發(fā)布時(shí)間：2023-03-22 17:38:58
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的金融學(xué)本科畢業(yè)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
論文摘要：現(xiàn)代金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展對(duì)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)提出了越來(lái)越高的要求。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)是金融學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，目前工科院校在金融學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)方面存在諸多問(wèn)題。為了提高金融學(xué)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神，金融學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革勢(shì)在必行。應(yīng)從思想認(rèn)識(shí)、培養(yǎng)計(jì)劃、師資隊(duì)伍以及實(shí)踐基地建設(shè)等方面入手，加強(qiáng)金融學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)。
在理工科院校，因其重點(diǎn)學(xué)科是理工科，雖說(shuō)開(kāi)設(shè)了金融學(xué)專(zhuān)業(yè)，但對(duì)金融學(xué)的發(fā)展重視不夠，投入較少，實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地?zé)o法滿(mǎn)足學(xué)生實(shí)踐的需求，因此，實(shí)踐教學(xué)成為工科院校金融學(xué)教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)，長(zhǎng)期以來(lái)嚴(yán)重制約了應(yīng)用型金融教學(xué)。培養(yǎng)出的學(xué)生動(dòng)手能力差，創(chuàng)新素質(zhì)不高，很難滿(mǎn)足用人單位需求。
一、實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題
1．過(guò)分強(qiáng)調(diào)教學(xué)計(jì)劃的完整性，而忽略實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的關(guān)注
在經(jīng)濟(jì)全球化、金融國(guó)際化的大背景下，社會(huì)對(duì)金融人才的素質(zhì)和能力都提出了新的要求。各高校對(duì)每級(jí)學(xué)生都制定出相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，包括金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)要求、理論和實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)學(xué)時(shí)和學(xué)分要求，有些高校過(guò)分追求公共基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課及實(shí)踐環(huán)節(jié)之間的比例關(guān)系，對(duì)實(shí)踐性的學(xué)時(shí)和學(xué)分也有相應(yīng)的要求。目前，金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)形式主要有做為課程組成部分的各類(lèi)實(shí)驗(yàn)課、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)調(diào)查、學(xué)年論文、金融模擬實(shí)習(xí)、生產(chǎn)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等。但這些實(shí)踐環(huán)節(jié)在教學(xué)計(jì)劃中都有明確規(guī)定，規(guī)定了實(shí)踐環(huán)節(jié)總學(xué)分的上下限，各實(shí)踐環(huán)節(jié)也有規(guī)定。加之過(guò)分強(qiáng)調(diào)“寬口徑，厚基礎(chǔ)”，在教學(xué)計(jì)劃的制定上英語(yǔ)、高等數(shù)學(xué)、思想政治類(lèi)等公共基礎(chǔ)課所占比重過(guò)大，勢(shì)必要壓縮專(zhuān)業(yè)課時(shí)，與專(zhuān)業(yè)課相匹配的實(shí)踐環(huán)節(jié)內(nèi)容的完成很難得以保證。
2．實(shí)踐教學(xué)時(shí)間過(guò)短
目前，我國(guó)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)教育中，理論教學(xué)仍占主體，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容相對(duì)薄弱，各教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)分散，重知識(shí)輕能力，重理論輕實(shí)踐，過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的傳授，而忽視實(shí)踐性環(huán)節(jié)。有些實(shí)踐性環(huán)節(jié)一般安排在理論課結(jié)束之后的假期，暑假天氣過(guò)熱，寒假忙于過(guò)春節(jié)，一些實(shí)習(xí)單位并不是很樂(lè)意接受，實(shí)踐時(shí)間大打折扣，與理、工、農(nóng)、醫(yī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)相比，金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間和效果就很難得以保障。
3．缺乏一支有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)老師隊(duì)伍
高質(zhì)量的師資隊(duì)伍是培養(yǎng)金融學(xué)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。高質(zhì)量的師資不能局限于高學(xué)歷、高職稱(chēng)，普通高等院校師資為了應(yīng)對(duì)教育部的教學(xué)評(píng)估，引進(jìn)人才時(shí)更注重學(xué)歷要求，目前擔(dān)任專(zhuān)業(yè)課的任課教師90%以上具有研究生和博士生學(xué)歷，高學(xué)歷人才雖具有扎實(shí)的理論知識(shí)，但是絕大多數(shù)都是從高校到高校，從理論到理論，缺乏具有一定理論知識(shí)又有豐富實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師。高校對(duì)教師的考核以及職稱(chēng)的評(píng)定，更多注重的理論教學(xué)學(xué)時(shí)要求和科研水平，教師很難有時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐，進(jìn)行知識(shí)的更新，導(dǎo)致教師缺乏進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)研究的積極性與能動(dòng)性，學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)效果不佳，這樣的師資隊(duì)伍怎能符合當(dāng)今培養(yǎng)實(shí)用型人才的需要。
4．校內(nèi)外實(shí)踐基地建設(shè)有待加強(qiáng)
長(zhǎng)期以來(lái)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和校外實(shí)踐基地建設(shè)滯后。為此，2005年教育部下發(fā)《教育部關(guān)于開(kāi)辦高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)和評(píng)審工作的通知》以及將實(shí)驗(yàn)室建設(shè)作為本科教學(xué)評(píng)估的重點(diǎn)考核內(nèi)容，各高校才真正重視經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)實(shí)踐基地以金融模擬實(shí)驗(yàn)室為主，它只是各高校經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)中心其中很小的一部分。金融學(xué)專(zhuān)業(yè)要申報(bào)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心難度大，一些重點(diǎn)高校以打包形式獲批國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，國(guó)家投入較大，學(xué)校投入也有較大的積極性，而對(duì)其中的各個(gè)組成部分側(cè)重點(diǎn)卻不同，因此金融學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)在各高校起步較晚、發(fā)展速度緩慢、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容較少等問(wèn)題突出。為了增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力，把理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，在校外也建立起一些實(shí)踐教學(xué)基地，但揭牌儀式多，實(shí)習(xí)內(nèi)容少，由于金融機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)比較繁重，接受學(xué)生實(shí)習(xí)會(huì)影響到他們的自身工作，加之實(shí)習(xí)多安排在假期，學(xué)生數(shù)量多且集中，實(shí)踐基地往往很難一次性接收，有些實(shí)習(xí)單位分批安排實(shí)習(xí)，但學(xué)生整個(gè)假期將被占用，實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師時(shí)間也捆得過(guò)死，很難利用假期時(shí)間從事科研活動(dòng)，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和激勵(lì)機(jī)制還沒(méi)有完全建立，從而造成學(xué)生和老師的實(shí)習(xí)積極性不高。
二、金融學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
我國(guó)加入wto后，外資金融機(jī)構(gòu)大量進(jìn)入我國(guó)，金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是金融人才的競(jìng)爭(zhēng)，金融業(yè)務(wù)的開(kāi)展很大程度取決于從業(yè)人員的能力和素質(zhì)，隨著金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和復(fù)雜性，對(duì)其從業(yè)人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。金融學(xué)本科畢業(yè)生，經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，大多具有一定的理論知識(shí)，但實(shí)踐操作能力欠缺。因此，要適應(yīng)金融業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求，就必須明確實(shí)踐教學(xué)在金融學(xué)本科體系中的地位，以人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，以綜合能力和素質(zhì)為主線，將各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行整體安排，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)應(yīng)用型金融人才的培養(yǎng)，構(gòu)建一個(gè)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)包括以下4個(gè)層面：專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)與實(shí)驗(yàn)、學(xué)年論文與畢業(yè)論文寫(xiě)作、專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)踐教學(xué)重在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、分析和解決問(wèn)題的能力，對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成具有重要作用。
1．專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練
專(zhuān)業(yè)技能是從事金融學(xué)專(zhuān)業(yè)所必須掌握的基本技能，包括外語(yǔ)口語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和數(shù)據(jù)處理、金融軟件的操作、點(diǎn)鈔、珠算、銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作等。尤其應(yīng)針對(duì)銀行電腦漢字輸入、點(diǎn)鈔及偽鈔鑒別、計(jì)算器的基本技能考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)安排，技能訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)參照工商銀行考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，學(xué)生熟練掌握后走上銀行工作崗位上手更快。
2．專(zhuān)業(yè)課程模擬操作與實(shí)驗(yàn)
金融學(xué)專(zhuān)業(yè)課程主要包含銀行、證券投資、保險(xiǎn)三大類(lèi)，這些課程實(shí)務(wù)操作性都很強(qiáng)，可根據(jù)各課程的性質(zhì)，在學(xué)習(xí)該課程理論課后，適時(shí)開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)課模擬實(shí)驗(yàn)，通過(guò)建立的校內(nèi)金融模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。目前有一些軟件開(kāi)發(fā)公司已開(kāi)發(fā)出一些實(shí)際操作性較強(qiáng)的的金融軟件，如股票模擬交易系統(tǒng)、期貨外匯模擬交易系統(tǒng)、商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)、國(guó)際結(jié)算模擬系統(tǒng)、信貸業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管理模擬系統(tǒng)等軟件，通過(guò)全方位的仿真模擬訓(xùn)練，不僅能夠讓學(xué)生更好更快的掌握理論知識(shí)，又能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使理論教學(xué)不再枯燥無(wú)味，還可以提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和創(chuàng)新能力。
3．學(xué)年論文和畢業(yè)論文
學(xué)年論文和畢業(yè)論文的寫(xiě)作都是對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的運(yùn)用，是提升學(xué)生對(duì)理論知識(shí)理解的重要手段，是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能進(jìn)行科學(xué)研究的初步訓(xùn)練，是提高學(xué)生分析問(wèn)題能力的重要途徑，也是實(shí)現(xiàn)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。對(duì)于鞏固和擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度起著重要的積極作用。學(xué)年論文可安排在大學(xué)三年級(jí)結(jié)束，字?jǐn)?shù)要求比畢業(yè)論文更少，但要求論文格式規(guī)范，符合本科生學(xué)位論文的要求，為畢業(yè)論文的撰寫(xiě)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。畢業(yè)論文安排在大學(xué)四年級(jí)最后一個(gè)學(xué)期，學(xué)生可根據(jù)畢業(yè)實(shí)習(xí)搜集到資料撰寫(xiě)畢業(yè)論文，質(zhì)量上應(yīng)比學(xué)年論文要求更高，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
4．生產(chǎn)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)是金融學(xué)人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)主要包括生產(chǎn)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)，可采取集中與分散、校內(nèi)與校外等多種組織形式進(jìn)行。生產(chǎn)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)一般可安排在大學(xué)三年級(jí)結(jié)束后，學(xué)生經(jīng)過(guò)三年的金融學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了金融學(xué)的基本理論知識(shí)和方法，通過(guò)生產(chǎn)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，可加深學(xué)生理解所學(xué)的金融理論知識(shí)，同時(shí)也是找出差距的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)生更能明確今后努力方向，主動(dòng)調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)安排在大學(xué)四年級(jí)最后一個(gè)學(xué)期，它是對(duì)學(xué)生大學(xué)四年所學(xué)理論知識(shí)的大檢閱，是學(xué)生走向社會(huì)的大演習(xí)。可采取頂崗實(shí)習(xí)的模式，畢業(yè)后能很快適應(yīng)新的工作崗位。同時(shí)，可根據(jù)畢業(yè)論文的要求，搜集資料為畢業(yè)論文撰寫(xiě)提供現(xiàn)實(shí)素材，寫(xiě)出的論文才能與實(shí)踐緊密結(jié)合，做到有的放矢，很大程度上可以避免畢業(yè)論文大肆抄襲現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)金融學(xué)本科實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的思考
1．制定出適應(yīng)新形勢(shì)變化的金融人才培養(yǎng)計(jì)劃
我國(guó)高等教育已由精英教育轉(zhuǎn)向大眾化教育，金融學(xué)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型本科人才具有一定金融理論知識(shí)，熟練和掌握外語(yǔ)及計(jì)算機(jī)等基本技能，有較強(qiáng)實(shí)踐能力和運(yùn)用能力的復(fù)合型人才。2001年12月11日，我國(guó)正式加入wto，按照協(xié)議，我國(guó)采取循序漸進(jìn)的原則開(kāi)放金融業(yè)，金融機(jī)構(gòu)、證券機(jī)構(gòu)、基金機(jī)構(gòu)以及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，在華外資金融機(jī)構(gòu)的數(shù)量和業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，已成為我國(guó)金融體系的重要組成部分。隨著金融業(yè)越向縱深發(fā)展，對(duì)金融人才復(fù)合性的要求也越高。因此，高校應(yīng)實(shí)施以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育，制定出適應(yīng)新形勢(shì)變化的金融人才培養(yǎng)計(jì)劃，包括實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和實(shí)踐教學(xué)大綱以及實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書(shū)，學(xué)生可通過(guò)實(shí)踐加深對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解。
2．建立一支具有理論與實(shí)踐兼?zhèn)涞摹半p師型”教師隊(duì)伍
為達(dá)到教育部對(duì)師資的評(píng)估要求，我國(guó)高校引進(jìn)教師時(shí)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)歷、職稱(chēng)，無(wú)形中淡化了對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的要求，這些老師雖具有高深的理論知識(shí)，但已不能適應(yīng)新形勢(shì)下應(yīng)用型金融人才的培養(yǎng)，因此，在師資隊(duì)伍建設(shè)上，應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、整體優(yōu)化，建立一支具有扎實(shí)的理論知識(shí)又具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍。第一，學(xué)校應(yīng)制定教師培養(yǎng)計(jì)劃，每年安排教師有一定時(shí)間到銀行、證券、保險(xiǎn)等部門(mén)，從事相關(guān)部門(mén)的主要工作，熟悉該單位各個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程，提高教師自身的實(shí)踐操作能力，同時(shí)也可以與相關(guān)單位加強(qiáng)合作，從事科研活動(dòng)。第二，建立一支有政策保障，能精力充沛的投入到實(shí)驗(yàn)管理中來(lái)的實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍。要求實(shí)驗(yàn)室人員參加崗位技能培訓(xùn)，取得相應(yīng)培訓(xùn)資格證。第三，可借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加大兼職教師的比例。國(guó)外的應(yīng)用型大學(xué)在聘請(qǐng)教師時(shí)，常常把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看作一項(xiàng)重要的條件，德國(guó)柏林科技大學(xué)的所有教授來(lái)自工業(yè)企業(yè)，都具有工程師資格。高等院校引進(jìn)一批學(xué)歷層次高、實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員充實(shí)到教師隊(duì)伍中來(lái)，從事專(zhuān)業(yè)主干課程的教學(xué)工作，也可聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家擔(dān)任客座教授或?qū)嶒?yàn)教學(xué)顧問(wèn)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。只有建立一支既有理論知識(shí)又有業(yè)務(wù)技能的師資隊(duì)伍，培養(yǎng)應(yīng)用型金融學(xué)人才才有保障。
3．提高對(duì)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力
長(zhǎng)期以來(lái)在金融學(xué)教學(xué)中實(shí)踐教學(xué)只作為理論教學(xué)的一種補(bǔ)充，實(shí)踐教學(xué)未能起到真正作用，這種教育模式很難滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)人才的需要。因此，各高校應(yīng)高度重視實(shí)踐教學(xué)，在崗位聘任和職稱(chēng)評(píng)定方面給予傾斜，以提高教師指導(dǎo)實(shí)踐的積極性。對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏的教師，應(yīng)加強(qiáng)自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提高，同時(shí)，還必須積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生自主實(shí)踐的意識(shí)，在實(shí)踐過(guò)程中應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的重要性，讓學(xué)生了解實(shí)踐操作的重要性，以及將來(lái)求職的關(guān)聯(lián)度，還可以聘請(qǐng)本專(zhuān)業(yè)有一定影響力的校友現(xiàn)身說(shuō)法，以激發(fā)學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的積極性，只有通過(guò)有效的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)才能使學(xué)生的創(chuàng)新性能力和綜合素質(zhì)的提高，還可縮短學(xué)生由學(xué)校人向職業(yè)人和社會(huì)人轉(zhuǎn)變的過(guò)程，有利于學(xué)生今后人生發(fā)展。
4．增加學(xué)生實(shí)踐時(shí)間，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐基地建設(shè)
金融學(xué)是一門(mén)理論性和實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的二級(jí)學(xué)科，且具有金融行業(yè)分布的廣泛性，金融學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)具有多元性和多層次性，在學(xué)生四年的金融學(xué)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，應(yīng)安排總計(jì)不少于1年的時(shí)間加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，充分利用校內(nèi)外資源，一方面加大投入建立起校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室，可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的軟件，實(shí)現(xiàn)銀行、證券、保險(xiǎn)等多方位的模擬操作，使學(xué)生在校內(nèi)就可以模擬到時(shí)實(shí)務(wù)工作情景，加深學(xué)生對(duì)金融理論知識(shí)的理解，也可提高學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力，還可彌補(bǔ)金融企業(yè)因業(yè)務(wù)資料保密性造成的校外實(shí)習(xí)效果不佳情況。另一方面，充分利用校外資源，與金融機(jī)構(gòu)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)定，建立穩(wěn)定的企業(yè)、學(xué)校“雙向互助”的實(shí)踐教學(xué)基地，金融企業(yè)能夠直接參與人才培養(yǎng)和人才選拔，節(jié)約人才選拔成本和培訓(xùn)費(fèi)用，也可調(diào)動(dòng)學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性，增加學(xué)生對(duì)金融企業(yè)的了解，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)與學(xué)生的共贏。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞： 研究生 教育現(xiàn)狀 存在問(wèn)題
1.引言
從2001年起，我國(guó)高校開(kāi)始擴(kuò)招，研究生教育的規(guī)模迅速膨脹，每年研究生報(bào)名人數(shù)均以20%左右的速度增長(zhǎng)。2007年全國(guó)研究生在校人數(shù)達(dá)到150萬(wàn)，規(guī)模僅次于美國(guó)，位居世界第二。［1］客觀講，這種超常規(guī)的發(fā)展對(duì)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步起到了積極的促進(jìn)作用，同時(shí)，也帶來(lái)了諸多的問(wèn)題與矛盾。
培養(yǎng)和造就高水平的具有創(chuàng)新能力的人才強(qiáng)校、強(qiáng)國(guó)，是整個(gè)研究生體系設(shè)立的初衷及目的。但是，隨著人數(shù)的增多，出現(xiàn)的問(wèn)題也很多，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生素質(zhì)參差不齊，有些院校出現(xiàn)了生師比過(guò)高、學(xué)校辦學(xué)條件遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需要等問(wèn)題。尤其是在遇到金融危機(jī)后，就業(yè)壓力的增大，使研究生的培養(yǎng)及發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。［2］如何提高研究生的素質(zhì)及能力，如何使導(dǎo)師的培養(yǎng)能力得到充分的發(fā)揮與提升，如何構(gòu)建更加和諧的師生關(guān)系，將是我們未來(lái)需要深刻反思的問(wèn)題。
2.研究生教育現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
我國(guó)現(xiàn)行的研究生招生考試制度是一種高度集權(quán)的模式，從招生計(jì)劃的審批到報(bào)考條件、考試時(shí)間、考試科目、錄取分?jǐn)?shù)線的劃定和錄取名單的確定等，都是在教育行政部門(mén)的直接管理下進(jìn)行的。［3］這種研究生招生體制中存在的問(wèn)題一定程度上已成為制約選拔創(chuàng)新人才、全面提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量的重要因素。
本研究將以國(guó)內(nèi)某所“211工程”高校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士研究生為研究對(duì)象，該校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院擁有管理科學(xué)與工程、企業(yè)管理、情報(bào)學(xué)、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、圖書(shū)館六大專(zhuān)業(yè)，也是此次研究樣本的所學(xué)專(zhuān)業(yè)。資料為2005―2007級(jí)碩士研究生，該校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2005-2007年的錄取人數(shù)分別為85、89、90，共計(jì)268個(gè)樣本，呈歷年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
本次調(diào)查內(nèi)容包括：生源基本情況、在校期間學(xué)位課成績(jī)情況、完成畢業(yè)論文情況、畢業(yè)去向選擇。并且采用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS13.0對(duì)這些樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，樣本數(shù)符合軟件要求的最少樣本數(shù)，結(jié)果有效。
3.研究假設(shè)和理論框架
3.1研究假設(shè)
3.1.1研究生生源情況
研究生教育招生規(guī)模大幅度擴(kuò)大，使研究生生源狀況更加復(fù)雜、更加多樣化?？忌鷣?lái)源主要包括科學(xué)研究人員、高等教育教師、中等教育教師、國(guó)家公務(wù)員、應(yīng)屆本科畢業(yè)生、成人應(yīng)屆本科畢業(yè)生及其他人員。［4］而且，應(yīng)屆本科生占了其中很大的比例，說(shuō)明由于本科規(guī)模的大幅度擴(kuò)大加上就業(yè)壓力，相當(dāng)一部分學(xué)生選擇繼續(xù)深造。影響生源質(zhì)量變化的因素不斷增多，探究其深層次原因變得復(fù)雜。
本次研究對(duì)于樣本的生源情況，主要?jiǎng)潪閮深?lèi)：應(yīng)屆本科生與往屆本科生。根據(jù)資料顯示，該校的往屆本科生所占比例分別為：2005年為8人，占錄取總?cè)藬?shù)85的9.41%；2006年為11人，占總?cè)藬?shù)89的12.36%；2007年為15人，占總?cè)藬?shù)90的16.67%。
依照傳統(tǒng)認(rèn)為，應(yīng)屆本科生由于學(xué)習(xí)氛圍環(huán)境較好，在研究生錄取人數(shù)中占了相當(dāng)大的比例。但是，由于現(xiàn)時(shí)代就業(yè)壓力的不斷增大，越來(lái)越多的已經(jīng)參加工作的往屆本科生選擇繼續(xù)深造，回到校園。所以，往屆本科生的大批“回歸”不得不引起重視。在這些往屆本科生中，他們的來(lái)源也不盡相同，既有來(lái)源于公司企業(yè)的，又有來(lái)源于政府事業(yè)單位的。不同背景的學(xué)生在學(xué)習(xí)和科研生活中表現(xiàn)各異。
根據(jù)以上理論，提出以下假設(shè)：
H1：研究生生源情況與學(xué)位課成績(jī)顯著正相關(guān)。
H2：研究生生源情況與畢業(yè)論文完成顯著正相關(guān)。
H3：研究生生源情況與畢業(yè)去向顯著正相關(guān)。
3.1.2學(xué)位課成績(jī)情況
研究生課程設(shè)置、課程教學(xué)內(nèi)容直接影響研究生科研、創(chuàng)新能力的提高。研究生的學(xué)位課為研究生科研、創(chuàng)新活動(dòng)提供了寬廣扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，使得研究生具備了基本的科研、創(chuàng)新能力。［5］研究生進(jìn)行課程學(xué)習(xí)不僅是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且是在復(fù)雜深入的理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中，激發(fā)有意義的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，發(fā)揮潛在的高層次思維能力，辯證地、全方位地分析與探索復(fù)雜問(wèn)題，創(chuàng)造性地利用理論知識(shí)來(lái)解決科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中的種種具體問(wèn)題，為社會(huì)創(chuàng)造和生產(chǎn)新知識(shí)。
研究生學(xué)位課分為公共學(xué)位課和專(zhuān)業(yè)學(xué)位課兩種，研究生的學(xué)位基礎(chǔ)課程為研究生科研、創(chuàng)新活動(dòng)提供了寬廣扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，使得研究生具備了基本的科研、創(chuàng)新能力。學(xué)位課的設(shè)立，是為了通過(guò)系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)使碩士研究生真正達(dá)到“在本專(zhuān)業(yè)方面掌握?qǐng)?jiān)實(shí)寬廣的基礎(chǔ)理論和系統(tǒng)深入的專(zhuān)門(mén)知識(shí)”的目的。由于研究方向的不同，每個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)立的學(xué)位課也不同，必須符合本學(xué)科方向發(fā)展要求。該校對(duì)碩士研究生的要求是，在校學(xué)習(xí)期間，修讀的學(xué)位課課程的學(xué)分不低于1分。
本次研究將在校期間學(xué)位課成績(jī)情況，根據(jù)其最后的得分分為：優(yōu)（85―100分）、良（80―84分）、及格（75―79分）、不及格（75分以下）。
因此，提出以下假設(shè)：
H4：學(xué)位課成績(jī)情況與畢業(yè)去向顯著正相關(guān)。
3.1.3畢業(yè)論文完成情況
撰寫(xiě)畢業(yè)論文是研究生能力培養(yǎng)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)科研工作的實(shí)踐培養(yǎng)研究生的科研能力，以獨(dú)立從事科學(xué)研究或擔(dān)負(fù)專(zhuān)門(mén)技術(shù)工作。一個(gè)合格的研究生必須具有從事科學(xué)研究工作或獨(dú)立承擔(dān)技術(shù)工作的能力，對(duì)其所研究的課題應(yīng)當(dāng)有創(chuàng)新性見(jiàn)解，畢業(yè)論文也應(yīng)當(dāng)具有一定的學(xué)術(shù)價(jià)值和理論意義，或有一定的實(shí)踐參考價(jià)值。
研究生教育重在培養(yǎng)質(zhì)量，既關(guān)注研究生科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)，又強(qiáng)調(diào)其科研實(shí)踐能力，著力造就綜合素質(zhì)高、動(dòng)手能力強(qiáng)、富于創(chuàng)新意識(shí)的復(fù)合型人才，畢業(yè)論文是研究生培養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)志。
本次研究將完成畢業(yè)論文情況分為：通過(guò)和不通過(guò)。學(xué)位論文的質(zhì)量，除了與課程設(shè)置、導(dǎo)師指導(dǎo)、教學(xué)管理等環(huán)節(jié)密切相關(guān)外，還與研究生生源素質(zhì)如思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、綜合能力、科研能力、創(chuàng)新能力、是否肯付出創(chuàng)造性勞動(dòng)等有關(guān)。
根據(jù)以上特點(diǎn)，我們假設(shè)：
H5：畢業(yè)論文完成情況與畢業(yè)去向顯著正相關(guān)。
3.1.4畢業(yè)去向選擇
畢業(yè)生的畢業(yè)去向一般可分為兩種：繼續(xù)深造和就業(yè)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，研究生在擇業(yè)理想、動(dòng)機(jī)和標(biāo)準(zhǔn)等方面愈來(lái)愈趨向合理和成熟，擺脫了最初的沖動(dòng)而步入理想的軌道。在擇業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)為個(gè)人意識(shí)、主體意識(shí)不斷優(yōu)化，他們往往都會(huì)選擇既體現(xiàn)知識(shí)價(jià)值，又有豐厚經(jīng)濟(jì)回報(bào)，還有良好的工作環(huán)境以最大限度地發(fā)揮自己的才能的崗位，同時(shí)又希望通過(guò)自己的勞動(dòng)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
畢業(yè)生的就業(yè)選擇，有行業(yè)選擇與地區(qū)選擇，畢業(yè)生一般會(huì)根據(jù)自身的情況及愛(ài)好興趣，對(duì)自己今后的畢業(yè)去向作出慎重的選擇。
本次研究將畢業(yè)生的畢業(yè)去向情況分為五種：（1）深造―讀博；（2）機(jī)關(guān)和事業(yè)單位；（3）高校和科研院所；（4）外企或大型國(guó)有企業(yè)等；（5）其他。
3.2理論框架
本次研究運(yùn)用的是SPSS13.0的路徑分析方法，根據(jù)已有的樣本數(shù)據(jù)，建立一個(gè)可以檢驗(yàn)的概念模型，如圖1的模型。
圖1 就業(yè)情況影響因素的概念模型
4.研究方法
4.1數(shù)據(jù)的信度檢驗(yàn)
本研究以Cronbach α系數(shù)來(lái)檢驗(yàn)一致性信度。一般情況下，Cronbach α系數(shù)大于0.65即可接受。經(jīng)過(guò)SPSS統(tǒng)計(jì)軟件信度分析，各變量的α值都在0.65以上（見(jiàn)表1），表明整個(gè)樣本一致性較好，所獲得的數(shù)據(jù)可信度很高。
表1 Cronbach α系數(shù)
4.2研究結(jié)果
對(duì)假設(shè)模型進(jìn)行的路徑分析結(jié)果如表2所示，根據(jù)路徑系數(shù)可知，5個(gè)假設(shè)，全部得到了驗(yàn)證。
表2 路徑分析結(jié)果
注：表中*表示p
5.結(jié)論與討論
通過(guò)以上的數(shù)據(jù)分析和得到的結(jié)果，可以看到，碩士研究生的生源情況對(duì)于學(xué)生在校期間的學(xué)位課成績(jī)、畢業(yè)論文的完成和畢業(yè)之后的去向都有較強(qiáng)的影響。針對(duì)以上結(jié)論，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，對(duì)于碩士研究生的培養(yǎng)，應(yīng)該首先充分了解學(xué)生的來(lái)源情況，根據(jù)其自身特點(diǎn)，導(dǎo)師為其制定適合的培養(yǎng)計(jì)劃，以使其充分發(fā)揮潛能，更好地完成碩士研究生期間的學(xué)業(yè)。有一部分的學(xué)生在上研之前是工作過(guò)了的，部分用人單位也注重研究生的實(shí)踐經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，因此具備更多的工作經(jīng)歷，也是求職的一項(xiàng)法寶。很多本科畢業(yè)后直接讀研的研究生，除了在年齡方面具備優(yōu)勢(shì)外，并不被用人單位看好。
而生源情況、學(xué)位課成績(jī)情況和畢業(yè)論文情況對(duì)學(xué)生畢業(yè)之后的去向也有著較強(qiáng)影響。學(xué)生要認(rèn)識(shí)到，認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度、刻苦的學(xué)術(shù)鉆研精神對(duì)于以后的發(fā)展是有積極的作用的。不同的就業(yè)單位對(duì)研究生的能力要求不一樣，一些科研設(shè)計(jì)單位和高等學(xué)校很注重學(xué)生的科研創(chuàng)新能力，那些致力于未來(lái)從事科研工作的學(xué)生，在碩士研究生學(xué)習(xí)期間，就要特別發(fā)展學(xué)術(shù)科研能力，具有獨(dú)立從事理論研究及高科技開(kāi)發(fā)的能力，能獨(dú)立承擔(dān)和完成相關(guān)研究課題，在科學(xué)或?qū)ｉT(mén)技術(shù)上做出創(chuàng)造性的成果。而企業(yè)一般更注重的是畢業(yè)研究生的實(shí)際工作能力。因此那些致力于從事技術(shù)管理工作的學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有從事設(shè)計(jì)與運(yùn)行、分析與研究、管理與決策的能力，能夠在未來(lái)勝任高層次的技術(shù)和管理工作。
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關(guān)鍵詞： 江蘇電大 遠(yuǎn)程教育 人才培養(yǎng)模式 教學(xué)過(guò)程 實(shí)踐性教學(xué)
江蘇電大自1999年參加“中央電大人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“試點(diǎn)”項(xiàng)目）以來(lái)，共開(kāi)設(shè)了法學(xué)、英語(yǔ)、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、工商管理、漢語(yǔ)言文學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、教育管理、小學(xué)教育等十多個(gè)本科專(zhuān)業(yè)，以及會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理、金融學(xué)、小學(xué)教育等三十多個(gè)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)。截至2008年秋，江蘇電大開(kāi)放教育本、專(zhuān)科各專(zhuān)業(yè)已累計(jì)畢業(yè)人數(shù)十萬(wàn)余人。
作為首批試點(diǎn)學(xué)校，江蘇電大按照“試點(diǎn)”項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)和課題指南要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，對(duì)人才培養(yǎng)模式改革的理論研究和實(shí)踐改革進(jìn)行了探索，初步建立了江蘇電大人才培養(yǎng)模式的基本框架，建立了具有江蘇電大特色的教學(xué)模式和教學(xué)管理模式以及相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制，取得了可喜的成績(jī)。以下對(duì)江蘇電大人才培養(yǎng)模式的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
一、教學(xué)過(guò)程的管理
現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的教學(xué)過(guò)程具有教學(xué)媒體的多樣性、教學(xué)管理的多層次性、教學(xué)要求的統(tǒng)一性、教學(xué)的開(kāi)放性與管理的分散性等特點(diǎn)，江蘇電大在加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理過(guò)程中，根據(jù)電大教育的特點(diǎn)，采取了以下措施：
1.搞好遠(yuǎn)程教育教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱的設(shè)計(jì)與管理，科學(xué)規(guī)范教育教學(xué)控制目標(biāo)。
根據(jù)江蘇電大遠(yuǎn)程教育的教學(xué)實(shí)際，我們努力做好了以下幾點(diǎn)：
第一，搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)，科學(xué)規(guī)范培養(yǎng)目標(biāo)。第二，嚴(yán)格教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施與管理。第三，加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育教學(xué)大綱的管理。第四，制定與實(shí)施遠(yuǎn)程教育全面質(zhì)量管理和全員質(zhì)量管理制度。把遠(yuǎn)程教育各項(xiàng)教學(xué)管理工作分解為可考核的量化指標(biāo)，對(duì)承擔(dān)這些工作的人員進(jìn)行逐項(xiàng)測(cè)評(píng)考核，考核結(jié)果與崗位聘任、工資獎(jiǎng)金掛鉤。
2.強(qiáng)化電化教學(xué)，發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育教學(xué)優(yōu)勢(shì)與特色。
保障和提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量，首先重視強(qiáng)化視聽(tīng)教學(xué)環(huán)節(jié)。視聽(tīng)教學(xué)能準(zhǔn)確、直觀、快速、形式多樣地傳播教學(xué)信息，是遠(yuǎn)程教育教學(xué)的重要的基礎(chǔ)性資源，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的主要措施和手段之一，是進(jìn)行教學(xué)最直觀、表現(xiàn)方法最豐富、傳播面最廣的一種形式。當(dāng)前，江蘇電大在視聽(tīng)教學(xué)中采取了以下措施：
第一，從規(guī)章制度上強(qiáng)化對(duì)電化教學(xué)環(huán)節(jié)的管理。第二，端正學(xué)生學(xué)習(xí)錄播課、直播課、交互課等電播課的態(tài)度。第三，加強(qiáng)視聽(tīng)教學(xué)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。教育學(xué)生在視聽(tīng)課課前預(yù)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)課，做好筆記，課后復(fù)習(xí)等方法。第四，為學(xué)生學(xué)習(xí)視聽(tīng)教材創(chuàng)造良好的外部條件，方便他們學(xué)習(xí)。
3.優(yōu)化遠(yuǎn)程教育面授輔導(dǎo)教學(xué)。
面授輔導(dǎo)教學(xué)是遠(yuǎn)程教育教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的必要手段，是聯(lián)系主講教師與學(xué)生的橋梁紐帶，是發(fā)揮教師主導(dǎo)作用和學(xué)生主體作用的重要途徑與有效形式，是提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育質(zhì)量的關(guān)鍵要素，控制、保證、提高教育質(zhì)量，必須抓好這一環(huán)節(jié)。優(yōu)化遠(yuǎn)程教育面授輔導(dǎo)教學(xué)，江蘇電大采取了以下措施：
第一，加強(qiáng)對(duì)面授輔導(dǎo)教師的管理。第二，加強(qiáng)面授輔導(dǎo)教學(xué)過(guò)程的管理。第三，要求面授輔導(dǎo)教師從各個(gè)層面上提高面授輔導(dǎo)教學(xué)的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
江蘇電大對(duì)本校的實(shí)踐教學(xué)的基本建設(shè)進(jìn)行了合理規(guī)劃，選擇合適地點(diǎn)建立了實(shí)驗(yàn)教學(xué)基地，以滿(mǎn)足本地區(qū)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要，努力探索改善辦學(xué)條件的有效途徑。在制定的教學(xué)計(jì)劃中強(qiáng)調(diào)對(duì)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的要求；在教學(xué)大綱中應(yīng)突出理論性教學(xué)與實(shí)踐性教學(xué)的聯(lián)系；在教材內(nèi)容上注重對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)。還努力建立健全有關(guān)規(guī)章制度，有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展對(duì)實(shí)踐教學(xué)的評(píng)估，加強(qiáng)課程作業(yè)的管理、課程實(shí)驗(yàn)管理、課程設(shè)計(jì)管理、社會(huì)調(diào)查或生產(chǎn)（教學(xué)）實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)或畢業(yè)作業(yè)管理。
5.加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程教育學(xué)生自學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)。
在對(duì)遠(yuǎn)程教育學(xué)生自學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)過(guò)程中，江蘇電大采取了以下措施：
（1）對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，加大教材改革的力度，使多媒體教材更加適合于自主學(xué)習(xí)的需要。
（2）指導(dǎo)學(xué)生掌握自我學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、提供自主學(xué)習(xí)的方法和手段，促其養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
（3）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自學(xué)環(huán)節(jié)的管理。明確市（縣）級(jí)電大在支助學(xué)生自學(xué)方面的職責(zé)，做到對(duì)學(xué)生分散自學(xué)有布置、督促、指導(dǎo)和檢查，全面提高對(duì)學(xué)生分散自學(xué)的服務(wù)質(zhì)量。
（4）采取靈活多樣的教學(xué)方法，增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，充分發(fā)揮各種形式和手段助學(xué)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
二、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)
1.課程作業(yè)。
作業(yè)涉及教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定的平時(shí)練習(xí)、形成性作業(yè)、綜合練習(xí)、模擬考試或大作業(yè)。江蘇電大從加強(qiáng)過(guò)程管理的角度為統(tǒng)設(shè)課程及部分統(tǒng)服課程設(shè)計(jì)了學(xué)生和教師使用的“課程作業(yè)與評(píng)價(jià)”冊(cè)，旨在幫助學(xué)生和提醒輔導(dǎo)教師準(zhǔn)時(shí)、高質(zhì)量地以作業(yè)冊(cè)為媒體進(jìn)行教與學(xué)的互動(dòng)。實(shí)踐表明，作業(yè)不僅能幫助學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中加深對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的理解，而且能幫助學(xué)習(xí)者在完成作業(yè)的過(guò)程中增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，提高答題技能，找出學(xué)習(xí)過(guò)程中的知識(shí)缺陷，提高獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。教師批改作業(yè)且及時(shí)反饋和有針對(duì)性地評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)習(xí)者的激勵(lì)和學(xué)習(xí)力的保持影響較大。以統(tǒng)一的“課程作業(yè)與評(píng)價(jià)”冊(cè)形式規(guī)范教與學(xué)雙方的課后行為，對(duì)教學(xué)質(zhì)量能夠起到一定的保障作用。
對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的平時(shí)作業(yè)，提出注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的考察要求，作業(yè)各部分內(nèi)容所占的比例、能力層次、題型等都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，力求平時(shí)作業(yè)設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)合理。平時(shí)作業(yè)題型設(shè)計(jì)向開(kāi)放型題型過(guò)渡，根據(jù)課程特點(diǎn)，把1―2次作業(yè)設(shè)計(jì)成實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)等操作性、應(yīng)用性強(qiáng)的綜合性作業(yè)。
對(duì)“操作系統(tǒng)”和“軟件工程”的平時(shí)作業(yè)，運(yùn)用電子郵件管理、FTP管理技術(shù)、安全技術(shù)、保護(hù)技術(shù)、在線平臺(tái)技術(shù)等，從作業(yè)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與題型（填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、實(shí)驗(yàn)題、布置（課堂、網(wǎng)上公告欄、FTP文件傳輸）、提交（書(shū)面、軟盤(pán)、電子郵件、FTP上傳）、批改（人工批閱、機(jī)器檢查、上機(jī)閱覽、在線平臺(tái)自動(dòng)批閱、課堂檢測(cè)）、講評(píng)（網(wǎng)上交互、課堂講評(píng)、網(wǎng)上BBS、網(wǎng)上答案、網(wǎng)上成績(jī)公布）等多個(gè)環(huán)節(jié)、不同形式的作業(yè)，對(duì)教師和學(xué)生都有利有弊。以一次作業(yè)提交的調(diào)查統(tǒng)一為例，在76人中，19.7%的人選擇了書(shū)面提交，10.5%的人選擇了電子郵件提交，69.7%的人選擇了軟盤(pán)提交。三種形式的作業(yè)教師手工批改每份花費(fèi)時(shí)間分別為10分鐘、30分鐘和25分鐘。愿意上網(wǎng)瀏覽作業(yè)答案人數(shù)比例為80%，作業(yè)講評(píng)學(xué)生到課率為60%。開(kāi)通上傳服務(wù)器后，在一次36人參加的調(diào)查中，13.9%的人選擇上傳，16.7%的人選擇電子郵件，11.1%的人選擇書(shū)面提交，軟盤(pán)提交由于技術(shù)故障較多逐漸淡出。愿意在網(wǎng)上自檢自測(cè)的為83.3%，愿意在線平臺(tái)離線作業(yè)的為77.8%。在60人參加的作業(yè)講評(píng)形式的調(diào)查中，53.3%的人選擇課堂講評(píng)，40%選擇網(wǎng)上，6.7%的人選擇網(wǎng)上BBS。對(duì)作業(yè)抄襲現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，在41名被調(diào)查對(duì)象中，認(rèn)為能力不夠的占17.1%，認(rèn)為時(shí)間不夠的占63.4%，認(rèn)為態(tài)度消極的占14.6%。通過(guò)上述案例可以看出，好的在線平臺(tái)設(shè)計(jì)可以有效地控制學(xué)生作業(yè)的提交，方便反饋，在一定程度上避免學(xué)生抄襲和幫助教師批改作業(yè)。
2.畢業(yè)設(shè)計(jì)。
畢業(yè)設(shè)計(jì)在一定意義上是檢驗(yàn)學(xué)生能否綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的最終考核。當(dāng)前，江蘇電大在職學(xué)習(xí)的學(xué)生能夠結(jié)合自己從事的實(shí)際工作（參加某項(xiàng)工程設(shè)計(jì)、施工及管理或從事某項(xiàng)應(yīng)用課題的研究等），擬定畢業(yè)設(shè)計(jì)題目，在教師指導(dǎo)下撰寫(xiě)畢業(yè)論文。同時(shí)，以《課程設(shè)計(jì)與畢業(yè)設(shè)計(jì)指南》規(guī)范不同專(zhuān)業(yè)方向的教學(xué)要求，保持基本教學(xué)質(zhì)量的一致性。廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)提出了“業(yè)務(wù)專(zhuān)案組”模式，該模式構(gòu)建要素包括：運(yùn)作管理模式、篩選設(shè)計(jì)題材、組織答辯會(huì)、綜合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和有效的溝通手段。對(duì)金融學(xué)本科畢業(yè)論文工作的探索與思考，提出了輔導(dǎo)、答辯和成績(jī)?cè)u(píng)定三部曲。在論文答辯中，不同的專(zhuān)業(yè)聘請(qǐng)參加答辯的教師來(lái)自法院、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所、行業(yè)主管、普通高校教師等。答辯方式嘗試了遠(yuǎn)程（網(wǎng)上）論文答辯，雙向的視頻和聲音清晰，在技術(shù)上能夠保證答辯效果。
3.教學(xué)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)研究主要在生產(chǎn)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的范圍內(nèi)進(jìn)行。在水利水電工程專(zhuān)業(yè)中，探討讓有條件的學(xué)生獨(dú)立承擔(dān)一項(xiàng)具體技術(shù)工作或管理工作，在工作中積累工程技術(shù)或管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)研究，考慮師生雙方，促進(jìn)二者的互動(dòng)和積極參與，從內(nèi)容設(shè)計(jì)和操作設(shè)計(jì)兩個(gè)層面進(jìn)行了一些嘗試。設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)在畢業(yè)實(shí)習(xí)手冊(cè)和技術(shù)操作與評(píng)價(jià)、綜合能力評(píng)價(jià)上。從制度和技術(shù)兩個(gè)維度保證護(hù)理專(zhuān)業(yè)集中實(shí)踐教學(xué)的“五統(tǒng)一”，即統(tǒng)一實(shí)習(xí)要求、統(tǒng)一實(shí)習(xí)內(nèi)容與操作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一技術(shù)操作考核標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一綜合實(shí)踐能力考核標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建檔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)鍵詞：美團(tuán)外賣(mài)；市場(chǎng)開(kāi)拓；營(yíng)銷(xiāo)啟示
項(xiàng)目資助：河北金融學(xué)院應(yīng)用性本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）支持計(jì)劃項(xiàng)目資助，指導(dǎo)老師為河北金融學(xué)院管理系孫娜
中圖分類(lèi)號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2015年3月30日
一、引言
本項(xiàng)目將通過(guò)專(zhuān)業(yè)的研究方法，旨在通過(guò)實(shí)證調(diào)查，客觀的了解河北金融學(xué)院“美團(tuán)外賣(mài)”校園市場(chǎng)開(kāi)拓中營(yíng)銷(xiāo)策略的效果，從營(yíng)銷(xiāo)策略的視角分析“美團(tuán)外賣(mài)”作為一個(gè)訂餐平臺(tái)，在校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方面的相關(guān)問(wèn)題，并通過(guò)數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計(jì)得出切合實(shí)際情況的結(jié)論，進(jìn)而提出有效建議。
二、“美團(tuán)外賣(mài)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施情況及效果分析
（一）“美團(tuán)外賣(mài)”產(chǎn)品選擇缺乏特色，宣傳不到位。河北金融學(xué)院市場(chǎng)和其他校園市場(chǎng)存在天然差異，校園內(nèi)食堂就餐方式一直以來(lái)是河北金融學(xué)院學(xué)生消費(fèi)者的主要就餐方式，校園外產(chǎn)品并沒(méi)有產(chǎn)品品質(zhì)的保證，但因其味道尚佳，成為了食堂就餐方式的有力補(bǔ)充?！懊缊F(tuán)外賣(mài)”自然只能選擇校園內(nèi)及校園周邊的商家合作，推廣其產(chǎn)品。在消費(fèi)者選擇“‘美團(tuán)外賣(mài)’提供的產(chǎn)品有什么問(wèn)題”的問(wèn)題中，有42%的被訪問(wèn)者選擇了“沒(méi)問(wèn)題，都見(jiàn)過(guò)，可以區(qū)別”的選項(xiàng)，顯示了河北金融學(xué)院就餐市場(chǎng)中學(xué)生消費(fèi)者的無(wú)奈；38%的被訪問(wèn)者選擇了“包裝粗制濫造”這一選項(xiàng)，這進(jìn)一步驗(yàn)證了校園消費(fèi)市場(chǎng)盡管消費(fèi)來(lái)源單一，但作為高校學(xué)生的消費(fèi)者沒(méi)有放棄服務(wù)品質(zhì)的特點(diǎn)。走心做產(chǎn)品是“美團(tuán)外賣(mài)”在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的必經(jīng)之路。
（二）產(chǎn)品定價(jià)相對(duì)合理，管理有待加強(qiáng)?！懊缊F(tuán)外賣(mài)”定價(jià)問(wèn)題的調(diào)查中，有31%的被調(diào)查者選擇了“合理，和線下購(gòu)買(mǎi)一個(gè)價(jià)格”選項(xiàng)，也有29%的人選擇了“不合理，比線下購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格高”。這和“美團(tuán)外賣(mài)”的優(yōu)惠活動(dòng)是有直接聯(lián)系的?！懊缊F(tuán)外賣(mài)”商家管理中存在著一些缺陷。在“美團(tuán)外賣(mài)”推出滿(mǎn)減活動(dòng)時(shí)，一些商家會(huì)利用促銷(xiāo)活動(dòng)契機(jī)增加包裝費(fèi)配送費(fèi)等附加費(fèi)用，甚至有一些熱門(mén)商家在“美團(tuán)外賣(mài)”平臺(tái)明目張膽的制定高于線下的價(jià)格。雖然因?yàn)樾@市場(chǎng)商家有限能夠維持消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，但是長(zhǎng)此以往很可能因此影響了“美團(tuán)外賣(mài)”的信譽(yù)。
（三）渠道開(kāi)拓難度大，儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)機(jī)會(huì)與危機(jī)并存?！懊缊F(tuán)外賣(mài)”在河北金融學(xué)院市場(chǎng)環(huán)境中，由于商家較為固定，渠道開(kāi)拓難度較大。在“美團(tuán)外賣(mài)”如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整的調(diào)查中，“校園內(nèi)外的產(chǎn)品都需要增加”占總體的63%，以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)成為選項(xiàng)榜首。學(xué)生消費(fèi)者群體求新求異，合作商家的拓展，多元化的產(chǎn)品選擇成為了消費(fèi)者的必然要求。
在“美團(tuán)外賣(mài)”使用的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題訪問(wèn)中，配送問(wèn)題成了最大的問(wèn)題?！懊缊F(tuán)外賣(mài)”不負(fù)責(zé)產(chǎn)品配送，儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)完全由商家自己負(fù)責(zé)，這是商家管理的漏洞之一。消費(fèi)者表示，偶爾會(huì)出現(xiàn)下單之后確認(rèn)訂單慢，確認(rèn)訂單之后并沒(méi)有配送，配送時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。這和各個(gè)商家自行雇傭?qū)W生或者商家自行配送有很大關(guān)系。在午餐晚餐人流量較多時(shí)，訂單配送不及時(shí)成為了外賣(mài)平臺(tái)使用者痛斥的問(wèn)題，雖然73%的被調(diào)查者表示，使用過(guò)程中的問(wèn)題大部分得到了解決并且滿(mǎn)意，但在外賣(mài)平臺(tái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中這個(gè)問(wèn)題不知道會(huì)不會(huì)成為“美團(tuán)外賣(mài)”的“蟻穴”，畢竟方便快捷的訂餐平臺(tái)才是抓住消費(fèi)者心的利器。
（四）廣告設(shè)計(jì)和鋪展方式蒼白無(wú)力，促銷(xiāo)跟進(jìn)不及時(shí)。河北金融學(xué)院市場(chǎng)中，“美團(tuán)外賣(mài)”的最大競(jìng)爭(zhēng)者非“餓了么”莫屬，“淘點(diǎn)點(diǎn)”、“大眾點(diǎn)評(píng)”等雖然普及率很高，但是由于河北金融學(xué)院的地理位置較為偏僻，商家拓展難度較大，之前出現(xiàn)過(guò)的校園微信配送平臺(tái)在兩大巨頭的沖擊下奄奄一息。在“美團(tuán)外賣(mài)”的了解途徑調(diào)查中，35%的被調(diào)查者選擇了“海報(bào)條幅張貼”這一選項(xiàng)，27%的選擇了“傳單發(fā)放”，兩者占總體的62%，其他幾種方式稍顯遜色。這兩種方式同時(shí)也是“餓了么”廣告的主要形式，二者廣告設(shè)計(jì)同樣沒(méi)有特色，最后的戰(zhàn)爭(zhēng)以發(fā)放量取勝，毫無(wú)創(chuàng)新點(diǎn)。同時(shí)，我們注意到2014級(jí)、2013級(jí)的被調(diào)查者中，有42%的被調(diào)查者選擇了在社團(tuán)活動(dòng)中了解到“美團(tuán)外賣(mài)”訂餐平臺(tái)，成為了校園市場(chǎng)推廣方式的一條靚麗的風(fēng)景線。
在“您是否會(huì)因?yàn)橘?zèng)飲或減價(jià)活動(dòng)而特地訂外賣(mài)”的問(wèn)題中，選擇“不會(huì)”的僅占總體的23%，比例偏低。這就說(shuō)明贈(zèng)飲活動(dòng)和減價(jià)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力還是很大的，在對(duì)部分消費(fèi)者的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者在“美團(tuán)外賣(mài)”和“餓了么”平臺(tái)之間切換頻繁，手機(jī)上同時(shí)存在兩種軟件，使用哪一個(gè)和促銷(xiāo)活動(dòng)的力度密不可分。二者的價(jià)格戰(zhàn)曾經(jīng)備受關(guān)注，作為訂餐平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn)不可避免，在此我們不作討論。促銷(xiāo)到底是迎難而上還是“田忌賽馬”是值得思考的問(wèn)題。
三、營(yíng)銷(xiāo)啟示
（一）校園市場(chǎng)特點(diǎn)明顯，“對(duì)癥下藥”才能藥到病除。在傳統(tǒng)意義上，校園市場(chǎng)的消費(fèi)者特點(diǎn)趨同，市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇上并不存在風(fēng)險(xiǎn)。但是外賣(mài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，怎樣在同一市場(chǎng)做出不同特色來(lái)是營(yíng)銷(xiāo)者需要思考的問(wèn)題。校園市場(chǎng)的文化氛圍很濃，學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)能力雖然有限，但是其擁有較高的文化水平和獨(dú)特的思維方式，對(duì)品牌和產(chǎn)品品質(zhì)要求較高，加之自媒體時(shí)代的到來(lái)，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為重要的方式，多元化的需求要求營(yíng)銷(xiāo)者找到與目標(biāo)消費(fèi)者的契合點(diǎn)，不能以以一敵百的心態(tài)茍活。從廣告制作和分發(fā)的方式看，傳統(tǒng)的紙質(zhì)宣傳單頁(yè)的發(fā)放和條幅的粘貼只能讓消費(fèi)者“看到”，簡(jiǎn)單的看到很難使消費(fèi)者行動(dòng)。推行體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，從消費(fèi)者在感官、情感、思維、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)五個(gè)方面重新設(shè)計(jì)和定義營(yíng)銷(xiāo)的思考方式，這不僅僅是校園市場(chǎng)的需要，也是自媒體新媒體時(shí)代整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的總體要求。
（二）產(chǎn)品是外賣(mài)市場(chǎng)的根本立足點(diǎn)。在河北金融學(xué)院市場(chǎng)，無(wú)論是“美團(tuán)外賣(mài)”還是“餓了么”，兩大平臺(tái)的產(chǎn)品建設(shè)存在同樣的問(wèn)題。從產(chǎn)品的品質(zhì)看，線上預(yù)訂的產(chǎn)品并沒(méi)有高出線下的品質(zhì)，由于商家管理的不完善，甚至出現(xiàn)了產(chǎn)品品質(zhì)下滑的問(wèn)題，這在要求相對(duì)苛刻的學(xué)生市場(chǎng)中是必須極力避免的。美譽(yù)度高并不代表客戶(hù)忠誠(chéng)度同樣高，但是當(dāng)更多的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入同一市場(chǎng)，美譽(yù)度的提升肯定是對(duì)自身有利的。產(chǎn)品是根本，外賣(mài)平臺(tái)又是進(jìn)行的餐飲訂購(gòu)和配送，粗獷的產(chǎn)品管理方式是隱藏的危機(jī)。在市場(chǎng)開(kāi)拓后期，當(dāng)市場(chǎng)認(rèn)知開(kāi)發(fā)已經(jīng)基本接近尾聲的時(shí)候，平臺(tái)的品牌建設(shè)較為成功，有經(jīng)驗(yàn)的外賣(mài)平臺(tái)要幫助商家推廣自己的產(chǎn)品，這是雙贏的事情。
（三）價(jià)格是決定是否吸引消費(fèi)者的武器。外賣(mài)平臺(tái)的訂餐方便配送快捷是吸引消費(fèi)者的重要原因，但在外賣(mài)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，價(jià)格成為了外賣(mài)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)?！懊缊F(tuán)外賣(mài)”和“餓了么”兩大平臺(tái)的價(jià)格戰(zhàn)一度成為營(yíng)銷(xiāo)界關(guān)注的焦點(diǎn)，網(wǎng)傳“餓了么”資金鏈斷裂，這是不是真的我們不得而知，但這絲毫沒(méi)有影響消費(fèi)者使用該平臺(tái)，商家間的價(jià)格戰(zhàn)在消費(fèi)者看來(lái)對(duì)他們沒(méi)有絲毫影響，只要還可以快速訂餐，還可以享受免減優(yōu)惠，消費(fèi)者沒(méi)有損失反而樂(lè)在其中。至于基本價(jià)格的制定，不引發(fā)消費(fèi)者的強(qiáng)烈反感，由于折扣價(jià)格的利誘，很多消費(fèi)者已經(jīng)放棄線上線下不符合的抱怨了。
（四）商品儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)問(wèn)題突出，消費(fèi)者意見(jiàn)反饋成消費(fèi)按鈕?！懊缊F(tuán)外賣(mài)”等外賣(mài)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了渠道的扁平化，外賣(mài)平臺(tái)直接招攬合作商家，合作商家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行配送，這樣的配送模式使消費(fèi)者的消費(fèi)滿(mǎn)意度大打折扣。如果條件成熟，選擇專(zhuān)業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配送，很有可能事半功倍。由于校園市場(chǎng)限制和外賣(mài)平臺(tái)對(duì)配送環(huán)節(jié)疏于管理，沒(méi)有指定相對(duì)合理嚴(yán)格的規(guī)章制度，導(dǎo)致配送時(shí)間難以保證，配送速度慢，配送包裝選擇隨意等一系列問(wèn)題，這將很快在消費(fèi)者評(píng)價(jià)中顯示出來(lái)。平臺(tái)外賣(mài)訂單一直在增多，評(píng)價(jià)自然也在增多，這樣的負(fù)面問(wèn)題提出的多了，將影響商家的外賣(mài)信譽(yù)，直指外賣(mài)平臺(tái)的信譽(yù)問(wèn)題。既然選擇給消費(fèi)者反饋的機(jī)會(huì)，就要好好利用這樣一個(gè)最能給其他消費(fèi)者安全感的環(huán)節(jié)，提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度，真正實(shí)現(xiàn)渠道的通暢。
（五）促銷(xiāo)目的要與時(shí)俱進(jìn)。在外賣(mài)平臺(tái)的市場(chǎng)開(kāi)拓階段，大肆的廣告宣傳是必不可少的?！懊缊F(tuán)外賣(mài)”初期大量的廣告在校園鋪展開(kāi)來(lái)，這時(shí)候促銷(xiāo)的目的是增加消費(fèi)者認(rèn)知，讓更多的消費(fèi)者了解這個(gè)平臺(tái)，這一點(diǎn)在校園這種相對(duì)封閉的環(huán)境中是很容易實(shí)現(xiàn)的，可以說(shuō)外賣(mài)平臺(tái)都做到了。但在消費(fèi)者知道平臺(tái)之后，促銷(xiāo)的目的就從知曉變成了大量的使用及盈利，簡(jiǎn)陋的平臺(tái)名稱(chēng)宣傳很難使校園市場(chǎng)中求新求異的消費(fèi)者買(mǎi)單。這就要求平臺(tái)改編一貫的廣告宣傳重點(diǎn)，可以嘗試向介紹商家和產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)換，從美麗的邂逅到完美的牽手。利用微信、微博等工具大肆進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，讓消費(fèi)者參與到購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中，變心動(dòng)為行動(dòng)，是市場(chǎng)的要求，也是時(shí)代的要求。
（六）營(yíng)銷(xiāo)策略要打組合拳?！懊缊F(tuán)外賣(mài)”之所以在使用率上落后“餓了么”，這和其營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施不順暢是有很大關(guān)系的。在宣傳期間，兩家外賣(mài)平臺(tái)都竭盡全力推出自己的平臺(tái)，但是在消費(fèi)者很敏感的折扣價(jià)格和優(yōu)惠信息的力度和宣傳上，“美團(tuán)外賣(mài)”和“餓了么”相比稍顯遜色，營(yíng)銷(xiāo)策略的一致性和連貫性的重要性營(yíng)銷(xiāo)界人人皆知，但如何真正實(shí)現(xiàn)還是要靠營(yíng)銷(xiāo)人員的探索和不斷實(shí)踐。“美團(tuán)外賣(mài)”有美團(tuán)做后盾，“淘點(diǎn)點(diǎn)”有支付寶做支撐，在外賣(mài)平臺(tái)越來(lái)越多的今天，速度和質(zhì)量缺一不可。
主要參考文獻(xiàn)：
[1]林紅菱，黃嘉濤，周刺天，石冬冬.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)（第1版）[J].機(jī)械工業(yè)出版社，2012.
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；員工培訓(xùn)；有效性；調(diào)查；建議
基金項(xiàng)目：河北金融學(xué)院應(yīng)用性本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）支持計(jì)劃項(xiàng)目資助
中圖分類(lèi)號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2015年5月4日
企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，通過(guò)人力和資本的投入，最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能，促進(jìn)培訓(xùn)成果的遷移，持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)效率，從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。筆者通過(guò)調(diào)研廣大河北省中小型民營(yíng)企業(yè)得到了一線員工培訓(xùn)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，總結(jié)中小企業(yè)培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析員工培訓(xùn)有效性低下的種種原因，提出相應(yīng)的對(duì)策和建議，以期能改善中小企業(yè)的員工培訓(xùn)效果。
一、中小企業(yè)培訓(xùn)中的問(wèn)題
（一）培訓(xùn)體系環(huán)節(jié)缺失
首先，培訓(xùn)需求分析不到位。經(jīng)過(guò)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，有48%的河北省中小企業(yè)沒(méi)有在培訓(xùn)前進(jìn)行必要的培訓(xùn)需求分析，此外還有23%的員工并不清楚企業(yè)是否進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)調(diào)查。可見(jiàn)，企業(yè)的培訓(xùn)需求分析工作沒(méi)有深入落實(shí)。進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)需求分析的中小企業(yè)也有很多沒(méi)有準(zhǔn)確的定位培訓(xùn)內(nèi)容，沒(méi)有充分考慮員工的意見(jiàn)。更多的是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)自身的想法主觀的確定培訓(xùn)內(nèi)容，缺乏針對(duì)性，不利于員工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
其次，執(zhí)行培訓(xùn)制度和規(guī)劃的力度不夠。有27%的河北省中小型民營(yíng)企業(yè)有培訓(xùn)制度，但是基本不執(zhí)行，還有3%的企業(yè)根本就沒(méi)有培訓(xùn)制度。在一年中，僅有54%的中小企業(yè)進(jìn)行三次及以上的培訓(xùn)。在每一次的培訓(xùn)時(shí)間上，有47%的企業(yè)只用半天的時(shí)間。許多河北省中小型企業(yè)出于成本的考慮，沒(méi)有把員工培訓(xùn)作為一種制度和規(guī)范長(zhǎng)期執(zhí)行下去，在此項(xiàng)工作上所做的投入也是虎頭蛇尾，不可持續(xù)，嚴(yán)重制約著培訓(xùn)的有效性。
最后，缺乏科學(xué)培訓(xùn)效果評(píng)估。我們發(fā)現(xiàn)，仍有31%的河北省中小企業(yè)偶爾進(jìn)行培訓(xùn)的評(píng)估，5%不進(jìn)行評(píng)估，有12%的員工對(duì)企業(yè)是否進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)評(píng)估并不清楚，這樣的評(píng)估工作不利于員工和企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性。目前，河北省中小型民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行的培訓(xùn)，內(nèi)容過(guò)于寬泛，缺少針對(duì)不同崗位而進(jìn)行的差異化培訓(xùn)。本次調(diào)研結(jié)果顯示，有60%的員工希望得到管理能力的培訓(xùn)，促進(jìn)自身的進(jìn)步和發(fā)展；同時(shí)，員工希望在企業(yè)的培訓(xùn)中看清自身的職業(yè)生涯發(fā)展路線，看到自身和企業(yè)的發(fā)展前景，這樣能起到正向的激勵(lì)作用。而在實(shí)際中，培訓(xùn)的內(nèi)容多是企業(yè)規(guī)章制度，這與員工的需求存在著很大的差距。
（三）培訓(xùn)的組織方式不合理。在培訓(xùn)的組織方式上，現(xiàn)在有94%的中小企業(yè)采用課堂講授的培訓(xùn)方式、42%的企業(yè)采用師徒制和音像視聽(tīng)培訓(xùn)。但是，培訓(xùn)師將現(xiàn)成的理論搬到培訓(xùn)課堂上，缺乏針對(duì)性，使培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)結(jié)果相去甚遠(yuǎn)，課堂講授的方式也因?yàn)槿狈F(tuán)隊(duì)合作的方式、枯燥乏味而一直為員工所詬病。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有62%的員工希望通過(guò)參觀考察來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，還有26%的員工希望通過(guò)高校進(jìn)修的方式完成培訓(xùn)，這些可以作為中小企業(yè)員工培訓(xùn)的一個(gè)發(fā)展方向，予以試行。
（四）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)程度不夠。員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理中占據(jù)著特殊地位，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性對(duì)于培訓(xùn)工作的開(kāi)展起著至關(guān)重要的作用。然而在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有25%的河北省中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有高度重視員工培訓(xùn)，其中還有10%的領(lǐng)導(dǎo)不支持培訓(xùn)工作。此外，領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)于培訓(xùn)的態(tài)度存在著較大差異，79%的員工希望接受必要的培訓(xùn)，而只有75%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)工作，這樣一來(lái)，培訓(xùn)明顯供給不足，不利于員工適應(yīng)工作環(huán)境、提高工作效率，長(zhǎng)期下去會(huì)阻礙企業(yè)的健康成長(zhǎng)。與此同時(shí)，員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)也并不深刻。廣大中小企業(yè)員工看到的只是通過(guò)培訓(xùn)可以增強(qiáng)對(duì)工作的適應(yīng)性，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到還能起到人力資源開(kāi)發(fā)的作用。
二、提高中小企業(yè)培訓(xùn)有效性的對(duì)策
（一）建立完善的培訓(xùn)體系
第一，完善培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，是培訓(xùn)的基石。首先，要充分做好準(zhǔn)備工作，了解當(dāng)前員工的績(jī)效水平、中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及總體能力水平，在確定當(dāng)前績(jī)效與目標(biāo)績(jī)效存在差異后，與員工進(jìn)行充分的溝通，做好記錄；其次，進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)之前與員工溝通記錄草擬出幾個(gè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的草案，再就這幾個(gè)方案向員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，做到有的放矢；最后，在獲得培訓(xùn)需求信息后，整理有效信息，形成培訓(xùn)需求報(bào)告，對(duì)培訓(xùn)的方式、內(nèi)容、時(shí)間和人員進(jìn)行初步規(guī)劃。
第二，完善并嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)制度和規(guī)劃。河北省中小型民營(yíng)企業(yè)須將培訓(xùn)放在人力資源管理的重要位置，依據(jù)公司的發(fā)展和員工的績(jī)效水平明確規(guī)定培訓(xùn)的部門(mén)、時(shí)間和次數(shù)，形成制度和規(guī)范，進(jìn)一步明確培訓(xùn)目標(biāo)。
第三，做好培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估。評(píng)估不只局限于培訓(xùn)后，它包括培訓(xùn)中的實(shí)時(shí)信息反饋和培訓(xùn)后的績(jī)效水平改進(jìn)，在培訓(xùn)中通過(guò)實(shí)時(shí)反饋及時(shí)解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題；在培訓(xùn)后，從不同層次對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估，比如柯式模型包含反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四個(gè)層次，應(yīng)至少進(jìn)行三個(gè)層次的評(píng)估才能獲得有價(jià)值的信息，并撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告，分析培訓(xùn)的不足以及改進(jìn)方向。
（二）增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性。河北省中小型民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)除了要涉及技術(shù)層面，還要滲透到員工的職業(yè)生涯方面，這也是廣大一線員工的心聲。河北省中小企業(yè)要將職業(yè)生涯教育融入到培訓(xùn)中來(lái)，為員工的個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造條件，幫助員工設(shè)計(jì)上升通道。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，員工希望得到管理能力和理論的相關(guān)培訓(xùn)，這也為員工的成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)鼓勵(lì)員工及時(shí)調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃，鼓勵(lì)員工內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)內(nèi)部的上升通道不斷實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，同時(shí)也能使各部門(mén)的人員調(diào)劑余缺，人力資源得到優(yōu)化配置。
（三）促進(jìn)培訓(xùn)組織方式的多元化。傳統(tǒng)的課堂講授方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足員工的需求，河北省中小企業(yè)可以考慮內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)結(jié)合的方式，從而有利于取長(zhǎng)補(bǔ)短。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有很大一部分員工熱衷于參觀考察的培訓(xùn)方式，在實(shí)踐中可以采用企業(yè)之間合作的方式來(lái)進(jìn)行，增加實(shí)際操作性。此外，河北省中小企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行網(wǎng)上課堂培訓(xùn)，這樣既可以降低培訓(xùn)成本，又可以滿(mǎn)足員工的個(gè)性培訓(xùn)需求，而且培訓(xùn)時(shí)間靈活，可以作為一種輔助培訓(xùn)方式，與其他培訓(xùn)方法搭配使用。
（四）提高領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)的重視程度。培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)于培訓(xùn)的重視程度，其中領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度起著舉足輕重的作用。培訓(xùn)制度的落實(shí)和貫徹離不開(kāi)上層的支持，只有將培訓(xùn)體系不斷發(fā)展完善，將培訓(xùn)結(jié)果不斷轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。整個(gè)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要建立一個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，由人力資源部門(mén)牽頭，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持與推動(dòng)，鼓勵(lì)全體員工將培訓(xùn)結(jié)果遷移到工作環(huán)境中，這樣才能逐漸形成一個(gè)良性的學(xué)習(xí)型組織，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷增強(qiáng)組織的活力。同時(shí)，也要深化員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)不僅能增強(qiáng)員工對(duì)工作的適應(yīng)性，而且還能夠充分挖掘員工的潛能，起到人力資源的開(kāi)發(fā)作用，促進(jìn)員工在企業(yè)內(nèi)部正常流動(dòng)，使企業(yè)人力資源得到優(yōu)化配置。
主要參考文獻(xiàn)：
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