發(fā)布時(shí)間:2023-10-07 08:50:06
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
商務(wù)英語(yǔ)教師校本培訓(xùn)要以本校為基地,以學(xué)校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐為目的和出發(fā)點(diǎn),充分利用校內(nèi)外的培訓(xùn)資源,由教師、學(xué)生與行業(yè)專家共同參與,在不增加教師的額外負(fù)擔(dān)、不脫離教師崗位情況下,加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)教師的涉外商務(wù)知識(shí),提高商務(wù)操作技能。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
提高所有從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的老師的基本能力,使其能夠完全勝任商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)及教學(xué)相長(zhǎng)的教學(xué)模式。為達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),教師需要接受培訓(xùn),提升自身以下幾個(gè)方面的教學(xué)方法及技能。
(1)課堂教學(xué)能力
首先,從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的教師自身需具有良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)理論和熟練的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際操作技能,可以嫻熟運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)使其課堂教學(xué)中理論與實(shí)際相結(jié)合,從而使其教學(xué)效果良好。
(2)課題研究能力
以涉外商務(wù)工作崗位能力需求為基礎(chǔ),構(gòu)建有特色的課程體系和教學(xué)內(nèi)容;積極探索高職教育教學(xué)規(guī)律,具備較高的科研課題研究能力。
(3)實(shí)踐指導(dǎo)能力
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課堂基礎(chǔ)理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)際需求相結(jié)合,可以解決學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中存在的困惑與問題,并能鼓勵(lì)其學(xué)生考取商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格證書。
(4)從事實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
了解商務(wù)貿(mào)易的運(yùn)作方式,可以用英語(yǔ)流利開展國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流,其中包括商業(yè)談判、市場(chǎng)調(diào)查、國(guó)際型的大型進(jìn)出口業(yè)務(wù)的開展和參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)交流會(huì)議等工作的技能,可以熟練運(yùn)用現(xiàn)代辦公設(shè)備解決問題,指導(dǎo)學(xué)生開展相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)。
三、培訓(xùn)方式:行業(yè)實(shí)踐、課題研究、自學(xué)自修、教學(xué)反思、合作交流
高職商務(wù)英語(yǔ)教師的校本培訓(xùn)應(yīng)采取多元化培訓(xùn)模式以提高培訓(xùn)效率。
(1)教學(xué)反思
教學(xué)反思指通過對(duì)教學(xué)過程、教學(xué)技術(shù)、教學(xué)理念和教學(xué)結(jié)果進(jìn)行反思,使教學(xué)方法結(jié)構(gòu)化和序列化,從而提高教學(xué)水平。為做到教學(xué)反思,應(yīng)從個(gè)人和集體兩角度開展。從個(gè)人角度而言,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師需在教學(xué)結(jié)束之后總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過教學(xué)后記、論文、課題等方式挖掘教學(xué)潛能,掌握教學(xué)規(guī)律,提高教學(xué)水平。集體反思主要通過教研室活動(dòng)對(duì)教研組成員的教學(xué)實(shí)踐的方法、策略、模式進(jìn)行討論和檢查,幫助專業(yè)教師提高教學(xué)水平和技巧,這種反思是集體智慧、是集體經(jīng)驗(yàn)的的結(jié)晶,具有更大的能量。商務(wù)英語(yǔ)教師校本培訓(xùn)可以鼓勵(lì)老師們每周開展一次教學(xué)反思的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開放商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)公開課,通過邀請(qǐng)行業(yè)專家和同行聽課、評(píng)課、現(xiàn)場(chǎng)討論或教師本人撰寫反思日記等方法開展教學(xué)反思,深入思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)水平。商務(wù)英語(yǔ)教師的教學(xué)反思需要多方面的支持與合作。首先,要加強(qiáng)與公共英語(yǔ)教研組合作,通過向英語(yǔ)教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)外籍教師培訓(xùn)口語(yǔ)、觀摩優(yōu)秀英語(yǔ)教師的公開課等方法提高英語(yǔ)語(yǔ)言能力和教學(xué)技巧;其次,要加強(qiáng)與兄弟學(xué)校合作,開展商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)觀摩課和商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研討會(huì),群策群力,共同進(jìn)步。
(2)行業(yè)實(shí)踐
由于高職商務(wù)英語(yǔ)具有實(shí)用性、實(shí)際性等特點(diǎn),又因其對(duì)實(shí)踐性經(jīng)驗(yàn)要求極高,故該專業(yè)建設(shè)需堅(jiān)持課堂理論教學(xué)與課外實(shí)際教學(xué)相結(jié)合。高職院校應(yīng)科學(xué)有計(jì)劃地安排商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師到海關(guān)、外企,開展涉外經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的進(jìn)出口公司等單位體驗(yàn)和學(xué)習(xí),使其自身對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)有一個(gè)扎實(shí)和全新的了解,以此來提高自身對(duì)于涉外經(jīng)濟(jì)的社會(huì)現(xiàn)況的全面認(rèn)識(shí)。不僅如此,教師還應(yīng)充分學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)涉外經(jīng)濟(jì)交易的企業(yè)的運(yùn)行現(xiàn)況及趨勢(shì),和各企業(yè)的運(yùn)行模式、企業(yè)行政管理方式和企業(yè)文化建設(shè)模式,通過有針對(duì)性地修改課程教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)出高素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合式人才來滿足用人單位的需求,為建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)學(xué)習(xí)進(jìn)修
從學(xué)校角度出發(fā),應(yīng)積極鼓勵(lì)商業(yè)英語(yǔ)教師提高自身學(xué)歷,同時(shí)增設(shè)教師參與由政府開展的培訓(xùn)活動(dòng)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)并提高自身與課程相關(guān)的專業(yè)技能。另一方面,商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)該要探索自我專業(yè)發(fā)展能力,真正成為自我發(fā)展的主體。首先,鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)教師根據(jù)自己的特長(zhǎng)擬定出個(gè)人自學(xué)計(jì)劃,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外成功的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高專業(yè)技能,向商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的專業(yè)精深層次發(fā)展。其次,鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)教師利用業(yè)余時(shí)間考取能真正提高商務(wù)技能的職業(yè)資格證,如國(guó)際商務(wù)師、報(bào)關(guān)證、外貿(mào)業(yè)務(wù)員證、跟單員證等職業(yè)資格證書,成長(zhǎng)為復(fù)合雙師型教師。
(4)課題研究
高職商務(wù)英語(yǔ)教師的課題研究應(yīng)源于教學(xué)生活實(shí)際,解決教學(xué)實(shí)際的問題。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課題研究主要分為兩個(gè)領(lǐng)域。第一是對(duì)涉外商務(wù)活動(dòng)的相關(guān)的行業(yè)、市場(chǎng)和就業(yè)等情況進(jìn)行調(diào)查和分析,全面系統(tǒng)地了解整個(gè)行業(yè)和主要企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),對(duì)該專業(yè)的就業(yè)趨勢(shì)和就業(yè)要求有更全面的了解。根據(jù)行業(yè)最新需求對(duì)人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)手段和方法進(jìn)行修訂,保證培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能夠順利地適應(yīng)市場(chǎng)的需要,滿足用人單位的需求。第二是解決教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐中遇到的困難與疑惑。隨著社會(huì)發(fā)展、教改的發(fā)展和實(shí)際教學(xué)對(duì)象的變化,專業(yè)教師會(huì)面臨許多的新問題,有些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b,而有些問題并沒有系統(tǒng)的、完善的經(jīng)驗(yàn)供參考,為了解決這些制約教師發(fā)展成長(zhǎng)的問題,就要有目的地進(jìn)行課題研究。
課題研究是校本培訓(xùn)的深化,是對(duì)已有實(shí)踐的反思和提煉,又是對(duì)未來發(fā)展的預(yù)測(cè)和把握;是對(duì)教育現(xiàn)象的分析和提升,又是對(duì)教育本質(zhì)的探究和概括。開展課題研究有利于促使商務(wù)英語(yǔ)教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí),把握涉外商務(wù)活動(dòng)的趨勢(shì)與需求,掌握高職教育理論發(fā)展和應(yīng)用,提升專業(yè)水平,促使教師向“研究型”乃至“專家型”教師轉(zhuǎn)化。
四、培訓(xùn)管理:以人為本、激勵(lì)性導(dǎo)向、綜合性評(píng)價(jià)
建立健全全面的校本培訓(xùn)方案,通過獎(jiǎng)懲分明的制度、有效的管理方案來確保校本培訓(xùn)有效開展,讓學(xué)??梢耘嘤鲇萌藛挝恍枰娜瞬?。高職商務(wù)英語(yǔ)教師校本培訓(xùn)的管理評(píng)價(jià)應(yīng)該是積極的、民主的、有益于教學(xué)和教師發(fā)展的。首先,以人為本,營(yíng)造支持性環(huán)境。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門以積極的態(tài)度支持受訓(xùn)教師深入開展課堂教學(xué)與教研課題活動(dòng),鼓勵(lì)幫助商務(wù)英語(yǔ)教師克服困難,推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的提高。其次,重視激勵(lì)性導(dǎo)向。管理者應(yīng)善于針對(duì)每一位教師的特點(diǎn)為其創(chuàng)設(shè)最佳的培養(yǎng)模式,并關(guān)注、尊重、肯定和鼓勵(lì)教師在專業(yè)教學(xué)中獲得的優(yōu)良成績(jī),提升骨干教師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)作用,給予成績(jī)突出者表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。最后,進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)。建立過程與結(jié)果相結(jié)合,自評(píng)與互評(píng)同時(shí)開展的公平公正的評(píng)價(jià)體系,使受訓(xùn)教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施改進(jìn)教學(xué),提高校本培訓(xùn)的水平和質(zhì)量。
五、總結(jié)
高職教育的培養(yǎng)人才目標(biāo)就在于培養(yǎng)具有較高專業(yè)能力的實(shí)用型人才,但是,由于商務(wù)英語(yǔ)以及高職教育自身存在的諸多問題卻嚴(yán)重阻礙著高職教育進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)。在這種情況下,高職教育需要社會(huì)提供幫助,自然,對(duì)人才需求最為迫切的企業(yè)也就踏入了校企結(jié)合的培養(yǎng)人才道路。
一、建設(shè)校園商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地的必要性
(一)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的需要
1、師資力量不足。高職教育盡管已經(jīng)被國(guó)家認(rèn)定為了我國(guó)高等教育的重要組成部分,但是,由于受傳統(tǒng)觀念的影響,教育部門還是難免很難將高職教育與普通大學(xué)教育平等對(duì)待。因此,這個(gè)不平等的待遇最基本的表現(xiàn)就在于對(duì)于高職教育的教育投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對(duì)于普通大學(xué)教育的投資,最明顯的表現(xiàn)就在于對(duì)于高職教育師資的配比上。沒有師資力量的保證,也就談不上培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)人才。
2、教育方式陳舊。高職教育在我國(guó)起步較晚,由此沒有足夠的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),只能借鑒與普通大學(xué)的教育方式。但是,由于高職教育與普通大學(xué)教育在教學(xué)目標(biāo)上的不同,也就客觀上決定了普通大學(xué)的教育方式不能夠適用于高職教育。在我國(guó)目前的高職教育中,教學(xué)方式仍然是一課堂教育為主,以教師主動(dòng)傳授知識(shí)為主,缺乏對(duì)于學(xué)生動(dòng)手能力,實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng),不能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的在學(xué)習(xí)上的主觀能動(dòng)性。在這樣的教學(xué)方式下,學(xué)生在課堂上的問題不能夠得到及時(shí)的解決,疑問越積越多,直到最后從疑問狀態(tài)進(jìn)入迷惑狀態(tài),最終進(jìn)入迷茫狀態(tài),完全跟不上老師的講課步伐?;镜臅局R(shí)都難以掌握,就更不要說培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)人才了。
3、學(xué)生缺乏實(shí)踐。缺乏實(shí)踐主要是指高職學(xué)生缺乏對(duì)于所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用。語(yǔ)言學(xué)不同于其他學(xué)科的最大特點(diǎn)就在于更加注重于對(duì)于所學(xué)知識(shí)的實(shí)時(shí)運(yùn)用,在實(shí)際交流中掌握一門語(yǔ)言的特點(diǎn),進(jìn)而掌握住學(xué)習(xí)規(guī)律,學(xué)好這一門語(yǔ)言。然而,在高職院校中,一方面由于教育部門教育經(jīng)費(fèi)投資的不足,另一方面語(yǔ)言學(xué)實(shí)際交流環(huán)境的特殊性,導(dǎo)致高職院校中缺乏學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)人才實(shí)際運(yùn)用書本知識(shí)進(jìn)行交流的平臺(tái),導(dǎo)致學(xué)生由于實(shí)踐不足而出現(xiàn)書面知識(shí)化的人才。商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)是為了滿足對(duì)外交流的需求,這也是商務(wù)英語(yǔ)人才的衡量標(biāo)準(zhǔn),顯然,書面知識(shí)化的人才并非企業(yè)所需要的高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)人才。
(二)企業(yè)選取高素質(zhì)人才的需要
盡管目前就我國(guó)的人才供應(yīng)市場(chǎng)而言,每年有接近500萬的畢業(yè)生,據(jù)傳家估計(jì)在2010年,畢業(yè)生人數(shù)更是超過650萬,加上之前已經(jīng)畢業(yè)但仍未找到工作以及已經(jīng)被辭退的大學(xué)生人才,市場(chǎng)上閑置的大學(xué)生人才已經(jīng)接近千萬,可以說市場(chǎng)上的高素質(zhì)人才是供大于求。但是,在諸多的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中,人才難覓仍然是企業(yè)發(fā)展過程中的一大難題。這是兩個(gè)看似矛盾,卻實(shí)則相關(guān)的問題。首先,人才供應(yīng)市場(chǎng)爆滿,而企業(yè)卻出現(xiàn)人才缺失問題不能解決的問題,這是矛盾。其次,市場(chǎng)上大學(xué)生供應(yīng)數(shù)量巨大,但是其中能夠滿足企業(yè)對(duì)于人才衡量標(biāo)準(zhǔn)的卻極為稀少,導(dǎo)致企業(yè)覓人難的問題的出現(xiàn),這是聯(lián)系。企業(yè)之所以會(huì)出現(xiàn)對(duì)于人才衡量標(biāo)準(zhǔn)大于人才質(zhì)量供給的不平衡,主要就在于對(duì)于人才市場(chǎng)的不了解,以及對(duì)于人才培養(yǎng)投入的不足。
校園商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),對(duì)于解決企業(yè)對(duì)于人才的需求問題具有巨大的作用。其一,企業(yè)通過建立校園商務(wù)英語(yǔ)人才實(shí)訓(xùn)基地,可以適度改變對(duì)于人才衡量的標(biāo)準(zhǔn)。校園商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),企業(yè)勢(shì)必要對(duì)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行企業(yè)人才投入,或者是為了維護(hù)實(shí)訓(xùn)基地的正常運(yùn)行秩序,或者是為了調(diào)查商務(wù)英語(yǔ)人才的人才信息。其二,校園商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的針對(duì)性人才培養(yǎng)。
二、建設(shè)校園商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地的建議
(一)政府加大政策扶持
政策扶持是一項(xiàng)事業(yè)得以發(fā)展的首要保證,也是事業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。教育事業(yè)的發(fā)展不同于其他事業(yè)發(fā)展,比如經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè),經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,其發(fā)展的最終結(jié)果是給人們帶來經(jīng)濟(jì)利益,使人們可以感受得到的好處,人們自然就會(huì)擁護(hù)其發(fā)展。但是教育事業(yè)的發(fā)展帶給人們的是日久積累的,不能夠被人們深刻感受到的自身知識(shí)水平的提高,因此,人們往往看到的是資金的投入,而沒有看到知識(shí)的收獲,認(rèn)為這是一項(xiàng)沒有利潤(rùn)的投資,自然就會(huì)忽視對(duì)于教育事業(yè)發(fā)展的支持。在這種情況下,顯然,教育事業(yè)發(fā)展更需要政府在政策上的扶持。校企合作建設(shè)校園商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地,也會(huì)讓企業(yè)產(chǎn)生一定的顧慮。
(二)密切校企關(guān)系
在我們周圍不乏合作的出現(xiàn),同時(shí)也不乏由于合作不愉快導(dǎo)致的關(guān)系緊張進(jìn)而出現(xiàn)合作告敗的情況。歸根結(jié)底,這個(gè)問題的出現(xiàn)就是合作雙方溝通的缺乏,以及相互諒解程度不深,導(dǎo)致雙方出自自身利益考慮對(duì)對(duì)方產(chǎn)生懷疑,進(jìn)而影響到正確決策的選擇,進(jìn)而導(dǎo)致合作結(jié)果的不愉快。校企結(jié)合建設(shè)校園商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地一定要汲取這些寶貴經(jīng)驗(yàn),密切校方以及企業(yè)的相互關(guān)系,加強(qiáng)溝通,維持良好的合作關(guān)系,保證校園商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地的長(zhǎng)久運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)人才監(jiān)督工作
沒有規(guī)矩不成方圓,一項(xiàng)工程要想得以順利進(jìn)行,必須要有相對(duì)嚴(yán)格的尺度束縛,并且要有嚴(yán)格的監(jiān)督體系,確保這項(xiàng)工程按照計(jì)劃有秩序進(jìn)行。校企建設(shè)校園商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地,基地建設(shè)是根本,基地維護(hù)是保證。要想實(shí)現(xiàn)校園商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)效果的最優(yōu)化,一定要保證基地內(nèi)秩序的穩(wěn)定。維護(hù)校園商務(wù)英語(yǔ)人才實(shí)訓(xùn)基地的正常秩序,不僅僅要發(fā)揮校園校規(guī)的束縛作用,同時(shí)也應(yīng)該發(fā)揮大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)難壓力的作用,通過企業(yè)監(jiān)督束縛校園商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地的秩序,確保高職院校對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才的培訓(xùn)活動(dòng)有秩序進(jìn)行。
關(guān)鍵詞 民族地區(qū) 商務(wù)英語(yǔ) 培訓(xùn)模式
1 商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵
商務(wù)英語(yǔ)是世界范圍的大市場(chǎng)形成和發(fā)展的產(chǎn)物。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,網(wǎng)絡(luò)通訊和多媒體技術(shù)的使用,國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的范疇不斷擴(kuò)大,商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵也在不斷的擴(kuò)大和升級(jí)。對(duì)于非英語(yǔ)國(guó)家而言,商務(wù)英語(yǔ)包含兩大方面:語(yǔ)言媒介和學(xué)科構(gòu)成。語(yǔ)言媒介自然是國(guó)際通用外語(yǔ)—英語(yǔ);學(xué)科構(gòu)成則是以國(guó)際商務(wù)為核心的國(guó)際商務(wù)學(xué)科?!吧虅?wù)”英語(yǔ)就其語(yǔ)言本質(zhì)而言,就是在商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)常使用的反映這一領(lǐng)域?qū)I(yè)活動(dòng)內(nèi)容的語(yǔ)詞匯、句型、文體等的有機(jī)總和,它屬于特殊用途英語(yǔ)(English for specific purpose簡(jiǎn)稱ESP)。商務(wù)英語(yǔ)的全稱應(yīng)是English for business and economics(EBE)。要弄清楚商務(wù)英語(yǔ)的概念,就要對(duì)ESP的概念有一個(gè)清晰的了解。ESP的最初命名者之一Tom Hutchinson認(rèn)為:ESP不是英語(yǔ)的一種特殊形式; ESP的學(xué)習(xí)內(nèi)容雖可與普通英語(yǔ)有所不同,但其學(xué)習(xí)過程應(yīng)與普通英語(yǔ)一致; ESP只是語(yǔ)言教學(xué)的一種視角,其內(nèi)容與方法取決于學(xué)習(xí)者的目的。由此我們可以對(duì)“商務(wù)英語(yǔ)”的概念有一個(gè)清楚地了解。
“商務(wù)英語(yǔ)”顧名思義,包含著語(yǔ)言(“英語(yǔ)”)與業(yè)務(wù)(“商務(wù)”)兩個(gè)方面?!吧虅?wù)”指使用英語(yǔ)的商務(wù)工作人員所從事的商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)環(huán)節(jié)的總稱,是傳播的內(nèi)容;“英語(yǔ)”是傳播的媒介;“商務(wù)”與“英語(yǔ)”不應(yīng)是簡(jiǎn)單相加的關(guān)系,而應(yīng)是有機(jī)融合。當(dāng)然,商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言基礎(chǔ)是建立在普通英語(yǔ)的基礎(chǔ)之上,從整體上來說,商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí)包括英語(yǔ)語(yǔ)音、語(yǔ)法、詞匯、語(yǔ)篇和跨文化知識(shí)以及商務(wù)有關(guān)的國(guó)際貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易、國(guó)際合作和一個(gè)可交易手段,即以In?鄄ternet為支持的網(wǎng)絡(luò)通訊和多媒體技術(shù)手段。商務(wù)英語(yǔ)的技能包括聽、說、讀、寫等語(yǔ)言交際技能,對(duì)于中國(guó)學(xué)生來說,還應(yīng)包括英、漢互譯技能。
2 民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)中存在的問題
商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)知識(shí)被視為是商務(wù)英語(yǔ)的兩大主要內(nèi)容,而在民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)方面還沒有科學(xué)地處理兩者關(guān)系的切實(shí)可行的培訓(xùn)體系。現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)確切地說不能是科學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)英語(yǔ)培訓(xùn)內(nèi)容不適合培養(yǎng)復(fù)合型人才的需求。大部分的這種培訓(xùn)內(nèi)容只是滿足短期出國(guó)考察、學(xué)習(xí)、職稱晉升等的需要,不能滿足商務(wù)活動(dòng)的需求。沒有適用的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)不是為了商務(wù)英語(yǔ)所要達(dá)到的目的,也沒有與商務(wù)知識(shí)相銜接的知識(shí),導(dǎo)致參加培訓(xùn)后,效果也不盡人意。
(2)培訓(xùn)時(shí)間常與學(xué)員的工作時(shí)間相沖突,保證不了有效的學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的各項(xiàng)能力。短時(shí)間的培訓(xùn)根本得不到系統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)和很大程度上的提高,更不會(huì)牢固地掌握所學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí),也就談不上在商務(wù)活動(dòng)中自如地運(yùn)用英語(yǔ)了。參加培訓(xùn)的學(xué)員因?yàn)橐骖櫣ぷ?因此而不得不放棄參加培訓(xùn)是常有的事。致使本來時(shí)間就緊張的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)變得時(shí)有時(shí)無,很難保證足夠的時(shí)間學(xué)習(xí),更談不上系統(tǒng)而有效地學(xué)習(xí)。
(3)培訓(xùn)方式陳舊。各種打著商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)牌子的英語(yǔ)培訓(xùn)主要采取的方式還是傳統(tǒng)的以老師為中心,老師講,學(xué)員聽,更多的是訓(xùn)練聽力,沒有商務(wù)英語(yǔ)必須用到的口頭上的交流。而商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)要求在教學(xué)中貫徹學(xué)以致用的原則,做到精講多練。那樣的培訓(xùn)下來,學(xué)員即使能學(xué)到些什么,所學(xué)到的最多也只是英語(yǔ)語(yǔ)言方面的知識(shí),沒有商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)所要達(dá)到的商務(wù)與英語(yǔ)的整體提高。因而培訓(xùn)過后,學(xué)員不能在聽說能力的“說”的能力方面得到提高。
(4)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)不規(guī)范。民族地區(qū)目前還有很多方面的培訓(xùn)不是很規(guī)范,有的部門把培訓(xùn)當(dāng)作一種有利可圖的生意在做,不管是否具備商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的能力和條件,也不管效果如何,違規(guī)辦班,參加培訓(xùn)往往是耗時(shí)、耗力、費(fèi)錢,而又不能真正地提高商務(wù)英語(yǔ)的技能。真正具備商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)能力和條件的施教機(jī)構(gòu)又無事可干。不利于提高民族地區(qū)從事商務(wù)活動(dòng)人員的英語(yǔ)水平。
3 構(gòu)建適合民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)體系
加入WTO后,我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)融合得更加緊密。經(jīng)濟(jì)交往的層次和范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)要發(fā)展就必須不斷地吸收國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要把自己的產(chǎn)品打出去,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),這就需要外語(yǔ)人才。隨著大批外國(guó)企業(yè)的不斷涌人,他們把國(guó)際經(jīng)濟(jì)規(guī)則和運(yùn)行慣例帶入了各行各業(yè),這就對(duì)民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了挑戰(zhàn),同時(shí)也為 民族地區(qū)培養(yǎng)大批精通外語(yǔ)的外向型經(jīng)濟(jì)人才創(chuàng)造了條件。三資企業(yè)的發(fā)展、服務(wù)業(yè)的開放、旅游業(yè)的開放、招商引資等一系列經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展都向商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提出了新的要求。多層次、寬范圍、高水平地提高民族地區(qū)的商務(wù)英語(yǔ)水平,是關(guān)系到提高民族地區(qū)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的大事。因此,商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)應(yīng)具有一定的先進(jìn)性和現(xiàn)實(shí)性。鑒于上述提到的民族地區(qū)商務(wù)人員英語(yǔ)水平的現(xiàn)狀和商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的緊迫性,以及就商務(wù)人員參加商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、方法和效果等方面進(jìn)行的分析和研究,提出了構(gòu)建適合民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的體系,以提高民族地區(qū)從事商務(wù)的工作人員用英語(yǔ)語(yǔ)言進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的能力。
3.1 學(xué)校教育
民族地區(qū)高、中等學(xué)校數(shù)量有限,切實(shí)高效地利用高、中等學(xué)校的專業(yè)教師資源,使之更好地為商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)之一是它既包含普通英語(yǔ)的內(nèi)容,又包含商務(wù)知識(shí)的特定內(nèi)容。與普通英語(yǔ)相同的是,掌握商務(wù)英語(yǔ),必須具備聽、說、讀、寫、譯的基本能力。而高中等學(xué)校的英語(yǔ)教師都具備這些基本能力。不同的是,商務(wù)英語(yǔ)還涉及相當(dāng)廣泛的專業(yè)詞匯和知識(shí),如貿(mào)易知識(shí)、金融知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、管理知識(shí)等??梢酝ㄟ^聯(lián)合高中等學(xué)校進(jìn)行繼續(xù)教育的方式,選擇、編寫實(shí)用的教材,強(qiáng)化商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)。這樣的繼續(xù)教育培訓(xùn)摒棄了英語(yǔ)培訓(xùn)與商務(wù)截然分開的模式,選擇和編寫的教材具備真實(shí)性和實(shí)用性,把英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)知識(shí)有機(jī)地結(jié)臺(tái)在一起,并把培養(yǎng)高層次的商務(wù)人才由年輕的大學(xué)畢業(yè)生擴(kuò)展到各個(gè)年齡階段的在職商務(wù)人員,變一次性的學(xué)歷教育為終身教育,使廣大的商務(wù)人員的知識(shí)在培訓(xùn)中能夠適時(shí)地得到更新和補(bǔ)充,不斷提高英語(yǔ)語(yǔ)言技能水平和商務(wù)活動(dòng)的能力,使許多商務(wù)人員既懂英語(yǔ)又會(huì)從事商務(wù)活動(dòng)的復(fù)臺(tái)型人才脫穎而出,有效地緩解了民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人才供求矛盾。這樣的繼續(xù)教育是民族地區(qū)培養(yǎng)商務(wù)人才、提高商務(wù)人員英語(yǔ)水平的有效途徑。把他們?cè)趯?shí)際工作中有聯(lián)系的,如貿(mào)易、金融、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律、管理等所涉及的英語(yǔ)方面的問題作為教學(xué)的主要內(nèi)容,以擴(kuò)大詞匯量,建立語(yǔ)法系統(tǒng),增強(qiáng)語(yǔ)感。提高閱讀速度及口語(yǔ)表達(dá)能力為目標(biāo),以提高商務(wù)人員英語(yǔ)水平為目的,為民族地區(qū)順利實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。
3.2 中介機(jī)構(gòu)教育
教育中介機(jī)構(gòu)是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展與完善而產(chǎn)生的,在民族地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展的條件下,中介機(jī)構(gòu)在商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)中的作用日益突出,將對(duì)民族地區(qū)中小企業(yè)的對(duì)外發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。利用教育中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。通過中介機(jī)構(gòu)教育培訓(xùn)可以確保商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)規(guī)范有序和有效地進(jìn)行。它既有制約規(guī)范商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)工作的一面,亦有服務(wù)企業(yè)的一面。在學(xué)校和企業(yè)之間尋找自己的合作和商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)。這一方面方便了學(xué)校,又利用了中介機(jī)構(gòu)所掌握的信息和資源。發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的教育培訓(xùn)功能,解決中小企業(yè)面臨的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)問題,滿足中小企業(yè)的特殊需求。
3.3 網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育
隨著Internet和教育信息化的發(fā)展,作為一種與傳統(tǒng)教育不同的方式,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育是傳統(tǒng)教育無法比擬的。利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)可以給學(xué)員以全新的體驗(yàn),參加培訓(xùn)的商務(wù)人員可以在任何地方(只要能上網(wǎng)),任何時(shí)間,從任何一個(gè)章節(jié),學(xué)習(xí)鞏固商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)。有了多媒體網(wǎng)絡(luò), 學(xué)員可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育觀看外貿(mào)函電的信件、單證、票據(jù)、模擬商務(wù)洽談、涉外談判等,這樣形象逼真,生動(dòng)有趣的培訓(xùn),能激發(fā)學(xué)員對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的興趣,因而學(xué)員容易進(jìn)入交際角色。同時(shí)教師可以通過服務(wù)器進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,從而提高了培訓(xùn)的效率。這樣的培訓(xùn)方式可以一改過去的培訓(xùn)是件苦差事,現(xiàn)在變成一件有吸引力且快樂的事情。既可以避免前面分析的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)時(shí)間常與學(xué)員的工作時(shí)間相沖突的矛盾,又可以改變總是老師講,學(xué)員聽的培訓(xùn)模式。促使學(xué)員改變傳統(tǒng)的被動(dòng)學(xué)習(xí)方式,形成教師、學(xué)員、教材和教學(xué)方式的新組合,從而取得最佳學(xué)習(xí)效果。
(1)教師發(fā)展目標(biāo)不明確跨學(xué)科的交叉培養(yǎng)是高職商務(wù)英語(yǔ)師資培養(yǎng)的關(guān)鍵和核心,這就需要教育主管部門和高職院校管理者能高瞻遠(yuǎn)矚,審時(shí)度勢(shì),以開放的眼光來扶植和管理商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師向跨學(xué)科、復(fù)合型方向發(fā)展。(2)教師的商務(wù)行業(yè)知識(shí)不強(qiáng)江春、丁崇文認(rèn)為高職商務(wù)英語(yǔ)教師首先是一名教師,他必須具備一個(gè)普通教師應(yīng)有的師德師風(fēng)、教學(xué)組織和管理能力等,作為一名外語(yǔ)語(yǔ)言教師,他必須要掌握聽、說、讀、寫和譯五項(xiàng)基本能力,豐富的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和掌握多元化的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法。而作為商務(wù)英語(yǔ)教師,他還應(yīng)該具備區(qū)別于其他英語(yǔ)教師的特色,主要指商務(wù)方面的專長(zhǎng)和商務(wù)實(shí)踐能力(江春、丁崇文,2004)。王關(guān)富、張海森認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)教師的能力要素構(gòu)成與傳統(tǒng)意義上外語(yǔ)專業(yè)教師的能力要素構(gòu)成不盡相同,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)決定了商務(wù)英語(yǔ)教師不僅具備較高英語(yǔ)知識(shí)和技能水平,同時(shí)還需要具備商科類專業(yè)收稿日期:2014-5-13知識(shí)、跨文化交際能力和商務(wù)實(shí)踐能力。(王關(guān)富、張海森,2011)(3)教師的商務(wù)實(shí)踐能力缺失國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)指出,要大力提高職業(yè)學(xué)校教師的專業(yè)教學(xué)和實(shí)踐能力。而目前受到高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科發(fā)展和制度的制約,高職商務(wù)英語(yǔ)教師的實(shí)踐能力普遍低下。多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)教師缺乏話語(yǔ)權(quán),習(xí)慣按照學(xué)校制定的專業(yè)課堂理論教學(xué),學(xué)校也缺乏有效的激勵(lì)考評(píng)機(jī)制和體系來激勵(lì)高職商務(wù)英語(yǔ)教師的專業(yè)實(shí)踐。另外,教育主管部門沒有規(guī)章制定來要求高職院校教師應(yīng)該達(dá)到的技能標(biāo)準(zhǔn)和在一定時(shí)期內(nèi)培訓(xùn)提高的要求。因此增強(qiáng)教師實(shí)踐能力提升的內(nèi)驅(qū)力停留在學(xué)校層面上,由于學(xué)校的財(cái)力、人力和物力有限,加之高職院校對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)重視程度不夠,導(dǎo)致高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師下企業(yè)難的現(xiàn)狀。(4)教師的培養(yǎng)保障機(jī)制有待完善高職商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)化面臨諸多困難,首先是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)規(guī)模化擴(kuò)張與教師隊(duì)伍數(shù)量不足、質(zhì)量不高的矛盾;其次是高職商務(wù)英語(yǔ)教師學(xué)歷水平偏低,不能滿足高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)發(fā)展的需要,也難以在科研上有所建樹;再次是高職商務(wù)英語(yǔ)“雙師型”教師比例偏低,難以指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐教學(xué);最后是高職商務(wù)英語(yǔ)教師進(jìn)修形式緊迫,專業(yè)教師素質(zhì)亟待提高,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師專業(yè)化需要連續(xù)性的改革與建設(shè),因此它需要教育主管部門出臺(tái)政策,高職院校制定措施來保障教師專業(yè)化發(fā)展。
2專業(yè)化建設(shè)策略
(1)明確目標(biāo)首先要明確商務(wù)英語(yǔ)教師自身的英語(yǔ)專業(yè)素質(zhì)和商務(wù)專業(yè)素質(zhì);其次,商務(wù)英語(yǔ)教師還應(yīng)該掌握相關(guān)的商務(wù)實(shí)踐技能,并能夠運(yùn)用自身的商務(wù)實(shí)踐能力和商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)實(shí)踐。另外,教師還需具備對(duì)學(xué)生的行為、學(xué)習(xí)、交往和情感的指導(dǎo)能力、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)組織能力和實(shí)踐指導(dǎo)能力;最后,商務(wù)英語(yǔ)教師還需具有專業(yè)責(zé)任感和服務(wù)精神,為學(xué)生營(yíng)造商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)的氛圍。(鄭秀英,2010)(2)商務(wù)行業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)掌握系統(tǒng)的商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),即微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際金融、國(guó)際商法、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易等學(xué)科知識(shí)。宏觀層面上,教育主管部門要出臺(tái)相關(guān)政策,要求本科院校(如對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué))對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)教師進(jìn)行系統(tǒng)的商務(wù)學(xué)科知識(shí)和商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法的培訓(xùn),也可制定計(jì)劃安排高職商務(wù)英語(yǔ)教師在國(guó)內(nèi)外商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修。中觀層面上,高職院校要積極展開校企和校際之間的交流和互動(dòng)。學(xué)校要聘請(qǐng)企業(yè)、行業(yè)專家定期來校講學(xué),積極爭(zhēng)取他們對(duì)專業(yè)教師的支持與指導(dǎo);同時(shí),學(xué)校要加強(qiáng)與兄弟院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的聯(lián)系,采取定期參觀和開展座談的形式進(jìn)行校際互動(dòng)與交流。微觀上來說,商務(wù)英語(yǔ)教師要具有專業(yè)教師發(fā)展意識(shí),即多維度的立體化吸收商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)科知識(shí)。教師首先要服從學(xué)校的安排,進(jìn)行專業(yè)理論學(xué)習(xí)、參觀座談、下企業(yè)鍛煉等;其次,教師要積極主動(dòng)地閱讀商務(wù)理論書籍,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)并自覺接受相關(guān)導(dǎo)師的理論指導(dǎo),努力提高專業(yè)教學(xué)理論素養(yǎng);最后,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)理論課教師要積極主動(dòng)地承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,使理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,鍛煉和提高自身的綜合素質(zhì)。(3)商務(wù)實(shí)踐能力的培養(yǎng)一是完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。學(xué)校必須具有拓寬精神,統(tǒng)籌規(guī)劃,爭(zhēng)取政府、企業(yè)、社會(huì)各界的捐贈(zèng)與支持來不斷建設(shè)和完善商務(wù)英語(yǔ)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。其次商務(wù)英語(yǔ)系要以開放的心態(tài)辦學(xué),積極和企業(yè)深度合作,建立校外實(shí)訓(xùn)基地。最后還要不斷完善商務(wù)英語(yǔ)教師實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),疏通專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師的來源和培訓(xùn)渠道,加快“雙師型”教師培養(yǎng)步伐。二是教育部等相關(guān)部委出臺(tái)一系列政策,鼓勵(lì)企事業(yè)單位愿意接納商務(wù)英語(yǔ)教師下企事業(yè)單位鍛煉,并積極配合高職院校搞好對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教師的評(píng)估工作;高職院校需根據(jù)上級(jí)教育部門制定出商務(wù)英語(yǔ)教師下企業(yè)鍛煉的政策和方針,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)專業(yè)教師下企事業(yè)單位鍛煉;專業(yè)教師則根據(jù)學(xué)校的要求在規(guī)定年限內(nèi)獲得“雙師”資格后申請(qǐng)并通過企事業(yè)單位和高職院校的聯(lián)合考核后方能重新走上講臺(tái),否則不能在高職院校擔(dān)任商務(wù)英語(yǔ)教師崗位工作。三是學(xué)校應(yīng)從制度上制約和管理商務(wù)英語(yǔ)教師的實(shí)踐鍛煉。建立教師下企業(yè)鍛煉實(shí)效與教師的經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤的政策和制度,即經(jīng)過企事業(yè)單位和高職院校聯(lián)合考核之后,證明下企事業(yè)單位鍛煉效果好的教師應(yīng)該待遇從優(yōu),否則給予一定的懲罰。學(xué)院可成立專門的實(shí)訓(xùn)處,安排人員定期和不定期的到企業(yè)走訪,聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)下企業(yè)鍛煉教師的評(píng)價(jià)與意見,以形成教師下企業(yè)鍛煉的過程性評(píng)價(jià)。專業(yè)教師到企業(yè)鍛煉之前,需要自身擬出鍛煉計(jì)劃書,并報(bào)學(xué)院實(shí)訓(xùn)處審批,以提高鍛煉實(shí)效。要效仿國(guó)外專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉一樣,做到學(xué)院和教師都要有計(jì)劃,學(xué)校和企業(yè)都要嚴(yán)格考核其鍛煉實(shí)效,并根據(jù)實(shí)效給予一定的待遇和獎(jiǎng)勵(lì),或給予教師晉升的機(jī)會(huì)。四是企業(yè)(外經(jīng)貿(mào)單位或涉外企業(yè))要建立對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師的管理制度。要像對(duì)自己公司的員工一樣管理,諸如實(shí)行考勤制度、請(qǐng)假制度、獎(jiǎng)罰制度等等,決不能搞特殊化。企業(yè)對(duì)鍛煉的高職商務(wù)英語(yǔ)教師要指派專人指導(dǎo),采取一幫一的指導(dǎo),以確保鍛煉實(shí)效。
3校企合作平臺(tái)
一是政府應(yīng)在資金和政策上大力扶持高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師的培養(yǎng)。政府和教育部門應(yīng)建立校企合作的法律和制度來有效地指導(dǎo)政府、行業(yè)和企業(yè)建立校企合作教師培訓(xùn)基地,聯(lián)合本行業(yè)有代表性的企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師在職業(yè)課程開發(fā)、職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。二是高職院校與企業(yè)互派師資,夯實(shí)師資隊(duì)伍素質(zhì)。一方面,通過聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名涉外企業(yè)的專家、技術(shù)骨干到校任教,提高專業(yè)教師隊(duì)伍的素質(zhì),另一方面,通過統(tǒng)籌安排,送商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師參加職業(yè)技能實(shí)踐,接受社會(huì)和企業(yè)教育,增長(zhǎng)見識(shí),提高技能。三是高職院校和商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)強(qiáng)化專業(yè)教師實(shí)踐訓(xùn)練。通過與企業(yè)合作,分期分批安排專業(yè)教師到涉外企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練,定期參與涉外企業(yè)的運(yùn)作,或進(jìn)行專業(yè)的社會(huì)調(diào)查,了解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和研究動(dòng)向,以便在教學(xué)中及時(shí)補(bǔ)充商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)最新知識(shí)和發(fā)展方向,提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。此外,政府應(yīng)建立加大對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教師國(guó)培計(jì)劃和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)青年教師企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的廣度和深度,著力培養(yǎng)一大批商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“雙師型”專業(yè)骨干教師。只有這樣,才能培養(yǎng)出教學(xué)一線需要的“下得去、留得住、用得上”,實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高技能商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師。
4國(guó)內(nèi)高職師資培訓(xùn)基地平臺(tái)
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)既是英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的教授,也是商務(wù)專業(yè)知識(shí)的講解。目前國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)教師主要存在兩類:第一類人數(shù)最多,范圍最廣,影響最大;他們屬于英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)者,擅長(zhǎng)英語(yǔ)語(yǔ)言技能的教授,但缺乏商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí),在遇到專業(yè)的商務(wù)問題時(shí),便難以發(fā)揮,進(jìn)行深入的闡述。這一類教師渴望獲得豐富的商務(wù)知識(shí)。第二類人數(shù)較少,他們具有豐富的商務(wù)知識(shí),熟悉國(guó)際貿(mào)易流程,對(duì)金融、法律、管理等方面的知識(shí)也有涉獵;但唯一的不足之處是他們的英語(yǔ)語(yǔ)言功底較差,難以用熟練的英語(yǔ)教授商務(wù)英語(yǔ)課程。這一類教師想提高自己的英語(yǔ)語(yǔ)言功底。這兩類教師遇到的問題一致:難以將商務(wù)知識(shí)與英語(yǔ)語(yǔ)言的教授有機(jī)的結(jié)合,未能有效的實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)的培養(yǎng)目標(biāo)。教學(xué)任務(wù)與科研任務(wù)之間的矛盾商務(wù)英語(yǔ)教師對(duì)教學(xué)及科研孰輕孰重的認(rèn)識(shí)存在矛盾。一方面,商務(wù)英語(yǔ)教師多是半路出家,在承擔(dān)商務(wù)英語(yǔ)課程的同時(shí),還有其他的教學(xué)任務(wù),教學(xué)任務(wù)繁重;因此他們要花費(fèi)大量時(shí)間備課,探索新型教學(xué)方法,收集、分析教學(xué)反饋。另一方面,現(xiàn)在很多高校非常注重教師的科研水平,以其科研能力作為評(píng)判教師水平的依據(jù);而且,教師的專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定中,科研也是最重要的一環(huán)。為此,很多教師投入了相當(dāng)多的時(shí)間和精力,壓力很大。這樣一來,商務(wù)英語(yǔ)教師在教學(xué)任務(wù)及科研工作方面的矛盾便凸顯了出來,對(duì)其教學(xué)及科研能力的提高造成了很大的負(fù)面影響。專業(yè)發(fā)展需求與實(shí)現(xiàn)手段缺乏的矛盾2006年,由黑龍江大學(xué)進(jìn)行的全國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教育調(diào)查表明:80%受訪的商務(wù)英語(yǔ)教師認(rèn)為要想培養(yǎng)出復(fù)合型的人才,首先自身就應(yīng)該是復(fù)合型的教師[6]。由此可見,教師對(duì)成為復(fù)合型教師的期望很高,對(duì)專業(yè)發(fā)展的需求很強(qiáng)烈。然而,由于商務(wù)英語(yǔ)師資缺乏,商務(wù)英語(yǔ)教師的教學(xué)、科研負(fù)擔(dān)沉重,他們沒有足夠的時(shí)間和精力向復(fù)合型教師的目標(biāo)前進(jìn);此外,教師所在學(xué)校沒有建立起完整、系統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教師職前、職后的培訓(xùn)體系,對(duì)教師的培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到其專業(yè)發(fā)展需求,不能為其專業(yè)發(fā)展提供保障。因此,當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)教師的專業(yè)發(fā)展主要以自學(xué)為主,缺乏相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)手段。這一矛盾的存在,不僅會(huì)影響“雙師型”商務(wù)英語(yǔ)教師這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也會(huì)嚴(yán)重阻礙商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展。
教師專業(yè)發(fā)展途徑一直是教師教育研究的重點(diǎn)。就外語(yǔ)教師的專業(yè)發(fā)展途徑而言,不同學(xué)者提出了各種建議。Wallace(1991)提出了3個(gè)模式來概括外語(yǔ)教師的專業(yè)發(fā)展途徑:學(xué)徒模式(craftmodel),新教師像學(xué)徒一樣觀察和模仿有經(jīng)驗(yàn)的教師(師傅),逐漸積累自己的經(jīng)驗(yàn),逐漸提高教學(xué)水平;應(yīng)用科學(xué)模式(appliedsciencemodel),教師學(xué)習(xí)外語(yǔ)教學(xué)理論,用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,改進(jìn)自己的教學(xué);反思模式(reflectivemodel),教師在教學(xué)實(shí)踐中觀察他人教學(xué)的同時(shí)反思自己的教學(xué),并結(jié)合理論指導(dǎo),提高自己的教學(xué)水平[7]。Richards&Farrell(2005)全面研究了職前專業(yè)訓(xùn)練結(jié)束之后教師自主發(fā)展的途徑,歸納了語(yǔ)言教師教育和發(fā)展的11種策略:教師工作坊(workshop):短期的集中學(xué)習(xí)活動(dòng)(研討式);自我監(jiān)督(self-monitoring):對(duì)自身行為進(jìn)行觀察、評(píng)估和管理;教師支持小組(teachersupportgroups):指教師組成小組,經(jīng)常碰頭并討論各自的目標(biāo)、關(guān)注的問題、遇到的困難和成敗的經(jīng)驗(yàn);撰寫教學(xué)日志(teachingjournal):教師以書面形式記錄課堂觀察、反思及教學(xué)行為;同伴觀察(peerobservation):教師相互聽課并進(jìn)行反思;教學(xué)檔案(teachingportfolios):將教學(xué)材料歸檔;關(guān)鍵事件分析(analyzingcriticalincidents):分析教學(xué)過程中發(fā)生的意想不到或突如其來的事件;案例研究(caseanalysis):利用收集到的信息對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行深入的分析;同伴輔導(dǎo)(peercoaching):由一個(gè)教師幫助另一個(gè)教師或相互幫助;團(tuán)隊(duì)教學(xué)(teamteaching):兩個(gè)或更多的教師共同承擔(dān)教學(xué)并討論有關(guān)問題;行動(dòng)研究(actionresearch):以解決教學(xué)中遇到的問題為目的的研究活動(dòng)[8]。結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)教師的專業(yè)素質(zhì)及其專業(yè)發(fā)展中存在的問題,筆者認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)教師實(shí)現(xiàn)其專業(yè)發(fā)展主要可以通過以下四種途徑:教師培訓(xùn),行動(dòng)研究,專業(yè)實(shí)踐,合作教學(xué)。(一)教師培訓(xùn)教師培訓(xùn)是商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。Freeman(1989)指出語(yǔ)言教師的知識(shí)及技巧可以通過培訓(xùn)獲得。由于職前及職后相關(guān)培訓(xùn)的匱乏,在職商務(wù)英語(yǔ)教師普遍缺乏商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科知識(shí),這不僅會(huì)削弱商務(wù)英語(yǔ)教師的課堂權(quán)威,而且會(huì)直接影響其課堂效率的提高;此外,商務(wù)英語(yǔ)教師缺乏商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)(BEteaching)及普通英語(yǔ)教學(xué)(GEteaching)中技巧和方法的差異還沒有清晰的認(rèn)識(shí)。因此,他們?cè)谡n堂設(shè)計(jì)、需求分析及課后評(píng)價(jià)等方面會(huì)不可避免的遇到一系列的挑戰(zhàn)。由此可見,商務(wù)英語(yǔ)教師需要針對(duì)性的培訓(xùn)來彌補(bǔ)、提升商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)及教學(xué)技巧。對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教師的培訓(xùn)主要可以從三個(gè)方面入手:第一,英語(yǔ)語(yǔ)言培訓(xùn),旨在提高商務(wù)英語(yǔ)教師的英語(yǔ)語(yǔ)言技能,強(qiáng)化其英語(yǔ)語(yǔ)言能力;第二,商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科知識(shí)培訓(xùn),旨在讓其了解相關(guān)商務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),金融,法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)和理論,拓寬商務(wù)國(guó)際視野;第三,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)知識(shí)培訓(xùn),旨在輸入商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理論,提高教師商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)技巧及方法,升華其教學(xué)素養(yǎng)。商務(wù)英語(yǔ)教師的培訓(xùn)依賴學(xué)校,各級(jí)教育行政機(jī)構(gòu)的相關(guān)政策支持。培訓(xùn)方式、地點(diǎn)、時(shí)間可多樣化,如短期的培訓(xùn)班,講座,進(jìn)修等,也可以是一年以上的國(guó)內(nèi)外研修,學(xué)習(xí)等。(二)行動(dòng)研究行動(dòng)研究是商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。行動(dòng)研究是一種系統(tǒng)的反思性的探究活動(dòng),是教師為改善教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行的一種系統(tǒng)的反思性研究行為[9]。那就是說,教師需要在行動(dòng)中研究,在研究中反思,在反思中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中獲得發(fā)展。行動(dòng)研究是商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的一種有效途徑。它不僅可以更新教師的學(xué)科知識(shí),提高相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)素養(yǎng)--專業(yè)知識(shí);從經(jīng)驗(yàn)型走向科研型,注重反思與實(shí)踐—專業(yè)能力;從關(guān)注教走向?qū)W,以學(xué)定教—專業(yè)品質(zhì);從教師中心走向?qū)W生中心,民主與平等—專業(yè)品質(zhì)。使教師更加靈活、開放的接受新觀念、新事物,提升教師的自信心及自尊心,還可以縮小教師期望及自我實(shí)現(xiàn)之間的差距,提高其人文素養(yǎng),促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。(三)專業(yè)實(shí)踐專業(yè)實(shí)踐是商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的必要手段。合格的商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)該是“雙師型”教師。所謂“雙師”,即一方面是語(yǔ)言教師,能夠勝任語(yǔ)言教授及研究—理論講授;另一方面,又必須是外貿(mào)領(lǐng)域的專家,通曉外貿(mào)知識(shí),能夠獨(dú)立處理外貿(mào)事務(wù)—實(shí)際操作。專業(yè)實(shí)踐是增強(qiáng)教師實(shí)際操作能力的有效途徑。學(xué)校及相關(guān)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與各類企事業(yè)單位的合作,加大教師到外經(jīng)貿(mào)企業(yè)專業(yè)實(shí)踐的力度;這樣既可以使教師實(shí)際了解外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,熟悉外貿(mào)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)操作,獲得第一手的案例資源,也可以在實(shí)踐中進(jìn)行反思,發(fā)現(xiàn)問題,拓寬教學(xué)思路,改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)也鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)教師積極考取各類職業(yè)資格證書,如BEC(CambridgeBusinessEnglishCertificate)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員證、報(bào)關(guān)員證等專業(yè)證書,向真正的“雙師型”教師邁進(jìn)。(四)合作教學(xué)合作教學(xué)是商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的有效保障。布萊德曼于1989年提出,教師專業(yè)發(fā)展在本質(zhì)上是同事間不斷經(jīng)過意見交換、感受分享、觀念刺激、溝通討論等方式來完成的,同事間關(guān)系的品質(zhì)是教師專業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。在合作教學(xué)中,不同背景的商務(wù)英語(yǔ)教師充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),相互引導(dǎo),共同探索,研究和總結(jié)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法、教學(xué)手段。語(yǔ)言背景教師擴(kuò)展其商務(wù)知識(shí)與技能,商務(wù)背景教師獲得語(yǔ)言知識(shí)和技能,教學(xué)新手學(xué)習(xí)、借鑒資深教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)[10]。
在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中,可采取全程合作方式及協(xié)助合作方式來完成整個(gè)教學(xué)過程。商務(wù)英語(yǔ)教師的專業(yè)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的、逐步發(fā)展的過程。商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)積極、有效的探索適合自己的專業(yè)發(fā)展道路,提高自身素質(zhì),服務(wù)學(xué)生,學(xué)校,社會(huì)。
關(guān)鍵詞:高職;商務(wù)英語(yǔ);實(shí)訓(xùn)教學(xué)
高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)在傳統(tǒng)教育模式的影響下存在著諸多弊端,需要在不斷地改革優(yōu)化中提升職業(yè)平臺(tái)的整合能力,加強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用技能培訓(xùn)。通過對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問題和對(duì)策進(jìn)行論述,力求對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供理論借鑒。
一、高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問題
(一)高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)地位低
高職院校對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)重視程度明顯不足,導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境不佳。多半都是在學(xué)校內(nèi)部展開的模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培訓(xùn)力度不夠,與工程類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)投入相比,商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)較少,師資力量也十分薄弱。
(二)高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)理念存在偏差
學(xué)校和教師在指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過程中,多半圍繞學(xué)生的語(yǔ)言能力展開活動(dòng),對(duì)學(xué)生語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)與職業(yè)能力之間整合的重要性認(rèn)識(shí)不到位,以至于沒有培養(yǎng)出真正的綜合型人才[1]。
(三)高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際脫節(jié)
通過調(diào)查研究,高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容普遍與職業(yè)前沿和市場(chǎng)風(fēng)向脫節(jié),社會(huì)需要商務(wù)英語(yǔ)人才掌握高技能的聽、說交際能力,對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)濟(jì)商務(wù)有一定的了解,但是商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)仍然停留在對(duì)教材內(nèi)容的演練,沒有拓展學(xué)生的職業(yè)技能。
(四)高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式單一
高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的教學(xué)模式過于單一,理論與實(shí)踐脫離的情況比較嚴(yán)重。高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)結(jié)合學(xué)生的理論水平,并聯(lián)合本地區(qū)內(nèi)的企業(yè)集團(tuán),開展學(xué)生的實(shí)習(xí)教學(xué),使學(xué)生學(xué)以致用,通過職業(yè)平臺(tái)的真實(shí)訓(xùn)練來提升自身的綜合能力。
(五)高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的教師素養(yǎng)低
高職商務(wù)英語(yǔ)教師自身素養(yǎng)有待加強(qiáng),高職商務(wù)英語(yǔ)的教師對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的駕馭能力有限。很多教師只是在英語(yǔ)語(yǔ)言方面對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行傳授,但是相對(duì)于商業(yè)文化等內(nèi)容,教師了解不夠,在一定程度上限制了學(xué)生的實(shí)訓(xùn)眼界。
(六)高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)不科學(xué)
高職商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)評(píng)價(jià)存在空泛性,工作僅在口頭上完成,并沒有落到實(shí)處[2]。高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以職業(yè)導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橐罁?jù),綜合評(píng)價(jià)實(shí)踐操作能力和交往合作能力,但是當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的評(píng)價(jià)大都流于形式。
二、推進(jìn)高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革發(fā)展的對(duì)策
(一)構(gòu)建多元化的價(jià)值取向和思路
高職院校必須提高對(duì)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重視程度,加強(qiáng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的物質(zhì)投資、技術(shù)投資和師資投資等,并積極聯(lián)合校外企業(yè)開展實(shí)習(xí)化實(shí)訓(xùn)教學(xué),聘請(qǐng)專家來校指導(dǎo)培訓(xùn),加強(qiáng)高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的綜合職業(yè)能力,從多元化視角培養(yǎng)現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用型人才。
(二)積極吸收先進(jìn)的理論,科學(xué)構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系
高職院校在規(guī)劃商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃時(shí),應(yīng)該充分考慮到當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)趨勢(shì),結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,制定出具有實(shí)踐性和可操作性的教學(xué)內(nèi)容,加強(qiáng)教學(xué)的應(yīng)用性、靈活性和專業(yè)性。理論聯(lián)系實(shí)際,以職業(yè)需求定位教學(xué)目標(biāo),開展貿(mào)易環(huán)境下的英語(yǔ)交際活動(dòng),構(gòu)建學(xué)校與職業(yè)、語(yǔ)言與技能相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系[3]。
(三)加大教師隊(duì)伍的培訓(xùn)力度
高職院校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教職員工的管理,嚴(yán)格培訓(xùn)和考核制度,加強(qiáng)高職商務(wù)英語(yǔ)教師的隊(duì)伍建設(shè),提高高職商務(wù)英語(yǔ)教師的實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力和綜合技能。(四)探索復(fù)合式的高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式高職商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)模式必須打破單一化模式,構(gòu)建一套立體的教學(xué)體系。綜合利用各種教學(xué)方法。例如,多媒體教學(xué)法、情境模擬法、角色扮演法、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)法、任務(wù)教學(xué)法等,綜合提高學(xué)生的職業(yè)技能,發(fā)揮學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的主體性,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。
(五)以市場(chǎng)需求為主,建立健全科學(xué)化、市場(chǎng)化的考核評(píng)估體系
高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制必須改革優(yōu)化,以市場(chǎng)化的人才定位為評(píng)價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn),與時(shí)俱進(jìn),對(duì)市場(chǎng)的變化與發(fā)展形勢(shì)展開深入的調(diào)查研究,根據(jù)職業(yè)需求設(shè)計(jì)科學(xué)化的考核內(nèi)容。在考核的過程中,考核的形式要做到多樣化、立體化,綜合考查學(xué)生的職業(yè)技能??己说膱?chǎng)景設(shè)計(jì)要具有實(shí)訓(xùn)特點(diǎn),使學(xué)生發(fā)揮出真實(shí)的職業(yè)能力。
三、結(jié)語(yǔ)
高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的改革力度還需要不斷加強(qiáng),教學(xué)問題還有待解決。高職商務(wù)英語(yǔ)教師的教學(xué)水平還有待提高,高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)還需要在不斷地實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn)。
作者:毛玉坤 單位:四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]陳劍懋.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革初探:以桂林航專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革為例[J].桂林航天工業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2009(2):220-222.
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關(guān)鍵詞: 商務(wù)英語(yǔ) 商務(wù)社會(huì) 媒介
語(yǔ)言是人類的一種心理活動(dòng),是人類社會(huì)的一種活動(dòng)。語(yǔ)言的存在滿足了社會(huì)交際的需要。商務(wù)英語(yǔ)的存在則滿足了現(xiàn)代社會(huì)對(duì)商務(wù)信息載體的需求。假設(shè)語(yǔ)言是作為社會(huì)文化的凝聚體或載體,那么,商務(wù)英語(yǔ)就是語(yǔ)言的一個(gè)組成部分。所以商務(wù)英語(yǔ)也是社會(huì)文化的一種載體。商務(wù)英語(yǔ)有自己的符號(hào)體系,在語(yǔ)言的表達(dá)和使用上與哲學(xué)、宗教、歷史、法律,以及風(fēng)俗、思維方式、社會(huì)制度等語(yǔ)言外的文化現(xiàn)象有密切的關(guān)系。在社會(huì)生活中,商務(wù)活動(dòng)往往離不開商務(wù)英語(yǔ)的作用,這些商務(wù)活動(dòng)都保存在商務(wù)英語(yǔ)的信息體系中。商務(wù)英語(yǔ)是現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的核心部分,發(fā)揮著其他語(yǔ)言形式所不可比擬的作用。
一、商務(wù)英語(yǔ)的本質(zhì)
商務(wù)英語(yǔ)是以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的,內(nèi)容涉及商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)還是以語(yǔ)言為主。但商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)不只是為了提高學(xué)生的英文水平、能力,其目的是教授學(xué)生如何在商務(wù)領(lǐng)域中運(yùn)用英語(yǔ)。它更多地是向?qū)W生傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理,還包括如何與外國(guó)人交往,以及他們的生活習(xí)慣等,在某種程度上說是包含在文化概念里的。
不可置否的是,商務(wù)英語(yǔ)只是職業(yè)英語(yǔ)的一種。職業(yè)英語(yǔ)也就是具有較強(qiáng)專業(yè)性的行業(yè)英語(yǔ),例如旅游英語(yǔ)、酒店英語(yǔ)、法律英語(yǔ)、醫(yī)用英語(yǔ)。它們的共同點(diǎn)在于都有英語(yǔ)的基本語(yǔ)言基礎(chǔ)。商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)主要在于其教學(xué)的專業(yè)化、口語(yǔ)化和較強(qiáng)的針對(duì)性。實(shí)用性是商務(wù)英語(yǔ)最大的特點(diǎn),因?yàn)橹挥袑?shí)用,才能夠被廣泛應(yīng)用,才能夠?qū)ι虅?wù)活動(dòng)起推動(dòng)作用。其他英語(yǔ)培訓(xùn)課程則不具備等同的實(shí)用性。
商務(wù)英語(yǔ),強(qiáng)調(diào)的不僅是語(yǔ)言的水平,而是一種實(shí)際的綜合素質(zhì)。商務(wù)英語(yǔ)注重的是英語(yǔ)在商務(wù)活動(dòng)中如何發(fā)揮作用,以及發(fā)揮多大的作用。商務(wù)英語(yǔ)考查的不是英語(yǔ)水平的高低,而是商務(wù)交際能力的高低。商務(wù)英語(yǔ)是進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)不可或缺的媒介,力求最大限度地促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、商務(wù)英語(yǔ)是表達(dá)商務(wù)社會(huì)的媒介
(一)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用的社會(huì)必然性
任何事物的發(fā)展,都不可避免地受到社會(huì)發(fā)展的影響與制約。商務(wù)英語(yǔ)作為一種語(yǔ)言形式也不例外。社會(huì)環(huán)境的改變必然導(dǎo)致語(yǔ)言形式的改變。語(yǔ)言需要在一定的背景條件下,才能產(chǎn)生和演化,從而融入社會(huì)環(huán)境。語(yǔ)言不僅因社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生與演變,同時(shí)語(yǔ)言也在反映與影響著社會(huì)??梢?語(yǔ)言與社會(huì)緊密相連,共同產(chǎn)生、共同改變。也就是說,商務(wù)語(yǔ)言與社會(huì)活動(dòng)存在共生的關(guān)系。
商務(wù)英語(yǔ)是社會(huì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。如今世界更加緊密地聯(lián)系在一起,經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)日益凸顯,商務(wù)活動(dòng)也越來越頻繁。在中國(guó)加入WTO后,中國(guó)面臨很多與外國(guó)人打交道的機(jī)會(huì),商務(wù)國(guó)際化成為一種重大趨勢(shì)。商務(wù)英語(yǔ)的作用自然也就越來越明顯。
商務(wù)活動(dòng)離不開交際,而交際必然用到語(yǔ)言。在當(dāng)今社會(huì),英語(yǔ)是各國(guó)商業(yè)交往中使用最廣泛的語(yǔ)言,所以商務(wù)英語(yǔ)在中國(guó)越來越受到重視。許多大專院校已經(jīng)開設(shè)了這門課程,越來越多的教師也開始了對(duì)提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的研究。在社會(huì)上很多的企業(yè)或個(gè)人,也在商務(wù)英語(yǔ)方面投入巨大精力、財(cái)力和人力,為的就是掌握商務(wù)英語(yǔ),為商務(wù)活動(dòng)提供幫助。
語(yǔ)言的意義在于應(yīng)用,商務(wù)英語(yǔ)主要用于解決商務(wù)關(guān)系中的一些貿(mào)易關(guān)系、辦公室中的一些日常交流。
商務(wù)英語(yǔ)作為一種語(yǔ)言,滿足了商務(wù)社會(huì)交際的需求,并且能夠起到很好的促進(jìn)作用,所以它才能越來越受到人們的關(guān)注與應(yīng)用。商務(wù)英語(yǔ)的流行,體現(xiàn)了一定的歷史必然性。
(二)商務(wù)語(yǔ)詞承載著社會(huì)文化
商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用于一定的社會(huì)環(huán)境中,那么它所代表的就不僅僅是語(yǔ)言本身,它的演化體現(xiàn)著時(shí)代的改變和文化的變革。商務(wù)英語(yǔ)承載著社會(huì)文化,它的演化與文化變革處處相關(guān)。
商務(wù)英語(yǔ)中那些具有相對(duì)時(shí)尚性和相對(duì)先進(jìn)性的詞語(yǔ),總是易于流行。比如Globalism(全球主義)是商務(wù)英語(yǔ)中頻繁使用的一個(gè)詞。這個(gè)詞的時(shí)尚不只是體現(xiàn)在詞義上,在商務(wù)理念上也占很大的優(yōu)勢(shì)。在新的全球經(jīng)濟(jì)形式下,經(jīng)濟(jì)學(xué)家總是愿意把全球當(dāng)作一個(gè)市場(chǎng),考慮如何更好地進(jìn)行投資、生產(chǎn)和銷售的運(yùn)作。全球經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變革創(chuàng)造了Globalism,跨國(guó)公司和全球經(jīng)營(yíng)這一具有先進(jìn)性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)方式使Globalism成為一個(gè)常用的普通詞。
社會(huì)文化的變革應(yīng)該與已有的文化模式保持一致。有些文化變革相對(duì)于現(xiàn)有的文化活動(dòng)優(yōu)越,但是如果與現(xiàn)有的文化模式不一致,那么新的變革就不能順利推行。同樣,語(yǔ)言的變革也需要與原有模式保持一致。如果新語(yǔ)言與舊語(yǔ)言在構(gòu)成上存在相關(guān)性,就會(huì)增加它的可記憶性,也就易于傳播。像ethnocentric,chunnel等,這些流行詞在理解上有寬窄之分,但有其共同點(diǎn),即,在思維加工與相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)存方面具有交叉作用;能夠以完整思想在交際中表達(dá)語(yǔ)義;具有語(yǔ)言表達(dá)時(shí)所必需的意圖和陳述的特定信息。
三、商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用前景
“商務(wù)英語(yǔ)”概念的提出已有一段時(shí)間,在全球化趨勢(shì)下,英語(yǔ)學(xué)習(xí)市場(chǎng)持續(xù)升溫,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)把商務(wù)英語(yǔ)作為主要培訓(xùn)項(xiàng)目。商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn),核心在于溝通的培訓(xùn)。當(dāng)今的商務(wù)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)人實(shí)際的商務(wù)溝通能力,在與老板和客戶進(jìn)行溝通、交流的時(shí)候,能否使用最準(zhǔn)確、清晰的商務(wù)語(yǔ)言,在很大程度上決定了你是否成功。所以商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn),必須注重溝通,不可只靠記憶來學(xué)習(xí)。
對(duì)于學(xué)習(xí)者而言,學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)是對(duì)自己工作能力的補(bǔ)充和提升,有百利而無一害。畢業(yè)后一般可在外資企業(yè)、涉外企事業(yè)單位,從事商務(wù)貿(mào)易等方面的接待服務(wù)和管理工作。在外貿(mào)方面,比如外貿(mào)采購(gòu)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)助理、外貿(mào)翻譯等,如果工作優(yōu)秀,可以做外貿(mào)部的負(fù)責(zé)人或經(jīng)理。還可能獲得更好的工作機(jī)會(huì),比如在駐外辦事處工作。
目前,世界經(jīng)濟(jì)正在開始新一輪的增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷增強(qiáng),以信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)的“新經(jīng)濟(jì)”方興未艾,近期的重點(diǎn)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)新經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)帶來了巨大的沖擊,它突出的標(biāo)志就是增加貿(mào)易機(jī)會(huì),降低貿(mào)易成本,簡(jiǎn)化貿(mào)易流程,提高貿(mào)易效率。而商務(wù)英語(yǔ)在諸多領(lǐng)域?qū)l(fā)揮重要作用,就業(yè)前景十分可觀,商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用會(huì)越來越廣泛。劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(BEC)考試,是英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)(UCLES)專門為我國(guó)設(shè)計(jì)的英語(yǔ)水平考試。商務(wù)英語(yǔ)BEC成為求學(xué)者和白領(lǐng)一族的新熱點(diǎn),BEC的報(bào)名量逐級(jí)攀升,屢創(chuàng)新高。這種現(xiàn)象正好昭示了商務(wù)英語(yǔ)的大好前景。
四、結(jié)語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)是社會(huì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用促進(jìn)了商務(wù)活動(dòng)得順利進(jìn)行。商務(wù)語(yǔ)詞是一種歷史化的符號(hào),語(yǔ)詞忠實(shí)地反映著商務(wù)行為的時(shí)代精神。商務(wù)英語(yǔ)與社會(huì)活動(dòng)廣泛而緊密地聯(lián)系在一起,二者相互依賴、共同改變。商務(wù)英語(yǔ)是表達(dá)商務(wù)社會(huì)的媒介,適應(yīng)了社會(huì)交際的需要。舊的語(yǔ)詞隨著社會(huì)的發(fā)展或被賦予新的含義或被淘汰,新的語(yǔ)詞隨著社會(huì)中新出現(xiàn)的觀念或事物而誕生。在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,商務(wù)英語(yǔ)會(huì)有更廣闊的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn):
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