發(fā)布時間:2023-02-28 15:48:57
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的汽車保險畢業(yè)論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】汽車服務(wù)與營銷專業(yè);工作過程;培養(yǎng)模式;專業(yè)建設(shè)
0 概述
隨著人們生活水平的提高,家庭汽車消費快速增長,從事汽車技術(shù)服務(wù)與營銷工作的從業(yè)人員數(shù)量不足、素質(zhì)不高的問題也日漸凸顯。從企業(yè)人才狀態(tài)分析,對人才的要求逐步提高,存在大量人才缺口,急需大量的汽車人才;作為高職教育,學(xué)生在就業(yè)上愿意從基層做起,愿意并勝任技術(shù)工種;與同類專業(yè)本科院校比較,職業(yè)教育培養(yǎng)過程中強調(diào)學(xué)生的實際操作技能,培養(yǎng)的是企業(yè)一線工作人員,學(xué)生更受用人單位的歡迎。因此,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)是一個人才需求量大的長線專業(yè),具有很好的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場前景。下面,根據(jù)汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展對人才的需求并結(jié)合當(dāng)前實際淺析汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)。
1 專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
以汽車銷售及售后行業(yè)人才需求為依據(jù),以提高學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為宗旨,在面向汽車銷售、維修接待崗位培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,把專業(yè)培養(yǎng)崗位逐步拓展到汽車保險理賠、汽車美容及裝飾等方向。推行職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn),實施“專門化”培養(yǎng)模式,深化工學(xué)結(jié)合的力度。培養(yǎng)“下得去、用得上、干得好、留得住”達到業(yè)內(nèi)一年工作經(jīng)驗水平的高端技能型專門人才。
2 專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
依據(jù)高等職業(yè)教育應(yīng)著力推進“專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接”的指導(dǎo)思想,通過構(gòu)建“工作過程導(dǎo)向”人才培養(yǎng)模式。體現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)文化進教育、工業(yè)文化進校園、工廠文化進課堂”的特點和需要。選擇省內(nèi)知名汽車服務(wù)企業(yè),進行人才需求調(diào)研,綜合企業(yè)汽車營銷服務(wù)工作流程、專業(yè)崗位(群)能力要求、專業(yè)技能要求、職業(yè)綜合素質(zhì)要求、相應(yīng)的職業(yè)資格、學(xué)生就業(yè)去向等進行分析研究,確定專業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力要求;教學(xué)活動以職業(yè)任務(wù)和工作過程為導(dǎo)向,確定培養(yǎng)目標(biāo)和崗位能力,設(shè)計課程體系,制定教學(xué)計劃;進行項目化訓(xùn)練,將專業(yè)基本能力、單項業(yè)務(wù)能力和職業(yè)能力拓展培養(yǎng)融入到各個任務(wù)和項目中,有效組織實施教學(xué)活動,確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。
“工作過程導(dǎo)向”人才培養(yǎng)模式,采用工學(xué)結(jié)合的形式實施教學(xué),利用1學(xué)年完成汽車銷售項目的學(xué)習(xí);利用1學(xué)年完成汽車維修接待、汽車衍生服務(wù)2個項目的學(xué)習(xí)。三個學(xué)習(xí)項目無先后順序,當(dāng)有多個教學(xué)班級時,各教學(xué)班可交叉進行學(xué)習(xí),有效利用實訓(xùn)設(shè)備,緩解因設(shè)備臺套數(shù)不足造成的實訓(xùn)分組率低的問題。整個教學(xué)過程按照業(yè)務(wù)流程展開,學(xué)生在完成了各個單項技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練之后,在業(yè)務(wù)實訓(xùn)區(qū)內(nèi)訓(xùn)師的指導(dǎo)之下進行業(yè)務(wù)演練,將各個單項技能應(yīng)用于實際工作過程,完成專門化學(xué)習(xí);利用第3學(xué)年完成畢業(yè)頂崗實習(xí),在校內(nèi)實訓(xùn)基地學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,到校外實訓(xùn)基地進行生產(chǎn)性實訓(xùn),達到業(yè)內(nèi)一年工作經(jīng)驗水平并完成畢業(yè)論文。
3 課程體系建設(shè)
深入調(diào)研,完成企業(yè)職業(yè)崗位(群)的基本能力和職業(yè)能力調(diào)查,作為課程體系建設(shè)和教學(xué)內(nèi)容改革的依據(jù)。以職業(yè)活動的工作能力要求為標(biāo)準(zhǔn), 構(gòu)建“基于汽車營銷服務(wù)工作過程的任務(wù)驅(qū)動”的課程體系,針對職業(yè)能力中專業(yè)能力的培養(yǎng)要求,以職業(yè)崗位為出發(fā)點,將企業(yè)的典型工作任務(wù)、工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)融入課程教學(xué)中。將教學(xué)內(nèi)容按工作過程展開,針對行動順序的每一個過程環(huán)節(jié)以及職業(yè)能力設(shè)計任務(wù),以職業(yè)崗位實際操作過程為線索, 以項目任務(wù)來構(gòu)成教學(xué)的組織過程。
課程體系的建設(shè)體現(xiàn)“三化”(標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、通用化),以汽車營銷服務(wù)典型工作任務(wù)為載體,培養(yǎng)學(xué)生具有汽車營銷服務(wù)職業(yè)能力,使其成為具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、堅實的汽車基礎(chǔ)知識、熟練規(guī)范的汽車銷售、維修服務(wù)業(yè)務(wù)技能及崗位綜合能力。在專業(yè)建設(shè)委員會的指導(dǎo)下,校企共同研究開發(fā)課程體系。以汽車營銷服務(wù)典型工作任務(wù)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為切入點,以本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)掌握的技能點及相關(guān)知識點為核心,開發(fā)或整合課程,建立工作導(dǎo)向、能力滲透式的課程體系,教學(xué)團隊研討課程體系與課程內(nèi)容。結(jié)合工作實際和職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),校企合作,共同制定課程標(biāo)準(zhǔn),共同建設(shè)專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程。
4 師資隊伍建設(shè)
在原有師資隊伍的基礎(chǔ)上重點建設(shè)“雙師”素質(zhì)和“雙師結(jié)構(gòu)”師資隊伍,以校企合作共建的汽車營銷服務(wù)綜合實訓(xùn)區(qū)建設(shè)為基礎(chǔ),建設(shè)一支能夠勝任培養(yǎng)本專業(yè)人才的校企結(jié)合、專兼結(jié)合的優(yōu)秀教學(xué)團隊。通過吸收、引進、培養(yǎng)、聘請等方式,重點加強雙師結(jié)構(gòu)專業(yè)帶頭人和骨干教師建設(shè)。通過教師參加課程改革、進修培訓(xùn)、科研課題、企業(yè)輪崗、社會服務(wù)等方式,加強“雙師”素質(zhì)教學(xué)團隊建設(shè)。通過內(nèi)培與外訓(xùn)相結(jié)合,專職與兼職相結(jié)合,提升教師專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)示范能力。建立本專業(yè)兼職教師資源庫,完善兼職教師引進的標(biāo)準(zhǔn)、待遇及管理細則。對兼職教師進行教育教學(xué)理論培訓(xùn)和指導(dǎo),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的需要及兼職教師的要求,適當(dāng)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏及工學(xué)交替的時間,充分保證兼職教師的授課時間和教學(xué)效果。
5 實訓(xùn)基地建設(shè)
為了滿足學(xué)生掌握專業(yè)理論知識,根據(jù)售后服務(wù)市場專門化人才匱乏的實際,拓展校外實訓(xùn)基地的功能,加強校企合作的內(nèi)涵建設(shè)。通過調(diào)研、考察、遴選,按一般合作、重點合作、深度合作三種層次的模式建設(shè)多家校外實訓(xùn)基地。
建設(shè)汽車營銷服務(wù)綜合實訓(xùn)區(qū),含汽車銷售、汽車維修接待、汽車衍生服務(wù)業(yè)務(wù)實訓(xùn)區(qū),構(gòu)建以業(yè)務(wù)實訓(xùn)區(qū)為基礎(chǔ)的“校中廠”。實訓(xùn)中心不僅可以滿足本專業(yè)學(xué)生教學(xué)和生產(chǎn)性實訓(xùn)的需求,還將為企業(yè)員工提供技術(shù)培訓(xùn)和技能鑒定服務(wù)。
6 結(jié)束語
汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)是一個人才需求量大的長線專業(yè),具有很好的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場前景。專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)需要建設(shè)結(jié)構(gòu)合理的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)建設(shè)委員會;深入市場調(diào)研,加強企業(yè)合作,校企共同構(gòu)建基于汽車營銷服務(wù)工作流程的“工作過程導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)模式和課程體系;形成人才共育、過程共管、成果共享的緊密型校企合作機制;將本專業(yè)建成工學(xué)結(jié)合、校企深度合作的品牌專業(yè),在區(qū)域內(nèi)、行業(yè)內(nèi)的高職院校中起到帶動和引領(lǐng)作用。
【參考文獻】
[1]李剛.汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)基于工作過程系統(tǒng)化課程設(shè)計[J].教育與職業(yè),2012,08:130-132.