發(fā)布時間：2023-03-16 15:56:33
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的新聞教育論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
目前，九年義務(wù)教育初中英語新教材（人教版）已在全國各地廣泛使用。這套新教材是依據(jù)九年義務(wù)教育英語教學(xué)大綱，按結(jié)構(gòu)—功能體系編寫的。新教材在教學(xué)內(nèi)容和編排結(jié)構(gòu)等方面既吸收了當(dāng)代國內(nèi)外外語教學(xué)理論的新成果，又繼承了我國傳統(tǒng)的行之有效的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使教材更符合我國中學(xué)英語教學(xué)的實(shí)際和學(xué)生的知識規(guī)律，因而受到教師們的一致好評。教師們普遍認(rèn)為：新教材突出了語言的運(yùn)用，教材內(nèi)容緊密結(jié)合中學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣論文。但我們也發(fā)現(xiàn)，新教材與原統(tǒng)編教材相比，由于在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，特別是對教師的教學(xué)方法以及教師的語言素質(zhì)等方面有了新的或是更高的要求，許多中學(xué)教師感到不能駕馭新教材的教學(xué)。同時，由于目前各種統(tǒng)考（中考、會考等）還沒有真正把測試的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到學(xué)生對新教材內(nèi)容的運(yùn)用上來，所以中學(xué)英語教學(xué)出現(xiàn)了“用新教材講課，用舊教材做題”的怪現(xiàn)象。筆者認(rèn)為，要徹底扭轉(zhuǎn)中學(xué)英語教學(xué)的局面，除了對測試的內(nèi)容和方法進(jìn)行改革外，還必須對教學(xué)方法進(jìn)行深入探討和改革。新教材的教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容等有了很大的變化，而教師的教學(xué)方法卻沒有大的改進(jìn)，這勢必直接影響到中學(xué)英語教學(xué)的效果和質(zhì)量。教學(xué)方法如何改革？采用什么樣的教學(xué)方法才更適合新教材的教學(xué)？這些問題自新教材試用之日起，我國的中學(xué)外語界就開始了熱烈的討論，其中不乏科學(xué)的、可行的具體教學(xué)方法。這里筆者向中學(xué)英語教師推薦一套與九年義務(wù)教育人教版新教材較為合適的教學(xué)方法體系，這就是英語情意、情景、結(jié)構(gòu)、規(guī)則、功能十字教學(xué)法。
二、英語十字教學(xué)法介紹
英語十字教學(xué)法由情意、情景、結(jié)構(gòu)、規(guī)則、功能五大因素組成。
情意即情感、意志、動機(jī)、興趣、性格和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等非智力因素，其中以動機(jī)為核心[1]。情感也就是學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的熱愛與喜好。濃厚的情感可以促使學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動機(jī)。意志主要指學(xué)生克服英語學(xué)習(xí)中遇到的種種困難，進(jìn)而達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，培養(yǎng)起完成學(xué)習(xí)任務(wù)的決心和毅力。近年來國內(nèi)外的研究成果表明：非智力因素對學(xué)生學(xué)習(xí)的成功與否起著重大作用。過去我們的中學(xué)英語教學(xué)很少明確把非智力因素的培養(yǎng)與運(yùn)用列入教學(xué)方法的體系之中。十字教學(xué)法運(yùn)用外語積極學(xué)習(xí)理論的原理[2]，力圖最大限度地開發(fā)學(xué)生的非智力因素，讓學(xué)生輕松愉快地學(xué)習(xí)英語。當(dāng)然我們講的輕松愉快地學(xué)習(xí)英語，并不是讓學(xué)生放任自流，能學(xué)多少就學(xué)多少，而是要不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動機(jī)，鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)，同時也要讓學(xué)生品嘗到成功的愉快，要讓學(xué)生“跳一跳能摘到果子”。如果對學(xué)生要求過高，學(xué)生經(jīng)過反復(fù)努力也達(dá)不到目標(biāo)；或是教學(xué)目標(biāo)定的過低，學(xué)生輕而易舉就可以達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，都不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也不利于培養(yǎng)學(xué)生克服學(xué)習(xí)困難的決心和毅力。
激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)毅力，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，是新教材的一大特點(diǎn)。新教材充分注重了中國中學(xué)生學(xué)習(xí)英語的特點(diǎn)和困難，在教學(xué)內(nèi)容及編排方式上從學(xué)生的生理和心理特點(diǎn)出發(fā)。這與十字教學(xué)法注重學(xué)生學(xué)習(xí)英語的心理過程和特點(diǎn)是相一致的。十字教學(xué)法中的情意，實(shí)質(zhì)上就是把心理科學(xué)與外語教學(xué)相結(jié)合，了解中學(xué)生外語學(xué)習(xí)的心理特征及其過程，從而真正把中學(xué)英語教學(xué)從過去的升學(xué)教育、應(yīng)試教育轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育的軌道。現(xiàn)在初中學(xué)生英語學(xué)習(xí)中兩極分化現(xiàn)象嚴(yán)重，究其根源，在于學(xué)生對英語學(xué)習(xí)缺乏興趣和動機(jī)，更缺乏學(xué)好英語的決心和毅力。但如果認(rèn)真分析，我們發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生并不是一開始就對英語缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動機(jī)的，而是有一個從好奇到厭倦，再到恐懼，直至放棄這樣一個過程。如果教師能及時發(fā)現(xiàn)英語學(xué)習(xí)情意方面的問題，適時激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣和動機(jī)，并鞏固學(xué)生已有的學(xué)習(xí)決心和毅力，那我們就可以使學(xué)生避免陷入?yún)捑肷踔练艞墝W(xué)習(xí)英語的困境，進(jìn)而達(dá)到大面積提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)水平的目的。所以抓好情意這一因素，就是要充分發(fā)揮學(xué)生非智力因素對學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用，這對提高我國中學(xué)英語教學(xué)的質(zhì)量有重大意義。
情景是指學(xué)生學(xué)習(xí)英語的語言環(huán)境。社會語言學(xué)告訴我們，語言是一種社會現(xiàn)象。社會的情景是揭示外語所表述意義的一個基本因素[3]。學(xué)習(xí)外語只有在一定的語言情景中才能準(zhǔn)確理解意義，正確表達(dá)思想。九年義務(wù)教育英語教學(xué)大綱指出，初中英語教學(xué)的目的是通過聽、說、讀、寫的基本訓(xùn)練，使學(xué)生獲得英語基礎(chǔ)知識和為交際初步運(yùn)用英語的能力。既然是為交際而學(xué)習(xí)語言，那么在教學(xué)中就應(yīng)創(chuàng)造并利用交際情景組織課堂教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望。就中學(xué)英語教學(xué)來說，情景可分為兩大類：一類是指人們創(chuàng)設(shè)和模擬的外語教學(xué)情景。在這一類情景中，學(xué)生初步理解英語話語（或課文、句型等）的意義，并進(jìn)行必要的語言操練，達(dá)到積累語言材料、鞏固基本句型、概括語言規(guī)則的目的；另一類是真實(shí)的外語教學(xué)情景。在這類教學(xué)情景中，學(xué)生運(yùn)用英語接受信息或表達(dá)思想，并親身體驗(yàn)運(yùn)用英語達(dá)到交際目的后的成功感和愉。創(chuàng)設(shè)外語教學(xué)情景的方法很多。教師盡量用英語組織課堂教學(xué)就是必不可少的重要方法之一。此外，利用具體實(shí)物、圖畫及錄音、幻燈、投影等電教聲像設(shè)備，開辟英語第二課堂（如英語角、英語板報、英語歌曲、英語競賽、英語游戲、英語講座等），都可以創(chuàng)設(shè)外語教學(xué)的語言環(huán)境。九年義務(wù)教育人教版新教材突出了語言的交際性，依照功能項(xiàng)目而編寫的課文內(nèi)容切合學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的實(shí)際，為師生在英語課堂上創(chuàng)設(shè)語言情景提供了良好的素材，也為十字教學(xué)法的運(yùn)用提供了必要條件。
結(jié)構(gòu)是學(xué)生學(xué)好英語的必要的語言知識。英語十字教學(xué)法中的結(jié)構(gòu)主要是指句型結(jié)構(gòu)[4]。對中學(xué)生來說，熟練掌握基本句型，既能建立對句型結(jié)構(gòu)的感性認(rèn)識，又能促進(jìn)用英語理解和表達(dá)能力的提高。句型結(jié)構(gòu)的教學(xué)要情景化。句型結(jié)構(gòu)教學(xué)只有在一定的教學(xué)情景中進(jìn)行，才能避免句型結(jié)構(gòu)教學(xué)的機(jī)械性和枯燥性，才能真正體現(xiàn)句型結(jié)構(gòu)操練的意義化和交際化。九年義務(wù)教育初中英語新教材別突出了對句型結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)，以達(dá)到讓學(xué)生運(yùn)用句型結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)功能的目的。規(guī)則有兩層含義：一是指語法規(guī)則本身；二是指學(xué)生運(yùn)用語法規(guī)則生成千百萬合乎規(guī)則的句子的能力[5]。這與人們通常對規(guī)則的認(rèn)識有所不同。我們一般認(rèn)為規(guī)則即是語法規(guī)則，或語法條條。而十字教學(xué)法則把規(guī)則的概念范疇擴(kuò)大到對規(guī)則的運(yùn)用，充分體現(xiàn)了為交際學(xué)習(xí)語言的正確教學(xué)目的。在掌握句型結(jié)構(gòu)及基本語言知識的基礎(chǔ)上，歸納并認(rèn)知語法規(guī)則，進(jìn)而運(yùn)用語法規(guī)則，這是一個從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的過程，其最終目的是以語言規(guī)則指導(dǎo)學(xué)生在情景中的言語再實(shí)踐活動。
自八十年代以來，國外外語教學(xué)法流派中的交際教學(xué)法對我國的外語教學(xué)產(chǎn)生了很大影響，對推動我國的外語教學(xué)起了極大作用。然而在交際法的運(yùn)用方面也有誤區(qū)。如有不少人認(rèn)為，運(yùn)用交際法就是讓學(xué)生只進(jìn)行言語交際訓(xùn)練，不必甚至不應(yīng)該講授語法，也不應(yīng)進(jìn)行句型結(jié)構(gòu)、語法規(guī)則的操練。這種觀點(diǎn)對我國的外語教學(xué)有不可忽視的誤導(dǎo)作用。應(yīng)當(dāng)說，培養(yǎng)學(xué)生為交際初步運(yùn)用英語的能力，必須注重在聽、說、讀、寫等方面對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，但這并不等于說就可以忽視句型結(jié)構(gòu)和語法規(guī)則的重要性。我們必須充分認(rèn)識到我國中學(xué)生學(xué)習(xí)的特殊性，了解他們學(xué)習(xí)英語的困難和特點(diǎn)。初中英語教學(xué)的對象是基本掌握了一門母語（漢語）的學(xué)生，而且他們學(xué)習(xí)英語時也不可能象生活在英語國家的兒童那樣具有較好的語言環(huán)境。盡管我們的教師可以為學(xué)生提供各種各樣的英語教學(xué)情景，創(chuàng)造英語學(xué)習(xí)的氛圍，但為教學(xué)而創(chuàng)設(shè)的語言環(huán)境，不論在情景的真實(shí)性上，還是在情景對學(xué)生的持續(xù)作用時間上，都無法與真實(shí)的英語交際環(huán)境相等同。因而，我國初中學(xué)生一般不可能象外語自然途徑教學(xué)法流派所倡導(dǎo)的那樣去自然而然地“習(xí)得語言”。而僅僅依靠交際性操練試圖讓學(xué)生真正理解、掌握和運(yùn)用語言往往費(fèi)時費(fèi)力甚多，甚至?xí)卤豆Π?。所以，要培養(yǎng)學(xué)生為交際初步運(yùn)用英語的能力，必須進(jìn)行必要的語法教學(xué)，其中主要包括基本句型結(jié)構(gòu)的掌握、基本語音規(guī)則及語法點(diǎn)的理解和語言規(guī)則的概括等方面，最終達(dá)到對語言知識的靈活運(yùn)用。例如，在教學(xué)生運(yùn)用英語表達(dá)“喜歡”這一功能項(xiàng)目時，首先應(yīng)讓學(xué)生感知并逐步掌握Doyoulike…?這一基本句型結(jié)構(gòu)，然后就這一句型中所涉及的語法點(diǎn)（如含有助動詞do的一般疑問句的結(jié)構(gòu)）進(jìn)行講解，進(jìn)而通過舉例引導(dǎo)學(xué)生概括其它言語運(yùn)用的規(guī)則，最終達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語言規(guī)則的能力（注意：這里筆者提倡點(diǎn)破語法要點(diǎn)，不主張滿堂灌輸語法概念或語法條條）。這就為培養(yǎng)學(xué)生為交際初步運(yùn)用英語奠定了語言知識方面的基礎(chǔ)。正確處理語言知識和語言運(yùn)用能力的關(guān)系是外語教學(xué)的基本原則之一，也是當(dāng)前中學(xué)英語教學(xué)應(yīng)特別注意的問題之一。十字教學(xué)法所提出的結(jié)構(gòu)與規(guī)則兩個因素，與新教材編寫的指導(dǎo)思想——語言結(jié)構(gòu)與語言功能相結(jié)合——相吻合，要求教師正確處理語言功能教學(xué)與語法教學(xué)的關(guān)系，讓學(xué)生在大量的言語實(shí)踐過程中，把語言知識轉(zhuǎn)化為言語技能，進(jìn)而培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生為交際運(yùn)用英語的目的。
功能即運(yùn)用語言進(jìn)行活動，如敘述或表達(dá)思想。交際功能是語言最基本的功能。按功能項(xiàng)目開展交際教學(xué)活動是外語教學(xué)最有效的手段之一。新教材中所涉及的語言功能項(xiàng)目都是比較接近中學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活實(shí)際，即根據(jù)學(xué)生的興趣和語言表達(dá)的需要，把功能項(xiàng)目和語言結(jié)構(gòu)有機(jī)地結(jié)合起來。新教材編者們這樣編寫的意圖是為了強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，盡量讓學(xué)生學(xué)了英語就可以運(yùn)用英語表達(dá)他們學(xué)習(xí)與生活中的人或事，做到邊學(xué)邊用，在用中學(xué)，在學(xué)中用[6]。十字教學(xué)法中的功能因素特別注重利用功能項(xiàng)目培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語的能力，這與新教材的編排體系及教學(xué)目標(biāo)相吻合[7]。
綜上所述，運(yùn)用十字教學(xué)法進(jìn)行九年義務(wù)教育初中英語新教材的教學(xué)，適合中國的中學(xué)英語教學(xué)實(shí)際，在中學(xué)推廣運(yùn)用有其科學(xué)性和可行性，對全面提高初中英語教學(xué)的質(zhì)量有一定的指導(dǎo)意義。
三、運(yùn)用十字教學(xué)法應(yīng)注意的問題
運(yùn)用十字教學(xué)法時，首先應(yīng)正確認(rèn)識和處理十字教學(xué)法中五大因素的關(guān)系。
情意是前提。學(xué)生有了學(xué)習(xí)的興趣和動機(jī)，有了學(xué)好英語的決心、信心和毅力，才能變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，才能帶著輕松愉快的心情去學(xué)習(xí)，才能真正把升學(xué)教育、應(yīng)試教育變?yōu)樗刭|(zhì)教育。情景是保障。學(xué)習(xí)語言，特別是學(xué)習(xí)外語，沒有一定的語言情景，就不可能把外語教學(xué)搞得生動活潑，就不可能有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也不可能讓學(xué)生學(xué)到地道的英語。結(jié)構(gòu)和規(guī)則是基礎(chǔ)。正如建筑高樓大廈要有牢固的框架和足夠的建筑材料一樣，沒有語言知識作基礎(chǔ)，就談不上語言運(yùn)用，也就談不上為交際運(yùn)用語言。語言運(yùn)用反過來又能促進(jìn)和鞏固語言知識的理解與掌握。語言知識的掌握也必須通過聽、說、讀、寫等語言運(yùn)用的實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)。功能是目的。學(xué)了不用，等于不學(xué)。九年義務(wù)教育新大綱明確指出：初中英語教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生為交際初步運(yùn)用英語的能力。這種能力的培養(yǎng)完全可以通過對學(xué)生進(jìn)行功能項(xiàng)目的訓(xùn)練來實(shí)現(xiàn)。十字教學(xué)法的功能因素也正是基于這一基本觀點(diǎn)而提出的。
其次，無論是運(yùn)用結(jié)構(gòu)和規(guī)則對學(xué)生進(jìn)行語言知識的訓(xùn)練，還是運(yùn)用功能項(xiàng)目對學(xué)生進(jìn)行語言能力的培養(yǎng)，都必須融聽、說、讀、寫于教學(xué)之中。要遵循視聽說領(lǐng)先、讀寫及時跟上、聽說讀寫全面發(fā)展的教學(xué)原則，正確處理聽、說、讀、寫各語言技能的關(guān)系。初中階段是培養(yǎng)學(xué)生聽說能力的最佳階段。新教材依據(jù)初中學(xué)生愛說、愛動、善模仿的學(xué)習(xí)和認(rèn)知規(guī)律，將課文內(nèi)容主要以對話形式出現(xiàn)，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，有利于培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力。但視聽說領(lǐng)了先，讀寫必須及時跟上。讀寫既是對聽說的鞏固，又是學(xué)生學(xué)習(xí)英語必要的言語能力[8]。讀寫跟不上，學(xué)生的英語學(xué)習(xí)很可能從“聾啞癥”又病變?yōu)椤拔拿ぐY”。十字教學(xué)法的結(jié)構(gòu)和規(guī)則兩大因素所強(qiáng)調(diào)的語言知識，不僅包括學(xué)生通過口頭操練而獲得的知識或結(jié)構(gòu)，而且包括通過簡單的閱讀訓(xùn)練及初步的書寫和寫作訓(xùn)練而獲得的語言知識。只有通過系統(tǒng)的、嚴(yán)格的聽說讀寫訓(xùn)練而獲得的知識，才是牢固的知識，才是能靈活運(yùn)用的知識。
注釋：
[1]見章兼中《外語教育學(xué)》PP249～251
[2]同[1]第四章“中學(xué)外語積極學(xué)習(xí)”PP93～128
[3]同[1]PP129～131
[4]同[1]P131
[5]同[1]P132
[6]見劉道義“論述我國基礎(chǔ)英語教育的綜合治理”一文
1.體育教學(xué)中缺乏創(chuàng)新思維
一些老師在平時的教學(xué)中很少和其他老師探討、交流新思想和新方法，總是按照自己幾十年如一日的教學(xué)方法展開教學(xué)，沒有經(jīng)常自我充電，更新教育觀點(diǎn)，增強(qiáng)改革意識，這樣很容易形成思維定勢。體育項(xiàng)目多，而其中的競技項(xiàng)目的戰(zhàn)術(shù)也是變化多端的，所以，教師不能總是依靠老方式去教新內(nèi)容。作為新時代的體育老師，我們要針對不同的問題，提出不同的解決方案，爭取將學(xué)習(xí)內(nèi)容多樣化、新穎化、趣味化。例如，為了開闊學(xué)生的視野，使學(xué)生更真切地明白體育精神和體育所代表的意義，我們可以多收集一些奧運(yùn)比賽的精彩片段供學(xué)生欣賞。在學(xué)習(xí)復(fù)雜的動作技能后，也可以安排學(xué)生模仿慢動作，或者是讓學(xué)生作解說員或?qū)崨r轉(zhuǎn)播的記者，說一些技術(shù)描述或談一些感想，這樣就擺脫了死板的教學(xué)模式，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和熱情。
2.教學(xué)中過分強(qiáng)調(diào)一致性
傳統(tǒng)的體育教學(xué)中，老師過分要求學(xué)生按照自己的規(guī)則和方式去完成學(xué)習(xí)任務(wù)，老師教什么，學(xué)生就必須學(xué)什么，老師往往忽視了學(xué)生的差異性而采取一刀切的方式方法進(jìn)行教學(xué)，對所有學(xué)生都提出一樣的要求，完全忽略了學(xué)生的個體要求。這樣完全抹殺了學(xué)生愛動好玩的天性，學(xué)生畏懼體育課的心理極易產(chǎn)生，很多學(xué)生甚至討厭體育。
二、實(shí)現(xiàn)體育教學(xué)中創(chuàng)新教育的對策
1.樹立健康體育、終身體育、快樂體育的教學(xué)理念
作為初中體育老師，我們要從傳統(tǒng)的以教授基本運(yùn)動技能為中心，以分?jǐn)?shù)第一位為目標(biāo)的教育觀念中走出來，創(chuàng)立新理念，樹立健康體育，終身體育，快樂體育的教學(xué)理念。在日常教學(xué)中，我們要以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)新技能，自主鍛煉身體，在運(yùn)動中發(fā)展學(xué)生的獨(dú)立思考能力為目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，引領(lǐng)學(xué)生在體育中感受運(yùn)動的快樂，體驗(yàn)團(tuán)體合作的力量與重要性。
2.兼顧全體，實(shí)行個性化教育
由于我們面對的學(xué)生人數(shù)多，每個班的具體情況不同，每個學(xué)生又有差異性，所以這就要求老師面對全體學(xué)生同時也要關(guān)注個體的特殊要求。不同的學(xué)情要求老師變化多種策略方法，采用層次性的有梯度的教學(xué)方法與步驟進(jìn)行教學(xué)，這樣才能充分發(fā)揮學(xué)生的個性，挖掘?qū)W生的內(nèi)在潛能，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生體育熱情，獲得全面的發(fā)展。例如，女生可能比較喜歡一些運(yùn)動量小而且?guī)в兴囆g(shù)性的活動，我們就可以開展跳皮筋比賽，看看誰跳出的花樣多而且編出的歌謠美。
3.創(chuàng)新體育教學(xué)模式
創(chuàng)新模式就是要求老師在教學(xué)中改變陳舊的模式化教學(xué)，將教學(xué)內(nèi)容通過多種不同的途徑達(dá)到高效優(yōu)質(zhì)的教學(xué)。在實(shí)際教學(xué)中，我們經(jīng)常看見學(xué)生悶悶不樂地反復(fù)練習(xí)，可就是學(xué)不會，完全看不到運(yùn)動的活力與激情。這時老師可以利用分解法進(jìn)行講解，告訴學(xué)生應(yīng)該注意哪些方面，然后利用示范法，通過正確、熟練、輕快、優(yōu)美的演示，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，必要時可以采用口訣的方式幫助學(xué)生記憶練習(xí)。待學(xué)生掌握后，可以設(shè)計趣味性和競爭性強(qiáng)的游戲活動，展開拓展運(yùn)動，幫助學(xué)生提高練習(xí)，又能在團(tuán)隊(duì)合作中提升協(xié)作能力。
4.開發(fā)利用體育資源
我們要在深挖教材的同時，注意結(jié)合學(xué)情合理地開發(fā)利用校本教材。因?yàn)楦鱾€地區(qū)的教學(xué)條件不同，學(xué)生的基礎(chǔ)情況也不同，所以為了更大限度地激發(fā)學(xué)生的體育興趣與創(chuàng)新能力，我們可以結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)情進(jìn)行改編教材，創(chuàng)編教材，利用現(xiàn)有的條件自己設(shè)計出一些新的游戲活動和體育設(shè)施，徹底改變“考什么，教什么，練什么”的應(yīng)試教學(xué)模式。
三、總結(jié)
一、重中西思維優(yōu)勢兼容，給語文“才情”以時代生命。
語言文學(xué)，總是最典型地沉淀著一個民族深厚的心理習(xí)性、人倫習(xí)性和社會習(xí)性，于是傳統(tǒng)習(xí)性印記著民族淵源的“語文才情”。改革開放并加入WTO的當(dāng)今中國，經(jīng)濟(jì)、科技日益全球化，中西文化和思想正在比照中劇烈磨合與交融。中國傳統(tǒng)思維重人倫綱常，詩禮傳家，溫良謙恭，但輕自然法則，樂道安分守己；西方思維則重視揭示事物“為什么”的奧秘，“為求知而從事學(xué)術(shù)”。中國傳統(tǒng)思維經(jīng)驗(yàn)多于邏輯推理；西方人則抽象思維發(fā)達(dá)，假設(shè)推理大膽，樂于“站在巨人的肩膀上”（牛頓）。中國傳統(tǒng)多一元化思維，有利于政令一統(tǒng)，卻常常異己難容；西方則允許多種思想并存，能多角度解剖事物與現(xiàn)象。我們當(dāng)知：真正的創(chuàng)新要以全人類為范圍，真正的藝術(shù)沒有國界，語言文學(xué)作為崇尚創(chuàng)新的藝術(shù)，當(dāng)然應(yīng)該有許多全人類共同認(rèn)可的藝術(shù)水準(zhǔn)和審美水準(zhǔn)。直面時代，聆聽風(fēng)雨，將全人類的思想和文化精華優(yōu)化起來為我所用，在弘揚(yáng)本民族思想文化傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，積極學(xué)習(xí)西方理性的、抽象的、多維的創(chuàng)新思維方式，在中西合璧中謀求超越和新生。這當(dāng)是今日中學(xué)生“面向世界，面向未來，面向現(xiàn)代化”的必然選擇。我們既然希望語文教育伴隨著我們的文化思想超前而超前，就要切實(shí)把中西思維的優(yōu)勢運(yùn)用到我們解析語文現(xiàn)象——包括閱讀鑒賞、審美判斷、語言表達(dá)、寫作方法之中去，用它來增加民族智慧的時代能量，煥發(fā)民族語言文學(xué)的潛在生機(jī)。
二、重人文修養(yǎng)情商化，為語文“才情”優(yōu)化奠精神之基。
作為人類自身制造的反映人類思想、價值、生存意義的思想文化、審美意識之人文精神，從來就是深刻烙印于各民族語言文學(xué)之中的，漢語文學(xué)尤其如此。語文教育本應(yīng)就是關(guān)注社會、蕩滌靈魂、洗禮人生的人學(xué)教育。中學(xué)生正處于情商發(fā)展的關(guān)鍵年齡，突出情商優(yōu)化就是要培養(yǎng)他們信仰與道德的自律能力、自我情緒的處理能力、感物表情的準(zhǔn)確力、為人的親和力，以及對人際關(guān)系的理解力。筆者作了如下一些努力：
1.教學(xué)生用健康的人生觀對待生活，思考文學(xué)。愛祖國，愛人類未來，愛生活，愛他人也愛自己。在文學(xué)熏陶中偉岸理想，堅(jiān)強(qiáng)意志，充沛激情，凈化道德。品泰戈?duì)栐妱t懂得“藝術(shù)即建造真與美的人格”，讀東坡詞則貴賤貧富不改豁達(dá)樂觀，學(xué)魯迅則剛正不阿負(fù)起社會責(zé)任。
2.教學(xué)生在心態(tài)、情態(tài)的健康調(diào)控中舒展才志。給心靈以自由，多些舒暢愉悅感；給方法以利發(fā)現(xiàn)、研究，多些新奇創(chuàng)造感；給成績以彰揚(yáng)，多些成功自勉感；讓教與學(xué)心理互換，多些師生憂樂共鳴感。閱讀中，文之心，師之心，生之心，心心相??；寫作中，人之情，景之情，事之情，情情相通。
3.教學(xué)生多情感萬物，慧眼看世界，詩意度春秋。懂得花木有情，蟲鳥能歌，像德國海德格爾夢想的那樣“詩意地棲居于大地上”，讓內(nèi)心世界與外部生活和諧靈動。在通達(dá)事理、明辨是非中提高人際關(guān)系理解力，用思想支配眼睛去觀察事物，去發(fā)展好奇天性。用多情兼激情去收獲人生感慨，收獲人間真愛。
三、重悟性創(chuàng)新個性化，讓語文智商出類拔萃。
社會越文明，越需要獨(dú)立思考，越需要個性，因?yàn)閭€性既繁榮物質(zhì)又豐富精神。于是市場選擇和熱愛個性，教育越來越強(qiáng)調(diào)面向市場，深入個性。高于一般吸收和認(rèn)識意義上的“悟性”，是一種包括靈感又大于靈感的心靈升華的“內(nèi)化”境界，是人的認(rèn)識在某些作用力下產(chǎn)生的新的有序思維結(jié)構(gòu)，或深化有序思維結(jié)構(gòu)而產(chǎn)生的飛躍。它最能激勵人們“自我求成”的高層需要，它是個性優(yōu)越化的突出表現(xiàn)。多“悟性”的學(xué)生最善于學(xué)好語文，其境界往往勝人一籌。“悟性”包括透悟、醒悟、頓悟、再悟、悔悟等多種多樣?！皩W(xué)貴心悟，守舊無功”（宋·張載），“詩道亦在妙悟”（宋·嚴(yán)羽）。語文閱讀教學(xué)要有“悟性”，就是要通過文學(xué)獲得語感，能解微言，辨疑似，察隱境，識諷喻，從而準(zhǔn)確析文論事。寫作教學(xué)更需要“悟性”，悟性越多創(chuàng)新越多，個性越鮮明生動。近幾年中高考“話題作文”，倡導(dǎo)的就是獨(dú)立思考意義上的悟性創(chuàng)新，包括立意、文體、取材、結(jié)構(gòu)、語言表達(dá)的全面自悟自得，目的是希望喚起語文學(xué)習(xí)與語文教育要崇尚理性的透悟，心靈的舒展，視界的敞亮，在悟徹人間百態(tài)、世間萬物中“贊美崇高，鞭笞丑惡”，從而用七彩的個性繁榮七彩的語言文學(xué)。
四、重語言素質(zhì)優(yōu)化和表達(dá)藝術(shù)，讓表情達(dá)意展示“才情”鋒芒。
語文“才情”最終要通過表達(dá)展示給人看，愛因斯坦說得好：“一個人的智力發(fā)展和他形成概念的方法很大程度取決于語言。”從個性發(fā)展看，語言素質(zhì)對學(xué)生的思維發(fā)展（包括思維的流暢性、多向性、深刻性、變通性和獨(dú)創(chuàng)性），對學(xué)生創(chuàng)造力發(fā)展，對學(xué)生人格、道德的完善都有十分重要的作用。因此必須把思維品質(zhì)與語言表達(dá)熔為一爐來訓(xùn)練。語文教師要做書面表達(dá)和口頭表達(dá)的藝術(shù)示范，教學(xué)語言能思緒激揚(yáng)，語匯形象，文采蕩漾，解人觀象既抵達(dá)深心又追逼蒼穹。要盡量設(shè)計多種語文活動讓學(xué)生主動說寫，如課內(nèi)的，感一句名言，評一首歌曲，釋一首詩詞等，課外的如“模擬記者招待會”“話題辯論賽”，讓思維與表達(dá)碰撞出智慧之光。句型表達(dá)要知難而進(jìn)，學(xué)會長句、短句交糅，整句、散句齊驅(qū)。改寫、仿寫、縮寫、擴(kuò)寫、續(xù)寫要新意不窮。重視煉字煉句的深刻簡約。對表達(dá)中直陳、婉曲、幽默等多方式及比喻、夸張、象征、反復(fù)等修辭要巧妙運(yùn)用，多訓(xùn)練那些尋常語言藝術(shù)化和力破常規(guī)的思維轉(zhuǎn)換表達(dá)方略，如一話多說、一情多表、一果多究，在多嘗試、多儲備中嫻熟表達(dá)的精當(dāng)與策略。
[關(guān)鍵詞]中小學(xué)語文；教學(xué)；創(chuàng)新能力；培養(yǎng)
二十一世紀(jì)是“創(chuàng)造教育世紀(jì)”，創(chuàng)造性人才要通過創(chuàng)造教育來培養(yǎng)。創(chuàng)造性是每一位學(xué)生都具備的心理潛能。在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力，不僅是可能的，而且是必要的。我們作為教育工作者，雖不能奢望每一位學(xué)生都成為非凡的創(chuàng)造者，但我們完全可以使每一位學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮其創(chuàng)造才能。從素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的角度來看，中小學(xué)語文教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)可以從以下幾方面做出一些新的嘗試。
一、重視學(xué)生創(chuàng)造性人格的培養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的興趣
由于人格因素對一個人成才具有重要作用甚至決定性作用。學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣是推動學(xué)生的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力，也是影響學(xué)習(xí)效果的一個重要心理因素。因此，在教學(xué)中，教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識什么是創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性學(xué)習(xí)對自己的現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)及未來發(fā)展的價值。在此基礎(chǔ)上，教師還應(yīng)盡可能地為學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)造性學(xué)習(xí)提供能激起新異感的學(xué)習(xí)情境，讓他們?nèi)L試創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性地解決問題，并從中體會由此帶來的成功的喜悅。這樣，一旦學(xué)生自己選擇了學(xué)習(xí)方式，并負(fù)責(zé)地參與創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的過程之中，也就會水到渠成，達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的目的。
在語文教學(xué)過程中，教師要變課堂為學(xué)堂，以學(xué)生為主體，一切以學(xué)生的興趣愛好為中心，還學(xué)生學(xué)習(xí)主人之地位。長期以來，由于受到“應(yīng)試教育”、“片面追求升學(xué)率”的負(fù)面影響，我們許多教師總是津津樂道于課堂上滔滔不絕地講述。教師單方面只管把知識講下來，卻不管聽講者的接受效果如何，有的老師甚至認(rèn)為，我把該講的內(nèi)容講到了，至于你學(xué)沒學(xué)到，那就不關(guān)我的事了。這種認(rèn)識，不光是教法問題，更是教學(xué)指導(dǎo)思想和教學(xué)觀念的問題。原蘇聯(lián)著名教育家蘇赫姆林斯基說：“我認(rèn)為，重要的教育任務(wù)在于漸漸地養(yǎng)成學(xué)生從事緊張的、創(chuàng)造性的腦力勞動習(xí)慣?！眲?chuàng)造性的腦力勞動習(xí)慣的養(yǎng)成，就是要讓學(xué)生在課堂上“動”起來。教學(xué)是教師和學(xué)生的雙邊活動，雙邊互動，才能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的興趣。
激發(fā)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)興趣，還必須學(xué)生課堂學(xué)習(xí)主人地位。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，也是承受知識，加工創(chuàng)造的載體和導(dǎo)體。忽略主體、載體、導(dǎo)體的存在，而顛倒主客關(guān)系，大搞“一言堂”，大搞“填鴨式”，“摁下牛頭強(qiáng)喝水”，教學(xué)效果可想而知。現(xiàn)在有許多教育家都呼吁課堂教學(xué)“民主”，其實(shí)其核心就在于解放學(xué)生，把學(xué)生從受支配地位解放為支配地位，讓學(xué)生變成學(xué)習(xí)的主人，不再是書本的奴隸。
二、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維能力，促進(jìn)學(xué)生樹立敢于創(chuàng)新的精神
傳統(tǒng)教育使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的主動性和自由度，成天到晚只能聽從教師的指導(dǎo)。從而形成了學(xué)生為分?jǐn)?shù)而學(xué)，教師為分?jǐn)?shù)而教的不良局面。往往只強(qiáng)調(diào)接受或模仿，忽視創(chuàng)造。它要求學(xué)生必須循規(guī)蹈矩，在固定考察的范圍內(nèi)解答問題，這使得學(xué)生的思維近乎封閉與僵化，缺乏應(yīng)有的開拓與創(chuàng)新意識。它不僅制約了學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)效率，而且也使得他們?nèi)鄙倏沙掷m(xù)發(fā)展的潛能。教學(xué)的主陣地在課堂。一個不容急辯的事實(shí)早已證明：成功的教師之所以成功，是因?yàn)樗颜n教“活”了，呂淑湘先生在全國中語會第五屆年會開幕式上也講到：“如果說一種教法是一把鑰匙，那么，在各種教法之上還有一把總鑰匙，它的名字叫做‘活’”，實(shí)際上，學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中所面臨的問題有很多的，他們不會沒有反應(yīng)，因而他們時常會提出一些問題。這些問題，當(dāng)然不會都是有價值的，有些甚至是可笑的，然而，這正是他們探索未知領(lǐng)域的開始，許多發(fā)明家的創(chuàng)造正是從質(zhì)疑問題開始的。因此，這種敢于提出問題的行為本身就是值得肯定的。教師要鼓勵學(xué)生敢于提出自己哪怕是不成熟的、甚至是錯誤的看法，對他們在解決問題過程中體現(xiàn)出的點(diǎn)滴創(chuàng)造性，也要給予適時地肯定，以培養(yǎng)他們敢于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新的精神。著名特級教師于漪指出：“教學(xué)過程實(shí)質(zhì)上就是教師在大綱指導(dǎo)下有目的、有意識地學(xué)生生疑、質(zhì)疑、解疑、再生疑、再質(zhì)疑、再解疑……的過程，在此循環(huán)往復(fù)、步步推進(jìn)的過程中，思考、探討、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造，不但要讓學(xué)生理解并掌握形成的結(jié)論，更要為他們拓展足夠的空間，懂得形成結(jié)論的過程以及怎樣去掌握結(jié)論，評價結(jié)論。”于漪的話，精辟至極。古人也云：學(xué)貴有疑，小疑則小進(jìn)，大疑則大進(jìn)。我認(rèn)為，大膽質(zhì)疑，就是要解放思想，面對問題或結(jié)論教師要引導(dǎo)學(xué)生多問幾個為什么，這些問題或結(jié)論是否就是絕對正確？是否就是無懈可擊？在一連串的質(zhì)疑問題面前，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
三、重視思維發(fā)散性訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生聚合思維的能力
發(fā)散思維與聚合思維是創(chuàng)造性思維的兩種基本形式。發(fā)散性思想，是一種不依常規(guī)、尋求變異，從多方面、多角度尋求多樣性答案的思維方式。流暢性、變通性和獨(dú)創(chuàng)性是發(fā)散性思維的三個思維角度。這三個思維角度又是創(chuàng)造性思維的重要內(nèi)容。因此，培養(yǎng)養(yǎng)發(fā)散思維能力，應(yīng)從流暢性、變通性和獨(dú)創(chuàng)性入手，著重啟發(fā)學(xué)生從不同方面對同一問題進(jìn)行思考，逐漸養(yǎng)成多方面、多角度認(rèn)識事物和解決問題的習(xí)慣。
1、突破一題一解，主張一題多解。如組詞練習(xí)中的“一詞多組”，填空練習(xí)中的“一空多填”，作文訓(xùn)練中的“一題多作”，都是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維能力的有效的方式。1993年全國六省市高考語文試題中有這樣一道文化常識題：“下面這首古詩描述了我國民間一個傳統(tǒng)節(jié)令的景象，這個節(jié)令是：中庭地白樹棲鴉，冷露無聲濕桂花。今夜月明人盡望，不知秋思落誰家？①中秋②七夕③重陽④元宵?！苯獯鸫祟}要從民俗、民習(xí)、物象，抒情議等角度分析和思考，從而找到最合理也最科學(xué)的方案。此類例題很多，不勝枚舉。
2、突破常規(guī)思維。主張變異思維。著名華裔美籍物理學(xué)家丁肇教授1999年10月31日在北大的一次演講中說過這樣幾句話，他說20世紀(jì)物理學(xué)經(jīng)歷的大大小小的事情，凝結(jié)成四個故事，每個故事都有各自的結(jié)論：①不要盲從專家的結(jié)論。②永遠(yuǎn)對自己充滿信心，做你自己認(rèn)為是正確的事。③對意料之外的現(xiàn)象有充分準(zhǔn)備。④要實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)，最重要的是要有好奇心，對你做的事感興趣，并為之努力奮斗。語文教學(xué)何嘗不是如此？譬如語文課的作文訓(xùn)練中，引導(dǎo)學(xué)生從概念的對立面中尋求立意，不失為一種求異思維的好方法。如：“近墨者黑”，反向立意“反墨者未必黑”；“常在河邊走，哪有不濕鞋”等等，這種反彈琵琶，只要言之有理，持之有據(jù)，就應(yīng)該大力倡導(dǎo)，大加鼓勵。課堂教學(xué)中反向立意多了，學(xué)生求異思維的習(xí)慣形成了，其創(chuàng)新意識自然會與日俱增。
3、突破固定模式，主張多元并舉。一名成熟的教師，大都有自己的教學(xué)特點(diǎn)，有的還會形成風(fēng)格，形成流派。越是具有獨(dú)特風(fēng)格的教師，課堂教學(xué)方式越多姿多彩。學(xué)生總有“常聽常新”的感覺。
此外，訓(xùn)練思維的流暢性可采用所謂急驟的聯(lián)想或暴風(fēng)雨式的聯(lián)想的方式。在進(jìn)行急驟的聯(lián)想訓(xùn)練時，要學(xué)生像夏天的暴雨一樣，迅速地拋出一些觀念來，不能遲疑，也不考慮質(zhì)量的好壞和數(shù)量的多少，質(zhì)量的評價可放在結(jié)束后進(jìn)行。聯(lián)想越快表示越流暢，聯(lián)想越多表示流暢性越高。這種自由聯(lián)想訓(xùn)練，對于提高學(xué)生思維的質(zhì)量和培養(yǎng)流暢性都有很大的幫助，可促進(jìn)創(chuàng)造性思想的發(fā)展。教師在組織教學(xué)時，還應(yīng)當(dāng)擬出可有多種答案的問題，旨在使學(xué)生提出各種各樣的正確答案，訓(xùn)練他們思維的創(chuàng)造性。
聚合思維是思維者集聚與問題有關(guān)的信息，在思考和解答問題時，進(jìn)行重組推理，以求得唯一正確答案的收斂式思維方式。培養(yǎng)學(xué)生的聚合性思維能力，主要是培養(yǎng)學(xué)生抽象、概括、判斷、推理的能力。在教學(xué)中，教師不應(yīng)單純地要求學(xué)生從形式上明確或記住最終的結(jié)論，而應(yīng)幫助學(xué)生對提供的多樣化的材料及解決問題的多種假設(shè)或可能性進(jìn)行分析、鑒別，從中尋找出對解決問題最有價值的材料及解決問題的最佳方案，并從理性上把握得到“最優(yōu)”結(jié)果的思維過程及策略，從而提高聚合思維的能力。如結(jié)合閱讀教學(xué)中的解詞訓(xùn)練，可列出一些詞語的所有義項(xiàng)，根據(jù)課文提供的具體的語境，選擇相關(guān)的義項(xiàng)；或結(jié)合課文的語段分析，通過比較鑒別，從種種理解中選擇自己認(rèn)為最具有說服力的認(rèn)識；或從紛繁的材料中概括要點(diǎn)或論點(diǎn)。這些不僅有助于學(xué)生理解和掌握知識，也能有效地發(fā)展他們的創(chuàng)造性思維能力。
四、鼓勵學(xué)生創(chuàng)造性學(xué)習(xí)實(shí)踐，加快學(xué)生創(chuàng)造性能力形成
能力的獲得需要實(shí)踐的土壤，創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)能力的形成同樣離不開實(shí)踐。荀子曾說過：“不聞不若聞之，聞之不若知之，知之不若行之學(xué)至于行之而止也?！边@充分說明了實(shí)踐對于學(xué)習(xí)的重要性。因此，教師應(yīng)從培養(yǎng)開拓性、創(chuàng)造性人才的戰(zhàn)略高度出發(fā)，認(rèn)識引導(dǎo)學(xué)生參加創(chuàng)造性學(xué)習(xí)實(shí)踐的重大意義，并采取有效措施，調(diào)動學(xué)生參加創(chuàng)造性學(xué)習(xí)實(shí)踐的積極性，以加快其創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力形成的過程。
總之，語文教學(xué)中，學(xué)生創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)是多方面的。教有法但無定法，教師要不斷地更新教學(xué)理念，根據(jù)創(chuàng)新教育理論和學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)要求，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用來提高學(xué)生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力，以適應(yīng)新課改的需要。
參考文獻(xiàn)：
高職生源普遍基礎(chǔ)知識較薄弱，理解能力較差，自學(xué)能力不強(qiáng)，學(xué)習(xí)缺乏主動性。傳統(tǒng)的教學(xué)模式，老師在講臺上講授、學(xué)生坐在下面聽，“填鴨式”的理論知識灌輸，教學(xué)效果并不理想。通過靈活多樣的課堂組織形式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”，是開展創(chuàng)新教育的前提。將學(xué)生分成若干小組，每組圍坐一圈，是很好的課堂組織形式之一。分組圍坐的模式，有利于小組成員間面對面地互相探討、辯論、取長補(bǔ)短。每組選定一名小組長，一名記錄員。小組長是小組的總負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)小組成員開展討論，對培養(yǎng)其積極性、責(zé)任性有積極的作用。記錄員負(fù)責(zé)將討論內(nèi)容的要點(diǎn)記錄下來，不僅能培養(yǎng)學(xué)生勤做記錄、形成書面材料的良好習(xí)慣，也便于討論結(jié)果的總結(jié)、整理。每次課程更換小組長和記錄員，使得每一位學(xué)生都成為學(xué)習(xí)的主體。教學(xué)實(shí)施過程中，教師可根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容，安排小組的成果展示及小組間的答辯、打分。每組請兩名學(xué)生上講臺，通過幻燈片、白板等將本組的成果展示給大家，進(jìn)行必要的闡述，并由其他小組成員提問，類似于答辯過程。學(xué)生自我闡述、自我評價的課堂組織形式能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，不僅能提高學(xué)生的表達(dá)能力、臨場應(yīng)變能力及思維的敏捷性，而且能理清思路、開闊眼界，加深對所學(xué)知識的理解和掌握。組與組之間的辯論、評價也能很好地培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。學(xué)生用活頁材料是教師根據(jù)課程內(nèi)容、教學(xué)方法和課堂組織形式綜合開發(fā)用于引導(dǎo)學(xué)生開展課堂學(xué)習(xí)的文本材料，讓學(xué)生記錄各教學(xué)環(huán)節(jié)中的主要內(nèi)容，如思考過程、討論結(jié)果、重要知識點(diǎn)、操作體會及相關(guān)內(nèi)容。學(xué)生用活頁材料的應(yīng)用，不僅能培養(yǎng)學(xué)生勤做記錄、形成書面材料的良好習(xí)慣，同時能在一定程度上鍛煉學(xué)生的思維能力。學(xué)生用活頁材料，有助于增強(qiáng)課堂學(xué)習(xí)的目標(biāo)性，并能對課堂學(xué)習(xí)過程起到很好的引導(dǎo)性，增強(qiáng)課堂學(xué)習(xí)的條理性。課堂結(jié)束，學(xué)生看到自己寫得滿滿的活頁材料，滿足感和成就感油然而生，這對激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性有至關(guān)重要的作用。課堂內(nèi)適當(dāng)運(yùn)用趣味性的小游戲，對活躍課堂氣氛，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有錦上添花的作用。具有啟發(fā)意義的小游戲更能很好地鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新意識。
二、啟發(fā)式教學(xué)的靈活運(yùn)用是開展創(chuàng)新教育成敗的關(guān)鍵
遵循“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)指導(dǎo)思想，在課堂教學(xué)過程中開展啟發(fā)式教學(xué)，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。啟發(fā)式教學(xué)是一種教學(xué)指導(dǎo)思想，是根據(jù)教學(xué)目的、內(nèi)容、學(xué)生的知識水平和知識規(guī)律，運(yùn)用各種教學(xué)手段，啟發(fā)、誘導(dǎo)、傳授知識，培養(yǎng)能力。啟發(fā)式教學(xué)，充分體現(xiàn)了“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)指導(dǎo)思想，有利于培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才。
1.教師應(yīng)提高自身素質(zhì)。
作為“傳道、授業(yè)、解惑”的教師，自身應(yīng)牢固樹立啟發(fā)式教學(xué)的指導(dǎo)思想，這是啟發(fā)式教學(xué)是否能真正落實(shí)到具體教學(xué)的各個環(huán)節(jié)的前提。隨時考慮如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)發(fā)現(xiàn)問題的情境，提出富有啟發(fā)性和思考性的問題，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，培養(yǎng)學(xué)生的各種學(xué)習(xí)能力。樹立終身教育思想，樹立“活到老、學(xué)到老”的思想，提高終身學(xué)習(xí)的自覺性，積極參加各項(xiàng)科學(xué)研究項(xiàng)目、教學(xué)改革項(xiàng)目，通過培訓(xùn)、繼續(xù)教育以及頂崗實(shí)踐，不斷擴(kuò)大自己的知識面，學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)，形成基礎(chǔ)文化知識寬廣、專業(yè)知識扎實(shí)，又具備一定的職教理念的復(fù)合型人才，才能使自己始終站在科學(xué)發(fā)展的最前沿，真正承擔(dān)起培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的歷史重任。
2.教學(xué)內(nèi)容應(yīng)及時更新。
根據(jù)課程相關(guān)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新領(lǐng)域的發(fā)展，根據(jù)課程教學(xué)模式的改革，教師要及時根據(jù)擇優(yōu)原則、擇新原則、適用原則、先評后選原則選擇合適的教材。對未及時編入教材的新知識，教師可以通過講義、圖片、實(shí)驗(yàn)冊等紙質(zhì)材料，設(shè)備、模型等實(shí)物資源，光盤、課件等數(shù)字化教學(xué)資源在課堂內(nèi)外作為課程的補(bǔ)充和擴(kuò)展，使學(xué)生了解相關(guān)領(lǐng)域的最新進(jìn)展。
3.課堂內(nèi)開展啟發(fā)式教學(xué)。
在課堂內(nèi)，教師應(yīng)圍繞課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)開展啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)明確知識的重點(diǎn)和難點(diǎn)，理清思路，有目的性地在學(xué)生重難點(diǎn)知識上設(shè)置問題，啟發(fā)學(xué)生，并注意留給學(xué)生思考問題的時間，為學(xué)生打開思路，通過班上學(xué)生集體討論，相互補(bǔ)充，使學(xué)生水到渠成地掌握知識。
4.注重創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的開展。
重視和突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，既是職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，也是區(qū)別于普通教育的主要標(biāo)志。隨著職業(yè)教育的快速發(fā)展，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位能力的需要，構(gòu)建科學(xué)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案，形成相對獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系，是提高創(chuàng)新型高技能人才的重要前提。在實(shí)踐教學(xué)體系中，教師應(yīng)減少為了鞏固理論知識而進(jìn)行的理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐環(huán)節(jié)，如認(rèn)知性、演示性和驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，應(yīng)增加具體運(yùn)用專業(yè)知識、技能于實(shí)踐，并在這一過程中進(jìn)一步拓展和深化專業(yè)知識，增加使職業(yè)技能熟練化的實(shí)踐環(huán)節(jié)，如模擬性、操作性的實(shí)訓(xùn)類型。教師應(yīng)特別注重創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的開展。學(xué)生獨(dú)立思考、自主探索和主動創(chuàng)新為主體是創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的主要特征。
三、案例分析
以高職《液壓傳動》課程《緒論》內(nèi)容為例對創(chuàng)新教育的課堂實(shí)施作進(jìn)一步闡述。不管是傳統(tǒng)的教學(xué)模式，還是近幾年較為流行的任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)方法，在高職《液壓傳動》課程中通常會安排約兩個學(xué)時來介紹液壓傳動的基本工作原理、特點(diǎn)和應(yīng)用場合，即課程的緒論。在《液壓傳動》緒論的講解中，大多數(shù)教師選取日常生活中常見的千斤頂為例，借用圖片、動畫、視頻等多媒體教學(xué)手段，通過講解帕斯卡原理，通過計算、推導(dǎo)，分析為什么人們可以通過較小的力舉起較大的重物。其實(shí)，以啟發(fā)式教學(xué)為指導(dǎo)思想，這部分內(nèi)容完全可以由學(xué)生自主學(xué)習(xí)完成。課前，教師設(shè)計一份用于《液壓傳動》緒論教學(xué)的活頁材料，明確本次課程的學(xué)習(xí)目的、需要完成的內(nèi)容。課前，每小組桌上擺放一個實(shí)際生活、工程中使用的千斤頂。兩課時的課堂教學(xué)由以下四個環(huán)節(jié)組成。
1.教學(xué)環(huán)節(jié)一：引入案例。
結(jié)合生活常識，由學(xué)生舉手發(fā)言，表述日常生活中千斤頂?shù)挠锰?，并說出自己最大的感受，并記錄到活頁材料中。教師播放千斤頂在生活及工程中實(shí)際應(yīng)用的圖片和視頻。此環(huán)節(jié)通過引入來自生活的案例“千斤頂”，使課程內(nèi)容變得通俗、易于接受，“問題式”教學(xué)方法，能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，激發(fā)學(xué)生的好奇心。每人分發(fā)一份活頁材料，使學(xué)生有很強(qiáng)的新鮮感。
2.教學(xué)環(huán)節(jié)二：趣味性游戲。
以小組為單位，開展趣味性游戲。一人站立于千斤頂之上，另一人搖動手柄將其頂起，輪換操作，并將體會記錄到活頁材料中。游戲中，教師提醒小組成員間互相配合。趣味性游戲，能極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，通過“動手操作”環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識，同時讓學(xué)生帶著問題去“動手操作”，能有效地鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維。同時，小組成員間的協(xié)同操作，能逐步培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)意識、合作意識。在此環(huán)節(jié)中，教師提醒平時不愿動手、不愿參與的學(xué)生積極投入到游戲中去，明確告訴他們你才是學(xué)習(xí)的主體，這種真正“以生為本”的教學(xué)細(xì)節(jié)，能慢慢地消除他們排斥學(xué)習(xí)的消極心理。
3.教學(xué)環(huán)節(jié)三：自主探索。
此環(huán)節(jié)是核心內(nèi)容，根據(jù)對千斤頂?shù)某醪秸J(rèn)識，結(jié)合已學(xué)的課程知識，請學(xué)生親手繪制千斤頂?shù)墓ぷ髟砗唸D。此環(huán)節(jié)難度較大，可分步進(jìn)行。根據(jù)學(xué)生實(shí)際繪制情況，分階段播放帕斯卡原理的視頻和千斤頂內(nèi)部結(jié)構(gòu)的視頻，逐步引導(dǎo)學(xué)生。在沒有提示時，很多學(xué)生幾乎沒有頭緒，基礎(chǔ)較好的學(xué)生也只能表示出已學(xué)過的幾類機(jī)械傳動的模式，但是觀看帕斯卡原理的視頻后，不少學(xué)生試著將大小油缸表達(dá)到示意圖中，但是對如何進(jìn)油、如何復(fù)位等細(xì)節(jié)還是表達(dá)不清。觀看了千斤頂?shù)膬?nèi)部結(jié)構(gòu)視頻后，幾乎每個組都能總結(jié)出一幅工作原理基本合理的示意圖。教師請學(xué)生將小組討論、總結(jié)后的工作示意圖畫到黑板上，向同學(xué)講解其工作原理，并接受同學(xué)的提問。自主探索的學(xué)習(xí)過程，對培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力起到非常大的作用。記錄討論過程，總結(jié)討論結(jié)果，展示討論成果，都能很好地提高學(xué)生的基本素質(zhì)。在教師巡視過程中，教師關(guān)心學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)能力稍弱的學(xué)生，肯定他們的可取之處，鼓勵他們敢想敢做。每一位學(xué)生都會為自己取得的進(jìn)步和成果感到自豪。這樣不僅增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，同時也建立了良好的師生關(guān)系。
4.教學(xué)環(huán)節(jié)四：真實(shí)環(huán)境體驗(yàn)。
一、創(chuàng)設(shè)輕松和諧的教學(xué)氛圍
輕松和諧的教學(xué)氛圍能在課堂教學(xué)的一開始就使師生的積極性、主動性都得到較大程度的激發(fā)，學(xué)生的學(xué)習(xí)參與水平達(dá)到一定的廣度和深度，師生之間的信息交流渠道保持暢通，從而形成課堂教學(xué)的“綠色生態(tài)環(huán)境”。教師要有與學(xué)生平等的角色意識，努力拉近與學(xué)生的心理距離。一進(jìn)入課堂，教師就要以飽滿的熱情、良好的情緒和真誠的微笑面對每一個學(xué)生，消除學(xué)生的拘謹(jǐn)心態(tài)。同時，教師在設(shè)計導(dǎo)入新課的學(xué)習(xí)活動時，要照顧到班上大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，盡量讓大部分學(xué)生都有成功的機(jī)會，不能一開始就把學(xué)生問倒了，一開始就把學(xué)生難住了。學(xué)生一開頭就碰了壁，要讓他再進(jìn)入積極參與的狀態(tài)往往需要付出更大的努力。
一位教師借班執(zhí)教觀摩課，上《鸕鶿》第二課時時是這樣導(dǎo)入新課的：
師：同學(xué)們，今天有這么多老師聽課，大家的心情有點(diǎn)緊張吧？老師帶大家來做幾次深呼吸，把這緊張的心情平靜下來。（帶學(xué)生做深呼吸）怎么樣，心情平靜下來了吧？（學(xué)生點(diǎn)頭）我們四年級同學(xué)的心理素質(zhì)真不錯！下面哪位同學(xué)把剛才自己心理變化的過程簡單地說給老師聽聽？
生：上課了，有很多老師坐在后面聽課，我的心情很緊張。后來，老師帶我們做了幾次深呼吸，我的心情才慢慢地平靜下來。
師：誰能在最后一句中用上《鸕鶿》這一課中的一個詞語？
生：我的心情慢慢地恢復(fù)了平靜。
師：（板書“恢復(fù)”）非常準(zhǔn)確！你能說說“恢復(fù)”的意思嗎？
生：就是回到原來的樣子。
師：能不能根據(jù)“恢復(fù)”的意思，說說你的心情剛才經(jīng)歷了怎樣的變化過程？
生：上課前，我的心情是平靜的，上課后我的心情變得不平靜了，現(xiàn)在又變得平靜了。
生：現(xiàn)在又恢復(fù)了平靜。
師：說得很好！《鸕鶿》這一課最后一句說“湖面恢復(fù)了平靜”，從這句話中你能不能推想一下剛才湖面經(jīng)歷了怎樣的變化過程？
上述片斷中，教師把導(dǎo)入新課與“課前預(yù)熱”有機(jī)地結(jié)合起來，針對有很多老師聽課，學(xué)生心情有點(diǎn)緊張這一特定情境，找到話題，引導(dǎo)學(xué)生展開“言語交際訓(xùn)練”，并巧妙地抓住了“恢復(fù)”這一關(guān)鍵詞，課始就營造了一個小小的教學(xué)，為課堂教學(xué)創(chuàng)設(shè)了輕松的氛圍，學(xué)生的主體地位得到了較好的體現(xiàn)。
二、提高學(xué)生主動參與的程度
一位特級教師曾經(jīng)這樣說過：課堂教學(xué)中的師生關(guān)系不是演員與觀眾的關(guān)系，而是導(dǎo)游與游客的關(guān)系。教師只是引導(dǎo)，大好的風(fēng)光還得由學(xué)生自己去看，自己去欣賞。因此，在導(dǎo)入新課這一環(huán)節(jié)，教師應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，提供合適的參與機(jī)會，給予足夠的參與時間，促使學(xué)生主體積極參與，使學(xué)生一開始就能進(jìn)入一種狀態(tài)，整堂課能始終保持一種亢奮。
一位教師教學(xué)《蝙蝠和雷達(dá)》一課，在導(dǎo)入新課時有這樣一個片斷：
師：同學(xué)們，今天我們先來做個游戲，好不好？
生：好！
（師用手帕蒙住兩個學(xué)生的眼睛，分別讓他們來“貼鼻子”。結(jié)果，一個學(xué)生把鼻子貼到了嘴巴上，另一個則貼到了眉梢上。同學(xué)們笑得前仰后合，課堂上樂成一團(tuán)）
師：現(xiàn)在請大家想一想，為什么他倆都貼錯了？
生：因?yàn)樗麄兊难劬Ρ幻勺×?，看不見?/p>
師：對！他倆的眼前是一團(tuán)漆黑，什么也看不見，當(dāng)然貼錯了。那么，蝙蝠在漆黑的夜里為什么能自由地飛行呢？飛機(jī)在漆黑的夜里為什么能安全地飛行呢？（學(xué)生的注意力一下子被吸引到教師的問題上，有部分學(xué)生已偷偷地打開課本）
師：這堂課我們學(xué)習(xí)《蝙蝠和雷達(dá)》，課文將會告訴我們答案。
這位教師的導(dǎo)入設(shè)計很有價值。首先是以學(xué)生的主體活動來喚起學(xué)生的注意，把學(xué)生的注意力集中在游戲這一焦點(diǎn)上，有利于在短時間內(nèi)提高全班學(xué)生參與學(xué)習(xí)的程度；其次是借助游戲，巧設(shè)懸念，先聲奪人，撥動學(xué)生的心弦，使學(xué)生進(jìn)入“憤悱”狀態(tài)，迫不及待地打開課本欲探尋究竟，教師揭題，水到渠成。由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，表面上只是字面上換了個位置，而其實(shí)際意義何止于此。
三、加強(qiáng)語言文字訓(xùn)練的力度
語文教學(xué)要加強(qiáng)語言文字訓(xùn)練，導(dǎo)入新課時發(fā)揮學(xué)生的主體性落腳點(diǎn)也在這里。當(dāng)前，有些教師的課堂教學(xué)存在著程式化的傾向，好像語言文字訓(xùn)練只是新授、鞏固階段的事，導(dǎo)入部分則不用擔(dān)此責(zé)任而且也難擔(dān)此責(zé)任。其實(shí)，只要把握教材特點(diǎn)，精心設(shè)計安排，導(dǎo)入新課階段同樣能把學(xué)生主體的語言文字訓(xùn)練落實(shí)到位。請看一位教師教學(xué)古詩《山行》的導(dǎo)入設(shè)計：
第一步：教師在黑板上出示了《宿新市徐公店》、《曉出凈慈寺送林子方》、《梅花》這三首古詩的題目，要學(xué)生背誦這三首古詩。
第二步：在學(xué)生背誦古詩的基礎(chǔ)上，教師要學(xué)生進(jìn)一步思考回答：這三首古詩分別寫的是什么季節(jié)的景色？你是從哪些詞句中看出來的？學(xué)生沉思片刻后紛紛舉手回答。（生答略）
第三步：教師出示《山行》全詩，范讀以后，要學(xué)生想一想：《山行》這首詩寫的是什么季節(jié)的景色？是從哪些詞句中看出來的？學(xué)生帶著這兩個問題讀古詩，很快便理解了全詩的大概意思。
一.可異中求新。求異思維是創(chuàng)造性思維的核心，它要求學(xué)生憑借自己的智慧和能力，積極、獨(dú)立地思考問題，主動探索知識、創(chuàng)造性地解決問題。為此，我們在教學(xué)中可憑借教材引導(dǎo)學(xué)生在求異中創(chuàng)新。如閱讀教學(xué)中可結(jié)合課文讓學(xué)生說說和課文不同的方法和想法。教學(xué)《曹沖稱象》一文，可讓學(xué)生說說是否還有比曹沖更好的稱象辦法。教學(xué)《撈鐵?！芬徽n時，說說有沒有比懷丙更好的辦法等等。運(yùn)用這一方法時要注意求異后的求同，讓學(xué)生說說這么多方法中，結(jié)合課文中的實(shí)際情況，哪一種最好及原因。在作文教學(xué)中教師要引導(dǎo)學(xué)生敢寫人所未寫，敢說人所未說，力求選材與眾不同，構(gòu)思標(biāo)新立異等。
二.可想中求新?！跋搿奔聪胂?，是人腦對已有表象進(jìn)行加工改造，從而創(chuàng)造新形象的心理。豐富的想象是創(chuàng)新的翅膀，無論是再造想象還是創(chuàng)造想象，對培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)都是十分有益的。①擴(kuò)想：就是對教材文句的內(nèi)涵作開拓或?qū)⒄n文故事加以擴(kuò)充。如《記金華雙龍洞》一文在描寫“雙龍”后，作者寫道：“其次是些石鐘乳和石筍，這是什么，那是什么，大都依據(jù)形狀想象成神仙、動物以及宮室、器物名目有四十多。”教師可利用這一概述句，讓學(xué)生進(jìn)行擴(kuò)想，寫出一種石鐘乳和石筍的奇異樣子。②續(xù)想：有的課文結(jié)尾言猶未盡，十分含蓄，可讓學(xué)生寫續(xù)想象作文。如教學(xué)《糶米》、《凡卡》等文后，以《糶米之后》、《凡卡寄信之后》為題說話、寫作。③聯(lián)想：聯(lián)想是由此物想到某一點(diǎn)相關(guān)的彼物的心理過程，它把分散的彼此不聯(lián)貫的思想片斷聯(lián)接在一個思維鏈條上。聯(lián)想往往是創(chuàng)造發(fā)明的開端。為此，我一是利用教材學(xué)聯(lián)想。如在教學(xué)《落花生》一文中要求學(xué)生深入挖掘，大膽聯(lián)想，結(jié)合現(xiàn)實(shí)，開展評說。然后，要求學(xué)生寫“讀《落花生》所想到的”，要求學(xué)生根據(jù)對課文的理解，聯(lián)系自己的親身經(jīng)歷，所見所聞，舉一個實(shí)例來說明什么樣的人是對社會有用的人才。二是指導(dǎo)學(xué)生打比方。打比方需要聯(lián)想，比喻新奇巧妙需要有一定的創(chuàng)造能力。三是開放課堂搞創(chuàng)新。結(jié)合一年一度的科技月活動，要學(xué)生結(jié)合現(xiàn)實(shí)事，尋找聯(lián)想物，動手搞創(chuàng)新，學(xué)寫小設(shè)想等。④改想：利用有的課文的特殊性，在不變原意的前提下，變換課文的敘述方法。如把《渡船》的第四自然段的陳述句改成圍繞中心能表達(dá)人物身份以及神態(tài)動作的對話形式；把常識性課文《太陽》，改成童話式的《太陽和地球的對話》等。⑤假想：對未曾經(jīng)歷也無體驗(yàn)的事，憑借想象來假設(shè)情況。如學(xué)了《海底世界》《富饒的西沙群島》之后，聯(lián)系課外閱讀、影視，讓學(xué)生寫《海底世界漫游記》、《海底探寶》等假想作文。教師要抓住課文及課外能觸發(fā)學(xué)生展開假想的誘導(dǎo)物，步步引發(fā)，務(wù)使“假”得有理，“想”得有據(jù)。⑥反想：有的課文，教師可讓學(xué)生“反其道而行之”，讓學(xué)生思維來一個急轉(zhuǎn)變，從而以反襯正。如學(xué)了《舍身炸暗堡》后，教師可提問：如果不舍身沒有把暗堡炸掉，那又會怎么樣呢？讓學(xué)生各抒己見，說說沒炸掉的后果：成百的戰(zhàn)士倒下犧牲；隆化的敵人還將耀武揚(yáng)威；人民還要受苦受難……⑦補(bǔ)想：課文中有許多“空白”之處，教師可設(shè)計問題，讓學(xué)生補(bǔ)想。如《豐碑》一課中，將軍在得知被凍死的是軍需處長時，為什么“愣住了”，為什么莊嚴(yán)地向軍需處長敬了一個軍禮？這當(dāng)中留下了將軍由愕然、沉痛轉(zhuǎn)為自豪、崇敬的復(fù)雜心理變化過程。教學(xué)時，可讓學(xué)生說一說、寫一寫、補(bǔ)一補(bǔ)當(dāng)時將軍的心理活動，并體會作者為什么不寫上的原因。⑧推理：這是一種在嚴(yán)密的邏輯事理指導(dǎo)下的想象。它要求學(xué)生能透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，看到現(xiàn)象想到結(jié)果等。如《蜜蜂引路》、《找駱駝》等文是對學(xué)生進(jìn)行推想的很好的載體。
三.可疑中求新。學(xué)起于思，思緣于疑。因此，教師要鼓勵學(xué)生質(zhì)疑，大膽提出通過自己思考得出的不同意見。要引導(dǎo)學(xué)生在課前進(jìn)行預(yù)習(xí)后的質(zhì)疑，課中進(jìn)行深入性的質(zhì)疑，課后進(jìn)行延伸性的質(zhì)疑，并滲透質(zhì)疑方法的指導(dǎo)；讓學(xué)生從“敢問”到“善問”，同時，運(yùn)用多種方法進(jìn)行解疑，從而讓學(xué)生在質(zhì)疑、解疑中培養(yǎng)創(chuàng)新素質(zhì)。
四.可破中求新。即突破定勢，打破常規(guī)，標(biāo)新立異。如教學(xué)《小猴子下山》時，在批評小猴子做事不專一、三心二意的同時，可讓學(xué)生說說小猴子如果最后捉到小白免，它是否有值得我們學(xué)習(xí)之處；從而另辟蹊徑，使老課生“新意”，讓學(xué)生認(rèn)識到小猴子的永不滿足、積極進(jìn)取是可取的。又如：寓言《買櫝還珠》的寓意是：看待一件事物不能只看外表，而應(yīng)抓實(shí)質(zhì)，要防止受蒙騙。無疑，這時正確的，已形成定勢。為了幫助學(xué)生突破這一定勢，產(chǎn)生新的認(rèn)識，可進(jìn)一步啟發(fā)學(xué)生：假如你是一位商品生產(chǎn)者，你很想使自己的產(chǎn)品暢銷，你會從這則寓言中得到什么啟發(fā)？一石激起千層浪，學(xué)生紛紛議論：“除了要質(zhì)量好外，還必須要包裝好，才能更多地吸引顧客?！钡鹊?。
五.可作中求新?！白鳌笔侵笇?dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的必要環(huán)節(jié)，是知識理解的延伸和升華，是能力形成的前提和基礎(chǔ)。教師在“作”字上下功夫，設(shè)計那些既能進(jìn)行語言文字訓(xùn)練，又包含創(chuàng)新成分的作業(yè)題，可使學(xué)生一舉兩得。如在教學(xué)《青蛙的眼睛》一文后，教師設(shè)計了如下三題：
1.呼叫中心系統(tǒng)支持服務(wù)功能模塊遠(yuǎn)程教學(xué)支持服務(wù)業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄目招生咨詢服務(wù)目前很多院校開通使用了自己的招生呼叫中心系統(tǒng)，日常解答專業(yè)開設(shè)、課程開設(shè)、專業(yè)學(xué)費(fèi)等常見問題，為其招生工作中取得了很好的效果，完整的招生咨詢服務(wù)應(yīng)當(dāng)涵蓋的內(nèi)容應(yīng)包括有學(xué)校簡介、招生簡章、辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)、報名預(yù)約服務(wù)和招生管理系統(tǒng)等功能。就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)通過此功能服務(wù)可以對學(xué)生就業(yè)進(jìn)行方向性指導(dǎo)；也可通過高校專用熱線電話，加強(qiáng)用人單位與高校的聯(lián)系，同時通過專業(yè)的CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)，對用人單位進(jìn)行電話回訪、人才推薦等方式，加大宣傳，提高學(xué)生就業(yè)率。教務(wù)管理欄目內(nèi)容應(yīng)包括：學(xué)歷類管理和培訓(xùn)類管理服務(wù)、證書查詢服務(wù)及獎學(xué)金查詢服務(wù)等欄目?？梢越獯鹩嘘P(guān)學(xué)籍注冊、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、分班、課程注冊、課程成績、學(xué)籍檔案等問題。遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)欄目內(nèi)容應(yīng)包括：技術(shù)平臺、體驗(yàn)區(qū)、資源庫、數(shù)字化圖書館等項(xiàng)目?？荚嚬芾矸?wù)欄目可解答學(xué)生選課、課程性質(zhì)、課程考試時間、課程考場安排、學(xué)分、學(xué)時、平時成績、課程成績、實(shí)驗(yàn)成績、實(shí)踐成績等方面的問題。學(xué)生問題反饋服務(wù)學(xué)生在校的生活、學(xué)習(xí)、過程中遇到的任何問題，通過高校服務(wù)熱線，由呼叫中心系統(tǒng)負(fù)責(zé)受理和解決。
2.呼叫中心系統(tǒng)支持服務(wù)業(yè)務(wù)流程對于高校管理中的各個環(huán)節(jié)，后勤保障等部門，學(xué)生、老師、家長及外界相關(guān)單位的溝通，都可以通過呼叫中心系統(tǒng)搭配的統(tǒng)一平臺受理，由座席人員根據(jù)業(yè)務(wù)類型進(jìn)行分流處理。當(dāng)呼叫中心系統(tǒng)接入呼入信息后，可根據(jù)不同問題的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行劃分轉(zhuǎn)接節(jié)來分類回復(fù)學(xué)員，公共性的問題由系統(tǒng)自動回復(fù)，不能直接回答的問題根據(jù)業(yè)務(wù)類型分流到各職能部門回復(fù)；專業(yè)教學(xué)性問題由系統(tǒng)回答，如問題數(shù)據(jù)庫無此類信息儲存不能直接回答，則轉(zhuǎn)接至相關(guān)二線專職教師乃至三線專業(yè)負(fù)責(zé)人教師，由其人工回復(fù)學(xué)員。業(yè)務(wù)流程大體描述
二、目前國內(nèi)相關(guān)院校遠(yuǎn)程呼叫中心支持服務(wù)現(xiàn)狀
1.電大在線教學(xué)咨詢服務(wù)的基本情況北京電大：學(xué)校設(shè)有學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心，負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程呼叫中心管理。采用外包服務(wù)的方式?，F(xiàn)有3個坐席，配有5位一線客服咨詢?nèi)藛T，另配有兩位管理和輔助人員，其中一位負(fù)責(zé)問題庫的建設(shè)和維護(hù)，以及咨詢客服人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)；一位負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理、校內(nèi)各部門的聯(lián)系溝通、投訴的處理、客服質(zhì)量的跟蹤回訪和監(jiān)控。安排值班。采用服務(wù)外包的方式。配置有6個坐席，10位一線客服咨詢?nèi)藛T。學(xué)校還另配有3位輔助人員，其中1位負(fù)責(zé)技術(shù)支持；一位負(fù)責(zé)日常管理、投訴的處理、服務(wù)質(zhì)量的跟蹤督導(dǎo)；一位負(fù)責(zé)問題庫的建設(shè)維護(hù)，客服人員的培訓(xùn)等。周六、周日安排值班。電大：學(xué)校專門成立了遠(yuǎn)程公共服務(wù)中心負(fù)責(zé)呼叫中心服務(wù)的日常運(yùn)營管理。該中心設(shè)置有5個坐席，有8位一線客服人員，另有2位管理人員負(fù)責(zé)處理問題庫的建設(shè)維護(hù)、投訴處理、校內(nèi)部門溝通聯(lián)系以及服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控。以上三所學(xué)校在線服務(wù)內(nèi)容相近。主要有如下幾個方面：招生咨詢；學(xué)?；局贫茸稍?；教學(xué)模式咨詢；選課指導(dǎo)；網(wǎng)上學(xué)習(xí)的指導(dǎo)；教務(wù)信息查詢；投訴處理；遺留生的排查和回訪；其他業(yè)務(wù)咨詢等。三所學(xué)校中，北京電大、上海電大均采用服務(wù)外包的運(yùn)營模式，電大采用自營管理的模式。以上兩種運(yùn)營模式各有利弊。服務(wù)外包的方式優(yōu)勢在于：管理簡便。咨詢客服人員的招聘、管理均由合作方負(fù)責(zé)。缺點(diǎn)在于：成本費(fèi)用比較高；咨詢客服人員流動性較大，電大開放教育的業(yè)務(wù)模式比較特殊，對新上崗的咨詢客服人員培訓(xùn)的壓力比較大；新業(yè)務(wù)的拓展不容易獲得合作方的配合。自營管理的模式優(yōu)勢在于：咨詢客服人員相對穩(wěn)定，業(yè)務(wù)熟練，且對開放教育自身的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式比較熟悉，業(yè)務(wù)培訓(xùn)的壓力較輕；咨詢客服人員的管理由學(xué)校自己進(jìn)行，能夠靈活應(yīng)變，自我調(diào)整，也便于業(yè)務(wù)活動的進(jìn)一步拓展。缺點(diǎn)在于：面臨日常較為繁雜的咨詢客服人員的招聘、管理。另外，基于多年的實(shí)踐探索，北京電大正在準(zhǔn)備對在線服務(wù)的運(yùn)作模式和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行如下調(diào)整：一是在線服務(wù)改為自營管理；二是深化在線服務(wù)內(nèi)涵。在做好一般的公共咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時，增加教學(xué)服務(wù)力量，開展專業(yè)、課程教學(xué)咨詢服務(wù)等二線服務(wù)。目前他們正在進(jìn)行在線服務(wù)的流程再造。
2.呼叫中心運(yùn)營的基本情況人員配置情況：現(xiàn)有一線坐席60個，實(shí)行24小時實(shí)時在線咨詢，每天三班倒。配置有252個一線咨詢業(yè)務(wù)員，這些人都要求具有大專以上學(xué)歷；管理人員：25人（與一線坐席人員的配比為1:10）,負(fù)責(zé)一線咨詢?nèi)藛T的管理、派單，以及應(yīng)急問題的處理等。管理人員要求具有本科以上的學(xué)歷；問題庫維護(hù)管理人員：3人，負(fù)責(zé)問題庫的建設(shè)、更新與維護(hù)，兼做一線咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；質(zhì)量跟蹤檢查管理人員：5人，主要負(fù)責(zé)在線咨詢業(yè)務(wù)的跟蹤回訪以及咨詢質(zhì)量的監(jiān)督和評價。坐席情況：奧鵬的呼叫中心負(fù)責(zé)為40多所合作院校的學(xué)生提供在線咨詢服務(wù)。以問題庫為支撐解答招生報名、考試、教學(xué)管理以及畢業(yè)實(shí)踐等公共服務(wù)方面的問題；二線節(jié)點(diǎn)100個，負(fù)責(zé)解答上述公共服務(wù)方面的疑難問題；三線節(jié)點(diǎn)200個，由各合作院校的專業(yè)教師負(fù)責(zé)解答學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的專業(yè)問題。業(yè)務(wù)情況：一天的呼入電話平均約有2000條，其中絕大部分問題為有關(guān)招生報名、考試、教學(xué)安排以及畢業(yè)實(shí)踐等公共服務(wù)類問題（一線、二線業(yè)務(wù)），需要三線專業(yè)教師回答的問題相對較少，僅占呼入電話數(shù)量的不到10%。每天的業(yè)務(wù)高峰兩個時段，夜里零點(diǎn)以后呼入電話相對較少。其他情況：由于在線咨詢業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量大，工作單調(diào)、辛苦，人員流失率較高。北京奧鵬中心的年均流失率大約是30%，人員更新較頻繁，因而相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的壓力較大。
三、結(jié)語
