發(fā)布時間：2023-03-15 15:02:10
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)微信項目工作總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
近日來，X鎮(zhèn)深入貫徹落實總書記重要講話和指示精神，全面貫徹落實中央、省市區(qū)各項部署要求，一手抓疫情防控、一手抓脫貧攻堅，以細(xì)致的措施、務(wù)實的作風(fēng)，從嚴(yán)從實從細(xì)統(tǒng)籌做好疫情防控期間脫貧攻堅工作。
一、強化網(wǎng)格管理，織密織細(xì)疫情防線。目前，我鎮(zhèn)已解除所有聯(lián)防聯(lián)控疫情檢查站點，進一步強化屬地網(wǎng)格化防控管理，包戶到人，繼續(xù)做好對外市外來人員排查登記、監(jiān)督報告；指導(dǎo)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營門店做好疫情防控工作；利用廣播、流動宣傳車?yán)^續(xù)加強宣傳，增強村民防控意識，堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。
二、細(xì)化工作清單,
為深入落實公司黨委意識形態(tài)工作責(zé)任制特別是網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，認(rèn)真做好重要會議及重大節(jié)慶期間網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)落實工作，公司黨支部認(rèn)真按照公司黨委網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制工作要求，開展網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識
通過“”，公司黨支部組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、普通黨員、職工群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)了《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》全文，并與每位職工簽訂了《干部職工安全使用互聯(lián)網(wǎng)承諾書》；通過學(xué)習(xí)教育，廣大黨員干部都清醒地認(rèn)識到意識形態(tài)工作的重要性，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，嚴(yán)格按照集團公司黨委關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制的實施細(xì)則要求，積極履行主體責(zé)任和第一責(zé)任，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。
二、強化監(jiān)督管理，做好重點工作
一是在重大活動及節(jié)假日期間，嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，建立網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全工作值班表，及時上報集團公司。堅持底線思維，強化風(fēng)險意識，有效防范和化解網(wǎng)上各類風(fēng)險，切實做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)；二是建立了網(wǎng)絡(luò)工作平臺審核登記表，對各科室、項目部所建立的微信群進行統(tǒng)一登記管理，明確掌握各網(wǎng)絡(luò)平臺的詳細(xì)信息，并對各QQ群、微信群負(fù)責(zé)人進行平臺管理，定期對他們進行網(wǎng)絡(luò)安全教育，以便更好管理相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺，避免因不重視、不關(guān)心等消極態(tài)度造成網(wǎng)絡(luò)平臺管理不當(dāng)，為企業(yè)帶來負(fù)面影響；三是進一步在職工群眾間宣傳網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的重要性，對原有的qq工作群進行解散，統(tǒng)一用集團公司“新中大”平臺進行線上辦公，有效杜絕在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表不當(dāng)言論。
2020年的主要目標(biāo)是如何使貧困戶持續(xù)穩(wěn)定脫貧增收，走上致富道路，防范返貧現(xiàn)象發(fā)生，現(xiàn)將上半年駐村工作情況總結(jié)如下：
一、村基本情況
龍?zhí)洞迨怯稍瓉淼男挛荨執(zhí)洞鍍蓚€村合并而成，位于祁陽縣城以東54公里，距潘市鎮(zhèn)政府15公里，地處潘市鎮(zhèn)北部，東靠祁東縣歸陽鎮(zhèn)，西鄰建溪村，南毗湘江，北與梅溪鎮(zhèn)龜山村相接，總面積為5.6平方公里。全村轄23個村民小組，538戶1902人，其中建檔立卡貧困戶34戶117人。近年來，龍?zhí)洞鍒猿志珳?zhǔn)扶貧方略，大力推進“四扶四建”，全力激發(fā)貧困群眾內(nèi)生脫貧動力，取得了較好成效，現(xiàn)有建檔立卡貧困人口34戶117人全面實現(xiàn)了穩(wěn)定脫貧。
二、主要開展工作及成效
1、新型肺炎疫情防控工作
今年1月29日（大年初五）接縣駐村辦通知駐村工作隊1月30日就回到崗位，堅守陣地，戰(zhàn)斗在疫情防控第一線。以微信、村村響、宣傳車等多種形式，向黨員和群眾廣泛宣傳新型肺炎防控的相關(guān)知識，做到不串門，不聚餐，不趕集，不聚眾娛樂。積極帶領(lǐng)村支“兩委”委員和黨員群眾共18名同志對本村的三個出入口進行聯(lián)防聯(lián)控，重點對本村曾經(jīng)進出湖北省特別是武漢地區(qū)的人員要實行嚴(yán)格管控，真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，工作隊員切實履職，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅守崗位，為本村的疫情防控工作交上了一份合格的答卷。
2、復(fù)工復(fù)產(chǎn)及農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作
在嚴(yán)防嚴(yán)控疫情的同時，工作隊統(tǒng)籌開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。按照《關(guān)于印發(fā)<關(guān)于進一步做好疫情防控和市場保供以及企業(yè)企事業(yè)單位復(fù)工生產(chǎn)的工作方案>的通知》和《關(guān)于印發(fā)<疫情防控期間重點企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用工保障若干措施>的通知》要求，通過電話、短信、微信、廣播、網(wǎng)絡(luò)等方式將本次勞務(wù)協(xié)作有關(guān)政策和要求通知到每位目前仍在家待業(yè)的農(nóng)村勞動力，并登記好就業(yè)意向，為藍(lán)思科技推薦有意向勞動力4人，為祁陽經(jīng)開區(qū)企業(yè)推薦就業(yè)7人，組織扶貧車間復(fù)工復(fù)產(chǎn)開通加工產(chǎn)線一條勞動力就業(yè)8人。
3、“沖刺問題清零、決戰(zhàn)脫貧攻堅”重點幫扶行動和支部“1+1”幫扶行動
為強化駐村幫扶和結(jié)對幫扶作風(fēng)問題整治，增強支部“1+1”幫扶行動的實效，推進脫貧攻堅工作走向深入，實現(xiàn)問題“村村清零、戶戶清零、事事清零”的工作目標(biāo)，縣級領(lǐng)導(dǎo)劉誠5 月 8 日帶領(lǐng)后盾單位所以結(jié)對幫扶人入村開展“沖刺問題清零、決戰(zhàn)脫貧 攻堅”行動，開展工作大走訪、問題大排查、整改大提高、問題全清零。通過排查交辦問題7個，根據(jù)縣委周新輝書記對交辦問題“舉一反三、限期整改、務(wù)求實效”的批示要求，工作隊組織抓好交辦問題整改，整改情況及時報縣扶貧辦銷號并建立整改臺賬。所有結(jié)對幫扶責(zé)任人到貧困戶深入走訪，開展落實“五個一”活動。即：談一次心、吃一餐飯、算一次收入賬、打掃一次衛(wèi)生、圓一個小心愿。切實解決問題，提高群眾滿意度。
4、小額信貸
積極推動小額信貸工作的開展，通過與貧困戶溝通使其了解小額信貸目的意義、政策措施、對象用途、方法步驟和具體要求有了進一步的理解和掌握，今年共授信7戶，發(fā)放信貸7戶共計35萬元。
三、存在問題
1、缺乏資金
全村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和支持村民項目開展需要大量資金投入，雖有國家政策補貼、市縣兩級年度扶貧資金和后盾單位資金投入，要完成這些項目仍有大量資金缺口，需通過村民自籌、貸款和其它資金來源解決。
2、缺乏致富帶頭人
目前長期在村里的基本上是中老年人和學(xué)齡前兒童，絕大部分青壯年勞動力均外出打工或者陪讀，有文化懂技術(shù)有資金又有意愿回村發(fā)展的村民少之又少，難以形成帶動作用。今年通過工作隊多次工作，已有一名能人愿意明年回村發(fā)展。
四、下一步工作打算
1、嚴(yán)格按照“一超過、兩不愁、三保障”“六個精準(zhǔn)”、“五個一批”的標(biāo)準(zhǔn)做好貧困戶分類施策工作，做到精準(zhǔn)施策，不讓返貧發(fā)生。
作為基層項目部，綜合辦公室是項目的基本管理機構(gòu)，直接為項目領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)的綜合性部門，既是協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐，又是傳遞信息、研究項目管理方針政策的輔助決策參謀機構(gòu)，其工作的精細(xì)化程度直接影響著項目的整個精細(xì)化管理水平。精細(xì)化管理工作開展以來，項目部綜合辦公室按照相關(guān)要求迅速行動，積極響應(yīng)，遵循部門職能定位，強化職責(zé)履行，優(yōu)化服務(wù)流程，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)，承上啟下”的作用，在項目精細(xì)化管理工作的順利推進起到了重要的作用?，F(xiàn)就綜合辦公室精細(xì)化管理推進情況進行一下總結(jié)：
一、大力宣傳，營造氛圍。
廣泛宣傳精細(xì)化管理的重要意義，在項目部院內(nèi)及工地醒目位置懸掛2-3條宣傳項目精細(xì)化管理的橫幅、標(biāo)語；圍繞項目精細(xì)化管理這個主題制作精細(xì)化管理宣傳展板分別設(shè)置在施工現(xiàn)場和辦公駐地；通過微信、QQ交流平臺、集中會議等形式及時宣貫關(guān)于企業(yè)深化改革宣傳片及PPT。項目部積極響應(yīng)、迅速行動的氛圍得到升華，全員精細(xì)化管理意識得到顯著提高。
二、高度重視，深入學(xué)習(xí)。
高度重視項目精細(xì)化管理工作，為進一步加強工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由項目經(jīng)理為組長的“全面推行工程項目精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“項目管理委員會”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組，委員會下設(shè)辦公室。及時傳達轉(zhuǎn)發(fā)集團公司、公司關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹股份公司全面推行工程項目精細(xì)化管理有關(guān)會議及文件精神的通知；督促監(jiān)督各部門開展自學(xué)，并組織開展精細(xì)化管理PPT宣講，學(xué)習(xí)有記錄、有成果、有資料；按照集團公司及公司要求，2014年及2015年多次組織全員精細(xì)化管理培訓(xùn)考試，基本達到了全覆蓋要求，培訓(xùn)考試有簽到、有記錄，并及時公布考試成績。
三、完善體系，明確責(zé)任。
按照中國中鐵管理要求，從新設(shè)立項目部組織機構(gòu)，將原有“五部”設(shè)置調(diào)整為“六部兩室”設(shè)置，對現(xiàn)有人員按照“定編定員”要求進行重新劃分；根據(jù)辦公室的工作職能和流程，按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求，對項目部各部門工作制度、崗位目標(biāo)、崗位職責(zé)進行梳理和規(guī)范，修訂完善了項目部管理辦法，建立了各部門管理責(zé)任矩陣并制作上墻，簽訂了部門機構(gòu)責(zé)任書及員工崗位責(zé)任書，量化分解各項工作，明確工作負(fù)責(zé)崗位，使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解，實現(xiàn)從部門到個人都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
四、綜合協(xié)作，團結(jié)協(xié)調(diào)。
按照XX銀行工作要求及總部指導(dǎo)意見，2018年XX傳媒公司經(jīng)營管理“穩(wěn)”字當(dāng)先，深入學(xué)習(xí)上級指導(dǎo)精神，立足現(xiàn)有重點業(yè)務(wù)，精簡高成本低績效業(yè)務(wù)，集中力量探索新型業(yè)務(wù)，逐步實現(xiàn)向輕資產(chǎn)、高質(zhì)效的智力密集型公司轉(zhuǎn)型，公司2018年經(jīng)營收入較2017年同期有小幅回調(diào)。
一、2018年工作總結(jié)
（一）工作情況
1、健全公司管理體系，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險
為提升公司經(jīng)營管理效率，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，實現(xiàn)人員合理分工，2018年上半年，公司根據(jù)實際經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，共擬建《XX傳媒有限責(zé)任公司崗位職責(zé)管理辦法》、《XX傳媒文件檔案管理辦法》、《XX傳媒風(fēng)險管理辦法》、《微信公眾號業(yè)務(wù)管理辦法》《XX傳媒公司輿情監(jiān)測管理辦法》《XX傳媒公司文件編號規(guī)則》等六份制度，以保證公司各項工作合規(guī)有序展開，逐步實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化管理。
2、調(diào)整經(jīng)營方向，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
為提升公司經(jīng)營質(zhì)量，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)向“高精尖”發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)型，公司逐步暫停商貿(mào)勞保代售等低附加值業(yè)務(wù)、暫緩?fù)七M系統(tǒng)開發(fā)等高成本業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐漸向縱深發(fā)展，實際工作內(nèi)容涉及創(chuàng)意軟文、圖文設(shè)計、長圖制作、logo設(shè)計，VI設(shè)計等多個方面。在此基礎(chǔ)上加強與下游制作單位合作，為總行人力資源部、XX物業(yè)提供設(shè)計印刷服務(wù)，印刷資料千余冊；為總部完成品牌形象VI設(shè)計與制作，較大地壓縮了經(jīng)營成本，提升工作效率與服務(wù)質(zhì)量。
3、夯實核心工作，助力X行發(fā)展
輿情監(jiān)測是公司現(xiàn)階段核心業(yè)務(wù)，目前為XX銀行、XX銀行信用卡中心等三家單位提供包括日報、周報、月報及季報在內(nèi)的4類輿情報告，內(nèi)容包括輿情預(yù)警、行業(yè)熱點、政策導(dǎo)向、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評述分析等5項工作。在實際工作中，結(jié)合去年一年用戶使用習(xí)慣及反饋情況，2018年年初輿情業(yè)務(wù)進行相關(guān)調(diào)整，并通過實際需求調(diào)研，制作符合客戶需求的定制化輿情報告服務(wù)，為XX銀行集團體系快速發(fā)展提供助力。
4、開辟新市場，加強社會合作
為增強公司經(jīng)營活力，拓寬企業(yè)發(fā)展渠道，上半年公司積極利用社會關(guān)系開拓市場，與XX影視中心確定合作意向。XX傳媒公司將作為項目總包方身份，完成有關(guān)影視中心現(xiàn)場設(shè)計、采購、施工、裝修裝潢等方面的工作，不僅打開了公司經(jīng)營局面，延展業(yè)務(wù)范圍，也能借助此次機會鍛煉隊伍，樹立公司口碑，為企業(yè)在市場競爭中覓得空間。
（二）存在主要問題及分析
1、業(yè)務(wù)發(fā)展較為保守，企業(yè)經(jīng)營缺乏活力
目前公司業(yè)務(wù)各項業(yè)務(wù)缺少計劃與規(guī)劃，均存在淺嘗輒止現(xiàn)象，其潛在市場發(fā)掘不充分，對市場敏感度不足，業(yè)務(wù)拓展偏于保守，公司發(fā)展動力不足，企業(yè)經(jīng)營缺乏活力。歸結(jié)原因在于目前公司定位不明確，對公司發(fā)展方向較為模糊，因而在實際工作中缺少導(dǎo)向，無的放矢，容易眉毛胡子一把抓。同時囿于專業(yè)人才限制，公司沒有核心技術(shù)支撐，因而難有核心業(yè)務(wù)支撐企業(yè)進入發(fā)展快車道，降低市場競爭活力。
2、項目成本高利潤低，多依靠外包團隊
由于公司缺乏專業(yè)團隊，導(dǎo)致在項目實施過程中不得不依托第三方組織完成甲方需求，極大的壓低盈利空間。而且，我方作為連接甲方與第三方組織的中間人，需要多方協(xié)調(diào)、多頭并進，極易造成信息不對稱、傳達不到位、溝通不及時等問題，導(dǎo)致時間成本、人力成本上升，工作效率下降，對項目實施造成一定阻力與甚至障礙。
3、員工激勵不足，員工管理與考核機制有待加強
由于目前公司項目多依托于XX銀行項目安排，外部競爭環(huán)境的缺失易導(dǎo)致員工動力不足，偶有懈怠情緒出現(xiàn)；內(nèi)部競爭機制的匱乏易引發(fā)員工散漫心理，工作效率相對較低，產(chǎn)出質(zhì)量難以保障。同時，因缺少完善的績效考核機制與業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，易出現(xiàn)“干多干少一個樣”、“人在心不在、出工不出力”的現(xiàn)象。
二、 2019年工作計劃
2019年XX傳媒各項工作仍以穩(wěn)健經(jīng)營為主基調(diào)，貫徹落實總行關(guān)于公司“高精尖”發(fā)展要求，適時借助市場機會與社會渠道拓展相關(guān)領(lǐng)域，在探索中逐步打造專業(yè)化團隊，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)升級。
1、明確發(fā)展方向，打造核心業(yè)務(wù)
做XX銀行“文化傳播領(lǐng)域最信任的綜合服務(wù)提供商”，這是由XX傳媒先天基因做決定，也是由XX傳媒發(fā)展道路所定位的，因而公司業(yè)務(wù)定位應(yīng)堅持做好“文化傳播的出口關(guān)”，這是事關(guān)XX銀行企業(yè)形象的出口關(guān)，也是XX銀行業(yè)務(wù)線的最上游，做XX銀行品牌策劃與形象顧問，以智庫角色參與X行發(fā)展建設(shè)。在實際工作中，2019年公司先以鞏固完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)為主，在平穩(wěn)推進已有項目基礎(chǔ)上，增進與XX銀行各級單位的交流聯(lián)系，以需求為導(dǎo)向，想客戶之所想，做客戶之所需，以此作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展落腳點，結(jié)合自身所長，適度擴大服務(wù)范圍、適當(dāng)細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，以精心用心的服務(wù)態(tài)度與質(zhì)優(yōu)物美的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)打造業(yè)內(nèi)良好口碑與品牌形象，提升公司知名度與認(rèn)可度。
2、業(yè)務(wù)上要“走出去”，人才上要“引進來”
專業(yè)人才戰(zhàn)略是傳媒公司未來業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵核心，2019年公司將完善人才合作機制，實現(xiàn)“招聘+合作”雙軌制模式，對于日?；A(chǔ)性且有一定門檻的工作崗位以招聘為主，對于專業(yè)性強、門檻較高的非日常工作則以合作方式與市場專業(yè)人才簽訂合約合作。通過人才入口把關(guān)，將最大限度提升工作效率與產(chǎn)出質(zhì)量，實現(xiàn)“服務(wù)贏口碑、質(zhì)量樹品牌”，提升企業(yè)市場知名度與競爭力，逐步開拓市場渠道，完成企業(yè)市場化轉(zhuǎn)型。
3、加強內(nèi)部管理，營造向上氛圍
2019年將貫徹落實公司新合規(guī)體系要求，加快實現(xiàn)公司制度化、規(guī)范化、合規(guī)化管理。同時也在實踐中充分檢驗新合規(guī)體系的適用度，不斷調(diào)整完善相關(guān)內(nèi)容，做到理論與實踐相結(jié)合。2019年計劃增加員工激勵政策，將業(yè)務(wù)與業(yè)績掛鉤，以激發(fā)員工潛力與動力，變被動為主動，營造公司活潑向上、積極昂揚、奮發(fā)拼搏、精誠協(xié)作的文化氛圍。
民營經(jīng)濟是全旗經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐，支持和服務(wù)民營經(jīng)濟發(fā)展，是人社部門的重要職責(zé)。近年來，旗人社局認(rèn)真貫徹落實中央、自治區(qū)、市、旗促進民營經(jīng)濟發(fā)展一系列決策部署，不斷強化工作舉措，加大政策扶持力度，有力促進了全旗民營經(jīng)濟健康快速發(fā)展。2019年我們將進一步提高思想認(rèn)識，創(chuàng)新工作舉措，狠抓政策落實，全力支持和服務(wù)全旗民營經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。主要做好以下六個方面的工作：
一、推進“放管服”改革，提升服務(wù)質(zhì)效。加快實行“一站式辦公”，讓信息多跑路、群眾少跑腿。用好12333熱線、人社公共服務(wù)平臺、以及微信、手機APP客戶端，推進人社業(yè)務(wù)線上辦理，加快實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)共享互通，切實為民營經(jīng)濟發(fā)展提供便捷服務(wù)和有力支撐。
二、加強就業(yè)服務(wù)，解決企業(yè)招工難的問題。通過電話問詢、召開座談會等多種方式，精準(zhǔn)掌握企業(yè)用工需求。利用專場招聘會、“送崗下鄉(xiāng)”活動等就業(yè)服務(wù)方式，積極為企業(yè)和求職者搭建交流平臺，并實時推送招聘信息，不斷提供公益招聘服務(wù)，降低民營企業(yè)招聘成本。截止目前共開展次招聘會（）家企業(yè) 條用工信息。
三、提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力，優(yōu)化民企發(fā)展環(huán)境。積極提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)孵化基地和培訓(xùn)基地等創(chuàng)業(yè)服務(wù)和政策落實，對符合條件創(chuàng)業(yè)者和貧困勞動力給予一定的補貼。發(fā)揮創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款作用，不斷的擴大貸款對象范圍。提高創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款額度，個人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款額度提高到15萬元，小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款額度提高到300萬元，并且可累計享受三次財政貼息支持。截止目前為民營企業(yè)發(fā)放補貼 萬元，發(fā)放擔(dān)保貸款 萬元。
四、落實社保減負(fù)政策，優(yōu)化營商環(huán)境。根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)降低社會保險費率綜合方案的通知》國辦法【2019】13號精神，實施降低社保費率政策，穩(wěn)定繳費方式，確保企業(yè)單位社保繳費負(fù)擔(dān)有實質(zhì)性減輕。推進失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼發(fā)放工作，并做好失業(yè)保險支持參保職工提升職業(yè)技能工作，為企業(yè)脫困發(fā)展、減少失業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)護航。失業(yè)保險費率從%下調(diào)至%、工傷保險平均費率從 %下調(diào)至 %、用人單位養(yǎng)老保險繳費費率從 下調(diào)至 。
為規(guī)范我區(qū)化妝品市場秩序，凈化市場環(huán)境，嚴(yán)厲打擊利用網(wǎng)絡(luò)違法銷售化妝品行為，推進建立長效監(jiān)管機制，加強網(wǎng)絡(luò)銷售化妝品安全監(jiān)管，根據(jù)朔州市市場監(jiān)督管理局《關(guān)于開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”風(fēng)險排查工作的通知》要求，我局于2021年9月起至11月在全區(qū)范圍內(nèi)開展了化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”風(fēng)險排查工作。
一、開展監(jiān)督檢查，嚴(yán)查違法經(jīng)營
對本行政區(qū)域化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者開展監(jiān)督檢查。
1、排查清理違法產(chǎn)品。排查清理化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售者、化妝品電子商務(wù)平臺銷售的非法添加禁用物質(zhì)化妝品、假冒化妝品、無證生產(chǎn)的化妝品、未取得批準(zhǔn)文號的特殊用途化妝品、未經(jīng)備案的非特殊用途化妝品、經(jīng)國家藥監(jiān)局或者省級藥監(jiān)局公告或者通告不符合國家化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的化妝品、國家藥監(jiān)局或者省級藥監(jiān)局公告或者通告暫停銷售的化妝品、違法宣稱藥妝的化妝品等。
2、排查清理違法宣稱功效信息。排查清理化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售者、化妝品電子商務(wù)平臺上展示的化妝品違法宣稱功效信息，包括：藥妝、EGF（表皮生長因子）、干細(xì)胞、細(xì)胞提取液、胎盤組織液等，排查清理以非化妝品產(chǎn)品冒充化妝品銷售的信息。對在網(wǎng)絡(luò)銷售過程中明示或者暗示具有醫(yī)療作用、以引人誤解或者混淆的企業(yè)名稱、商標(biāo)等代替產(chǎn)品名稱進行宣傳的化妝品信息，予以集中清理。
3、排查清理企業(yè)及產(chǎn)品虛假資質(zhì)信息。排查化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售者、化妝品電子商務(wù)平臺上展示的化妝品生產(chǎn)企業(yè)信息和產(chǎn)品資質(zhì)信息，及時核對國家藥監(jiān)局對應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢頁面，對已吊銷、注銷、超過有效期、冒用其他企業(yè)的化妝品生產(chǎn)許可證信息，以及已撤銷、注冊、超過有效期、冒用其他產(chǎn)品的化妝品產(chǎn)品注冊、備案信息，予以集中清理。
此次行動出動執(zhí)法人員37人次，對9家微信、直播宣傳銷售化妝品的進行了排查。
二、加大宣傳力度
利用5.25化妝品宣傳周、12.4憲法宣傳日等集中宣傳活動開展宣傳，通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳化妝品安全相關(guān)常識和網(wǎng)絡(luò)購買化妝品需要注意事項等，增加公眾對不合格化妝品的辨別能力。
三、主要存在的問題
一是供貨方資質(zhì)保存不全，有時只保存了電子版。二是臺賬記錄項目不全。三是從業(yè)人員的化妝品安全知識仍需提高。
四、下一步打算
1、加大培訓(xùn)宣傳力度。開展化妝品從業(yè)人員安全知識培訓(xùn)，使其掌握化妝品法律法規(guī)的相關(guān)要求和安全知識；同時加大宣傳力度，提高公眾的化妝品安全常識，更好地合理安全使用化妝品。
互聯(lián)網(wǎng)，改變了一切。微時代，從電腦到手機，從微博到微信，從紙媒到新媒……如今的人們已無時無刻不在被網(wǎng)絡(luò)改變生活方式、學(xué)習(xí)方式、行為方式、人際交往方式。適應(yīng)時代的變化，如何能讓職工真切感受到工會組織的存在，真實感受到工會組織無“微”不至的關(guān)注和關(guān)懷，成為現(xiàn)在工會必須直面的課題。服務(wù)職工“零距離”，上海市總工會緊緊抓住“微”機遇，繼官方微博“上海工會”試運行一年后，2014年7月，正式開通了市總工會官方微信“申工社”。 這是上海工會借助新媒體平臺“開門辦會”推出的又一項重要舉措，也實現(xiàn)了上海工會在新媒體平臺上搶注話語權(quán)的又一次成功進階。
上海市總工會將全力打造工會新媒體大平臺擺上了重要的議事日程，將原有的新聞辦公室的職能進一步擴大，成立了新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳辦公室，進一步整合紙媒、網(wǎng)絡(luò)新媒體等對外宣傳各種平臺，圍繞上海工會的中心任務(wù)和主要工作，與職能部門單位的緊密合作，及時準(zhǔn)確地傳遞上海工會維護職工權(quán)益的聲音、政策、主張，最新最快的工會工作和服務(wù)職工的實用信息，積極主動回應(yīng)社會、職工關(guān)注的輿情。
發(fā)掘信息，申工社無孔不入
“工會在哪里啊？”這樣的網(wǎng)間疑問質(zhì)問不絕于耳，有人說，要補助找工會；有人說，工會就是搞搞文體活動，更有人說，扣會費了才感到工會的存在??工會做了那么多事為何知道卻不了解工會，還誤會工會？細(xì)究其因，是我們放棄了職工關(guān)注、喜歡、信任、也是會跟隨，甚至?xí)牡墓娖脚_話語權(quán)。因此只有牢牢抓住、迅速反應(yīng)、無孔不入，才能掌握主動。
無論是嚴(yán)肅的全委會、務(wù)虛會、工作論壇，還是枯燥的文件、講話、總結(jié)，更有社會上發(fā)生的熱點新聞，我們一個不放棄，一個不錯過，找熱點、亮點、交點，用熱詞、用熱應(yīng)用、用新技術(shù)進行展現(xiàn)，申工社為職工創(chuàng)建了一個閱讀工會的全新視角。如，一年一度各個部門的工作總結(jié)，我們把它寫編成了“這一年，上海工會也是蠻拼的”；務(wù)虛會洪浩主席提出工作思路，我們尋求
關(guān)鍵詞 凸顯他的觀點：“維權(quán)，不當(dāng)鴕鳥，不和稀泥”；市總工會實施服務(wù)職工實事項目，我們切合國家治理、社會熱點節(jié)拍，落腳點在“福利”上（“工會九大福利，你享受到了嗎”）；自貿(mào)區(qū)勞動關(guān)系論壇，我們制作微視頻，以每人一句話的快閃鏡頭，展現(xiàn)與會嘉賓的精彩觀點，制作了“她是，中國第二個試管嬰兒嗎？”等微信；當(dāng)法定假日安排、延遲退休等成為社會各界廣泛熱議的話題時，當(dāng)勞動關(guān)系領(lǐng)域發(fā)生福喜公司關(guān)門等類似重大事件時，我們及時追蹤人社部門、專家學(xué)者的各種意見，與工會日常工作做鏈接、做融合……我們摒棄了“官話”、“套話”，“申工社”以網(wǎng)言網(wǎng)語、視覺形象、大眾表達，拉近了與職工的距離，讓政策文件、工會主張直入人心。
上海浩瀚網(wǎng)絡(luò)政務(wù)媒體上，有了上海工會的權(quán)威信息和聲音后，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)“80后、90后”的新生代職工開始主動找組織了，以往不關(guān)心工會的也開始主動上心起來了?！罢垎?，怎樣加入工會？”、“如何辦理工會會員服務(wù)卡？”、 “怎樣申請技師晉升獎勵？”“申工社”微信后臺開始常常收到這類提問，通過我們，他們一步步走近、走進了工會這個家。據(jù)我們后臺調(diào)查分析，申工社粉絲中職工占比75%，工會工作者占比25%。
關(guān)注權(quán)益，申工社當(dāng)仁不讓
維護職工權(quán)益是工會的基本職責(zé)，也是工會新媒體必須肩負(fù)的職責(zé)，要為網(wǎng)友職工們傳遞他們最為關(guān)心、關(guān)注的薪資、福利、退休、養(yǎng)老、社保等涉及職工權(quán)益方方面面的動態(tài)資訊，表達工會的態(tài)度主張，改變被誤會了的工會不維權(quán)的公眾形象。
普法。在眾人都在掃的微信這個新媒體平臺上，如何把紛繁復(fù)雜的勞動保障政策文件和法規(guī)，用更為簡要、生動的方式解讀出來，讓職工去掃，去知，去懂，我們在詳細(xì)梳理各種勞動保障政策，分專題匯總整理的基礎(chǔ)上，先后獨家制作并推送“女職工假期那點事兒”、“加班那點事兒”、“高溫費那點事兒”、“帶薪年休假Q(mào)&A”、“最低工資Q&A”、“春節(jié)加班費怎么算？”等政策圖解。登錄“申工社”微信主界面，在自定義菜單也能便捷地查詢。這些政策圖解圖文并茂、風(fēng)格清新，從相關(guān)閱讀量和查詢量來看，很受粉絲關(guān)注，有較好的傳播效果。網(wǎng)友在點贊之余，也感嘆“原來我們有這么多權(quán)益，以前并不了解”。
發(fā)聲。將工會日常為職工做的點點滴滴維權(quán)工作，公開、適度地表現(xiàn)出來，這是我們“申工社”最初建設(shè)時就確立的一個方向和目標(biāo)。工會主導(dǎo)和參與環(huán)衛(wèi)、出租汽車等一線職工收入分配的調(diào)研和提高，工會參加出租車漲價，工會參與公積金繳交、農(nóng)民工工資支付監(jiān)察，工會向拒不建職代會企業(yè)開出“兩書”等等，我們都在第一時間制作了稿件“出租車調(diào)價，增收要用于的哥”；“環(huán)衛(wèi)工資三連漲，這是上海的職業(yè)尊嚴(yán)”；“想欠薪?jīng)]門，工會站出來說話”；“麥西恩食品，你攤上大事被‘書’了”……通過這些微信，我們向社會向職工展現(xiàn)了工會為職工爭取權(quán)益所做出的最大努力。
服務(wù)職工，申工社無“微”不至
開微信，開微博不是追逐潮流的“擺設(shè)”，關(guān)鍵在于真正地運轉(zhuǎn)，打通工會與職工、與社會的通道，讓工會的服務(wù)直達職工。
網(wǎng)友們發(fā)給“申工社”的留言和咨詢中，每一句“我該怎么辦？”“我要找哪里解決？”都承載著一名普通職工對工會的信任與期盼。為了盡最大努力呼應(yīng)他們的訴求，“申工社”努力實現(xiàn)“線上與線下互動”，我們建立了《網(wǎng)友提問答復(fù)流程》，要求工會系統(tǒng)內(nèi)部實現(xiàn)聯(lián)動，根據(jù)網(wǎng)上作息，在規(guī)定時間內(nèi)給予準(zhǔn)確的專業(yè)解答，針對維權(quán)需求逐級落到實處。通過這樣的粉絲交流互動、建立黏性，“申工社”更接地氣，也讓“有困難找工會”在指尖上變得更便捷。
根據(jù)新媒體點對點、傳播快的特質(zhì)，我們不斷尋找職工渴望權(quán)益的“痛點”，設(shè)計各項工會服務(wù)舉措，通過“申工社”與職工的通道和接口。如，去年上海市總工會出臺的工會會員福利發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的意見，我們制作了有關(guān)指南，頃刻間創(chuàng)造了“申工社”微信后臺的最高數(shù)據(jù)，在當(dāng)時微信起步僅有不到4000粉絲的情況下，創(chuàng)下了超40000的閱讀量。原創(chuàng)微信內(nèi)容相繼被上海等主流媒體引用，閱讀量更是超過10萬+。備受關(guān)注的上海工會服務(wù)職工實事項目，通過“申工社”，知曉度越來越高，有網(wǎng)友就是通過微信了解到上海工會為晉升技師、高級技師獎勵的會員給予獎勵，在咨詢了解詳細(xì)申請流程后，向企業(yè)工會提交的申請，并成功申領(lǐng)到獎勵補貼。通過捆綁工會會員服務(wù)卡，我們把工會服務(wù)會員的工作化為微信互動活動，與工會保障部門聯(lián)手推出“卡卡福利”系列活動，獲得了雙贏、多贏的局面，如向農(nóng)民工會員贈送返鄉(xiāng)補貼，向會員贈送電影兌換券、影視基地門票等。
我們還自行開發(fā)了服務(wù)大廳，實現(xiàn)了政務(wù)微信號的服務(wù)功能。經(jīng)與市職工保障互助會、與市總保障部主管的上海工會會員服務(wù)卡緊密互動，實現(xiàn)了職工登錄“申工社”后，可以隨時查詢到自己的互助保障福利，工會會員卡的商戶福利等。
求新求變，申工社一直在路上
“申工社”新媒體平臺的建設(shè)，是上海工會主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，適應(yīng)職工隊伍需求變化，積極主動創(chuàng)新轉(zhuǎn)變工會工作方式作出的有益嘗試。我們正通過“服務(wù)你的實事項目知道幾？我們想做得更好”等線上調(diào)查，問計于粉絲、問計于職工，促使工會推出的服務(wù)職工工作項目、工作舉措更被職工認(rèn)可。
