發(fā)布時間：2024-03-23 09:02:04
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)信息化建設(shè)進程樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；管理理念
一、我國企業(yè)信息化發(fā)展的目前狀況
（一）企業(yè)信息化建設(shè)已有了一定成效，但整體水平較低。經(jīng)過20多年的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)，我國企業(yè)信息化建設(shè)有了一定成效，特別是利用信息技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造已達到新的廣度和深度。國家經(jīng)貿(mào)委近期的調(diào)查表明300家國家重點企業(yè)中有50%以上已經(jīng)建立辦公自動化系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，70%以上接人了因特網(wǎng)，50%以上建立了內(nèi)部局域網(wǎng)。從總體上看，15000家國有大中型企業(yè)中，僅有10%基本實現(xiàn)信息化，中小企業(yè)中實現(xiàn)了信息化的比例則更低，可以說我國企業(yè)信息化整體水平仍處于較低階段。
（二）企業(yè)信息化發(fā)展非常不平衡
發(fā)展水平與普及程度因企業(yè)類型、行業(yè)歸屬和所處地區(qū)經(jīng)濟狀況而存在很大差異。從企業(yè)類型上看，國有大中型企業(yè)、具有國際開拓能力的外向型企業(yè)、新近發(fā)展起來的高效益企業(yè)信息化發(fā)展較快，而中小企業(yè)、競爭性較差、效益較低、老企業(yè)信息化發(fā)展較慢;技術(shù)含量高的行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展水平及市場化程度高的地區(qū)，企業(yè)信息化發(fā)展水平與普及程度較高，技術(shù)含量低的行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展水平及市場化程度低的地區(qū)，企業(yè)信息化發(fā)展水平與普及程度較低。
（三）企業(yè)對發(fā)展信息化的認識普遍提高
有些企業(yè)已經(jīng)從信息化建設(shè)中獲得了一定經(jīng)濟效益，企業(yè)用于信息化建設(shè)的投資趨于增加。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理需要信息技術(shù)
（一）企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路
在信息時代，企業(yè)要生存和發(fā)展，非搞信息化不可。這不是企業(yè)主觀上愿不愿意的問題，而是客觀互有聯(lián)系和影響的兩種力量共同作用的結(jié)果。一種力量是企業(yè)外部競爭環(huán)境變化所造成的壓力，另一種力量是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整所產(chǎn)生的動力。從企業(yè)外部看，經(jīng)濟全球化與全球信息化呈加速趨勢，市場范圍不斷擴大，競爭對手層出不窮，科技競爭、營銷競爭、市場和人才的爭奪日益激烈，這對企業(yè)形成了強大的壓力。從企業(yè)內(nèi)部看，為適應(yīng)外部競爭環(huán)境，內(nèi)部結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理方式都需不斷調(diào)整、重組、變革，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、競爭能力。
（二）信息化是提高企業(yè)市場競爭力的重要保障
1.企業(yè)通過信息化提高競爭力的可能性
企業(yè)信息化提高企業(yè)競爭力的途徑或者說可能性，是信息技術(shù)與信息資源及其結(jié)合所起作用的結(jié)果。這種可能性表現(xiàn)在可能產(chǎn)生的經(jīng)濟性效應(yīng)與非經(jīng)濟性效應(yīng)上。
所謂經(jīng)濟性效應(yīng)主要有①管理規(guī)模經(jīng)濟性效應(yīng)。③范圍經(jīng)濟性效應(yīng)。④差異經(jīng)濟性效應(yīng)。所謂非經(jīng)濟性效應(yīng)主要有①促進創(chuàng)新。②優(yōu)化決策。③樹立信譽。④提高素質(zhì)。
2.企業(yè)對信息化的有效管理是競爭力提高的現(xiàn)實保證
企業(yè)基于信息化提高競爭力的種種可能性和能否或在何種程度上成為現(xiàn)實，還取決于企業(yè)對信息化的管理。①企業(yè)搞信息化首先要對搞信息化的預(yù)期費用同不搞信息化的機會成本、信息化可能帶來的預(yù)期效益同沒有進行信息化情況下的預(yù)期效益進行比較。②當(dāng)企業(yè)決定對信息化進行投資時，則應(yīng)根據(jù)投資的目的或動機，把握好投資的時機、方向、重點和結(jié)構(gòu)。③要分析企業(yè)的競爭環(huán)境，特別是其主要競爭對手的狀態(tài)和動向，來決定與同類企業(yè)相比信息化應(yīng)先搞還是后搞，并選擇哪種信息化模式更適合本企業(yè)情況，以贏得真正的競爭優(yōu)勢。④企業(yè)決定搞信息化后還應(yīng)對其實施條件進行系統(tǒng)分析。首先是需求分析，其次是對影響信息化進展的各種障礙包括數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、人員水平、技術(shù)條件等等因素進行分析。
（三）企業(yè)信息化是應(yīng)對全球經(jīng)濟一體化的重要條件
隨著我國加入wto，企業(yè)將更多地融入全球經(jīng)濟，走與世界接軌的發(fā)展道路是一種必然的選擇。在世界貿(mào)易一體化的進程中，電子商務(wù)將面對諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商品代碼、知識產(chǎn)權(quán)保護等一系列新問題需要各國的對話與合作。這一切都是構(gòu)筑在企業(yè)信息化基礎(chǔ)上的。沒有企業(yè)信息化，電子商務(wù)就失去了發(fā)展的根基。
三、加快企業(yè)信息化建設(shè)進程
企業(yè)信息化建設(shè)離不開政府的支持和企業(yè)自身的主觀努力。政府是推動企業(yè)信息化建設(shè)的“使能器”，企業(yè)則是加速企業(yè)信息化建設(shè)的動力源，只有二者合力才能更快、更好地推進企業(yè)信息化建設(shè)的進程。
（一）營造企業(yè)信息化建設(shè)良好的外部環(huán)境
發(fā)達國家的經(jīng)驗已經(jīng)證明在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，政府的支持、鼓勵與引導(dǎo)至關(guān)重要。
1重視網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推動企業(yè)信息化建設(shè)的前提。
2.加強和完善安全認證體系。解決網(wǎng)上購物、交易和結(jié)算中的安全問題是企業(yè)信息化建設(shè)和開展電子商務(wù)的關(guān)鍵。
3.建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系。e-commence需要信息流、資金流、物流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系建設(shè)的快慢直接影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進程。
4.建立健全法律法規(guī)體系。企業(yè)信息化和e-commece需要一整套完備的法律法規(guī)作保障。
5.實施政策傾斜，如提供撥、貸款，稅收政策優(yōu)惠等方式，鼓勵和支持企業(yè)進行企業(yè)信息化建設(shè)。
（二）建立企業(yè)內(nèi)部良好的信息化運作機制
在企業(yè)信息化建設(shè)中，針對面臨的困難和存在的問題，企業(yè)應(yīng)花大力氣，制定相應(yīng)的措施，來推動企業(yè)信息化建設(shè)。
1.強調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的參與。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分認識到企業(yè)信息化建設(shè)是對管理模式、組織結(jié)構(gòu)、思維方式進行的一場“自上而下”的創(chuàng)新和變革。
2.建立企業(yè)信息化決策管理機構(gòu)。企業(yè)信息化建設(shè)是一個長期不斷連續(xù)改進的過程。有必要建立一個企業(yè)信息化決策管理機構(gòu)來全面統(tǒng)籌企業(yè)信息化的建設(shè)工作。
3.做好前期準備工作，落實企業(yè)信息化建設(shè)資金。企業(yè)信息化的建設(shè)是一項投資很大的綜合性工程，包括軟件、硬件、安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、管理咨詢、系統(tǒng)維護等各方面的投資。因此，在進行企業(yè)信息化建設(shè)時，必須對其進行包括技術(shù)、經(jīng)濟、財務(wù)等諸方面的可行性研究，做出詳細的投資預(yù)算，并使資金落實到位，才能保證企業(yè)信息化的順利實施。
4.建立一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。企業(yè)信息化是應(yīng)用新技術(shù)的發(fā)展過程。企業(yè)信息化的實現(xiàn)需要一大批不僅精通專業(yè)知識，能夠充分利用信息技術(shù)進行研究和應(yīng)用，推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，而且還具有強烈的創(chuàng)新精神和實踐能力的高層次專門人才作為支撐。
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化 重要性 信息技術(shù)
1、企業(yè)信息化的概況
信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會的歷史過程。（智能化工具又稱信息化的生產(chǎn)工具。它一般必須具備信息獲取、信息傳遞、信息處理、信息再生、信息利用的功能。）與智能化工具相適應(yīng)的生產(chǎn)力，稱為信息化生產(chǎn)力。智能化生產(chǎn)工具與過去生產(chǎn)力中的生產(chǎn)工具不一樣的是，它不是一件孤立分散的東西，而是一個具有龐大規(guī)模的、自上而下的、有組織的信息網(wǎng)絡(luò)體系。這種網(wǎng)絡(luò)性生產(chǎn)工具將改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)方式、工作方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式、生活方式、思維方式等，將使人類社會發(fā)生極其深刻的變化。企業(yè)信息化實質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟效益。
2、加強企業(yè)信息化建設(shè)的重要性和緊迫性
信息化是參與全球競爭的重要手段， 是應(yīng)對加入世界貿(mào)易組織的迫切需要。 當(dāng)今世界的競爭， 說穿了就是跨國公司的競爭， 隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加快， 企業(yè)將直接面對跨國公司，管理落后的問題將越來越突出。 企業(yè)即使能夠生產(chǎn)出和跨國公司同樣質(zhì)量的產(chǎn)品， 在信息化方面的差距也會使我們在競爭中處于被動。 因此， 信息化建設(shè)是帶動各項工作創(chuàng)新和升級的突破口， 是增強國際競爭力的客觀需要， 是實現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新的重要途徑。
信息化是企業(yè)管理概念、 管理過程、 管理模式的變革，是企業(yè)從粗放式經(jīng)營向集約化經(jīng)營的必由之路，也是適應(yīng)經(jīng)濟全球化的必然選擇。在競爭條件情況下，企業(yè)能否用最快的速度、最低的成本、最大限度地滿足客戶的個性化需求，已成為企業(yè)能否生存和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。 企業(yè)管理落后是影響市場競爭力的重要因素，而管理落后的主要標(biāo)志是業(yè)務(wù)流程不規(guī)范和信息管理不系統(tǒng)。
在全球化市場上， 競爭的不僅是產(chǎn)品， 更重要的是品牌、 營銷渠道、 服務(wù)質(zhì)量、 市場準入等， 面對用信息技術(shù)武裝到“牙齒”的跨國公司，能否在短時間縮小差距， 信息化是一條有效途徑。 信息技術(shù)與企業(yè)管理的融合， 是企業(yè)進入國際市場競爭的 “入場卷”， 因此，企業(yè)必須從戰(zhàn)略高度認識加強企業(yè)信息化建設(shè)的重要性和緊迫性。
信息化要通過科學(xué)決策，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化員工行為，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)、知識和決策優(yōu)化的有機結(jié)合， 實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置， 提高勞動生產(chǎn)率， 把人、 財、 物等資源結(jié)合起來， 產(chǎn)生新的效率， 提高企業(yè)管理水平、市場競爭力和經(jīng)濟效益。 同時，會出現(xiàn)某種 “數(shù)字化辦公 ”狀態(tài)， 體現(xiàn)新型企業(yè)文化。 毫無疑問， 信息化是不可抗拒的， 信息現(xiàn)已成為重要資源， 其開發(fā)與利用已成為提高企業(yè)市場競爭力的重要推動力。
3、推動企業(yè)信息化建設(shè)的方法
1）加強企業(yè)信息化的宣傳，提高企業(yè)對信息化的認識
要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工充分認識到： 企業(yè)信息化建設(shè)是對管理模式、組織結(jié)構(gòu)、思維方式進行創(chuàng)新和變革；通過企業(yè)信息化建設(shè)，可使企業(yè)迅速提高管理水平，促進管理現(xiàn)代化，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，有效降低成本，加快技術(shù)進步，增強市場競爭力，提高經(jīng)濟效益。隨著世界經(jīng)濟一體化、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、信息社會的到來，企業(yè)要想在世界范圍的競爭中取勝，必須實現(xiàn)信息化。
2）統(tǒng)籌規(guī)劃制定正確的企業(yè)信息化戰(zhàn)略
企業(yè)信息化建設(shè)是一項復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程，涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準化以及網(wǎng)絡(luò)的連接、使用、維護等多方面的建設(shè)。因此，必須堅持“謹慎規(guī)劃，重點突破，逐步推進，然后集成”的原則，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)劃，分清輕重主次，有計劃、有步驟，分秩序地規(guī)范建設(shè)，以避免盲目性。
3）強調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的參與
由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的人、財、物等方面的控制權(quán)，能夠決定投資、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員配備、確定企業(yè)信息化的建設(shè)水平等。因此，只有領(lǐng)導(dǎo)者成為企業(yè)信息化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者、支持者和參與者，才有可能實施和推進企業(yè)信息化建設(shè)?？梢哉f，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)信息化的支持與參與是企業(yè)信息化起步與成功的關(guān)鍵和決定性因素。
4）加強培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)
加強培訓(xùn)工作，提高統(tǒng)計人員素質(zhì)，是做好統(tǒng)計信息化工作的智力基礎(chǔ)。人才是妨礙企業(yè)信息化建設(shè)進程的一大障礙。由于統(tǒng)計隊伍素質(zhì)良莠不齊，對統(tǒng)計工作的認識不到位等因素，影響到統(tǒng)計信息職能的發(fā)揮，因此應(yīng)當(dāng)改變觀念，不斷加大培訓(xùn)力度，堅持聯(lián)系實際，學(xué)以致用的原則，提高培訓(xùn)質(zhì)量，減少統(tǒng)計人員頻繁變動，促進統(tǒng)計隊伍整體素質(zhì)的提高。
5）建立企業(yè)信息化決策管理機構(gòu)
企業(yè)信息化建設(shè)是一個長期不斷連續(xù)改進的過程，有必要建立一個企業(yè)信息化決策管理機構(gòu)來全面統(tǒng)籌企業(yè)信息化的建設(shè)工作。這個機構(gòu)既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要咨詢機構(gòu)，又是企業(yè)信息化建設(shè)的最高決策機構(gòu)，其人員由各方面的專家組成，如管理專家、規(guī)劃專家、系統(tǒng)分析員、運籌專家、計算機專家等。在項目決策時，由該機構(gòu)會同有關(guān)部門進行詳細的調(diào)研、論證，細心聽取和尊重專家、建設(shè)人員、業(yè)務(wù)人員等各方面的意見，增加決策的透明度，提高決策的科學(xué)性、民主性，爭取開發(fā)一個，應(yīng)用一個，成功一個。
關(guān)鍵詞：城市軌道；信息化；經(jīng)濟分析；評價
企業(yè)信息化主要指，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理標(biāo)準，在信息技術(shù)設(shè)施、資源管理標(biāo)準的基礎(chǔ)上，對企業(yè)工作流程進行優(yōu)化的重要手段，以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托。就企業(yè)信息化經(jīng)濟效益而言，主要有直接和間接經(jīng)濟效益兩種，更為細化的劃分有費用與收入效益、投入效益、產(chǎn)出效益、誘導(dǎo)效益等。通過對城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟效益分析和評價，有利于促進城市軌道企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
一、城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
隨著我國信息技術(shù)水平的不斷提高，使城市軌道企業(yè)實現(xiàn)信息化建設(shè)具有必要性。但是，就我國城市軌道交通企業(yè)的信息建設(shè)現(xiàn)狀看，仍處于初步建設(shè)階段。首先，系統(tǒng)建設(shè)工作不斷推進，但系統(tǒng)相對較為獨立，缺乏有機聯(lián)系，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、交換等環(huán)節(jié)存在問題。其次，缺乏明確的數(shù)據(jù)標(biāo)準規(guī)范，且數(shù)據(jù)格式相對不夠統(tǒng)一，直接阻礙企業(yè)內(nèi)部各部門間的有效協(xié)作。再次，數(shù)據(jù)冗余問題較為嚴重。例如，同一類數(shù)據(jù)信息在不同系統(tǒng)中進行重復(fù)存儲等，不僅占據(jù)系統(tǒng)存儲空間，而且為企業(yè)管理部門人員增添不必要的負擔(dān)。第四，數(shù)據(jù)管控能力相對較弱，缺乏完整的數(shù)據(jù)鏈，對城市軌道企業(yè)發(fā)展有不良影響。最后，數(shù)據(jù)信息的收集、處理、匯總能力較弱，不能實現(xiàn)與信息化的有機融合。
二、城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟分析
1.城市軌道企業(yè)信息化費用和收入分析。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，產(chǎn)生的費用和收入項目較多。從支出費用看，交通信息化建設(shè)費用、信息化設(shè)備使用費用、修理費用等；從收入看，運營收入、客票收入是主要收入。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)是一項長期的工程，涉及的費用和收入項目較多。在復(fù)雜的支出費用中，信息化建設(shè)費用所占比例較大，如通信信號信息化、通訊設(shè)備信息化、報警系統(tǒng)信息化、地面輔助設(shè)備信息化等，總建設(shè)費用可用公示表示，即：C1=。其中，C1是總建設(shè)費用；CAk和Lk是k段城市軌道的單位造價和建設(shè)歷程；n1是總路段個數(shù)。在收入中，運營收入是指城市軌道企業(yè)經(jīng)營中的全部收入費用；客票收入僅為票價，是城市軌道企業(yè)的重要收入項目，也是企業(yè)信息化建設(shè)后的良好經(jīng)濟成效的表現(xiàn)。2.城市軌道企業(yè)信息化投入效益分析。就城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)而言，投入效益是社會經(jīng)濟效益中的重要表現(xiàn)形式。在企業(yè)信息化建設(shè)中，能夠充分發(fā)揮區(qū)域帶動性作用，為周邊區(qū)域部門增加凈產(chǎn)值。首先，城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，需要從電子信息企業(yè)購置設(shè)備，在中間投入過程中，可增加相關(guān)部門凈產(chǎn)值；其次，為加快企業(yè)信息化進程，必須對城市軌道及其基礎(chǔ)設(shè)施加強建設(shè)，有助于帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?？梢?，城市軌道企業(yè)信息化投入效益分析，有助于擴大投入效益的范圍，形成連鎖反應(yīng)，對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮促進作用。3.城市軌道企業(yè)信息化產(chǎn)出效益分析。所謂的產(chǎn)出效益是指，城市軌道建成后，隨著運輸能力的提高，對城市交通壓力進行緩解，通過節(jié)約土地和運輸費用，帶動相關(guān)部門凈產(chǎn)值增長時所做出的貢獻。城市軌道交通企業(yè)承擔(dān)著規(guī)范城市軌道交通的重任，加強其產(chǎn)出效益分析具有重要性，主要表現(xiàn)在：節(jié)約時間效益、節(jié)省勞動力資源效益、降低交通壓力效益、改善城市環(huán)境效益、節(jié)約土地效益等。與此同時，城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，可帶動企業(yè)的快速發(fā)展。4.城市軌道企業(yè)信息化誘導(dǎo)效益分析。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，其誘導(dǎo)效益相對較多。交通運輸行業(yè)發(fā)展中，對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有著較高的要求，并在信息化建設(shè)中，可社會經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生一定程度的影響。如此，誘導(dǎo)效益得以產(chǎn)生。如企業(yè)信息化建設(shè)中，在潛在資源的開發(fā)和利用，區(qū)域經(jīng)濟增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)果布局等方面帶來的變化影響，或者推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和增強其效益等，是誘導(dǎo)效益的重要結(jié)果。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的依賴程度較高，尤其對信息技術(shù)產(chǎn)品有需求，在一定程度上可發(fā)揮誘導(dǎo)效益的積極作用。
三、城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟評價
1.BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評價。城市軌道企業(yè)涉及的工作內(nèi)容相對較多，在信息化建設(shè)中，系統(tǒng)更為復(fù)雜。在長期理論實踐中，不難發(fā)現(xiàn)，基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的評價，能夠?qū)Τ鞘熊壍榔髽I(yè)信息化建設(shè)提供依據(jù)。BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的類型之一，具有非線性、并行性等特點，應(yīng)用于城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟評價中，具有有利條件。利用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法對城市軌道企業(yè)信息化的經(jīng)濟性評價中，其原理是：將描述企業(yè)信息化經(jīng)濟效益指標(biāo)視為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輸入向量，綜合評價目標(biāo)的結(jié)果代表視為輸出值，并通過樣本數(shù)據(jù)，達到訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)的目的，以獲取權(quán)值、偏差值。待訓(xùn)練結(jié)束后，將定性、定量有機結(jié)合，有助于企業(yè)工作人員對信息化實施前后的經(jīng)濟效益做科學(xué)合理的評價。在BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評價中，對評價指標(biāo)體系做科學(xué)合理的分析，有助于從效能視角對企業(yè)信息化做全面的評價，達到指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)的目的。在評價指標(biāo)選擇過程中，應(yīng)針對企業(yè)類型而確定指標(biāo)，并要求指標(biāo)具備系統(tǒng)性、時效性、靈敏性、精準性等特點。根據(jù)城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟評價而言，其指標(biāo)類型主要有兩種：一是直接指標(biāo)，二是間接指標(biāo)。通過構(gòu)建指標(biāo)評價體系，其目的在于：對企業(yè)信息化的經(jīng)濟效益情況加以反映，并與信息化之前的經(jīng)濟效益水平做對比，可形成強烈反差，激發(fā)城市軌道企業(yè)工作者推進信息化進程的熱情。2.城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟綜合評價。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，從經(jīng)濟視角，進行綜合評價具有重要性。所謂的經(jīng)濟效益是指，從人、財務(wù)、物體、時間等方面對企業(yè)信息化進行全面的、系統(tǒng)的、綜合的評價。在經(jīng)濟效益綜合評價中，具有積極作用。一方面，經(jīng)濟效益指標(biāo)之間具有差異性，呈現(xiàn)分散狀，不易評價。通過綜合評價，可規(guī)避經(jīng)濟效益指標(biāo)“分散性”的問題，有利于增強評價效果。另一方面，綜合評價中，可對城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟效益總水平、各分項指標(biāo)等加以提出，對實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化發(fā)揮積極作用。在具體的綜合評價中，應(yīng)遵循以下流程：一是明確評價目的；二是建構(gòu)評價指標(biāo)體系，從評價目標(biāo)、城市軌道企業(yè)發(fā)展實際等方面而選定指標(biāo)，以加強評價指標(biāo)的構(gòu)建；三是對各項評價指標(biāo)進行定量；四是開展綜合評價，包括確定評價方式、指標(biāo)權(quán)重、綜合評價與決策等方面，以深入開展綜合評價活動，為城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)提供依據(jù)。
四、結(jié)語
在信息化時代背景下，城市軌道企業(yè)信息建設(shè)進程仍需歷經(jīng)長時間的發(fā)展，以構(gòu)建復(fù)雜的系統(tǒng)工程，滿足城市軌道企業(yè)發(fā)展需求。但是，要加快城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展，有必要堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，并對經(jīng)濟效益分析和評價，為企業(yè)信息建設(shè)提供重要的依據(jù)。在開展評價工作中，相關(guān)人員應(yīng)注重對企業(yè)競爭能力、潛力等方面的關(guān)注，以實現(xiàn)城市軌道企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
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關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息技術(shù)；信息化；網(wǎng)絡(luò)；對策
所謂企業(yè)信息化，就是有效利用信息技術(shù)和信息知識資源，對企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動進行全方位改造，充分開發(fā)、利用企業(yè)的人、財、物等資源及企業(yè)內(nèi)外信息資源進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，以達到降低生產(chǎn)和管理成本、提高經(jīng)濟效益的目的，實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)、設(shè)計、經(jīng)營、管理、采購、倉儲等全面實現(xiàn)自動化、智能化的過程，它包括生產(chǎn)過程信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)商務(wù)活動電子化。
進入21世紀以來，經(jīng)濟全球化與全球信息化的迅猛發(fā)展，使企業(yè)之間的競爭越來越激烈，競爭層次越來越高，企業(yè)之間的競爭焦點已經(jīng)從單純的產(chǎn)品和價格的競爭，逐步轉(zhuǎn)向信息應(yīng)用的競爭。企業(yè)信息化實質(zhì)就是企業(yè)經(jīng)營管理全過程信息化，包括企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)外部溝通信息化，其目的就是提升企業(yè)的核心競爭力，隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。
一、遼寧企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
據(jù)對企業(yè)調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)遼寧省部分大企業(yè)對企業(yè)信息化認識較高，很好地實施了企業(yè)信息化管理，如2005年1月，朝柴ERP系統(tǒng)成功上線運行，5月CRM系統(tǒng)在朝柴銷售公司、全國27個駐外辦事處和600多家服務(wù)站正式運行。系統(tǒng)上線運行雖然才幾個月，但其在企業(yè)的規(guī)范化和流程化管理、生產(chǎn)計劃的科學(xué)制定、準時化生產(chǎn)組織、庫存管理、財務(wù)和成本數(shù)據(jù)的動態(tài)反應(yīng)、服務(wù)效率和質(zhì)量的提高等企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié)都得到了較好的體現(xiàn)。2005年9月該項目通過省級驗收，驗收專家組對朝柴ERP/CRM項目的技術(shù)先進性、整體集成性和應(yīng)用效果等方面給予充分肯定。朝柴ERP系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)、條碼系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)和供應(yīng)商的MRPⅡ系統(tǒng)充分集成，實現(xiàn)了物流、資金流、信息流的統(tǒng)一以及與客戶、供應(yīng)商在因特網(wǎng)上的信息交互，全面提升了企業(yè)管理水平，為企業(yè)今后發(fā)展提供了先進的、整體的信息平臺。
遼寧作為全國重要的工業(yè)基地，又處于國家振興東北老工業(yè)基地的前沿，其中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀令人堪憂。在對遼寧中小企業(yè)信息化建設(shè)情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，遼寧省的中小企業(yè)普遍存在信息化程度低、認識停留在表面應(yīng)用層次上的現(xiàn)象，在被調(diào)查的123家中小企業(yè)中，處于企業(yè)信息化中級階段占30%，初級階段占56%，還有14%的中小企業(yè)根本沒有進行任何信息化工作，部分企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站，大部分中小企業(yè)核心流程信息化只占到5%，更多地停留在辦公自動化階段。由于遼寧中小企業(yè)的信息化意識薄弱、結(jié)構(gòu)不健全、投資不足和缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才，信息化管理尚未深入到管理過程的各個環(huán)節(jié)，使經(jīng)營管理中各環(huán)節(jié)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，從而嚴重影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二、加快中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策
企業(yè)信息化建設(shè)涉及因素較多、時間長、風(fēng)險系數(shù)又大，在實施中必須積極調(diào)動社會各方面的力量，強化企業(yè)信息化意識，加強對信息化建設(shè)工作的宏觀指導(dǎo)、組織保證和政策支持，加大實施企業(yè)信息化工程的制定規(guī)劃、研究政策和宣傳力度。充足的資金是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，先進的管理水平是企業(yè)信息化建設(shè)的前提，高素質(zhì)的綜合型人才是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，先進的設(shè)施是企業(yè)信息化建設(shè)的條件。企業(yè)必須從各個方面加大資金投入，強化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，借助先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立完備的企業(yè)信息系統(tǒng)項目管理體制和運作機制，制定有效措施吸引高級人才，改革管理模式進行更高層次的管理重組，切實提高企業(yè)競爭力。
（一）更新觀念，提高對企業(yè)信息化的認識
現(xiàn)代社會企業(yè)面對著極為嚴峻的國際競爭環(huán)境，中小企業(yè)要面對全球一體化的新市場，自覺走上信息化道路，盡快縮小與國外先進企業(yè)和大企業(yè)在管理上的差距，實施企業(yè)管理現(xiàn)代化。作為中小企業(yè)的管理者，不僅要在制度、技術(shù)、管理上進行創(chuàng)新，更應(yīng)當(dāng)認識到信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是代表先進生產(chǎn)力的重要方面。把握時代變化的趨勢，研究制定科學(xué)的戰(zhàn)略，下定決心，加大力度投入必要的人力、財力、物力，積極推進企業(yè)信息化建設(shè)。要認識到企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程，在投資上要克服“重建設(shè)輕維護”、“重技術(shù)輕管理”、“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡(luò)輕資源”等結(jié)構(gòu)的誤區(qū)。
（二）結(jié)合企業(yè)實際，注重實效性
在中小企業(yè)信息化的過程中，既要有信息化建設(shè)的緊迫感，也要一切從實際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)實際，避免盲目性，盡量少走彎路，避免造成不必要的浪費。中小企業(yè)的信息化建設(shè)可分階段、分目標(biāo)、有層次地推進，在循序漸進中實現(xiàn)信息化。信息化一定要總體規(guī)劃，分步實施，所以，要使企業(yè)信息系統(tǒng)服務(wù)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使信息化與企業(yè)實際有機結(jié)合，循序漸進，從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，實現(xiàn)集成化、價值化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的管理，用信息技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)管理的集成，這樣才能走好中小企業(yè)信息化建設(shè)之路。
（三）營造企業(yè)信息化建設(shè)的良好環(huán)境
資金是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。據(jù)資料統(tǒng)計，80%的企業(yè)認為資金投入不足是制約企業(yè)信息化建設(shè)的首要因素。因此，中小企業(yè)在進行企業(yè)信息化建設(shè)時，必須對其進行包括技術(shù)、經(jīng)濟及財務(wù)等諸多方面的可行性研究，做出詳細的投資計劃，設(shè)立企業(yè)信息化建設(shè)專項基金，實施多渠道、全方位的融資，使資金落實到實處真正到位，從根本上保證企業(yè)信息化的順利實施。同時，政府的支持、鼓勵和引導(dǎo)在中小企業(yè)信息化建設(shè)中至關(guān)重要，政府要大力建設(shè)和完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立，網(wǎng)絡(luò)安全以及法律法規(guī)的健全等，全方位為企業(yè)信息化建設(shè)營造良好的環(huán)境，并提供長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（四）選擇經(jīng)濟實惠的信息化建設(shè)方式
中小企業(yè)可以從以下幾方面開始企業(yè)信息化的建設(shè)：
1、充分利用資源，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)也將不可避免的進入網(wǎng)絡(luò)信息時代，計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是加速信息化建設(shè)的前提條件，企業(yè)必須建設(shè)充分體現(xiàn)本企業(yè)特色的、生產(chǎn)過程自動化和管理現(xiàn)代化的計算機信息網(wǎng)絡(luò)，充分利用現(xiàn)有資源建設(shè)高速、大容量、高水平的信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)資源共同享用。伴隨計算機網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)在管理中的應(yīng)用日益廣泛，信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營中的地位將逐漸從輔助管理過渡到主要管理，從而為企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)造良好條件。
2、分步實施。這種實施也被稱為漸進式實施，主要是指企業(yè)為了避免項目實施風(fēng)險，使信息化能夠在平穩(wěn)狀態(tài)下順利執(zhí)行，在具體實施步驟上遵循“分步實施”的基本原則，采用從最需要的部分開始的層層開展原則，這是中小企業(yè)實施信息化的最佳途徑。從遼寧省的實際情況看，大部分中小企業(yè)的信息化基礎(chǔ)薄弱，管理水平低下，企業(yè)生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等多方面都存在很多問題，想一次解決所有問題存在很多困難。中小企業(yè)信息化切忌盲目追求大而全，而應(yīng)從最基本的做起。首先，中小企業(yè)信息化的基本目的在于增進信息交流，包括公司內(nèi)的信息交流，這是通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連通實現(xiàn)的。中小企業(yè)可利用企業(yè)局域網(wǎng)首先實現(xiàn)辦公自動化，達到信息的快捷傳遞和共享的目的。其次，從最基本的管理系統(tǒng)開始，各種管理軟件在我國企業(yè)的應(yīng)用比較早，大多比較成型，因此選用成型的管理軟件對于中小企業(yè)實施企業(yè)信息化沒有任何風(fēng)險。再次，建立企業(yè)網(wǎng)站，逐步探索電子商務(wù)，企業(yè)上網(wǎng)是企業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業(yè)識別標(biāo)志之一。由于因特網(wǎng)在全球迅速普及，建立企業(yè)門戶網(wǎng)站，這樣不僅可以展示企業(yè)形象，提高知名度，而且更有助于加強企業(yè)與社會之間的聯(lián)系、溝通及信息互動交流。最后，在企業(yè)管理等諸多方面條件具備的情況下，建立完善的企業(yè)信息化系統(tǒng)，包括生產(chǎn)過程控制的自動化，管理決策的信息化等等。企業(yè)信息化建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程，從“分步實施”具體過程來說，每一步的目標(biāo)應(yīng)該是“一步到位”的，而對于建設(shè)的長遠目標(biāo)，應(yīng)該是“循序漸進”的。
3、制定有效措施，建立一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，也是制約企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的瓶頸，它要求管理人員精通信息技術(shù)，技術(shù)人員掌握經(jīng)濟管理，因此，企業(yè)要加速信息化建設(shè)進程，必須制定有效措施加強綜合人才的培訓(xùn)，通過各種方式將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進管理思想和管理模式進行融合，發(fā)揮信息技術(shù)與經(jīng)濟管理工作在企業(yè)中的重要作用。通過多種渠道造就大批既精通企業(yè)管理又掌握過硬專業(yè)知識的綜合型高層管理專門技術(shù)人才，有效推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的進程，加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。
（五）中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)模式選擇
企業(yè)規(guī)模不同，信息化建設(shè)模式不同，企業(yè)不同的發(fā)展階段，其信息化建設(shè)模式也可能不同，常見的模式主要有以下幾種：
1、自主開發(fā)模式。這種模式主要依靠企業(yè)自身的力量從事企業(yè)信息化建設(shè)，系統(tǒng)能夠充分真實地反映企業(yè)的實際業(yè)務(wù)要求，系統(tǒng)實施比較容易，風(fēng)險較小。但對于企業(yè)自身人員的素質(zhì)要求較高，對于中小企業(yè)很難使用這種建設(shè)模式。
2、合作開發(fā)模式。這種模式是企業(yè)與系統(tǒng)集成商、軟件公司合作聯(lián)合進行信息化建設(shè)，這種方式可以有效回避企業(yè)自主開發(fā)模式中開發(fā)經(jīng)驗少、技術(shù)力量薄弱的問題，企業(yè)人員參與開發(fā)與建設(shè)全過程，使得系統(tǒng)實用性得到保證，且系統(tǒng)的使用與維護也比較方便，這種方法比較適合于中小企業(yè)。
3、整體引進模式。該模式實際上是通過購置商品化軟件來實現(xiàn)企業(yè)信息化，一般商品化軟件功能完善、使用方便、價格昂貴，對于中小企業(yè)來講成本較高，可能造成軟件包中的很多功能模塊根本無法使用，據(jù)統(tǒng)計，購置成套商品化管理軟件的用戶模塊使用率不足40%，浪費嚴重。由于商品化軟件不是根據(jù)中小企業(yè)的實際需要量身定制的，容易脫離企業(yè)實際，適用性較差，項目實施風(fēng)險較大，這種方法一般不太適合于中小企業(yè)。
4、系統(tǒng)托管模式。這是一種適合經(jīng)濟實力和技術(shù)實力都比較差的中小企業(yè)的信息化的最佳模式。該模式是指中小企業(yè)租用專業(yè)的軟件托管服務(wù)商的融合商務(wù)平臺提供的企業(yè)信息化系統(tǒng)，在該平臺上實施企業(yè)信息化應(yīng)用，系統(tǒng)建設(shè)與維護及升級工作有托管商完成。對于中小企業(yè)來說企業(yè)信息化價格昂貴是最主要的問題，在線托管企業(yè)信息化系統(tǒng)可以很好的解決這個大問題，從一次性大的建設(shè)投入到租用企業(yè)信息化系統(tǒng)的模式減少了企業(yè)的費用支出，這種模式適合所有企業(yè)的信息化實施工作，尤其適合于中小企業(yè)的需要。
在經(jīng)濟全球化的趨勢下，企業(yè)如果不重視信息化建設(shè)，必將在日益激烈競爭中逐漸被淘汰。對于大型企業(yè)，發(fā)展到一定規(guī)模而實現(xiàn)信息化是企業(yè)發(fā)展必然的需求，而對于多數(shù)的中小企業(yè)，信息化的建設(shè)與實施至關(guān)重要，因此，在實際操作中中小企業(yè)應(yīng)該從實際情況出發(fā)，全面、系統(tǒng)地進行信息化建設(shè)。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)必將日趨完善，同時也使企業(yè)的生產(chǎn)高效率及管理科學(xué)化，從而獲得豐厚的經(jīng)濟效益。
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[關(guān)鍵詞]企業(yè)；信息化建設(shè)；管理
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.051
[中圖分類號]F279.2；F270.7 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）06-00-01
企業(yè)信息化就是用信息化帶動工業(yè)化，在推動現(xiàn)代化的進程中利用現(xiàn)代信息技術(shù)對信息資源進行開發(fā)和利用，并在此過程中，實現(xiàn)生產(chǎn)管理、經(jīng)營決策和效率水平的提升，進而有效提高企業(yè)的經(jīng)濟效益及企業(yè)的核心競爭力。
1 企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
1.1 對信息化建設(shè)認識有偏差，投入不足
不少企業(yè)對信息化建設(shè)存在認識上的偏差，且投入力度明顯不足。不少企業(yè)停留在傳統(tǒng)的管理及銷售模式中，又因為對信息化建設(shè)的重視程度不夠，僅看到別的企業(yè)的成功例子，但對自己的需求認識不足，存在盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象。一些企業(yè)高層不用長遠眼光去看待問題，急功近利，不僅沒有發(fā)揮信息化的作用，還容易造成設(shè)備閑置及資源浪費現(xiàn)象。有些企業(yè)對信息化的建設(shè)抱有極高的期望，希望通過信息化的建設(shè)，使企業(yè)獲得較高的效益，但是一旦出現(xiàn)投資費用多、效益不明顯的情況就容易喪失信心。可以說，這些認識都不能有效促進信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.2 信息化建設(shè)中缺乏整體規(guī)劃
企業(yè)信息化的建設(shè)并不是一蹴而就的，建設(shè)過程中需要結(jié)合中長期的發(fā)展戰(zhàn)略及相應(yīng)的投資規(guī)劃。企業(yè)的每個發(fā)展層面都需要進行規(guī)劃，因為這直接影響到信息化建設(shè)實施的成敗問題。企業(yè)的信息化建設(shè)往往是在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上，各個部門開展業(yè)務(wù)，部門之間的協(xié)調(diào)比較少，出現(xiàn)各自為政的情況，難以發(fā)揮整體的效益最大化，影響企業(yè)信息化建設(shè)工作的開展，最終阻礙企業(yè)競爭力的提升。
1.3 企業(yè)信息化建設(shè)人才缺乏
企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專業(yè)人才，尤其更缺乏信息化的管理人才。相當(dāng)多的企業(yè)人才匱乏，特別是既熟悉管理、又懂計算機的復(fù)合型人才嚴重缺乏，致使企業(yè)的管理體制和運作方式與企業(yè)的信息化需求不適應(yīng)，制約企業(yè)信息化建設(shè)。
2 加強企業(yè)信息化建設(shè)的策略
21世紀是信息化飛速發(fā)展的世紀，信息化的出現(xiàn)和發(fā)展重塑了社會發(fā)展的新格局，對世界變革產(chǎn)生重要的影響?；诖耍鱾€國家為爭奪地位，紛紛推出信息化發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)達國家側(cè)重于對信息化技術(shù)的追求，明確制定了相應(yīng)的標(biāo)準及法規(guī)，而發(fā)展中國家側(cè)重國家政策的落實。對于國內(nèi)而言，我國也提出國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，使信息產(chǎn)業(yè)占據(jù)了新的制高點。信息化產(chǎn)業(yè)在全球社會中占據(jù)主導(dǎo)地位，并且還為信息經(jīng)濟發(fā)展取得主動權(quán)。當(dāng)前，我國大部分企業(yè)的工作模式還屬于傳統(tǒng)模式，而信息化管理不僅在一定程度上促進了企業(yè)發(fā)展，還迫使企業(yè)在新的環(huán)境中發(fā)生改變?？梢哉f，信息化建設(shè)的實現(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的高效管理。此外，企業(yè)信息化的建設(shè)能提高工作效率及生產(chǎn)力水平。
首先，在企業(yè)信息化建設(shè)中，要對企業(yè)信息進行整體規(guī)劃，企業(yè)的信息化建設(shè)不僅是一個技術(shù)問題，更是一個管理問題。企業(yè)要從戰(zhàn)略角度出發(fā)，將企業(yè)的經(jīng)營與管理相結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃。企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，應(yīng)立足于企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對企業(yè)今后的發(fā)展形勢進行分析，在明確企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)的總體目標(biāo)。此外，在對企業(yè)外部環(huán)境進行分析的基礎(chǔ)上，明確行業(yè)今后的發(fā)展趨勢及信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，然后結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，了解企業(yè)的信息化需求，制定完善的發(fā)展戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略。其次，加強對企業(yè)信息化建設(shè)的管理，全面支持領(lǐng)導(dǎo)的參與，更新管理理念。此外，在投入大量人力、物力、財力的基礎(chǔ)上采用相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，最終促進企業(yè)的信息化建設(shè)。最后，企業(yè)信息化建設(shè)中要重視專業(yè)人才的培養(yǎng)。企業(yè)信息化的建設(shè)并不是一蹴而就的，它是一個循序漸進的過程，在這個過程中，需要有專業(yè)信息化建設(shè)人才的支撐，才能完成企業(yè)的信息化建設(shè)。具體來說，企業(yè)在信息化建設(shè)中，要重視人才的培養(yǎng)，鼓勵和動員各方面的力量，通過開展專業(yè)的信息化教育、職業(yè)資格培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)一批信息化復(fù)合型人才，最終提高企業(yè)的發(fā)展水平。
3 結(jié) 語
企業(yè)信息化的建設(shè)是管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)與信息技術(shù)的高度融合。信息化的建設(shè)需要從公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運作及管理運作等方面入手，其將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營和外部市場進行緊密相連，進而提高企業(yè)的決策水平和市場競爭能力。
主要參考文獻
[1]張念珍.我國集團企業(yè)財務(wù)管理信息化的問題及對策研究[D].太原：太原理工大學(xué)，2013.
現(xiàn)階段，企業(yè)信息化建設(shè)中普遍存在的首要問題便是認識不足，不僅對職工的需求認識不足，并且對企業(yè)內(nèi)部管理認識不足。企業(yè)信息化建設(shè)的根本目的是將管理的規(guī)范化和高效化實現(xiàn)，管理者只有對企業(yè)職工的需求及內(nèi)部管理的具體狀況加以充分的理解，才能夠?qū)⑴c企業(yè)發(fā)展相切合的管理方案制定出來；其次，企業(yè)對自身的企業(yè)文化建設(shè)未提起相應(yīng)的重視，各個企業(yè)均有著獨特的企業(yè)文化，廣大消費者均是通過企業(yè)文化來認識企業(yè)，并且企業(yè)的職工工作也是對此類企業(yè)文化加以依仗，而企業(yè)的信息化建設(shè)可以切實的幫助企業(yè)將企業(yè)文化迅速的加以推廣，有助于企業(yè)更好的在激烈的市場競爭中立足，但是目前很多企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)造成了極大的忽視；再次，資料風(fēng)險增加，不可否認的是企業(yè)信息化建設(shè)可以促進管理水平的提高，而信息傳播及信息共享的高效化必然會導(dǎo)致不同程度上企業(yè)信息的流失，其中包括客戶資源、商業(yè)秘密及職工資料的流失，對企業(yè)的發(fā)展會帶來不容忽視的影響。
強化企業(yè)信息化建設(shè)的有效途徑
總體規(guī)劃企業(yè)的信息化企業(yè)信息化既是城市信息化的有機組成部分，同時也是國家信息化的重要內(nèi)容，是社會信息化及電子政務(wù)的不可或缺的橋梁。將企業(yè)的總體信息化規(guī)劃做好是至關(guān)重要的，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備較為明確的部門負責(zé)，利用集思廣益做好具有可操作性及戰(zhàn)略性總體規(guī)劃。在戰(zhàn)略層面上，企業(yè)總體信息化規(guī)劃應(yīng)當(dāng)切合于城市發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；在戰(zhàn)術(shù)層面上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對整個城市企業(yè)運作所具備的結(jié)構(gòu)特點充分的加以考慮；在實施層面上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理科學(xué)將服務(wù)于企業(yè)共用基礎(chǔ)信息資源庫構(gòu)建起來。開展信息化監(jiān)理及咨詢服務(wù)軟件行業(yè)迫切希望良好的軟件市場，而企業(yè)則有著其獨特的信息化需求，供需雙方需要紐帶與橋梁。要想最大限度的確保企業(yè)信息化建設(shè)有序、健康的發(fā)展，那么就應(yīng)當(dāng)規(guī)范管理軟件供應(yīng)商和企業(yè)之間的行為，促使企業(yè)在信息化建設(shè)開展的最初階段，編能夠獲取最佳的信息化咨詢服務(wù)。該工作先期應(yīng)當(dāng)免費由政府組織人力提供給企業(yè)，一旦信息化咨詢服務(wù)納入正規(guī)，則應(yīng)當(dāng)交由市場機制展開運作。企業(yè)信息化建設(shè)過程中，必須具備良好的監(jiān)理服務(wù)，以便于為軟件開發(fā)企業(yè)與信息化建設(shè)的企業(yè)之間良好合作的實施提供可靠的保障，推動實施過程的有序進行，以實現(xiàn)軟件業(yè)與企業(yè)雙贏的目的。加大信息化建設(shè)的投入及投資很多企業(yè)高層對信息化建設(shè)的重視不夠及認識不足，這便導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)費不夠、投資不足，特別是在企業(yè)建設(shè)信息化的最初階段，對信息管理有著過高的期望，但凡收效不顯著，再加上投資費用的增大，便會導(dǎo)致信息化建設(shè)信心的喪失，由此便會將建設(shè)過程中物力的投入、人力的投入減少，這必將會對整個信息化建設(shè)的進程產(chǎn)生極大的影響，對信息化的繼續(xù)發(fā)展是非常不利的。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力提倡信息時代的全新思維管理模式，真正的做好認識工作，使企業(yè)的決策層及管理層能夠盡快的提起對信息化建設(shè)的高度重視，以便于將資金及人才的投入加大，促進企業(yè)信息化建設(shè)水平的提高。
關(guān)鍵詞： 中小型企業(yè) 信息化建設(shè) 高職高專
一、企業(yè)信息化概述
1．企業(yè)信息化定義。企業(yè)信息化是指以業(yè)務(wù)流程為中心，以網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)為依托，應(yīng)用計算機、數(shù)據(jù)庫和軟件技術(shù)，在企業(yè)縱向和橫向業(yè)務(wù)發(fā)展上實現(xiàn)數(shù)字化擴展，對企業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)營活動中的所有數(shù)據(jù)和信息進行管理和控制，為企業(yè)發(fā)展提供決策支持所需的詳細準確的數(shù)據(jù)，切實提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭能力，重點是加強企業(yè)的“核心競爭力”。企業(yè)信息化使傳統(tǒng)的企業(yè)管理經(jīng)營發(fā)生了很大的變化，企業(yè)由傳統(tǒng)的“人治”向科學(xué)高效的信息化管理控制進行轉(zhuǎn)變，同時信息化要求數(shù)據(jù)信息的準確和高速共享運轉(zhuǎn)，彌補了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式方法存在的不足。
2.企業(yè)信息化內(nèi)涵。企業(yè)信息化內(nèi)涵包括兩個方面：一是建立企業(yè)自身的門戶網(wǎng)站，將企業(yè)的文化精神、產(chǎn)品研發(fā)、規(guī)劃建設(shè)等信息通過互聯(lián)網(wǎng)門戶向全世界，在最短時間內(nèi)加速了企業(yè)信息流通；二是借助計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立企業(yè)進銷存等生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理系統(tǒng)；三是實現(xiàn)企業(yè)在人事、財務(wù)等各部門的信息化管理系統(tǒng)建設(shè)，完成企業(yè)經(jīng)營管理的信息化建設(shè)。
二、中小型企業(yè)信息化建設(shè)中存在的突出問題及分析
1.管理者理念淡薄。中小企業(yè)處在發(fā)展的起步和上升階段，需要資本的支持，企業(yè)關(guān)注的是成本管理和銷售經(jīng)營，以期為企業(yè)發(fā)展打好經(jīng)濟基礎(chǔ)。隨著時間推移，決策者更突出重視企業(yè)發(fā)展實用性和短期效益，忽視了信息化建設(shè)所帶來的長期效益，企業(yè)信息化管理經(jīng)營理念漸漸淡薄。部分管理者理解信息化建設(shè)為計算機簡單應(yīng)用和操作，不理解這是一項繁雜的系統(tǒng)項目，僅僅對軟硬件的完善就認為完成了信息化建設(shè)。
2.信息化人才缺失。中小型企業(yè)受規(guī)模小、業(yè)務(wù)單一的限制，很少能建立自己的信息化團隊，因為待遇問題，也無法吸引和留住高端信息化建設(shè)人才，既掌握計算機技術(shù)又熟悉企業(yè)管理的綜合性人才就更少了，沒有自己的人才隊伍，很難實現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的長期規(guī)劃和建設(shè)任務(wù)。同時，外包軟件企業(yè)因為無法全面掌握公司內(nèi)部狀況，開發(fā)的信息管理系統(tǒng)不能完全滿足企業(yè)的需求。
3.企業(yè)管理不規(guī)范。中小型企業(yè)多數(shù)沒有建立完善系統(tǒng)科學(xué)的管理規(guī)章，經(jīng)營管理多采取傳統(tǒng)模式，人為因素和憑經(jīng)驗做事情況較多，導(dǎo)致各部門分工不明確、權(quán)責(zé)不清晰，由于缺少總體規(guī)劃，各職能部門的信息無法及時共享，不能得到充分利用，影響了科學(xué)決策的制定，成為企業(yè)發(fā)展壯大的阻礙。
4.客觀條件制約。信息化建設(shè)需要長期投入費用，中小型企業(yè)因自身綜合實力較弱，在長期的建設(shè)維護信息建設(shè)過程中無法堅持下去。此外，國家在計算機網(wǎng)絡(luò)安全、電子交易、物流配送等方面還需進一步完善，對病毒、黑客等系統(tǒng)統(tǒng)計企業(yè)也心存顧忌。
三、高職高專對中小型企業(yè)信息化建設(shè)的支持
當(dāng)前，我國對高校職能的普遍認識有三個：培養(yǎng)人才、發(fā)展科技、服務(wù)社會。中小型企業(yè)對高層次大學(xué)人才吸引力很小，對高職高專院校而言，培養(yǎng)的人才重要去向就是服務(wù)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展的，同時，作為高等院校的一部分，高職高專理應(yīng)在地方科技發(fā)展中發(fā)揮科研帶頭的作用。近些年，高職高專院校和中小型企業(yè)都在積極努力地解決更好合作，共同培養(yǎng)人才的問題，比如實踐基地建設(shè)、教師和學(xué)生頂崗實習(xí)等工作也取得了很大成效。本文認為高職高專還能從以下幾個方面對中小企業(yè)信息化建設(shè)提供支持。
1.增強交流，提高中小型企業(yè)對信息化建設(shè)的認識。實踐證明，計算機和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入我們的工作和生活中，成為不可或缺的一部分，各行各業(yè)的信息化建設(shè)是大勢所趨，僅僅是信息化建設(shè)方案和進程有所差異。中小型企業(yè)要保證科學(xué)持續(xù)發(fā)展，完善的企業(yè)信息化建設(shè)將為管理和經(jīng)營提供極大的幫助。高職高專應(yīng)主動聯(lián)系當(dāng)?shù)刂行⌒推髽I(yè)，建立長期交流合作關(guān)系，通過具體案例向企業(yè)管理層傳輸信息化建設(shè)的必要性，提高企業(yè)認識，幫助企業(yè)制訂科學(xué)的信息化建設(shè)方案，明確目標(biāo)。
2.高職高專加強對專業(yè)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)。社會和高校近年提倡復(fù)合型人才的培養(yǎng)和需求，但實踐證明，真正的復(fù)合型人才很難培養(yǎng)，如果培養(yǎng)不到位，復(fù)合型人才可能就是對幾個方面都懂一點，但都不精深的技術(shù)人員，無法發(fā)揮有效的作用。所以企業(yè)要強化對“專才”的需求：企業(yè)管理的專才，營銷的專才，信息化建設(shè)的專才等，發(fā)揮整個專業(yè)團隊的合力推動企業(yè)發(fā)展。在中小型企業(yè)信息化建設(shè)有了規(guī)劃之后，培養(yǎng)的專業(yè)信息技術(shù)人才多數(shù)才能補充到企業(yè)IT團隊中，解決企業(yè)對信息技術(shù)人才的需求問題。
3.企業(yè)走進高職高專，主動尋求提高科學(xué)管理的方法。中小型企業(yè)也要積極聯(lián)系高職高專院校，充分吸收高校在企業(yè)科學(xué)管理方面的先進理念，建立企業(yè)自身的科學(xué)規(guī)范的管理制度，明確部門分工和權(quán)責(zé)，這是信息化建設(shè)的堅實基礎(chǔ)。只有把管理和經(jīng)營各環(huán)節(jié)的關(guān)系理順了，企業(yè)的信息化系統(tǒng)體系才能建立起來并發(fā)揮最大的作用。同時，這樣的交流也能讓高職高專院校認清中小型企業(yè)自身的經(jīng)營和管理流程，明確企業(yè)需要，有利于高校有針對性地培養(yǎng)企業(yè)管理和信息化人才。
4.高職高專服務(wù)企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)面臨的信息化建設(shè)資金問題和信息化發(fā)展有待完善的問題，通過與高職高專院校合作，也能得到較好解決。高職高專院校以項目開發(fā)、團隊建設(shè)為基礎(chǔ)，由高校的團隊開展課題研究，為企業(yè)信息化建設(shè)方案、維護、長期規(guī)劃等工作提供支持，可以大大降低企業(yè)在信息化建設(shè)方面的費用。高校專業(yè)團隊開展的科學(xué)研究，可幫助企業(yè)在計算機網(wǎng)絡(luò)安全、病毒和網(wǎng)絡(luò)防范、電子商務(wù)等方面不斷完善，切實提高信息化建設(shè)的安全性，同時鍛煉高職高專師資隊伍的綜合應(yīng)用能力和科研能力。
五、結(jié)語
通過研究，中小型企業(yè)的信息化建設(shè)是發(fā)展的必然趨勢，早一步規(guī)劃、實施，就能占領(lǐng)發(fā)展的先機，面對困難和問題，只有迎難而上找出有效的解決方法，無法回避。對于高職高專院校計算機專業(yè)培養(yǎng)而言，教師的實踐和科研能力、學(xué)生的實際操作能力的提高和鍛煉是重點，高校與企業(yè)的合作既能幫助企業(yè)加快信息化建設(shè)進程，又能促進高職高專師資隊伍建設(shè)和專業(yè)質(zhì)量的提高，是一條雙贏的途徑，也是一條成本低、見效快的途徑，如何克服實際困難，具體實施，還需要不斷探索實踐。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；指標(biāo)體系；評價方法
一、企業(yè)信息化定義
上世紀70年代的時候，日本的學(xué)者最早提出了“信息化”一詞，并因此出現(xiàn)了一個新的信息詞匯，即“Informationaliza-tion”，其本意是指對信息的收集、加工、存儲、傳輸與共享的過程，是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于社會經(jīng)濟活動的過程。企業(yè)信息化是從信息化的概念衍生出來的，目前尚無統(tǒng)一定義，不同的學(xué)者都結(jié)合自己對企業(yè)信息化的理解給出了各自的定義。烏家培老師給出的定義是“企業(yè)通過運用現(xiàn)代信息技術(shù)，對企業(yè)的信息資源進行合理開發(fā)利用，其目的就是為了提高企業(yè)各項活動的工作效率和工作水平，最終能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟效益起到提升作用并增強企業(yè)的競爭力”。高俊書學(xué)者則認為，企業(yè)信息化的概念是指企業(yè)利用現(xiàn)代的信息技術(shù)，對信息資源進行開發(fā)應(yīng)用，從而實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化過程。國內(nèi)的其他學(xué)者也從各自理解的角度給出了各自對企業(yè)信息化的定義，這些定義雖然有所不同，但大體上都指出，企業(yè)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，以信息資源的開發(fā)和利用為手段，目的是為了提高企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)活動的效率與水平，進而為提升企業(yè)的績效做出相應(yīng)貢獻。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息時代已經(jīng)來臨，各個國家及地方政府在全球信息化浪潮中都不甘落后，紛紛制定相應(yīng)政策推動經(jīng)濟信息化建設(shè)。企業(yè)作為市場經(jīng)濟的微觀基礎(chǔ)，其信息化建設(shè)發(fā)展的好壞對國民經(jīng)濟信息化有著至關(guān)重要的影響。所有的企業(yè)都希望通過進行信息化建設(shè)來對以往落后的企業(yè)管理模式以及相關(guān)的業(yè)務(wù)處理方式做出改變，希望通過信息技術(shù)的合理運用提升企業(yè)的績效，使得企業(yè)在現(xiàn)代社會競爭中具有一定的優(yōu)勢，能夠適應(yīng)當(dāng)前快速變化的商業(yè)需要，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高生產(chǎn)效率與工作效率，輔助管理決策。
二、企業(yè)信息化建設(shè)問題
企業(yè)信息化對于一個企業(yè)、一個地區(qū)乃至一個國家而言都是十分重要的，企業(yè)也認識到其重要作用。在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)信息化的建設(shè)也是逐步進行開展的，不同的企業(yè)、單位對企業(yè)信息化的認識程度不同，在信息化建設(shè)的過程中，不同的企業(yè)可能遇到的問題也不盡相同。個別的企業(yè)其信息化開展得比較好，而有些企業(yè)信息化工作開展得可能就比較差，在信息化建設(shè)的過程中產(chǎn)生了各種各樣的問題。結(jié)合近年來我國的一些企業(yè)信息化開展情況，企業(yè)信息化建設(shè)問題大體包括以下幾個方面：第一，對企業(yè)信息化的認識不夠充分。大多數(shù)企業(yè)認為，企業(yè)信息化建設(shè)無非就是買幾臺電腦，簡單地把手工業(yè)務(wù)結(jié)合計算機進行處理，這樣就算企業(yè)信息化了，可實際上，這根本談不上是企業(yè)信息化，從企業(yè)信息化的概念就可以看出，這樣的做法完全背離了企業(yè)信息化對企業(yè)作用的本意。第二，對企業(yè)信息化所需投入認識不夠明確、清楚。眾所周知，企業(yè)的信息化建設(shè)是一個過程，這一過程是長期進行的，是一項系統(tǒng)工程，在建設(shè)過程中與企業(yè)很多方面息息相關(guān)，企業(yè)信息化建設(shè)的投入絕不是一蹴而就的，會隨著企業(yè)的發(fā)展及相關(guān)業(yè)務(wù)需求不斷地進行投入，而且短時間內(nèi)是看不到更多回報的。大多數(shù)的企業(yè)管理者往往認為，企業(yè)信息化建設(shè)是一勞永逸的，一次投入就會產(chǎn)生所需的效益，由于這樣的錯誤認知，使得企業(yè)在發(fā)展過程中由于對資金預(yù)算沒有充分的考慮，導(dǎo)致預(yù)算不足，從而使得信息化建設(shè)工作出現(xiàn)了不同程度的停滯或終止，導(dǎo)致企業(yè)的信息化建設(shè)不夠全面，亦不完整。第三，對企業(yè)信息化建設(shè)缺少整體部署和規(guī)劃。很多企業(yè)在信息化開展的過程中采用平鋪的方式進行，不管企業(yè)實際情況，所有的部門一同展開，這嚴重制約了企業(yè)的資金流動，也對企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生影響，開展得不好甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)因資金鏈條出現(xiàn)斷裂而倒閉。第四，過于夸大企業(yè)信息化對企業(yè)發(fā)展的影響作用。自從企業(yè)信息化概念出現(xiàn)以來，我國的很多企業(yè)都意識到其重要作用，對其非常重視，專門組織人力、物力從事信息化建設(shè)，這本無可厚非?？墒侨绻^分地相信甚至夸大企業(yè)信息化的作用，就會對企業(yè)產(chǎn)生不可逆的負面效應(yīng)。要知道企業(yè)信息化對于企業(yè)而言永遠是一個輔助手段，能夠為企業(yè)的各項建設(shè)起到錦上添花的作用，建設(shè)得好也能夠?qū)ζ髽I(yè)績效產(chǎn)生正面的、積極的影響，但如果與企業(yè)的核心競爭力———產(chǎn)品和服務(wù)相比，企業(yè)信息化的作用就沒有那么大了。比較典型的代表企業(yè)是黑龍江省富裕斯達造紙廠，作為全國信息化行業(yè)的標(biāo)兵單位，其企業(yè)信息化工作開展得非常好，僅企業(yè)自身研發(fā)的軟件信息系統(tǒng)就有1000多個，可是在2007年被山東晨鳴集團收購，后又由于產(chǎn)能較小，產(chǎn)品競爭力不足而被拋棄。第五，對企業(yè)自身的信息化水平?jīng)]有充分的認識。據(jù)有關(guān)文獻統(tǒng)計，多數(shù)企業(yè)對自身的信息化水平?jīng)]有十分明確的認知，大多不清楚其企業(yè)的信息化建設(shè)到底處于什么樣的水平，哪些地方做得好、哪些地方需要改進不是很清楚，這對于提升企業(yè)信息化水平極為不利，企業(yè)不能夠針對弱項加以改進，就不能更好地促進企業(yè)信息化建設(shè)有效合理開展。
三、企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)對策建議
企業(yè)在信息化建設(shè)的過程當(dāng)中應(yīng)該盡量避免以上問題的發(fā)生，讓企業(yè)信息化成為助推企業(yè)發(fā)展的動力，而非掣肘，合理利用信息化手段為企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)，盡量提升企業(yè)的競爭力水平。針對上述提出的企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)問題，應(yīng)從以下幾個方面進行解決：第一，強化對企業(yè)信息化概念的理解，確定企業(yè)信息化各項工作內(nèi)容。企業(yè)的中、高領(lǐng)導(dǎo)層首先要對企業(yè)信息化概念有非常清楚的認識，了解并掌握其企業(yè)要進行信息化建設(shè)的各項工作內(nèi)容與進度，運用現(xiàn)代信息技術(shù)充分挖掘并利用企業(yè)的信息資源，同時對其進行有效管理，提升企業(yè)的效益，企業(yè)信息化建設(shè)就是要充分地利用現(xiàn)代信息技術(shù)，合理使用企業(yè)相關(guān)信息資源，而不是簡單的手工工作自動化。第二，熟知企業(yè)自身實際狀況，充分估計企業(yè)信息化相關(guān)投入額度與進程安排。企業(yè)的信息化建設(shè)是一個長期的過程，既然是一個過程就不可能一蹴而就，其建設(shè)投入是一個過程，應(yīng)根據(jù)實際情況逐步開展，企業(yè)要根據(jù)自身經(jīng)濟狀況，對信息化建設(shè)投入做好充分地規(guī)劃，并按照規(guī)劃嚴格執(zhí)行，這樣才能夠保證信息化建設(shè)有序開展，不會因為預(yù)算不足的問題而導(dǎo)致信息化建設(shè)活動停滯，進而影響到企業(yè)后續(xù)的發(fā)展。第三，合理制定企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃。任何一項工作都應(yīng)該有步驟，分階段地展開，企業(yè)的信息化建設(shè)也應(yīng)該是分階段、分步驟展開的，不能所有的部門一同開展，應(yīng)根據(jù)實際情況，在業(yè)務(wù)處理量大、業(yè)務(wù)處理時效性強的部門率先展開，同時應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，為后面其他部門的信息化工作開展提供借鑒。如應(yīng)先在財務(wù)部門運用信息系統(tǒng)輔助日常工作，之后在生產(chǎn)、加工、倉儲部門逐步展開，企業(yè)按照既定的建設(shè)規(guī)劃開展，就能夠有效避免資金投入分散、不便于管理等問題。第四，加強對企業(yè)信息化作用的認知。企業(yè)的管理者和員工都應(yīng)從實際的角度來認識企業(yè)信息化對企業(yè)的重要作用，如果一個企業(yè)的信息化建設(shè)開展得比較好是能夠為企業(yè)增光添彩的，能夠提高工作效率，提升企業(yè)形象，也能夠為企業(yè)帶來相應(yīng)的間接效益；但不可否認的事實是，企業(yè)的發(fā)展最終靠的是其產(chǎn)品和服務(wù)，這是一個企業(yè)的核心競爭力。消費者只關(guān)心你的產(chǎn)品和服務(wù)，而不會關(guān)心你企業(yè)信息化開展得如何，所以企業(yè)信息化永遠是輔助手段。第五，對企業(yè)信息化開展綜合評價，了解企業(yè)自身的信息化真實水平以及存在的相關(guān)問題。對企業(yè)的信息化建設(shè)情況開展綜合評價的目的是指導(dǎo)企業(yè)更好地開展信息化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)信息化的重要作用。要進行信息化綜合評價首先要解決的問題是評價指標(biāo)體系的設(shè)計，應(yīng)根據(jù)科學(xué)性、系統(tǒng)性、可行性、可比性、簡便性、定量與定性結(jié)合等原則進行設(shè)計。科學(xué)性原則要求指標(biāo)體系應(yīng)盡量選取能夠抓住企業(yè)信息化水平最重要的、最本質(zhì)的、最有代表性的相應(yīng)指標(biāo)；系統(tǒng)性原則是將把能夠影響到企業(yè)信息化水平的諸多因素從系統(tǒng)的角度加以考慮和設(shè)計，這個系統(tǒng)包含了影響企業(yè)信息化水平的諸多合理要素，應(yīng)是完整的，不能只看到某一個或某幾個對信息化水平有影響的要素，應(yīng)包含企業(yè)自身因素，如人力資本、技術(shù)水平、資源開發(fā)利用能力和企業(yè)外部環(huán)境因素等等。系統(tǒng)性的原則是要把這些諸多要素綜合反映，因此要從系統(tǒng)的角度進行設(shè)計和評價，這樣才能從客觀的角度，相對全面地評估出企業(yè)信息化的真實水平；可行性原則是指在設(shè)置指標(biāo)的時候，要對設(shè)計的各項指標(biāo)表示的含義清晰具體，反映的數(shù)據(jù)應(yīng)具有可靠性，避免因文字理解出現(xiàn)歧義現(xiàn)象，同時對于指標(biāo)的數(shù)量設(shè)置要加以考慮，數(shù)量要適當(dāng)，各個指標(biāo)之間盡量避免交叉，因為一旦交叉就會產(chǎn)生冗余信息，加大了某一方面的權(quán)重，影響到評估的準確程度；可比性是指設(shè)計的評價指標(biāo)應(yīng)該是普遍適用的，A企業(yè)適用，B企業(yè)也要適用，指標(biāo)涉及的各項經(jīng)濟內(nèi)容、時空范圍以及計算的方法都應(yīng)該是可比的，這就方便企業(yè)與企業(yè)之間進行橫向的對比，找出差距與不足，對企業(yè)在同行業(yè)、同地區(qū)的狀況有清楚地認識；簡便性是指指標(biāo)的設(shè)置數(shù)量不宜過多，能很好地測量企業(yè)的核心競爭即可；定性和定量結(jié)合是因為企業(yè)信息化水平這一概念其本身就非常抽象，在有些時刻需要考量的內(nèi)容往往不能數(shù)字化體現(xiàn)，因此，在對一個企業(yè)的信息化水平進行識別和開展綜合評價的時候，需要綜合考慮到能夠影響企業(yè)信息化水平的定性和定量兩個方面的指標(biāo)。有了合理的評價指標(biāo)體系后，我們就可以來確定企業(yè)各指標(biāo)的具體情況，然后進行評價方法的選取。當(dāng)前常用的綜合評價方法有很多種，主要包括如主成分分析方法、因子評價方法、功效系數(shù)法、AHP、熵值法、模糊綜合評價法等，在實際應(yīng)用的過程中，模糊綜合評價是一個不錯的方法，能夠?qū)Ω髦笜?biāo)情況借鑒專家進行打分，并對最終的結(jié)果進行歸類判斷，使得企業(yè)能夠清楚地認識到自身信息化建設(shè)的水平，同時也能夠根據(jù)評價的具體過程發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)還在哪些方面存在不足，未來應(yīng)加以改進。
四、結(jié)束語
企業(yè)信息化建設(shè)對于每個企業(yè)都很重要，都是提升企業(yè)競爭力比較有效的手段。企業(yè)在長期發(fā)展的過程中，應(yīng)該把信息化建設(shè)工作擺在一個比較重要的位置上，同時需要不斷摸索、總結(jié)經(jīng)驗，對企業(yè)信息化的水平有清楚的認知，明確未來一段時間內(nèi)以及更長的時間內(nèi)，企業(yè)還需要就信息化建設(shè)做哪些工作，應(yīng)如何開展等等。文中提出的企業(yè)信息化建設(shè)可能存在的相關(guān)問題是很多企業(yè)在其信息化建設(shè)開展過程當(dāng)中經(jīng)常能夠遇到的普遍性問題，并不是全部內(nèi)容，提出的解決對策建議也僅僅是針對問題而言，在企業(yè)未來的信息化建設(shè)過程中可能會遇到新的問題。希望本文能夠為正在進行信息化建設(shè)的企業(yè)或有信息化建設(shè)想法的企業(yè)提供一定借鑒，使其在信息化建設(shè)過程中，盡量避免這些問題的發(fā)生，少走些彎路，希望所有的企業(yè)信息化建設(shè)都能夠取得豐碩的成果，為我國國民經(jīng)濟信息化建設(shè)工作貢獻企業(yè)的力量。
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