網(wǎng)審計(jì)、實(shí)時(shí)審計(jì)、在線審計(jì)為一體的現(xiàn)代化審計(jì)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)項(xiàng)目資金實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的監(jiān)控,全面提高審計(jì)工作質(zhì)量和效率。第二,探索建立“兩書、兩報(bào)告”制度(“兩書”即《管理建議書》和《審計(jì)建議書》,“兩報(bào)告”即《審計(jì)專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告》和《審計(jì)工作報(bào)告(年度或半年度)》),充分發(fā)揮其在促進(jìn)管理、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策方面的作用。第三,充分發(fā)揮審計(jì)專項(xiàng)調(diào)查作用財(cái)務(wù)論文,針對熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題積極開展審計(jì)調(diào)查,如開展教育收費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、“小金庫”清理、工程領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理等工作,摸清家底,化解矛盾。
論文摘要:網(wǎng)絡(luò)與控制的學(xué)科交叉研究與產(chǎn)品的研發(fā)是我們面臨的一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的控制中都有不少問題可研討。
二十年前,面對計(jì)算機(jī)與控制交叉發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn),中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)工控機(jī)專委會(huì)(其前身:中國電子學(xué)會(huì)電子計(jì)算機(jī)專業(yè)委員會(huì)工業(yè)計(jì)算機(jī)學(xué)組)誕生。二十年后的今天,我們又面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),其特征之一就是,信息科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展所引發(fā)的計(jì)算網(wǎng)絡(luò)與控制科學(xué)技術(shù)的交叉發(fā)展,本文簡稱為“網(wǎng)絡(luò)控制”對此#已有不少論述。本文只是簡要討論一些看法。
1網(wǎng)絡(luò)控制的機(jī)遇
近年來信息科學(xué)技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展十分迅猛,新思想、新技術(shù)相繼問世,網(wǎng)絡(luò)方面的新技術(shù)和產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場。而在經(jīng)歷一個(gè)大發(fā)展后,自動(dòng)化及控制理論在其發(fā)展中也出現(xiàn)一此“困惑”,各國均十分關(guān)注自動(dòng)化科學(xué)與技術(shù)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。1986年IEEE與美國國家基金委專家高峰會(huì)發(fā)表“對控制的挑戰(zhàn)”一文;1990-1993年IFAC組織了“控制在工業(yè)中的應(yīng)用而臨計(jì)算機(jī)的挑戰(zhàn)”調(diào)研……我國也十分重視這個(gè)問題:1999年宋健在IFAC大會(huì)報(bào)告:21世紀(jì)的控制;2002年中國國家自然科學(xué)基金委召開“中國自動(dòng)化領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略高層學(xué)術(shù)討論會(huì)”在這此討論中,信息的控制、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對控制的沖擊等都是一個(gè)議題。維納《控制論》一書的副標(biāo)題是:“關(guān)于在動(dòng)物和機(jī)器中控制和通信的科學(xué)”;而在《控制論》第一版序言中他又指出“如果一門新的科學(xué)學(xué)科是真正有生命力的,它的引人興趣的中心就必須而且應(yīng)該隨著歲月而轉(zhuǎn)移……因此,控制論學(xué)家應(yīng)該繼續(xù)走向新的領(lǐng)域,應(yīng)該把大部分注意力轉(zhuǎn)移到近十年發(fā)展的新的思想上去……”。從歷史上看,控制與通信確實(shí)是相互依存交叉發(fā)展的,而當(dāng)今在“網(wǎng)絡(luò)的連通性無所不在”的形勢下,我們確有必要討論網(wǎng)絡(luò)對控制的挑戰(zhàn)是什么,信息的控制或網(wǎng)絡(luò)控制是否應(yīng)該列為一個(gè)“引人興趣的中心”。
“網(wǎng)絡(luò)控制”的提法早已有過,而對其內(nèi)涵與外延井不十分統(tǒng)一,我們覺得網(wǎng)絡(luò)控制泛指通信網(wǎng)絡(luò)與控制科學(xué)技術(shù)的交叉以及相應(yīng)的產(chǎn)品。主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的控制與管理,網(wǎng)絡(luò)主要是做為技術(shù)手段或環(huán)境#而控制對象是傳統(tǒng)的對象(如電機(jī)、化工過程、航天……)也包括交通服務(wù)等系統(tǒng)。本文簡稱為”網(wǎng)絡(luò)化控制”"網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身的控制與管理。信息與網(wǎng)絡(luò)成為控制的對象,而采用控制的手段來滿足用戶的要求。本文簡稱為“網(wǎng)絡(luò)的控制”。這也可以說是從兩個(gè)視角來研究網(wǎng)絡(luò)控制。我們在網(wǎng)絡(luò)控制的這兩個(gè)視角上都面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn),前者延伸了諸如數(shù)字控制。計(jì)算機(jī)控制等的概念,而后者則延伸了電機(jī)控制,機(jī)床控制等的概念。
2網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)化控制
網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)化控制有多種提法,如TelematicSys-terns,NetworkedSystems,NetworkedControlSystems(NCS),IntegratedCommunicationandControlSystems(ICCS通信與控制系統(tǒng))等,其內(nèi)涵各有所側(cè)重,但有共同點(diǎn):是依靠網(wǎng)絡(luò)(主要是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò))組成的分布式系統(tǒng);具有資源共享、集成自動(dòng)化、協(xié)調(diào)下作等特點(diǎn),從應(yīng)用角度可包括:網(wǎng)絡(luò)化控制、網(wǎng)絡(luò)化制造、電子政務(wù)、電子商務(wù)、數(shù)字家庭、大型電網(wǎng)、城市交通、軍事上的41SR指揮、控制、通信、計(jì)算機(jī)以及情報(bào)、監(jiān)視、偵察)等??梢允窍聵I(yè)對象也可以是服務(wù)業(yè)或其他對象。
網(wǎng)絡(luò)化控制系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)一般是大范疇的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),從功能層次上可包括企業(yè)網(wǎng)的外聯(lián)網(wǎng)[xtranet,企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)Intranet,控制網(wǎng)、傳感網(wǎng)等,從網(wǎng)絡(luò)類型上也可以說包括因特網(wǎng)、無線移動(dòng)通信、以太網(wǎng)、現(xiàn)場總線與工業(yè)以太網(wǎng)、傳感器網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在控制領(lǐng)域的’泛且深入的應(yīng)用,必然引起網(wǎng)絡(luò)與控制交叉學(xué)科的發(fā)展,或者引起ThomasKahn在“TheStrutureofScientificRevolutions”中指出的在控制領(lǐng)域的范例轉(zhuǎn)移(ParadigmShift)或出現(xiàn)從連續(xù)時(shí)間控制理論到離散時(shí)間控制理論的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)化控制與管理系統(tǒng),可以不同程度地實(shí)現(xiàn)各層次自動(dòng)化系統(tǒng)的集成使企業(yè)在企業(yè)協(xié)作、資源共享、提高效率、增強(qiáng)市場競爭能力等方面得到好處;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)的引入必然帶來信息傳輸時(shí)延,延時(shí)的抖動(dòng)信息(數(shù)抓包)去失等問題,也必將引發(fā)一此研究課題,包括:網(wǎng)絡(luò)化控制系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下復(fù)雜系統(tǒng)的集成優(yōu)化控制;基于連續(xù)時(shí)間和基于事件控制理論(在網(wǎng)絡(luò)化控制系統(tǒng)中的)的應(yīng)用與發(fā)展;各種網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用系統(tǒng)的建模與分析;基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的分布控制;網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的信息女全,現(xiàn)場總線,工業(yè)以太網(wǎng),傳感器網(wǎng)絡(luò)等等,從某種意義說工業(yè)控制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展必須定位于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,從網(wǎng)絡(luò)控制著手。
3網(wǎng)絡(luò)的控制與答理
網(wǎng)絡(luò)的控制,基于網(wǎng)絡(luò)的控制(Network一BasedControl)或網(wǎng)絡(luò)空間中的控制問題是自接涉及到網(wǎng)絡(luò)木身的控制問題,這里控制的對象是信息、數(shù)抓、網(wǎng)絡(luò)……。在自動(dòng)化科學(xué)發(fā)展的歷史中,自動(dòng)控制的對象是不斷發(fā)展變化的,這種發(fā)展體現(xiàn)了自動(dòng)化科學(xué)理論與實(shí)際相結(jié)合,學(xué)科交叉和與時(shí)俱進(jìn)的特性,從某種意義上說控制論的著眼點(diǎn)是信息與控制或信息的控制而網(wǎng)絡(luò)的控制是信息的控制中的重要內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)的控制或基于網(wǎng)絡(luò)的控制系統(tǒng)在資源共享提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)集成自動(dòng)化和整體優(yōu)化以及和諧人機(jī)協(xié)調(diào)等方而都有優(yōu)勢或潛力;由于網(wǎng)上的傳輸時(shí)延,數(shù)抓包去失,以及用戶對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的不同需求等,引出了網(wǎng)絡(luò)的控制中一系列研究課題。涉及相關(guān)的協(xié)議,系統(tǒng)的控制策略,穩(wěn)定性、魯棒性、算法的收斂性以及控制系統(tǒng)產(chǎn)品化等問題。
以復(fù)雜媒體網(wǎng)絡(luò)的控制為例,復(fù)雜媒體可視為一個(gè)廣義的系統(tǒng),其所究內(nèi)容包括信息結(jié)構(gòu)、復(fù)雜媒體的管理.、服務(wù)質(zhì)量(QOS)控制,流量控制等。例如,在流媒體系統(tǒng)中,可以利用自適應(yīng)等控制策略使用戶在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境卜享受到盡可能好的QoS保證。1999年,木尼迪克特(Bendidt)提出了“網(wǎng)絡(luò)空間”(Cyberspace)的概念,稱這種“由計(jì)算機(jī)支持,由計(jì)算機(jī)進(jìn)入和由計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的全球網(wǎng)絡(luò)化,是多維度的,人造或‘慮擬’的真實(shí)。它是真實(shí)的,每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都是一個(gè)窗口;它是慮擬的,所看到的或所聽到的既不是物質(zhì)也不是物質(zhì)的表現(xiàn),相反它們都是純粹的數(shù)抓或信息組成的”??梢哉f,它是介于慮擬和現(xiàn)實(shí)之間的特殊空間,即“網(wǎng)絡(luò)空間”,由此而可能發(fā)展網(wǎng)絡(luò)科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)空間有許多控制和答理問題,有人稱之為“慮擬控制”或網(wǎng)絡(luò)的控制。近年來,關(guān)于下一代互聯(lián)網(wǎng)、智能網(wǎng)、網(wǎng)格等的討論也較多,網(wǎng)格(Grid)一般認(rèn)為是繼傳統(tǒng)因特網(wǎng)、Web之后的第三代因特網(wǎng)其主旨是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上所有資源的全而連通,在氣象、能源、教育以及企業(yè)信息化中都有廣’泛應(yīng)用。美國《福布斯特》雜志預(yù)期網(wǎng)格技術(shù)到2020年將產(chǎn)生年產(chǎn)伯20萬億美元的大下業(yè)。在網(wǎng)格中分布資源管理與控制、資源共享、網(wǎng)格監(jiān)控以及系統(tǒng)女全等方而的研究都是受人關(guān)汁的四。有人建議,在網(wǎng)格的體系上要體現(xiàn)服務(wù)第一,協(xié)議第一的觀念。另外,在下一代網(wǎng)關(guān)中,可能會(huì)將大部分控制功能(呼叫控制、接入控制、資源控制、服務(wù)質(zhì)量控制等)統(tǒng)一交由一個(gè)控制層來完成??梢?,網(wǎng)絡(luò)的控制及管理.是日益受到重視,控制的一此基本概念,控制策略和控制理論不能簡的一地搬用到網(wǎng)絡(luò)的控制中,但應(yīng)可以在網(wǎng)絡(luò)的控制中得到發(fā)展。
以網(wǎng)絡(luò)為控制對象的網(wǎng)絡(luò)控制所要解決的主要是用戶對網(wǎng)絡(luò)各種服務(wù)質(zhì)量:需求與網(wǎng)絡(luò)資源間的矛盾與協(xié)調(diào)。從信息傳送結(jié)構(gòu)上講,可以在核心網(wǎng)上增強(qiáng)控制功能;也可以在邊緣網(wǎng)上引入系統(tǒng)與控制的方法。在這此系統(tǒng)建模與分析中,多會(huì)遇到系統(tǒng)規(guī)模大、異構(gòu)件、時(shí)變性、人機(jī)協(xié)調(diào)、隨機(jī)性等問題、在已見的一此研究成果中,排隊(duì)論、小波分析、自適應(yīng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、混雜系統(tǒng)等理論與方法都有應(yīng)用。在因特網(wǎng)或非實(shí)時(shí)局域網(wǎng)的控制系統(tǒng)中,離散控制時(shí)間的確定性或定常性已不存在,要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)控制理論或改造經(jīng)典的方法或按離散事件動(dòng)力學(xué)考慮新途徑,學(xué)科交叉研究勢在必行。
4對下控機(jī)系統(tǒng)及專委會(huì)工作的一此思考
二十年前,在個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC)技術(shù)成熱并大舉進(jìn)入市場之際,我們成立了工業(yè)控制計(jì)算機(jī)專業(yè)委員會(huì),在學(xué)術(shù)交流、產(chǎn)品研發(fā)等方面做了許多工作,得到了廣泛的認(rèn)可。當(dāng)前,信息網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,而對網(wǎng)絡(luò)控制等的機(jī)遇,工控機(jī)系統(tǒng)的研發(fā)人員應(yīng)多交流討論。各種工控機(jī)系統(tǒng),現(xiàn)場總線、工業(yè)以太網(wǎng),分布控制系統(tǒng),傳感器仍是工業(yè)自動(dòng)化與下控機(jī)的主要課題,而網(wǎng)絡(luò)控制的機(jī)遇與挑戰(zhàn)也是專委會(huì)需認(rèn)真思考的:
1)當(dāng)前,我國在網(wǎng)絡(luò)化控制(網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)化制造……)方面的研究與產(chǎn)品研發(fā)已有一此成果,尚待深入與普及;而在網(wǎng)絡(luò)的控制方而的研究下作剛剛開始。我們可能需要在理論探索、技術(shù)研究以及協(xié)議(標(biāo)準(zhǔn))制定、產(chǎn)品研發(fā)等層面上挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)控制的機(jī)遇。
2)需要面對網(wǎng)絡(luò)控制的挑戰(zhàn),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)控制等學(xué)術(shù)交叉性的研討,可與兄弟專委會(huì)聯(lián)合組織。計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)控制等不同專業(yè)背景的人員在從事網(wǎng)絡(luò)控制這類學(xué)科交叉研究中,往往有不同的思路、視角、方法或切入點(diǎn),其成果也各有特色。多交流互補(bǔ)是大有益處的。
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們開始關(guān)注利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來解決距離問題,因此遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù)的發(fā)展,給人們創(chuàng)造了一種獨(dú)特的面對面交流的真實(shí)體驗(yàn)。本文對國內(nèi)外有關(guān)遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,從遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的概念、影響因素、實(shí)踐應(yīng)用等方面進(jìn)行了闡述,并在此基礎(chǔ)上對該領(lǐng)域未來研究進(jìn)行了展望。
關(guān)鍵詞 :遠(yuǎn)程呈現(xiàn);影響因素 ;遠(yuǎn)程會(huì)議;遠(yuǎn)程教育 ;遠(yuǎn)程醫(yī)療
引言
隨著社會(huì)的變遷,互聯(lián)網(wǎng)、尤其是遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù)正在不斷的改變著我們的生活方式。Tele表示基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)距離,超時(shí)空;Presence則表示臨場感,逼真的真實(shí)體驗(yàn)。因此telepresence就是通過網(wǎng)絡(luò)給觀測者一個(gè)真實(shí)環(huán)境再現(xiàn)的體驗(yàn)。
遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的出現(xiàn)給視訊領(lǐng)域注入了新的活力,它所創(chuàng)建的這種臨場感,沉浸感體驗(yàn)充分體現(xiàn)了參與者的人性化因素,使最終用戶的接受度大大提高,它的理論研究受到學(xué)者的關(guān)注,同時(shí)實(shí)踐應(yīng)用也得到學(xué)者們的青睞,本文梳理了遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的影響因素以及它在實(shí)踐中的應(yīng)用,并對它的未來進(jìn)行了展望,以期待為相關(guān)研究提供參考。
1、遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的研究回顧及影響因素
遠(yuǎn)程呈現(xiàn)是已經(jīng)被確認(rèn)為一種合成環(huán)境的理想化設(shè)計(jì),操作者借助遠(yuǎn)距視頻操作系統(tǒng),觀察和遙控操作遠(yuǎn)距離外的真實(shí)對象發(fā)展出的一種親身參與感覺。
Minsky在1980第一次從論文中提到遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的觀點(diǎn)是通過遠(yuǎn)程操作裝置使遙遠(yuǎn)地方取代當(dāng)前可控制的房間的感覺。
Draper提出三個(gè)定義被廣泛使用,簡單定義、控制論定義和經(jīng)驗(yàn)定義。簡單定義:以計(jì)算機(jī)為中介操控環(huán)境的能力??刂普摱x:是一個(gè)人機(jī)界面在合成環(huán)境中的質(zhì)量指標(biāo)。經(jīng)驗(yàn)定義:是使用者感覺自己物理上在以計(jì)算機(jī)為中介的環(huán)境中的一種心理狀態(tài)。
早期的遠(yuǎn)程控制裝置的開發(fā)者任務(wù)是提供使用者一個(gè)跟人類胳膊相似的操縱桿通過映射控制者的輸入,容易的輸出行動(dòng),以達(dá)到最好的績效。但是形態(tài)擬人化不易滿足用戶對遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的體驗(yàn),要達(dá)到好的還要考慮遠(yuǎn)程呈現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的影響因素。
1.1 遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù)方法
技術(shù)方法,它強(qiáng)調(diào)控制顯示技術(shù)的作用,怎樣在被使用的技術(shù)中產(chǎn)生。
1)Sheridan認(rèn)為遠(yuǎn)程呈現(xiàn)似乎是遠(yuǎn)程操作裝置使用者在當(dāng)前環(huán)境失去意識(shí),變得更加相信他或她所存在的以計(jì)算機(jī)為中介的環(huán)境的這樣一種現(xiàn)象,它是一種體驗(yàn)。這種體驗(yàn)由三個(gè)決定因素:操縱員所呈現(xiàn)的感覺信息的豐富度,遠(yuǎn)程裝置的靈敏度控制和影響遠(yuǎn)地環(huán)境的能力。
2)Steuer提出兩個(gè)主要因素可以決定遠(yuǎn)程呈現(xiàn):生動(dòng)性,即展示遠(yuǎn)程場景的豐富度和互動(dòng)性,即使用者可以修改遠(yuǎn)程場景的程度。他也指明,由于遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的體驗(yàn)是個(gè)人化的,所以這些變量對不同人的影響是不同的。
3)Zelrtze假設(shè)圖形模擬的重要因素包括自主,互動(dòng)性和臨境感。自主:指虛擬世界模擬物理世界可能互動(dòng)性的能力;互動(dòng)性:指合成環(huán)境對使用者實(shí)時(shí)投入的回應(yīng);臨境感:展示控制數(shù)量和保真度的指標(biāo)。同時(shí)他認(rèn)可遠(yuǎn)程呈現(xiàn)能夠提供績效,但是可能會(huì)認(rèn)為更加艱難和使人疲憊。
4)Usoh’Slater假設(shè)了兩類決定遠(yuǎn)程呈現(xiàn)感覺的因素:內(nèi)部因素和外部因素。外部因素包括:① 展示質(zhì)量;② 所展示的環(huán)境與臨境感的一致性;③ 與環(huán)境交互的能力以及環(huán)境與使用者的交互;④ 神人同形同性論在虛擬世界中的用戶表示;⑤ 在虛擬世界中用戶行動(dòng)和關(guān)系之間的清晰關(guān)系;內(nèi)部因素包括:① 代表系統(tǒng)它與感官信息模式,是否形象外部性,能否被記得,或機(jī)構(gòu)內(nèi)部化有關(guān);② 感知位置,它與提出的觀點(diǎn)有關(guān)。
5)Witmer總結(jié)了四種主要的影響因素:控制因素,感官因素,注意力分散因素和現(xiàn)實(shí)因素??刂埔蛩嘏c使用者再合成外景控制度和怎樣控制投入引起的合成環(huán)境變化有關(guān);感官因素與豐富度,多通道相關(guān)信息一致性和展示信息直觀度有關(guān);注意力分散因素與沉浸感、用戶情感被合成環(huán)境展示的控制程度和用戶集中合成環(huán)境注意力程度有關(guān);現(xiàn)實(shí)因素與合成環(huán)境和現(xiàn)實(shí)環(huán)境之間的匹配以及合成環(huán)境對用戶的意義有關(guān)。
6)Jonathan Steuer同樣認(rèn)為遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的決定因素,一個(gè)是生動(dòng)性,第二個(gè)是交互性。生動(dòng)性代表一個(gè)媒介環(huán)境的豐富度。幅度和深度決定生動(dòng)性。Gibson定義基本定位系統(tǒng)、聽覺系統(tǒng)、觸覺系統(tǒng)、嗅覺系統(tǒng)、視覺系統(tǒng)可以提高豐富度。深度的概念主要是描述的是質(zhì)量,深度主要依賴于數(shù)據(jù)編碼的數(shù)量,數(shù)據(jù)編碼傳輸渠道的寬度。互動(dòng)性是用戶參與構(gòu)造實(shí)時(shí)介導(dǎo)環(huán)境的形式或者內(nèi)容的程度。
7)Lisa提出兩個(gè)重要的能夠使以計(jì)算機(jī)為媒介的環(huán)境存在遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的因素:用戶控制和媒體豐富度。潛在的用戶控制是影響營銷者交互性的重要因素。媒體豐富度代表刺激的幅度和深度。
1.2 遠(yuǎn)程呈現(xiàn)心理方法
心理方法認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)程呈現(xiàn)與已知的心理現(xiàn)象一致。
1)K. U. Smith提出了行為控制論。行為控制論是描述人的功能而不是人的外形,關(guān)鍵不是重建以計(jì)算機(jī)為中介的物質(zhì)外形,而是以一種能夠滿足使用者期望和能力的方式提供信息。
2)Csikszentmihalyi提出,流量(flow)的經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人能夠集中精力在一些任務(wù)上的境況,他并未察覺任務(wù)之外的刺激,甚至包括自我意識(shí)。Fontaine首先理解流量(flow)比遠(yuǎn)程呈現(xiàn)更加窄,相關(guān)任務(wù)更加集中,其次,他意識(shí)到流量(flow)只是在行動(dòng)者已經(jīng)控制環(huán)境后發(fā)生,而遠(yuǎn)程呈現(xiàn)僅僅是合成環(huán)境使用者作為觀察者發(fā)生。
我們在探索影響合成環(huán)境中遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的因素除了上述的因素,還需要考慮到被試人員的性別差異、文化背景差異、興趣愛好深度差異。
2、遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的應(yīng)用
現(xiàn)代社會(huì)中,人們對于遠(yuǎn)距離交流,除了電話和網(wǎng)絡(luò),遠(yuǎn)程交流方式提供一種新時(shí)代的交流技術(shù)形式。
2.1 遠(yuǎn)程會(huì)議
在遠(yuǎn)程會(huì)議的應(yīng)用中,多個(gè)與會(huì)人員可以通過多個(gè)高速寬帶連接的視頻音頻傳輸?shù)拇笃聊贿M(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。而傳統(tǒng)的會(huì)議則需要參加會(huì)議的人到集中地點(diǎn)參加,這樣不僅會(huì)增加差旅費(fèi),而且也會(huì)使與會(huì)人員疲憊,降低工作的效率。雖然遠(yuǎn)程會(huì)議給企業(yè)帶來很多便利,但它同樣也產(chǎn)生一定的安全隱患問題?,F(xiàn)在視頻會(huì)議主要借助遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù),通過視頻會(huì)議,大多數(shù)討論的是公司間的一些重要問題,會(huì)議內(nèi)容需要高度保密。而遠(yuǎn)程技術(shù)是借助于網(wǎng)絡(luò),除了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不安全外,遠(yuǎn)程會(huì)議所使用到的一些傳播媒介存在的問題也對遠(yuǎn)程會(huì)議造成影響。此外,還會(huì)減少一些行業(yè)的盈利,比如運(yùn)輸行業(yè),解決了遠(yuǎn)距離的同時(shí)減少了運(yùn)輸成本,航空公司等運(yùn)輸公司將會(huì)減少大量客戶,對其每年盈利產(chǎn)生巨大的影響。
2.2 遠(yuǎn)程教育
傳統(tǒng)教育是以教師限時(shí)面對面授課為主,學(xué)生自學(xué)能力差,對老師有依賴性?,F(xiàn)在的遠(yuǎn)程教育大多是學(xué)生自學(xué)為主,教師助學(xué)為輔的一個(gè)模式,它利用遠(yuǎn)程技術(shù)打破傳統(tǒng)的固定教室固定時(shí)間學(xué)習(xí),使學(xué)生合理安排時(shí)間,利用國內(nèi)國外的資源。但是遠(yuǎn)程教育又存在一定的滯后性,就是學(xué)生不能在授課中提出疑問,老師也無法通過學(xué)生面部表情了解是否達(dá)到教學(xué)效果。同時(shí),學(xué)生的判斷性不高,對于大量學(xué)習(xí)資料不能有效的篩選,此外受自身惰性影響,不受時(shí)空限制會(huì)造成學(xué)習(xí)效率下降。
2.3 遠(yuǎn)程醫(yī)療
遠(yuǎn)程醫(yī)療指運(yùn)用計(jì)算機(jī)、通信、醫(yī)療技術(shù)與設(shè)備,通過數(shù)據(jù)、文字、語音和圖像資料的遠(yuǎn)距離傳送,實(shí)現(xiàn)專家與病人、專家與醫(yī)務(wù)人員之間異地“面對面”的會(huì)診。遠(yuǎn)程醫(yī)療不僅僅是醫(yī)療或臨床問題,還包括通訊網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等各方面問題,并且需要把它們集成到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。美國聯(lián)航投入試驗(yàn)運(yùn)行的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng),提供了全方位的生命信號(hào)檢測。在飛行過程中,可通過移動(dòng)通訊系統(tǒng)及時(shí)得到全球各地的醫(yī)療支持。戰(zhàn)地遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng),由戰(zhàn)地醫(yī)生、通訊設(shè)備車、衛(wèi)星通訊網(wǎng)、野戰(zhàn)醫(yī)院和醫(yī)療中心組成。每個(gè)士兵都配戴一只醫(yī)療手鐲,它能測試出士兵的血壓和心率等參數(shù)。另外還裝有一只gps定位儀,當(dāng)士兵受了傷,可以幫助醫(yī)生很快找到他,并通過遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)得到診斷和治療,即使用遠(yuǎn)程機(jī)器人充當(dāng)醫(yī)生的手在遠(yuǎn)處的手術(shù)室做手術(shù),醫(yī)生并沒有真實(shí)看到他們的病人。
3、未來研究展望
3.1 與AR技術(shù)相結(jié)合AR技術(shù)是虛擬與現(xiàn)實(shí)交融的一種新的體驗(yàn)。AR技術(shù)是使用信息技術(shù)對現(xiàn)實(shí)的增強(qiáng)和補(bǔ)充讓使用者看到虛擬事物和現(xiàn)實(shí)世界交替重疊。遠(yuǎn)程呈現(xiàn)與AR技術(shù)相結(jié)合,能夠更加形象逼真的像消費(fèi)者展示產(chǎn)品的屬性、功能。
在營銷方面,對于預(yù)售新款車輛,銷售者可以把參觀者融入到虛擬場景中,并可以通過肢體動(dòng)作與環(huán)境中的元素進(jìn)行互動(dòng),讓觀看者多角度體驗(yàn)到靜態(tài)商品以及一些隱藏信息。
在娛樂業(yè)方面,人們越來越開始重視體驗(yàn)。有些博物館不允許隨便出入,我們可以利用遠(yuǎn)程呈現(xiàn)和AR技術(shù)相結(jié)合營造出一種歷史體驗(yàn),體驗(yàn)者可以體驗(yàn)古人的日常生活,感受當(dāng)時(shí)的繁華與蕭條,對娛樂業(yè)的發(fā)展不容小覷。
3.2 借助flow的力量,遠(yuǎn)程呈現(xiàn)實(shí)現(xiàn)情緒體驗(yàn)
Flow是指人們對某一活動(dòng)或事物表現(xiàn)出濃厚的興趣并推動(dòng)個(gè)體完全投入某項(xiàng)活動(dòng)或事物的一種情緒體驗(yàn)。我們知道它是一種積極的情緒,在Csikszentim對數(shù)百名攀巖愛好者、國際象棋選手、運(yùn)動(dòng)員和藝術(shù)家進(jìn)行調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn),這些不同的人在自己從事的活動(dòng)中都獲得了一種令他們自己十分興奮的情緒體驗(yàn),以致于他們愿意很多次去持續(xù)體驗(yàn)這種狀態(tài)。
因此,我們可以完全利用flow的力量,針對客戶主要是對任務(wù)充滿高度的積極性并感知到任務(wù)的挑戰(zhàn)性,但不具備相應(yīng)的技能水平,或者是具有相應(yīng)的技能水平但是現(xiàn)實(shí)條件不允許實(shí)現(xiàn),通過遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù)使客戶達(dá)到完美的情緒體驗(yàn)。比如,對于園藝愛好者來說,如果其因?yàn)樽陨碓颍ū热缃】?,?jīng)濟(jì)或是時(shí)間問題)無法種植管理一片花園,他可以通過遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù),以計(jì)算機(jī)為媒介通過一個(gè)機(jī)器人操作花園,他們可以利用遠(yuǎn)程會(huì)議或遠(yuǎn)程教育來討論學(xué)習(xí)植物健康的心得,在美化環(huán)境的同時(shí)也可以滿足客戶的情緒體驗(yàn)需求。遠(yuǎn)程呈現(xiàn)可以為目標(biāo)用戶創(chuàng)造一個(gè)從興趣口味出發(fā)的,便于在人際中傳播的,并且能夠讓他們關(guān)注的一種技術(shù)。
3.3 遠(yuǎn)程醫(yī)療——?jiǎng)?chuàng)傷后壓力癥候群
創(chuàng)傷后壓力癥候群可能發(fā)生在任何生理或心理遭受創(chuàng)傷的人身上。無論是身體或心理的創(chuàng)傷都有同樣的特點(diǎn):經(jīng)歷過極度恐懼、失去控制、隨時(shí)面對死亡的出乎預(yù)期的事件。通常病人會(huì)不斷回想受創(chuàng)的經(jīng)歷;不斷出現(xiàn)關(guān)于受創(chuàng)事件的惡夢及幻想,甚至到了完全無法辨別真實(shí)和回憶的地步;情感麻痹,對未來感到絕望,嚴(yán)重的甚至?xí)?jīng)常自殺。
對于創(chuàng)傷后壓力癥候群很多藥物治療失效,需要心理療法。遠(yuǎn)程醫(yī)療可以提供這種“私人定制”治療,通過各種多媒體技術(shù)再現(xiàn)當(dāng)時(shí)的場景,幫助患者真正克服內(nèi)心的恐懼,讓患者自己走出之前的陰霾,從根本上解決患者的問題。
總之,遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù)將會(huì)更加緊密的聯(lián)系現(xiàn)代人們的日常生活,在營銷、教育、醫(yī)療、娛樂、廣告等行業(yè)的發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用,遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù)的發(fā)展,會(huì)在越來越多的家庭市場普及或使人追求更高層次的體驗(yàn),比如私人定制。因此遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù)為提高全人類的幸福感提供了重大的技術(shù)支持。
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(中信銀行唐山分行 063000)
【摘要】目前,與會(huì)計(jì)信息化有關(guān)的研究課題多種多樣,究其原因是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)程度、研究視角和方法產(chǎn)生了一些變化,這些都推動(dòng)了會(huì)計(jì)信息化的深入發(fā)展,并對其產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。本文在“三論”的基礎(chǔ)上對涉及會(huì)計(jì)信息化在發(fā)展中相應(yīng)的定義進(jìn)行了解析,以期對會(huì)計(jì)信息化的教學(xué)、研究以及會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展起到進(jìn)一步的推進(jìn)作用。
【關(guān)鍵詞】會(huì)計(jì)電算化 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) 會(huì)計(jì)信息化
一、研究背景
目前,與會(huì)計(jì)信息化有關(guān)的研究課題多種多樣,主要有“計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)”“會(huì)計(jì)電算化”“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”“電子商務(wù)會(huì)計(jì)”“會(huì)計(jì)信息化”等。究其原因是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)程度、研究視角和方法產(chǎn)生了一些變化,這些都推動(dòng)了會(huì)計(jì)信息化的深入發(fā)展,并對其產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
1978 年,我國開始會(huì)計(jì)電算化;1981 年,于長春召開的“財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、成本應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)問題討論會(huì)”標(biāo)志著會(huì)計(jì)電算化理論與實(shí)踐的起點(diǎn)。這次會(huì)議是財(cái)政部、中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)和第一機(jī)械工業(yè)部一同召開,第一次使用“會(huì)計(jì)電算化”這一名稱并替換了之前的“電子計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用”。因此,大家從會(huì)計(jì)電算化的概念開始認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)信息化。2005 年,專家在中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)委員會(huì)年會(huì)上發(fā)表了“會(huì)計(jì)電算化” 發(fā)展為“會(huì)計(jì)信息化”的觀點(diǎn),認(rèn)為“會(huì)計(jì)信息化”是對“會(huì)計(jì)電算化”進(jìn)一步發(fā)展的總結(jié),對“會(huì)計(jì)電算化”的應(yīng)用水平也起到了進(jìn)一步加強(qiáng)的作用。
學(xué)術(shù)和教學(xué)領(lǐng)域目前對“會(huì)計(jì)電算化”和“會(huì)計(jì)信息化”這兩個(gè)概念同時(shí)使用。目前,學(xué)者們對會(huì)計(jì)電算化和會(huì)計(jì)信息化有兩種主要的觀念,一種觀念是會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的必經(jīng)過程,另一種觀念是會(huì)計(jì)信息化是會(huì)計(jì)電算化的進(jìn)一步的發(fā)展階段。這兩種觀念的模棱兩可使得人們對其定義與關(guān)系疑惑叢生,由于搞不清這兩者之間的概念和關(guān)系,只能盲從于現(xiàn)有的文獻(xiàn)和教材,這一現(xiàn)象不僅導(dǎo)致企業(yè)對其自身的信息化程度定位不確切、教學(xué)概念不清晰、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的研究和工作方向不明確,而且對我國會(huì)計(jì)信息化的健康發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響。為了明確會(huì)計(jì)信息化教學(xué)、研究以及使會(huì)計(jì)信息化向著健康的方向發(fā)展,對與會(huì)計(jì)信息化相關(guān)的概念進(jìn)行認(rèn)真的剖析意義重大。
二、什么是“三論”
“三論”即系統(tǒng)論、控制論、信息論?!叭摗蓖苿?dòng)了科學(xué)技術(shù)和思維的發(fā)展,對現(xiàn)代很多新興學(xué)科的產(chǎn)生都起著不可忽視的作用,是其堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。系統(tǒng)論著重研究各種系統(tǒng)的共同特征,因此需要用整體的眼光看待事物,并用數(shù)學(xué)方法定量地描述其功能??刂普撌强缂案黝悓W(xué)科的一個(gè)交叉學(xué)科,主要研究控制與通信共同的一般規(guī)律,是綜合各類科學(xué)系統(tǒng)的控制、信息交換、反饋調(diào)節(jié)的科學(xué)技術(shù)。信息論運(yùn)用概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法從量的方面對信息進(jìn)行研究,其研究的兩大方面是信息傳輸和信息壓縮。系統(tǒng)論、控制論、信息論相互作用又相互聯(lián)系,三者是獨(dú)立的學(xué)科,分別產(chǎn)生于現(xiàn)代科學(xué)的生物學(xué)、通訊和計(jì)算機(jī)這三個(gè)領(lǐng)域。系統(tǒng)論用整體的眼光揭示事物的一般規(guī)律,對系統(tǒng)概念進(jìn)行界定;控制論對系統(tǒng)演變過程的規(guī)律性進(jìn)行研究;信息論主要研究控制是如何實(shí)現(xiàn)的。因此,系統(tǒng)論的研究方法是信息論和控制論,而后兩者是研究的基礎(chǔ)。
我國從20 世紀(jì) 80 年代至今對“三論”在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用的觀點(diǎn)比較一致。吳水澎教授對會(huì)計(jì)中“信息系統(tǒng)論”與“管理活動(dòng)論”進(jìn)行了深入的研究,并認(rèn)為這兩者的概念及作用極為相似可以“合二為一”。李樹林指出會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在實(shí)踐上對“三論”的實(shí)施條件全部符合,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是管理系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)并兼具管理系統(tǒng)所具有的全部特點(diǎn)。中南財(cái)經(jīng)大學(xué)的郭道揚(yáng)教授運(yùn)用“三論”的理念,在其會(huì)計(jì)控制論一文中指出會(huì)計(jì)是為人類實(shí)現(xiàn)控制社會(huì)經(jīng)濟(jì)而進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動(dòng)。2008 年,楊時(shí)展教授對會(huì)計(jì)信息控制論和反映論相互關(guān)系的評論被《會(huì)計(jì)之友》雜志轉(zhuǎn)載。李端生等(2006)分析了現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與信息需求內(nèi)容之間的矛盾,建議在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的理念中建立“需求決定型”概念。程宏偉等(2007)基于系統(tǒng)模塊角度研究價(jià)值鏈會(huì)計(jì),深刻探討了價(jià)值鏈會(huì)計(jì)。廈門大學(xué)管理學(xué)院的曾愛民和南星恒(2009)從廣義的角度對會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)架進(jìn)行探討。
綜上所述,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)中的重要子系統(tǒng),它集“三論”中系統(tǒng)論、控制論和信息論的所有特點(diǎn)于一身,有利于人們研究會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),并統(tǒng)一了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和會(huì)計(jì)信息化的相關(guān)概念,減少了不確定性和爭論。
三、基于“三論”的會(huì)計(jì)信息化相關(guān)概念
我們要對會(huì)計(jì)信息化的自身含義和外延含義都進(jìn)行深入的了解才能分析其相關(guān)概念,一般概念的思維形式反映了其對象的本質(zhì)屬性。以哲學(xué)的觀點(diǎn)看,概念即為人類把所能感知的事物的共同本質(zhì)特征抽象出來的概括。概念都具內(nèi)涵和外延,并且隨著主觀、客觀世界的發(fā)展而變化。概念一般用簡明的語句說明其內(nèi)涵。概念的邏輯方法是對其反映對象的特點(diǎn)或本質(zhì)進(jìn)行揭示。用一般定義概念的公式進(jìn)行如下概念定義:被定義概念= 種差+鄰近屬概念。其中,“種差”即與同屬性范圍下的其他概念之間的區(qū)別,也就是差異性;“鄰近屬概念”即對被定義對象所屬的最小屬性范圍所界定的概念。
(一)基于“三論”的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及其構(gòu)成要素
會(huì)計(jì)把系統(tǒng)論、控制論和信息論結(jié)為一體,是管理信息系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)之一,因此也稱為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)(accounting information systems,簡稱AIS)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的主要目的是系統(tǒng)論的整體最優(yōu),會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)按模塊討論其集成性,集成業(yè)務(wù)處理、信息處理、實(shí)時(shí)控制和各模塊間的層次結(jié)構(gòu)等;將物流、資金流、人員流、控制流等一些重要的信息流聯(lián)合在一起就形成了信息流的網(wǎng),它們肩負(fù)著各自的任務(wù)存在于組織的全部活動(dòng)中,通過I (input)-P(process)-O(output)〔O=P(I)〕模型可以分析會(huì)計(jì)信息的來源、會(huì)計(jì)信息的提供、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理及利用過程;控制論主要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的并進(jìn)行反饋,基于 I(input)-C(control)-O(output)〔O=C(I)〕模型對會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行反映,必要時(shí)還要進(jìn)行有效的控制和調(diào)節(jié),對會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律進(jìn)行動(dòng)態(tài)的控制和調(diào)節(jié)。
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的廣義信息加工和控制處理器的五大要素是M,T,O,S,I,由P 和 C 構(gòu)成。其中,M(management)確定了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)則和規(guī)范,是指會(huì)計(jì)方面的管理制度和法律,包括會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度、內(nèi)部控制和審計(jì)等方面。
T(technology)反映了會(huì)計(jì)信息收集、加工、傳輸、利用和共享的手段和方法,是指會(huì)計(jì)信息處理及控制器依賴的基礎(chǔ)和工具,包括珠算,鉆孔機(jī),計(jì)算機(jī)系統(tǒng),其構(gòu)成了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的狹義的信息加工和控制處理器,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在T 發(fā)展的不同階段分別被分為手工、機(jī)械和計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
O(organization)主要包括信息收集者、信息的處理加工者、信息者、信息使用者以及開發(fā)監(jiān)審會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)者等會(huì)計(jì)的利益相關(guān)者。
S(surrounding)是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展的環(huán)境基礎(chǔ),主要指會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所依賴的宏微觀環(huán)境,如社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等。
I(information)因素與以上四個(gè)因素共同稱為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的五大要素。
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是以相關(guān)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)法規(guī)為規(guī)范是管理信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),被企事業(yè)單位用來處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),對各類會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、傳輸、存儲(chǔ)以及加工,對會(huì)計(jì)利益相關(guān)者輸出會(huì)計(jì)信息并實(shí)時(shí)反饋,指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營、投資活動(dòng)以及管理決策的信息系統(tǒng)。楊周南主編的《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》一書中對計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)是這樣定義的,計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是組織對數(shù)據(jù)用信息技術(shù)的方法處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),為企業(yè)提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息并管理控制企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的系統(tǒng),因此是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展階段。以上對會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在符合定義公式和演繹推理邏輯思維的基礎(chǔ)上進(jìn)行了概念定義。
(二)基于“三論”的會(huì)計(jì)信息化
會(huì)計(jì)信息化是基于“三論”角度的計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化,包括會(huì)計(jì)信息化的過程、會(huì)計(jì)信息化的水平、會(huì)計(jì)信息化的作用和地位以及會(huì)計(jì)信息化的目的這四個(gè)方面,是計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)成過程。首先,會(huì)計(jì)與信息技術(shù)結(jié)合的過程即為會(huì)計(jì)信息化的過程,由于信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中的運(yùn)用使得會(huì)計(jì)的各要素都產(chǎn)生了影響,對會(huì)計(jì)模式進(jìn)行了重建。其次,會(huì)計(jì)信息化水平是指對計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用程度,會(huì)計(jì)軟件的核心是計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),綜合反映了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)五大要素,體現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息化發(fā)展水平。再次,會(huì)計(jì)信息通過會(huì)計(jì)信息的收集、加工、存儲(chǔ)、提供和利用對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行影響,對企業(yè)決策和管理提供輔助建議,以此來反映、控制以及對會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的監(jiān)審等會(huì)計(jì)功能。會(huì)計(jì)信息的作用和地位在會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的前提下不斷擴(kuò)展、提高。最后,不斷開發(fā)的信息技術(shù)和會(huì)計(jì)信息資源的充分利用是會(huì)計(jì)信息化的主要目的,其還有加強(qiáng)信息和知識(shí)的交流共享,實(shí)現(xiàn)最大的組織經(jīng)濟(jì)利息等目的。所以筆者認(rèn)為,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息化的程度,通過會(huì)計(jì)信息提高其在優(yōu)化資源配置中的作用。由于信息技術(shù)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不同層次都有應(yīng)用,會(huì)計(jì)信息一般被我們劃分為會(huì)計(jì)電算化、會(huì)計(jì)管理信息化以及會(huì)計(jì)決策信息化三個(gè)方面。
1. 會(huì)計(jì)電算化。會(huì)計(jì)電算化也被人們稱為會(huì)計(jì)核算信息化,指在會(huì)計(jì)工作中使用以計(jì)算機(jī)為主體的信息技術(shù),之前人們一直手工進(jìn)行的是會(huì)計(jì)核算工作和會(huì)計(jì)信息的提供工作,而會(huì)計(jì)電算化產(chǎn)生后這些工作可用計(jì)算機(jī)代替,體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的反映職能,操作計(jì)算機(jī)完成會(huì)計(jì)工作中的記賬、算賬和報(bào)賬等程序。因此會(huì)計(jì)電算化把電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)工作當(dāng)中,是會(huì)計(jì)核算信息系統(tǒng)對信息技術(shù)的應(yīng)用過程。其目的是提高企業(yè)財(cái)會(huì)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)工作。
2. 會(huì)計(jì)管理信息化。會(huì)計(jì)管理信息化主要體現(xiàn)了信息論的特點(diǎn),會(huì)計(jì)工作不僅是生成、供應(yīng)信息,而且也是利用信息并參與企業(yè)管理的一項(xiàng)活動(dòng)。會(huì)計(jì)管理具有對自動(dòng)提供的信息進(jìn)行進(jìn)一步加工,反映和控制組織的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果,使利益相關(guān)者參與組織活動(dòng)的預(yù)測和決策等職能。因?yàn)闀?huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)管理信息化的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),所以會(huì)計(jì)核算層的信息化是會(huì)計(jì)管理信息化的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)管理信息化主要指運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通訊等信息技術(shù)重新建造會(huì)計(jì)管理模式,使現(xiàn)代會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)成為技術(shù)和會(huì)計(jì)高度融合的、開放的信息系統(tǒng)。為了使會(huì)計(jì)利益相關(guān)者對信息資源的充分利用和研究開發(fā),以會(huì)計(jì)信息優(yōu)化資源配置,以此促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步。
3. 會(huì)計(jì)決策信息化。會(huì)計(jì)決策的信息化主要是對會(huì)計(jì)決策和預(yù)測的信息化,把信息技術(shù)運(yùn)用到會(huì)計(jì)決策信息系統(tǒng)中。會(huì)計(jì)決策信息化的基礎(chǔ)是會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理信息化,主要體現(xiàn)在管理層運(yùn)用會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)參與企業(yè)決策并綜合分析企業(yè)所在領(lǐng)域內(nèi)其他企業(yè)經(jīng)營和競爭狀況、相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)、國內(nèi)外大環(huán)境的經(jīng)營數(shù)據(jù),可以使企業(yè)明確自身的競爭優(yōu)勢,認(rèn)清其核心競爭力,預(yù)測企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行決策功能的信息化。
(三)電子商務(wù)會(huì)計(jì)
目前,學(xué)術(shù)界沒有統(tǒng)一明確的概念來界定電子商務(wù)會(huì)計(jì),筆者通過中國知網(wǎng)(cnki.net)檢索了包含電子商務(wù)會(huì)計(jì)為主題的論文并查閱相關(guān)書本及資料,發(fā)現(xiàn)涉及電子商務(wù)會(huì)計(jì)概念的論文少之又少。宿靜和蘇亞民在《論電子商務(wù)會(huì)計(jì)的理論框架》一文中描述電子商務(wù)會(huì)計(jì)是關(guān)于電子商務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)彼此交叉作用的一種邊緣學(xué)科。這種學(xué)科充分利用計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代工具和技術(shù),將電子商務(wù)作為會(huì)計(jì)核算對象,利用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)進(jìn)行在線報(bào)賬,通過電子貨幣實(shí)現(xiàn)交易目的,同時(shí)對相關(guān)事項(xiàng)的監(jiān)督和審計(jì)非常及時(shí),是為在線理財(cái)和電子商務(wù)事項(xiàng)提供服務(wù)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。下一步,我們從被定義概念的科學(xué)性以及合理性方面來對上述概念進(jìn)行分析。
根據(jù)普通意義上對概念進(jìn)行定義的公式為:被定義概念= 種差+ 鄰近屬概念。該公式中的“種差”即與同屬性范圍下的其他概念之間的區(qū)別,也就是差異性;“鄰近屬概念”即對被定義對象所屬的最小屬性范圍所界定的概念。所以本文中的被定義概念為電子商務(wù)會(huì)計(jì),而本文中對電子商務(wù)會(huì)計(jì)所應(yīng)用到的鄰近屬概念即為會(huì)計(jì)學(xué)。也就是說,電子商務(wù)會(huì)計(jì)的屬性還是會(huì)計(jì)學(xué),可以說是會(huì)計(jì)學(xué)大類的一個(gè)細(xì)分學(xué)科;而電子商務(wù)就是上述公式中所言的種差,以區(qū)別于會(huì)計(jì)學(xué)大類下的其他細(xì)分學(xué)科。所以,我們可以認(rèn)為,電子商務(wù)會(huì)計(jì)就是為電子商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的會(huì)計(jì)。但是倘若從另外一種角度剖析被定義概念,即從演繹推理邏輯思維方面來看,上述的被定義概念沒有科學(xué)性,如何對上述的被定義概念進(jìn)行界定有待繼續(xù)深入探討。比如從以下這種角度出發(fā),假設(shè)電子商務(wù)會(huì)計(jì)是一種對會(huì)計(jì)信息通過電子商務(wù)模式進(jìn)行采集和加工以及處理,則電子商務(wù)按理來說是臨近屬概念。也就是說,電子商務(wù)會(huì)計(jì)的本質(zhì)屬性還是電子商務(wù),那么會(huì)計(jì)就成了上述被定義概念公式中的種差。如果電子商務(wù)會(huì)計(jì)的本質(zhì)屬性是電子商務(wù),而會(huì)計(jì)是種差,則對應(yīng)的會(huì)計(jì)信息以及提供與會(huì)計(jì)信息相關(guān)的服務(wù)即是商品以及提供的勞務(wù)。供應(yīng)商以及消費(fèi)者則分別與信息提供者以及信息使用者相對應(yīng),供應(yīng)商和消費(fèi)者通過買賣信息來進(jìn)行交易,即利用電子商務(wù)系統(tǒng)來進(jìn)行會(huì)計(jì)信息的交易。根據(jù)漢語的主語以及定語的語法規(guī)則,會(huì)計(jì)電子商務(wù)可以被認(rèn)為是一種恰當(dāng)?shù)谋欢x概念。但是該被定義概念還有待從其他角度進(jìn)行深入的研究討論。根據(jù)宿靜和蘇亞民對電子商務(wù)會(huì)計(jì)的定義,我們不難看出,其先定義技術(shù)基礎(chǔ),即“計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代工具和技術(shù)”;接著定義基本內(nèi)容,即“將電子商務(wù)作為會(huì)計(jì)核算對象,利用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)進(jìn)行在線報(bào)賬,通過電子貨幣實(shí)現(xiàn)交易目的,同時(shí)對相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的審計(jì)和監(jiān)督”;最后定義目的,屬于一種為電子商務(wù)事項(xiàng)以及在線理財(cái)提供服務(wù)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。雖然宿靜和蘇亞民關(guān)于對電子商務(wù)會(huì)計(jì)的定義從演繹推理邏輯思維角度來看是比較合理的,可是該定義仍然沒有將基本內(nèi)容以及目的方面涉及的邏輯思維要素表達(dá)清楚,不能夠清楚地界定被定義概念的種差和臨近屬概念。同時(shí),筆者也對其他關(guān)鍵詞為電子商務(wù)會(huì)計(jì)的文獻(xiàn)認(rèn)真研讀,從中得知大部分文獻(xiàn)是基于電子商務(wù)對會(huì)計(jì)的影響進(jìn)行研究,只有極少部分的文獻(xiàn)研究電子商務(wù)會(huì)計(jì)的內(nèi)涵和外延。因此電子商務(wù)會(huì)計(jì)這一概念還有待繼續(xù)深入探討。
四、結(jié)論
從上文的分析我們可以看出,目前大家對“會(huì)計(jì)電算化”“會(huì)計(jì)信息化”及“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”等概念的界定都很清晰,而電子商務(wù)會(huì)計(jì)由于是新產(chǎn)生的學(xué)科,目前對于其概念的定義尚不明確,需進(jìn)一步研究分析。從教學(xué)的視角來看,現(xiàn)在市面上有很多會(huì)計(jì)信息化方面的教材,各自的命名也多種多樣,比較為大家熟知的有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、會(huì)計(jì)信息化、會(huì)計(jì)電算化等一些名稱,可謂百花齊放、百家爭鳴。但是在教學(xué)的過程中,名稱和概念太多會(huì)使得教師和學(xué)生雙方無法適應(yīng),會(huì)產(chǎn)生教學(xué)概念模糊,缺乏說服力等問題,在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域無法統(tǒng)一大家的思想。通過分析筆者認(rèn)為,與會(huì)計(jì)信息化相關(guān)教材名稱的第一選擇是“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”,因?yàn)槠鋸摹叭摗钡慕嵌冉Y(jié)合了信息論、系統(tǒng)論和控制論的思想,符合會(huì)計(jì)信息化的概念。此外,若以電算化作為會(huì)計(jì)信息化教材的主要內(nèi)容,則可以命名為會(huì)計(jì)電算化,如果把以電算化為主的教材一味地命名為會(huì)計(jì)信息化,會(huì)使教材有名無實(shí)。
參考文獻(xiàn)
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