發(fā)布時(shí)間：2023-09-26 09:25:09
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商務(wù)英語的學(xué)習(xí)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
閱讀具有十分重要的意義。
2. 學(xué)習(xí)策略的定義及分類
策略教學(xué)的內(nèi)容就是學(xué)習(xí)策略。Oxford提出,學(xué)習(xí)策略是學(xué)習(xí)者從事的些特定的活動(dòng),目的是使學(xué)習(xí)更為容易、更加快捷、更加有樂趣、更加自主、更加能適應(yīng)新的情況。Oxford (1990) 根據(jù)學(xué)習(xí)策略和語言材料的關(guān)系把學(xué)習(xí)策略分成了直接策略和間接策略。 “直接策略包括記憶策略、認(rèn)知策略和補(bǔ)償策略。記憶策略幫助學(xué)生存儲(chǔ)及使用信息。人類的記憶是強(qiáng)大和有效的工具,記憶包括“感覺記憶”、“短期記憶”和“長(zhǎng)期記憶”英語教學(xué),三者互相聯(lián)系,互相依賴。學(xué)習(xí)者以分類、影像或聲音輔助記憶,就是在運(yùn)用記憶策略?！?O’Malley & Chamot (1990)根據(jù)Anderson的認(rèn)知理論框架,依據(jù)信息加工理論把學(xué)習(xí)策略劃分為元認(rèn)知策略(Meta-cognitive strategies), 認(rèn)知策略(cognitive strategies)和社會(huì)/情感策略(Social/affective strategies) ; Cohen(1998) 以運(yùn)用策略的目的為標(biāo)準(zhǔn)把語言學(xué)習(xí)策略劃分為學(xué)習(xí)策略和運(yùn)用策略;我國(guó)外語界的些專家將語言學(xué)習(xí)策略劃分為認(rèn)知策略、調(diào)控策略、交際策略和資源策略四大類。
認(rèn)知策略促進(jìn)學(xué)習(xí)者了解并運(yùn)用口標(biāo)語。認(rèn)知策略包括對(duì)口標(biāo)語的練習(xí)、接受和傳發(fā)信息。補(bǔ)償策略幫助學(xué)習(xí)者彌補(bǔ)對(duì)口標(biāo)語能力的小足。學(xué)習(xí)者利用補(bǔ)償策略,在語言能力缺乏的情況下,仍然叫以了解文意或是對(duì)話內(nèi)容。間接策略包括協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)過程的元認(rèn)知策略、調(diào)整感情的情感策略和共同學(xué)習(xí)的社交策略三類元認(rèn)知策略是學(xué)習(xí)者用來整合自身語言學(xué)習(xí)過程的策略。包括“專注于某個(gè)口標(biāo)”、“規(guī)劃學(xué)習(xí)口標(biāo)”及“自我評(píng)價(jià)”。情感策略幫助學(xué)習(xí)者掌握學(xué)習(xí)情緒、態(tài)度、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀。情感策略的使用叫讓學(xué)習(xí)者自我調(diào)節(jié)和控制情緒或態(tài)度,保持學(xué)習(xí)口標(biāo)語的最佳學(xué)習(xí)心理狀態(tài)。包括降低緊張焦慮、給自己鼓勵(lì)和自我情緒的了解及掌控。
3. 商務(wù)英語閱讀與學(xué)習(xí)策略
商務(wù)英語閱讀是一個(gè)將英語閱讀技巧和商務(wù)知識(shí)相結(jié)合的過程。既要要求學(xué)生具有一定的商務(wù)知識(shí),又要要求學(xué)生具有一定的英語閱讀技巧。 直接策略或間接策略在學(xué)習(xí)者使用過程中不是單獨(dú)地使用,而是多種策略協(xié)調(diào)使用,這樣才能達(dá)到學(xué)習(xí)的最佳效果。
3.1元認(rèn)知策略, 選擇良好的學(xué)習(xí)模式
“元認(rèn)知就是個(gè)體關(guān)于自己的認(rèn)知過程的知識(shí)和調(diào)節(jié)這些過程的能力。元認(rèn)知策略是一種典型的學(xué)習(xí)策略,指學(xué)生對(duì)自己整個(gè)學(xué)習(xí)過程的有效監(jiān)視及控制的策略?！鄙虅?wù)英語閱讀中,學(xué)生是閱讀的主體,閱讀時(shí)學(xué)生自覺、積極、主動(dòng)的認(rèn)知過程。元認(rèn)知策略的訓(xùn)練有助于學(xué)習(xí)者了解自身特點(diǎn)、閱讀對(duì)象的特點(diǎn)英語教學(xué),靈活地制定相應(yīng)計(jì)劃、采取適當(dāng)?shù)牟呗?在學(xué)習(xí)活動(dòng)中積極進(jìn)行監(jiān)控、反饋、調(diào)節(jié),及時(shí)地修正策略及策略使用過程,以盡快達(dá)到自主學(xué)習(xí)的目的。
3.2補(bǔ)償策略,運(yùn)用適當(dāng)?shù)妮o助手段
補(bǔ)償策略幫助學(xué)習(xí)者彌補(bǔ)對(duì)口標(biāo)語能力的小足?！皩W(xué)習(xí)者利用補(bǔ)償策略,在語言能力缺乏的情況下,仍然可以了解文意或是對(duì)話內(nèi)容?！北热缟虅?wù)英語閱讀中,學(xué)生通過對(duì)于背景商務(wù)知識(shí)的了解和掌握,幫助理解閱讀中個(gè)別疑難詞匯,運(yùn)用相關(guān)商務(wù)知識(shí),更好的理解文章意思。
3.3情感策略,培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
非智力因素同樣影響學(xué)習(xí),其中情感是十分重要的因素之一。情感策略是幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)過程保持良好情緒的行為措施。情感因素包括:“析疑(clarifying):在不清楚時(shí)能夠采取各種方式詢問澄清疑慮。合作(cooperation):通過與他人合作解決獨(dú)自一人可能有困難或無法解決的問題,可以提高信心英語教學(xué),減少焦慮。自我獎(jiǎng)賞與懲罰(self-rewarding and self-punishment):當(dāng)自己做得不錯(cuò)時(shí)自我獎(jiǎng)賞一下,做得不理想時(shí)自我懲罰一下。自我激勵(lì)(self-motivating):通過各種方式激勵(lì)自我。移情(empathizing):通過換位思考等方式體驗(yàn)他們的情感?！?/p>
教師可以利用豐富多彩的語言和社會(huì)環(huán)境,引入與時(shí)代結(jié)合的閱讀資料,不斷發(fā)掘深層次的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),保持良好的興趣。 同時(shí)對(duì)于學(xué)習(xí)的效果做出正面積極的評(píng)價(jià),使學(xué)生在商務(wù)閱讀過程中增強(qiáng)自信心。通過課堂上和課堂下的有效激勵(lì)措施,鼓勵(lì)學(xué)生。
3.4社交策略,創(chuàng)建合適的學(xué)習(xí)環(huán)境
社交策略幫助學(xué)習(xí)者通過與他人的交流來學(xué)習(xí),包括主動(dòng)提問題、與他人合作學(xué)習(xí)等。商務(wù)英語閱讀課堂可以創(chuàng)造互相協(xié)作的小組學(xué)習(xí)模式。通過同學(xué)之間的課前預(yù)習(xí),查找資料,小組討論,提高學(xué)生的閱讀深度與廣度,在閱讀的同時(shí)提高學(xué)生的表達(dá)能力。
4. 結(jié)論
學(xué)習(xí)是一個(gè)人終生面臨的任務(wù)。熟悉學(xué)習(xí)策略可以幫助一個(gè)學(xué)生有效的提高學(xué)習(xí)效率。商務(wù)英語閱讀中學(xué)習(xí)策略的運(yùn)用可以幫助學(xué)生更高效地掌握商務(wù)知識(shí),提高閱讀速度英語教學(xué),增強(qiáng)自信。教師應(yīng)當(dāng)善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)號(hào)的學(xué)習(xí)策略,在課堂內(nèi)外幫助學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)策略的學(xué)習(xí)和掌握,并將學(xué)習(xí)策略教學(xué)貫穿于商務(wù)英語閱讀課堂中,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)模式,培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),創(chuàng)造合適的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生能夠構(gòu)建自己的學(xué)習(xí)體系,形成自己的學(xué)習(xí)方法,有效提高學(xué)生商務(wù)英語閱讀水平。
1.1學(xué)習(xí)態(tài)度
從學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度來看，有68%的學(xué)生商務(wù)英語期末成績(jī)分布在60~90分之間，有57%的學(xué)生表示較滿意，只有3%的人表示不在乎，說明很多學(xué)生對(duì)成績(jī)態(tài)度良好。有30%的學(xué)生投入一小時(shí)左右時(shí)間學(xué)習(xí)商務(wù)英語，而有43%的學(xué)生幾乎不投入時(shí)間。這反映一部分學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性較強(qiáng)，而很有一部分學(xué)生并不主動(dòng)學(xué)習(xí)。在課堂學(xué)習(xí)中，有70%的學(xué)生上課認(rèn)真或比較認(rèn)真，而完成課下作業(yè)的情況卻不理想，有48%的人希望用最短的時(shí)間完成作業(yè)，只有28%的學(xué)生認(rèn)真完成。說明很多學(xué)生上課積極性很強(qiáng)，但只有少數(shù)人能高質(zhì)量完成作業(yè)，有決心努力學(xué)習(xí)，但是有惰性，需要身邊的同學(xué)朋友激勵(lì)。
1.2學(xué)習(xí)目的
就學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的動(dòng)機(jī)來說，有56%的學(xué)生希望學(xué)好這門課程以順利獲得文憑找到好工作，也有45%的學(xué)生是為了全面提高自身素質(zhì)，能以后更好地學(xué)習(xí)。這說明很多人并不重視商務(wù)英語這門學(xué)科，只是為了取得文憑，也有一部分人重視這門課，希望學(xué)好以全面提升自己。對(duì)于是否有考取商務(wù)英語證書的打算，48%的學(xué)生暫時(shí)不考，說明商務(wù)英語證書的普及性不強(qiáng)，只有20%的人決定報(bào)考證書考試，學(xué)生學(xué)習(xí)這門課沒有真正把它用到實(shí)處。
1.3主觀需求
對(duì)于學(xué)習(xí)商務(wù)英語的需求，關(guān)于學(xué)生是否想鍛煉商務(wù)英語的相關(guān)能力，有45%的學(xué)生有打算但沒有行動(dòng)，有33%的人有打算，正在尋找機(jī)會(huì)。說明一部分學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐的勁頭不足，需要有實(shí)踐熱情的同伴來激勵(lì)，帶動(dòng)周圍人一起實(shí)踐提高能力。關(guān)于商務(wù)英語學(xué)習(xí)的用途，有很大比例的學(xué)生選擇了有助于進(jìn)入外企，提高口語能力，拓寬就業(yè)渠道。表明學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語，希望提高口語能力和就業(yè)能力。在平時(shí)的教與學(xué)的過程中，應(yīng)酌情增加練習(xí)口語和實(shí)戰(zhàn)演練的投入時(shí)間，使學(xué)生這方面的能力得到鍛煉。
2教師方面
2.1授課方式
很多學(xué)校的授課方式還是比較傳統(tǒng)，課堂不活躍。在問卷中，有62%的學(xué)生希望課堂上多一些情景模擬的演練，有43%的學(xué)生建議采取小組討論的方式進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)。因此商務(wù)英語老師在授課的時(shí)候要根據(jù)教材靈活運(yùn)用各種類型的授課方式，增加情景模擬等和學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生提高聽說能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題的能力，以及在商務(wù)英語工作中所需要的創(chuàng)新能力與合作能力。
2.2考評(píng)方式
很多學(xué)校對(duì)學(xué)生的考評(píng)方式都是單一而且簡(jiǎn)單的，如單詞聽寫、小測(cè)驗(yàn)等，這樣會(huì)導(dǎo)致一些學(xué)生缺乏對(duì)課程的重視，消極對(duì)待平時(shí)的學(xué)習(xí)。因此老師在考試的時(shí)候要更注重多樣性，進(jìn)行綜合性的考評(píng)比如增加一些場(chǎng)景模擬、辯論賽等的測(cè)評(píng)形式提高口語及表達(dá)能力。
3學(xué)校方面
3.1師資狀況
在我們調(diào)查的幾個(gè)學(xué)校中包括本校在師資力量這一方面都比較薄弱。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，老師與學(xué)生人數(shù)的不均衡，導(dǎo)致老師課業(yè)負(fù)擔(dān)重，因此只有時(shí)間和精力完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)，沒有時(shí)間去對(duì)這門課程做進(jìn)一步的完善。因此學(xué)校應(yīng)壯大師資力量，提高教師的教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)對(duì)商務(wù)英語老師進(jìn)行培訓(xùn)，改善自身的知識(shí)建構(gòu)，滿足學(xué)生對(duì)商務(wù)英語學(xué)習(xí)的需求。
3.2課程設(shè)置
很多學(xué)校的商務(wù)英語都只開設(shè)一年的時(shí)間，而且課程數(shù)量很少。因?yàn)闀r(shí)間短、課數(shù)少，上課的節(jié)奏會(huì)比較倉(cāng)促。最終這個(gè)課程結(jié)束后學(xué)生會(huì)因?yàn)樽约旱膽卸瓒鴮?duì)所學(xué)內(nèi)容掌握甚少，不利于證書的考取和將來抓住就業(yè)機(jī)會(huì)。因此我們希望校方能夠安排出合理有效的教學(xué)計(jì)劃，設(shè)置合理的課程安排。啟示與建議關(guān)于學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，調(diào)查發(fā)現(xiàn)很大一部分學(xué)生有認(rèn)真學(xué)習(xí)的決心，但不夠堅(jiān)定，需要老師和身邊同學(xué)們的支持和鼓勵(lì)；也有一部分學(xué)生自主學(xué)習(xí)，克服難題的能力很強(qiáng)，希望這樣的學(xué)生可以鼓舞和影響周圍的同學(xué)，讓班級(jí)的同學(xué)把商務(wù)英語這門課程學(xué)好應(yīng)用好；關(guān)于學(xué)習(xí)商務(wù)英語的動(dòng)機(jī)，只有小部分學(xué)生有考取劍橋商務(wù)英語證書的計(jì)劃，說明這個(gè)證書還不普及，希望學(xué)校教師多向?qū)W生們介紹商務(wù)英語證書和考取證書后對(duì)從事商務(wù)英語相關(guān)工作的優(yōu)勢(shì)；關(guān)于學(xué)生的主觀需求，問卷顯示出很多人希望多鍛煉聽說能力，增強(qiáng)就業(yè)能力，因此希望學(xué)校和教師在商討設(shè)置商務(wù)英語專業(yè)課程時(shí)，能更加注重對(duì)學(xué)生聽說和口筆譯方面培養(yǎng)的側(cè)重，提高其實(shí)踐工作能力。對(duì)于教授商務(wù)英語課程的老師，希望能讓課堂更生動(dòng)，考評(píng)方式更多元，寓教于樂，提高激發(fā)學(xué)生的上課熱情。關(guān)于課程設(shè)置上，希望調(diào)整為每周兩至三節(jié)，這樣可以提高學(xué)生對(duì)這門課程的重視度，也方便督促他們課下預(yù)復(fù)習(xí)；在教材選擇方面，學(xué)校應(yīng)更多地了解學(xué)生的情況，制定選擇與學(xué)生需求相適應(yīng)和能培養(yǎng)當(dāng)下市場(chǎng)需要的教材。
4結(jié)語
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語；跨文化交流能力；培養(yǎng)
在當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)是一個(gè)不容更改的趨勢(shì)，既然不能改變，就必須學(xué)會(huì)適應(yīng)，這是整個(gè)自然界的生存法則。我國(guó)順應(yīng)時(shí)勢(shì)，采取改革開放，加入WTO等政策，似的我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展呈穩(wěn)定的上升趨勢(shì)，相對(duì)應(yīng)的商務(wù)活動(dòng)的國(guó)際化標(biāo)簽頁越來越鮮明。在對(duì)外貿(mào)易上，最常見的也是最重要的就是言語交流，它不僅決定交流的效率也決定著貿(mào)易脈的維護(hù)，因此如何培養(yǎng)商務(wù)英語學(xué)生在跨文化交流的能力就顯得尤為重要。
一、商務(wù)英語學(xué)習(xí)中跨文化交流能力的首要性
Cross-cultural communication是跨文化交流能力的英語翻譯，從中我們可以看出其核心是“跨文化”與“交流”?？缥幕?，就是說由本土對(duì)于他土的文化跨越即不同國(guó)度、種族、文化背景和思維下的人們之間的交流往來，交流則是暗示了這種能力的媒介――語言。跨文化交流最為一門學(xué)科還比較年輕，但是作為一種現(xiàn)象確實(shí)古已有之，我國(guó)的絲綢之路就是最好的證明。
這里所說的首要性也可以理解為重要性，主要是為了說明跨文化交流能力在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中的重要地位極其重要作用。進(jìn)入21世紀(jì)后，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易無論是從質(zhì)量上還是數(shù)量上都有了驚人的提升，可是令人遺憾的卻是同時(shí)具有專業(yè)知識(shí)和跨文化交流能力人才的缺少?；赝覈?guó)各高校對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的教學(xué)與實(shí)踐指導(dǎo)，還是按照以往傳統(tǒng)教學(xué)思路、教學(xué)方法，對(duì)于詞匯、句型、語法這類的英語語言知識(shí)的過度重視，忽略了商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和跨文化交流能力的培養(yǎng)。這樣的教學(xué)最直接的后果就是將本來具有實(shí)踐屬性和意義的英語教學(xué)安全淪為普通的大眾化的英語教學(xué)，學(xué)生的實(shí)際所學(xué)與專業(yè)要求和專業(yè)施展平臺(tái)的脫軌，培養(yǎng)出大批量的英語語言知識(shí)水平高超可商務(wù)專業(yè)水平和跨文化交流水平底下的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，這不能不說是一種偏離于失敗。商務(wù)英語教學(xué)的真正目標(biāo)是在商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮英語語言的交流功能，促進(jìn)與談判或是貿(mào)易對(duì)方的情感和工作交流，從而為對(duì)外貿(mào)易工作效率和成果的提高作出努力。也正是基于這一意義的考慮，商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)在要求學(xué)生把英語和商務(wù)的基本知識(shí)掌握好的同時(shí)還要對(duì)學(xué)生的跨文化交流能力進(jìn)行培養(yǎng)，使得學(xué)生對(duì)于各國(guó)或是對(duì)外貿(mào)易主要國(guó)家的文化背景、風(fēng)土人情、交際禮儀、習(xí)俗等都有一定程度上的把握和了解。只有這樣培養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生才能夠在對(duì)外貿(mào)易晚來中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、價(jià)值，避免在運(yùn)用英語進(jìn)行實(shí)際交流的時(shí)候發(fā)生文化沖突、文化分歧，造成不必要的誤會(huì)與爭(zhēng)端。
二、商務(wù)英語學(xué)習(xí)中跨文化交流能力形成的影響要素
既然跨文化交流能力在商務(wù)活動(dòng)中占據(jù)如此重要的地位，具有如此重要的意義，那么在日常的商務(wù)英語學(xué)習(xí)中我們勢(shì)必要將這種能力的培養(yǎng)放置于一個(gè)突出的地位。進(jìn)過對(duì)于相關(guān)文獻(xiàn)的參考和相關(guān)觀點(diǎn)歸納，在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中跨文化交流能力的培養(yǎng)或是形成只要受到以下幾個(gè)要素的影響。
（一）實(shí)際話語環(huán)境的缺乏
這一點(diǎn)不僅僅體現(xiàn)在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)中，還體現(xiàn)在普通英語的教學(xué)中。最為一名中國(guó)人，從出生開始我們就以自己的母語――漢語來進(jìn)行生活、工作、學(xué)習(xí)中的一切交流，再加上我們沒有被完全殖民統(tǒng)治的歷史事實(shí)，導(dǎo)致我國(guó)沒有類似于印度、非洲諸國(guó)學(xué)習(xí)第二外語的傳統(tǒng)。英語作為一門外來語言，雖然我國(guó)已各種考試和比賽的措施，大力提倡和強(qiáng)調(diào)對(duì)于英語的學(xué)習(xí)，但是對(duì)于廣大的學(xué)生而言，課堂依然是使用和接觸英語最多的地方。這樣一來，學(xué)生在實(shí)際生活中由于實(shí)際的必要的花與環(huán)境的缺乏，導(dǎo)致學(xué)會(huì)的英語無法實(shí)際運(yùn)用，學(xué)生的英語實(shí)際運(yùn)用能力極其欠缺，再加上受到中考、高考、和相關(guān)英語考試的影響，導(dǎo)致大多數(shù)老師和學(xué)生對(duì)于英語口語的忽視，這也是我國(guó)現(xiàn)金大多數(shù)學(xué)生出現(xiàn)“啞巴英語”現(xiàn)象的原因。語言本身最為一種工具，其最大的功能和效用就是交流，一旦這種功能和效用被扼殺或是阻擋，那么語言本身的魅力和作用也就無法展現(xiàn)了。
（二）對(duì)于原有思維方式的固守
在接觸一種外來文化或是外族文化的時(shí)候，本土文化的所有者往往以本土的文化思維、文化視野、文化模式去理解和闡釋所觀察到的各種文化現(xiàn)象，很少有人會(huì)以“入鄉(xiāng)隨俗”的態(tài)度去對(duì)一種外來文化或是外族文化進(jìn)行了解和理解。當(dāng)兩種不同的文化所表達(dá)的意義和方式產(chǎn)生差異的時(shí)候，學(xué)習(xí)商務(wù)英語的中國(guó)學(xué)生就很理所應(yīng)當(dāng)?shù)囊员就廖幕曇?、本族文化模式去理解或是表述，由此就?huì)產(chǎn)生很多不必要的誤會(huì)、誤解。文化既是如此，屬于文化范疇的語言自然也就沒有例外可言。在涉及到血燕學(xué)習(xí)的時(shí)候，中國(guó)學(xué)生在學(xué)習(xí)英語的時(shí)候往往會(huì)以中國(guó)人的方式、思維進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不是從西方人的角度出發(fā)去學(xué)習(xí)，以西方人的思維去考慮問題，導(dǎo)致在學(xué)習(xí)英語的過程中出現(xiàn)很多誤解，最突出的就是許多中式英語的出現(xiàn)。
（三）英語禮儀性、實(shí)際運(yùn)用的忽視
在我國(guó)眾多高校的課堂上，傳統(tǒng)的教學(xué)方法依然占據(jù)著主體地位，傳統(tǒng)的教學(xué)思想在教師的實(shí)際教學(xué)中依然受到青睞。在具體的英語教學(xué)中，教師只是以滿堂灌的方式將死板的英語知識(shí)以一種更加死板的方式傳授給學(xué)生，在教學(xué)過程中只是一味的強(qiáng)調(diào)詞匯、語法、句型和翻譯技巧等，但是對(duì)于語言中的跨文化交際知識(shí)和技能的傳授還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大多數(shù)老師在自我的課堂教學(xué)上還是喜歡“一言堂”的教學(xué)情境，老師教的輕松，也不用過多思考，但卻使學(xué)生在課堂上對(duì)英語進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用的機(jī)會(huì)大大減少。再加上傳統(tǒng)教材的刻板以及對(duì)于理論知識(shí)的可以強(qiáng)調(diào)也是的學(xué)生的實(shí)際英語學(xué)習(xí)受到影響。
三、商務(wù)英語學(xué)習(xí)中跨文化交流能力的培養(yǎng)方法
綜合前兩個(gè)部分的論析我們可以看出在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)中對(duì)于跨文化交際能力的培養(yǎng)的重要意義，也可以看出通過對(duì)這種能力的培養(yǎng)在學(xué)生進(jìn)入實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中重要作用，因此在進(jìn)行商務(wù)英語學(xué)習(xí)的過程中必須有意識(shí)的對(duì)于學(xué)生的這種跨文化交流能力進(jìn)行系統(tǒng)有效的培養(yǎng)，培養(yǎng)的方法大致有以下幾點(diǎn)：
（一）對(duì)于不同國(guó)家的文化背景進(jìn)行了解和把握，對(duì)文化障礙形成有效跨越
在現(xiàn)實(shí)的英語教學(xué)中，大多數(shù)老師知識(shí)傳授語言知識(shí)，可是對(duì)于文化知識(shí)的傳授卻極為欠缺，由此造成學(xué)生對(duì)于他國(guó)文化知識(shí)的掌握達(dá)不到熟練進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)交流的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)這一點(diǎn)，我們的教師在進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)時(shí)必須有意識(shí)地自覺地加入對(duì)于西方文化知識(shí)的講授，使得學(xué)生的文化知識(shí)層面得到豐富，跨文化交流的能力得以提升。這就要求我們的教師在引起學(xué)生對(duì)于跨文化交流的興趣伊始就要向?qū)W生講授各國(guó)文化知識(shí)和跨文化交流技能，與此同時(shí)還要向?qū)W生提供相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，讓學(xué)生養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的思維意識(shí)。
（二）理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中訓(xùn)練跨文化交流技能
學(xué)習(xí)理論的目的是為了更好地運(yùn)用于實(shí)踐，所以教師還必須有意識(shí)的為學(xué)生進(jìn)行模擬情景訓(xùn)練，給學(xué)生創(chuàng)造在實(shí)際生活中對(duì)于運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化口語交流的同時(shí)，可以通過對(duì)于相關(guān)知識(shí)、情景的創(chuàng)設(shè)讓學(xué)生將學(xué)習(xí)到的跨文化交際知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己在跨文化交流方面的優(yōu)勢(shì)與不足，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)改進(jìn)，讓自身的跨文化交流能力在一種具體可感的情境中得到檢驗(yàn)和提升。
（三）多種教學(xué)方法并用
教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的過程中，不可以固守一種教學(xué)方式，要?jiǎng)?chuàng)造性的學(xué)會(huì)將多種教學(xué)方式融合，這樣才會(huì)讓課堂有趣，才會(huì)讓教學(xué)效率凸顯。通過各種方法的滲透，讓外族文化知識(shí)成為課堂的一部分，從而為學(xué)生跨文化交流能力的提升創(chuàng)造一種可能。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行語言交際模式訓(xùn)練的同時(shí)也要注意對(duì)學(xué)生關(guān)于西方人的非語言交際的訓(xùn)練，雙向結(jié)合，讓學(xué)生的交流能力得到加強(qiáng)。
四、結(jié)語
商務(wù)英語學(xué)習(xí)中國(guó)的跨文化交流能力的培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)，需要全體老師的努力，更需要全體商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的配合。通過三個(gè)部分的論述只是淺顯的將這一問題提出，希望以拋磚引玉的方式，使得在未來的關(guān)于商務(wù)英語學(xué)習(xí)中跨文化交流能力的培養(yǎng)產(chǎn)生更多有效、有創(chuàng)新的方法，這不僅對(duì)于學(xué)生的個(gè)人發(fā)展有利，對(duì)于我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展同樣具有重要的作用。
作者簡(jiǎn)介：于思洋；（1992-3），遼寧鞍山人，就讀于渤海大學(xué)文理學(xué)院外語系，主修商務(wù)英語，輔修國(guó)際貿(mào)易，經(jīng)濟(jì)學(xué)，外貿(mào)函電等課程。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；自主學(xué)習(xí)；主觀能動(dòng)性；可用資源
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-1894(2007)03－0065－05
世界上主要的英語國(guó)家和一些教育事業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，早就把對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成和能力的培養(yǎng)看作學(xué)校教育的重要環(huán)節(jié)。這些國(guó)家高校的課堂授課時(shí)間大大低于我國(guó)高校的平均學(xué)時(shí)，教師在課堂上也極少以“主講人”的角色實(shí)施“滿堂灌”，反而是學(xué)生成為課堂的主角。我國(guó)的教育機(jī)構(gòu)，尤其是高等教育機(jī)構(gòu)，近年來越來越認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的重要性。2007年2月，我國(guó)教育部的第l、2號(hào)文件中都強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)能力”的重要性。商務(wù)英語作為我國(guó)高校英語專業(yè)的一個(gè)重要分支，其教學(xué)活動(dòng)也不可避免地涉及到“自主學(xué)習(xí)”這個(gè)問題。
一、商務(wù)英語教學(xué)對(duì)“自主學(xué)習(xí)”的強(qiáng)烈需要
商務(wù)英語作為特殊用途英語的一種，其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法的特點(diǎn)決定了其對(duì)結(jié)合課堂教學(xué)的“自主學(xué)習(xí)”的強(qiáng)烈需要。Nick Bfiger在Teaching Business En-gfish Handbook中指出：商務(wù)英語教學(xué)的內(nèi)容涉及語言知識(shí)、交流技巧和商務(wù)知識(shí)3個(gè)方面，而且這3個(gè)方面只有在教學(xué)過程中形成相互交融而非相對(duì)孤立的關(guān)系，才能真正達(dá)到商務(wù)英語教學(xué)的目標(biāo)：使學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)，能夠在商務(wù)環(huán)境中，運(yùn)用英語語言和相關(guān)的語言文化和商務(wù)知識(shí)，完成特定的商務(wù)交流活動(dòng)。
基于這一對(duì)商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，更接近商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)訴求的“交際教學(xué)法”相對(duì)于其他的教學(xué)法在商務(wù)英語課堂教學(xué)中得到了更為廣泛的推廣和應(yīng)用。交際教學(xué)法認(rèn)為只有當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠完成符合交流目的或意圖的語言輸出，即能夠通過運(yùn)用語言達(dá)到交流的目的或意圖，才算完成了對(duì)語言的“習(xí)得”。強(qiáng)交際教學(xué)法甚至認(rèn)為語言的輸入也應(yīng)該通過語言的運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)，而不是語言運(yùn)用的前提。因此，在商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐中，交際教學(xué)法特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者對(duì)語言知識(shí)的運(yùn)用訓(xùn)練，從而在教學(xué)法的研究中不斷開發(fā)和應(yīng)用能夠促使學(xué)習(xí)者更多地運(yùn)用語言的教學(xué)活動(dòng)，如：信息彌合活動(dòng)、角色扮演活動(dòng)、仿真模擬活動(dòng)、任務(wù)式數(shù)學(xué)活動(dòng)等，并使這些活動(dòng)成為課堂教學(xué)的主要形式。
在商務(wù)英語課堂教學(xué)實(shí)踐中，交際教學(xué)法的確起到了相當(dāng)?shù)姆e極作用，但也顯現(xiàn)出一些不足之處，如：強(qiáng)交際教學(xué)法把語言輸入的實(shí)現(xiàn)絕對(duì)化為語言運(yùn)用的結(jié)果，但當(dāng)學(xué)習(xí)者對(duì)語言運(yùn)用的交流環(huán)境本來就很陌生，尤其是對(duì)一些抽象概念缺乏感性了解和認(rèn)識(shí)的時(shí)候，學(xué)習(xí)者的語言運(yùn)用就會(huì)受到極大的阻礙，甚至中斷，通過語言運(yùn)用來獲得語言輸入也就難以實(shí)現(xiàn)。再比如，為了使基于交際教學(xué)法設(shè)計(jì)的課堂活動(dòng)不至于演變?yōu)椤盀榱嘶顒?dòng)而活動(dòng)”，為了確保交際性的課堂活動(dòng)結(jié)果能夠與教學(xué)的整體目標(biāo)設(shè)定相吻合，這些課堂活動(dòng)本身就具有復(fù)雜的管理規(guī)則和實(shí)施步驟，而了解、領(lǐng)會(huì)并遵循這些規(guī)則和步驟將花費(fèi)學(xué)習(xí)者大量的課堂時(shí)間，而使教學(xué)進(jìn)程緩慢或使學(xué)習(xí)感到“沒有學(xué)到實(shí)質(zhì)性的東西”。
由于課堂教學(xué)時(shí)間有限，試圖既要完成既定的教學(xué)目標(biāo)又一并解決上述問題，基本上是不可能的。因此結(jié)合商務(wù)英語課堂教學(xué)的“自主學(xué)習(xí)”的有效組織和開展就成為了補(bǔ)充和推動(dòng)課堂教學(xué)的重要手段，從而產(chǎn)生了商務(wù)英語學(xué)習(xí)者對(duì)結(jié)合課堂教學(xué)的“自主學(xué)習(xí)”的強(qiáng)烈需要。
二、“自主學(xué)習(xí)”在商務(wù)英語教學(xué)中的現(xiàn)關(guān)和問題
很多商務(wù)英語教師已經(jīng)明確地認(rèn)識(shí)到結(jié)合課堂教學(xué)的“自主學(xué)習(xí)”對(duì)學(xué)習(xí)者的重要性，常常向?qū)W生強(qiáng)調(diào)，僅靠課堂教學(xué)時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須在課外加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，積累和拓展語言、文化和商務(wù)知識(shí)，鍛煉交流技能。絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者對(duì)此也表示認(rèn)同。很多高校為了配合“自主學(xué)習(xí)”的開展還專門為“自主學(xué)習(xí)”設(shè)定學(xué)分，配套設(shè)施，購(gòu)買資源。但在真正實(shí)施課外自主學(xué)習(xí)的過程中，大多數(shù)學(xué)習(xí)者開始的時(shí)候都覺得新鮮，決心很大，計(jì)劃宏偉；時(shí)間一長(zhǎng)，就三天打魚，兩天曬網(wǎng)，直到完全放棄或演變?yōu)榧兇獾男问缴系膽?yīng)付(主要出現(xiàn)在為“自主學(xué)習(xí)”設(shè)定學(xué)分的學(xué)校)。
教師們常常以“學(xué)得還不夠認(rèn)真”、“時(shí)間花得還不夠”、“沒有真正用上心思學(xué)習(xí)”等簡(jiǎn)單而寬泛的評(píng)論來解釋學(xué)生自主學(xué)習(xí)效果不佳的情況，卻很少能夠提出一些有針對(duì)性的分析和建議以及具體、有效的對(duì)策。
對(duì)上述現(xiàn)象深究下去就會(huì)發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上相當(dāng)一部分教師和大多數(shù)學(xué)習(xí)者對(duì)于“什么是自主學(xué)習(xí)”，“自主學(xué)習(xí)需要具備哪些條件”，“自主學(xué)習(xí)怎樣才能持久有效地進(jìn)行”等問題都存在著不同程度的誤解和模糊認(rèn)識(shí)，往往簡(jiǎn)單地認(rèn)為：自主學(xué)習(xí)就是學(xué)生自己一個(gè)人學(xué)習(xí)。在我國(guó)使用的對(duì)應(yīng)“自主學(xué)習(xí)”的英文多為“self-teaching”或“independent learning”，也從一定程度上反映了教師和學(xué)習(xí)者對(duì)“自主學(xué)習(xí)”的認(rèn)識(shí)程度。
三、對(duì)結(jié)合商務(wù)英語課堂教學(xué)的“自主學(xué)習(xí)”中存在問題的分析
目前，國(guó)際上對(duì)應(yīng)“自主學(xué)習(xí)”使用較多的英文是“self-access learning”或“autonomous learing”，強(qiáng)調(diào)的是“學(xué)習(xí)資源的可利用”和“對(duì)學(xué)習(xí)者主觀能動(dòng)性的調(diào)動(dòng)”，在“‘自主學(xué)習(xí)’是否一定就是學(xué)生一個(gè)人自己學(xué)習(xí)”這個(gè)問題上體現(xiàn)了很大的突破。從這個(gè)角度來審視我國(guó)結(jié)合商務(wù)英語課堂教學(xué)的“自主學(xué)習(xí)”中存在的問題，我們有必要至少?gòu)慕處熢谧灾鲗W(xué)習(xí)中的角色、自主學(xué)習(xí)者主觀能動(dòng)性的激發(fā)、自主學(xué)習(xí)可用資源的提供等方面重新認(rèn)識(shí)“自主學(xué)習(xí)”這種學(xué)習(xí)活動(dòng)：
1．教師在自主學(xué)習(xí)中的角色 從“自主學(xué)習(xí)”的形式上來看，Dickinson(1987)劃分出了“結(jié)合課堂學(xué)習(xí)的短期自主學(xué)習(xí)”、“結(jié)合課堂學(xué)習(xí)的全程自主學(xué)習(xí)”和“完全自主學(xué)習(xí)”。結(jié)合商務(wù)英語課堂教學(xué)的“自主學(xué)習(xí)_”，根據(jù)情況，顯然屬于前兩種之一，有著不同于“完全自主學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)，其中一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是教師在這樣的自主學(xué)習(xí)活動(dòng)中所扮演的重要角色。
我國(guó)商務(wù)英語教師中有相當(dāng)一部分人對(duì)結(jié)合課堂教學(xué)的自主學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)還停留在“自主學(xué)習(xí)就是學(xué)生自己一個(gè)人學(xué)習(xí)”的階段。因此對(duì)于學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)往往采取放任自流的態(tài)度，只是提出“學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行自主學(xué)習(xí)”的要求，卻對(duì)學(xué)習(xí)什么、怎樣學(xué)習(xí)，不聞不問。有的教師會(huì)給學(xué)生布置課外作業(yè)，但是作業(yè)的要求既不具體，也沒有針對(duì)性，對(duì)學(xué)生完成作業(yè)的情況也缺乏有針對(duì)性的評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)的反饋。教師角色在結(jié)合課堂教學(xué)的自主學(xué)習(xí)中的缺失導(dǎo)致了學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的盲目性，減弱了學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)中的“契約感”，并使學(xué)習(xí)者難以對(duì)自主學(xué)習(xí)的成果進(jìn)行客觀、公正的評(píng)估。
2．自主學(xué)習(xí)者主觀能動(dòng)性的激發(fā) 從“自主學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)者主觀能動(dòng)性的激發(fā)來
看，Little(1990)和Kenny(1993)認(rèn)為自主學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于“學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中和針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的心理狀況”。因此深入研究和分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求、社會(huì)心理認(rèn)同需求、學(xué)習(xí)風(fēng)格等變得非常重要，因?yàn)檫@些往往會(huì)成為影響學(xué)習(xí)者對(duì)待“自主學(xué)習(xí)”的態(tài)度的關(guān)鍵因素。
英語國(guó)家的商務(wù)英語教學(xué)對(duì)象多為出于工作或事業(yè)發(fā)展需要、具有明確而強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)需求并且已經(jīng)具備了較好的英語語言基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者。由于這種學(xué)習(xí)者對(duì)需求和目標(biāo)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)非常清晰，他們的語言基礎(chǔ)也使他們能夠更加容易地在學(xué)習(xí)決策中保持自尊和獲得學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的支持，他們的內(nèi)在動(dòng)機(jī)往往是自發(fā)的，相對(duì)易于激發(fā)。而我國(guó)商務(wù)英語教學(xué)中的學(xué)習(xí)者多數(shù)是在校學(xué)生，加之長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)教育觀念的影響，在學(xué)習(xí)過程中較多地注重“我能夠?qū)W到什么”，而忽略了對(duì)“為什么學(xué)”、“應(yīng)該怎樣學(xué)”等問題的關(guān)注和研究。他們對(duì)自主學(xué)習(xí)的需求和目標(biāo)的認(rèn)識(shí)常常局限于滿足學(xué)校教育的要求，對(duì)學(xué)習(xí)過程與目標(biāo)達(dá)成之間的關(guān)系感到難以把握，因此在學(xué)習(xí)決策過程中，為了保護(hù)自尊，常常采取一種封閉式或防衛(wèi)式的學(xué)習(xí)策略，形成了喜歡被動(dòng)接受信息的學(xué)習(xí)風(fēng)格，在自主學(xué)習(xí)中往往呈現(xiàn)“集體妥協(xié)”或“集體放棄”的態(tài)勢(shì)，而他們對(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)歸屬感的追求則使自主學(xué)習(xí)的氛圍進(jìn)一步惡化。
3．自主學(xué)習(xí)可用資源的提供 從“自主學(xué)習(xí)”的可用資源方面來看，它是影響自主學(xué)習(xí)便利程度，從而間接影響自主學(xué)習(xí)者對(duì)待自主學(xué)習(xí)態(tài)度的重要方面。
近年來我國(guó)教育主管部門一直提倡在高校英語教學(xué)中推廣“計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)”，商務(wù)英語教學(xué)也因此受益良多。顯然現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)達(dá)為學(xué)習(xí)資源的充足提供和便利獲得提供了可能性，而教學(xué)管理部門在教學(xué)主管部門的敦促下，對(duì)技術(shù)和設(shè)備投入的增加則為學(xué)習(xí)資源的充足提供和便利獲得提供了現(xiàn)實(shí)性。在支持自主學(xué)習(xí)的物質(zhì)資源不斷增加的情況下，同時(shí)又出現(xiàn)了部分物質(zhì)設(shè)備缺乏維護(hù)，由于損壞度高而降低了使用率的問題；管理人員匱乏，設(shè)備長(zhǎng)期空關(guān)，有資源等于沒有資源的問題；學(xué)習(xí)資源種類繁雜、良莠不齊、重復(fù)交迭、目標(biāo)指向不清的問題等，導(dǎo)致資源的浪費(fèi)和“更多選擇反而無從選擇”的后果。
四、解決“自主學(xué)習(xí)”中存在問題的對(duì)策
教師對(duì)結(jié)合課堂教學(xué)的“自主學(xué)習(xí)”的適度參與、對(duì)影響自主學(xué)習(xí)者發(fā)揮主觀能動(dòng)性的原因的深入考察和教學(xué)管理部門對(duì)自主學(xué)習(xí)資源可用性的認(rèn)識(shí)和理解，實(shí)際上可以在教師、學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)資源之間形成一個(gè)互動(dòng)的良性循環(huán)，對(duì)幫助解決自主學(xué)習(xí)中的“教師角色”、“學(xué)習(xí)者主觀能動(dòng)性的激發(fā)”和“自主學(xué)習(xí)可用資源的提供”等方面的問題將起到積極的作用。
1．教師對(duì)結(jié)合商務(wù)英語課堂教學(xué)的自主學(xué)習(xí)應(yīng)進(jìn)行適度的，有針對(duì)性的指導(dǎo)和控制
如前所述，結(jié)合商務(wù)英語教學(xué)的自主學(xué)習(xí)不同于“完全自主學(xué)習(xí)”。當(dāng)商務(wù)英語的學(xué)習(xí)者尚處于自主學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成和能力培養(yǎng)的過程之中，教師仍然需要適度地、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和控制。
在自主學(xué)習(xí)的各個(gè)階段，教師的指導(dǎo)和控制程度應(yīng)該有相應(yīng)的調(diào)整。比如在自主學(xué)習(xí)初期，教師的指導(dǎo)和控制可以比較具體和嚴(yán)格，可以從幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)需求分析開始，一步一步引導(dǎo)學(xué)習(xí)者結(jié)合自己的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)風(fēng)格選擇合適的學(xué)習(xí)策略、辨認(rèn)和確定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)資料等。這一階段，教師對(duì)自主學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)的重點(diǎn)應(yīng)在于著力培養(yǎng)和提高學(xué)習(xí)者通過自我反省來認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)缺陷和提出對(duì)策的習(xí)慣和能力，為自主學(xué)習(xí)的進(jìn)一步深化打下基礎(chǔ)。而當(dāng)學(xué)生已經(jīng)具備了對(duì)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的自我認(rèn)知能力時(shí)，教師的指導(dǎo)作用則可更多地體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生自我學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督和對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)效果的評(píng)估以及評(píng)估反饋方面，比如，教師可以參與學(xué)習(xí)者制定階段性自主學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)的過程，但要鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者自己擔(dān)當(dāng)起學(xué)習(xí)決策者角色，而教師只是通過適時(shí)的提醒引導(dǎo)學(xué)生修正學(xué)習(xí)決策的思路，并監(jiān)督執(zhí)行學(xué)習(xí)者已經(jīng)制定好的學(xué)習(xí)計(jì)劃，且定期對(duì)學(xué)習(xí)者的階段性自主學(xué)習(xí)成果做出詳細(xì)的評(píng)估和信息反饋等。當(dāng)學(xué)習(xí)者已經(jīng)初步具備了結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo)對(duì)自己的自主學(xué)習(xí)過程和效果進(jìn)行評(píng)估的能力時(shí)，教師則應(yīng)更多地引導(dǎo)學(xué)生研究和反思自主學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)效果之間的關(guān)聯(lián)程度和對(duì)應(yīng)關(guān)系，從而使學(xué)生能夠從一個(gè)更高的層次全面地俯視自己的自主學(xué)習(xí)活動(dòng)，從整體上把握自主學(xué)習(xí)成敗的關(guān)鍵。
教師對(duì)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的適度參與還能夠起到加強(qiáng)課內(nèi)、課外學(xué)習(xí)內(nèi)容的融會(huì)貫通，提高自主學(xué)習(xí)過程與效果之間的關(guān)聯(lián)度，以及及時(shí)修正自主學(xué)習(xí)者努力方向的良好作用。
2．幫助自主學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變功利主義的學(xué)習(xí)觀，充分挖掘自主學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性 從短期來看，直截了當(dāng)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀的教育活動(dòng)是解決學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)中主觀能動(dòng)性不足的治標(biāo)之法。比如，中國(guó)現(xiàn)代社會(huì)中，由于各部門人力資源開發(fā)領(lǐng)域中普遍存在著“唯文憑論”、“唯證書論”，導(dǎo)致了學(xué)習(xí)者從小就被各種各樣的考試、考證、考文憑的學(xué)習(xí)觀念和教育觀念所包圍，在學(xué)習(xí)中形成了功利主義的學(xué)習(xí)習(xí)慣和策略，和“唯考試論”的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)觀念。因此教育者，即教師，應(yīng)通過正面引導(dǎo)學(xué)習(xí)者考察自己的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)過程的規(guī)律，向他們揭示短期學(xué)習(xí)效果和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)效果在對(duì)學(xué)習(xí)過程要求上的本質(zhì)差異。這樣的活動(dòng)可以采取開設(shè)“學(xué)習(xí)方法與策略”等課程或講座的形式，著重從理論上向?qū)W習(xí)者進(jìn)行介紹和說明。從中期來看，教師鍥而不舍地組織和循環(huán)往復(fù)地執(zhí)行有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在活動(dòng)期間注重選擇和推薦對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)體有針對(duì)性的學(xué)習(xí)策略，也能夠幫助加速學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變。另一方面則可以利用學(xué)習(xí)者已經(jīng)形成的一些觀念(如“唯考試論”的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)觀念)，對(duì)自主學(xué)習(xí)過程的重要環(huán)節(jié)做形式上的調(diào)整(如在自主學(xué)習(xí)效果考核環(huán)節(jié)中對(duì)評(píng)估學(xué)習(xí)效果的方式進(jìn)行調(diào)整)，從而因勢(shì)利導(dǎo)地促使學(xué)生不得不轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)策略和重視對(duì)學(xué)習(xí)過程的研究。但從長(zhǎng)期來看，根本上解決自主學(xué)習(xí)者的主觀能動(dòng)性問題，還要依靠全社會(huì)學(xué)習(xí)觀念的根本轉(zhuǎn)變，尤其是學(xué)習(xí)者家長(zhǎng)和社會(huì)各部門人力資源開發(fā)領(lǐng)域的“人才觀”的轉(zhuǎn)變。
自主學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性的提高既是自主學(xué)習(xí)取得良好效果的前提，又是衡量自主學(xué)習(xí)效果的指標(biāo)之一。教師通過轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)觀來提高學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，，從而能夠使學(xué)習(xí)者在課前以自主學(xué)習(xí)的形式做好大部分語言輸入的準(zhǔn)備工作，而在課堂上充分實(shí)施基于交際教學(xué)法的課堂語言訓(xùn)練活動(dòng)；而如果通過基于交際教學(xué)法的課堂語言訓(xùn)練活動(dòng)，學(xué)習(xí)者能夠成功地達(dá)到預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，他們就更愿意通過自主學(xué)習(xí)配合教師完成課前的準(zhǔn)備工作甚至課后的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)；商務(wù)英語；高職教學(xué)；自主能力
[中圖分類號(hào)]G642
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1671-5918（2015）16-0149-02
現(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境下，需要的是獨(dú)立創(chuàng)新的人才，如果簡(jiǎn)單地依靠以往的教學(xué)方式，是很難培養(yǎng)處適合現(xiàn)有環(huán)境的人才?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給學(xué)校的教育提供了新型的方式，在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)下積極的調(diào)整學(xué)校的課程教學(xué)是非常有必要的。高職的商務(wù)英語教學(xué)在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)是也需要及時(shí)的調(diào)整自身的不足，并且要有效利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)條件，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生商務(wù)英語的學(xué)習(xí)水平。
一、高職院校商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀
（一）學(xué)生的英語基礎(chǔ)薄弱
現(xiàn)在的高校擴(kuò)招政策使得高職院校招收生源增大，但這再給學(xué)生提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也造成了學(xué)生的學(xué)習(xí)水平良莠不齊的現(xiàn)象。在高職院校里，有很多學(xué)生的文化課基礎(chǔ)是非常薄弱的，尤其是在英語學(xué)習(xí)方面的能力更是非常欠缺。但高職商務(wù)英語的學(xué)習(xí)是存在一定的難度的，這樣就使得商務(wù)英語的學(xué)習(xí)存在著”高難度，低水平”的現(xiàn)象，制約了商務(wù)英語的教學(xué)進(jìn)程。
（二）學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差
英語同樣屬于語言工具，尤其是商務(wù)英語的所能體現(xiàn)的語言的工具性更加的明顯，所以這需要學(xué)生在日常的基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)外，強(qiáng)化對(duì)英語的自主學(xué)習(xí)和使用練習(xí)。但現(xiàn)在的高職院校的商務(wù)英語教學(xué)中，學(xué)生明顯的缺乏自主學(xué)習(xí)能力，有的甚至不能完成日常的教學(xué)目標(biāo)。學(xué)生缺少英語學(xué)習(xí)計(jì)劃，不能通過多種渠道主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。有的學(xué)生甚至不能正確認(rèn)識(shí)自己英語學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)效率非常低。
（三）商務(wù)英語教學(xué)與實(shí)際脫節(jié)
商務(wù)英語和其它種類的英語還有所不同，這首先表現(xiàn)在詞匯方面的不同。商務(wù)英語要求學(xué)生所能掌握的英語詞匯大多數(shù)涉及商業(yè)術(shù)語，這是有一定難度的詞匯，并且商務(wù)英語教學(xué)還需要結(jié)合現(xiàn)有的市場(chǎng)變化來及時(shí)更新詞匯。而現(xiàn)在高職商務(wù)英語教學(xué)中，更多的是要求學(xué)生適應(yīng)CET測(cè)試，所以在詞匯掌握方面就和商務(wù)英語有一定的沖突。同時(shí)現(xiàn)在的商務(wù)英語教材不能做到及時(shí)的更新，很多內(nèi)容和現(xiàn)在的商務(wù)需求不匹配，這樣的商務(wù)英語教學(xué)與社會(huì)需求存在著一定的脫節(jié)現(xiàn)象。
二、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)下高職商務(wù)英語教學(xué)的教學(xué)
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給高職商務(wù)英語教學(xué)提供了一定的便利，如何利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來改進(jìn)商務(wù)英語教學(xué)是高職院校非常值得思考的問題?，F(xiàn)在社會(huì)發(fā)展需要互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，同樣高職院校的商務(wù)英語也可以合理利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)取得發(fā)展。
（一）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)下高職商務(wù)英語教學(xué)優(yōu)勢(shì)
1.提高課堂的趣味性
商務(wù)英語教學(xué)的難度比較大，并且涉及大量的商務(wù)信息，如果長(zhǎng)期堅(jiān)持“以教師為中心”的課堂教學(xué)模式，長(zhǎng)期下來就會(huì)使得商務(wù)英語學(xué)習(xí)非常乏味。同時(shí)要考慮到的是，高職院校的學(xué)生在進(jìn)行商務(wù)英語學(xué)習(xí)初期的基礎(chǔ)是非常薄弱的，如果要求學(xué)生一次性的接受信息量較大的英語學(xué)習(xí)，這對(duì)學(xué)生來說還是存在一定的困難的。而通過互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)，教學(xué)課堂將會(huì)有很大的改善，教師可以利用多媒體技術(shù)，將聲音，圖畫，與視頻相結(jié)合，有效吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)課堂活力。同時(shí)，在涉及到難度較大的商務(wù)信息學(xué)習(xí)時(shí)，教師可以完全擺脫乏味的講解，可以通過圖片，視頻等，引導(dǎo)學(xué)生來理解信息中所包涵的含義，更好地讓學(xué)生接受知識(shí)。商務(wù)英語中包涵了很多專業(yè)束語，在一般情況下學(xué)生很難有條件去經(jīng)歷這樣氛圍，所以在商務(wù)英語的聽力方面會(huì)存在很大的誤差，但如果通過網(wǎng)絡(luò)，教師可以找到一些商務(wù)英語的聽力來訓(xùn)練學(xué)生聽力，有效的改進(jìn)學(xué)生聽力中存在的不足，提高商務(wù)英語課堂學(xué)習(xí)的趣味性。
2.提高學(xué)生的課堂參與，活躍課堂氛圍
在高職商務(wù)英語教學(xué)中，存在的一定的困難就是學(xué)生接受能力差，和教師互動(dòng)性不強(qiáng)。這樣的課堂教學(xué)狀況很容易胖教師喪失課堂教學(xué)熱情，并且不能主動(dòng)地了解到學(xué)生的不足。但如果通過網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，商務(wù)英語的課堂教學(xué)現(xiàn)狀將會(huì)有很大的改善。學(xué)生在趣味性較大的視頻下，是非常容易融入課堂學(xué)習(xí)的氛圍中的，并且在教師的積極引導(dǎo)下，可以準(zhǔn)確地理解視頻中所包涵的知識(shí)。學(xué)生的積極參與可以有效地形成輕松的課堂氛圍，減輕學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力，讓學(xué)生由被動(dòng)變主動(dòng)，成為課堂的主人。
3.保證課堂知識(shí)和現(xiàn)實(shí)需要緊密相連
商務(wù)英語最大的功效就是在商務(wù)往來中的工具性，這也是高職院校開設(shè)商務(wù)英語的重要原因。但現(xiàn)在的商務(wù)英語教學(xué)過程中，教師除了要考慮到商務(wù)英語的實(shí)用教學(xué)要求外，還需要提高學(xué)生的英語應(yīng)試能力，讓學(xué)生以更好的狀態(tài)去進(jìn)行CET測(cè)試，這就給教學(xué)造成了一定的困難。同時(shí)現(xiàn)在國(guó)際往來貿(mào)易加大，很多英語教材的編撰跟不上時(shí)代變化的水平，使得學(xué)生學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)需要有一定的脫節(jié)，降低了商務(wù)英語的實(shí)用性。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，教師可以有效地緩解教學(xué)與現(xiàn)實(shí)的矛盾，除了日常的商務(wù)英語學(xué)習(xí)，教師可以在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注CET測(cè)試的變化情況，并且在課堂上及時(shí)的指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行應(yīng)試準(zhǔn)備，并且還可以進(jìn)行正常的商務(wù)英語教學(xué)。
（二）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的益處
商務(wù)英語的學(xué)習(xí)并不是簡(jiǎn)單的課堂學(xué)習(xí)就可以完成，這更需要學(xué)生課后的努力。學(xué)生在日常的教學(xué)中如果遇到困難還可以向教師請(qǐng)教，但在課后的學(xué)習(xí)中，解決困難卻是個(gè)很大的問題。但互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展卻有效解決了這一困難?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)能夠有利的提供在線學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生有效解決自己所遇到的困難?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的交流網(wǎng)站也是非常多的，學(xué)生在課余時(shí)間完全可以通過這些網(wǎng)站來進(jìn)行信件的溝通，通過這樣的方式學(xué)生能夠提高英語使用的技能。
三、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)下培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)在的社會(huì)人才需求越來越向著多元化的方向發(fā)展，現(xiàn)在的學(xué)生不僅僅需要學(xué)習(xí)多樣知識(shí)，更重要的是去獨(dú)立自主地去學(xué)習(xí)知識(shí)。高職商務(wù)英語教學(xué)中，也應(yīng)該看到現(xiàn)在的社會(huì)需求，讓學(xué)生利用現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，自主的進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)。
（一）培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)
現(xiàn)在的高職學(xué)生在進(jìn)行商務(wù)英語學(xué)習(xí)的過程中，更多的是遵循教師的安排，適應(yīng)的還是高中階段的應(yīng)試教育，可以說現(xiàn)在的學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)非常薄弱。在現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)下，要想培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。最重要的就是讓學(xué)生擺脫以往的學(xué)習(xí)模式，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。這樣的培養(yǎng)可以從簡(jiǎn)單的課堂學(xué)習(xí)方式的改變進(jìn)行，在傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)課堂上，學(xué)生更多的是在課堂上聽教師講課，而現(xiàn)在教師可以將這樣的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橛懻撌綄W(xué)習(xí)，讓學(xué)生自主的找出課堂所學(xué)的重點(diǎn)。
（二）培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)興趣
興趣是學(xué)習(xí)最好的向?qū)?，在學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行獨(dú)立學(xué)習(xí)商務(wù)英語初期，學(xué)生可能會(huì)非常不適應(yīng)這樣的學(xué)習(xí)方式，因此教師應(yīng)該采取一定的方法來激發(fā)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)興趣，從而可以更好地讓學(xué)生去進(jìn)行以后的商務(wù)英語學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣的第一點(diǎn)就是讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的樂趣。商務(wù)英語有很多情景式交流的場(chǎng)景，這也是學(xué)生以后進(jìn)行工作時(shí)經(jīng)常要面對(duì)的，所以教師可以利用這樣的情況來讓學(xué)生進(jìn)行場(chǎng)景模擬。這樣的模擬需要學(xué)生良好的配合，同樣脫離了教師的指導(dǎo)，就需要學(xué)生去獨(dú)立地進(jìn)行材料收集，語言設(shè)置和人物安排。這樣的場(chǎng)景模擬不僅僅可以讓學(xué)生從中得到樂趣，并且可以進(jìn)行口語的練習(xí)，提高聽力。多樣化的引導(dǎo)可以有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高獨(dú)立學(xué)習(xí)興趣。
[關(guān)鍵詞]任務(wù)教學(xué)法；商務(wù)英語；應(yīng)用
[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2016）04-0171-02
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日益密切，在這種社會(huì)背景下，商務(wù)英語也逐漸受到社會(huì)各界的重視，與此同時(shí)，社會(huì)對(duì)商務(wù)英語人才的要求也越來越高。為了滿足時(shí)代和社會(huì)需求，提高大學(xué)商務(wù)英語的教學(xué)效率，就必須革新教學(xué)模式。任務(wù)教學(xué)法以多樣化的任務(wù)展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能夠增加教學(xué)的目的性和針對(duì)性，因此，如何在大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)中合理運(yùn)用任務(wù)教學(xué)法，已經(jīng)成為當(dāng)期大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)面臨的重要課題。
一、任務(wù)教學(xué)法的特點(diǎn)和方式
（一）任務(wù)教學(xué)法的特點(diǎn)
語言學(xué)習(xí)主要是為了引導(dǎo)學(xué)生掌握語言運(yùn)用能力，而在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，學(xué)生學(xué)習(xí)的多為語言知識(shí)，并為真正掌握語言交際能力。任務(wù)教學(xué)法為學(xué)生提供了一個(gè)將語言知識(shí)轉(zhuǎn)化為交際能力的條件，因此，近年來，這種教學(xué)方法已經(jīng)被逐漸引入大學(xué)語言教學(xué)中。從廣義角度看，任務(wù)教學(xué)法就是指在教師的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)者在課堂上完成既定的學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)而掌握知識(shí)和能力的過程。任務(wù)教學(xué)法基礎(chǔ)理論認(rèn)為，若要真正掌握語言就不能只依靠語言知識(shí)的學(xué)習(xí)或語言技能的訓(xùn)練，而應(yīng)當(dāng)在一系列活動(dòng)中達(dá)到培養(yǎng)目的。因此，教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中圍繞特定的語言項(xiàng)目，為學(xué)生安排一系列合理的任務(wù)。并指導(dǎo)學(xué)生通過交涉、表達(dá)、詢問、溝通、解釋等活動(dòng)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)而掌握語言知識(shí)和技能。
（二）任務(wù)教學(xué)法的方式
任務(wù)教學(xué)法主要包括前期準(zhǔn)備、核心任務(wù)、后期鞏固等環(huán)節(jié)。在首個(gè)環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生熟悉任務(wù)的目的與主題，并根據(jù)學(xué)生在任務(wù)完成中可能遇到的困難，提供可操作性的解決方案，同時(shí)，在這一階段，教師還要指引學(xué)生通過討論合作掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)知識(shí)和背景，為下一階段的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。核心任務(wù)首先是指以小組為單位組織學(xué)生分配角色任務(wù)，并通過實(shí)際操作完成具體的學(xué)習(xí)任務(wù)。在這個(gè)過程中，教師需要適時(shí)的指點(diǎn)學(xué)生，并為學(xué)生提供思路支持，但不需要糾正學(xué)生的具體錯(cuò)誤或選擇。鼓勵(lì)學(xué)生在合作和討論中，不斷提高自身的實(shí)踐能力。其次，教師還要組織學(xué)生以小組為單位進(jìn)行表演或操作演示，并根據(jù)演示結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和指導(dǎo)，促使學(xué)生對(duì)任務(wù)要求有更加明確的認(rèn)識(shí)。后期鞏固則是指在完成核心任務(wù)之后，教師設(shè)置一系列與學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)的“子任務(wù)”，并通過多種聯(lián)系活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)。
二、任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語課程中的具體應(yīng)用
（一）任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語閱讀教學(xué)中的應(yīng)用
首先要制定任務(wù)目標(biāo)。在商務(wù)英語閱讀教學(xué)中，教師要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和具體的教學(xué)內(nèi)容制定切實(shí)可行的任務(wù)目標(biāo)。在具體的閱讀教學(xué)計(jì)劃中設(shè)置能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、情感目標(biāo)。知識(shí)目標(biāo)主要引導(dǎo)學(xué)生掌握和理解商務(wù)知識(shí)。比如在學(xué)習(xí)promotion這一節(jié)時(shí)，可以讓學(xué)生掌握常用的促銷方式，理解促銷的含義。其次，要優(yōu)化活動(dòng)過程。在實(shí)際的商務(wù)英語閱讀教學(xué)中，教學(xué)活動(dòng)通常分為四個(gè)層次。第一層是導(dǎo)入，教師可以根據(jù)實(shí)際內(nèi)容安排一些學(xué)生感興趣的問題作為教學(xué)任務(wù)進(jìn)行熱身訓(xùn)練。例如，可以運(yùn)用多媒體播放與閱讀內(nèi)容相關(guān)的生活場(chǎng)景或視頻圖片，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。需要注意的是，這一環(huán)節(jié)要將屬于課程導(dǎo)入，因此需將時(shí)間控制在十分鐘之內(nèi)。第二層是完成任務(wù)階段，也是閱讀課程的核心內(nèi)容。教師可以引導(dǎo)學(xué)生了解本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生大致明確課堂任務(wù)。教師設(shè)置的教學(xué)任務(wù)要具有操作性，盡量做到細(xì)致具體。然后，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)特定的學(xué)習(xí)任務(wù)，帶著問題閱讀文本。教師要在此過程中幫助學(xué)生掌握精讀、跨讀、略讀、視讀等閱讀技巧，并促使學(xué)生形成良好的英語閱讀習(xí)慣。第三層主要是討論交流。教師可以以小組為單位，分配具體的探究任務(wù)，鼓勵(lì)小組成員根據(jù)教學(xué)任務(wù)合作交流。第四層則是展示成果階段。學(xué)生可以以小組為單位展示小組的任務(wù)完成情況，并接受其他小組的點(diǎn)評(píng)，也可以與其他小組交換閱讀意見，在這種合作探究中，可以有效拓展商務(wù)英語閱讀教學(xué)的廣度和深度，促使學(xué)生形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，還可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步擴(kuò)展和延伸閱讀教學(xué)內(nèi)容，比如讓學(xué)生利用課外時(shí)間查閱相關(guān)信息，自主擴(kuò)展商務(wù)英語閱讀視野。
（二）任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語口語教學(xué)中的應(yīng)用
首先，要將商務(wù)英語口語教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為任務(wù)模塊。作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，商務(wù)英語口語教學(xué)主要是將英語口語表達(dá)能力和商務(wù)知識(shí)技能有機(jī)結(jié)合在一起，進(jìn)而提升大學(xué)生的職業(yè)綜合能力。因此，商務(wù)英語口語教學(xué)要根據(jù)具體的商務(wù)情景設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容，口語教學(xué)任務(wù)大致可以劃分為專業(yè)技能模塊與職業(yè)素養(yǎng)模塊。其中，職業(yè)素養(yǎng)模塊主要包括行政辦公能力、公關(guān)禮儀、溝通技巧和客戶接待等內(nèi)容。專業(yè)技能則包括產(chǎn)品推廣、合同簽訂、客戶開發(fā)、信用證開立、保險(xiǎn)辦理、租船訂艙等。教師要充分調(diào)研市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語的人才需求，進(jìn)而設(shè)置更加科學(xué)的口語教學(xué)任務(wù)。并將崗位需求與口語教學(xué)零距離對(duì)接作為商務(wù)英語口語教學(xué)的最終目標(biāo)。此外，在設(shè)計(jì)任務(wù)模塊時(shí)，要確保每個(gè)學(xué)生都能參與其中，教師要引導(dǎo)學(xué)生梳理了解教材內(nèi)容，然后自主提出設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)方案收集數(shù)據(jù)和素材，對(duì)商務(wù)英語課程形成感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)知。由于在完成這一系列工作的過程中學(xué)生都需要運(yùn)用口語進(jìn)行交流，因此，教師應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步細(xì)化模塊任務(wù)，明確劃分每個(gè)學(xué)生在探究過程中的角色任務(wù)。其次，可以將商務(wù)英語口語教學(xué)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施。為了適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)對(duì)商務(wù)英語人才的需求，教師應(yīng)當(dāng)在口語教學(xué)過程中充分尊重學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生將口語教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的項(xiàng)目任務(wù)，并組自主建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)再對(duì)成員進(jìn)行具體分工。例如，在產(chǎn)品推廣項(xiàng)目任務(wù)中，要安排出口公司、生產(chǎn)廠家、進(jìn)口公司、會(huì)場(chǎng)、廣告策劃公司等角色任務(wù)。大學(xué)生則需要根據(jù)自身的角色和任務(wù)查閱相關(guān)資料，熟悉商業(yè)條款規(guī)定，并用口語與其他角色進(jìn)行溝通交流，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。教師則需要及時(shí)糾正項(xiàng)目實(shí)施過程中的偏差。在項(xiàng)目結(jié)束之后還要知道大學(xué)生運(yùn)用口語進(jìn)行總結(jié)歸納。
（三）任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語寫作教學(xué)中的應(yīng)用
在前任務(wù)階段，首先要設(shè)計(jì)商務(wù)英語寫作教學(xué)任務(wù)。教師應(yīng)當(dāng)遵循真實(shí)性原則，設(shè)置合理的商務(wù)英語寫作任務(wù)，為任務(wù)型寫作教學(xué)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，英語教師還應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)能力、寫作教學(xué)的目的、學(xué)習(xí)過程中容易出現(xiàn)的失誤等內(nèi)容，制定相應(yīng)的教學(xué)策略，創(chuàng)設(shè)合理的寫作教學(xué)情境，在此基礎(chǔ)上為學(xué)生合理分配寫作任務(wù)。需要注意的是，寫作任務(wù)既要與學(xué)生習(xí)得的商務(wù)英語知識(shí)相聯(lián)系，還要引入新的商務(wù)內(nèi)容，促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)新舊知識(shí)的融合。其次，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)實(shí)施任務(wù)的教學(xué)環(huán)境。例如在引入任務(wù)階段，教師可以將大學(xué)生分為多個(gè)合作小組，并為大學(xué)生提供典型范例，構(gòu)建商務(wù)場(chǎng)景，指引學(xué)生組建商務(wù)團(tuán)隊(duì)，并讓學(xué)生自行分配任務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生在商務(wù)英語寫作學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性。在這個(gè)過程中教師主要起促進(jìn)、組織、幫助和指導(dǎo)的作用。應(yīng)為學(xué)生講解任務(wù)完成過程中的注意事項(xiàng)，并為學(xué)生提供句型、語氣、詞匯、格式等專業(yè)知識(shí)。
關(guān)鍵詞：高職 商務(wù)英語 模塊教學(xué)
中圖分類號(hào)： G319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：1672-1578（2014）11-0008-02
高職院校作為向社會(huì)輸送專業(yè)人才的基地，必須要緊跟時(shí)代，培養(yǎng)符合時(shí)代要求的商務(wù)英語專業(yè)復(fù)合應(yīng)用型人才，然而由于教學(xué)模式未能及時(shí)更新，還停留在傳統(tǒng)教學(xué)方法上，導(dǎo)致教師對(duì)自身定位不足，未能及時(shí)關(guān)注學(xué)生專業(yè)知識(shí)與實(shí)際交流能力方面，學(xué)生過于被動(dòng)接受知識(shí)，不注重實(shí)踐，制約了其本身全面發(fā)展，因此及時(shí)地引進(jìn)模塊教學(xué)模式可以有效推進(jìn)高職商務(wù)英語的改革，有效提高教學(xué)質(zhì)量。
1 模塊教學(xué)的內(nèi)容
模塊教學(xué)概念是上世紀(jì)70年代提出的，是一種注重以現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)為主、以技能培訓(xùn)為核心的教學(xué)模式，其理論內(nèi)涵即在確定教學(xué)目標(biāo)后將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理劃分為多個(gè)子模塊，并制定各自模塊對(duì)應(yīng)的教學(xué)子目標(biāo)，各子模塊相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)，各子目標(biāo)以教學(xué)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，分點(diǎn)完成，使最后所實(shí)現(xiàn)的整體功能大于部分之和，即在高職商務(wù)英語中實(shí)現(xiàn)其教學(xué)總目標(biāo)。此外模塊教學(xué)在教與學(xué)之間注重構(gòu)建一個(gè)動(dòng)態(tài)教學(xué)體系，在理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練中尋求一個(gè)最佳平衡點(diǎn)，是眾多教學(xué)模式中比較符合商務(wù)英語教學(xué)培養(yǎng)要求的一種。
2 模塊教學(xué)的特點(diǎn)
結(jié)合高職商務(wù)英語的特點(diǎn)及要求，將注重下面模塊教學(xué)的幾個(gè)特點(diǎn)，將二者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以使得模塊教學(xué)更適用于高職商務(wù)英語教學(xué)。
2.1從學(xué)生學(xué)習(xí)需求出發(fā)
按照以人為本要求，學(xué)生作為課堂教學(xué)的主體，教師則應(yīng)發(fā)揮自己日常教學(xué)主導(dǎo)作用，積極準(zhǔn)備好商務(wù)英語課堂教學(xué)所需的教學(xué)材料，合理地設(shè)計(jì)活動(dòng)情景并安排學(xué)生進(jìn)行課堂活動(dòng)，及時(shí)做好學(xué)生學(xué)業(yè)上的答疑解惑，幫助學(xué)生按時(shí)定量地完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2.2注重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展
堅(jiān)持因材施教原則，對(duì)學(xué)生間的個(gè)性差異實(shí)行寬容政策，并針對(duì)不同學(xué)生接受程度來靈活運(yùn)用、設(shè)置和及時(shí)更新模塊教學(xué)中各子模塊的內(nèi)容，以幫助學(xué)生最大程度地理解教材內(nèi)容，并在日常教學(xué)中有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性品質(zhì)和創(chuàng)新精神，適時(shí)為學(xué)生提供展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
2.3突出模塊設(shè)置的靈活性
模塊教學(xué)中，模塊設(shè)置應(yīng)靈活對(duì)應(yīng)課程內(nèi)容，一個(gè)模塊可以對(duì)應(yīng)一節(jié)課、一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、一個(gè)單元甚至是幾個(gè)單元的歸納總結(jié)，模塊間縱向結(jié)構(gòu)呈遞進(jìn)深入剖析關(guān)系，橫向結(jié)構(gòu)呈平行并列互相聯(lián)系關(guān)系，環(huán)環(huán)相連、大小相扣地進(jìn)行模塊的設(shè)計(jì)便于制作課件，進(jìn)行組織教學(xué)，及時(shí)獲取教學(xué)反饋，提高教學(xué)質(zhì)量。
2.4強(qiáng)調(diào)實(shí)際中實(shí)踐的重要性
模塊教學(xué)摒棄了以往傳統(tǒng)教學(xué)中的“條塊”方法，對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力訓(xùn)練進(jìn)行有機(jī)整合，及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)需求來對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行安排與調(diào)整，使學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在一個(gè)接近于所從事職業(yè)的工作環(huán)境進(jìn)行實(shí)踐，通過身臨其境來加強(qiáng)對(duì)商務(wù)英語實(shí)踐的情感體驗(yàn)。
3 高職商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀
3.1學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不正確
雖然各地都已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)地實(shí)行了新課程改革，但是在高考前提下許多學(xué)生仍然沒能及時(shí)轉(zhuǎn)化英語學(xué)習(xí)態(tài)度，并將這種態(tài)度帶到了高職商務(wù)英語的學(xué)習(xí)上，認(rèn)為學(xué)英語就是為了考試，只關(guān)注到了它的工具性，沒有關(guān)注其人文以及應(yīng)用方面的功能。
3.2教師教學(xué)行為本身有待反思
許多教師教學(xué)觀念還停留在以前傳統(tǒng)的做法，課堂教學(xué)主要圍繞語法知識(shí)和詞匯講解，而對(duì)學(xué)生的聽說技能方面的鍛煉則放到次要位置，一味追求通過率而采取各種各樣的題海戰(zhàn)術(shù)，必然導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生聽說交流能力的弱化，跟不上時(shí)代的要求。此外，各地高職院校的英語教師專業(yè)素質(zhì)與學(xué)歷結(jié)構(gòu)分布不平衡，對(duì)于商務(wù)英語這一比較新興的課程，有的科任教師本身并不具備該課程的教學(xué)實(shí)踐和情感體驗(yàn)，而是從別的方面調(diào)任的，而且有部分?？飘厴I(yè)的教師，通過成人教育的形式取得了本科學(xué)歷，本身教學(xué)質(zhì)量就得不到保證。
3.3教學(xué)環(huán)境有待更新
大多數(shù)高職院校都具備多媒體教室，但偏遠(yuǎn)地區(qū)多媒體教室就非常稀缺，對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)而言，日常英語課堂教學(xué)可利用的教學(xué)設(shè)備和課程資源都非常有限，學(xué)生聽力鍛煉主要來源于教材磁帶和教師的課堂講述，磁帶由于內(nèi)容固定難以修改因此具有較大的局限性，而偏遠(yuǎn)地區(qū)的教師本身英語表述也有可能帶有較強(qiáng)的地方口音，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語造成不良影響。對(duì)于具備多媒體教室的高職院校而言，問題主要出在對(duì)設(shè)備沒有定期進(jìn)行修理與更新，導(dǎo)致日常進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)無法正常使用，此外教師對(duì)多媒體設(shè)備的運(yùn)用能力也有待加強(qiáng)。
4 高職商務(wù)英語教學(xué)模塊教學(xué)的前提條件
針對(duì)以上問題，筆者將結(jié)合實(shí)際，從個(gè)人角度來討論在高職商務(wù)英語教學(xué)中有效利用模塊教學(xué)法的前提條件，以確保高職商務(wù)英語課堂教學(xué)能有序高效開展。
4.1堅(jiān)持“應(yīng)用、實(shí)用、夠用”原則
模式構(gòu)建作為模塊教學(xué)法的重點(diǎn)，主要強(qiáng)調(diào)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)生長(zhǎng)期發(fā)展能力的有機(jī)結(jié)合，立足商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)涵，相應(yīng)設(shè)置與教學(xué)目標(biāo)相符合的子模塊，使學(xué)生在進(jìn)行商務(wù)英語學(xué)習(xí)時(shí)可以進(jìn)行獨(dú)立思考，自主完成課業(yè)任務(wù)目標(biāo)，以便進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)拓展。
高職商務(wù)英語在堅(jiān)持“以應(yīng)用為目的，實(shí)用為主，夠用為度”的原則，旨于培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才，使學(xué)生既具備實(shí)用的基礎(chǔ)英語知識(shí)，如較強(qiáng)的閱讀能力以及良好的寫作翻譯功底，同時(shí)也具備實(shí)際生活中的交流表述技能，如日常商務(wù)所需的聽、說能力。
4.2教師明確其在模塊教學(xué)中的定位以及發(fā)揮其作用
教師應(yīng)當(dāng)做好自己在日常教學(xué)活動(dòng)中的定位，加強(qiáng)本身方面的英語學(xué)習(xí)，鞏固其英語專業(yè)基本功，以免誤導(dǎo)學(xué)生；此外商務(wù)英語科任教師應(yīng)當(dāng)具備有在企業(yè)工作的經(jīng)歷，了解企業(yè)管理、溝通方面事務(wù)，才能結(jié)合實(shí)際來真正地來教導(dǎo)同學(xué)們進(jìn)行商務(wù)英語的學(xué)習(xí)；同時(shí)教師也應(yīng)具備較為開闊的英語視野，深刻了解中西文化異同點(diǎn)，注重自身文化素養(yǎng)的提升，并將文化滲透到日常教學(xué)中，加強(qiáng)學(xué)生使用涉外語言的準(zhǔn)確性和敏感性。
教師應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其在課堂教學(xué)任務(wù)的作用，要在日常商務(wù)英語教學(xué)中緊扣知識(shí)與技能，注重過程與方法，強(qiáng)調(diào)情感態(tài)度與價(jià)值觀，以促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，提高其學(xué)習(xí)英語的積極性。
比如說，在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)，教師盡量教會(huì)學(xué)生從語境中體味單詞的內(nèi)涵與用法，逐漸使得學(xué)生構(gòu)建英語思維能力。同時(shí)，應(yīng)提倡研究性學(xué)習(xí)，尊重學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，即教師提出某一課題，使學(xué)生在教師指導(dǎo)下進(jìn)行原因探究，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力。
4.3緊密聯(lián)系商務(wù)英語的學(xué)科特點(diǎn)
首先要明確商務(wù)英語的理念，以培養(yǎng)符合社會(huì)需求人才為目的，來進(jìn)行對(duì)學(xué)生運(yùn)用商務(wù)英語從事涉外活動(dòng)能力的培養(yǎng)，立足市場(chǎng)需求與就業(yè)情況來針對(duì)性地設(shè)置課程模塊。其次，強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語的可行條件，即商務(wù)英語模塊教學(xué)必須以科學(xué)設(shè)置為基礎(chǔ)，在體現(xiàn)社會(huì)需求的前提下，來結(jié)合課程設(shè)置的規(guī)律，由簡(jiǎn)及繁，由理論到實(shí)際。此外，由于商務(wù)英語的雙重復(fù)合型特點(diǎn)，要注重其綜合條件，教學(xué)時(shí)結(jié)合二者知識(shí)體系的特點(diǎn)，不僅致力于培養(yǎng)學(xué)生英語語言技能在商務(wù)環(huán)境下的交流運(yùn)用能力，也注重學(xué)生雙方面理論知識(shí)的綜合學(xué)習(xí)。
5 模塊教學(xué)法在高職商務(wù)英語中的實(shí)施
一般來說，模塊教學(xué)法在高職商務(wù)英語教學(xué)中的運(yùn)用可以從以下方面進(jìn)行討論：
5.1教學(xué)方案方面
第一，教師要聯(lián)系實(shí)際，摒棄以往僵化的英語學(xué)習(xí)結(jié)果考察方式，及時(shí)地對(duì)商務(wù)英語模塊教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保教學(xué)相長(zhǎng)、循序遞進(jìn)和學(xué)練結(jié)合，為商務(wù)英語課堂教學(xué)打下穩(wěn)定基礎(chǔ)。其次，以審判性眼光看待國(guó)內(nèi)現(xiàn)有商務(wù)英語教材，汲取較為成熟的國(guó)外商務(wù)英語教材中的精華，在保證商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的條件下由專業(yè)的專家教授就本校商務(wù)英語學(xué)習(xí)情況來選擇或者制定合適的教材，以保證各科任教師制定授課計(jì)劃的科學(xué)性。此外，也要注重模塊教學(xué)在商務(wù)英語中運(yùn)用的方法研究，定期對(duì)教師進(jìn)行教研培訓(xùn)，考察教師設(shè)計(jì)課程內(nèi)容的科學(xué)合理性以及可行性，并鼓勵(lì)教師在不脫離基本培養(yǎng)目標(biāo)前提下多進(jìn)行模塊教學(xué)方法的深入探討以及與其他教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合方法。
5.2課堂教學(xué)安排方面
5.2.1小組合作
首先，在進(jìn)行商務(wù)英語學(xué)習(xí)之前，主要強(qiáng)調(diào)打好基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，革新教學(xué)方法來強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。教師可以對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行小組劃分，一般一組以3到6人為宜，也可結(jié)合實(shí)際來確定各組成員人數(shù)，在了解每個(gè)學(xué)生知識(shí)接受程度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)成績(jī)、個(gè)好等方面的基礎(chǔ)上，采取互補(bǔ)式小組組合，比如每個(gè)組要合理分配好成績(jī)優(yōu)秀與成績(jī)低下的學(xué)生比例，用“一幫一”形式來讓成績(jī)好的同學(xué)來帶動(dòng)成績(jī)差的學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語學(xué)習(xí)，以期共同進(jìn)步；認(rèn)知方式不同的學(xué)生分在一起，在他們進(jìn)行課程基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候可以由于認(rèn)知與接受程度不同相互討論，共同探索，以期取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互強(qiáng)化。同時(shí)教師要保證每組的綜合素質(zhì)能力大致接近，使得各組間公平競(jìng)爭(zhēng)，切實(shí)鞏固提高大多數(shù)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，為學(xué)生進(jìn)行基本英語聽說讀寫技能練習(xí)提供一個(gè)良好氛圍。
其次，在進(jìn)行課堂教學(xué)的時(shí)候，要通過多種方法結(jié)合來優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)情境，既讓學(xué)生身臨其境地體驗(yàn)商務(wù)英語的魅力，也調(diào)動(dòng)了學(xué)生積極性。比如在上面試課的時(shí)候，可以先對(duì)教室進(jìn)行布置，使其最大化程度接近真實(shí)面試會(huì)場(chǎng)，然后由老師做指導(dǎo)，隨機(jī)抽選一組學(xué)生擔(dān)任企業(yè)HR考察團(tuán)，另一小組扮演面試者，其余小組則對(duì)他們的現(xiàn)場(chǎng)交流進(jìn)行觀察學(xué)習(xí)，在精心營(yíng)造的情境中使學(xué)生能真實(shí)感受面試的流程，進(jìn)而學(xué)習(xí)和理解面試的各相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。
5.2.2任務(wù)安排
在日常商務(wù)英語教學(xué)中進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)安排的時(shí)候采用模塊教學(xué)法更有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，具體做法是將一定的學(xué)習(xí)任務(wù)與教學(xué)過程相融合，然后再由此引出教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，來吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。教師首先要吃透教材，確定好教學(xué)的目標(biāo)、重點(diǎn)以及難點(diǎn)，然后由教材出發(fā)，結(jié)合學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展特點(diǎn)，來確立相關(guān)的教學(xué)任務(wù)。比如說在講COMPANY這一單元的時(shí)候，可以分成三個(gè)任務(wù)來達(dá)到最終教學(xué)目標(biāo)：第一個(gè)任務(wù)就是教師出示各世界品牌LOGO，讓同學(xué)們進(jìn)行辨認(rèn)，遇到同學(xué)們都沒見過的LOGO時(shí)教師可以進(jìn)行適當(dāng)講解以及該公司各方面相關(guān)知識(shí)的延伸；第二個(gè)任務(wù)是讓學(xué)生從以上LOGO中選擇一個(gè)來進(jìn)行小組討論，并自主制作一個(gè)相關(guān)PPT來向其他小組同學(xué)介紹該公司管理、制度等方面的系統(tǒng)知識(shí)；第三個(gè)任務(wù)就是在同學(xué)們展示之后，其他小組向演示小組提出與該公司的幾個(gè)相關(guān)問題，演示小組必須在做好充分準(zhǔn)備后對(duì)問題進(jìn)行一一解述。這三個(gè)任務(wù)完成之后，相信學(xué)生對(duì)COMPANY的理性認(rèn)知與感性認(rèn)知都會(huì)到達(dá)一個(gè)嶄新高度。
5.2.3應(yīng)用實(shí)踐
通過以上步驟，學(xué)生對(duì)商務(wù)英語的基礎(chǔ)理論和課堂運(yùn)用能力都有所提升，接下來教師應(yīng)該多培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用實(shí)踐能力，要及時(shí)對(duì)需要幫助的學(xué)生加以指導(dǎo)，以保證每個(gè)學(xué)生都能順利完成相關(guān)課題的應(yīng)用實(shí)踐研究。
比如，鼓勵(lì)學(xué)生多參加校內(nèi)商務(wù)英語相關(guān)競(jìng)賽，讓學(xué)生轉(zhuǎn)換課堂學(xué)習(xí)者的身份，從競(jìng)賽中學(xué)習(xí)與體味商務(wù)英語的更多知識(shí)，并自己親身參與到商務(wù)英語的實(shí)際應(yīng)用中；或者鼓勵(lì)學(xué)生多進(jìn)行角色扮演，比如課本中有關(guān)于旅館入住等情景對(duì)話，可以安排學(xué)生自己構(gòu)建劇本，自編自演，在這種輕松愉快的氛圍中加深鞏固學(xué)生對(duì)課本的理解；又或者請(qǐng)來專業(yè)相關(guān)的外籍人士來與同學(xué)們近距離交流商務(wù)英語，讓學(xué)生能真正鍛煉了自己的英語口頭表述能力，及時(shí)彌補(bǔ)不足，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心，以及加強(qiáng)在進(jìn)行涉外事務(wù)中個(gè)人肢體動(dòng)作以及職場(chǎng)禮儀的學(xué)習(xí)。
5.3引進(jìn)評(píng)價(jià)體系
評(píng)價(jià)的最大好處是改變以往的師生間的單向情感體驗(yàn)，轉(zhuǎn)換為師生間、學(xué)生間的多項(xiàng)情感體驗(yàn)。比如，在完成任務(wù)安排和實(shí)踐之后，教師可以展示學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，讓同學(xué)們進(jìn)行討論交流，小組負(fù)責(zé)人則收集記錄成員間的討論結(jié)果，教師通過對(duì)各小組的討論結(jié)果以及結(jié)合實(shí)際得到最終評(píng)價(jià)，通過恰當(dāng)表達(dá)提醒學(xué)生在實(shí)踐中遇到的問題以及不足，并及時(shí)對(duì)學(xué)生做的好的方面進(jìn)行表揚(yáng)，使學(xué)生間取長(zhǎng)補(bǔ)短，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)商務(wù)英語的積極性。
6 結(jié)語
模塊教學(xué)作為高職商務(wù)英語教學(xué)改革的新模式，在職業(yè)化方向的指導(dǎo)下促進(jìn)教學(xué)改革的進(jìn)行，促進(jìn)學(xué)生英語技能和商務(wù)技能相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生在未來就業(yè)行業(yè)中的實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)能力，促使其早日成為全面發(fā)展復(fù)合型人才。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動(dòng)；商務(wù)英語；應(yīng)用
近年來隨著我國(guó)對(duì)外開放水平的進(jìn)一步提高和國(guó)際商務(wù)交流的增多，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了擅長(zhǎng)商務(wù)英語專業(yè)的人才缺口。高職高專教育是為社會(huì)提供現(xiàn)代知識(shí)技能型人才的重要教育載體，在高等教育中取得了豐碩成果，商務(wù)英語作為高職對(duì)外語言教學(xué)的重點(diǎn)，近年來緊跟時(shí)代的發(fā)展，在課程改革的教改大環(huán)境中形成成熟的教學(xué)方法，但依然存在一些問題。將任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法應(yīng)用于高職商務(wù)英語教學(xué)，可以激發(fā)學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)的積極性，提高課堂教學(xué)的有效性，也為困惑中的商務(wù)英語教師提供了教學(xué)法創(chuàng)新的契機(jī)，具有理論指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
一、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的優(yōu)越性
任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法（Task- based Teaching Approach）是建構(gòu)主義理論在教育教學(xué)中的一種具體應(yīng)用，被廣泛運(yùn)用于計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂教學(xué)中，取得很好的教學(xué)效果。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法通過密切聯(lián)系生活實(shí)際創(chuàng)建的情景來帶入課堂學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在挑戰(zhàn)任務(wù)中完成教學(xué)目標(biāo)，獲得專業(yè)技能和理論知識(shí)。這種有效教學(xué)法要求教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，而不是教給學(xué)生死板知識(shí)，能夠有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，是將分離的知識(shí)模塊建構(gòu)真實(shí)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的方法。任務(wù)驅(qū)動(dòng)關(guān)鍵在于“任務(wù)”，緊貼學(xué)生的生活實(shí)際，具有趣味性和選擇性，這樣才能真正做到自我驅(qū)動(dòng)，把老師的“講授者”身份轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸笇?dǎo)者”，把老師的“教學(xué)”職能轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)學(xué)”，把學(xué)生學(xué)習(xí)的被動(dòng)“填鴨式”學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與和積極探究式。
二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用
商務(wù)英語是以商務(wù)活動(dòng)知識(shí)為背景、英語為表現(xiàn)載體、重在掌握商務(wù)技能的理論實(shí)踐學(xué)習(xí)，商務(wù)英語教學(xué)的專業(yè)性更加注重實(shí)訓(xùn)操練，所以商務(wù)英語的特點(diǎn)迎合了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的功能和優(yōu)點(diǎn)，有助于學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)。
通過教學(xué)實(shí)踐，根據(jù)課程自身的特點(diǎn)，筆者從教學(xué)案例中總結(jié)出兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
第一，在采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”法的時(shí)候一定要給學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)良好的情境。因?yàn)閷W(xué)生的思維活動(dòng)是建立在濃厚的興趣和豐富的情感基礎(chǔ)上的。所以要讓學(xué)生自覺學(xué)習(xí)，首先要喚起他們的學(xué)習(xí)興趣，吸引他們進(jìn)入學(xué)習(xí)的境界。
第二，采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”法的時(shí)候要設(shè)計(jì)好任務(wù)，任務(wù)的設(shè)計(jì)要具備以下四點(diǎn)：（1）教育性。任務(wù)的教育性體現(xiàn)在任務(wù)的實(shí)施與完成過程中，傳授或滲透給學(xué)生的思想教育、信息素養(yǎng)教育等內(nèi)容，做到寓德于教。（2）科學(xué)性。任務(wù)的設(shè)計(jì)不僅要考慮信息技術(shù)學(xué)科內(nèi)容的知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)也要充分考慮學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，由淺入深、合理安排。（3）實(shí)用性。任務(wù)的實(shí)用性指學(xué)生能利用所學(xué)知識(shí)，完成計(jì)算機(jī)的一些簡(jiǎn)單任務(wù)。此外還有開放性，設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要具有一定的靈活性，使學(xué)生有發(fā)揮創(chuàng)造能力的機(jī)會(huì)。
三、推廣任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的有效策略
1.有效整合教學(xué)資源
商務(wù)英語是與瞬息萬變的市場(chǎng)緊密聯(lián)系的專業(yè)，因此商務(wù)英語教學(xué)要打破傳統(tǒng)的規(guī)范教學(xué)理念，整合有效的教學(xué)資源，運(yùn)用現(xiàn)代多媒體教學(xué)，創(chuàng)建商務(wù)英語模擬實(shí)訓(xùn)室，創(chuàng)建虛擬網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，從不同方面推進(jìn)專業(yè)教學(xué)、學(xué)術(shù)交流，和師生信息資源共享。首先，利用多媒體教學(xué)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的板報(bào)式教學(xué)模式，清晰靚麗的視覺感官和悅耳動(dòng)聽的聽覺感官讓課堂變的豐富多彩，電子化板報(bào)形式也可以節(jié)省學(xué)生做筆記時(shí)間，增強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性；其次，商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容中涉及產(chǎn)品介紹、商務(wù)洽談、簽訂合同等貿(mào)易運(yùn)作方式和外貿(mào)實(shí)務(wù)，實(shí)踐性很強(qiáng)，根據(jù)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置個(gè)性化的模擬實(shí)訓(xùn)室，就可以在小范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，能夠有效提高學(xué)生的業(yè)務(wù)技巧和操作能力；最后整合校園網(wǎng)絡(luò)、電子圖書館等網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)生可以通過校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料的閱覽和與教師的溝通。
2.情境創(chuàng)建以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向
任務(wù)驅(qū)動(dòng)最重要的就是情境創(chuàng)建，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)內(nèi)容靈活性很強(qiáng)，并且沒有統(tǒng)一規(guī)范的教學(xué)大綱和教材，這就要求商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，適時(shí)更新教材，更新教學(xué)內(nèi)容，使所講授教學(xué)內(nèi)容跟進(jìn)時(shí)展、貼近日常生活。在選定教材的情況下，教師的教學(xué)內(nèi)容也不能受限于教材，而是要加入當(dāng)下正值流行的商務(wù)話題，滿足學(xué)生的新奇感。如當(dāng)下阿里巴巴為沿海小微企業(yè)帶來很多海外客戶，這種情境就可以應(yīng)用到引導(dǎo)外賓參觀工廠、給外商介紹產(chǎn)品、幫助外商了解國(guó)內(nèi)生產(chǎn)流程等章節(jié)中。教材中的很多內(nèi)容都是以知識(shí)層面來進(jìn)行歸納的，高職高專學(xué)生知識(shí)接受能力有別于本科院校學(xué)生，這就需要老師在進(jìn)行教案設(shè)計(jì)時(shí)融會(huì)變通，把知識(shí)點(diǎn)展開來講，通過豐富的任務(wù)構(gòu)建來完成，比如設(shè)置一個(gè)公司產(chǎn)品的演講、一段商務(wù)會(huì)議的聽講、模擬商務(wù)會(huì)展等，這些細(xì)化的學(xué)習(xí)模塊會(huì)更容易被學(xué)生掌握，增強(qiáng)任務(wù)設(shè)計(jì)的有效性和趣味性。
高職高專商務(wù)英語是高等教育中一門特殊的專業(yè)英語課程，必須創(chuàng)新教學(xué)方法，推進(jìn)課堂教學(xué)的有效性，幫助學(xué)生掌握知識(shí)理論和實(shí)際操作能力。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法為商務(wù)英語教學(xué)創(chuàng)新提供了契機(jī)，能夠有效驅(qū)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和熱情，轉(zhuǎn)變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)地位，建構(gòu)“以人為本”“以學(xué)生為中心”的新式課堂，充分實(shí)現(xiàn)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的教學(xué)目的，進(jìn)而為促使學(xué)生素質(zhì)的全面提高。
