發(fā)布時間：2024-02-01 17:13:13
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)經(jīng)營能力分析樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
可持續(xù)競爭能力是一個非常復雜的概念，近年來對競爭力的研究越來越引起經(jīng)濟界和管理界的廣泛興趣和重視。盡管由于競爭能力的復雜性使得對其研究很難形成一致公認的理論分析框架和結論，但是這并不妨礙研究的不斷深入和形成有價值的成果。在本文中，筆者從企業(yè)競爭優(yōu)勢理論出發(fā)，對企業(yè)可持續(xù)競爭能力的定義和性質作了較為詳細的分析和闡述，并在此基礎上提出可持續(xù)競爭能力三層次論的觀點。
一、企業(yè)競爭優(yōu)勢的理論溯源
企業(yè)競爭優(yōu)勢理論是企業(yè)理論中的一個重要研究領域，從企業(yè)競爭優(yōu)勢理論研究的發(fā)展來看，相關的研究存在著企業(yè)經(jīng)濟學分析、企業(yè)能力研究和企業(yè)戰(zhàn)略管理三個理論分析傳統(tǒng)，它們從不同層面和角度對企業(yè)競爭優(yōu)勢的“源”、“內(nèi)在邏輯”和“可持續(xù)性”進行了分析與闡釋。必須指出的是，盡管在不同的研究傳統(tǒng)間存在一定的差異性，但對技術過程或創(chuàng)新過程都予以相當程度的關注，并且，這種傾向在目前的理論研究中正不斷加強。
（一）經(jīng)濟學對企業(yè)競爭優(yōu)勢的闡釋
在企業(yè)競爭優(yōu)勢的經(jīng)濟學分析當中，“企業(yè)異質性”占有相當重要的地位，大量的研究分析把著眼點放在兩個方面，一是企業(yè)異質性的成因，二是企業(yè)異質性及其它一些相關特性與企業(yè)競爭優(yōu)勢之間存在的關聯(lián)。
“交易費用”經(jīng)濟學的創(chuàng)始人科斯在其“企業(yè)的性質”（1937）一文中明確提到，“……所以，當資源的導向依賴于企業(yè)家時，由一些關系系統(tǒng)構成的企業(yè)就開始出現(xiàn)了”。與此同時，交易費用的存在也使得一些能力要素在一些企業(yè)管理決策層的效用大為降低。而且，對企業(yè)資源或能力要素的有效管理會使其組織成本大大提高，從而有可能阻止了一些企業(yè)內(nèi)生發(fā)展能力要素的決策和努力。
企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源觀經(jīng)濟學著重研究企業(yè)資源與企業(yè)績效之間的關聯(lián)性，以及企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源及其成因。B·溫納費爾特（B．Werner-felt）于1984年在《戰(zhàn)略管理雜志》上發(fā)表了“企業(yè)的資源觀”這篇文獻，奠定了企業(yè)資源觀經(jīng)濟學的基本框架。被企業(yè)界所接受和開始關注則是在1990年C·K·普拉哈拉德（C．K．Prahalad）和G·漢默爾（G．Hamel）的“公司的核心能力”在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表之后。這個研究流派中有大量文獻對企業(yè)異質性進行了分析和闡釋。M·A·彼得拉夫（MA．Peteraf）認為，由于資源市場的不完全性和企業(yè)在發(fā)展和配置資源的管理決策上的差異，企業(yè)在其控制的資源和能力上不可避免地存在異質性。對于管理者而言，他們所面臨的挑戰(zhàn)就是辨識、開發(fā)、保護和配置企業(yè)的資源和能力以獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。“那些與競爭對手相比具有獨特性或優(yōu)越性的資源如果與企業(yè)的外部環(huán)境機會匹配得當?shù)脑?，它們將成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎”。
（二）企業(yè)能力研究對企業(yè)競爭優(yōu)勢的闡述
與其它研究流派相比，企業(yè)能力研究與企業(yè)競爭優(yōu)勢之間的關系顯得更為密切，它著重從企業(yè)能力要素的角度對企業(yè)競爭優(yōu)勢的成因進行分析。這主要是因為企業(yè)能力研究基本上都接受如下的邏輯假定，即企業(yè)因所擁有的資源和內(nèi)部能力的不同而產(chǎn)生了企業(yè)間的異質性，這些與競爭對手相比占優(yōu)的或特異的資源或內(nèi)部能力如果與環(huán)境機會恰當?shù)仄ヅ涞脑挘鼈儗嫵善髽I(yè)競爭優(yōu)勢的基礎；即便是在產(chǎn)業(yè)競爭動態(tài)發(fā)生變化時，企業(yè)能力也是企業(yè)保持其競爭優(yōu)勢的重要手段。
企業(yè)核心能力研究自從八十年代后期以來，一直受到許多學者和政策機構的重視。作為戰(zhàn)略管理研究和實踐領域的一個重要范疇，許多研究學者從不同的角度對企業(yè)核心能力進行了界定。事實上，企業(yè)核心能力的重要意義就是可以有效地穿透競爭對手，通過一些獨占性的機制建立起競爭壁壘。企業(yè)獲得經(jīng)濟租不僅是因為它擁有更好的資源，而且因為它更好地使用這些資源的能力，這種能力被稱之為“特殊能力”（distinctive competence）。這也是企業(yè)核心能力概念的源頭。
（三）企業(yè)戰(zhàn)略管理研究對企業(yè)競爭優(yōu)勢的闡述
著名的美國哈佛商學院教授邁克爾·波特（Michael E．Porter）在其頗具影響的經(jīng)典著作《競爭優(yōu)勢》一書中寫道，“競爭優(yōu)勢是競爭性市場中企業(yè)績效的核心，然而經(jīng)過幾十年蓬勃的擴張和繁榮，很多企業(yè)在追求瘋狂的增長和多角化經(jīng)營的過程中，將競爭優(yōu)勢拋于腦后”。而事實上，“企業(yè)長時間維持優(yōu)于產(chǎn)業(yè)平均水平的經(jīng)營業(yè)績，其根本基礎是持續(xù)競爭優(yōu)勢”這充分表明了企業(yè)戰(zhàn)略管理研究對企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的關注。
傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略理論的靜態(tài)分析方法以及對產(chǎn)業(yè)特性的忽視對于闡釋企業(yè)競爭優(yōu)勢及其持續(xù)性存在較大缺陷。基于此，波特通過把產(chǎn)業(yè)組織分析和價值鏈方法引入了企業(yè)戰(zhàn)略研究，提出了“競爭戰(zhàn)略”理論。“一個企業(yè)所具有的優(yōu)勢或劣勢的顯著性最終取決于企業(yè)能在多大程度上對相對成本和特異性有所作為。而成本優(yōu)勢和特異性又是由產(chǎn)業(yè)結構所左右的。這些優(yōu)勢源于企業(yè)具有比它的對手更有效地處理那五種作用力的能力”。可以看出，波特的企業(yè)競爭優(yōu)勢分析究其根本是基于對企業(yè)產(chǎn)品的成本及產(chǎn)品的特異性的。
二、關于企業(yè)可持續(xù)競爭能力的定義和分析
（一）企業(yè)可持續(xù)競爭能力的定義
經(jīng)過上面我們對企業(yè)競爭優(yōu)勢理論發(fā)展的回顧，我們認為，企業(yè)擁有持續(xù)的競爭能力是指在競爭性市場中一個企業(yè)內(nèi)部與外部各種資源之間的均衡和協(xié)調，具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場（消費者，包括生產(chǎn)性消費者）提品或服務，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質。
企業(yè)可持續(xù)競爭能力包含五個基本含義：第一，從戰(zhàn)略的角度來講，企業(yè)擁有的可持續(xù)競爭能力應該是以可預見的未來作為時間跨度的?！翱深A見的”說明企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所涉及的時間是有限期的。這一時間的跨度在企業(yè)經(jīng)營中是可控的；第二，企業(yè)要統(tǒng)籌兼顧。這里所說的統(tǒng)籌兼顧不僅包括在時間上要充分考慮到企業(yè)的當前發(fā)展與長遠發(fā)展的相互協(xié)調，而且還要在空間上充分考慮到企業(yè)在某一發(fā)展時期各方面之間的相互協(xié)調；第三，企業(yè)競爭力所涉及的產(chǎn)業(yè)，是競爭的和開放的市場，在壟斷和封閉的市場中，談不上企業(yè)競爭力；第四，企業(yè)競爭體現(xiàn)在消費者價值（市場占有和消費者滿意）和企業(yè)自身利益（盈利和發(fā)展）兩個方面。而且，這兩個方面實際上是密不可分的，從動態(tài)的和長期的角度看，兩者具有很大程度的同一性；第五，企業(yè)可持續(xù)競爭力決定了企業(yè)的長期存在狀態(tài)，因此它具有長期性和非偶然性的特點。影響企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)的一些短期的和偶然的因素可能同企業(yè)競爭力沒有直接關系，盡管一些偶然因素之所以會發(fā)生作用往往有企業(yè)競爭力方面的深刻原因，各種因素都不是分別孤立存在的，它們總是作為一個整體而對企業(yè)的存在狀態(tài)發(fā)生作用。
（二）企業(yè)競爭力的“寬度”和“密度”
研究企業(yè)可持續(xù)競爭力必須首先確定企業(yè)競爭力的產(chǎn)業(yè)“寬度”和“密度”，即有關企業(yè)在多大的產(chǎn)業(yè)范圍中具有競爭力。因此，在企業(yè)競爭力分析比較中，“產(chǎn)業(yè)定義”（即確定市場細分化的程度）是一個重要前提。例如：當我們以市場占有率作為評價競爭力指標時，只有確定了“市場”或者“產(chǎn)業(yè)”的范圍，才能計算市場占有率的高低，在領域很廣的產(chǎn)業(yè)或市場（例如“電腦業(yè)”、“汽車業(yè)”?！凹矣秒娖鳂I(yè)”、“機床制造業(yè)”等）中，即使是規(guī)模很大的企業(yè)其市場占有率也不會很高；而對于一個高度細分化的產(chǎn)業(yè)或市場（例如“家用電腦硬盤”、“醫(yī)用CT機應用軟件”、“數(shù)控精密磨床”、“傘型齒輪制造”等）中，一個規(guī)模不很大的企業(yè)也可能有很高的市場占有率。
企業(yè)競爭力所體現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)（市場）面越寬，即企業(yè)能夠在很寬的產(chǎn)品系列中表現(xiàn)其競爭力，我們認為其競爭力的寬度就越高；企業(yè)競爭力所體現(xiàn)的市場細分化越高，即企業(yè)在產(chǎn)品系列中的某些細分化的市場中集中表現(xiàn)其競爭力，我們認為其競爭力的密度越高。企業(yè)競爭力寬度越高，通常表明企業(yè)規(guī)模實力越大，越具有范圍經(jīng)濟的市場勢力；企業(yè)競爭力密度越高，則通常表明企業(yè)專業(yè)化能力越強，越具有差異化的市場勢力。
三、企業(yè)可持續(xù)競爭能力的三層次觀點
由于對企業(yè)競爭力的定義可能含有主觀因素，決定企業(yè)競爭力強弱的因素也可以有多種分類方式，各種分類方式中所采用的概念之間并無絕對的分界。但是，像其他科學研究一樣，企業(yè)競爭力研究最終還是要構建一個具有簡明邏輯構造的概念體系和理論框架，將復雜的事物排列組合為可以把握的因素，并且對這些因素及其相互間的聯(lián)系進行合乎邏輯的解釋。綜合國內(nèi)外學者的研究，筆者認為可以把企業(yè)競爭力的要素分為三類，或者三個層次：
第一類因素，企業(yè)在競爭過程中所發(fā)生的或者可以形成的各種“關系”。廣義的“關系”包括有關各方面的“環(huán)境”。企業(yè)競爭力研究所涉及的關系可以包括：
①經(jīng)濟社會及政策環(huán)境，包括本企業(yè)所在地的技術創(chuàng)新環(huán)境、金融環(huán)境、人文治安環(huán)境、產(chǎn)權安全環(huán)境、生態(tài)環(huán)境保護制度等。
②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況，是本國具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)還是不具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)？新興產(chǎn)業(yè)、成熟產(chǎn)業(yè)還是夕陽產(chǎn)業(yè)？是高盈利產(chǎn)業(yè)、高增長產(chǎn)業(yè)還是低盈利、低增長產(chǎn)業(yè)？例如，一般認為，中國的紡織、玩具、家用電器等產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)具有較強的國際競爭力，而化工、航空等產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)國際競爭力較弱，主要的理由就是，前者是中國具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)（勞動密集型產(chǎn)業(yè)），后者則是中國不具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)（資本和技術密集型產(chǎn)業(yè)）。
第二類因素，是企業(yè)在產(chǎn)品市場中所體現(xiàn)出來的競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品市場的競爭優(yōu)勢是企業(yè)現(xiàn)有超額利潤的來源，表現(xiàn)為企業(yè)的潛在競爭力。它是企業(yè)競爭能力的各要素之間有機結合已形成并表現(xiàn)出來的整體實力，反映了企業(yè)實際的創(chuàng)造財富并獲得財富的能力，包括財務類、盈利類、增長類等各項指標。
第三類因素，是企業(yè)內(nèi)部所擁有的或者可以獲得的各種“資源”的能力，是企業(yè)的核心能力。企業(yè)的資源是產(chǎn)品市場競爭力的基礎，同時也是企業(yè)競爭能力可持續(xù)發(fā)展的保證，是一種潛在的競爭能力。這種潛在的競爭能力是指隨著環(huán)境的變化不斷演化的結果，它是增強從而最終提高企業(yè)創(chuàng)造并獲得財富能力的潛在實力。
企業(yè)核心能力研究自從八十年代后期以來，一直受到許多學者和政策機構的重視。其主要觀點可以概括為以下幾點：企業(yè)是能力的集合體；核心能力是企業(yè)擁有的主要資源或資產(chǎn)，是能為人們共同感受到的社會智力資本，是組織中的積累性學識，特別是關于如何協(xié)調不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流派的學識；能力是無形的，基于知識的現(xiàn)象，隨著時間的推移它會擴展其用途、表現(xiàn)其價值；能力不僅包括企業(yè)的技術訣竅，更包括了企業(yè)的組織文化、學習、革新和企業(yè)家精神。
因此，對于一個企業(yè)來說，其核心能力主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
①研究與開發(fā)能力，按照聯(lián)合國科教文組織的定義，R＆D包括基礎研究、應用研究和技術開發(fā)三個方面，其中基礎研究既能擴大科學知識領域，又能為新技術的發(fā)明創(chuàng)造奠定基礎，因此從長遠發(fā)展角度看應重視基礎研究，大公司尤其如此；應用研究是為獲得新知識而進行的有明確目的性的創(chuàng)造性研究，是連接基礎研究與技術開發(fā)的橋梁；技術開發(fā)則是利用前述的知識和研究，為生產(chǎn)新的材料、產(chǎn)品，建立新的工藝和系統(tǒng)，以及對已有生產(chǎn)和建立的上述工作進行實質性改進等而進行的系統(tǒng)性科技活動。
②企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的能力，包括企業(yè)戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化、戰(zhàn)略性共識、經(jīng)營戰(zhàn)略與技術戰(zhàn)略整合程度以及長期化行為傾向等。
③組織協(xié)調能力及應變能力，涉及企業(yè)的組織結構、運行機制、管理模式等方面，能有效地配置資源，并保證企業(yè)能對客觀變化的環(huán)境做出應對策略，從而能在變化莫測的環(huán)境里隨機應變，抓住機遇，發(fā)展自己。
④企業(yè)制度，包括產(chǎn)權結構、法人治理結構等。企業(yè)制度是我國上市公司普遍比較薄弱的環(huán)節(jié)，但它又極其重要，只有建立了規(guī)范的企業(yè)制度才能保障企業(yè)的健康發(fā)展。
企業(yè)可持續(xù)競爭能力的層次分析圖如圖1所示：
一，完善企業(yè)懲防體系建設的意義
由于我國眾多的企業(yè)數(shù)量以及在企業(yè)中工作的工作人員數(shù)量，對于在企業(yè)中的紀檢監(jiān)察部門而言工作量也隨之變大。但是由于紀檢監(jiān)察在企業(yè)中的重要性很高，因此提高紀檢監(jiān)察部門的工作效果以及工作效率成為了目前我國企業(yè)應該著重關注的問題。而為了保證紀檢監(jiān)察工作的正常進行，就需要在我國企業(yè)中加強懲防體系的建設。由于我國企業(yè)自身的特點，懲防體系的建設與完善往往需要與企業(yè)自身的經(jīng)營管理相結合才能夠起到較好的效果。而在企業(yè)的經(jīng)營管理中融入懲防體系的建設也能夠讓企業(yè)的經(jīng)營管理過程更加合理與高效。當企業(yè)的懲防體系的建設較為完善后，就能夠讓企業(yè)的中心工作發(fā)揮保障作用以及促進作用，讓企業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)定與高速，并且也可以在進行懲防體系建設的過程中加強加強員工以及企業(yè)干部的廉潔意識，從而保障企業(yè)在發(fā)展的過程中取得更好的經(jīng)濟效益，讓企業(yè)的群眾滿意度與員工滿意度得到相應的盛，保障企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定。
二，如何將企業(yè)的懲防體系建設融入企業(yè)的經(jīng)營管理中
（一）在效能監(jiān)察過程中展開懲防體系的相關教育
在效能監(jiān)察的過程中，主要工作內(nèi)容為在企業(yè)的日常工作進行中監(jiān)察企業(yè)所使用的各種資源情況。在此過程中，可以對企業(yè)的相關工作人員組織關于反腐倡廉的活動以及相關的教育活動作為企業(yè)效能監(jiān)察第一階段的活動。而教育活動主要是分為了兩個層次。在第一個層次，主要是對企業(yè)中的監(jiān)察工作人員進行相應的教育，也就是說需要組織企業(yè)中的辦公室人員來學習效能監(jiān)察的相關規(guī)章制度以及工作內(nèi)容。從而讓工作人員能夠掌握如何進行效能監(jiān)察的具體方法，提高在實際工作中進行檢查工作的能力，也可以通過學習來提高監(jiān)察工作人員在實際的工作中的紀律性，能夠讓企業(yè)的監(jiān)察工作公平地進行。在另一方面，需要組織企業(yè)中一些重要崗位的工作人員進行相關的反腐倡廉學習工作，從企業(yè)上層將反腐倡廉工作進行普及。在反腐倡廉的學習過程中，不僅需要將相關的政策法規(guī)進行宣傳，也需要對相關的制度進行學習。
（二）在效能監(jiān)察過程中將企業(yè)制度進行完善
在企業(yè)的效能監(jiān)察過程中，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的各種問題，因此就能夠將這些問題進行科學的分析，并且提出解決辦法，讓企業(yè)不會受到損害。因此就需要加強在企業(yè)效能監(jiān)察過程中的反饋工作，例如可以在發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的一些隱患后將這些隱患及時的反饋給企業(yè)的管理部門，企業(yè)管理部門的工作人員在了解到這些問題后就能夠將企業(yè)出現(xiàn)的一些問題進行查漏補缺，將企業(yè)中的工作流程進行相關的完善，以降低企業(yè)中的管理風險。
（三）在效能監(jiān)察的過程中進行監(jiān)督的工作
企業(yè)效能監(jiān)察工作的目的就是通過一些對于工作的監(jiān)察來對企業(yè)中的權力運行進行相應的監(jiān)督。在監(jiān)督的過程中尤其需要對企業(yè)業(yè)務分管領導的權力運行進行監(jiān)督以及對企業(yè)中的重點領域和關鍵環(huán)節(jié)，重要崗位工作人員執(zhí)行相關規(guī)章制度的監(jiān)督。通過對這些企業(yè)重點業(yè)務展開的效能監(jiān)察，企業(yè)能夠對目前出現(xiàn)的一些重要問題進行及時的糾正。通過對現(xiàn)有問題的糾正，一些企業(yè)中的重大隱患就能夠被避免。
（四）在效能監(jiān)察的過程中對違規(guī)行為進行查處
在企業(yè)中進行效能監(jiān)察活動中，如果發(fā)現(xiàn)了違規(guī)行為，那么就需要及時對這些違規(guī)行為進行查處。查處違規(guī)行為對企業(yè)的效能監(jiān)察工作而言是十分需要重視的。特別是對在企業(yè)的效能監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的領導干部有濫用職權，徇私舞弊等行為需要在第一時間進行相應的查處，以防止同類事件在企業(yè)中再次發(fā)生。而通過將企業(yè)中的違規(guī)事件進行查處，也可以將企業(yè)中的管理工作加強，并且規(guī)范企業(yè)權力運行機制，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
（五）提高效能監(jiān)察隊伍的人員素質
在企業(yè)的效能監(jiān)察工作中，如果監(jiān)察工作人員的自身專業(yè)素質不能夠達到要求，那么在日常的工作過程中也就不能夠以較好的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)企業(yè)出現(xiàn)的各種問題。因此，為了保證企業(yè)的效能監(jiān)察工作能夠較好地完成，就需要提高企業(yè)效能監(jiān)察隊伍的素質。例如可以讓效能監(jiān)察工作人員到異地進行效能監(jiān)察的工作，或是與其他企業(yè)進行效能監(jiān)察的交流，從而提高企業(yè)效能監(jiān)察工作人員的素質。
關鍵詞：多元統(tǒng)計；企業(yè)；經(jīng)濟效益；統(tǒng)計分析
企業(yè)的經(jīng)濟效益從財務指標上看反應在投資效率，經(jīng)營效率等多個方面，但財務指標始終是經(jīng)營結果的反應，可以作為下一階段經(jīng)營活動調整的依據(jù)，但不能作為企業(yè)經(jīng)濟活動理論研究的基礎。企業(yè)的經(jīng)營活動受到內(nèi)外界非市場因素的因素較大，尤其是中小企業(yè)，突發(fā)事件對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響巨大。因此，全面的企業(yè)經(jīng)濟效益分析，需要將非市場行為或因素抽象量化，并結合經(jīng)營指標，建立多元統(tǒng)計分析模型。
一、企業(yè)經(jīng)濟活動的特點
企業(yè)經(jīng)濟活動的特點主要有穩(wěn)定性較差，非市場因素較多，信息不透明三個方面：
首先，經(jīng)營活動缺乏穩(wěn)定性。企業(yè)的經(jīng)營活動缺乏穩(wěn)定性包括內(nèi)在和外在的穩(wěn)定性缺乏，且主要體現(xiàn)在中小企業(yè)中。企業(yè)在發(fā)展初期，資金，勞動力，技術等實力都較弱，且處于不斷地發(fā)展變化中。這一階段的企業(yè)經(jīng)營效益往往隨著投入要素的變化更劇烈波動，如新技術的創(chuàng)新可能會給企業(yè)帶來顛覆性的變化。企業(yè)在不同規(guī)模的發(fā)展階段，面臨的市場環(huán)境也不同，宏觀經(jīng)濟政策，行業(yè)發(fā)展方向及其他企業(yè)的競爭，都對企業(yè)產(chǎn)生直接的沖擊。正是由于統(tǒng)計假設和統(tǒng)計要素的不斷變化，才使得企業(yè)經(jīng)濟效益分析顯得十分困難。
其次，非市場因素較多。企業(yè)經(jīng)營活動的好壞很大程度上取決與企業(yè)所有者和管理者的經(jīng)營管理水平。許多企業(yè)之所以能夠不斷消除發(fā)展過程中的困難，競爭實力和規(guī)模效益持續(xù)提升，十分重要的原因在于經(jīng)營管理者在每個階段正確的計劃，控制和分析。其次，在我國，國家政策對宏觀經(jīng)濟的影響較大，政府對經(jīng)濟的直接或間接的干預，會給行業(yè)發(fā)展帶來巨大變化。而企業(yè)作為行業(yè)中微小的一份子，必須充分理解國家政策的意義。非市場因素及其影響對于企業(yè)來說是全面和隱形的，難以量化和規(guī)律化，因此給企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計分析帶來的很大的困難。
最后，缺乏透明性。企業(yè)的經(jīng)營管理活動及經(jīng)營指標屬于商業(yè)機密，不會對社會完全的公開，企業(yè)經(jīng)濟的研究者想獲取完整準確的數(shù)據(jù)和信息幾乎是不可能的。但企業(yè)自身的統(tǒng)計分析又大多局限在財務和戰(zhàn)略層面，并不具備系統(tǒng)研究的能力，同時也沒有深入研究的必要。而對于外部研究者而言，企業(yè)公開的信息大多只是經(jīng)營的結果，或許可以從宏觀經(jīng)濟的特征中洞察一定其中的原因。但對企業(yè)內(nèi)部許多經(jīng)濟管理活動不得而知。而這些經(jīng)營管理活動是企業(yè)公開數(shù)據(jù)真正驅動力。
上述企業(yè)經(jīng)營活動的特點在不同的企業(yè)中，或者在同一企業(yè)不同發(fā)展階段，表現(xiàn)的形式和程度具有較大差異，這也是企業(yè)經(jīng)濟活動研究無法形成統(tǒng)一的統(tǒng)計分析模型的原因。
二、企業(yè)經(jīng)濟效益的影響因素及規(guī)律
企業(yè)的經(jīng)濟效益通過財務指標及市場指標來體現(xiàn)，財務指標如收入，利潤率，周轉率，資產(chǎn)負責等等；市場指標包括市場占有率，商譽，市場影響等。對于企業(yè)經(jīng)營指標的評價必須立足企業(yè)特性及行業(yè)特性，不可一概而論，例如企業(yè)的利潤率，充分競爭的企業(yè)利潤率不可與壟斷或壟斷競爭行業(yè)企業(yè)進行橫行比較。企業(yè)經(jīng)營指標自身也不可以直接以數(shù)量大小來衡量，如同宏觀經(jīng)濟發(fā)展，增長率從10%下降到7.5%，并不意味著發(fā)展在走下坡路。而是應立足與實際的發(fā)展背景和發(fā)展階段來評價，企業(yè)經(jīng)濟效益的統(tǒng)計分析也是如此。
對企業(yè)經(jīng)濟效益的分析，首先應明確企業(yè)經(jīng)營效益影響因素及其規(guī)律，才能建立正確的統(tǒng)計指標和分析模型。從上文分析可以看出，影響企業(yè)經(jīng)營效益的因素主要有以下幾點：
宏觀經(jīng)濟環(huán)境。在假設所有同類企業(yè)的狀態(tài)都固定的情況下，宏觀經(jīng)濟環(huán)境對同類所有企業(yè)的影響是具有普遍性的。例如，國家對房地產(chǎn)行業(yè)實施調控，無論是在哪個城市，哪個房地產(chǎn)企業(yè)，都是負向的影響，企業(yè)的經(jīng)營活動將受到約束；如原材料價格上漲對任何一個企業(yè)而言都意味者成本的上升。因此，宏觀經(jīng)濟因素是企業(yè)經(jīng)濟效益分析的基礎變量。
企業(yè)發(fā)展階段。企業(yè)發(fā)展階段是企業(yè)經(jīng)營分析的重要前提之一，只有正確理解企業(yè)所處的狀態(tài)，才能科學地評價企業(yè)經(jīng)營活動。首先，不同的發(fā)展階段，所擁有的資源以及受到的制約是不同的。各個因素對企業(yè)經(jīng)營效益的影響方式和大小也不同，例如資本在企業(yè)發(fā)展初期可能是核心因素，但對于市場地位穩(wěn)定后的企業(yè)而言，發(fā)展方向選擇及選擇的效率成為最核心的因素。企業(yè)發(fā)展階段應作為虛擬變量，是指標篩選和分析的主要依據(jù)。
財務指標。財務指標能夠反應生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面，從資金流，物流，人流等多個角度解釋企業(yè)經(jīng)營活動之間的聯(lián)系，并反應非市場因素對企業(yè)經(jīng)營活動影響的最終效果。財務指標并不直接反映經(jīng)營結果產(chǎn)生的原因，而是需要研究者透過數(shù)據(jù)，解釋數(shù)據(jù)背后關聯(lián)的經(jīng)濟活動。同時，財務指標的好壞有事會掩蓋企業(yè)的一些問題，如片面追求財務指標，可能會使企業(yè)走上錯誤的發(fā)展道路，難以維持可持續(xù)發(fā)展。
人為因素。企業(yè)的發(fā)展，所有者和管理者的作用至關重要，他們決定企業(yè)的發(fā)展方向，業(yè)務的規(guī)模，運作模式等等。企業(yè)的每一個活動都是在管理者的指導下進行的。尤其對于中小企業(yè)而言，所有者和管理者的個人能力直接決定企業(yè)的經(jīng)營效益。而人的經(jīng)濟行為是不具有很強規(guī)律性的，因此不可將其作為普通變量，而應同發(fā)展環(huán)境和發(fā)展階段一樣，作為虛擬變量應用到分析模型中。在特定的分析時間短，這些虛擬變量可以視為固定。
企業(yè)經(jīng)濟效益的全面分析，需要建立在多個虛擬變量的基礎上再來研究財務指標以及其他量化的評價指標。多元化統(tǒng)計分析模型的建立，能夠將企業(yè)經(jīng)營效益的所有影響因素進行相關性分析，更加有助于全面理解企業(yè)經(jīng)營效益的好壞及產(chǎn)生的原因。
三、企業(yè)經(jīng)濟效益多元統(tǒng)計分析模型
基于上文分析，設定多元統(tǒng)計分析模型如下公式：
其中，H為企業(yè)經(jīng)營效應健康指數(shù)，指企業(yè)運行是否正常。H取值為-1至1，即不健康到健康；X為財務指標，即財務管理中的綜合財務指標，綜合財務指標的好壞直接反應企業(yè)運行的狀態(tài)；Y為企業(yè)經(jīng)營能力，表征企業(yè)所有者即管理者的能力水平；Z為外部環(huán)境指數(shù)，用以表征企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的優(yōu)劣；C為經(jīng)營偏離度，指企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務運營與企業(yè)發(fā)展階段和經(jīng)營環(huán)境的偏離度，偏離度越大，說明企業(yè)經(jīng)營存在較大風險；
在上述變量中，綜合財務指標直接應用財務管理中的綜合財務指數(shù)，量化可衡量。而企業(yè)經(jīng)營能力、外部環(huán)境指數(shù)和經(jīng)營偏離度都是評價指標，分別由一組表征變量進行評估。
企業(yè)經(jīng)營能力表現(xiàn)為企業(yè)管理者的能力、企業(yè)業(yè)務風險大小、企業(yè)文化及氛圍、企業(yè)員工素質等多個方面：
各表征變量下的子變量運用助成分分析法進行篩選和歸類。將企業(yè)經(jīng)濟活動調查問卷中的大量繁雜指標或數(shù)據(jù)簡化成最后的綜合指標，同時保存了原始樣本中的信息。不同指標具有不同的量綱，數(shù)量級，不同的量綱和數(shù)量級不能直接進行比較，也不能直接用于多元統(tǒng)計分析，而需要對指標進行標準化處理，以消除量綱和數(shù)量級上的差異，使其具有可比性。如上述變量調查問卷獲得的原始數(shù)據(jù)如下：
上述指標雖然都是數(shù)值，但其量綱和數(shù)量級具有差異，如經(jīng)營能力與外部環(huán)境是評分，而偏離度則是離差。因此，在原始調查數(shù)據(jù)收集和篩選完成后，一般常用標準化變換進行標準化處理。標準化處理后再對變量間的相關性進行分析，篩選相關性較高的變量作為主成分。不同時期的企業(yè)，主成分篩選的結果不同。因此，對企業(yè)經(jīng)營效應的分析應選擇經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部組織結果或經(jīng)營戰(zhàn)略較為穩(wěn)定的區(qū)間，才能獲得有效的樣本。對企業(yè)經(jīng)營分析的采樣區(qū)間建議以季度或月度進行，因為在一個完整的會計年度內(nèi)，企業(yè)的經(jīng)營策略，業(yè)務運營都是依據(jù)年度計劃進行的，各變量所處的環(huán)境相對穩(wěn)定。
四、結語
從財務指標上對企業(yè)經(jīng)營效應進行評估具有一定局限性，切具有時間上的滯后性。企業(yè)經(jīng)營效應應用企業(yè)經(jīng)營健康程度來表征，它不僅反映企業(yè)的經(jīng)營財務指標，更反映企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境的適應，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力等多個方面。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要充分基于發(fā)展環(huán)境，提示適應環(huán)境變化，控制業(yè)務風險并及戰(zhàn)略調整的能力，才能在快速變化的競爭中獲得持久的發(fā)展動力。
參考文獻：
關鍵詞：對接企業(yè)；合適度；綜合評價
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A
1 選擇物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的對接企業(yè)的現(xiàn)實意義
當前，通過對接行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)校企合作、工學結合而越來越得到廣泛重視與認可。由于相關企業(yè)深度參與教學安排與相關的教學任務，企業(yè)如約完成相應的教學任務，培養(yǎng)符合現(xiàn)代社會要求的學生，成為有效對接行業(yè)企業(yè)、進行校企合作的關鍵因素之一。因此選擇良好素質的對接企業(yè)具有極其重要的現(xiàn)實意義。
1.1 良好的對接企業(yè)可較好地實現(xiàn)物流管理專業(yè)校企合作、工學結合的目標
良好的對接企業(yè)是實現(xiàn)校企合作與人才培養(yǎng)目標的重要前提條件，其能有效解決學校與社會需求相一致的問題，滿足技術發(fā)展和實際應用的需要的問題；能解決高職院校的培養(yǎng)目標，辦學特色方面存在的問題；良好的對接企業(yè)一般有健全的人力資源培養(yǎng)規(guī)劃，能較好地解決學生職業(yè)規(guī)劃問題以及教學師資培訓問題，等等，從而保證校企業(yè)合作、工學結合目標的實現(xiàn)。
1.2 良好的對接企業(yè)能保證物流管理專業(yè)教學資源的充分共享
在對接行業(yè)企業(yè)的培養(yǎng)模式中，企業(yè)承擔著相關的教學任務，良好的相關企業(yè)可結合企業(yè)及行業(yè)的具體需求，保證教學內(nèi)容的先進性與現(xiàn)實性。通過與企業(yè)的深層次合作，企業(yè)可共享學校的教學資源，學?？晒蚕砥髽I(yè)的實踐資源，實現(xiàn)真實工作環(huán)境與教學環(huán)境的統(tǒng)一，有效解決用人單位實際需求與學生理論知識與實踐脫節(jié)的矛盾、教學內(nèi)容多與學習時間短的矛盾、技術發(fā)展快與教師知識更新不及時的矛盾、教師實踐經(jīng)驗少等的矛盾，更有效地解決了物流管理專業(yè)硬件投入大的問題。
1.3 良好的對接企業(yè)能更好地實現(xiàn)學校、企業(yè)、學生的“多贏”
在學生方面，通過與對接企業(yè)的合作培養(yǎng)使學生在掌握物流管理專業(yè)知識的同時也解決了就業(yè)等社會問題；在企業(yè)方面，企業(yè)通過“訂單”等培養(yǎng)方式得到滿足企業(yè)需要的人才，實現(xiàn)零距離上崗工作，節(jié)省企業(yè)培訓時間，降低培養(yǎng)成本；在學校方面，學校的受益既來自教學改革的推進，有助于學校根據(jù)實際需要把握辦學方向，使專業(yè)設置和教學內(nèi)容更加符合企業(yè)和市場的需求，又可鍛煉培養(yǎng)師資隊伍以及來自企業(yè)向學院的投入，從而實現(xiàn)多贏局面。
1.4 良好的對接企業(yè)參與能更好地提高物流管理專業(yè)學生的綜合素質與綜合能力
高職教育所面對的學生更多的是提高職業(yè)能力，通過合作企業(yè)的實踐，保證了物流管理專業(yè)學習所必須的實踐經(jīng)驗，可進一步增強學生的職業(yè)能力，同時發(fā)揮學生在企業(yè)工作過程中的創(chuàng)造力，通過企業(yè)實踐提高學生工作能力、社會能力及專業(yè)能力等，有力地增強學生的綜合能力。并通過“訂單”等各類合作培養(yǎng)方式的示范作用促進學風的改善，促進學風建設。
1.5 良好的對接企業(yè)為師資的現(xiàn)場培訓提供了可能
教師的實踐經(jīng)驗不足，動手能力不強，一直是高職院校普遍存在又不好解決的問題。通過校企合作培養(yǎng)，教師與相關企業(yè)專家共同上課，教學場所或在企業(yè)的物流現(xiàn)場，或在學校的企業(yè)實訓室，使教師真正走到企業(yè)中，通過教學內(nèi)容與企業(yè)融合的過程，實現(xiàn)教師與企業(yè)結合，鍛煉了教師隊伍，同時為專業(yè)的發(fā)展提供了保證。
2 對接企業(yè)的選擇依據(jù)及評價指標
通過以上的分析我們知道，選擇良好的對接企業(yè)是保證對接行業(yè)企業(yè)進行物流人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，確定合適的企業(yè)選擇指標尤為關鍵，需要綜合考慮相關企業(yè)的整體實力與發(fā)展實力，如圖1所示。
2.1 對接企業(yè)的經(jīng)營能力
相關的對接企業(yè)的經(jīng)營能力是保證校企合作持續(xù)能力的重要保證。企業(yè)良好的經(jīng)營情況可保證對接行業(yè)企業(yè)與學校合作的成功實現(xiàn)，同時也是保障學生利益的重要方面。企業(yè)經(jīng)營能力是反映受評企業(yè)狀況的重要方面，主要通過受評企業(yè)過去1～3年業(yè)務規(guī)模、經(jīng)營效率、人力資源、技術與設備能力等因素來評價。
2.1.1 業(yè)務經(jīng)營規(guī)模及效率。通過分析受評企業(yè)主營業(yè)務的年度經(jīng)營規(guī)模及經(jīng)營效率，來反映企業(yè)實際的業(yè)務能力，分析指標包括企業(yè)經(jīng)營收入、銷售收入、企業(yè)利潤率和單位凈資產(chǎn)收入貢獻率等。不同專業(yè)領域的企業(yè)，使用的具體指標將有所不同。
2.1.2 人力資源。企業(yè)從業(yè)人員的規(guī)模、整體素質、從業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)化水平等因素對企業(yè)的經(jīng)營能力和競爭實力具有重要的影響，因此，人力資源是考察企業(yè)綜合實力的重要方面。主要通過企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)、職業(yè)資格人員數(shù)量及比重、中高級技工數(shù)量及比重等指標來反映。
2.1.3 技術與設備能力。受評企業(yè)是否具有先進的技術實力、是否擁有符合企業(yè)經(jīng)營范圍要求的設備設施、檢測設備和作業(yè)機具，作業(yè)機械化水平，以及企業(yè)擁有的技術成果等在一定程度上反映了企業(yè)競爭實力。這是保證學生能否獲得職業(yè)能力的重要方面。
2.1.4 代表性業(yè)務。通過對企業(yè)近年的一些物流業(yè)務項目的規(guī)模、網(wǎng)點分布、服務質量或口碑、物流技術先進性等方面進行分析，可以綜合判斷出企業(yè)在某一領域的作業(yè)水平和承接學生工作的能力。
2.2 管理能力
企業(yè)管理能力對企業(yè)經(jīng)營極為重要，管理者的基本素質、戰(zhàn)略定位以及企業(yè)內(nèi)控制度、質量、安全管理的完備性和有效性等，往往左右企業(yè)的生存和發(fā)展。
關鍵詞：突變理論；鐵路運輸企業(yè)；經(jīng)營績效；評價指標體系
中圖分類號：F532 文獻標志碼：A文章編號：1673－291X（2010）32－0034－02
鐵路運輸是我國運輸市場的主流方向，我國2011年鐵路投資將達到7 500億元，2012年將達到7 000億元。與發(fā)展機會相對應的則是鐵路運輸企業(yè)發(fā)展的困境，表現(xiàn)在價格管制、快速發(fā)展和資金短缺的矛盾等方面。因此，企業(yè)須要進行經(jīng)營變革來面對未來激烈的競爭環(huán)境，而確認經(jīng)營效果如何就需要建立科學的經(jīng)營績效評價體系。為了更好地處理指標的不確定性和模糊性，盡量減少在決策過程中主觀因素的影響，本文通過建立模糊層次分析模型，對影響鐵路運輸企業(yè)經(jīng)營績效的因素進行分析，并且利用突變理論對指標體系進行分析評價。
一、突變理論基本原理
突變理論是由法國數(shù)學家Rene Thom在20世紀70年代提出，Zeeman等人進一步發(fā)展了突變論， 并把它應用到物理學、生物學、生態(tài)學、醫(yī)學、經(jīng)濟學和社會學等各個方面， 產(chǎn)生了很大影響。突變理論主要用以研究系統(tǒng)初等函數(shù)的突變現(xiàn)象， 其基本原理是根據(jù)勢函數(shù)將其臨界點分成幾類， 然后研究各個臨界點附近的非連續(xù)性變化特征。
Rene Thom證明了初等突變的基本類型主要由控制變量的個數(shù)r 決定：當r≤4時，只有折迭、尖點、燕尾、蝴蝶、橢圓、雙曲、拋物型7種基本的突變模型和相應的勢函數(shù)形式。常見的基本突變類型見表1，f（x）表示一個系統(tǒng)的一個以x為狀態(tài)變量的勢函數(shù)；x，y為狀態(tài)變量，表示系統(tǒng)的行為狀態(tài)；u，v，w，t為控制變量，表示影響行為狀態(tài)的因素。
二、基于突變理論的鐵路運輸企業(yè)經(jīng)營績效評價步驟
突變評價法是在突變理論基礎上發(fā)展起來的一種綜合評價方法?；谕蛔兝碚摰蔫F路運輸企業(yè)經(jīng)營績效評價系統(tǒng)構建過程主要包括以下方面：
1.建立評價指標體系
本文設計的整個評價指標體系分成三層： 第一層為總目標層， 反映鐵路運輸企業(yè)經(jīng)營績效的綜合評價目標值；第二層為準則層， 由盈利能力、發(fā)展和創(chuàng)新能力、經(jīng)營能力和償債能力四個方面構成；第三層為具體指標層， 盈利能力由凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率、鐵路運輸量、銷售凈利率指標構成，發(fā)展和創(chuàng)新能力由營業(yè)收入增長率、凈利潤增長率、凈資產(chǎn)增長率、固定資產(chǎn)投資擴張率、企業(yè)創(chuàng)新能力、鐵路運輸周轉增長率、員工滿意度、技術投入比率指標構成，經(jīng)營能力由總資產(chǎn)周轉率、凈資產(chǎn)周轉率、應收賬款周轉率、運輸事故發(fā)生率、顧客滿意度構成，償債能力由資產(chǎn)負債率、速動比率構成。各層控制變量的重要性程度依次遞減。
2.確定指標值并對原始數(shù)據(jù)進行標準化處理
根據(jù)指標體系確定評價指標值，在突變綜合評價之前，需要將原始數(shù)據(jù)進行標準化處理，將數(shù)據(jù)轉換為0～1的突變級數(shù)，指標標準化過程包括指標類型的一致化和數(shù)據(jù)的無量綱化。
3.按基于突變理論的歸一公式進行量化遞歸計算，得到系統(tǒng)的總的突變隸屬函數(shù)值
利用突變理論進行模糊綜合評價時，要考慮“互補”和“非互補”原則。若系統(tǒng)的控制變量不存在明顯的相互關聯(lián)作用，則應按“大中取小”的“非互補”原則計算；反之，則遵循“互補”原則，取平均值作為系統(tǒng)狀態(tài)變量的值。
4.綜合評價
對各評價對象按其總評價的大小進行優(yōu)劣排序，最終的總突變隸屬函數(shù)值越大越優(yōu)。
三、實證研究
本研究選取大秦鐵路、鐵龍物流和廣深鐵路三家企業(yè)作為分析評價樣本，對它們2009年的經(jīng)營績效進行評估，將突變評價理論應用其中，分析驗證該方法的有效性。
1.鐵路運輸企業(yè)經(jīng)營績效指標實證評價體系
前文的理論評價體系包含財務指標和非財務指標（包括創(chuàng)新能力、人力資源等），考慮到非財務指標三家公司沒有公布具體數(shù)據(jù)，如果將這些非財務指標納入實證評價體系，其分析結果難以避免分析評價的主觀性，分析結論的質量大打折扣，因此不納入實證評價體系?；谝陨系姆治?，篩選鐵路運輸企業(yè)經(jīng)營績效評價的理論指標體系，并得到以下鐵路運輸企業(yè)經(jīng)營績效評價的實證指標體系。
盈利能力A：凈資產(chǎn)收益率A1、總資產(chǎn)報酬率A2、銷售凈利率A3
發(fā)展和創(chuàng)新能力B：營業(yè)收入增長率B1、凈利潤增長率B2、凈資產(chǎn)增長率B3、固定資產(chǎn)投資擴張率B4
企業(yè)創(chuàng)新能力C：總資產(chǎn)周轉率C1、凈資產(chǎn)周轉率C2、應收賬款周轉率C3
償債能力D：資產(chǎn)負債率D1、速動比率D2
2.確定指標值并對數(shù)據(jù)進行標準化處理
基于上述指標體系，選取三家企業(yè)2009年度公布數(shù)據(jù)，具體指標值如下：
綜合評價數(shù)據(jù)的無量綱化處理。我們這里采用對指標值均為正向指標，轉換時選用x/xmax來消除量綱的影響。標準化數(shù)據(jù)如表3所示。
3.根據(jù)歸一公式求出各遞階層模糊隸屬函數(shù)
利用歸一公式由下向上逐步綜合，得到最終的評價指標。具體計算結果如表4所示。
根據(jù)歸一公式逐層遞歸運算，求出總的突變隸屬函數(shù)值。第一層指標無明顯關聯(lián)性，按“非互補”原則進行選擇，如表5所示。
4.突變綜合評價
根據(jù)總突變隸屬函數(shù)值排序，鐵龍物流>廣深鐵路>大秦鐵路。因此，基于突變理論的鐵路運輸企業(yè)經(jīng)營績效服務商評價結果為：鐵龍物流是經(jīng)營績效最好的鐵路運輸企業(yè)。
四、結論
總之，鐵路運輸企業(yè)經(jīng)營績效評價是一個多準則決策問題。本文采用突變理論結合模糊層次分析的方法進行決策，對各個評價要素按其重要程度進行排序，擺脫了主觀權重對狀態(tài)評估結果的影響，較好地處理了底層指標的初始隸屬度問題，同時應用突變理論容易實現(xiàn)定性與定量指標相結合，計算與實施更加簡單。
參考文獻：
[1] Rene Thom．突變論：思想及應用[M]．周仲良，譯.上海：上海譯文出版社，1989.
關鍵詞：中小企業(yè)；財務危機；預警
一、中小企業(yè)財務危機的含義
1.財務危機的概念
從廣義而言，財務危機是指企業(yè)在經(jīng)營期間，由于決策、國家政策、外部經(jīng)濟環(huán)境及其他不可抗力因素，使企業(yè)財務運轉無法維持正常狀態(tài)。財務危機的具體表現(xiàn)包括持續(xù)虧損、喪失償還債務的能力、破產(chǎn)等。然而目前在學術界，尚未有對企業(yè)財務危機進行準確的界定。在對國內(nèi)外學者研究的基礎上，本文對企業(yè)財務危機狹義上的定義總結為：造成企業(yè)的盈利能力、償債能力、經(jīng)營能力受到實質性削弱，從而導致企業(yè)的未來發(fā)展和生存能力出現(xiàn)危機，直至企業(yè)破產(chǎn)的期間所有困難的總稱。
2.中小企業(yè)經(jīng)營特點
隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高，中小企業(yè)得到了長足的發(fā)展。然而目前我國的中小企業(yè)經(jīng)營狀況仍存在一定問題。
（1）企業(yè)經(jīng)營者即所有者。大部分中小企業(yè)所有人同時肩負著組織企業(yè)經(jīng)營的重大責任。自己出資，自己經(jīng)營，令中小企業(yè)能靈活制定未來發(fā)展規(guī)劃。中小企業(yè)的經(jīng)營目標和股東利益保持高度一致，在財務管理中對經(jīng)營者的監(jiān)督和激勵機制不發(fā)揮效用的情況下，能夠同時實現(xiàn)管理者目標和企業(yè)價值最大化兩個目標。然而另一方面，中小企業(yè)在經(jīng)營方面由于缺少外部監(jiān)督，令資金的使用存在隨意性，為企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展埋下隱患。
（2）市場競爭壓力大中小企業(yè)參與的行業(yè)門檻低，易被模仿。因此企業(yè)在市場擴張的過程中，大量新的競爭者會迅速加入，令市場競爭壓力在短時間內(nèi)急劇增加。中小企業(yè)抗壓能力差，無力面對巨大的市場沖擊。因此，大量中小企業(yè)經(jīng)營者為了保證自身利益加合組織，缺乏自主性。中小企業(yè)的經(jīng)營者往往逃避競爭，在產(chǎn)品的質量、設計、工藝等方面開展創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)品差異化，從惡性競爭中脫離。
3.中小企業(yè)財務危機的特點
（1）積累性。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)在生產(chǎn)、運營、商品銷售等環(huán)節(jié)的規(guī)范性相對較差，造成經(jīng)營期間各種問題不斷積累，并隨著時間推移由量變轉為質變。
（2）復雜性。中小企業(yè)財務危機的復雜性包括兩個方面的內(nèi)容。首先財務危機對中小企業(yè)造成的影響具有復雜性。財務危機對企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)都會造成一定程度的影響。其次造成中小企業(yè)出現(xiàn)財務危機的原因具有復雜性，即有可能是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理不善，也有可能是外部經(jīng)濟環(huán)境惡化。同時內(nèi)外因又能夠進一步細分為多個因素，且它們相互之間存在緊密聯(lián)系。
（3）破壞性強。中小企業(yè)由于自身特性，在融資、抵抗風險等方面的能力相對較差。這就造成財務危機對中小企業(yè)的破壞力比大型企業(yè)更強，甚至直接導致企業(yè)破產(chǎn)。
（4）可控性。企業(yè)管理者的綜合素質對企業(yè)的生命力有直接影響。因此若企業(yè)管理者能對企業(yè)財務危機形成的因素進行準確分析，調整企業(yè)經(jīng)營決策，推動企業(yè)內(nèi)部管理轉型升級，就很有可能避免發(fā)生財務危機。對中小企業(yè)而言，財務危機的積累性更強，因此在危機爆發(fā)之前，往往會存在相對較長的潛伏期。因此及時解決企業(yè)在經(jīng)營期內(nèi)出現(xiàn)的問題，就可以將財務危機的影響降到最低或完全規(guī)避。
二、中小企業(yè)財務危機的發(fā)生原因
1.造成財務危機的外部因素
中小企業(yè)由于規(guī)模、資金實力等各方面的限制。造成其經(jīng)營狀況受外部經(jīng)濟環(huán)境的影響更大。若外部環(huán)境發(fā)生巨大改變，中小企業(yè)未能及時調整經(jīng)營戰(zhàn)略，很可能會造成無法挽回的損失。
（1）國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展水平。中小企業(yè)的發(fā)展對國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展水平的依賴性較強。若經(jīng)濟發(fā)展速度較快，企業(yè)的能夠保持相對穩(wěn)定的發(fā)展水平，資金周轉率也相對較高。若經(jīng)濟發(fā)展速度放緩，企業(yè)的經(jīng)營能力會大大折扣，資金周轉率會顯著下降，造成財務危機發(fā)生率大幅上升。
（2）國家宏觀政策。宏觀政策是調控國家經(jīng)濟的重要手段。近年來我國由于鼓勵中小企業(yè)發(fā)展，因此在稅收、補貼方面給予了一定的優(yōu)惠。然而中小企業(yè)由于多方因素的影響，在獲取政策信息方面存在滯后性，使企業(yè)無法在第一時間對未來發(fā)展規(guī)劃進行調整。
（3）市場競爭。隨著我國市場經(jīng)濟制度的不斷完善，市場競爭呈現(xiàn)出白熱化狀態(tài)。中小企業(yè)商品的附加值低，可復制性強，競爭對手既有可能創(chuàng)新生產(chǎn)技術，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質量，也有可能開發(fā)新產(chǎn)品替代市場原有產(chǎn)品。同時中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式和產(chǎn)品都較為單一，這就造成與大型企業(yè)相比，市場競爭對中小企業(yè)的影響更強。
2.造成財務危機的內(nèi)部因素
（1）對財務管理的重視程度不足。一方面目前我國的中小企業(yè)以家族式經(jīng)營或合伙制經(jīng)營為主，企業(yè)的所有者即管理者，這就直接造成企業(yè)的管理水平相對較低。另一方面由于管理者對企業(yè)的經(jīng)營效益重視程度過高，忽視了財務管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要性。
（2）資金缺口大，融資成本過高。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的規(guī)模小，經(jīng)營風險大，信用等級低，造成難以獲得足夠的銀行貸款。同時我國的信用體系建設相對落后，這些原因都造成了中小企業(yè)融資渠道不足，融資能力差，經(jīng)營過程中資金鏈斷裂的發(fā)生率更高。
（3）財務體制不夠完善，財務部門工作人員業(yè)務水平低。由于對財務管理的重視度不足，我國中小企業(yè)財務機構設計相對單一，沒有參與企業(yè)的經(jīng)營管理當中。規(guī)范性、完整性不足的財務管理體制，對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營造成嚴重影響。造成中小企業(yè)財務人員的業(yè)務水平低的原因主要有：第一中小企業(yè)對高水平、高素質人才的吸引力嚴重不足。第二對已有的財務人員重視程度不高，財務人員不僅無法參與企業(yè)管理，也沒有得到深入學習、培訓的機會。
三、財務危機預警及控制
1.財務危機預警的功能
財務預警是企業(yè)管理信息化發(fā)展的重要成果，是現(xiàn)代企業(yè)財務管理中不可缺少的部分。財務預警功能主要包括以下幾個方面。
（1）信息分析。信息收集與分析貫穿于財務危機預警的所有環(huán)節(jié)。對企業(yè)的財務信息、生產(chǎn)運營信息以及與企業(yè)經(jīng)營有關的其他行業(yè)信息進行收集和分析，能夠讓管理者對企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)、市場環(huán)境、發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)有更為清晰的認識。
（2）跟蹤監(jiān)測。通過財務危機預警，管理者能夠對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部過程實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測，及時將企業(yè)的經(jīng)營情況與發(fā)展規(guī)劃進行對比，分析其中存在的問題并采取相應方法予以有效解決，從而將財務危機扼殺在搖籃之中。
（3）反饋。財務危機預警能對造成企業(yè)財務危機的原因、處理方法等信息進行詳細記錄，總結其中的經(jīng)驗與不足之處，幫助管理者進一步規(guī)范企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動，從而在根本上杜絕類似問題的再次發(fā)生。
2.財務危機預警模型的建立
（1）確定模型。財務危機預警模型主要有單變量模型與多元線性判定模型兩種。
單變量模型是將某項單獨的財務指標作為判斷企業(yè)是否處于破產(chǎn)狀態(tài)的預測模型。當企業(yè)的財務預警指標出現(xiàn)劇烈波動時，表明企業(yè)的經(jīng)營情況發(fā)生問題，有出現(xiàn)財務風險的可能性。通常情況下，財務指標分為償債能力指標、盈利能力指標與經(jīng)營能力指標。單變量模型較為簡單，可操作性較強。然而該模型本身存在一定的局限性，主要表現(xiàn)在選擇不同的財務指標所得出的結果會存在差異。因此在選擇財務指標時，應當綜合考慮企業(yè)發(fā)展狀態(tài)、外部經(jīng)濟環(huán)境、市場競爭水平等多方面的因素。
多元線性判定模型是單變量模型的延伸。多元線性判定模型包括Z計分模型與F計分模型。與Z計分模型相比，F(xiàn)計分模型將現(xiàn)金流量、折舊費用納入計算范圍。很長時間以來商品銷售中小企業(yè)實現(xiàn)盈利的主要方式。然而因為市場競爭，中小企業(yè)的價格戰(zhàn)持續(xù)不斷，以至于商品銷售價格與生產(chǎn)成本相差無幾。為了進一步提高企業(yè)競爭力，中小企業(yè)必須加速生產(chǎn)技術的轉型升級，因此生產(chǎn)設備加速折舊是會計處理中的常用方法。但這樣會造成F計分模型中現(xiàn)金流入與折舊費用虛高，影響判定結果的準確性，因此Z計分模型更適用于中小企業(yè)。
（2）財務指標預警與財務報表預警。在選取財務指標時，應當重點考慮以下幾個指標。
第一營運資本占期末總資產(chǎn)的比重：期末總資產(chǎn)是企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模與折現(xiàn)能力直接的反映。通常情況下，若企業(yè)在相當長的時期內(nèi)保持相對較低的經(jīng)營水平，則營運資本在期末總資產(chǎn)中的比重會有所下降，因此這是衡量企業(yè)是否出現(xiàn)財務危機最好的指標之一。第二留存收益占期末總資產(chǎn)的比重：這個是對企業(yè)理念累積獲利能力的反映。第三稅前利潤占總資產(chǎn)的比重：這個數(shù)據(jù)能夠全面反映出企業(yè)的盈利能力。
財務報表預警。財務報表能夠反映企業(yè)一定時期的發(fā)展水平與經(jīng)營狀況。通過對資產(chǎn)負債表中流動性配比關系的研究，可以將財務狀況分為穩(wěn)健性、風險型與危機型三種。
（3）設立預警值。財務危機的預警值包括標準值與臨界值。在分類預警值標的基礎上，分為滿意值、不允許值與上下限值。同時企業(yè)在不同的發(fā)展階段，其預警指標的標準值存在一定程度的差異。因此在設置標志值是，應當重點考慮企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)。
3.中小企業(yè)在構建財務危機預警中的注意事項
（1）可操作性。目前的財務危機預警機制的指標較為復雜，計算要求相對較高。中小企業(yè)在財務危機預警中應當選擇較為簡單的指標，這是由于一方面企業(yè)管理人員綜合素質較低，較為簡單的預警機制可以大幅提高操作性。另一方面中小企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容較為單一，不需要運用過于復雜的預警機制即可反映出企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題。
（2）針對性。在財務指標的選擇中，應當重點考慮敏感度較高的指標，從而更加準確、快速的反映中小企業(yè)財務狀況。
（3）全面性。中小企業(yè)的財務危機預警機制應當包括短期預警和長期預警兩個方面。影響中小企業(yè)持續(xù)經(jīng)營最主要的因素是資金不足，償債能力差致使資金鏈斷裂。因此短期財務預警應將資金周轉情況作為重點關注對象。中小企業(yè)管理者應當重視現(xiàn)金流量表的作用，對企業(yè)的償債能力進行準確的分析，避免發(fā)生資金短缺的現(xiàn)象。
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“人才第一”理念
韓國的優(yōu)秀企業(yè)大都以“人才第一”為基點，通過建立企業(yè)內(nèi)部的研修院或利用產(chǎn)業(yè)教育機構培育了大量優(yōu)秀的人才，現(xiàn)在韓國主要的企業(yè)集團都已采用了科學的人力資源管理制度；一些專業(yè)性比較強的大企業(yè)和中小企業(yè)為了擁有自己的專業(yè)技術人才，還建立了相應的人才儲備系統(tǒng)，或是從銷售額中提取一定的比例持續(xù)進行教育投資。此外，韓國的優(yōu)勢企業(yè)還普遍重視員工的海外研修工作，以促進員工的自我開發(fā)。
三星集團的創(chuàng)始人李秉哲會長生前就信奉“疑則不用，用則不疑”的信條，主張對三星的員工實行“國內(nèi)最高待遇”。
為此，三星公司采用了公開招聘錄用制度，新員工一旦被公司錄用就要接受三星公司徹底的培訓，目的是使之成為“三星之星”，以實現(xiàn)公司成為超一流企業(yè)的目標。三星公司在“企業(yè)即人”的創(chuàng)業(yè)精神指引下，徹底貫徹了“能力主義”、“適才適用”、“賞罰分明”等原則。
為了挖掘企業(yè)員工的潛在能力，除了總公司建立有三星集團綜合研修院外，各分公司分別建立了自己的研修院，并通過海外研修等形式對員工進行有效的教育培訓。lg集團則通過建立“社長評價委員會”、“人事咨詢委員會”、“人才開發(fā)委員會”等機構，對高級管理人員進行系統(tǒng)的培育。
強調人和團結的共同體式企業(yè)文化
韓國的成功企業(yè)非常重視組織成員的人和團結，積極致力于創(chuàng)立能夠反映員工創(chuàng)造性建議和意見的企業(yè)文化，提倡每個員工的責任承擔，愛社心和主人精神，從而形成了共同體式的企業(yè)文化。東洋制果公司的“好麗友家族會議”，東洋證券公司的“青年理事會制度”等都是由企業(yè)的最高經(jīng)營者直接聽取員工意見和建議的制度，而東洋水泥公司的“一起向前運動”則是由工會自發(fā)組織發(fā)起的經(jīng)營革新運動。
此外，韓國大多數(shù)成功企業(yè)在“公司的成長與健康的勞資關系是同步的”這樣一種信念指導下，積極培育勞資共同體意識和勞資和解氣氛，從而使企業(yè)的經(jīng)營活動能夠在穩(wěn)定的勞資關系中順利的進行，韓國眾多的優(yōu)秀企業(yè)都制定了諸如“修訂福利制度”、“員工持股制度”、“對員工采取家庭成員式待遇”、“通過提供經(jīng)營情報誘導員工參與企業(yè)經(jīng)營”、“終生員工”等一系列制度，特別是許多優(yōu)秀的中小企業(yè)常常將企業(yè)的經(jīng)營狀況向自己的員工公開，通過經(jīng)營者與員工之間堅實的人際關系實現(xiàn)勞資和解。正因為有勞資間的相互信任，才克服了許許多多意想不到的經(jīng)營危機。
鮮京集團把在勞資協(xié)商中能夠提及的事項(工資、福利等)和不能提及的事項(經(jīng)營決策權、人事權等)嚴格區(qū)分，分別采取不同的政策；同時公司還將經(jīng)營狀況向員工公開，培育了讓工會自己判斷企業(yè)經(jīng)營能力的土壤，其結果遏制了因勞資糾紛而導致的經(jīng)營損失。錦湖電器公司則規(guī)定每月召開一次的經(jīng)營計劃會議必須有工會代表參加，將公司所有的經(jīng)營情況向員工全部公開，以排除勞資不信任的陰影，建立良好的相互信任關系，工會方面也自己分析公司每周的生產(chǎn)情況，積極向自己的會員說明企業(yè)的現(xiàn)狀?！皠谫Y不疑”的精神深深植根于企業(yè)內(nèi)部，正是這種勞資和解的氛圍有力地推動了韓國企業(yè)的發(fā)展。
關鍵詞:企業(yè);經(jīng)營管理;措施分析
一、提高企業(yè)經(jīng)濟管理水平的價值
(一)適應企業(yè)轉型發(fā)展需要。企業(yè)經(jīng)濟管理作為企業(yè)建設的核心環(huán)節(jié)，應當明確企業(yè)經(jīng)濟管理的方式，基于良好的經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析機制達到提高經(jīng)濟管理水平的目標。首先，企業(yè)提高經(jīng)濟管理水平可以促進我國企業(yè)適應市場競爭的需求，幫助企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢的地位，掌握參與市場競爭和分工的主動權。其次，在市場經(jīng)濟環(huán)境下促進企業(yè)發(fā)展，應當以市場為主導，構建開放、集約與自主型的管理模式，進一步以市場為導向，建立全新的管理模式，達到提高企業(yè)經(jīng)濟管理工作效率的目標。(二)全面提高企業(yè)經(jīng)營質量。首先，應當要發(fā)展下去就必須完善企業(yè)的管理體制，進一步優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品結構，不斷改善企業(yè)的經(jīng)營質量，在節(jié)能降耗的基礎上達到提高產(chǎn)品附加值，提升企業(yè)經(jīng)濟效益，有效節(jié)能降耗，推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，進而提高企業(yè)經(jīng)營質量的目標。其次，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要更好的適應市場競爭，在創(chuàng)新機制不斷完善的當下，企業(yè)只有提高經(jīng)濟分析水平，對各種企業(yè)數(shù)據(jù)進行全方位的利用，找出企業(yè)發(fā)展中得失，促進企業(yè)不斷優(yōu)化生產(chǎn)率。(三)適應知識經(jīng)濟時代需要。知識經(jīng)濟時代必須優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理方式，確定企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的信息，注重反饋企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，在轉變企業(yè)發(fā)展理念的基礎上優(yōu)化企業(yè)發(fā)展方式，達到全面提高企業(yè)經(jīng)營管理質量的目標。首先，企業(yè)應當優(yōu)化供給側改革的方式，創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理工作的理念，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營方法的變革。其次，企業(yè)還要明確經(jīng)營管理的意義，注重在知識經(jīng)濟時代不斷促進企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，進一步明確企業(yè)發(fā)展的必然性，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營的整體方式，在創(chuàng)新思維下促進企業(yè)快速發(fā)展，這樣才能解決企業(yè)的經(jīng)營質量，達到高質量、全方位和綜合化發(fā)展的目標。
二、提高企業(yè)經(jīng)濟管理水平措施
(一)優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟管理體系。首先，應當優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟管理工作體系，明確企業(yè)經(jīng)濟管理的重點，在改善相關經(jīng)濟管理方式，優(yōu)化資源需求的基礎上達到提高經(jīng)濟管理質量目標。應當客觀以往經(jīng)濟管理中的問題，從而達到有效管理的目標。首先，企業(yè)應當完善經(jīng)濟管理的體系，明確市場競爭的機制與方法，提出針對性的經(jīng)濟管理策略，達到提高經(jīng)濟管理有效性與科學性目標，解決經(jīng)濟管理的現(xiàn)實困難。其次，還要對企業(yè)的組成情況者全面考慮，找出企業(yè)各部門運行的基本情況，基于各部門的數(shù)據(jù)分析形成綜合性的數(shù)據(jù)分析管理機制，在有效匯總機制下達到科學化管理目標。第三，還要形成綜合性管理體系，實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)的動態(tài)監(jiān)管，找出管理的整體方式，達到一體化、全面化、客觀化管理的目標，從而解決企業(yè)經(jīng)濟管理存在的主要問題。(二)加強企業(yè)的內(nèi)部控制。首先，應當提高企業(yè)內(nèi)控質量，開展綜合性的審核工作，明確企業(yè)經(jīng)營管理的基礎，從而達到提高企業(yè)經(jīng)濟管理質量的目標。首先，企業(yè)的內(nèi)部控制與審核工作較為重要，應當以經(jīng)濟運行分析的方法，對企業(yè)的財務數(shù)據(jù)、整體經(jīng)營能力、償債能力、抗風險能力、創(chuàng)新能力進行數(shù)據(jù)分析，基于資產(chǎn)負債率、投入產(chǎn)出比、資源利用率等數(shù)據(jù)進行充分的審核，在全面了解企業(yè)內(nèi)部控制水平的基礎上，達到提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的目標。其次，從源頭上反映企業(yè)經(jīng)營中存在的誤差風險，根據(jù)企業(yè)的實際工作水平達到提高抗風險能力的目標。在實際內(nèi)部控制過程中應當基于內(nèi)部分析進一步完善企業(yè)的經(jīng)濟運行管理制度，通過各種數(shù)據(jù)客觀的界定企業(yè)經(jīng)營管理者的責任。第三，對企業(yè)經(jīng)營中的內(nèi)部文件進行全面的審核，明確企業(yè)的權責制度，應當對內(nèi)部數(shù)據(jù)進行清晰的記錄，以便于對風險的識別和檢查。第四，還要進行全方位的數(shù)據(jù)采集，了解企業(yè)經(jīng)營是否符合國家政策，并且與客觀建立良好的信息反饋機制，對客戶的需求進行全面的反饋，達到完善信息化數(shù)據(jù)收集機制的目標。(三)樹立以人為本的理念。為了達到提高企業(yè)經(jīng)營效率的目標，還要形成綜合性的企業(yè)資源管理體系，明確企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主體，找出企業(yè)競爭中的優(yōu)勢，達到提高企業(yè)經(jīng)營整體效率的目標。提高企業(yè)經(jīng)營管理質量的關鍵在于提升人力資源管理水平，加大人才的開發(fā)力度，不斷滿足企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需求。首先，應當提高企業(yè)經(jīng)營管理的靈活性，找出企業(yè)競爭中的優(yōu)勢，實現(xiàn)內(nèi)部人力資源的優(yōu)化整合，進一步運用團隊型、創(chuàng)新性的體系促進人才發(fā)展。其次，還要釋放員工的潛力，注重加大對員工的理解水平，要充分的體諒員工，還要尊重員工人需求，釋放員工的激情，形成綜合性的員工管理體系，依靠員工達到創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展思路。企業(yè)管理者應當與企業(yè)員工保持良好的關系，在科學化體系下充分的調動職工獻計獻策。第三，還要加強職工的保障力度，了解在職工現(xiàn)實需求，采用綜合性的措施對職工進行激勵，解決職工發(fā)展中的現(xiàn)實關問題，引導職工全身心的投入到工作當中，達到提高經(jīng)營效率的目標。
結束語
提高企業(yè)經(jīng)濟管理水平應當清楚的認識企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，形成綜合性的企業(yè)經(jīng)營管理措施體系，在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展的過程中提出綜合性的舉措，在經(jīng)濟管理的過程中建立一套完善的管理體系，切實找出企業(yè)發(fā)展的核心競爭優(yōu)勢，從而立足于市場環(huán)境提出特色性的發(fā)展思路，從而滿足企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展需要，達到提高經(jīng)營質量，創(chuàng)新發(fā)展思路，優(yōu)化整合經(jīng)濟資源的效果。
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