發(fā)布時間：2022-05-15 09:47:33
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了1篇的工商企業(yè)管理專業(yè)論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
摘要：實踐教學更加注重的是人才職業(yè)技能的培養(yǎng)和提升，而高職院校也主要是輸出一些職能性人才，因此實踐教學非常切合高職院校人才培養(yǎng)的目標。目前很多高職院校目標非常明確但教學方法有待提升，采用實踐教學能夠更好地提升學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。本文以高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)為主要研究對象，分析了實踐教學在高職工商管理人才培養(yǎng)應用的問題以及相應的創(chuàng)新改革措施。通過這些措施希望能夠提升高職院校工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)的教學質(zhì)量，培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)的實踐性人才。
關鍵詞：高職工商企業(yè)管理;專業(yè)實踐教學;改革;創(chuàng)新
1高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學改革的重要意義
高職院校主要是向社會輸送一些專業(yè)技能的人才，從而來滿足社會對人才的需求，也能夠促進我國產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在高職院校的教學中采用實踐教學的方法是非常有必要的，因為實踐教學是一種更加實踐化的教學方法，能夠提升學生實踐能力和職業(yè)能力，提升高職院校人才的輸出質(zhì)量。高職院校中的工商企業(yè)管理專業(yè)與其他專業(yè)相比較來說更加需要加強專業(yè)技能的培養(yǎng)，因此在工商企業(yè)管理專業(yè)采用實踐教學的方法，提升專業(yè)學生的專業(yè)技術，提升整個專業(yè)的課程教學質(zhì)量，更好地滿足企業(yè)的人才需求。
2高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學中存在的問題
2.1實踐教學缺乏創(chuàng)新，影響教學質(zhì)量的提升在高職院校的工商管理專業(yè)進行實踐教學的開展，雖然進行了全面的推進，但是效果并不理想，究其原因為工商管理專業(yè)的實踐教學方式無論是在理念還是在形式上都缺乏創(chuàng)新。第一，傳統(tǒng)的教學理念根深蒂固，雖然在工商管理專業(yè)中采用了實踐教學的方法，但是傳統(tǒng)教學理念依舊占據(jù)主導地位，這就相當于是工商管理的實踐教學沒有得到有效的理念支持，失去了理論支持陣地。第二，高職院校內(nèi)的實踐教學中沒有建立有效的激勵機制，這就導致在開展實踐教學的過程中教師沒有動力，學生沒有激情，嚴重阻礙了課堂的開展。同時每個學生都是有特色的個體，每個學生的興趣愛好和對職業(yè)的要求都是不同的，但是目前在工商管理中的實踐教學中模式過于單一，不能夠針對性的開展教學，導致學生不能夠進行特色的發(fā)展。2.2實踐教學體系不完整，課程內(nèi)容難以突破學科體系的束縛我國高職院校的課程內(nèi)容和教學模式大都是以普通院校的教學為基礎，具有濃厚的學科氣息。但是高職院校應該融合自身的教學目標將理論教學與實踐技能的提升進行結(jié)合開展課堂教學，這樣才能培養(yǎng)出更多的專業(yè)技能人才。在高職院校的工商管理專業(yè)教學中仍然是強調(diào)理論知識的系統(tǒng)性，忽略了專業(yè)技能的培養(yǎng)。在開展實踐教學的過程中也只是形式上開展，并沒有深入的進行課程的設置和優(yōu)化，也沒有根據(jù)企業(yè)的工作任務來進行教學的開展，這樣就會失去在高職院校開展實踐教學的意義。2.3實踐教學師資嚴重缺乏，教學效果不佳高職院校要開展實踐教學對于師資力量是有著非常高的要求的，教師不僅要有扎實的理論基礎，同時也要有較強的實踐能力，這樣才能夠滿足實踐教學的要求。高職院校中的工商管理專業(yè)對實踐教學的教師要求相對來說更高一些。但是目前高職院校中的師資力量相對來說是無法滿足開展實踐教學的要求的。很多高職院校為了開展實踐教學，在師資力量不足的情況下就讓一些理論課程的教師來充當實踐教學的教師，這樣就會降低實踐教學課堂的質(zhì)量，對于提升學生實踐能力也沒有太大的幫助。雖然我國對于高職院校的教師學歷有了更高的要求，這也就導致教師的理論知識更加強化了，但是實踐能力不一定能夠提升，同時也不能滿足高職院校開展實踐教學的要求。2.4實訓基礎建設投入不足，校企合作程度不高高職院校要開展實踐教學必要的教學基礎設施是最根本的條件。但是很多高職院校對于實訓基礎建設的投入嚴重不足，這就導致時間教學開展缺乏實踐的基礎設施支持。對于高職院校的工商管理專業(yè)更是需要專業(yè)的實訓室來開展實踐教學，但是很多高職院校根本沒有這一配套設施，這就嚴重降低了實踐教學的教學質(zhì)量。同時對于實踐教學來說，校企合作是非常重要的一個環(huán)節(jié)，讓學生深入到企業(yè)內(nèi)部，真正地在企業(yè)中學習相應的知識和技能，這是最好的方法。但是很多校企合作并不深入，企業(yè)不會深入到學校內(nèi)部，甚至有些企業(yè)為了保護企業(yè)的商業(yè)機密，對于企業(yè)實習的學生只是表面工作的安排，根本不能學到真正的相關的專業(yè)技能，這樣的校企合作也就不能有效幫助學生提升自身的能力。2.5實踐教學效果考核和評價困難對于時間教學的成果考核和評價主要是分為理論教學部分和實踐教學部分。對于理論教學部分需要教師可以通過統(tǒng)一的理論考試形式對學生進行最終的評價和考核。對于這部分考核高職院校有著完整的理論考核評價體系。但是對于實踐部分的考核和評價相對來說就具有很大的隨意性，并且?guī)в泻艽蟮闹饔^性，客觀性要差一些。對于實踐部分一般是由學生在進行實踐的過程中進行日志的記錄，教師通過實習日志進行評價，但是對于實習的過程教師不能夠給出客觀的評價。同時教師在進行評價的過程中主觀性太強，導致考核和評價存在不真實的現(xiàn)象。
3高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學的改革創(chuàng)新措施
3.1實踐教學模式和教學方法的創(chuàng)新在高職院校工商管理專業(yè)開展實踐教學要從教學模式和方法上進行創(chuàng)新和改革。對于實踐教學來說要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求，根據(jù)企業(yè)管理的層次來開展逐層的培訓。為了能夠滿足當?shù)仄髽I(yè)的需求，一方面要充分了解當?shù)仄髽I(yè)的發(fā)展以及對人才的需求要求和崗位的空缺來針對性的進行人才的培養(yǎng)。在實踐教學課堂的開展過程中，要多設置一些實訓性的課程，提升學生的參與度。對于教學模式來說可以進行企業(yè)環(huán)境的模擬，采用訂單式教學、工學結(jié)合的教學模式，要多讓學生進行實際操作。在進行企業(yè)工作模式的模擬過程中要根據(jù)學生自身的特性來安排不同的崗位角色，這樣能夠幫助學生更好地發(fā)掘自身的潛力。3.2加強實踐教學師資建設，提高教師的實踐教學能力對于高職院校實踐教學的師資力量要同時具備理論和實踐雙方面的能力。但是實際情況中高職教師的理論知識相對來說是沒有問題的，但是實踐能力需要進一步的提升。因此高職院?？梢耘囵B(yǎng)學生扎實理論知識的同時不斷加強實踐能力的提升，比如開展相應的培訓，考取相應的證件，多深入企業(yè)開展校企合作，從而在參與的過程中提升自身的實踐教學能力。目前我國也在不斷培養(yǎng)“雙師型”的教師，在理論學習的同時也要注重實踐能力和操作能力的提升。同時學?？梢远ㄆ谄刚堃恍I(yè)企業(yè)高層人員對教師進行針對性的培訓，這樣教師就能切實學習相應的實踐能力。只有教師學習到相應的能力才能開展教學提升學生的實踐能力。3.3開發(fā)適合實踐教學的教材教學的教材是開展課程的載體，高職院校要根據(jù)自身實踐教學的要求來進行教材的開發(fā)和編寫，多一些實踐知識的灌輸，同時還要考慮到高職院校學生的知識接受能力。這樣的教材才會更加具有針對性。高職學生相比本科學生基礎較差，學習興趣不濃，因此在編寫教材時要選擇新穎和讓學生感興趣的案例，教材要通俗易懂，以活潑、生動為主。3.4改造實踐教學設備和教學基地實踐教學基地是完成實踐教學的重要條件。高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)必須利用一切可利用的實踐教學資源，完善實踐教學基地的建設。同時要加大經(jīng)費投入，一是通過加強校企合作與企業(yè)保持密切聯(lián)系，充分利用企業(yè)資源對學生進行實踐教學。例如工商企業(yè)管理專業(yè)的ERP沙盤不僅要運用傳統(tǒng)的手工沙盤，還需要運用電子沙盤。二是堅持以多元功能為一體，向教學、培訓、鑒定、技術服務一體化方向發(fā)展。3.5建立實踐教學質(zhì)量考核和評價體系實踐教學要嚴把學生成績考核這一關，尤其要注重對學生技術水平和操作能力的考核。為此，必須加強實踐教學考核和評價體系建設，完善對整個實踐教學過程的控制，建立規(guī)范的制度保障，客觀、全面地反映實踐環(huán)節(jié)教學的水平及效果，避免成績考核中的主觀性和隨意性。各院校應根據(jù)國家制定的《評估體系》，同時根據(jù)實踐教學目標，對每一個指標據(jù)其重要性賦予相應的權(quán)重，最終構(gòu)建學校評價、企業(yè)評價、社會評價、學生自我評價的多元化實踐教學考核和評價體系。
4結(jié)語
總之，為了滿足社會對于工商管理專業(yè)人才的需求，培養(yǎng)實際操作能力較強的技術型人才，高職院校應重視工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學的改革與創(chuàng)新，加強教師隊伍的專業(yè)素質(zhì)，使學生通過實踐教學提高自身的理論基礎和實際操作能力，為學生日后的發(fā)展打下堅實的基礎，同時促進高職院校教育在人才培養(yǎng)方面的長遠發(fā)展。
作者：周媚 單位：廣西經(jīng)濟職業(yè)學院
摘要：在經(jīng)濟新常態(tài)下的高職教育必然要發(fā)生改變，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的發(fā)展，職業(yè)教育的培養(yǎng)目標由專業(yè)技能向通用技能和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力綜合轉(zhuǎn)變，實踐教學要從課程到體制到結(jié)構(gòu)化考核方式改變，總而言之高職教育絕不是中職的“翻版”，也不是本科的“復制”，應該是高于中職職業(yè)能力并具備職業(yè)發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)競爭力的職業(yè)教育。
關鍵詞:職業(yè)發(fā)展；隱性課程；通用職業(yè)能力
一、高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學現(xiàn)實情況
自國家開展高職教育以來，高職教育是高等教育的重要組成部分，是職業(yè)教育的高等階段。其人才培養(yǎng)目標是：以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，培養(yǎng)具有一定理論知識和較強實踐能力，面向基層、面向生產(chǎn)、面向服務和管理第一線職業(yè)崗位的高素質(zhì)技能型專門人才。而對于工商企業(yè)管理專業(yè)的學生培養(yǎng)卻變成了以辦公軟件操作能力、專業(yè)能力、營銷能力等職業(yè)基礎能力作為職業(yè)培養(yǎng)目標，在高職教育層面似乎說得過去，但仔細分析下與中職教育目標貼近，體現(xiàn)不出作為高等職業(yè)教育的優(yōu)勢，導致畢業(yè)生在選擇職業(yè)崗位時出現(xiàn)困惑，這是高等職業(yè)教育的通病。高職的工商企業(yè)管理專業(yè)既是應以管理能力見長，并具備管理崗位職業(yè)發(fā)展?jié)撃芎蛣?chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的高素養(yǎng)發(fā)展型技術人才，只有這樣才能區(qū)別于中職教育。以我院工商企業(yè)管理專業(yè)為例，實踐教學體系實現(xiàn)“實踐”+“理論”一體化，通過校企合作、校內(nèi)實訓的方式對學生進行培訓，著重于學生的銷售能力、團隊合作能力、辦公軟件操作能力等，學生對于技能的掌握通過實訓可以實現(xiàn)，但實踐教學的要求把學生“圈住”了，自主意識沒有、創(chuàng)新意識沒有、創(chuàng)業(yè)能力沒有，導致學生擇業(yè)不明確，能力在崗位上得不到體現(xiàn)，沒有職業(yè)競爭力和職業(yè)發(fā)展力，當職業(yè)不理想時最明顯的表現(xiàn)就是跳槽。每年工商企業(yè)管理專業(yè)在實習期后的跳槽率高達30%，畢業(yè)后一年內(nèi)的跳槽率是50%，這些數(shù)據(jù)說明學生職業(yè)競爭力不強，職業(yè)發(fā)展能力弱的表現(xiàn)。
二、高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學體系存在的問題
1.高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位不清晰高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理基本理論并具有較強企業(yè)管理能力，能在企業(yè)從事基層管理工作，包括市場營銷、會計、財務管理、人事管理等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。這是專業(yè)特定技能，然而到崗位工作后除了專業(yè)技能我們還需要職業(yè)發(fā)展技能———通用職業(yè)能力。隨著社會的發(fā)展，職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化使人們的工作崗位發(fā)生著變化，人們不能再在一個崗位上從一而終。面對就業(yè)市場上職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化、崗位的輪換，人們需要有更高、更強的能力去適應社會的發(fā)展，這種更高的能力并不是通常的生產(chǎn)技術或?qū)I(yè)知識，而是一種非技術、非專業(yè)的要素，這種要素能實現(xiàn)跨崗位、跨職業(yè)甚至跨行業(yè)，正是這種特殊要素才使得勞動者的職業(yè)能力具備了一種可轉(zhuǎn)移性和適應性，這種重要能力就是職業(yè)核心能力，它被稱為“通用職業(yè)技能”。通用職業(yè)技能是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)，適應崗位的不斷變換和就業(yè)環(huán)境的變化，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力，包括以下十項技能：（1）自我管理能力;（2）學習和適應能力;（3）解決問題能力;（4）創(chuàng)新能力;（5）團隊工作能力;（6）語言表達能力;（7）信息處理能力;（8）人際交往能力;（9）系統(tǒng)化工作能力;（10）自我規(guī)劃能力。具備以上能力的就業(yè)者本身具有職業(yè)發(fā)展能力，能在社會變化的環(huán)境下有較強的適應能力。2.工商職業(yè)技能目標定位缺乏職業(yè)的發(fā)展性工商職業(yè)技能目標的定位主要在職業(yè)技能和通用技能，但隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下，保守的職業(yè)技能培養(yǎng)顯然不適應，企業(yè)需要更具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的人才，社會需要創(chuàng)業(yè)者為社會提供更多的服務。3.職業(yè)素養(yǎng)被忽視《就業(yè)指導》是大學生必須的職業(yè)素養(yǎng)課程，但課程囊括的知識量多而雜，針對專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容沒有。根據(jù)冰山理論，我們看到顯性特質(zhì)是技能知識，人的知識與技能，容易被感知和改變。而在工作中隱性特質(zhì)是角色定位、價值觀、自我認知、品質(zhì)、動機，相對于知識、技能而言，素質(zhì)要素中的潛能部分較難進行評價和培養(yǎng)，花費的成本也比較高，但是效果往往不盡如人意。因為潛能的形成與人的大腦的生成過程有密切的關系。由于人腦的內(nèi)在結(jié)構(gòu)在經(jīng)歷了先天的塑造與后天的培養(yǎng)之后，到了一定年齡將不易改變，因此一個人潛在的動機、內(nèi)驅(qū)力、個性、自我形象、價值觀、社會角色等隱性特質(zhì)在一定程度上也是持久不變的。許多企業(yè)往往單憑專業(yè)知識與技能來選拔員工，這是過于表面的。事實上，素質(zhì)中的隱性潛能部分對于指導企業(yè)能否有效利用員工的知識與技能是非常關鍵的，有時甚至起到?jīng)Q定性作工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學體系存在的問題與對策龐體慧北海職業(yè)學院項目支持：2014年度廣西高等教育教學改革工程項目———《普通高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)校外生產(chǎn)性實訓基地建設的實踐與探索》（代用。因此，如果能夠憑借隱性潛能來選拔員工，再對其知識、技能等素質(zhì)施以相應的培養(yǎng)與開發(fā)手段，便能對員工素質(zhì)的提升真正做到有的放矢、事半功倍。學生的隱性特質(zhì)開發(fā)是實踐教學一個真空帶，我們需要在校內(nèi)就挖掘和培養(yǎng)學生的隱性特質(zhì)從而形成自我職業(yè)素養(yǎng)。具備隱性素養(yǎng)的學生更容易融入社會，在職業(yè)生涯中面對困境更容易走出困境，并學會利用社會資源來提升自我的價值。4.實踐教育缺乏開放性和市場化相對本科教育，高職教育更應具備開放性和市場化的特征。反觀工商企業(yè)管理專業(yè)的實踐教學，實訓資源和社會資源的缺乏，美其名曰的校企合作成為市場化的羈絆。由于工商企業(yè)管理專業(yè)實訓資源的限制，教學制度的局限開放性程度低，實訓還是校內(nèi)實訓為主，項目實訓為輔，學生體驗較少，專業(yè)技能鍛煉少，加上實踐教學和理論教學還不能實現(xiàn)無縫結(jié)合，傳統(tǒng)實踐教學自然就脫離了市場需求。執(zhí)教老師長期在校內(nèi)工作，業(yè)務能力得不到鍛煉，市場化程度難以提升。
三、對高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學體系的改革和對策探討
1.加入“新常態(tài)”的人才培養(yǎng)目標在第三次全國職業(yè)教育工作會議中提到，加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，體現(xiàn)時展的要求和人民群眾的需求，新常態(tài)下的職業(yè)教育要求：（1）增速換檔要求職業(yè)教育新常態(tài)職業(yè)教育的新常態(tài)就是在穩(wěn)定規(guī)模基礎上，全面深化改革創(chuàng)新，適應技術進步和生產(chǎn)方式變革以及社會公共服務需要，促進職業(yè)教育與社會需求緊密對接，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力的支撐。職業(yè)教育要開始重視人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。（2）民生普惠要求職業(yè)教育新常態(tài)職業(yè)教育的新常態(tài)就是必須堅持以服務發(fā)展、促進就業(yè)為導向，加快培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術技能人才，重點提升青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，助推民生改善，促進社會公平，讓發(fā)展成果惠及更廣大民眾?！敖拥貧狻钡穆殬I(yè)教育更能適應社會發(fā)展，并具備職業(yè)生存能力，在社會中的人才定位更清晰。（3）創(chuàng)新驅(qū)動要求職業(yè)教育新常態(tài)指出，在新一輪全球增長面前，唯改革者進，唯創(chuàng)新者強，唯改革創(chuàng)新者勝。全球新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)革命、能源革命蓄勢待發(fā)，創(chuàng)新驅(qū)動已經(jīng)成為支撐產(chǎn)業(yè)升級和技術技能積累的重要戰(zhàn)略平臺。中國要實現(xiàn)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級，必須依靠技術創(chuàng)新實現(xiàn)經(jīng)濟增長，激發(fā)全社會的創(chuàng)新動力、創(chuàng)造潛力、創(chuàng)新活力。我國確立實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，實質(zhì)上是人才驅(qū)動。所以，職業(yè)教育的新常態(tài)就是更加重視中高端技術技能人才的培養(yǎng)，深化產(chǎn)教融合、校企合作，注重文化素養(yǎng)、職業(yè)精神和技術技能融合培養(yǎng)，提升人才培養(yǎng)的針對性和適應性，切實提升勞動者素質(zhì)和創(chuàng)造附加價值的能力。依此來看，如果職業(yè)教育在教學實踐環(huán)節(jié)不進行改革何來適應新常態(tài)下社會和企業(yè)的發(fā)展，作為職業(yè)教育工作者要研究新形勢，適時改變工商職業(yè)技能目標。把創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新能力加入到人才培養(yǎng)目標作為新常態(tài)下的職業(yè)能力需求。2.電子商務課程引入電子商務是一門交叉學科，涉及計算機科學、管理科學、經(jīng)濟科學、社會科學等，而工商企業(yè)管理專業(yè)涉及到企業(yè)各種資源的管理，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)的資源也包括了電子商務在內(nèi)的所以網(wǎng)絡資源，可以說未來企業(yè)各崗位群都或多或少與電子商務有關。而且現(xiàn)在多數(shù)的創(chuàng)業(yè)人群都以電子商務作為基礎發(fā)展而來，電子商務課程內(nèi)容有必要滲透到各個專業(yè)課程中，比如市場營銷應引入網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容，物流課程應介紹市場電子商務流通的相關知識點，經(jīng)濟法也應介紹電子商務法規(guī)等。將電子商務作為基礎知識融入各個課程是工商企業(yè)管理專業(yè)課程改革的趨勢，在實踐教學環(huán)節(jié)可以利用低碳環(huán)保的網(wǎng)絡資源來解決實訓資源緊缺。3.顯性課程和隱性課程根據(jù)麥克蘭德的冰山理論，對于工商企業(yè)管理人才的實踐教學體系應開始顯性課程和隱性課程。顯性課程主要是工商企業(yè)管理專業(yè)技能培養(yǎng)應包括《戰(zhàn)略管理》、《財務管理》、《市場營銷》、《門店經(jīng)營與管理》、《人力資源管理》、《資源與營運管理》、《管理學》、《市場調(diào)查與預測》、《中小企業(yè)管理》；隱性課程針對學生未來職業(yè)發(fā)展?jié)撃芎屯ㄓ寐殬I(yè)技能開設包括《職業(yè)規(guī)劃———專業(yè)素養(yǎng)》、《管理心理學》、《個人與團隊管理》、《創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)》、《演講與口才》、《溝通與協(xié)調(diào)》、《方法論》。4.聯(lián)合企業(yè)共同推進實踐教學高等院校屬于非營利性組織，市場化程度低，需要聯(lián)合企業(yè)進行實踐教學才能跟上市場化的腳步，教學體系的開放性直接就影響高職教育的市場化。工商企業(yè)管理專業(yè)的合作企業(yè)多半是活躍于市場競爭中的組織，由市場經(jīng)濟推動企業(yè)發(fā)展，但和企業(yè)合作就往往會和教學沖突，這是一個矛盾體，如何設置靈動的教學機制來跟企業(yè)進行深度合作，解決的前提是企業(yè)實訓資源的穩(wěn)定，接下來是校企合作的深入探討，最后是實踐教學機制的開放性，對企業(yè)項目實訓在資金、資源和制度上的支持，同時也需要師資結(jié)構(gòu)化配置。實踐課程考核應考慮結(jié)構(gòu)化考核方式，也即是將專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、素質(zhì)拓展等方面的考核要求細化到課程中。結(jié)構(gòu)化考核更能體系學生的通用能力、職業(yè)潛能。
四、結(jié)論
高職教育發(fā)展到現(xiàn)在還屬于新興的行業(yè)，沒有一個最公認行之有效的模式可供參考，但在的新常態(tài)下，高職教育工作者在感應新時代的到來并努力踐行本職工作，高職教育絕不是中職的“翻版”，也不是本科的“復制”，應該是高于中職職業(yè)能力并具備職業(yè)發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)競爭力的職業(yè)教育。新常態(tài)下的高職教育要改變觀念，迎接互聯(lián)網(wǎng)帶來的新浪潮，培養(yǎng)出具備專業(yè)技能、通用技能和自我職業(yè)發(fā)展能力的新型高職人才。
作者：龐體慧 單位：北海職業(yè)學院
摘要：目前，工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中還存在一些問題，影響了人才的有效培養(yǎng)?；诖耍岢鋈瞬排囵B(yǎng)模式創(chuàng)新思路，對于工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升具有積極意義。
關鍵詞：工商企業(yè)；管理專業(yè)人才；培養(yǎng)；創(chuàng)新
目前的高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式還存在一些問題，影響了工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)。新形勢下，要積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，解決人才培養(yǎng)中的問題，以真正培養(yǎng)出富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新能力的復合型人才。要積極研究人才培養(yǎng)創(chuàng)新策略，以實現(xiàn)高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)。我國高等教育面臨著市場化的挑戰(zhàn)，社會對高職企業(yè)管理類人才的要求更高，社會需要的是多樣化的、具有創(chuàng)新精神和實戰(zhàn)能力的工商企業(yè)管理人才。因此，高職院校在人才培養(yǎng)中，必須面對市場需要，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，積極完善校企合作機制，突出實踐教學，根據(jù)學生未來發(fā)展的職業(yè)需要，培養(yǎng)具有實踐能力的創(chuàng)新型人才，這樣才能保障工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。具體而言，工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新思路如下。
一、完善校企合作人才培養(yǎng)體制
高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)，必須借助校企合作人才培養(yǎng)模式，積極完善校企合作人才培養(yǎng)體制。要完善校企合作人才培養(yǎng)體制，地方政府要發(fā)揮主導作用，積極為學校和企業(yè)之間建立聯(lián)系。對于高職院校而言，主要需要能夠與地方的中小企業(yè)進行聯(lián)系、合作，共同參與人才培養(yǎng)管理。要能夠建立起政府、協(xié)會和企業(yè)、學校四位一體的合作體制，各方通力開展，建立合作共建的理事會制度，共同參與對工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)的模式創(chuàng)新工作，制定人才培養(yǎng)方案，圍繞人才培養(yǎng)目標開發(fā)教育資源，以提升工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
二、完善實踐教學體系
要培養(yǎng)高素養(yǎng)的工商企業(yè)管理專業(yè)人才，必須要突出實踐教學環(huán)節(jié)，完善實踐教學體系，通過實踐教學培養(yǎng)人才的實踐技能和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學生把理論知識應用于實踐的能力。在人才培養(yǎng)中，要根據(jù)社會企業(yè)對工商企業(yè)管理專業(yè)人才的要求，確定人才培養(yǎng)目標，推進實踐教學體系建設，增加實踐教學內(nèi)容。要能夠圍繞專業(yè)技能訓練，綜合應用技能訓練和頂崗實習三大部分完善實踐教學體系內(nèi)容，實現(xiàn)實踐教學內(nèi)容與理論教學的有機聯(lián)系，實現(xiàn)實踐教學內(nèi)容之間的相互聯(lián)系，保持內(nèi)容的一致性，提升實踐教學質(zhì)量。要完善實踐教學體系，保障實踐教學有效開展，實現(xiàn)人才的有效培養(yǎng)。
三、完善課程結(jié)構(gòu)，加大教學內(nèi)容改革力度
完善課程結(jié)構(gòu)，加強教學內(nèi)容改革是保障工商企業(yè)管理專業(yè)教學效果的重要舉措。在工商企業(yè)管理專業(yè)教育中，存在著教學內(nèi)容設置方面的問題，教學內(nèi)容有重復的地方。因此，必須完善課程結(jié)構(gòu)，認真研究課程之間的內(nèi)容，保障課程之間內(nèi)容的聯(lián)系性，對于其中重復的內(nèi)容要及時刪除。另外，作為教師要根據(jù)學生的身心發(fā)展規(guī)律、根據(jù)教育教學規(guī)律，適當調(diào)整、認真取舍教學內(nèi)容。教師要積極聽取專業(yè)人士的意見，創(chuàng)新教學內(nèi)容，要積極向用人單位了解情況，了解各種職業(yè)崗位對知識結(jié)構(gòu)的要求、對各方面知識內(nèi)容所占比重的要求，根據(jù)行業(yè)需要和人才培養(yǎng)需要，創(chuàng)新設計教學內(nèi)容。要能夠保障教學內(nèi)容的專業(yè)性，保障教學內(nèi)容的實用性，要通過優(yōu)化課程體系，完善教學內(nèi)容的方式有效提升學生的核心能力和專業(yè)水平。在課程結(jié)構(gòu)整合中和教學內(nèi)容改革方面可以采用課程整合的方式，實施模塊化教學，有效優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，提升教學質(zhì)量，同時可以避免課程內(nèi)容的重復問題。通過課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和內(nèi)容的優(yōu)化，可以提升學生的核心能力，從而保障人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
四、推行雙證書制度
對于學生而言，未來成功就業(yè)也要看他們?nèi)〉玫淖C書情況，高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)要積極推行雙證書制度，要積極與職業(yè)鑒定結(jié)構(gòu)合作，發(fā)展雙證書制度，通過這項制度，提升學生的學習積極性。
五、加強專業(yè)教師的培訓工作
要保障工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，必須提升專業(yè)教師的專業(yè)素養(yǎng)和能力。因此，高職院校一定要重視工商企業(yè)管理專業(yè)教師的培訓工作，要積極為教師開展一些管理技能提高培訓活動、教育能力提高培訓活動。要積極通過培訓活動，提升專業(yè)教師的執(zhí)教能力和育人水平。另外，學校要積極與企業(yè)合作，使企業(yè)能夠為教師提供實踐場所，為教師實踐教學能力的發(fā)展提供支持。
六、加強學生的職業(yè)素養(yǎng)訓練
在現(xiàn)代社會更需要具有良好職業(yè)素養(yǎng)的人才，因此，高職院校在工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，要重視學生的職業(yè)素養(yǎng)訓練工作。要就商業(yè)計劃書撰寫、就職前演講、應聘面試、投標述標、團隊間的交流、服務業(yè)窗口業(yè)務的處理等多方面內(nèi)容開展一系列訓練活動，通過系統(tǒng)訓練，全方位培養(yǎng)學生的求職能力、溝通能力、業(yè)務處理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力。要通過系統(tǒng)的職業(yè)素養(yǎng)訓練，培養(yǎng)高素養(yǎng)的能夠滿足企業(yè)需要的工商企業(yè)管理專業(yè)人才，通過職業(yè)素養(yǎng)訓練，使學生在畢業(yè)后能夠快速進入工作狀態(tài)，更好地滿足企業(yè)的用人需要。
作者：孫保國 單位：江西工程學院
摘要：當前，企業(yè)信用管理體系雖然不斷改進和完善，但仍然存在不足之處，主要體現(xiàn)在相關法律法規(guī)不健全、部門溝通協(xié)調(diào)不足、監(jiān)督評價機制不完善、企業(yè)信息化程度不足等方面。為有效應對這些缺陷與不足，建立完善的信用管理體系，提升工商企業(yè)管理水平，今后應該從法律法規(guī)、部門溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督評價機制、企業(yè)信息化建設等方面采取改進和完善措施。
關鍵詞：工商企業(yè)管理；企業(yè)信用管理體系；構(gòu)建對策；法律法規(guī)
0引言
市場的發(fā)展和完善，既為企業(yè)運行創(chuàng)造良好條件，同時也帶來新的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，為促進企業(yè)取得更好更快發(fā)展，建立完善的企業(yè)管理制度，構(gòu)建健全的企業(yè)信用管理體系是十分必要的。這樣不僅有利于全面、細致地掌握企業(yè)的基本信息，還能促進企業(yè)健康、全面發(fā)展，有利于樹立良好的信譽度，得到整個社會的關注和認可。但目前企業(yè)信用管理體系仍然存在不足，需要采取措施改進和完善。文章將探討分析這些問題，并就建立完善的企業(yè)信用管理體系提出相應對策，希望能為實際工作提供指導與借鑒。
1工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系的不足
目前工商企業(yè)管理過程中，普遍采用積極有效的手段和方法，推動企業(yè)管理制度不斷改進和完善，也建立起較為健全的制度措施，促進各項工作有效進行和發(fā)展，為企業(yè)競爭力的提高注入生機與動力。但不能否定的是，企業(yè)信用管理體系仍然存在不足之處，難以全面、有效地規(guī)范相關工作，對企業(yè)運行發(fā)展也帶來不利影響，主要存在以下幾個方面的問題。
1.1相關法律法規(guī)不健全。
企業(yè)信用管理包括多方面內(nèi)容，為促進管理水平提高，應該綜合采取有效對策，達到努力規(guī)范和約束信用管理的目的。而為了推動各項工作的制度化和規(guī)范化，首先就應該建立完善的法律法規(guī)，實現(xiàn)對各項工作的有效規(guī)范和引導，也能更好指導信用管理體系構(gòu)建。但目前企業(yè)信用管理體系構(gòu)建存在缺陷，缺乏健全完善的法律法規(guī)，導致相關工作缺乏有效約束，難以與信用管理工作的具體需要相適應。還有些地方明顯存在空白現(xiàn)象，相關部門職責不全面，不能有效規(guī)范和引導企業(yè)信用管理日常工作。
1.2部門的溝通協(xié)調(diào)不足。
為促進信用管理體系完善，健全相關制度措施，需要加強相關部門的協(xié)調(diào)工作，妥善處理不同部門間的聯(lián)系。讓相關部門密切合作，增進相互了解，提高相互協(xié)作能力，促進工作水平提升，為企業(yè)信用管理有效開展奠定基礎。1.3監(jiān)督評價機制不完善。為全面掌握企業(yè)信用基本情況，應該建立統(tǒng)一、完善的信用監(jiān)督評價體系，這是規(guī)范各項工作的前提。但目前這項工作不完善，缺乏有效的監(jiān)督評價機制，導致開展評價工作時，沒有相應標準的引導，影響評價的科學性與規(guī)范性。另外還可能缺乏有效的數(shù)據(jù)支撐，影響監(jiān)督評價科學性與合理性，難以全面提高信用評價水平。1.4企業(yè)信息化程度不足。計算機技術和信息技術應用存在不足，忽視建立完善的數(shù)據(jù)庫資料，難以全面提高企業(yè)信用評價水平。或者企業(yè)數(shù)據(jù)無法及時更新，數(shù)據(jù)采集不到位，影響信用評價體系的完善和各項工作有效開展。
2工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系的構(gòu)建對策
為有效應對信用管理體系的不足，健全完善相關制度措施，讓企業(yè)取得更好更快發(fā)展。根據(jù)存在的不足，結(jié)合企業(yè)日常運行和發(fā)展需要，筆者認為應該采取以下對策，構(gòu)建完善的信用管理體系。
2.1完善法律法規(guī)，促進各項工作的制度化和規(guī)范化。
構(gòu)建完善的法律法規(guī)，使其與信用評價工作相適應，對信用評價工作進行有效規(guī)范和引導。政府部門應該提高思想認識，對法律法規(guī)制定和完善需要大力支持，包括人力、物力、技術上的支持等，推動信用體系法律法規(guī)的健全和完善。健全信用管理體系，有效規(guī)范和引導信用征集、評價、反饋、提示等工作。同時在具體運行和操作過程中，還應該結(jié)合新情況和新發(fā)展趨勢，推動各項制度不斷完善，為企業(yè)信用管理和評價各項工作開展提供有效指導。
2.2加強各部門的協(xié)調(diào)溝通，正確處理各部門的關系。
明確各部門的職責和權(quán)限，讓他們有效開展信用評價工作。嚴格落實責任制，將相關責任明確到個人和部門，促進他們更為有效的開展各項工作。在此基礎上，還要增進不同部門的聯(lián)系，包括管理、監(jiān)督、評價部門等，形成合力，相互配合和聯(lián)系。另外還要加強相互溝通和協(xié)作，保證聯(lián)系暢通，能及時有效處理各類情況，提升企業(yè)信用管理水平。
2.3建立健全完善的監(jiān)督評價機制，掌握使用主動權(quán)。
根據(jù)信用管理和評價工作的需要，建立健全完善的評價監(jiān)督機制，及時處理存在的問題與不足，促進監(jiān)督管理水平提高。同時還有利于信息管理監(jiān)督工作的改進和完善，提高工作效率，促進各類信息和數(shù)據(jù)資源更好發(fā)揮作用。完善監(jiān)督管理機構(gòu)設置，合理配備工作人員，提高工作透明度，全面收集相關信息。企業(yè)要不斷提高信用管理意識，加強行政管理監(jiān)督效率，積極開展信用評價工作，為企業(yè)發(fā)展及時全面提供相應的數(shù)據(jù)參考。同時還要妥善處理存在的缺陷與不足，促進監(jiān)督管理水平提高，更好服務企業(yè)日常工作。
2.4重視現(xiàn)代信息技術的應用，提高企業(yè)信息化水平。
企業(yè)日常運行中，要制定數(shù)據(jù)交換標準制度，根據(jù)統(tǒng)一、系統(tǒng)、有效原則，為企業(yè)運行提供相應的數(shù)據(jù)支持。注重信息技術應用，建立完善的數(shù)據(jù)庫，搜集和輸入相關信息資料，推動各項信息資料不斷完善，為企業(yè)發(fā)展提供支撐和動力。另外還要重視系統(tǒng)維護工作，加強數(shù)據(jù)庫管理，保證數(shù)據(jù)真實有效，更好發(fā)揮參考和指導作用。
3結(jié)束語
企業(yè)的日常運行和發(fā)展中，往往面臨來自市場的壓力和挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，為更為有效地順應這種趨勢，應該完善信用管理制度，構(gòu)建健全的管理體系，從而更好規(guī)范企業(yè)日常活動，提高企業(yè)管理水平，使其在市場競爭力中占據(jù)有利地位，推動企業(yè)更好更快發(fā)展。
作者：余育新 單位：九江職業(yè)大學
隨著我國科技的不斷改革和發(fā)展，微課作為新時代的創(chuàng)新教學模式的典型代表，在高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育教學中占有重要地位。微課教學模式在教育界的普及實現(xiàn)了教育資源的共享，這對新型教學模式的創(chuàng)新具有促進作用。在微課課堂上，教師主要是以某一個知識點教學片斷作為重點，觀看相關視頻資源，然后進行針對性地討論和講解。這種小規(guī)模、短時間的教學模式雖然內(nèi)容少，但信息傳遞快，很適合當代的高職教育。在高職工商企業(yè)管理專業(yè)課堂教學過程中，有效利用微課的特點，將教學效率推向新的高點。另外，微課教學與傳統(tǒng)教學存在區(qū)別，但也有一定的內(nèi)在聯(lián)系，兩者互相影響，共同發(fā)展。
一、對微課的認識
（一）“微課”呈現(xiàn)方式
微課是在以往的教學模式上建立起來的一種新型教學模式，它吸取了傳統(tǒng)教學的優(yōu)點，內(nèi)化為自身的特點，并且轉(zhuǎn)化成一種全新的模式呈現(xiàn)在人們眼前。微課雖然時間短，內(nèi)容少，但是有著自身鮮明的特點，并能構(gòu)成虛擬的學習環(huán)境。這個學習環(huán)境中，包含和傳統(tǒng)教學相似的內(nèi)容，有教學設計部分、學生測試部分、教師評價部分等。這些相關的課堂組成部分在微課教學上起了重要的作用，幫助了微課虛擬環(huán)境構(gòu)建的實現(xiàn)。
（二）“微課”的主要特點
1.上課時間短。普通的課堂一節(jié)課被定為45分鐘，而微課只有5~10分鐘。在這種上課時間的對比之下，微課可以算得上精短了。微課更利于中小學生的發(fā)展，因為它遵循了學生的身心發(fā)展規(guī)律，短時間的注意力和控制力更好。
2.微課教學主要是針對重點和難點的，一般是選擇某個知識點進行有針對性地講解。在教學內(nèi)容的選擇上，比傳統(tǒng)的內(nèi)容要少得多。微課反映的內(nèi)容是課堂某個階段的內(nèi)容，并不是整個課堂內(nèi)容的映射。雖然課程內(nèi)容較少，但是知識內(nèi)涵和意義影響力很大，是整個課堂的精華所在。
3.資源容量較小。微課的視頻容量比較小，一般有兩種方式可以進行選擇。第一種，在線觀看，教師和學生一起觀看，在線答疑，一起討論交流，共同進步。第二種，下載觀看。學生可以自由進行下載，隨身攜帶于移動設備中，想看的時候隨時隨地觀看。這種教學方式對老師也是非常有利的，也有助于教師的進步。
4.課堂內(nèi)容情景的構(gòu)建。微課一般選擇重點和難點來進行講解，有很強的針對性，有助于學生突破。雖然微課的核心內(nèi)容是視頻，但是要想完成一個模擬的微課體系，要想構(gòu)成一個虛擬的學習環(huán)境，還需要多方面的資源來共同支持。課前課后的準備，教師的提問和評價，相關專業(yè)人員的參與等，這些資源共同支撐起一個完整的虛擬學習空間。在微課的各種經(jīng)典案例的觀看過程中，教師吸取視頻中好的地方內(nèi)化為自身的技能。遇到值得學習的地方，可以直接借鑒。與此同時，可以和自己的教學風格形成對比，改進自我的不足，促進教師的成長。作為學校教育的主導者，教師的水平一旦提升，養(yǎng)成了良好的教學習慣，愛崗敬業(yè)、關愛學生，那么學生的積極性就會有所提升，學習興趣提高，學習成績也會有所提升。
5.主題突出、內(nèi)容具體。微課的課程強調(diào)一個內(nèi)容，不會牽連出其他的知識點。選擇的研究問題一般都是有價值的，都是來源于學習或者生活。學習上主要有知識點的重點難點突破，生活上有教師生活經(jīng)驗的傳授、教學反思和評價。
6.草根研究、趣味創(chuàng)作。微課教學涉及的教學內(nèi)容很少，一般都是5~10分鐘的時間。在短時間內(nèi)，教師和學生都可以研發(fā)教材，都可以成為學習的主體，并沒有強調(diào)主體概念。教師和學生都是“為了教學、在教學中、通過教學”。教師在選題材是要選擇自己有足夠把握的，可以信手拈來的。只有這樣才能跟學生一起愉快地交流討論，更好地引導學生，營造出良好的學習氛圍。
7.成果簡化、多樣傳播。學習具有突出性、針對性，這樣學習起來不費力，學習效果較好。學習時間短，就可以通過各種各樣的途徑來傳播知識，充分利用網(wǎng)絡的便利快捷性。
（三）微課理解誤區(qū)
誤區(qū)一：人們往往以為微課就是把完整的一堂課進行壓縮剪切，剩下了知識的概念、定義還有純粹的理論知識?？邕^了學生討論和教師分析的環(huán)節(jié)，也跨過了溝通交流的環(huán)節(jié)，剩下的是沒有營養(yǎng)的，不值得學習的。其實不然，微課主要是在短時間內(nèi)針對重點，突破重點，加強理解。對學生而言，可以在較短的時間內(nèi)掌握重點，避免了枯燥的灌輸形式。誤區(qū)二：微課就是講解PPT。每個教師會根據(jù)教學的實際情況和學生的水平來選擇不同的微課制作方法，但是在剛開始的時候，基本上還是選擇幻燈片的形式。那么就要求教師制作高水準的幻燈片了。如果幻燈片上只有文字，沒有任何生動形象的視覺內(nèi)容，教師也只是機械地念，語調(diào)和語速都很平淡，那么這樣的微課形式讓人乏味，學生也會缺乏學習的興趣。誤區(qū)三：微課的內(nèi)容必須來自課本。微課的內(nèi)容豐富多樣，可以來自各種渠道?？梢允墙虒W范圍內(nèi)的知識，也可以是教學范圍外的知識，還可以是學習方法的傳授。微課的內(nèi)容由老師來決定，并不是強調(diào)課本知識點的重現(xiàn)，可以傳授給學生課外知識，擴寬學生的知識面。誤區(qū)四：微課只能由教師講授。微課具有靈活的主導權(quán)，可以讓老師單獨完成，也可以完全由學生參與完成，并沒有硬性的規(guī)定。微課充分體現(xiàn)了學生的主體地位，上課的形式和內(nèi)容都可以由學生決定。最大化地為學生考慮，也在某種程度上提高了教師的水平。
二、高職專業(yè)課微課制作過程中注意的問題
（一）微課選題不宜過大
普通的一節(jié)課的時間是45分鐘，所有教師都想充分利用這45分鐘，大量地傳授知識。這種情況容易導致學生思維渙散，長時間的灌輸知識也容易讓學生失去主動意識，缺乏學習興趣。而微課的教學時間很短，所以說選擇的教學內(nèi)容有限。教師不可選擇繁雜的知識點講解，這樣忽視了微課的意義所在，也容易使學生分心走神。微課就是在短時間內(nèi)對知識重點進行講解。這樣的一個精短的過程，往往缺乏系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)性。既不能表達課程的中心思想，也不利于學生知識體系的構(gòu)建。但是在教學實施的整個過程中，多個微課組合疊加到一起就形成了一個完整的結(jié)構(gòu)體系，多個短時間的學習促進了學生對整體知識的掌握。學生只要在手機上多花5分鐘就能上一節(jié)課，輕輕一點，上課的時間地點也可以自主安排，自主決定，學生也很樂意去學習，特別是在高職院校中。
（二）微課形式要特別，內(nèi)容要新穎
微課內(nèi)容如果只是文字和知識點，沒有生動形象的視覺內(nèi)容，那么學生就會缺乏學習興趣。一個富有創(chuàng)新意識的微課應該包含文字、圖形、表情和動畫的良好結(jié)合，這樣才能首先在形式上保證吸引學生觀看。學生的學習興趣提高了，積極性也會提高，課堂的效率就會提高，學生的成績自然而然也會有所提高。一堂微課內(nèi)容，要選擇恰當?shù)慕虒W內(nèi)容，選擇合理的教學方式。保證好了這些，然后再在制作上花心思，就能較好地完成微課。制作形式要新穎，避免純文字，加上生動形象的視覺內(nèi)容，也不能太空洞了。制作的主題要富有創(chuàng)新意識，制作效果要符合學生的口味，要能吸引學生觀看。
（三）選擇恰當?shù)钠脚_學習
視頻觀看是微課學習的核心內(nèi)容，要保證學生“課前、課中、課后”都要有大量視頻可以觀看。由于資源的匱乏，地區(qū)的限制性，視頻的來源就成了一個主要問題。如何做到讓所有學生都能有視頻觀看，教師就要發(fā)揮教育主導意識的作用了。教師要結(jié)合各地區(qū)的情況，應用各大社交軟件，選擇可實施的平臺進行資源共享。如果能確定一個平臺，教師就可以充分利用這個平臺。教師可以通過各種途徑來微課視頻，并不斷更新補充內(nèi)容。這些學習資源保存于這個平臺當中不會丟失，供學生在線或者下載觀看。充分發(fā)揮了平臺作用，實現(xiàn)了資源共享。
三、高職專業(yè)課微課制作的方法與建議
微課的核心內(nèi)容是教學的視頻，所以說，制作視頻是重要的一個環(huán)節(jié)，而這個環(huán)節(jié)要求視頻制作者有處理文字、圖像和音頻等多方面的能力，并且這些能力都是必須具備的。微課制作的方法有很多，需要根據(jù)高職工商管理課堂的教學方式的不同來選擇合適的方式制作微課。不管選用哪種方式制作視頻，都要保證視頻的質(zhì)量。
（一）理論型課程
教師利用一些錄屏軟件對課堂內(nèi)容進行錄制，主要是對幻燈片放映過程的錄制，還有實際軟件操作過程的錄制。錄制之后，利用其他的后期處理軟件對視頻進行剪切，修改處理，以達到標準水平。如果學校的教學設備足夠先進，那么完全可以使用電子白板。電子白板可以自動地錄制視頻，錄制完成之后再使用配音軟件配音，這樣就能直接制造出微課視頻了。這種錄制視頻的方式主要是針對教學過程中的理論課，在理論課上，學生可以對自己的學習方式進行自主選擇，想看視頻就可以看視頻，想聽音頻就可以聽音頻，最大化地讓學生成為學習的主人，形成主人翁意識，培養(yǎng)學生積極主動的意識，充分調(diào)動學生的自主性。
（二）實踐型課程
教師利用一些攝像軟件對課程內(nèi)容進行攝像，主要是針對一些實訓操作項目。要充分展示具體的實驗步驟和操作步驟，還要注意構(gòu)建一個合理的實訓情景。教師要指出重點，并引起學生注意。遇到某點重要內(nèi)容，還需要親自做實驗示范，避免學生犯錯。讓學生動手操作，注重知識與實踐相結(jié)合。做好這一系列的訓練，學生才能對課程有一個全面的認識，從而更好地掌握知識。對課程攝像來說，可以用攝像機，也可以用手機或者平板電腦，但是要保證像素。如果視頻的清晰度不好的話，就等于是白費心思了。攝像過程盡量少拍其他的東西，對準黑板，再對準教師。一個視頻中如果出現(xiàn)了與學習無關的內(nèi)容，學生極容易分心。錄制之后，還需要結(jié)合相應的處理軟件，對視頻進行后期處理，保證像素、聲音，全面確保視頻的質(zhì)量。
（三）理論實踐一體化課程
教師根據(jù)課程內(nèi)容的不同，可以選擇不同的方式來制作微課。根據(jù)優(yōu)秀微課制作者的經(jīng)驗，還是有一定的規(guī)律可循的。對于理論課，要錄制屏幕內(nèi)容和錄制音頻；對于實訓課，就要用攝像的方法了。要想制作好微課錄制，一個教師必須做到兩點：第一，根據(jù)課程內(nèi)容，明確地知道課程的屬性。然后選擇相對應的方式來進行。第二，結(jié)合自己的經(jīng)驗，選擇合理的方式來進行制作。制作要避免大篇幅的文字內(nèi)容，避免學生對學習內(nèi)容失去興趣。根據(jù)高職教學的教學理念和課程標準，微課是很好的教學方式。從三個方面來說：第一，微課可以很好地結(jié)合各種教學資源，讓學生擁有大量的學習資源，從技術上提高了教學資源的豐富度。第二，微課的小規(guī)模的教學方法，把知識分解成片段，突出了重點內(nèi)容，并逐一突破。這一教學設計很適合專業(yè)化的教育。第三，微課的學習充分體現(xiàn)了學生學習的自主性，可以課前課后隨意選擇。微課的制作要依據(jù)不同的內(nèi)容選用不同的制作方式。微課的制作要富有新意，要體現(xiàn)創(chuàng)新意識，要符合學生的認知規(guī)律和身心發(fā)展規(guī)律，只有這樣，微課才能吸引學生的眼球。
作者：謝朝陽 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術學院經(jīng)濟貿(mào)易系
1高職課堂特征
課堂，這種環(huán)境比較特別，在課堂開展的教學活動整體結(jié)構(gòu)有五個特點：①多元性。即課堂會產(chǎn)生許多差異性的任務和事件。②同時性。指課堂里的許多事是在同時發(fā)生的。③即時性。上課，隨機性很強，出現(xiàn)問題時教師應該能夠快速反應。④難以預料的公共課堂氣氛。⑤歷時性。學年開始發(fā)生的事件，可能對學生后續(xù)時間段的課堂行為產(chǎn)生影響。
2課堂管理現(xiàn)狀分析
（1）評價課堂管理的若干機制改革滯后。
近年來，隨著辦學規(guī)模擴大和水平提高，各項高職教育改革也逐步推進，如人才培養(yǎng)水平的評估迫使高職院校不斷提高綜合管理能力，示范性高職院校的評比與驗收提升了高職院校科研教改能力等等。相對這些改革，工商企業(yè)管理專業(yè)與其它專業(yè)一樣，對課堂管理評價機制的改革無疑滯后了，可以說高職院校缺少有效的評價機制。如老師怎么樣去管理課堂才是一堂成功課缺乏統(tǒng)一的評判標準；從某一堂課該如何管理去培訓教師和規(guī)范學生也缺乏統(tǒng)一的評判標準。同時，有些管理制度評價體系本身就內(nèi)部無序、甚至沖突，而且沒有隨著我國高職教育出現(xiàn)的新情況、新問題進行相應的調(diào)整和完善。
（2）青年教師缺乏足夠的課堂管理能力。
青年教師作為高職教育的主要力量，成員中許多人是普通高校的應屆畢業(yè)生，直接從學校到學校，沒有機會走進相關專業(yè)的一線崗位，實踐經(jīng)驗的積累幾乎為零，離高職院校雙師型教師標準差距很大。
（3）移動數(shù)據(jù)嚴重影響著高職學生的課堂自律能力。
在信息化校園時代在白熱化的招生競爭下，各高職院校都配有免費的無線局域網(wǎng)絡，智能手機、平板電腦等移動終端設備成為學生的必備工具，學生在教室進行移動上網(wǎng)成為現(xiàn)實。
3強化課堂有效管理的對策
（1）從改變評價機制深化課堂管理改革。
高職工商企業(yè)管理專業(yè)課堂管理要以實踐為導向、以成才為目的，改革包括對課堂組織、知識內(nèi)容、教學方法、信息技術和評價標準等各個方面的改革；課堂管理改革的最佳效果是打造出能吸引學生注意力的課堂，使教師成為學生的注意力中心，評價革新的形式多種多樣，如倡導評價考核過程化：在學生學業(yè)評價體系中納入課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)、小組合作成果等；適當精簡卷面考試形式，考核評價方式向情景模擬對話、調(diào)查報告、學生成果展示等多種形式轉(zhuǎn)變；適時開展學業(yè)的多方評價，也就是教師、學生自己、家長、實習企業(yè)等多方參與的評價。
（2）強化青年教師相關培訓。
我們要對照主席“四有”好老師的標準去加強對青年教師的培訓，造就有理想信念、有道德情操、有扎實知識、有仁愛之心的好老師。首先，強化青年教師師德師風教育，讓他們從教的成就感和滿足感收到激發(fā)。師者，傳道授業(yè)解惑也。新形勢下，青年教師只有樹立了正確的師德師風觀，才能在課堂上正確地引導教育學生，用本身的人格魅力去感染課堂。其次，業(yè)務精湛強化。青年教師的實踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)要突出“雙師型”教師的培養(yǎng)目標，青年教師通過入職培訓、下企業(yè)鍛煉、結(jié)對拜師等活動向經(jīng)驗豐富的老教師學習，使自身專業(yè)素質(zhì)不斷提升，真正做到職業(yè)道德和業(yè)務技能符合雙師型教師標準。最后，指導青年教師嚴格按教學規(guī)律和課堂教學要求組織教學，不斷提升自身課堂教學藝術性。如語言上把控制語調(diào)語速，版書規(guī)范整潔，了解學情，掌握動態(tài)，守時守信，求真求實等豐富課堂內(nèi)容活躍課堂氣氛，調(diào)動廣大學生對本專業(yè)的積極性。
（3）課堂規(guī)則的設計。
俗話說，計劃是控制的基礎，無計劃，控制就無從說起，糾偏就更不可能；無規(guī)矩不成方圓。教學過程中要求學生遵守課堂規(guī)則，可以確保課堂學習有序開展和促進教學的有效性。教師首次上課時應給學生明確課堂學習規(guī)則，慢慢地這些行為規(guī)則就可以變?yōu)閷W生自覺意識，會落實到具體的課堂和學習中。這些規(guī)則的制定，不僅要規(guī)范學生行為，而且要讓學生明白規(guī)范的意義。當然，教師制定這些規(guī)矩前，也要考慮學生接受能力，考慮學生改進空間，從事規(guī)則擁有可行性和有效性。
（4）發(fā)揮學生主體作用。
教育家贊可夫的發(fā)展教育理論認為，某種教學方法只有在教學活動中使用這種方法并觸及學生的情緒、意志領域和精神需求，才能發(fā)揮良好的教學效果。教師作為課堂教學組織者，但并非教師個人主宰課堂，高效率、豐富多彩的課堂可提升學生注意力、啟發(fā)學生的思考，應該調(diào)動學生自主學習的積極性和平臺，讓學生成為展示自己的機會，成為課堂的主人。課堂教學效果體現(xiàn)在學生如何學，而不是教師如何教，教師應充分相信和解放學生，強化學生自我管理意識培養(yǎng)，調(diào)動學生主觀能動性和積極性，機智靈活處置多因素間的關系協(xié)調(diào)，確保教學活動能夠開展順利并取得良好效果。專業(yè)教師通過一些試驗，發(fā)現(xiàn)學生成為課堂主人，學習興趣和主動性更強，課堂教學效果更好。
（5）借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢強化信息化教學。
隨著計算機技術發(fā)展、多媒體技術應用和網(wǎng)絡技術普及的速度越來越快，以及高職院校強化多媒體設施、精品課程和網(wǎng)絡課程建設，信息化教學模式在高職教育中逐漸得到推廣使用，這種現(xiàn)代化教學模式體現(xiàn)了學生為中心、教師為主導的特點。據(jù)統(tǒng)計，95%以上的高職生擁有手機，其強大的功能在課堂上表現(xiàn)在用手機聊天、玩游戲和看電影等，學生表現(xiàn)出的熱情遠遠超過了課堂學習。所以，順應學生的網(wǎng)絡情結(jié)，引導學生在課堂上充分利用手機網(wǎng)絡進行學習，符合學生的心理要求，是一種合理科學的疏導，也是一種全新的、與時俱進的信息化學習模式。充分利用手機教學，有如下兩種有效渠道：一是授課內(nèi)容可以由任課教師在課前上傳至空間，學生借助手機在網(wǎng)上進行預習、復習和自測等，對有疑問的可以利用手機進行網(wǎng)上搜索或者帶著問題走進課堂，由教師現(xiàn)場答疑；二是課堂上教師先講授知識點，將要完成的任務或解決的問題提出，學生借助手機等工具圍繞任務或問題積極搜集資料，然后小組開始討論并在課堂發(fā)言，教師進行課堂總結(jié)并解決問題。這種課堂充分考慮了以學生為中心，最大程度地激發(fā)了學生學習的自主性和積極性，因為它完全打破了學習在時間上、空間上和視覺上的限制，使學生學習的時代感和探索感得到強化。
4融洽、愉快課堂氛圍的措施
（1）激發(fā)學生學習動機。
動機，在心理學上與行為的起因、方向、強度和持續(xù)性有關，源于特定需要，想滿足各種需要的特殊心理和意愿表現(xiàn)。學習動機作為內(nèi)部動力推動著學生學習行為和條件的產(chǎn)生，學生的課堂表現(xiàn)和學習效率也會受到它的影響。一般來說，學生學習積極性和效果與學習動機變化方向一致，教師激發(fā)了學生的學習動機能夠促進課堂教學取得滿意效果。教師應該幫助學生樹立明確而合理的學習目標，學習目標科學有利于激發(fā)學生學習動機；對于學生的課堂表現(xiàn)，教師可以采用有效的激勵手段，對于好行為進行獎勵和壞行為進行處罰，促進學生課堂行為規(guī)范，激發(fā)學生興趣和動機以促進課堂教學提升。
（2）教師走動式教學。
任課教師上課時如果總是站在講臺上，長期以一種姿勢對著學生，強度和頻率都一樣，學生很容易出現(xiàn)視覺疲勞；如果教師經(jīng)常走下講臺，采取走動式教學，加上豐富的肢體語言，講課效果將更生動、形象和具體，與學生的距離逐漸拉近。此外，講課過程中，教師語言表達風趣幽默，將能有效緩解課堂緊張而嚴肅氣氛，創(chuàng)造輕松而愉快氣氛，學生學習動機和興趣得到激發(fā)，課堂教學效果將更好。
（3）建立良好的師生關系。
著名教育家贊可夫曾說，我們應該將教學過程打造成無拘無束，學生和教師在課堂上能夠良好互動，否則，什么教學方法都是無效的。教學活動能否有效開展，良好的師生關系很重要；教師不喜歡學生，學生的學習就得不到教師關心，幫助學生進步更無從談起；學生厭煩教師，就會抵制教師，教師所做一切，學生都會不滿意。因此，教師要尊重學生人格，對學生要平易近人，喜歡學生，客觀看待學生，從心底關心學生成長。師生友好的關系和誠摯的友誼，能有效促進學生學習效果提升，成為學生熱愛學習的感情基礎。良好師生關系分課內(nèi)和課外：課內(nèi)，教師應使課堂氣氛輕松活躍，調(diào)動學生興趣。為此，教師應強化教學理念更新和教學方法改革，以及新知識的不斷學習。課外，強化師生溝通，了解學生需要。為此，教師要以平常心和學生溝通，多關心多問候，多解決實際問題；學生也應大膽和教師說話，真誠交友，尋求指導和幫助。
作者：謝朝陽 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術學院
高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育是一種面向市場和就業(yè)，以培養(yǎng)企業(yè)需要的實用型人才為目標的職業(yè)教育。高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育與普通高等教育的區(qū)別就在于，以職業(yè)技能和應用技術為教授核心內(nèi)容，無論教學還是實踐都注重學生的應用操作，密切跟蹤學習前沿技術，將理論教學與應用實踐相結(jié)合。終身教育是人們在經(jīng)歷九年義務制教育、高中和高等教育后，進入工作崗位，仍在堅持的一種教育形式，對受教育者的年齡沒有門檻性規(guī)定，時間跨度可以延長到人的一生。終身教育可以是自學，也可以是接受培訓，還可以聽講座、逛論壇、參會議獲得知識文化和技術，沒有固定的形式。既可以通過書本和口授學習間接經(jīng)驗，也可以在實踐操作中獲得直接經(jīng)驗。對于勞動者而言，終身職業(yè)教育非常必要，是一個完善知識結(jié)構(gòu)、學習新知識、培訓新技能的過程。高職院校是開展職業(yè)教育的最好平臺，可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，面向社會構(gòu)建終身職業(yè)培訓體系。
一、終身職業(yè)培訓體系的發(fā)展現(xiàn)狀
（一）政府主導
職業(yè)培訓的主體多種多樣，有企業(yè)內(nèi)部組織的崗位技能培訓、專業(yè)知識培訓，也有社會機構(gòu)組織的科普培訓、公益講座，以及非政府組織舉辦的面向某些特殊性崗位的培訓，例如對社工的培訓、對志愿者的培訓，這當中也涉及到一些醫(yī)學、教育方面的職業(yè)能力。目前，終身職業(yè)培訓的市場化程度較低，主要是政府牽頭、勞動者參與、社會協(xié)同的辦學模式，具有較強的政策導向性和公益性。政府主導的優(yōu)勢在于集中力量辦大事，能迅速打造終身職業(yè)培訓平臺，投入資金支持職業(yè)教育的發(fā)展。但受任期和執(zhí)政思路所限，政府主導下的職業(yè)教育延續(xù)性不強，剛開始的階段會投入較多，如果沒有形成品牌和特色，可能在后續(xù)階段就會流于形式。作為教育公共事業(yè)的一部分，職業(yè)教育在社會民生中的地位和作用與政府的關注點密切相關，因此不同的區(qū)域終身職業(yè)培訓體系的成熟度也有所不同。
（二）層次多元
終身職業(yè)培訓涵蓋的范圍較廣，以培訓的內(nèi)容分類，包括崗位技能培訓、專業(yè)知識培訓、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓，以接受培訓的人員分類，可以分為在職人員培訓、崗前培訓、再就業(yè)人員培訓、一般性社會知識培訓，以培訓的時間分類，包括項目培訓、崗位培訓、短期培訓、中長期培訓，內(nèi)容豐富多樣。有些職業(yè)培訓根據(jù)用人單位的需要來定制，有些培訓則聘請業(yè)界的知名人士講解，還有的由員工自我培訓，職業(yè)培訓的過程也是企業(yè)員工“傳幫帶”的過程。一般來說，大型企業(yè)、外資企業(yè)、國有企業(yè)對職業(yè)培訓比較重視，會定期組織員工開展培訓，員工自覺學習的意識更強，終身職業(yè)教育的參與度更高。而中小企業(yè)、私營企業(yè)、合伙企業(yè)等職業(yè)培訓體系相對薄弱，企業(yè)和員工將更多精力投入到實際工作中，對職業(yè)素質(zhì)提升、職業(yè)能力培養(yǎng)的意識不強，因此這類企業(yè)中的終身職業(yè)教育進展有限。
（三）覆蓋率低
終身職業(yè)培訓在企業(yè)的覆蓋率普遍不高。在國有企業(yè)，職業(yè)培訓和黨性教育的對象主要是中高級管理人員，普通工作人員參加專業(yè)培訓的機會較少。在私營企業(yè)，許多員工從入職以來就沒有接受過系統(tǒng)完整的職業(yè)訓練，只能在工作中摸爬滾打、邊干邊學。對于一些政府主導的職業(yè)培訓，由教育局或人力資源局牽頭，通知轄區(qū)企業(yè)派員參加，由于培訓內(nèi)容的針對性不強，所以企業(yè)參加的積極性不高，有些企業(yè)抱著“抓壯丁”“湊數(shù)”的心態(tài)參加培訓，因此遲到早退的現(xiàn)象較為嚴重。在人們的意識當中，終身學習、職業(yè)培訓也沒有成為一種常態(tài)，認為在學校讀了十幾年書，知識文化已經(jīng)夠用，學習是浪費時間，“紙上得來終覺淺”，拒絕“紙上談兵”。這些人沒有意識到，職業(yè)能力的培養(yǎng)對于引導人們在工作中以正確的方法處理問題十分必要，因此自覺主動參與職業(yè)培訓的積極性不強。
（四）實效有限
職業(yè)培訓是一項針對性和專業(yè)性很強的工作，培訓的內(nèi)容、培訓的時長、傳授的知識、實地調(diào)研的單位、實際操作的項目，都要進行周密的規(guī)劃，否則培訓容易淪為“走過場”，沒有發(fā)揮實際效用。有些職業(yè)培訓，教授的不是具體技能，而是一些廣為流傳的工作態(tài)度，講解的不是怎么干，而是應該干，培訓的內(nèi)容過于理論化和抽象化，讓學習者覺得枯燥乏味，缺乏學習動力，也沒有收到應有的效果。目前社會上也有不少市場化的培訓機構(gòu)，但教授的知識多為考研英語、注冊會計師、司法考試等應試型內(nèi)容，面向的不是職業(yè)技能，而是從業(yè)資格，有不少人雖然參加了培訓、通過了考試，但職業(yè)能力仍然欠缺，無法將書本知識轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，不得不“回爐”重塑，這也反映了當前終身職業(yè)培訓的弊端。
二、高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育構(gòu)建終身培訓的體系的可能性分析
（一）高職院校具有辦學優(yōu)勢
高職院校是職業(yè)教育的專業(yè)工作機構(gòu)，與企業(yè)辦學、社會辦學、勞動者自學相比，存在巨大的優(yōu)勢。首先是師資優(yōu)勢，高職院校擁有大批教學和實踐經(jīng)驗豐富的教師，他們既有理論知識，又有專業(yè)經(jīng)驗，同時還掌握教學規(guī)律、了解學生心理，具有很強的教學能力。其次是場地優(yōu)勢，企業(yè)辦學需要騰挪出專門的學習場地，社會辦學需要租用人流密集處的大教室。而高職院校本身擁有教學場所，不僅擁有教室、課堂、圖書館、實訓基地，還擁有一應俱全的后勤保障，食堂、體育場、宿舍樓，解決了職業(yè)培訓的后顧之憂。再次是經(jīng)驗優(yōu)勢，高職院校的主要工作是教書育人，培養(yǎng)技術型、實用型人才。經(jīng)過多年的教學相長，學校從專業(yè)設置、企業(yè)聯(lián)動、師生管理、經(jīng)費運作等方面積累了大量經(jīng)驗，與企業(yè)內(nèi)部“小打小鬧”的短期培訓，以及社會上專業(yè)門類不齊全的“偏科”培訓相比，具有更大的管理經(jīng)驗優(yōu)勢，也更能促進終身職業(yè)教育朝著正確的軌道運行。
（二）校企協(xié)同具有實訓優(yōu)勢
企業(yè)為了保證正常的生產(chǎn)運營，不可能抽出大量的人力和充足的場地從事培訓工作。社會培訓受制于辦學條件，也沒有豐富的實踐應用型資源。而高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育長期保持著校企合作，與各行業(yè)、各領域的企業(yè)建立了密切的合作關系，無論是生產(chǎn)性還是經(jīng)營性行業(yè)，都或多或少擁有實訓平臺，為職業(yè)培訓提供了一個仿真模擬的體驗環(huán)境。工商企業(yè)管理專業(yè)要到企業(yè)去實習，工作地點較為分散，企業(yè)和學生的雙向選擇自由很大，這類職業(yè)培訓就必須有專業(yè)部門來協(xié)調(diào)。高職院校是勝任這一任務的最好選擇，在長期的教學培訓中與企業(yè)建立了大量的業(yè)務往來，有利于整合校企資源，利用好學校和企業(yè)“兩大平臺”，有助于實訓平臺的開發(fā)與建設。有些高職院校本身就與企業(yè)保持著長期合作，形成了人才定向培養(yǎng)、企業(yè)基地實習、實訓平臺強化訓練的辦學模式，將這種模式拓展到社會終身職業(yè)培訓中去，能夠快速適應市場需要，發(fā)揮培訓效益。
（三）政府支持具有平臺優(yōu)勢
與社會開辦的零散式職業(yè)培訓，企業(yè)的專項性內(nèi)部培訓相比，高職院校的終身職業(yè)培訓更易得到政府的支持，獲得專項性資金和相關政策配套。社會上開辦的職業(yè)培訓一般側(cè)重于一個或幾個專業(yè)內(nèi)容，綜合性、系統(tǒng)性不強，師資力量也較為薄弱，教師流動性大。企業(yè)的內(nèi)部培訓針對某個專項進行，與企業(yè)自身利益密切相關，缺乏公益性和持續(xù)性，推廣和普及意義較低。高職院校面向社會構(gòu)建終身職業(yè)培訓體系，能夠整合師資力量、社會資源，設置社會需要的課程，結(jié)合政府的區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)導向、目標任務來培養(yǎng)人才，針對性和指向性較強，因此更能得到官方支持。而終身職業(yè)培訓可以改變培訓載體不足、平臺不大的困境，由政府主導、高職辦學、企業(yè)協(xié)同、社會支持、公眾參與，打造一個終身職業(yè)教育的培養(yǎng)體系。政府將科技經(jīng)費、服務業(yè)引導資金、人才資助資金投往這個平臺，能夠推動高職終身職業(yè)培訓的蓬勃發(fā)展。
（四）在職培訓具有需求優(yōu)勢
高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育面向社會開辦終身職業(yè)培訓的另一個優(yōu)勢，在于有廣泛的社會需求。現(xiàn)在社會開辦的職業(yè)培訓門類眾多、競爭激烈，但形成品牌、具有行業(yè)影響力的培訓機構(gòu)較少，如“新東方”“藍翔”等職業(yè)技術學校，涉及的行業(yè)有限，還有大量社會急需的崗位職業(yè)缺乏優(yōu)質(zhì)知名的培訓機構(gòu)來組織。特別在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟增長點更新“，互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟發(fā)展趨勢下，一些職業(yè)營運而生，如網(wǎng)絡營銷、淘寶客服、圖文處理、物流運營等，專業(yè)化的程度越來越高，相關工作人員急需學習相應的知識技能，以勝任本職工作。高職院校的課程設置比較齊全，而且在長期的辦學中形成了品牌和社會信譽，由于是專業(yè)辦學機構(gòu)，也能夠根據(jù)市場的需求變化，適時調(diào)整和新設特色專業(yè)，培養(yǎng)崗位需要的實用型人才。與此同時，高職院校還能夠利用晚間、節(jié)假日等休息時間開展培訓，制定課時得當?shù)穆殬I(yè)培訓“套餐”，為勞動者提供了很大的時間便利，因此也會獲得較大市場需求。
三、結(jié)論
終身職業(yè)培訓是經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢，以及勞動者自我提升、自我發(fā)展的需要，由高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育面向社會構(gòu)建終身職業(yè)培訓體系，能夠充分整合高職院校的辦學優(yōu)勢，采取校企協(xié)同的實訓優(yōu)勢，運用政府支持的平臺優(yōu)勢，挖掘在職培訓的需求優(yōu)勢，適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，長期培養(yǎng)職業(yè)崗位需要的復合型高素質(zhì)管理人才。
作者：謝朝陽 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術學院經(jīng)濟貿(mào)易系
校企合作的教育模式最早可以追溯到1903年英國桑德蘭特技術學院在工程與船舶及建筑中的“三明治”教育模式，這種教育模式將學生看成是一塊夾在兩片面包中間的肉，他們在學習期間需要經(jīng)常性地走出學校，參與社會實踐，加強與企業(yè)的聯(lián)系，從而提高學生對知識的理解能力，為其畢業(yè)后快速適應工作崗位奠定基礎。因這種教育模式注重將理論知識與實踐相結(jié)合，具有一定的有效性，所以從產(chǎn)生之初，這種教育模式就收到了業(yè)內(nèi)外人士的普遍贊譽?？v觀國內(nèi)外知名大學的人才培養(yǎng)模式，例如德國的“雙元制”教育、英國的“三明治”教育、日本的“產(chǎn)學合作”教育，他們都十分重視將理論知識與社會實踐相結(jié)合。具體說來，主要表現(xiàn)為：第一，企業(yè)主導型培養(yǎng)模式，即將高職院校的人才培養(yǎng)任務轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)，讓企業(yè)發(fā)揮各自優(yōu)勢，靈活培養(yǎng)各對象學生，使之成為社會需要的人；第二，學院主導型人才培養(yǎng)模式，即以新加坡為代表的“教學工廠”認為教育的主動權(quán)應該歸還院校，實行以“院校教育為主，企業(yè)培養(yǎng)為輔”的教育模式；第三，企業(yè)、學校合股培養(yǎng)模式，即極大地解放高職院校的辦學自主權(quán)，成為自主辦學、獨立經(jīng)營的實體，以董事會制完善與企業(yè)的關系，將高職院校的運營與現(xiàn)代企業(yè)的股份制模式相結(jié)合，最大限度地發(fā)揮出教育效果。作為舶來品，工商企業(yè)管理專業(yè)從引進至今僅30年左右的歷史。隨著中國經(jīng)濟體制的不斷變革，企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大，越來越多的企業(yè)需要大量的工商企業(yè)管理人才，而這種人才的主要培養(yǎng)基地則仍然在高等院校。所以，對高等院校的學生進行顯性教育與隱性教育不僅可以提高學生的知識水平與見識，也可以有效激活市場，為企業(yè)提供合格人才。
一、工商企業(yè)管理專業(yè)建設現(xiàn)狀
1.學校、學生和用人單位三方之間仍存在脫節(jié)。
1.1學校與學生之間。
學生已經(jīng)顯示出對學校方提供的培養(yǎng)目標、模式、內(nèi)容、方式等方面的諸多不滿，集中表現(xiàn)在對學校整個培養(yǎng)體系的系統(tǒng)性、實踐性和全面素質(zhì)培養(yǎng)方面存在不滿，并對培養(yǎng)方式的陳舊、單調(diào)和不夠科學提出了批評。相反，學生對知識教育表示認可，并對教師在講授理論知識與技能方面的滿意度較高。
1.2學生與用人單位之間。
矛盾集中在畢業(yè)生的綜合能力、發(fā)展能力、自我認知和由此形成的就業(yè)期望，與用人單位在聘用、使用人才方式之間的沖突。大部分畢業(yè)生希望進入企業(yè)后直接從事管理工作，但企業(yè)大都要求學生從基層操作崗位做起，在實際工作中顯示出一定的能力后，擇優(yōu)安置到管理崗位。從客觀分析，首先是學校沒有形成自己的特色，缺少個性和專業(yè)特色，同時也無法給予企業(yè)正確的甄別信號；其次是教學內(nèi)容與企業(yè)管理需要有差距，企業(yè)希望學校能夠更進一步強化對學生實際工作能力的培養(yǎng)。
2.現(xiàn)行工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式亟待改革。
沿襲本科甚至是研究生的管理教育理論和教育模式。傍本科味濃，學科化教學仍然嚴重，認真學習本科先進的理論和成功經(jīng)驗本身是應該大力提倡的，但是，我們目前采用的工商企業(yè)管理教材有相當部分是本科的，從理論教學到案例分析都是學科化的，實踐性不足，缺乏高職特色。教學內(nèi)容與實際工作結(jié)合不緊，缺乏實用性。一是課程設計與市場需求脫節(jié)，培養(yǎng)目標不明確，工商管理課程與普通管理類課程的差別不大。二是涉及面廣但不精不專，學的多反而變得膚淺，使學生無法融會貫通，無法靈活運用。三是教材滯后。在案例教學中，科學、翔實地反映中國企業(yè)經(jīng)營成敗的案例太少，大部分專業(yè)教材及管理案例來自國外，許多案例教學變成了被動的案例討論與分析，難以解釋我國特有的經(jīng)濟現(xiàn)象。案例中看不中用，模擬現(xiàn)實的機會不多，無法調(diào)動學生參與的熱情。四是課程設置不合理。缺乏專業(yè)特色的核心課程，因此有工商企業(yè)管理無專業(yè)課的說法。專業(yè)實習難以有效開展。由于工商企業(yè)管理涉及到企業(yè)管理工作的各個方面，如供應、生產(chǎn)、銷售、財務、質(zhì)量檢驗、戰(zhàn)略規(guī)劃等，要想安排學生將企業(yè)的管理工作全部實習一遍是非常困難的。培養(yǎng)方案中雖有暑期社會實踐、生產(chǎn)實習、畢業(yè)實習等實踐環(huán)節(jié)，但時間短、資源少，難免流于形式，畢業(yè)生的社會實踐能力、環(huán)境適應能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等綜合能力差，在人才市場上缺乏競爭力，出現(xiàn)了就業(yè)難的局面。
二、加強高職工商企業(yè)管理專業(yè)建設的若干對策
1.適應區(qū)域形勢發(fā)展，重新定位人才培養(yǎng)目標。
當前高職院校的培養(yǎng)目標一般定位為：培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設要求相適應的，掌握本專業(yè)必備的基礎理論和專門知識，具有從事本專業(yè)實際工作的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線工作的高技能應用型人才。重構(gòu)高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，首先要確立與社會需求相適應的人才培養(yǎng)目標。根據(jù)對本地區(qū)經(jīng)濟建設和各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可將工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標定位為：培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟需要，熟悉國家經(jīng)濟法律、法規(guī)及企業(yè)的基本運作過程，了解工商管理前沿理論和專業(yè)知識，掌握從事企業(yè)管理活動所必需的基本理論知識，樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念，具備企業(yè)管理的基本技能，能夠運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進行經(jīng)營決策和有效管理，善于溝通與協(xié)作，勇于探索與創(chuàng)新，并具有良好的社會責任感、職業(yè)道德和健康身心，能在工商企業(yè)一線從事執(zhí)行及基層管理工作，包括行政管理、人力資源管理、生產(chǎn)運作、市場營銷、項目管理等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。
2.對接職業(yè)崗位需求，改革課程體系、教學內(nèi)容和教學模式。
2.1改革課程體系。
從工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展和實踐來看，其課程體系需要進行較大幅度的改革，具體是：一是核心課程要精練，不追求廣而全，要與其它工商管理的二級學科區(qū)別開來，突出企業(yè)組織、公司運作、公司治理、戰(zhàn)略管理等課程的核心地位。二是加強人文素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，增設管理溝通、商業(yè)倫理、職業(yè)禮儀、藝術賞鑒等課程。三是增大選修課比重，給學生更多的課程選擇空間，營造更加開放的學術氛圍。
2.2調(diào)整教學內(nèi)容。
教學內(nèi)容改革的一個總體原則，就是教學內(nèi)容必須反映該專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，反映時代和社會經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實要求。隨著世界經(jīng)濟一體化格局的形成，未來企業(yè)間的競爭是全球性競爭。由此社會急需大批了解國際經(jīng)濟運行規(guī)則，懂得國際經(jīng)濟法律、法規(guī)的管理人才。為此，工商企業(yè)管理專業(yè)的教學內(nèi)容應從易到難，從低到高，有計劃、有步驟地逐步實現(xiàn)國際化。
2.3改革傳統(tǒng)的教學模式。
一是應切實重視和強化案例教學，通過案例分析，提高學生分析和解決實際問題的能力。二是必須堅持尊重學生個性、培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性、強調(diào)學生學習自立性的原則，應要求學生自己去發(fā)現(xiàn)問題，并自主地尋求解決問題的途徑和方法，從而使學生的職業(yè)能力在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中得到強化和提高。三是應廣泛開展第二課堂活動，深入開展專業(yè)實踐，積極組織和開展各種有利于培養(yǎng)學生管理能力的課外活動和社會實踐活動。
3.突出專業(yè)技能訓練，強化實踐性教學環(huán)節(jié)。
第一，必須改進教育模式，增加實踐環(huán)節(jié)在教學計劃中的比重。改進實踐教育模式，增加實踐教學，在實踐中理解理論知識、掌握實際技能，具體就是要讓學生掌握管理的實用性技能，提高學生在實際工作中的操作能力，以增強學生的崗位的適應能力。第二，要走出校園，加強校企合作。一方面，可建立由校內(nèi)專家和企事業(yè)單位的管理者組成的專業(yè)委員會。專業(yè)委員會成員參與工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的制訂、課程內(nèi)容的確定等工作,保證人才培養(yǎng)規(guī)格適應工作崗位的要求。另一方面，學校必須與各類企業(yè)展開合作，將企業(yè)作為校外教學實訓基地，讓學生在學習期間有機會到企業(yè)頂崗實習。第三，重視模擬實驗室建設，為管理情景模擬、會計報表閱讀分析、市場調(diào)研等實踐環(huán)節(jié)的教學提供良好的環(huán)境。
4.強化教師隊伍建設，重點提升教師的專業(yè)化和職業(yè)化水平。
4.1拓寬教師隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)。
一方面在引進教師時，要注意與現(xiàn)有教師的專業(yè)互補性；另一方面，要加強現(xiàn)有教師專業(yè)理論水平和實踐能力的培養(yǎng)，鼓勵教師進修，樹立終身學習觀念?？梢酝ㄟ^派出教師參加各類培訓班和學術研討會，通過學習交流和參觀、培訓提高專業(yè)理論水平和相應的專業(yè)技能。
4.2加強“雙師型”教師的培養(yǎng)。
一是對現(xiàn)有專職教師的培養(yǎng)。首先,要鼓勵支持教師參加職業(yè)技能鑒定，考取相應的職業(yè)資格證書，要求專業(yè)教師充分利用校內(nèi)的實習、實訓基地，加強基本技能訓練，為提高實踐操作能力和指導學生實習、實訓奠定堅實的基礎；其次，要積極拓展校企合作，鼓勵教師深入企業(yè)生產(chǎn)管理一線，及時了解企業(yè)的生產(chǎn)組織方式、工作流程、新技術、新技能以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況，支持教師參與企業(yè)崗位實踐、項目研發(fā)等活動，積累教學所需的職業(yè)技能、專業(yè)技術和實踐經(jīng)驗，使教師由單一教學型向教學、科研、生產(chǎn)實踐一體化轉(zhuǎn)變；此外，要大力支持專業(yè)教師加入相關行業(yè)協(xié)會，努力成為本行業(yè)域內(nèi)的專家。二是注重兼職教師隊伍建設。樹立“不求所有、但求所用”的理念，要從企業(yè)引進一批專業(yè)知識扎實、實踐經(jīng)驗豐富或操作技能嫻熟的能工巧匠擔任兼職教師或?qū)嵙曋笇Ы處?；也可從科研院所聘請一些專家、教授來校講授本專業(yè)最前沿知識，加強對校內(nèi)專職教師的“傳、幫、帶”。加強與企業(yè)行業(yè)聯(lián)動，增強辦學的針對性，降低辦學成本，擴大學校影響，提升人才培養(yǎng)水平。高職院校與企業(yè)的發(fā)展緊密相連。工商企業(yè)專業(yè)起源于市場，其人才培養(yǎng)也應還原于市場，讓市場來檢驗人才培養(yǎng)的成效。所以，高職院校要不斷推廣校企合作，使校企合作不斷見成效。
作者：韓紅蕾 單位：廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院
高職教育與其他教育形式之間最大的差別，就在于高職教育活動是以職業(yè)化為目標的教育模式。所謂職業(yè)化人才培養(yǎng)，就是學生在進入到高職院校進行學習的時候，就是以成為職業(yè)人為目標而進行各種學科的學習，培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)。然而縱觀我國目前高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，對于技能教學的重視卻遠遠超過了職業(yè)化人才培養(yǎng)這一目標，因此相關教育活動需要進行有效的創(chuàng)新。
一、高職工商企業(yè)管理專業(yè)職業(yè)化人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
工商企業(yè)管理專業(yè)學生是高職教育重要的組成部分和教育對象，近年來，就業(yè)形勢也越來越好。由于電子商務在我國的蓬勃發(fā)展，越來越多的企業(yè)對于工商企業(yè)管理專業(yè)高職畢業(yè)生的需求量都在不斷提升。在這樣的背景下，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生自身在就業(yè)時的壓力逐步變小，然而在工作過程中更多的是面臨與同行業(yè)競爭的壓力。就業(yè)門檻低，崗位上競爭加大，成為工商企業(yè)管理專業(yè)學生面臨的最為實際的問題，而解決這一問題的關鍵，并不在于對學生職業(yè)技能、職業(yè)水平的教育，而在于對于學生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。工商企業(yè)管理專業(yè)人才未來進入企業(yè)，由于工作性質(zhì)都是與經(jīng)濟、管理相關，自身工作壓力也比較大，如果沒有對職業(yè)的興趣和自我發(fā)展的能力，會很快被企業(yè)所淘汰的。只有讓學生熱愛自己的行業(yè)和工作，了解如何在崗位上提升自身，才能使其更具備發(fā)展?jié)摿?，更好地迎接工作帶來的挑?zhàn)。而目前，我國高職教育在人才培養(yǎng)體系當中，對于職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展能力等方面的培養(yǎng)卻不及技能教學完善，在課程體系方面不完備，在教學活動上不深入。這就使諸多工商企業(yè)管理專業(yè)的學生雖然理論知識掌握的較好，在實際操作活動中也能上手，然而自身缺乏進一步挖掘自身潛力、提升自我的能力，在職業(yè)活動中后勁不足，難以勝任工作上的長期發(fā)展。
二、高職工商企業(yè)管理專業(yè)職業(yè)化人才培養(yǎng)創(chuàng)新策略
1.對于職業(yè)心理的建構(gòu)
職業(yè)心理，是對于對職業(yè)興趣、人職匹配、生涯發(fā)展方面進行的研究。性格決定命運，對于職業(yè)人來說也是如此。工商企業(yè)管理專業(yè)是一個龐大的專業(yè)門類，其中涵蓋多種細分的專業(yè)以及職業(yè)方向，選擇哪一種具體的門類作為自己日后的職業(yè)發(fā)展方向，一般高職工商企業(yè)管理專業(yè)的學生沒有相關概念。然而，如果引入職業(yè)心理構(gòu)建體系，則能很好的通過各種行為分析、性格分析，來幫助學生明確自身未來的發(fā)展方向。查布蘇斯（Chabassus）和齊托瓦斯克（Zytowski）認為該書討論了后來帕森斯在其職業(yè)選擇的心理學中（thepsy.chologyofvocationalchoice）討論的三個概念：優(yōu)良的決策是建立在信息的基礎上的（決策信息）；某人長于某事（相合，congruence）；與某個職業(yè)的匹配同時需要能力和興趣（相合的成分，componentsofcongruence）。通過對于信息、特長、能力與信息的分析，不同的工商企業(yè)管理專業(yè)學生能確定自身所長，因而能更好地確定自身未來的職業(yè)發(fā)展方向，這樣在學習活動中就能做到有的放矢，有效減少盲目性。對于學校來說，一方面，可以借助多種職業(yè)能力測評工具，幫助學生進行職業(yè)方面的自我認識；另一方面，則要加強對學生職業(yè)心理的教育活動，通過心理輔導、拓展訓練等方式幫助學生認知職業(yè)、認知自我，同時也要為學生提供更多有關于職業(yè)發(fā)展、就業(yè)活動方面的信息，使工商企業(yè)管理專業(yè)學生在校期間就能對未來從事的行業(yè)建立正確的認識，保證學生職業(yè)心理是積極向上、正確發(fā)展的。
2.對于職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)鼻祖SanFrancisco在其著作《職業(yè)素養(yǎng)》中這樣定義：職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內(nèi)在的要求，是一個人在執(zhí)業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。個體行為的總和構(gòu)成了自身職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)：素養(yǎng)是內(nèi)涵，個體行為是外在表現(xiàn)。對于當代工商企業(yè)管理專業(yè)高職院校畢業(yè)生來說，未來走上職業(yè)道路之后，可能在企業(yè)中從事的是財務、管理類工作，這些工作對于個人自身道德品質(zhì)、職業(yè)道德方面的要求都比較高，一旦在這些問題上出現(xiàn)差錯，個人的職業(yè)生涯甚至命運都會發(fā)生重大轉(zhuǎn)折。工商企業(yè)管理專業(yè)的學生需要在學校內(nèi)部接受相關的職業(yè)素養(yǎng)教育，這樣才能保證其自身在工作之后不會走上邪路，成為稱職的職業(yè)人。高職院校培養(yǎng)工商企業(yè)管理專業(yè)學生的職業(yè)素養(yǎng)，最好的方式，還是將學生置身于類似工作環(huán)境當中，讓學生體會到真正工作時的感受，并且模擬處理一系列可能在工作中出現(xiàn)的問題。在學校，可以通過“模擬實習”的方式，讓學生感受具體的經(jīng)管工作中的各種辛勞，讓學生能有所體會，有所感悟，有所收獲。對于可能出現(xiàn)在工作中的職業(yè)道德問題，教師需要為學生展示正面和反面案例，或者設置具體情境讓學生進行自主選擇，要用事實來說明職業(yè)道德問題對于職業(yè)生涯的影響，讓學生對職業(yè)、工作心生敬畏，從而自發(fā)的遵從職業(yè)道德。通過這兩方面的嘗試，不僅學生解決問題的水平會有所提高，也能對工作產(chǎn)生新的認識，行得正，走得穩(wěn)。
3.職業(yè)生涯規(guī)劃水平的提升
職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織或個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析，制訂有關個人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設想與計劃安排。職業(yè)規(guī)劃課程目前在諸多高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)都有開展，然而開展的深入程度卻還有所欠缺。職業(yè)生涯規(guī)劃本身是一項綜合性的活動，外部環(huán)境對其的影響是比較復雜、深入的。外部環(huán)境對于職業(yè)生涯規(guī)劃產(chǎn)生的影響體現(xiàn)在社會環(huán)境、家庭環(huán)境與組織環(huán)境三方面。勞動力市場的供需狀況、政治與政策的變動、經(jīng)濟增長率、高新技術的影響、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整等大環(huán)境決定著個人職業(yè)生涯的大體走向，是客觀的。所謂提高學生個人職業(yè)生涯規(guī)劃水平，不僅僅是學生個人的事，更是需要學校在相關活動中進行有效的支持，尤其是在信息提供等方面。作為學校，需要集結(jié)就業(yè)指導部門、輔導員，動用已畢業(yè)學生的資源、合作企業(yè)的資源等，為在讀學生提供一系列最新的就業(yè)信息、行業(yè)信息、企業(yè)信息支撐，使學生的職業(yè)生涯規(guī)劃能與行業(yè)發(fā)展、外部社會發(fā)展緊密相連，有效改善以往學校職業(yè)生涯規(guī)劃課程與實際工作活動脫節(jié)的問題，這也是職業(yè)化人才培養(yǎng)的一種重要創(chuàng)新。
4.可持續(xù)發(fā)展能力的挖掘
當代，高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在很大程度上比拼的不僅是實力，還有運氣的成分在其中，然而許多學生卻難以正視就業(yè)中的挫折，一出問題就心態(tài)失衡。很多工商企業(yè)管理專業(yè)的學生畢業(yè)之后會有一些不正確的就業(yè)理想，想要進入管理層，然而這種理想在現(xiàn)實中卻經(jīng)常受挫，學生會感受到巨大的挫折感。針對這種情況，首先要讓學生了解自身職業(yè)的性質(zhì)和自身專業(yè)的特點，樹立良好的心態(tài)，另外還要鼓勵學生，讓其要在走上工作崗位之后能有效應對壓力，同時保持自身的可持續(xù)發(fā)展。具體來說，對于工商企業(yè)管理專業(yè)的高職學生，在學校學習的時候就要培養(yǎng)他們良好的學習習慣，使其能在自覺自愿的條件下，加強對于自身職業(yè)、專業(yè)的鉆研。在傳統(tǒng)意義上，這是一種學習方法的教授，然而從長期來看，這也是一種重要職業(yè)能力的培養(yǎng)，關系到高職學生在未來工作崗位上是否能長久保持先進性。除此之外，工商企業(yè)管理專業(yè)學生還要培養(yǎng)良好的抗壓能力，要加強對于精神抗壓能力訓練活動，培養(yǎng)其堅韌的品格和耐力，使其在未來的工作中，能吃苦、受累，同時又積極樂觀，能有后發(fā)制人的能力。有了良好的學習習慣和心理承受能力，學生在未來職業(yè)發(fā)展過程中必定如虎添翼，具有更長遠的發(fā)展前途，職業(yè)之路也會走的更加平穩(wěn)、順暢。
三、結(jié)語
高職工商企業(yè)管理專業(yè)職業(yè)化人才培養(yǎng)的創(chuàng)新，其實在目前這一階段，還是主要體現(xiàn)在對于職業(yè)化人才培養(yǎng)的重新認知方面。以往的職業(yè)教育，培養(yǎng)重點在學生的技術、技能方面，對個人自身的長期發(fā)展和職業(yè)發(fā)展并不看重，而隨著社會、經(jīng)濟、文化的不斷發(fā)展，經(jīng)濟管理人才需要承擔更大的壓力，工作責任也更重，在這樣的情況下，職業(yè)化人才培養(yǎng)在理念上就要進步，在重視人自身發(fā)展的同時，尊重人自身的興趣、習慣與能力，從而打造具備個性化、持續(xù)性的個人職業(yè)發(fā)展之路。在這樣的創(chuàng)新思維引領下，高職職業(yè)化人才培養(yǎng)需要從職業(yè)心理、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展能力這四個方面同時入手，才能使每一個工商企業(yè)管理專業(yè)的高職學生能走上最適合自己的職業(yè)發(fā)展道路，并且在走上工作崗位上之后后勁十足，得到更加長遠、持久的個人發(fā)展。
作者：謝朝陽 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術學院經(jīng)濟貿(mào)易系
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會對各類管理人才的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。而現(xiàn)階段，我國高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系在培養(yǎng)目標、課程體系結(jié)構(gòu)、實施途徑等方面仍存在較大的問題，導致所培養(yǎng)的學生缺乏獨立創(chuàng)造性與協(xié)調(diào)組織能力，不能較好地滿足用人單位的要求，畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量整體不高。因此，深化高職工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系改革具有重要的現(xiàn)實意義。
一、高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系設置的現(xiàn)狀
隨著高等教育改革的不斷推進，高職工商企業(yè)管理專業(yè)嘗試運用模塊教學理論，依據(jù)課程體系將不同課程模塊劃分為不同的板塊。以東莞職業(yè)技術學院工商企業(yè)管理專業(yè)為例，其課程體系由公共基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)技能課、專業(yè)拓展課以及其他課程等5大課程模塊構(gòu)成。其中，公共基礎課包括“思想道德修養(yǎng)與法律基礎”、“形勢與政策”、“職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導”、“大學英語”、“計算機應用基礎”、“應用文寫作”等課程，占總學時的比例約為23%;專業(yè)基礎課主要由“管理學基礎”、“經(jīng)濟學原理”、“經(jīng)濟法規(guī)”、“基礎會計”、“統(tǒng)計基礎”等課程構(gòu)成，占總學時的比例約為23%;專業(yè)技能課主要由“連銷企業(yè)經(jīng)營管理”、“市場營銷”、“國際貿(mào)易”、“人力資源管理”、“電子商務基礎”、“生產(chǎn)運作管理”等課程的理論與實訓課構(gòu)成，占總學時的比例約為44%;專業(yè)拓展課程主要是根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與學校特色所開設的一些課程，如“東莞經(jīng)濟綜述”、“市場調(diào)查與預測”、“管理溝通”、“公共關系”等，占總學時的5%左右;另外5%主要由學生根據(jù)自身的興趣愛好和未來職業(yè)規(guī)劃的需要，在全院教師所開設的一些特色課程中自行選修?？梢钥闯?，目前高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系的設置仍舊局限在學科方面，對于實踐操作和專業(yè)技能的培訓相對比較少，同時，過于追求課程體系的大而全，缺乏將相關學科進行有效的銜接。
二、當前高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系存在的問題分析
(一)人才培養(yǎng)目標定位不準確，呈現(xiàn)趨同化現(xiàn)象
人才培養(yǎng)目標指的是基于知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，對所需要培養(yǎng)的人才所設定的一種預期。在教學活動組織和專業(yè)建設中，人才培養(yǎng)目標是其得以進行的核心，在教學工作中，任何活動的開展通常都是基于這一目標來進行的，例如:制定科學合理的課程體系、對教學水平進行有效評估等。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，對人才培養(yǎng)目標提出了較高的要求，需要該目標能夠較好地體現(xiàn)出社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，這樣，才能夠有效地滿足市場需求，培養(yǎng)與市場“適銷對路”的人才。管理具有科學性和藝術性，一個人學歷的高低并不能準確反映其管理能力與水平，而我國高職院校對工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標定位于基層管理者，這就導致課程體系設置內(nèi)涵不清晰、結(jié)構(gòu)不合理，直接制約了學生的發(fā)展空間。另外，在該專業(yè)的教學目標設置中，各高職院校普遍存在著趨同化現(xiàn)象。盡管各高職院校無論是其辦學條件還是歷史文化，甚至是在區(qū)域依托等方面，都存在著一定程度的差異，但是，這一差異并沒有起到良好的促進作用，未能在課程設置方面體現(xiàn)各校自身的特色或不同。因此，在市場需求不斷多元化的今天，高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標仍然無法較好地適應市場發(fā)展。
(二)課程體系結(jié)構(gòu)設置缺乏職業(yè)性與前瞻性
我國高職工商企業(yè)管理專業(yè)普遍存在課程體系結(jié)構(gòu)缺乏職業(yè)性與前瞻性等問題，具體表現(xiàn)為以下幾個方面。1．課程體系的設置相對缺乏職業(yè)性，同市場發(fā)展的需求存在著較大的差異。2．在課程的教學中普遍重視理論知識的傳授，而對于實踐能力的培養(yǎng)卻相對較少。3．在課程的開展中，應用性的課程比例較低，無法有效地促進學生綜合能力的培養(yǎng)。4．學科的設置缺乏實際性、前瞻性等，缺乏對市場發(fā)展的有效調(diào)研，普遍存在著照搬的現(xiàn)象。5．學科之間的聯(lián)系比較少，沒有充分結(jié)合不同學科之間的良性互動，缺乏對復合型管理人才的培養(yǎng)。6．學科沒有有效地同職業(yè)崗位進行對接，在一定程度上造成了學生就業(yè)時脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生。這些問題直接導致了高職院校學生在培養(yǎng)和發(fā)展中存在片面性，使得學生踏入社會工作崗位后，無法良好地開展和適應工作。
(三)綜合能力及技能培養(yǎng)有待強化
通常來講，要促進學生有效掌握相關知識和提高實踐操作能力，專業(yè)實踐課程的開展是一個非常適用的方法，它能夠有效地體現(xiàn)學生對理論知識的消化狀況。因此，為了能夠讓學生所學到的相關理論知識得到有效應用，促進其綜合能力的發(fā)展和實踐操作能力的提高，在工商管理專業(yè)課程體系中，應該重視理論和實踐的有效整合。然而，在現(xiàn)階段，我國大多數(shù)高職院校對實踐課程的配置水平都相對較低，而對于理論知識的傳授則相對比較偏重。在這種情況下，學生雖然掌握了較好的理論知識體系，但是對于實踐操作能力的培養(yǎng)卻比較受限，同時，也會使學生產(chǎn)生只重視理論知識學習的錯誤觀念，不利于學生的全面發(fā)展。有些高職院校教學內(nèi)容與實習實踐課程存在脫節(jié)現(xiàn)象，還有的院校為了能夠湊足學分，在課程體系中重復進行實踐課程的設置，這些對于學生的成長發(fā)展都起到了一定的制約作用。
(四)實踐教學的師資匱乏，課程實施途徑單一
在我國高職教育的發(fā)展歷史中，普遍重視對專業(yè)類別的系統(tǒng)性發(fā)展，同時，在學科內(nèi)容上也主要追求專、精、深等特點，這在一定程度上導致了我國高校教師類別中理論教師占據(jù)著較大的比例，而從事實踐教學的教師和技能教師、實習教師的比例卻比較低。因此，在我國高職院校教師中，普遍存在著理論能力遠大于實踐能力的現(xiàn)象。由于實踐教學的師資匱乏和能力的不足，導致高職院校實訓基地的建設水平不高，就算建好的實驗室等基地也大都成了擺設，使用率相對比較低。同時，高職院校的課程實施途徑比較單一，在教學模式的選擇上大多是采用以教師為中心的單向式模式，比較重視對理論知識的傳授，同社會和企業(yè)的銜接相對比較少。在這種情況下，學生的積極性相對比較差，在學習過程中很難有創(chuàng)新意識。
(五)考核形式僵化，內(nèi)容重知識輕能力
現(xiàn)階段，我國各高職院校教師通常都具有較重的教學任務，為了能夠盡快提高學生的學習成績，對于學生的考核，在大多數(shù)課程中都傾向于采用試卷的考核方式來進行，采用論文來考核的方式僅出現(xiàn)在少部分的課程中。一些類似于創(chuàng)業(yè)策劃、演示等方式的考核，在我國的高職院校中通常很少采用。而在考試中，通常傾向于采用閉卷考試，只有少量選修課會采用半閉卷或者開卷考試的方式來進行。在題型的設計方面，通常涵蓋了選擇判斷、名詞解釋、問答和計算等。因此，這一評價方式最終反映出重視對理論知識的考核，而缺乏對于主觀性分析和擴展性的考核。通常來講，無論是對學生的教育還是對其相關技能的培養(yǎng)，都離不開客觀知識的傳授，然而，學生僅有理論知識是遠遠不夠的。在實際操作中，學生基于現(xiàn)實環(huán)境所進行的相關決策和組織、領導和控制等能力，是難以從理論知識中得到提高的，同時，對于理論知識的過分重視也不利于學生創(chuàng)新能力的提升。
三、完善高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系的具體措施
(一)以就業(yè)為導向，明確人才培養(yǎng)目標
一般來講，人才培養(yǎng)目標的具體實施可以通過課程體系的設置表現(xiàn)出來。高職課程體系的設置中，應該以人才培養(yǎng)目標為出發(fā)點，不斷提升對學生各方面能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，使他們具備良好的市場競爭和合作意識;進而在課程的日常開展中，有效地融合人才培養(yǎng)的目標實施。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，高職院校應該積極對市場需求進行探析，不斷地調(diào)整和改善自身對人才培養(yǎng)目標要求的適應能力，使得學生的發(fā)展能夠有效地適應社會發(fā)展多元化的需求。在高職院校對學生的日常培養(yǎng)中，應該基于工商企業(yè)管理專業(yè)的自身特點和市場需求，加大對學生溝通能力、實際操作能力、資源整合和協(xié)調(diào)能力等的培養(yǎng)，使學生擁有良好的學習和接受能力，幫助學生樹立正確的學習態(tài)度，不斷促進其創(chuàng)新能力和就業(yè)能力的形成。例如，東莞職業(yè)技術學院工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是基于中小型企業(yè)的發(fā)展需求而設置的，重點在于培養(yǎng)學生基層管理、中層管理和綜合管理的能力，同時，還非常重視學生管理咨詢能力的提升等。
(二)以滿足社會市場需求為目的，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
高校的課程體系設置，其最終目的是為了能夠滿足市場發(fā)展的多元化需求，因此，在人才培養(yǎng)中，需要緊密地銜接“知識—崗位—技能”進行合理的課程設置，構(gòu)建科學合理的人才培養(yǎng)體系。1．應基于工商管理專業(yè)自身的特點和發(fā)展，充分融合企業(yè)對人才的不同需求，重視專業(yè)性質(zhì)和學科核心課程的構(gòu)建，調(diào)整課程設置以達到最優(yōu)的配置。同時，需要同其他學科之間進行有效的銜接，正確處理好本學科與交叉學科間的邏輯關系。2．在課程的設置中需要基于該專業(yè)的就業(yè)方向，與就業(yè)崗位實際操作和需求進行充分協(xié)調(diào)，重視對學生實踐操作能力的培養(yǎng)。這樣，能夠為學生以后走入社會崗位提供一定的幫助。3．高職院校在設置課程時要全面結(jié)合企業(yè)管理的基本理論、管理方法、管理工具等，針對企業(yè)管理開設相應的課程進行系統(tǒng)化的學習。4．在課程的設置上還要根據(jù)該專業(yè)的就業(yè)特點，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力，通過開設創(chuàng)業(yè)課程，為學生在以后的創(chuàng)業(yè)中奠定一定的基礎。
(三)增加實踐創(chuàng)新課程的開設比例
高職院校對于人才培養(yǎng)的最終目標就是使得學生擁有良好的實踐操作能力，為市場需求提供應用型人才?；谶@一最終目標，高職院校在課程設置中必須打破傳統(tǒng)的模式，加強對學生實踐操作能力的培養(yǎng)，科學合理地設置教學體系。為此，必須做好以下四個方面的工作。1．改革和完善現(xiàn)有的教學體系，重視對學生實踐操作能力的培養(yǎng)。高職院校需要增設實踐課程的教學時間，加大對學生實踐能力的培養(yǎng)力度，使學生在接受理論知識的同時，能夠積極地運用理論知識進行實踐操作。2．充分地協(xié)調(diào)社會實踐比重，規(guī)范教學管理體系。在開展實踐操作課程中，高職院校需要充分地協(xié)調(diào)社會實踐的比重，不能只局限在學校層面進行操作能力的培養(yǎng)。要注重調(diào)動學生的學習積極性，構(gòu)建實驗室等配置完善的實驗場地設備，同時，設置研究小組，全面調(diào)動學生的參與性，培養(yǎng)學生的實踐操作能力。3．多渠道多方式地開展實踐創(chuàng)新課程。例如，通過開展專題講座，對管理學知識進行探討;通過在學校舉辦企業(yè)管理模擬大賽，培養(yǎng)學生的管理能力等。4．學校應加強同企業(yè)或政府等單位的有效合作，利用暑期實踐，開展社會實踐活動，培養(yǎng)學生的調(diào)研能力。同時，為他們深入了解國家相關法規(guī)政策提供幫助。
(四)優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，促進教學改革
教學工作的效果如何，在很大程度上會受到師資隊伍的影響。在師資力量的設置中，高職院校應該積極地適應人才培養(yǎng)的改革，以“校企合作、工學結(jié)合”為導向，不僅重視教師理論知識的提高，還要重視教師實踐能力的培養(yǎng)。1．教師應重視自身教學水平的提升，及時進行相關知識的更新。學校應積極鼓勵教師深入學習現(xiàn)代化的教學方式，將現(xiàn)代計算機技術、網(wǎng)絡技術、光電技術等快速融入到高職教學中，另外，也要鼓勵教師進行相關證書和職業(yè)技能證書的考取，從而提升他們的教學經(jīng)驗。2．學校要積極地協(xié)調(diào)與社會和企業(yè)之間的合作關系。可邀請企業(yè)或者社會中經(jīng)驗豐富的知名人士到校演講，與教師和學生分享他們的實際管理經(jīng)驗;同時，還可以通過相關講座的開展、管理技能演練等方式，不斷完善和豐富學生的教學實踐環(huán)節(jié)，強化教學團隊的學術能力和企業(yè)實務操作能力，不斷優(yōu)化高職師資結(jié)構(gòu)，促進教學改革，從而促進高職院校課程體系的有效運轉(zhuǎn)與實施。
(五)創(chuàng)新并改善考核方式
高職院校教學效果的考核實際上可以通過對學生的課程考核體現(xiàn)出來。此外，課程考核還有利于教師和學生對自身的教學和學習情況進行總結(jié)和反思，從而有助于他們不斷提升自身的能力。1．工商企業(yè)管理專業(yè)具有應用性等特點，這就要求高職院校在課程考核中要重視對學生進行實踐能力考核。學校應該基于學生的能力、知識和素質(zhì)等多方面作為考核的出發(fā)點，同時，充分協(xié)調(diào)企業(yè)的實際需求進行多樣化的考核，如對小組和團隊的整體考核等。除了授課教師的考核外，還應加強企業(yè)和實習單位的共同考核。通過這一考核，學生可以針對考核結(jié)果，對自己的學習情況進行深入總結(jié)和分析，從而及時把握自身學習中的薄弱點;而教師也可以通過考核結(jié)果全面地分析自己的教學質(zhì)量，從而進一步提升教學的質(zhì)量和水平。2．在評價過程中，不能僅限于單一的課程，要通過對專業(yè)課程的綜合考核，調(diào)動學生整體的、系統(tǒng)的思維方式。以創(chuàng)業(yè)策劃為例，這一策劃通常會涉及到幾個方面，例如生產(chǎn)運作管理、市場營銷、人力資源和財務管理等方面的管理模塊，因此，學校在開展創(chuàng)業(yè)策劃教學過程中，可以將生產(chǎn)運作或者市場營銷作為出發(fā)點，綜合其他方面的課程開展進行有效的評價。近年來，我國社會經(jīng)濟得到了較快的發(fā)展，市場對管理人才也有了更高、更為多元化的需求?；谶@一現(xiàn)狀，高職工商企業(yè)管理專業(yè)在人才培養(yǎng)方面，需要充分結(jié)合市場的實際需求，不斷進行人才培養(yǎng)創(chuàng)新和改革。要以市場需求為基礎，以就業(yè)為導向確定辦學目標，及時對學科體系進行完善和優(yōu)化，以便合理進行資源的配置，設置科學、合理的高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系，從而達到提高教育質(zhì)量和人才質(zhì)量的最終目標。
作者：肖翠云 單位：東莞職業(yè)技術學院講師
基于傳統(tǒng)教育觀念的長期影響，高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學存在著教學方法陳舊、單一的問題，嚴重影響教學效率和教學質(zhì)量的提高，對于完成高職工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標也會造成較大影響，進而學生的就業(yè)與前途也會受到波及。在工商企業(yè)管理專業(yè)教學實踐中，積極在日常教學中引人項目教學法，實現(xiàn)管理理論與實踐的有機結(jié)合，將能有效提高學生管理能力，取得較好效果。
一、項目教學法認識
（一）內(nèi)涵
項目教學法，教學的展開是借助“項目”這一載體。這種“項目”擁有好多門課程知識，有利于學生處理問題時感覺到這種方式的完整性。這種教學法，教師只是起到指導作用，學生是相對獨立的項目的承擔主體，收集信息、設計方案、實施項目和評估結(jié)果均有學生獨立負責。學生借助獨立負責項目實施，可以熟悉項目開展全過程和所有環(huán)節(jié)的基本要領和要求。項目教學法，學生是實施主體，教師是實施陪襯；學生要先練先學，教師再后講后教；學生要積極主動，踴躍參與，敢于嘗試和練習，創(chuàng)造性開展活動；教師要有全局觀、大局觀，科學把握項目開展進度，及時分析項目實施難題，科學點評項目實施效果。這樣，教師的教學主角被學生替換，學生的自學能力和創(chuàng)新精神得到鍛煉。
（二）作用
在項目教學全過程中，重要的是學生都能全過程參與項目實施并展開創(chuàng)造性活動，最終的結(jié)果并不很重要。項目實踐的展開，學生從中可以逐漸熟悉課程規(guī)定的知識和技能，感受創(chuàng)新活動的辛勞和開心，科學分析和解決問題的思路和辦法得到熏陶。比如：生產(chǎn)與運營管理課程教學，適當采用一些項目讓學生完成計劃制定、現(xiàn)場調(diào)度、物流管理等生產(chǎn)流程，從中學習和掌握各種管理知識的應用條件和方法。當然，項目的展開，參與人員不一定只有本專業(yè)學生，可以吸引不同專業(yè)、工種和職業(yè)領域的學生作為項目教學小組成員，借助項目的有效實施，能提升實際工作中學生與專業(yè)、部門不同的同事有效協(xié)調(diào)、協(xié)作的精神和能力。
（三）特征
1、目標指向的多重性
對于學生，學習方式的轉(zhuǎn)變，有利于積極主動的學習氛圍中，好奇心和創(chuàng)造力得到激勵，處理實際問題能力得到鍛煉。對于教師，借助對學生的引導，教育理念和模式得到升華，角色從單一的傳授知識成為學生學習的推動者、引導者和掌控者。對于學校，課程觀念得到更新，辦學思想和目標得到提升，借助實施項目教學法，積極改革教學的組織方式、課程內(nèi)容、管理特征、考評標準、支撐要素等，使學校整個課程體系得到優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展。
2、培訓周期短，見效快
項目教學法，通常實施時間較短和開展的空間范圍有限，教學效果能夠進行良好的測評。
3、可控性好
項目教學法，全過程由學生與教師一起參加，教師全過程指導學生活動。這樣，學生可以全神貫注進行技能訓練。
4、注重理論與實踐相結(jié)合
項目的完成，一定先要懂得實施辦法。這樣，學生拿到項目就要思考需要用什么原理，再運用這些原理對項目進行剖析，然后制定項目實施過程步驟。而實踐所得的結(jié)果的正確性和與書本的差異性又要考問學生。
（四）核心
教師不再追求傳授已有的知識技能給學生或者說并不是依照現(xiàn)成的路徑和方法讓學生求得答案，而是基于教師的引導，學生自己去思考、去尋找路徑和方法求得答案，并展示結(jié)果和自我評估，注重的是學習全過程并非知識學習最終結(jié)果。全過程中，學生認真參與，各種能力得到全方位培養(yǎng)。教學中的主體地位已經(jīng)由教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生，教師成為教學的穿針引線和有效監(jiān)督人員，學生積極性和主動得到激發(fā)。
二、應用項目教學法的基本條件與程序
項目教學法作為一種新型的教學模式，教學活動的開展是基于項目這個中心、把培養(yǎng)能力作為為目標。因此，項目的存在是項目教學法生存基礎，課程離開了項目的支撐很難實施。同時，項目必須具有知識運用和能力培養(yǎng)的綜合性特征，否則，項目教學法的教學效果和教學目標就難以實現(xiàn)。最后，項目教學法作為教學方法，具有一定的研究性質(zhì)，組建一個相關完整的研究媒介同樣重要。比如，學生項目工作室、學生調(diào)研基地和情報資料中心。只有這樣，學生小組的討論、一手資料的調(diào)研和文獻資料的收集才能順利進行。許多專業(yè)教師研究多年的、較傳統(tǒng)的“傳遞一接受”教學模式，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成廣泛應用的“誘導學習機動一感知知識一理解知識一運用知識一檢查反饋”五段教學模式，同時構(gòu)建了“教學實施一舊知溫習一新課傳授一作業(yè)安排”的課堂操作流程。多年的項目教學法的探索之路，比較成熟的實施程序已產(chǎn)生：項目選擇一項目研究方案設計一項目組織實施一項目效果評價一項目展示和教師成績評定。在項目選擇階段，如果教師有受托的研究項目，直接分解下達給學生小組即可。如果沒有，還需要教師明確選題方向，學生小組和教師協(xié)商研究題目并明確每位學生在項目小組中的角色。在項目研究方案設計階段，學生小組討論形成的方案，同樣需要教師的審查并提出修改意見。在項目組織實施階段，學生組長的作用非常關鍵，既要充分調(diào)動小組成員的工作積極性，也要注意和教師的溝通，確保項目任務按時高質(zhì)量的完成。在項目效果評價階段，首先是學生小組的白評，通過自評，發(fā)現(xiàn)工作缺陷和專業(yè)知識運用的缺陷，進一步夯實相關理論基礎和完善項目研究報告，其次是引人企業(yè)評價。即使不是企業(yè)委托的項目，也可以邀請企業(yè)相關的管理人員對學生研究項目進行評價，提出修改意見，增強學生理論聯(lián)系實際的能力。在項目展示和教師成績評定階段，每一學生小組必須提前向全班同學公布項目研究報告，教師發(fā)動其他小組的同學進行批評，項目小組做好陳述和答辯的準備，在充分展示和交流基礎上，教師對各方面意見進行有效整合，對各項目小組的表現(xiàn)予以差異性評估。
三、完善工商管理專業(yè)中項目教學法若干建議
（一）課程特征與項目設計的要求應深入理解
工商企業(yè)管理專業(yè)課程包含有文化基礎課、專業(yè)基礎課和專業(yè)課。通常，項目教學法更青睞專業(yè)課，而與文化基礎課和專業(yè)基礎課結(jié)合比較難，試試效果不穩(wěn)定。因此，建議項目教學法可以作為專業(yè)課的基本要求和規(guī)范明確下來。
（二）專業(yè)特征與項目設計的要求應深化
市場營銷和物流管理方面課程實踐性和應用性特征顯著，同時，項目的產(chǎn)生途徑和來源較多，可以把項目教學法作為專業(yè)人才培養(yǎng)的基本方法明確下來。而人力資源管理、財務管理和企業(yè)管理方面課程項目產(chǎn)生途徑或來源不多，可以在有條件的課程中提倡推廣和應用，不要作硬性的規(guī)定。
（三）人才培養(yǎng)定位與項目教學法運用的差異性應引起重點關注
研究型大學、教學型大學和高等職業(yè)技術學院工商管理類人才培養(yǎng)的定位差異很大，項目教學法的應用程度和范圍也不相同。研究型大學的項目教學法主要應用于管理基礎理論的研究領域，目標著眼于理論創(chuàng)新，許多項目可能來源于國家重大管理類攻關課題。因此，學生很少參與，占用不多的教學時間，基本在30%內(nèi)。教學型大學由于和地方經(jīng)濟聯(lián)系密切的特點，容易獲得來自企業(yè)委托的橫向課題。同時，它培養(yǎng)應用性人才的目標定位也要求學生需要更多地參與到企業(yè)經(jīng)營活動的實踐中去。因此，項目教學法所需要的各種實踐性項目較多，學生參與面廣，參與的時間可能占到教學實踐的50%左右。高等職業(yè)技術學院目的在于培養(yǎng)高技能人才，對理論學習關注度不高，所有的專業(yè)課程均可采用項目教學法。許多項目可以直接來自于學校開辦的實驗性教學性公司，學生應當全部參與，教學時間的占用應可高于總教學時間的70%。
（四）項目教學法規(guī)范和管理制度應逐步完善統(tǒng)一
如何避免項目教學法教師放羊而流于形式，避免學生南郭吹竿的現(xiàn)象，真正達到學生綜合素質(zhì)和能力得到有效提升的目的，是當前項目教學法普遍面臨的問題。學校教學管理部門對于實施項目教學法的課程，必須在教學大綱，教學計劃、項目小組規(guī)模、項目研究支持和考試辦法等環(huán)節(jié)統(tǒng)一標準和要求，并納人常規(guī)教學監(jiān)控與管理之中，以確保項目教學法的目標順利實現(xiàn)。
（五）處理好教師角色的轉(zhuǎn)換
能適應項目教學的教師應該具備較高的能力和素質(zhì)。雙師型教師應是基本要求，教師角色原來是主導教學過程，現(xiàn)在是教學全過程的指引者和導向者，教學過程中，教師是學生的大伙伴、大朋友、總導演、大專家等角色，教學方法原來強調(diào)如何教而現(xiàn)在關注如何學；當然，教師要搞好現(xiàn)在的教學需要比原來付出更多幕后工作才能換來課堂的輕松。項目教學法的實施體現(xiàn)了“任務貫穿全過程，教師引導全過程，學生主演全過程”的特點。因此，專業(yè)教師應進行角色定位變化：從“講解、主導”向“導演、監(jiān)控”轉(zhuǎn)變；從“站在講臺洋洋灑灑”向“走進學生溝通交流”轉(zhuǎn)變；從“教學的主角戲”向“教學的配角戲”。項目教學法實施過程中，專業(yè)教師必須明確自身角色定位，明確學生知識應有自己主動獲得；教師的重要性更勝以前，更加不能少，更多的功夫是在幕后；教師要積極走進學生，與學生都溝通和交流，為學生解疑答難，激發(fā)學生的學習主動性，對學生多引導少指揮；項目實施完畢，教師應善于及時進行總結(jié)。此外，教師要善于活用教材。也就是說，教師應該針對現(xiàn)有教材進行二次開發(fā)，不僅要依據(jù)經(jīng)濟與社會的發(fā)展適當增減教材內(nèi)容，而且教學設計過程中本著提升應用效果目來完善具體項目內(nèi)容，按照行為導向教學法的規(guī)律重組教材結(jié)構(gòu)，根據(jù)“是什么—為什么—怎么辦—小總結(jié)”的思路對教學步驟和教學方法進行再設計。
（六）學習過程中學生處于主體地位要得到肯定
1、提高學生的主動參與意識。
課堂上采用項目教學模式，教師會給每個學生布置具體任務，學生帶著壓力上課，就會集中精力主動去聽教師講解、去參與項目活動。學習過程中，學生遇到疑難問題，既可以自己查找資料解決，也可以同學間溝通解決，還可以請教師啟迪。這樣，學生學習之和技能的主動性和創(chuàng)造性得到激發(fā)，教師只是教學過程的引導，學生的成就感得到滿足。
2、提高學生發(fā)現(xiàn)和處理問題以及綜合應用能力
采用項目教學，學生承擔的具體任務與教學內(nèi)容緊密結(jié)合，學生通過任務的完成，也就是學到知識和技能并得到及時的應用。學習過程中，教師還可以指導學生根據(jù)需要如何發(fā)現(xiàn)和解決問題，鍛煉處理問題能力。
3、培養(yǎng)學生講究方法和創(chuàng)新的觀念
采用項目教學，教師只是把任務和相關素材分配給學生，學生可以充分發(fā)揮自己的聰明才智去完成任務，學生最終的作品也就會多種多樣，學生對所學知識和技能能夠舉一反三。這樣，教師達到授人以漁的目的，學生的主動性和創(chuàng)造性得到激勵，教學的個性化、分層次和彈性化目的也實現(xiàn)。
作者：謝朝陽 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術學院經(jīng)濟貿(mào)易系
“立足地方，服務當?shù)亍币恢笔枪ど唐髽I(yè)管理專業(yè)的建設理念。那么如何使高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教師成為“雙師型”教師，不僅是學校提高教學質(zhì)量和有利學生就業(yè)的首要任務，同時也是學校服務地方經(jīng)濟的重要手段。借助工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)“雙師型”教師，可以使原有具備教學能力的專任教師，逐步提高專業(yè)技能，服務地方經(jīng)濟；同時積極吸納專業(yè)人才，使其融入教師隊伍，發(fā)揮專業(yè)特長，為教學服務，為學生服務，培養(yǎng)出更多具備高技能的專業(yè)人才。
一、工商企業(yè)管理專業(yè)“雙師型”教師的認識
（一）“雙師型”教師的內(nèi)涵
1.資格。取得高校教師資格證證書并熟知高職教育規(guī)律的教師，應成為“雙師型”教師的入門條件。同時，“雙師型”教師還應具有一定的社會實踐經(jīng)驗，而職稱并無任何限定。
2.實踐。相應實踐經(jīng)驗和應用技能應該成為“雙師型”教師的必備素質(zhì)。“雙師型”教師肩負著傳授學生專業(yè)理論知識和示范技能操作重任，促進學生職業(yè)技能規(guī)范的熟練，行業(yè)實踐案例講解能夠理論和實際相結(jié)合，給學生講解行業(yè)概況和發(fā)展趨勢。
3.專業(yè)。高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)“雙師型”教師應強調(diào)：社會實踐經(jīng)驗的積累和應用；良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力；社會適應和引導能力；專業(yè)知識水平較好；專業(yè)應用能力較強；創(chuàng)新能力。
4.層次。依據(jù)專業(yè)理論和實踐能力的不同，“雙師型”教師的層次分為初級、中級和高級。層次不同，相應的責任也有差異。講授理論并兼具實踐指導是初級（助教）“雙師型”教師的職責；專業(yè)知識和技能較高，把握涉及行業(yè)信息和技能，能依據(jù)行業(yè)動態(tài)建言本專業(yè)發(fā)展是中級（講師）“雙師型”教師的職責；深入企業(yè)調(diào)研并科學分析，能建言本專業(yè)的課程改革、適用范圍、方向變化等是高級（副教授及以上）“雙師型”教師的職責。
（二）“雙師型”教師的特征
1.知識結(jié)構(gòu)。橫向為主的模塊式，是高職教育專業(yè)教學特點，而職業(yè)崗位以及技術的專項性、操作性和應用性則是特別關注點。為此，專業(yè)教師知識結(jié)構(gòu)要多樣化，既有專業(yè)知識和技能，又有關聯(lián)專業(yè)或行業(yè)知識和技能，并能將這些融會貫通。經(jīng)濟和科技的發(fā)展變化推動著經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變，而這當中技術和崗位技術含量在不斷增加。為此，高職專業(yè)教師要不斷研究新問題，學習新知識，掌握新技能，更新教學要點，使學生能與時俱進，適應社會發(fā)展和技術進步。
2.能力結(jié)構(gòu)。操作、科研和教學能力，是高職“雙師型”教師能力的基本內(nèi)容。操作能力，是指依據(jù)生產(chǎn)崗位職責進行實踐能力，是任職崗位必須達到的實用技能和專業(yè)技能；科研能力，是指研究應用理論和推進高新技術應用的能力；教學能力，是指有效實施理論、實習和實訓教學能力。除此之外，高職“雙師型”教師，既要專業(yè)知識和技能扎實，又要具備教育和心理學知識，還要有較強的教學組織和語言文字表達能力。
3.素質(zhì)結(jié)構(gòu)。良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，是高職“雙師型”教師的基礎。道德素質(zhì)，是指世界觀、人生觀和價值觀正確，社會公德和職業(yè)道德良好，組織紀律性和團隊精神、敬業(yè)精神較好。職業(yè)素質(zhì)，是指崗位所需專業(yè)的知識和技能，以及與崗位配套的行業(yè)思維、知覺反應、思維模式、創(chuàng)新精神和行為模式。
二、培養(yǎng)“雙師型”教師與工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展
（一）工商企業(yè)管理專業(yè)教師教學能力提升離不開“雙師型”教師培養(yǎng)
學生的理論素質(zhì)和實踐能力提升，是高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育的目的和出發(fā)點，培養(yǎng)出來的學生應具有對企業(yè)管理極強的專業(yè)能力。為此，扎實的理論水平和豐富的實踐經(jīng)驗，是對高職工商企業(yè)管理專業(yè)教師成為“雙師型”的基本要求。但目前，很多高職專業(yè)教師均是來至高校的碩士畢業(yè)生。沒有經(jīng)歷過社會和企業(yè)的實踐鍛煉，屬于理論型而非實踐型，教授課程會與實際有所差異，培養(yǎng)的學生應用能力較差。而專業(yè)教育質(zhì)量關鍵在于專業(yè)教師教學能力高低，企業(yè)實踐經(jīng)驗豐富而又有一定理論基礎的教師在理論和實訓教學中能理論與實踐相結(jié)合，有一定優(yōu)勢，教學質(zhì)量較高，因而“雙師型”教師成為高職工商企業(yè)管理專業(yè)教師發(fā)展的必然趨勢。
（二）工商企業(yè)管理專業(yè)教師科研能力提升離不開雙師型教師培養(yǎng)
工商企業(yè)管理專業(yè)涵蓋了生產(chǎn)、采購、人力資源、財務、營銷、物流及行政等企業(yè)管理業(yè)務各方面，實踐性很強；學好這個專業(yè)，必須注重理論聯(lián)系實際，善于實踐中發(fā)現(xiàn)、思考和解決問題。而工商企業(yè)管理專業(yè)發(fā)展正是源于不斷地實踐，通過高質(zhì)量的專業(yè)科研成果最終促進企業(yè)管理水平提升。因此，高職工商企業(yè)管理專業(yè)教師要努力將自己培養(yǎng)成“雙師型”教師，不斷提升科研和實踐能力，深入企業(yè)實踐開展應用科研，解決企業(yè)管理的急難雜癥，為學生應用能力的培養(yǎng)奠定基礎。
（三）工商企業(yè)管理專業(yè)教師社會服務能力提升離不開
“雙師型”教師培養(yǎng)高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育受到社會的大力支持，培養(yǎng)的專業(yè)人才又回報社會成為有用之人，促進企業(yè)管理水平提升是工商企業(yè)管理專業(yè)教育的本分。因此，高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育必須走與生產(chǎn)實踐和社會需要相結(jié)合的道路，滿足企業(yè)和社會的需要，培養(yǎng)具備牢固文化基礎、扎實專業(yè)知識和專業(yè)技能較強的、能適應企業(yè)管理第一線需要的高等技能型人才應成為工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標。如果專業(yè)教師只會照本宣科，那是無法培養(yǎng)出來這種令企業(yè)滿意的高技能人才。專業(yè)教師，只有親自到企業(yè)一線，熟悉崗位應知和應會，不斷更新課程科目和教學內(nèi)容、完善人才培養(yǎng)方案和提高為社會服務能力，逐步培養(yǎng)出令企業(yè)滿意的復合型管理人才。
三、高職工商企業(yè)管理專業(yè)“雙師型”教師的培養(yǎng)對策
（一）樹立雙師教師隊伍意識，完善相應考核機制促進“雙師型”教師培養(yǎng)
學校要在政策和制度上采取有力措施吸引和穩(wěn)定“雙師型”教師，如在考核和職稱評定上可把“雙師型”作為一項重要指標。并提高“雙師型”教師的工資標準等。學校要科學測算“雙師型”教師的培養(yǎng)數(shù)量、成本和標準，對于新進教師要嚴控。學校可以通過優(yōu)化薪酬待遇、住房津貼、課時勞務等辦法適當優(yōu)待“雙師型”教師。同時建立有助于“雙師型”教師潛能發(fā)揮的管理和創(chuàng)業(yè)機制，使他們有“用武之地”，并能安心、踏實地在校工作。學校建立并不斷完善有利于“雙師型”教師隊伍培養(yǎng)的考評制度，評價指標從以學術論文為主向以教學能力和社會服務能力為主轉(zhuǎn)變，積極鼓勵專業(yè)深入企業(yè)參加定崗實踐，促進專業(yè)教師觀念從學術研究型轉(zhuǎn)變?yōu)椤彪p師型”。
（二）依托在職培訓和出國進修等辦法加速“雙師型“教師隊伍建設
高職院校應給教師進行在職培訓，提供參與工程實踐的機會，鼓勵教師走出校門去提高實踐能力。學校應從培訓方式和政策導向上向“雙師型”傾斜，免除教師的“后顧之優(yōu)”。學校可定期派遣專業(yè)教師深入相關企業(yè)第一線進行調(diào)研，搞管理服務和項目合作等，使教師了解企業(yè)最新的生產(chǎn)和發(fā)展情況，熟悉企業(yè)最新的運營模式、生產(chǎn)工作環(huán)節(jié)等，增強教師的實踐經(jīng)驗和能力。同時，學校要創(chuàng)造機會，送優(yōu)秀的青年教師到國外進修，吸引國外先進的教育理念和實踐經(jīng)驗，拓寬教師的國際視野。
（三）校企開展深度合作以強化“雙師型“教師隊伍建設
“2+1”校企聯(lián)合辦學應成為高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)主要模式，即學校和企業(yè)共同確定人才培養(yǎng)目標、完善課程體系、規(guī)范教學內(nèi)容、開展并監(jiān)控培養(yǎng)過程和考評培養(yǎng)質(zhì)量，深度合作促進人才培養(yǎng)。學生三年專業(yè)學習可分為校內(nèi)學習和企業(yè)學習兩部分，即校內(nèi)二年時間學習理論知識和接受實訓學習；在企業(yè)累計一年時間親自接觸并學習企業(yè)的先進管理經(jīng)驗和優(yōu)秀企業(yè)文化，促進實際管理能力的形成和增長。根據(jù)這種培養(yǎng)模式，學?？刹捎弥苯訌钠髽I(yè)引進實踐與創(chuàng)新能力強、理論水平較高的優(yōu)秀管理人員到學校任教，也可以聘請他們兼任校內(nèi)教師，成為校內(nèi)“雙師型”教師的重要補充。但高職院校在直接引進企業(yè)的優(yōu)秀管理人員時必須重點考核他們的理論水平和是否具有教師潛力，有選擇而不盲目地將他們“為我所用”。
（四）努力打造“雙師型”教學小組
作為教學小組，教書、育人是所有成員的奮斗目標，為實現(xiàn)某個具體的教學目標，小組內(nèi)部相互分工又合作、相互之間責任明確、彼此間知識技能互補。努力打造“雙師型”教學小組有利于推進“雙師型”教師規(guī)模擴大和質(zhì)量上升。為企業(yè)輸送優(yōu)秀管理人才是“雙師型”教學小組的宗旨；該小組由一線的專業(yè)教師組成，有利于提升專業(yè)教學質(zhì)量和效果并促進教學改革的展開。這里的教師群體包括專職以及兼職教師、企業(yè)管理者等成員，目的是為了優(yōu)勢互補，相互學習，以提高整體教學水平。這種教學小組內(nèi)，擁有良好的業(yè)務協(xié)作、有效的教學經(jīng)驗交流與研討、共享的教學資源、不同年齡層次的業(yè)務互幫互助及青年教師成長的良好機制，為高技能復合型管理人才培養(yǎng)提供可靠保障。
（五）依托校際之間師資力量合作以使資源利用率提升
目前，各高職院校對教師的培養(yǎng)普遍有著迫切的需求，但受多方面因素的限制，難以憑借自身的力量大面積、快速地培養(yǎng)全體教師，難以滿足全體教師的培養(yǎng)要求。校際師資合作，無疑提供了一條拓寬師資的新途徑和新方法。加強校際合作，在教學中利用相互的師資力量，借用他人的力量，滿足各自的需要是一種既節(jié)約又穩(wěn)妥的辦法，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，大大提高“雙師型”師資的利用率，同時也能緩解因目前嚴重缺乏高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)“雙師型”教師而造成培養(yǎng)符合型管理人才的壓力。
作者：謝朝陽 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術學院經(jīng)濟貿(mào)易系
一、引言
近年來，高校不斷擴招且出現(xiàn)了就業(yè)難的問題，對于這一問題，國家和社會努力采取多種手段調(diào)控大學生的就業(yè)去向。高職院校把學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)作為新的教學課題，教育部門將培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才設定為高等教育教學改革的目標。培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力是一項涉及到所有教育層次且貫穿于整個教育教學始終的教育任務；同時，在培養(yǎng)過程中，應嚴格按照教育目標要求進行。所謂創(chuàng)業(yè)型人才，是指富有創(chuàng)新意識與創(chuàng)新精神，且掌握了一定的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能，有能力發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機遇并勇于承擔風險來把握住機遇的人。創(chuàng)業(yè)型人才與創(chuàng)業(yè)人才不同，創(chuàng)業(yè)人才是指已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè)的人；而創(chuàng)業(yè)型人才是指潛在的創(chuàng)業(yè)人才。高職院校應致力于培養(yǎng)潛在的創(chuàng)業(yè)人才，即創(chuàng)業(yè)型人才。
二、工商企業(yè)管理專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)過程中存在的問題
根據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前高職院校中工商企業(yè)管理專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)在培養(yǎng)方向、課程設置、師資建設、管理體制、創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)實踐活動等方面都存在問題，主要表現(xiàn)在以下方面：
（一）創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的目標定位不準確
很多高職院校只把創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)當作大學畢業(yè)生就業(yè)指導的一部分，只進行創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)形勢等情況的介紹和指導，忽視了對學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。這種培養(yǎng)方式已經(jīng)不能與社會對工商企業(yè)管理人才的要求相適應。
（二）課程設置需改善，師資力量需加強
當下，我國的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)并沒有與高職院校的教學模式相融合，與學科專業(yè)教育的聯(lián)系也不夠緊密。而且，創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)教育是一個實踐性很強的課程體系，對于授課老師的要求相對較高。然而高職院校中的工商企業(yè)管理專業(yè)的教師多數(shù)為“學院派”，雖然對于專業(yè)內(nèi)容很了解，但是缺少實踐經(jīng)歷與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，這對于高職院校的創(chuàng)業(yè)教育教學與學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是不利的。
（三）創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)管理機制不健全
在高職院校中的教學管理方面，同創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)有關的選修課程與輔修課程較少，且工商企業(yè)管理專業(yè)的教學計劃與本專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的目標有沖突。大多數(shù)高職院校在對學生的管理中通常較為剛性，學生可以得到的創(chuàng)業(yè)機會也很少，不能為學生提供合適的創(chuàng)業(yè)平臺，這將對學生的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生一定程度的限制作用。
（四）創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗欠缺
工商企業(yè)管理專業(yè)的理論性與實踐性都很強，然而長期以來，本專業(yè)的教育仍沿用之前的教育理念，重視理論知識的傳授而忽視實踐的重要性；且實踐教學的形式與內(nèi)容較為單一，很多實踐活動通過模擬操作來實現(xiàn)，學生很難獲得實際的工作技能，很難做到理論與實踐相結(jié)合，導致最終走上創(chuàng)業(yè)之路的學生很少。根據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在我國，大學生創(chuàng)業(yè)的比率相當?shù)停陀诋厴I(yè)生總?cè)藬?shù)的百分之一；然而國外的一些發(fā)達國家可以達到20％～30％?？偠灾诟呗氃盒Ｖ?，要想推動本學科的發(fā)展以及滿足工商企業(yè)管理專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的要求，就必須對本專業(yè)傳統(tǒng)的教育與教學模式進行全面、深化的改革。
三、工商企業(yè)管理專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑
（一）建立專職與兼職相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍
在高職院校中，培養(yǎng)工商企業(yè)管理專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)能力的前提與基礎，是任課教師具有扎實的理論知識儲備與豐富的創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗。可以采取就業(yè)指導課程與職業(yè)生涯規(guī)劃講座等形式來激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)意識，同時由行政兼職教師與經(jīng)濟、管理類的專業(yè)教師共同承擔教學任務。創(chuàng)業(yè)學是一門注重實踐的學科，“職業(yè)人”要想做到全面，就要擁有創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)理念，更需要擁有能夠付諸于實踐的創(chuàng)業(yè)能力。所以，從高職院校的角度來看，學校應該做到以下幾方面：（1）優(yōu)化任課教師的培訓、進修制度，并支持鼓勵任課教師到企業(yè)中去學習，將理論與實踐相結(jié)合，參與到企業(yè)的運營中去。（2）聘請成功的創(chuàng)業(yè)人士來校演講，邀請知名的創(chuàng)業(yè)教育機構(gòu)到校指導；利用校企合作的模式，在學校建立創(chuàng)業(yè)基地，以利于進行更加有效的創(chuàng)業(yè)交流。（3）重視學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)這一課題的研究，并鼓勵教師對培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)意識、提高學生創(chuàng)業(yè)能力的方法、途徑進行研究，提高教師的創(chuàng)業(yè)教育水平。
（二）開拓創(chuàng)新，建立有自身特色的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)機制
對工商企業(yè)管理專業(yè)的學生來說，要想創(chuàng)業(yè)，不僅要掌握文化知識與專業(yè)基礎知識，還要具備工商企業(yè)管理專業(yè)的行業(yè)相關知識并了解創(chuàng)業(yè)前景。首先，高職院校應重視創(chuàng)業(yè)實踐項目的開展，并以此來進行教學內(nèi)容的深化與課程設置的改革，積極探索并優(yōu)化教學內(nèi)容、教學形式，完善課程體系，使其滿足創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律；在教學過程中，設置創(chuàng)業(yè)教育的相關必修課程，并將其歸于職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導相關的教學計劃中去；進行教學方法與教學方式的改革，做到“教學合一”；改善院校的剛性教學管理機制，為工商企業(yè)管理專業(yè)學生提供多類型、多形式的創(chuàng)業(yè)實踐機會；成立學生創(chuàng)業(yè)實踐案例管理庫；編寫出符合高職院校學生創(chuàng)業(yè)需要且滿足自身特點的創(chuàng)業(yè)教育教材與講義，還要編寫可以與教材配套使用的多媒體教學工具與輔助讀物。以創(chuàng)業(yè)型人才需要掌握的知識體系、科學文化與人文素養(yǎng)相結(jié)合為發(fā)展趨勢，建立完善的創(chuàng)業(yè)教育課程設置體系，以此來實現(xiàn)素質(zhì)教育、專業(yè)教育、創(chuàng)新教育、就業(yè)教育同創(chuàng)業(yè)教育的完美結(jié)合。在教學過程中，可以設置一些與創(chuàng)業(yè)聯(lián)系緊密的課程，如“創(chuàng)業(yè)社會基本常識”“創(chuàng)業(yè)管理公開課”“創(chuàng)業(yè)設計與研究課程”等。在高職院校中，通過采取必要的研究與改革措施，促使創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式的更新。其次，對校內(nèi)外的可利用資源進行整合，充分使用與依靠校外的產(chǎn)學研培養(yǎng)基地、校內(nèi)的實踐培訓室等有利條件，重視創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設，并安排有經(jīng)驗的老師進行指導，為學生提供一定的咨詢、指導與跟蹤的相關服務，重視通過實踐來培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)能力的教育模式；建立專門的學生“創(chuàng)業(yè)公司”，如學生超市、店鋪，學校提供場地、資金、創(chuàng)業(yè)信息等惠利措施，為學生提供“真槍實彈”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以利于學生學習創(chuàng)業(yè)知識與能力，豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，積累經(jīng)驗。
（三）創(chuàng)建平臺，提供有力的創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)境
在工商企業(yè)管理專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的過程中，實踐過程具有重要意義。通過參加不同類型、不同形式的實踐活動，可以擴寬學生的實踐面，積累實踐經(jīng)驗。對傳統(tǒng)的“教師中心、教材中心、課堂中心”的模式進行創(chuàng)新，變?yōu)椤皩W生中心、實踐中心、社會中心”的新模式，為學生創(chuàng)造適合的機會，將學習與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，使學生在實踐過程中提高自身的創(chuàng)業(yè)能力。在高職院校中，舉辦多種形式的適合于工商企業(yè)管理專業(yè)學生參加的創(chuàng)業(yè)實踐活動，創(chuàng)造利于學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的工作環(huán)境。在學校開辦創(chuàng)業(yè)設計競賽、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流會、創(chuàng)業(yè)技能大賽等有關活動與講座，分析掌握素質(zhì)教育、專業(yè)教育、就業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)之間的具體聯(lián)系，創(chuàng)造積極的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)環(huán)境；安排學生到各種企業(yè)進行參觀、考察，樹立創(chuàng)業(yè)信心；開展青年志愿者等公益活動，了解社會需求；進行相關的市場調(diào)查，掌握當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展情況，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出相應的調(diào)查報告，有助于找到合適的創(chuàng)業(yè)項目。與此同時，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功的實例，發(fā)揮具體的示范與鼓勵作用。
四、結(jié)語
總而言之，培養(yǎng)工商企業(yè)管理專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)能力具有重要意義，不僅有助于學生的成長、緩解當前畢業(yè)生就業(yè)的壓力，還可以培養(yǎng)潛在的企業(yè)家，促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。所以，高職院校應進行課程改革，重視創(chuàng)業(yè)實踐，克服工商企業(yè)管理專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)中的困難，彌補培養(yǎng)中的不足，通過增強“以創(chuàng)業(yè)教育帶動素質(zhì)教育”的理念、創(chuàng)建專職與兼職相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍、尋求符合自身發(fā)展特點的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)體系、創(chuàng)造有利的創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)境等有效途徑，來培養(yǎng)工商企業(yè)管理專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)技能，促進高職院校中對工商企業(yè)管理專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)工作平穩(wěn)、快速進行。
作者：李娜 單位：廣東工商職業(yè)學院
一、信用管理在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的重要意義
首先，有利于促進市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展。如果各企業(yè)的信用管理制度比較完善，企業(yè)間就會以誠信的態(tài)度進行交易，這必然會讓交易市場變得更加穩(wěn)定，更會促進市場經(jīng)濟的快速發(fā)展。其次，有利于維護市場的經(jīng)濟秩序。在當今時代下，企業(yè)間的競爭是非常激烈的，一些企業(yè)為了謀取經(jīng)濟利益，往往會采用不正當?shù)氖侄芜M行競爭，這必然會導致市場秩序混亂。而如果各企業(yè)都講誠信，守信用，那么不當?shù)美那闆r就會減少，公平競爭就會增加，市場的經(jīng)濟秩序就會轉(zhuǎn)好。最后，有利于提高企業(yè)自身的競爭力。企業(yè)只有講誠信，才能獲得良好的口碑，才能創(chuàng)建知名度高的企業(yè)品牌，才能讓企業(yè)自身更具競爭力。如果企業(yè)不講誠信，那么企業(yè)就難以迅速發(fā)展，更會面臨破產(chǎn)的風險。例如:南京冠生園食品有限公司是一家當?shù)刂氖称飞a(chǎn)企業(yè)，它主要以生產(chǎn)月餅、元宵、各種糕點等食品為主，在沒被媒體曝光前，該企業(yè)的經(jīng)濟效益良好，每年至少有兩、三千萬的收益，但是，自打該企業(yè)出現(xiàn)“陳餡事件”后，南京冠生園的商業(yè)聲譽一落千丈，企業(yè)形象幾乎降到冰點。時隔半年，企業(yè)生產(chǎn)難以為繼、申請破產(chǎn)，究其原因是該企業(yè)本身失去了起碼的“誠信”，不重視產(chǎn)品質(zhì)量，只想著獲取不法利潤，結(jié)果既害了消費者，又害了自己，更給當?shù)卦嘛炇袌鲆矌砹藝乐赜绊憽？梢姡髽I(yè)自身誠信是非常重要的，如果該企業(yè)信用管理制度完善，就不會為了謀取利益而使用“陳餡”生產(chǎn)月餅，就不會造成企業(yè)破產(chǎn)。
二、我國企業(yè)在信用管理中存在的普遍問題
盡管我國工商企業(yè)一直在研究完善企業(yè)信用管理的有效辦法，但是，我國工商行業(yè)信用管理還存在著以下問題:首先，我國工商企業(yè)內(nèi)部信用管理部門太多，這必然給企業(yè)信用管理造成一定的影響。例如:在實際工作中，企業(yè)財務部門不了解客戶的經(jīng)濟實力和實際情況，只知道客戶和本單位間的財務往來狀況;而企業(yè)銷售部門了解客戶的經(jīng)濟實力和經(jīng)營情況，而不知道客戶和本單位的財務往來狀況，由于銷售部門和財務部門對客戶的認知不同，它們在企業(yè)信用管理中必然會出現(xiàn)意見分歧，這必然會造成企業(yè)信用管理的正常開展。其次，銷售部門為了追求經(jīng)濟效益，會給信用管理帶來過大的風險。企業(yè)銷售部門的工作人員是以業(yè)績論英雄，工作人員銷售量的大小直接決定著銷售人員的工資檔次，更有些企業(yè)單位的銷售人員工資實行全額績效，也就是說，這些銷售人員沒有基本崗位工資，只有銷售產(chǎn)品，才能得到報酬，所以，銷售人員往往會為了獲得提成而違規(guī)操作，或者隱瞞客戶的一些不良信息，這會給企業(yè)帶來很大的風險，如果真的出現(xiàn)問題，后果往往是難以預測的。最后，財務部門獨自承擔信用管理工作，會出現(xiàn)信用管理不合理現(xiàn)象。例如:財務部門只了解客戶和本單位的財務關系和財務狀況，財務部門分析企業(yè)信用度的好壞也只是以財務往來賬目資料為判斷依據(jù)，而有些企業(yè)單位可能和本單位合作時間較短，根本無法以財務往來賬目為判斷依據(jù)，很容易造成判斷錯誤問題出現(xiàn)，因此，讓財務部門獨自進行信用管理是不合理的，只有發(fā)揮單位內(nèi)部各部門的優(yōu)勢，讓各部門相互間溝通和協(xié)商，才能保證企業(yè)信用管理更加合理化，才能為企業(yè)降低一定的經(jīng)營風險。
三、完善企業(yè)信用管理的有效手段
1．提高全體職工的信用管理意識
企業(yè)信用管理工作不是一個部門或者一個人就能完成，它是需要企業(yè)全體員工共同參與、互相合作才能做好的。因此，企業(yè)要多宣傳企業(yè)信用管理的重要意義，讓全體員工都認識到信用管理是和每個人都息息相關的，只有全體員工相互溝通、共同合作，才能保證企業(yè)信用管理工作落實到實處，為企業(yè)降低一定的經(jīng)營風險。還有，企業(yè)也要投入更多的人力和物力來進行信用管理，以避免企業(yè)的信用管理工作出現(xiàn)漏洞。
2．設立專門的信用管理部門
在以往，企業(yè)信用管理工作主要依靠銷售部門或者財務部門，這必然會導致企業(yè)信用管理不合理問題出現(xiàn)，因此，設立專門的信用管理部門非常必要。企業(yè)設立專門的信用管理部門后，該部門可以對企業(yè)內(nèi)部信用管理進行科學分析、合理規(guī)劃，以保證企業(yè)信用管理向系統(tǒng)化方向發(fā)展。當需要對客戶進行信用調(diào)查時，該部門完全有精力進行一系列的調(diào)查走訪，銷售部門和財務部門只需要簡單的配合工作可以了。
3．提高信用管理者的能力
信用管理者是企業(yè)信用管理的領導者，他的工作能力直接決定著企業(yè)內(nèi)部信用管理工作的優(yōu)劣。企業(yè)信用管理也是一項專業(yè)性很強的工作，信用管理者一定要具備豐富的管理知識和管理經(jīng)驗，有調(diào)節(jié)部門關系和優(yōu)化員工配置的能力。在實際工作中，信用管理者要不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出努力。
4．建立完善的客戶資料管理系統(tǒng)
建立完善的客戶資料管理系統(tǒng)有利于企業(yè)信用管理的順利開展。信用管理工作人員要及時收集客戶資料并歸類建檔，而且要及時進行信息更新，通過資料來判定客戶的信用度并進行科學評估，還要給客戶設立信用額度。還有，信用管理人員也要多去稅務、工商部門了解客戶信息，多收集有利于評估客戶信用的有關資料。
5．嚴格審查客戶信用額度
針對有些銷售人員為了自己獲得利益，瞞報客戶不良信用信息問題，企業(yè)內(nèi)部一定要嚴格審查客戶信用額度，避免出現(xiàn)超額度賒欠問題。具體做法如下:首先，當客戶需要賒欠貨款時，不管是誰辦理賒欠業(yè)務，都要經(jīng)過信用管理部門進行信用評估，杜絕一切違規(guī)操作問題出現(xiàn)，保證客戶信用查詢按流程辦理，為企業(yè)降低經(jīng)營風險。
6．實行客戶等級制度
企業(yè)信用部門首先根據(jù)客戶和本單位的交易記錄來判斷客戶的信用情況，然后再根據(jù)客戶的實際情況判斷客戶的還款能力，最后再對客進行等級定位，為客戶提供不同的服務。通過對客戶實行等級制度，企業(yè)的信用管理會更加合理，對企業(yè)自身和客戶來說都有好處。
四、結(jié)語
企業(yè)內(nèi)部信用管理是事關企業(yè)生存和發(fā)展的重要工作，因此，工商企業(yè)一定要完善企業(yè)信用管理模式，制定科學的信用管理制定，讓企業(yè)信用管理工作真正的發(fā)揮作用，為企業(yè)降低經(jīng)營風險。
作者：樊洪深 程沛 單位:鄭州工業(yè)應用技術學院
一、立足現(xiàn)實，明確目標
教育改革的目標旨在使人才的培養(yǎng)與社會需求相合，但是由于我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，因而在傳統(tǒng)的培育人才方面的理論型人才標準對于當下社會急劇變遷，市場全面開放的條件下，各種經(jīng)濟運營方式的出現(xiàn)等條件下對人才的全面性要求，實踐能力要求，創(chuàng)新能力要求無法適應或滿足。因此當下的教育改革首先要目標明確，將學生的全面素質(zhì)培養(yǎng)作為首要目標，以使其與社會實踐需求相合。
二、沖破傳統(tǒng)，豐富教學
1.校企聯(lián)合，優(yōu)勢互補。
情隨事遷，時異事異。在當下這種急風驟雨式的社會劇變條件下，只有將學校資源與企業(yè)資源結(jié)合起來，才能夠及時有效，而且更好的解決這種人才培養(yǎng)與社會需求之間的沖突。一方面，學校盡可以以自身的理論優(yōu)勢為學生提供一些專業(yè)性的知識，另一方面，通過與企業(yè)的聯(lián)合，可以將企業(yè)中的實際管理運作體系與管理模式中的具體實踐過程展現(xiàn)給學生，為其創(chuàng)造一個實際的展現(xiàn)才能的場所，使其在實踐中檢驗其理論。這種方法的實行，有助于學校的教學與社會的需求二者之間的關系得到一種聯(lián)合，既能彌補學校中的實踐教學不足問題，又可以使企業(yè)實現(xiàn)專業(yè)人才的直接培育。這種模式的建立也可以采用使企業(yè)投資在學校建立實驗室的方法，企業(yè)管理人員進行指導，使學生在這種實驗環(huán)境中具體的體驗到學校的理論學習與實際上的企業(yè)需求人才標準之間的差別，分清楚二者之間真正的關系，從此來培訓自身的能力。
2.與當下結(jié)合，改變課堂。
從現(xiàn)有的被證明過的哲學體系可以清楚了解，真正的改變事物發(fā)展方向的是其內(nèi)因，而非客觀條件，因此，要進行工商企業(yè)管理專業(yè)實訓教學改革，就必須將學生作為主體因素，使其在教學的過程中出演主角?；Q角色只是表明了對于學生主體作用的承認，但是根據(jù)其還是處于在校學習的階段，教師還必須加強其引導作用。因此一方面要對當下發(fā)生的一些實際的具有影響力的事件進行一些整理與分析，將其當作重要案例投射給學生，比如，阿里巴巴的運營管理是如何進行的，怎樣一步步獲得成績，利用何種管理資源以及何以會如此行事等，或者可以將蘋果公司的成功作為重要案例對其進行宣講，使其不但要以課本為依托，還要為其樹立活學活用的創(chuàng)造精神。另一方面教師要鼓勵學生進行一些學習小組的建立，在課堂上創(chuàng)造出諸如頭腦風暴之類的氣氛，使學生真正做到能夠積極主動，在激烈的討論中激發(fā)出其管理潛能，或者說，使其在一種團隊的思考與探討模式中充分發(fā)揮自身的能量。
3.利用科學技術成果，打造科技型教育。
現(xiàn)代社會無可爭議的進入了商業(yè)與信息化為主的時代，因此教育者必須明確的認識到當下現(xiàn)實，利用各種現(xiàn)代化工具，使多媒體走入課堂，并且利用網(wǎng)絡信息技術將更為豐富的教學資源進行一種整合，可以以布置任務的方式，讓學生從中吸收，選擇，并進行篩選，整理，真正的在整個的學習過程中掌握所需知識，這種整合資源的學習方式不但可以使學生的知識得到大幅度的增長，知識面的更寬拓展，而且有助于其在整個的學習過程中訓練其對于各項能力，使其更加具有自主性，創(chuàng)新性。對于條件成熟的地方，也可以相應的采用各種的遠程教育模式，或者聘請一些職業(yè)經(jīng)理人或者觀看一些職業(yè)管理者的講述材料，總之，這種新工具的運用必然的可以讓學生在學習的過程中更好更快更為開放的認清各種當下現(xiàn)實條件，并且可以使其與當下的社會發(fā)展及人才需求更為緊密的關聯(lián)起來，從而真正的將其培養(yǎng)為社會上的實用型人才。
4.以人為本，樹立基礎。
管理的實質(zhì)不僅是對于一些資源進行優(yōu)勢互補，重組或優(yōu)化，還有一點就是對于人員的管理方面的一個關鍵點，即是利用其各自的知識結(jié)構(gòu)與知識體系來進行一定的項目下的人力資源調(diào)度，因此其改革一定要以人為本，使學生在學習的過程中樹立起人文主義關懷天下的胸懷，因為只有這種博大的人格魄力與魅力，才能在整個的管理事宜中發(fā)揮出比專業(yè)更為有力的影響作用。以人為本，一方面是要樹立起學生對于道德品質(zhì)的敬畏與學習訓練，另一方面即是要使其通過這方面的自我培訓，塑造出自身的人格力量，也要使其擁有發(fā)現(xiàn)事物或人物閃光點的敏銳能力，從而更好的讓學生走上職業(yè)道路之后擁有更大的作為。
三、結(jié)語
總而言之，筆者以當下社會的急劇發(fā)展為背景，將社會對人才的需求類型擺在第一位，將其設為目標，因為教育所培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才最終是要通過實踐來管理企業(yè)，要在企業(yè)中實行管理，因此只有在實際的教學過程中將各種直接的現(xiàn)實呈現(xiàn)給學生，使其從單一的學習模式與思維方式中解脫出來，真正的發(fā)揮其主觀能動性，從而使自身成為有用的人才。
作者：李建忠 單位：廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學院
