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管理學(xué)論文

發(fā)布時間:2022-03-13 11:32:51

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管理學(xué)論文

管理學(xué)論文:管理學(xué)

一、管理學(xué)的發(fā)展過程是一部人類社會變革的編年史。

人是社會動物。人們從事的生產(chǎn)活動和社會活動都是集體進(jìn)行的,要組織和協(xié)調(diào)集體活動就需要管理。但是社會生產(chǎn)力水平直接影響到管理水平、管理范圍和管理的復(fù)雜程度,因而對管理學(xué)的發(fā)展也會產(chǎn)生影響。

在原始社會,生產(chǎn)力水平極其低下,當(dāng)時的管理水平也與之相適應(yīng)。隨著人類社會的不斷進(jìn)步,管理思想有了很大發(fā)展,如埃及的金字塔、古巴比倫國王漢穆拉比頒布的第一部法典、古羅馬建立的層次分明的中央集權(quán)帝國以及古中國的《孫子兵法》都閃現(xiàn)出了管理思想和管理方法的火花。18世紀(jì)中葉開始的產(chǎn)業(yè)革命,使社會生產(chǎn)力有了較大發(fā)展,管理思想也發(fā)生了一次深刻的革命,計劃、組織、控制等職能相繼產(chǎn)生。在這一期間,亞當(dāng)·斯密發(fā)表了他的代表作《國富論》,對管理思想的發(fā)展有著重大貢獻(xiàn),他的分工理論為管理學(xué)的形成奠定了重要的理論根基。

進(jìn)入前工業(yè)社會,社會分工、分層及人們之間的社會關(guān)系和社會活動日趨復(fù)雜,資本主義國:請記住我站域名家中勞資雙方矛盾日趨突出,生產(chǎn)力水平也日趨提高,急需一套系統(tǒng)的管理理論和科學(xué)的管理方法與之適應(yīng)。盡管早期的管理思想有其科學(xué)的一面,但畢竟非常零散,沒有系統(tǒng)化,工廠主不可能完全認(rèn)識到怎樣進(jìn)行管理才能既解決勞資關(guān)系問題,又不減少所獲取的剩余價值。因此,如何改進(jìn)工廠和車間的管理成了迫切需要解決的問題。當(dāng)時,泰羅抱著解決勞資雙方矛盾的初衷,以追求經(jīng)濟(jì)利益為人類的基本需要這一經(jīng)濟(jì)人假設(shè),重點(diǎn)研究了企業(yè)內(nèi)部具體工作的作業(yè)效率,建立了一套企業(yè)管理理論 ———“ 科學(xué)管理 ——— 泰羅制 ” 。與此同時,法約爾把企業(yè)作為一個整體加以研究,系統(tǒng)地提出了十四條原則、五種管理職能,創(chuàng)立了組織管理理論。泰羅的科學(xué)管理理論與法約爾的組織管理理論,具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和理論性,使管理學(xué)體系初具雛形。

泰羅的科學(xué)管理論和方法在20世紀(jì)初對提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率起了很大作用,但要徹底解決提高勞動生產(chǎn)率的問題是不可能的。因此,一個專門研究人的因素、以達(dá)到調(diào)動人的積極性的學(xué)派 ——— 人際關(guān)系學(xué)派應(yīng)運(yùn)而生。它超越了泰羅的經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會人假設(shè),為以后的行為科學(xué)學(xué)派奠定了基礎(chǔ),成為科學(xué)管理向現(xiàn)代管理過渡的跳板。 在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,生產(chǎn)力飛速發(fā)展,生產(chǎn)社會化程度迅速提高,市場不斷擴(kuò)大,企業(yè)競爭日趨激烈,這就要求管理水平不斷提高,以適應(yīng)新的經(jīng)營環(huán)境。因此,許多管理學(xué)者社會學(xué)家、心理學(xué)家積極從事管理研究,創(chuàng)立了許多新的管理理論,出現(xiàn)了管理學(xué)說叢林。如以西蒙為代表的決策理論學(xué)派以 管理的關(guān)鍵在決策 ” 的思路,對社會人假設(shè)進(jìn)行了升華,提出決策人假設(shè)。

綜上所述,管理經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理、現(xiàn)代管理三個階段,每一階段的思想理論都是前一階段的揚(yáng)棄、修正,最終形成了系統(tǒng)的管理學(xué)體系。

二、管理學(xué)的發(fā)展趨勢是人類社會發(fā)展的必然結(jié)果。

管理學(xué)的實質(zhì)是探求外部環(huán)境、內(nèi)部條件與管理目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡,而人類社會總是由低級階段向高級階段發(fā)展,即管理主體的外部環(huán)境總是變化的。因此,為了尋求三者之間的平衡,管理學(xué)也必須動態(tài)地發(fā)展。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,特別是進(jìn)入21世紀(jì)的后工業(yè)社會,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,必將推動管理學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展。從它的發(fā)展趨勢看,筆者認(rèn)為主要表現(xiàn)在以下三方面:

(一)管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人、社會人、決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。

早期管理思想中,把人當(dāng)作會說話的工具,認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責(zé)任心,麥格雷戈把這種傳統(tǒng)的人性假設(shè)稱作X理論。

以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后,梅奧從 霍桑實驗 ” 中認(rèn)識到除了對經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會人假設(shè)。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強(qiáng)化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。

當(dāng)代管理學(xué)派中對人性的假設(shè)也猶如叢林,其中較有代表性的是西蒙在他的決策理論中闡述的決策人假設(shè)。他認(rèn)為管理就是決策,并且在組織中,不同層次的員工都在做決策,所以都是決策人。

從馬斯洛的需求層次理論中可以看出,由于個人目的、個人偏好、個人利益的存在,人就會有多種需求。這些需求,會產(chǎn)生各種各樣的動機(jī),因此引發(fā)出各種各樣的行為來滿足個人的自我發(fā)展、自我實現(xiàn)和自我完善的需要。在當(dāng)今社會人們受經(jīng)濟(jì)、政治、文化道德等方面的陶冶和洗禮,人性變得非常復(fù)雜,如果管理者不及時審時度勢,引入激勵機(jī)制與員工真誠合作,以滿足員工的需要,充分調(diào)動他們的潛能,組織效率就不可能真正提高。因此,隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,管理學(xué)對人性的假設(shè)必將超越經(jīng)濟(jì)人、社會人、決策人假設(shè),升華為復(fù)雜人假設(shè)。

管理學(xué)論文:探索人力資源視角下中國管理學(xué)教育教改的新思路

一、 中國管理學(xué)的發(fā)展歷程

從中國第一個政治學(xué)系于1903年在京師大學(xué)堂建立起,至1949年中華人民共和國成立之時,在當(dāng)時全國200所大學(xué)中,有超過1/4的大學(xué)建立起了政治學(xué)系所或?qū)I(yè)(陳輝,2003)。與此同時,公共管理學(xué)科也一同被引人中國社會科學(xué)界(Tong&Straussman,2003)。被譽(yù)為“中國公共管理學(xué)之父”的中山大學(xué)資深教授夏書章老先生曾于1946年在哈佛大學(xué)的Littauer公共管理學(xué)院)如今的肯尼迪政府學(xué)院的前身)獲取了MPA學(xué)位。然而在1952年,政府決定“以蘇聯(lián)為師”,重新調(diào)整全國大專院校的院系設(shè)置。在這次調(diào)整過程中,中國的大學(xué)設(shè)置完全仿照“蘇式”,將學(xué)科重點(diǎn)全部放在硬科學(xué)以及工程領(lǐng)域,忽略了對社會科學(xué)的建設(shè)和發(fā)展這樣的調(diào)整使其在完成之時,西式政治學(xué)科及其他社會科學(xué)專業(yè)遭受重創(chuàng)。

中國行政管理學(xué)的發(fā)展所遭遇的一個特有的問題。一方面,第一股潮流中的老一輩學(xué)者以及公共管理學(xué)專家們或已逝去,或隨國民黨于1949年去了臺灣。而留在大陸的老一輩學(xué)者在建國初期的30年間遭受了不同程度的迫害。固然在改革開放后,他們都在各自不同的領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)揮著巨大的作用,但他們已近垂暮之年,很難在短期內(nèi)將近30年的知識斷層彌補(bǔ)上。而直到近10年,第二股潮流中的學(xué)者和專家才開始接觸西方的社會科學(xué)以及行政管理的理論和技術(shù),因此第一股潮流和第二股潮流間應(yīng)當(dāng)存在著一個將近30年的人力資源斷層。誰將來填充這兩股潮流間的人力資源斷層?另一方面,中國的行政管理專業(yè)正在各大專院校蓬勃發(fā)展,短時間內(nèi)全國就有超過100所大專院校開設(shè)了MPA專業(yè)。當(dāng)前中國公共管理院系內(nèi)的師資力量是否足以承擔(dān)迅速擴(kuò)張所帶來的教學(xué)任務(wù)的需要和日益提高教學(xué)質(zhì)量的需求?

二、 引用人力資源培訓(xùn)的有效系統(tǒng)設(shè)計高校教師的培訓(xùn)

1.創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)的環(huán)境

在人力資源培訓(xùn)中, 為了確保員工在培訓(xùn)課程中獲得一定的知識和技能, 并且將在培訓(xùn)中所得到的信息運(yùn)用到工作當(dāng)中去, 培訓(xùn)計劃須包括一些具體的學(xué)習(xí)原則。教育和工業(yè)心理學(xué)家以及培訓(xùn)設(shè)計指導(dǎo)專家總結(jié)出了保證員工能夠最好學(xué)習(xí)的八個條件: 第一, 告知教師培訓(xùn)的目的, 如明確說明學(xué)校期望教師通過學(xué)習(xí)達(dá)到怎樣的績效; 第二, 用培訓(xùn)的獨(dú)特性質(zhì)來對教師進(jìn)行激勵, 如在教材中用表格或者圖形的方式來強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)特征; 第三, 限定學(xué)習(xí)內(nèi)容的數(shù)量, 如刪節(jié)過長的培訓(xùn)資料; 第四, 提供學(xué)習(xí)指導(dǎo), 如用圖表或模型來展示概念之間的關(guān)系; 第五,詳細(xì)描述需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容的數(shù)量, 如將新學(xué)習(xí)的材料與過去已經(jīng)學(xué)到的信息聯(lián)系起來; 第六, 提供回憶的線索,如提供有助于回憶培訓(xùn)資料的線索; 第七, 強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)容的持續(xù)保留以及學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化, 如設(shè)計出與實際工作環(huán)境有共同之處的學(xué)習(xí)環(huán)境; 第八, 提供績效改善的反饋信息, 如提供關(guān)于績效的準(zhǔn)確率和執(zhí)行時效性的反饋。在這里, 我們也要特別注意教師在接受培訓(xùn)中遇到的主要問題, 有以下六點(diǎn): 第一, 接受學(xué)校不夠重視, 投入的時間和精力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠正常培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn); 第二, 培訓(xùn)的相關(guān)服務(wù)水平低, 例如圖書館資料缺乏、后勤服務(wù)差和日常管理不到位; 第三, 指導(dǎo)教師的水平比想象的差, 且態(tài)度不認(rèn)真; 第四, 培訓(xùn)方式不當(dāng); 第五, 教學(xué)或者研討內(nèi)容陳舊; 第六, 硬件落后。

2.促進(jìn)培訓(xùn)成果的及時轉(zhuǎn)化

培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化是指把在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識、技能和行為應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去的過程。培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化受轉(zhuǎn)化氛圍、管理者的支持、同事的支持、運(yùn)用所學(xué)能力的機(jī)會、技術(shù)支持以及自我管理技能等方面的因素。就拿同事的支持來說, 高??梢酝ㄟ^編印時事通訊的方式來通告大家教師培訓(xùn)者是如何處理各種培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化問題的。這種時事通訊可以刊載對某位將培訓(xùn)內(nèi)容成功轉(zhuǎn)化為工作經(jīng)驗的受訓(xùn)教師進(jìn)行訪談的記錄, 然后再將它分發(fā)到所有的受訓(xùn)教師手中。管理者還可以為每一位受訓(xùn)者配置一名導(dǎo)師―――一位原來參加過同樣培訓(xùn)且工作經(jīng)驗更為豐富的雇員。這位導(dǎo)師可能是受訓(xùn)教師的一名同事, 他會向受訓(xùn)者提供如何將培訓(xùn)成功轉(zhuǎn)化為工作實踐的建議和支持。

3.選擇培訓(xùn)方法和形式

在人力資源培訓(xùn)中, 幫助員工獲取新的知識、新的技能和新的行為, 就需要不同的培訓(xùn)形式。在高校教師培訓(xùn)工作實踐中, 我國從高校教學(xué)和科研工作的發(fā)展需要出發(fā), 結(jié)合教師隊伍的實際, 創(chuàng)造了十幾種內(nèi)容不同、目標(biāo)不同、時間長短不一、適合不同職務(wù)教師進(jìn)修提高的培訓(xùn)形式, 它們分別為: 崗前培訓(xùn)、單科進(jìn)修、助教進(jìn)修班、以研究生畢業(yè)同等學(xué)力申請碩士學(xué)位教師進(jìn)修班、骨干教師進(jìn)修班、國

內(nèi)訪問學(xué)者、高級討論班、社會實踐、短期研討班和出國進(jìn)修。就拿單科進(jìn)修這種培訓(xùn)來說, 其目的是為了讓高校青年骨干教師和急需開課的教師熟悉教材內(nèi)容、重點(diǎn)及難點(diǎn), 并為此進(jìn)行以提高教學(xué)水平為主的進(jìn)修期限一年的培訓(xùn)。再以出國進(jìn)修這種培訓(xùn)方式來說, 其目的是為了選派中青年骨干教師由國家或所在高校派遣、校際交流、合作研究以及自費(fèi)留學(xué)等方式, 攻讀學(xué)位、做訪問學(xué)者、做博士后研究、講學(xué)或參加學(xué)術(shù)會議等。從培訓(xùn)形式來說, 對新時期高校教師培訓(xùn)要最大限度地利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和師資培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系的綜合優(yōu)勢, 積極探索新的培訓(xùn)模式,不斷更新教師培訓(xùn)的技術(shù)手段, 在運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高教師培訓(xùn)效果等方面; 應(yīng)有所突破和創(chuàng)新。主要的培訓(xùn)形式很多, 有以下六種: 第一, 課題研究法。以研究課題的方式進(jìn)行培訓(xùn), 目的是提高教師的教育教學(xué)能力和科研能力。第二, 案例教學(xué)法。這一方法與講授法對立, 以具體教育教學(xué)情境引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行討論。第三, 專題講座法。請某一專家對某一專題進(jìn)行系統(tǒng)講授, 側(cè)重理論傳授而期望引起教師觀念變革。第四, 導(dǎo)師帶教法。讓教師學(xué)員跟隨專家教師學(xué)習(xí)或直接擔(dān)任其助手, 導(dǎo)師在帶教過程中發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)教師的不足, 提出改進(jìn)措施和努力方向。第五, 遠(yuǎn)程式培訓(xùn)法。遠(yuǎn)程式培訓(xùn)是受訓(xùn)教師利用多媒體計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自學(xué), 并通過這些高新技術(shù)與培訓(xùn)者交流, 同時接受培訓(xùn)者的指導(dǎo)。第六, 讀書指導(dǎo)法。專家結(jié)合教師小組情況, 列出讀書的篇目和要求, 定期組織教師進(jìn)行沙龍式的交流,或直接請專家輔導(dǎo)。

管理學(xué)論文:中國林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科問題初探

摘 要:筒要闡述了林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科畢業(yè)生就業(yè)難和學(xué)科發(fā)展研究少現(xiàn)象,進(jìn)而從學(xué)科性質(zhì),功能,理論構(gòu)架,學(xué)科領(lǐng)域研究現(xiàn)狀等方面分析了該學(xué)科存在的問題,并提出了認(rèn)清學(xué)科性質(zhì)、完善學(xué)科理論構(gòu)架、推動學(xué)科領(lǐng)域科研工作開展、學(xué)科教學(xué)和科研功能共同實現(xiàn)的建議。

關(guān)鍵詞:林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理;性質(zhì);功能;理論基礎(chǔ);研究

近年來,中國林業(yè)得到快速發(fā)展。林業(yè)經(jīng)濟(jì)活動空前活躍,林業(yè)經(jīng)濟(jì)問題比歷史上任何一個階段都更為政府和公眾所關(guān)注。林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科以林業(yè)經(jīng)濟(jì)活動作為學(xué)科的落腳點(diǎn),理應(yīng)具有生命力和活力。然而,林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生難以覓得與專業(yè)一致的工作已成為不爭的事實。在2006年獲得林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)碩士學(xué)位畢業(yè)之際,本專業(yè)15名畢業(yè)生,除去3名轉(zhuǎn)為攻讀博士學(xué)位外,另12名碩士畢業(yè)生無一人就業(yè)于林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域。畢業(yè)生就業(yè)問題是學(xué)科發(fā)展的一個縮影,但學(xué)科發(fā)展問題并沒有得到國內(nèi)林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)術(shù)界足夠重視,僅有張建國先生等少數(shù)學(xué)者就學(xué)科的性質(zhì)和發(fā)展方向進(jìn)行了研究。為了引起國內(nèi)學(xué)術(shù)界對林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科發(fā)展的關(guān)注,分析了該學(xué)科的性質(zhì)、功能、理論構(gòu)架、研究現(xiàn)狀等內(nèi)容,并較為系統(tǒng)地揭示該學(xué)科建設(shè)和發(fā)展中存在的問題。

1 學(xué)科性質(zhì)分析

中國林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的探索與發(fā)展,始于學(xué)習(xí)蘇聯(lián),受著計劃經(jīng)濟(jì)和木材利用思想的影響。經(jīng)歷了逾50年的發(fā)展歷程,林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的學(xué)科陣容逐步形成,大量專著和學(xué)術(shù)論文得以發(fā)表,然而該學(xué)科并未形成一個比較完整的學(xué)科體系。

1.1 林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)作為部門經(jīng)濟(jì)學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的職能缺位

林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)具有部門經(jīng)濟(jì)學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)科屬性,其研究對象特定,即林業(yè)范疇內(nèi)的經(jīng)濟(jì)和管理問題。鑒此,林業(yè)生產(chǎn)活動應(yīng)是該學(xué)科的研究對象,其中森林經(jīng)營活動顯得更為基礎(chǔ)。自德國學(xué)者福斯特曼(FauBtmarm)于1849年提出的森林最適輪伐期公式以來,國外林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家以此作為研究基礎(chǔ),將森林經(jīng)營所具有的生態(tài)效益、社會效益,及稅費(fèi)制度、國際貿(mào)易等影響因子納入其中,關(guān)注于森林經(jīng)營活動最優(yōu)化問題。自建國初至20世紀(jì)末,中國長期奉行木頭林業(yè),即一味追求林業(yè)的木材產(chǎn)出功能,導(dǎo)致了東北國有林區(qū)的資源危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危困。若以被主流林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家拋棄的木材永續(xù)利用理論(TSM。Timber Sustainable Management)而言,中國森林資源不應(yīng)演變?yōu)楫?dāng)前的資源極度匱乏地步。事實表明,中國林業(yè)發(fā)展與理論支撐脫節(jié),林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科在林業(yè)長期發(fā)展過程中的角色缺位,并未成為名符其實的部門經(jīng)濟(jì)學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)。這也就不難理解為什么在中國林業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段,林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科人才難以在林業(yè)中覓得一職。

1.2 林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科作為交叉學(xué)科缺乏學(xué)科基礎(chǔ)

林業(yè)經(jīng)濟(jì)問題研究一定要貼近林業(yè)技術(shù),才能解決林業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)問題,林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)具有明顯的交叉學(xué)科性質(zhì)。隨著森林可持續(xù)經(jīng)營理論(SFM,Sustainable Forest Management)成為林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)界的主流思想,林業(yè)經(jīng)濟(jì)問題拓展為涵蓋社會子系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)子系統(tǒng)、生態(tài)子系統(tǒng)的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)問題,著眼于尋求林業(yè)產(chǎn)業(yè)功能、生態(tài)功能、社會功能3者的共同實現(xiàn)。鑒于交叉學(xué)科性質(zhì),在分析林業(yè)經(jīng)濟(jì)問題時,應(yīng)對影響林業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)因素有相應(yīng)理解。在與國外林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家交流中,得知國外林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家均具有良好的林學(xué)或生態(tài)學(xué)背景,而國內(nèi)林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的知識結(jié)構(gòu)與其相比存在較大迥異,這決定了國內(nèi)外林業(yè)經(jīng)濟(jì)研究水平的差異,也制約了林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科發(fā)展。專業(yè)知識背景的欠缺,尤其是林學(xué)等相關(guān)自然科學(xué)知識的不足,使得國內(nèi)林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)者難以關(guān)注森林經(jīng)營活動效益最大化這一林業(yè)經(jīng)濟(jì)最根本問題。

2 學(xué)科功能分析

設(shè)置林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的目的在于培育林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才,推動林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科理論創(chuàng)新,為林業(yè)經(jīng)濟(jì)活動效益最大化、管理政策優(yōu)化提供決策服務(wù)。因此.該學(xué)科的功能體現(xiàn)在2個方面:其一,培養(yǎng)專業(yè)人才,即教學(xué)功能;其二,提供科學(xué)決策支持。即科研功能。

2.1 林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科的教學(xué)功能不健全

培養(yǎng)林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才是林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的基本功能。當(dāng)前,北京林業(yè)大學(xué)、東北林業(yè)大學(xué)、福建農(nóng)林科技大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)等農(nóng)林高等院校均設(shè)立了林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科,開展了本科、碩士生教學(xué)工作,部分學(xué)校還獲準(zhǔn)設(shè)立了農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理博士一級學(xué)科點(diǎn),每年獲取林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)士、碩士和博士學(xué)位的畢業(yè)生數(shù)百人。以畢業(yè)生數(shù)量而言,該學(xué)科無疑為社會輸送了大量的專業(yè)人才。然而,如本文引言部分所闡述的畢業(yè)生就業(yè)情況而言。該學(xué)科并沒實現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)人才的功能。學(xué)無以致用,專業(yè)人才難以從事所對應(yīng)行業(yè)的專項工作,使得學(xué)科建設(shè)耗費(fèi)的人力和財力化之東流,也使得學(xué)科的長期發(fā)展后繼無人。以中國林權(quán)改革中涉及大量的林地流轉(zhuǎn)問題為例,國內(nèi)幾乎沒有能對林地和活力木價值進(jìn)行評估和核算的專業(yè)人才,這無疑是教學(xué)的失敗,也是基本功能不健全的體現(xiàn)。為實現(xiàn)學(xué)科的基本功能,即實現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)人才的教學(xué)功能,學(xué)科建設(shè)應(yīng)與林業(yè)經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行緊密結(jié)合。

2.2 林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科的科研功能虛化

為林業(yè)經(jīng)濟(jì)活動效益最大、管理決策提供科學(xué)支撐是林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的科研功能。林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的科研功能與其教學(xué)功能相互影響、相互促進(jìn),這與產(chǎn)、學(xué)、研3者之間存在的內(nèi)在邏輯關(guān)系一致。長期以來,林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科的科學(xué)決策支撐功能缺乏實現(xiàn)的空間。在森林采伐限額的制約下,采伐指標(biāo)的獲得對林業(yè)生產(chǎn)者而言,較森林的最優(yōu)化經(jīng)營更為關(guān)鍵。在以生態(tài)建設(shè)為主的林業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主導(dǎo)下。天然林保護(hù)工程等林業(yè)生態(tài)工程得以實施,使得林業(yè)生產(chǎn)者更為關(guān)注自有森林如何盡可能多的被劃定為生態(tài)公益林,以及如何盡可能多的獲取政府補(bǔ)助。迄今,林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科的科研功能與林業(yè)生產(chǎn)活動實踐脫節(jié),難以指導(dǎo)林業(yè)生產(chǎn)實踐活動,這也是該學(xué)科教學(xué)畢業(yè)生難以在林業(yè)行業(yè)中覓得職位的原由之一。加強(qiáng)林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科科研功能的實現(xiàn)。既有待于科研環(huán)境的優(yōu)化,更取決于 學(xué)科基于自身性質(zhì),逐步實現(xiàn)自我完善。

3 學(xué)科理論構(gòu)架分析

多年來,發(fā)達(dá)國家林業(yè)經(jīng)濟(jì)或發(fā)展理論不斷發(fā)展與變化,既服務(wù)于當(dāng)時國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,也與不同時代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和相應(yīng)的人們對森林的認(rèn)識水平面發(fā)展變化的。林業(yè)經(jīng)濟(jì)或發(fā)展理論與林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科理論構(gòu)架存在根本差異。后者為前者的基礎(chǔ),前者為后者的具體運(yùn)用。作為應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué),林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)立足于運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析林業(yè)經(jīng)濟(jì)活動。林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科理論構(gòu)架于高等數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和林學(xué)等學(xué)科理論,并基于此。形成林業(yè)發(fā)展理論,諸如森林永續(xù)利用理論、森林多功能理論、協(xié)同論、船跡論、林業(yè)分工論、森林培育輪、生態(tài)系統(tǒng)經(jīng)營理論、近自然林業(yè)理論、森林可持續(xù)經(jīng)營理論。基礎(chǔ)理論的創(chuàng)新是林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論創(chuàng)新的根本。以林業(yè)發(fā)展模型而言,隨著可持續(xù)發(fā)展思想的提出,有關(guān)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論遠(yuǎn)比新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)濟(jì)效率理論更為復(fù)雜,建立在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論框架上的林業(yè)經(jīng)濟(jì)模型存在嚴(yán)重缺陷,而綜合運(yùn)用發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論將消除傳統(tǒng)林業(yè)經(jīng)濟(jì)模型的缺陷。林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科的學(xué)生應(yīng)掌握高等數(shù)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、林學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)理論,諸如高等數(shù)學(xué)的微積分、經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊際理論以及林學(xué)的森林生長理論等,方可系統(tǒng)地理解和認(rèn)識林業(yè)經(jīng)濟(jì)活動及其本質(zhì)問題。如本章第2段闡述的,林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科作為交叉學(xué)科,當(dāng)前存在學(xué)科基礎(chǔ)薄弱等闖題。就該學(xué)科學(xué)生而言,大多不具備扎實的經(jīng)濟(jì)學(xué)、必備的數(shù)學(xué)和林學(xué)理論基礎(chǔ)。

4 學(xué)科領(lǐng)域研究現(xiàn)狀分析

林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科領(lǐng)域中開展科研活動,既是為具體的決策活動提供理論支撐,也是將學(xué)科理論接受實踐檢驗,尋求學(xué)科理論創(chuàng)新的必由之路。在中國林業(yè)發(fā)展過程中。學(xué)術(shù)研究、方針政策與林業(yè)經(jīng)濟(jì)實際嚴(yán)重脫節(jié),3者間關(guān)系扭曲。學(xué)術(shù)研究地位不高,影響不大.缺乏前瞻性、系統(tǒng)性、針對性,常常只扮演了解釋和附和國家政策的角色。與中國林業(yè)實際脫離。

4.1 研究對象未定位于林業(yè)經(jīng)濟(jì)活動根本問題

長期以來,林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科領(lǐng)域中的科學(xué)研究未將中國林業(yè)經(jīng)濟(jì)活動根本問題作為主要研究對象。即森林資源經(jīng)營問題。以2006年《林業(yè)經(jīng)濟(jì)》刊物登載的257篇論文為例,其中與林權(quán)改革相關(guān)的文章共50余篇,與生態(tài)工程相關(guān)的文章逾50篇,而無與森林資源經(jīng)營相關(guān)的文章。林權(quán)改革是中國牟取林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力所在。也是林業(yè)經(jīng)濟(jì)研究應(yīng)關(guān)注的命題之一。林權(quán)改革促使森林經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)變,即既定林地經(jīng)營主體的變更,及與之相對應(yīng)的活立木經(jīng)營權(quán)和收益權(quán)的轉(zhuǎn)變。因而,正確和客觀的評價林權(quán)改革成效,應(yīng)著眼于林地經(jīng)營權(quán)發(fā)生更迭后,原有經(jīng)營主體和現(xiàn)有經(jīng)營主體收益的變動。林業(yè)生產(chǎn)具有內(nèi)在規(guī)律,即速生豐長林的輪伐期在立地條件極好的情況。需6-8年尚可采伐利用,而一般針葉材輪伐期高達(dá)數(shù)10年以上。在林權(quán)改革后的短時間內(nèi),難以對森林經(jīng)營主體收益變動予以評價。換而言之,現(xiàn)有研究所提出的林權(quán)改革成效并不能從根本反應(yīng)此項政策的優(yōu)略。然而,對于森林資源經(jīng)營研究的缺乏,也決定了對于森林經(jīng)營主體長期收益關(guān)注的缺位.進(jìn)而不難想象對于林權(quán)改革績效的評價必將失去客觀性和科學(xué)性。

4.2 缺乏定量研究方法

經(jīng)濟(jì)學(xué)是社會科學(xué)中邏輯嚴(yán)密性最強(qiáng)的學(xué)科之一,社會科學(xué)研究中思維方法主要是社會研究過程的思維科學(xué)方法和哲學(xué)方法。社會研究的具體方法是指研究各階段使用的具體技術(shù),包括資料收集方法、資料分析方法和其它技術(shù)手段或工具。近20年,中國的社會學(xué)者使用現(xiàn)代社會研究方法的文獻(xiàn)不斷增加,出現(xiàn)了顯著的數(shù)量化趨勢,這是中國社會研究方法科學(xué)性增強(qiáng)、研究成果質(zhì)量提高的重要動力與途徑。然而,在林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)領(lǐng)域中。定量分析手段的運(yùn)用極為匱乏。描述統(tǒng)計和推論統(tǒng)計等定量研究方法的運(yùn)用需要研究人員掌握統(tǒng)計學(xué)等數(shù)學(xué)知識,模型構(gòu)建等方法的運(yùn)用則需研究人員既具有良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),也掌握計量經(jīng)濟(jì)學(xué)等經(jīng)濟(jì)學(xué)分支學(xué)科基礎(chǔ)理論。定量分析方法韻欠缺與中國該學(xué)科長期以來未能形成完備的理論構(gòu)架密切相關(guān),這也使得林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)及國外林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域之間的研究水平差距逐步擴(kuò)大。

5 結(jié) 語

林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科的發(fā)展不僅關(guān)系到能否為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供專業(yè)人才,也關(guān)系到能否為林業(yè)經(jīng)濟(jì)和決策活動提供理論支撐,進(jìn)而關(guān)系到中國林業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。在現(xiàn)階段,應(yīng)正確認(rèn)識林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)科性質(zhì)。完善學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的理論構(gòu)架,將研究對象定位于林業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的根本問題,推動定量分析方法在林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域中的運(yùn)用,促使該學(xué)科的教學(xué)功能和科研功能得以更好實現(xiàn)。

管理學(xué)論文:管理學(xué)發(fā)展及其方法論問題

一、引言

談到中國式管理,人們就會聯(lián)想到易經(jīng)、孔子、道、仁義等,甚至有學(xué)者把中國式管理分四類:由儒家思想及于現(xiàn)代管理;從《孫子兵法》演繹出的經(jīng)營謀略;中國帝王學(xué)與企業(yè)管理;禪宗與管理人員個人修煉。但無論哪一類、哪一種管理思想,無不涉及中國傳統(tǒng)的政治思想,無不出自于古代中國的政府管理社會的思想。而且,如果說到真正具有“企業(yè)”意義的組織,最早也不過是近代史上外國人在中國投資開設(shè)的工廠或企業(yè),而在傳統(tǒng)思想的組成部分里,對于“組織”的概念除了“家”便是“國”了。因此,中國的管理思想脫離不了政府管理社會的窠臼,其思維結(jié)構(gòu)、思維模式必然也帶有這種痕跡。

另外,雷原先生指出,“研究中國式管理必須從研究中國文化開始,只有抓住中國文化所揭示的最深層次的理念、價值觀,才能真正了解中國人?!倍宜J(rèn)為,要真正了解、把握中國文化,就必須了解農(nóng)耕文明的特點(diǎn)。了解這種農(nóng)耕文明為什么會導(dǎo)致獨(dú)特的、不同于西方的管理思維結(jié)構(gòu)、思維模式?

還有學(xué)者研究得出觀點(diǎn)認(rèn)為,中國人的某些思維結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)不利于大規(guī)模組織的生產(chǎn)。包括《新教倫理與資本主義精神》的作者——韋伯,也認(rèn)為西方資本主義產(chǎn)生和發(fā)展的精神支柱是新教倫理,而中國卻缺乏這種宗教背景作為發(fā)展的動力。還有日裔美國學(xué)者福山在《信任:社會美德與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)繁榮》中講到,中國的信任關(guān)系是建立在血緣關(guān)系上的,因此在超越家庭以外的大型企業(yè)中,是一種低信任度的文化,缺乏量化思維,不善團(tuán)隊合作等等,那么中國企業(yè)的前途何在?這種單向度地批判中國文化傳統(tǒng)的做法,對中國式管理是一種悲觀的論調(diào),主要原因之一就在于沒有深究中國式管理的內(nèi)在思維結(jié)構(gòu)和思維模式。

因此,對中國式管理模式的討論,必須從其內(nèi)在的思維結(jié)構(gòu)、思維模式之特征開始,因為這些是構(gòu)成中國式管理的主要內(nèi)容,也是其存在的最大理由。

二、集權(quán)式管理的思維結(jié)構(gòu)和模式

由此,我們將開始來探討農(nóng)耕文明下的思維方式的特點(diǎn),首先,民族生存的自然環(huán)境的因素。自然環(huán)境是人類賴以生存和獲取生產(chǎn)、生活資料的基礎(chǔ),然而,每個民族的自然環(huán)境和生存條件是極不相同的。尤其在生產(chǎn)力發(fā)展處于程度較低的階段,人們對大自然的依賴性很大,所謂“靠山吃山,靠水吃水”,自然環(huán)境的不同自然使一些民族的地理、氣候條件適宜于從事農(nóng)業(yè),而另一些則適宜于從事商業(yè)、貿(mào)易。這樣,各民族在不同的環(huán)境下創(chuàng)造著各自不同的生活方式,同時也就形成了各自的文化體系。有的民族具有封閉性,而有的民族則具有開放性,如我國的傳統(tǒng)文化相對而言就具有封閉性的特點(diǎn)。

其次,不同的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)對一個民族文化的形成和發(fā)展有極大的影響,而中國長期處于小農(nóng)自然經(jīng)濟(jì)的形態(tài),這種形式是以自給自足為經(jīng)濟(jì)特征的。因此長期以來我們形成的是重農(nóng)輕商的傳統(tǒng),因為只有農(nóng)業(yè)可以循環(huán)生產(chǎn),只有農(nóng)業(yè)是可持續(xù)性的恒產(chǎn),而有恒產(chǎn)才有恒心,社會才有穩(wěn)定。雖然也有商品交換的存在,但是由于傳統(tǒng)的政治上的重農(nóng)抑商,商品經(jīng)濟(jì)在很長的時期都受到壓抑。因此在自然經(jīng)濟(jì)成長下的農(nóng)業(yè)文化,有一種求穩(wěn)定的心理和觀念,這是統(tǒng)治者制定政策的出發(fā)點(diǎn),也是政府管理社會的價值取向。

再次,不同的社會政治生活結(jié)構(gòu),決定了不同的政治文化體系。在我國古代,奠基于以小農(nóng)為基礎(chǔ)的自然經(jīng)濟(jì),在政治上形成了中央集權(quán)的君主專制制度。同時,血緣關(guān)系長期影響著我國社會,在我國的政治文化中長期保留了專制思想和家族觀念,人們對君權(quán)的認(rèn)同,清官思想的保留,家長作風(fēng)的存在,都是其表現(xiàn)。所以,不同的政治生活結(jié)構(gòu),就創(chuàng)造不同的政治文化環(huán)境,培植不同的政治情感和政治心態(tài),形成不同的政治觀念,也就造成不同的政治文化。從政治文明的角度來看,這種政治文化確實與現(xiàn)代政治文明所強(qiáng)調(diào)的民主、獨(dú)立、自由等格格不入,但從另一方面看,在這種政治文化影響下的政府管理思想,在大到國家,小到家庭的組織管理中維持了那么長的歷史,這在某種程度上說,這種管理是非常成功的,其合理的內(nèi)核不應(yīng)該被忽略。

農(nóng)業(yè)社會的生產(chǎn)方式還影響了中國傳統(tǒng)文化中關(guān)于人的構(gòu)成理論,在農(nóng)耕社會中,人們要取得理想的收成,必須具備有關(guān)天氣、播種以及收獲貯藏等方面的豐富知識,而在古代以父系家庭或家族為基本生產(chǎn)單位的情況下,此類知識往往靠家族內(nèi)部的代相傳承。因此祖先不僅具有血緣傳遞的屬性,還兼有農(nóng)耕社會的經(jīng)驗傳遞這一屬性。滋生于農(nóng)業(yè)社會的孝道理論于是就包含了兩個方面的內(nèi)容:一是孝養(yǎng),二是繼志述事。

《禮記·中庸》:“夫孝者,善繼人之志,善述人之事也?!?

實際上,有關(guān)于“人”的原初觀念,就是農(nóng)業(yè)社會中自然崇拜和祖先崇拜的結(jié)合體,也就是說,人的構(gòu)成與天地父母是分不開的,人既是天地的造物,又是父母的造物,于是人便成了天地二元和父母二元的結(jié)合體。這種自然及血緣的互滲和糾纏構(gòu)成了中國傳統(tǒng)人文精神的特色。

《荀子·禮論》:“天地者,生之本也?!薄洞呵锓甭丁び^德》:“天地者,萬物之本,先祖之所出也?!薄豆茏印?nèi)業(yè)》:“凡人之生也,天出其精,地出其形,合此以為人?!?

這種“天地—父母”的文化原型為傳統(tǒng)的政治思維規(guī)定了基本的框架,自然而然也規(guī)定了傳統(tǒng)管理思想的思維結(jié)構(gòu)和思維模式。探討這種文化原型的意義,是因為它在人格形成的過程中具有普遍意義,尤其是古代帝王,就是這種文化原型的人格化。而基于政府管理社會的思維中形成的,組織的管理者的人格特征也不可例外地受到文化原型的框架的約束,正是在這個意義上我們來討論中國式管理,才能凸顯出其特殊性。這種“天地——父母”文化原型論正是探討集權(quán)化管理中思維模式與管理者行為的內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)的可借鑒之處。

在“天地—父母”文化原型的思維結(jié)構(gòu)中,抽掉任何一個元素都將使“人”成為不完全的“人”,這種崇拜的觀念和對“天人合一”的崇尚,使得注重人的群體意識和順從誠敬意識成為人們的價值判斷、行為的內(nèi)在取向之一。但另一方面,在“天地—父母”這種思維結(jié)構(gòu)中衍生出來的是一些只具有“小孩”、“子民”意識的個體,這種個體很難有自主意識,缺乏獨(dú)立精神和敢于負(fù)責(zé)態(tài)度,這也是傳統(tǒng)中國人都把政治的好壞歸結(jié)于為政之人的好壞而非制度的原因。因此在中國的組織或企業(yè)中,最高管理者被賦予超過其職責(zé)的期望,因而也比較容易擁有權(quán)威,這是中國式管理中具有集權(quán)化傾向的內(nèi)在邏輯。

這種思維結(jié)構(gòu)和模式歸結(jié)起來,一是封閉性特點(diǎn),所以解決問題會有向內(nèi)尋求解決之道的傾向,著眼于精神狀態(tài)的完善;二是穩(wěn)定的價值取向,尤其是善于調(diào)整人際關(guān)系,緩和矛盾,使之不至于達(dá)到?jīng)_突嚴(yán)重的狀態(tài);三,基于血緣關(guān)系上信任傾向,也就是信任的范圍小,但信任程度高,注重小規(guī)模團(tuán)體內(nèi)的良好關(guān)系,形成高度信任的小團(tuán)體。那么,有沒有這種可能的存在,即完善這種集權(quán)化管理,使之成為中國式管理理論的組成部分?

三、集權(quán)化管理模式的優(yōu)勢分析

學(xué)術(shù)界在論到中國人與西方

人在管理思維方式上之不同有很多,典型的如曾仕強(qiáng)先生所總結(jié)的:中國人在思維上講究集思廣益,重視歸納法,西方人則重視邏輯推理,強(qiáng)調(diào)演繹法;中國人喜歡系統(tǒng)思考,喜歡坐而論道,西方人比較重視實踐操作,強(qiáng)調(diào)運(yùn)作。這種情況在企業(yè)的改革、重組中尤為明顯,組織的結(jié)構(gòu)變了,但思維的結(jié)構(gòu)和模式?jīng)]有改變,實際上其改革達(dá)不到深層次的效果。我們關(guān)于“管理”的定義有很多,但認(rèn)為人是管理的核心,這在中國式管理的觀點(diǎn)中是得到大家的認(rèn)同的。中國的管理文化從某種意義上可以說就是一種“治人”文化,正確地選人、用人和育人,歷來是治國之本,同時也是現(xiàn)代企業(yè)管理的中心工作。中國人特有的思想結(jié)構(gòu)與模式的特征,以及受傳統(tǒng)文化因素約束的管理思想,只要能夠為中國企業(yè)帶來持久競爭力的管理方法、模式和風(fēng)格,都應(yīng)該被視為對中國式管理的有益探索。

因此,我們歸納整理出了集權(quán)化管理模式的優(yōu)勢方面的理論。首先,經(jīng)營戰(zhàn)略決策以穩(wěn)重為取向,著眼于企業(yè)組織的穩(wěn)健和長治久安。“求穩(wěn)”的觀念要與“保守”的觀念相區(qū)別,求穩(wěn)并不是不變,相反,中國式管理中的變動性,即彈性理論,已經(jīng)得人們的普遍認(rèn)同。決策上的穩(wěn)重取向,是要根據(jù)情況的不同采取不同的措施,畢竟我們處在一個復(fù)雜多變的大環(huán)境中。從中國現(xiàn)階段來看,國有企業(yè)正處于深化改革的階段,民營企業(yè)正處于不斷的發(fā)展壯大中,注重穩(wěn)健、著眼將來,無疑是對正處于發(fā)展上升階段的企業(yè)最為明智的戰(zhàn)略選擇。

其次,組織中的管理者通常擁有較高的權(quán)威,這比較有利于管理者的對組織的領(lǐng)導(dǎo),提高管理者對組織資源的支配、以及對組織成員進(jìn)行獎勵和懲罰的能力。領(lǐng)導(dǎo)是管理工作的一項重要職能,其定義一般包含三個要素:一是有被領(lǐng)導(dǎo)者;二是擁有影響被領(lǐng)導(dǎo)者的能力;三是領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響部下來達(dá)到組織的目標(biāo)。由此可以看出,領(lǐng)導(dǎo)行為更多是建立在個人影響力、專長和模范作用的基礎(chǔ)上,非強(qiáng)制性的影響力將在很大程度上影響領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實現(xiàn)。而這一點(diǎn)恰恰是中國管理思想中的優(yōu)勢所在,也就是宋儒極力弘揚(yáng)的正心誠意、修身齊家、治國平天下的理論。其實質(zhì)就是以道德的人格力量感化他人,達(dá)到上行下效、內(nèi)圣外王的境界。

《論語·憲問》:“知所以修身,則知所以治人,知所以治人,則知所以治天下?!?

再次,“無為而治”的管理思想,強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧關(guān)系,以自然順勢的方式處理問題?!盁o為而治”的管理思想有時也叫“太極”思想,是一種管理的境界,在實踐中通常要與個人的修養(yǎng)水平、知識能力等相聯(lián)系,主要突出的是合理的管理思想,亦即中庸思想。

《中庸》:“執(zhí)其二端,用其中于民?!薄墩撜Z·子路》:“君子和而不同,小人同而不和?!薄蹲髠鳌ふ压辍罚骸皩捯詽?jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和?!?

可以看出,中庸思想突出的是妥善協(xié)調(diào)各方面的矛盾,實現(xiàn)和諧的價值目標(biāo),不能把中國古代官場上那一套不偏不倚的折衷傾向理解為中庸之道,簡單地把中庸等同于折衷主義。西方的管理發(fā)展可以最簡單的方式描述,就是合理化然后制度化,合理化貫穿于管理的發(fā)展歷程。但過度制度化甚至僵化之后,就要回歸根本,重新思考合理與否的問題。這些中國傳統(tǒng)的管理思想的精髓,與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)在要求相適應(yīng),當(dāng)然是我們今天仍要繼承的。注重合理的中國管理思想,有利于企業(yè)組織的制度化建設(shè),尤其是目前中國的企業(yè),其內(nèi)在的精神就是,培育與組織制度相協(xié)調(diào)的組織文化,提高組織的整體績效。

最后,注重修身、用人,重人心向背、人才歸離。以德為先,不僅要求作為管理者的個人,加強(qiáng)道德修養(yǎng),提高自身素質(zhì),規(guī)范作為管理者的言行,以身作則;還要求管理者在用人的時候,要堅持“以德為先”的原則,以權(quán)衡德與才。

《管子五輔、樞言篇》:“德以合人”,“人以德使”?!秾O子兵法·勢篇》:“故善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人而任勢?!薄秴问洗呵锴笕恕罚骸暗觅t人,國無不安廣…失賢人,國無不危?!?

傳統(tǒng)文化的思維結(jié)構(gòu)中,中國人都會認(rèn)為政治的決定因素是人,而人的根本又在于他的道德修養(yǎng)。“因此,為了政治系統(tǒng)的穩(wěn)定和久長,必須培養(yǎng)賢人,而這一切必須從培養(yǎng)道德情操著手?!蔽覈赜小扒筚t若渴”一說,表示對人才的重視,能否得賢能之助,關(guān)系到國家的興衰和事業(yè)的成敗。在今天競爭如此激烈的時代,人才的爭奪甚至是國家民族之間競爭的最重要因素,而一個企業(yè)要生存,同樣離不開對人才的吸納與培養(yǎng)。這種管理思想有利于組織中的成員的自我發(fā)展和自我管理,以德為立身之本的人才觀,不僅適應(yīng)了當(dāng)前人力資源觀念處于轉(zhuǎn)型期的大環(huán)境下企業(yè)的運(yùn)行,而且在集權(quán)化管理模式下,有利于簡化管理內(nèi)容。因為除了組織的剛性約束,這種建立在道德修養(yǎng)之上的標(biāo)準(zhǔn)也是一種軟性的約束,二者為管理者與被管理者的相互信任創(chuàng)造了良好的條件,從另一方面間接地提高了授權(quán)的質(zhì)量,同時也減少了監(jiān)督控制的成本。

四、集權(quán)化管理模式的劣勢分析

由此看來,以集權(quán)化管理為傾向的中國式管理,至少在目前我國企業(yè)的這種發(fā)展階段中,這種管理模式是有其優(yōu)勢的,但是事物總是有兩面性的,我們在談到其優(yōu)勢之所在時,不能不分析其弊端,有的學(xué)者就指出,中國式集權(quán)化管理恰恰取了美、日二者的弱點(diǎn),雖然集權(quán)但組織沒有力量,不像美國集權(quán)化公司,組織力量強(qiáng)大;同時,橫向協(xié)作溝通沒有建立起來,又無法彌補(bǔ)因組織功能不健全而必須人為補(bǔ)充的協(xié)調(diào)一致,這又不像日本分權(quán)化公司,組織協(xié)調(diào)性非常好,組織間網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)非常發(fā)達(dá)。這些弱點(diǎn)正如我們前述所分析的,有其內(nèi)在的思維結(jié)構(gòu)和模式引起的邏輯后果,但它不是與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理念格格不入的,而是需要我們?nèi)フJ(rèn)識,再組織對策,只有規(guī)避其不利于的一面,才能真正做到使之成為有借鑒意義的中國式管理的理論組成部分。

首先,集權(quán)化管理的組織,其最高管理者擁有很高的權(quán)威,特別是家族企業(yè),甚至帶有一種家長式的權(quán)威。這就可能帶來最高管理者與被管理者的等級差別意識,表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者有沒有遵守組織的規(guī)章制度缺乏必要的監(jiān)督,僅憑個人好惡評價員工的表現(xiàn)的好壞,甚至成為組織制度的主要破壞因素。

其次,注重道德修養(yǎng),強(qiáng)調(diào)“修已安人”,“安人”先“修己”,先把人做好,才能談管理。這本身是一個理想的狀態(tài),但它卻包含著另一條思維邏輯,即只要“修己”了,就可以理所當(dāng)然地“安人”了,但什么程度才算是“修己”成功,這本身很難界定,因此在組織中的管理總是強(qiáng)調(diào)“安人”多于“修己”。這樣,一方面就可能造成管理者侵犯到被管理者的個人權(quán)利的問題,因為中國文化與西方文化傳統(tǒng)不一樣,西歐國家信仰基督教,只有上帝或是上帝的代表——教會或牧師才有道德教化的權(quán)力,而在中國,這種道德教化的權(quán)力就包括在“圣賢”或“君主”的道德感化力量中,這種思維結(jié)構(gòu)不可避免地使組織的最高管理者具有道德教化的權(quán)力意識,他可以以自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求員工,不管是工作或生活,都可能受到干涉,這就有侵犯個人權(quán)利的危險。其后果就是造成管理者與被管理者的關(guān)系不和諧,管理不暢。另一方面就是有可能使組織的效率受到影響,在一些中國的企業(yè),尤其是家族式企業(yè),員工的構(gòu)成中通常帶有人際關(guān)系的特點(diǎn),但有一部分人并不一定是其崗位的最佳人選,這樣就常常會產(chǎn)生一些冗員。然則基于

倫理道德、人之常情或風(fēng)俗習(xí)慣等原因,管理者一般傾向于在效率與道德底線中選擇了后者,因為若不如此,他將蒙上道德的陰影從而使其權(quán)威受到極大的影響。出于這種考慮,致使資源,特別是人力資源得不到最優(yōu)的配置,影響了企業(yè)的效率。再次,“天地—父母”的文化原型,從另一方面也揭示了傳統(tǒng)文化中的“子道”特征,即往往以人之為人子來定義人之為人,這在倫理層面表現(xiàn)為對孝道的執(zhí)著強(qiáng)調(diào)。這不僅如前述所說的不利于培養(yǎng)具有獨(dú)立、自主、負(fù)責(zé)的人格精神,而且使得溝通難度增加,信息成本提高,甚至滑向分裂,如果加入局部利益關(guān)系,還可能導(dǎo)致局部割據(jù),不利于企業(yè)組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。

最后,應(yīng)該說中庸思想倡導(dǎo)的崇尚和平,講究信義,注重人與自然、人與社會、人與國家、人與群體的和諧,是社會政治穩(wěn)定與發(fā)展所必需的基本條件,對調(diào)適、化解、規(guī)范社會各方面利益的矛盾與沖突,使社會不至于在無謂的利益沖突中頻繁動亂乃至消亡,有著不可低估的作用。但是通常表現(xiàn)在形式上時,就是模糊矛盾者的視線,做好好先生,卻沒有真正解決矛盾的辦法。

五、以人為本的集權(quán)式管理模式

針對以上我們對中國人的思維模式和思維結(jié)構(gòu)的分析,在我們這樣一個具有封閉性文化傳統(tǒng)的國家里,集權(quán)式的管理是比較合適的。中國的企業(yè)管理,要做到像西方那樣的權(quán)利分散所要跨越的困難會更大,因為我們不具有這樣的有一個文化背景,同時我們所談到的集權(quán)式管理不是簡單的權(quán)力集中,是糅合了人本管理思想的集權(quán)管理。權(quán)力集中但不弱化組織和組織中的人,反倒是把激勵人的主動性、創(chuàng)造性作為著眼點(diǎn)。韋爾奇說過一段非常著名的話,可以描述這種管理類型的特點(diǎn):“我只不過是不喜歡那些刻意和‘管理’結(jié)合在一起的怪癖傾向——如控制、打壓人們,讓他們處身于幽暗之中,將他們的時間浪費(fèi)在繁瑣的雜務(wù)與報告中。掐著他們的脖子,你無法將自信注入他們心中。你必須松手放開他們,讓他們成長,允許他們獲得勝利?!?

集權(quán)化管理包括以人為本和以事為本兩種原則,中國式管理是真正倡導(dǎo)以人為本的,從組織的運(yùn)作和管理的結(jié)果來看,西方管理側(cè)重于把人組合起來,形成一個比較穩(wěn)定的程序化的機(jī)器,納入組織的運(yùn)轉(zhuǎn);而中國的管理傾向于把組織看成一個人,機(jī)動而靈活。隨著自由時代的到來,人越來越不適應(yīng)企業(yè)將自己物化成生產(chǎn)工具,而需要更多的自動自發(fā),因為人在本質(zhì)上不可能成為機(jī)器的。因此,這種以人為本的集權(quán)式管理才能激勵人的主觀能動性,從而使組織中的人真正成為組織的首要資源??偨Y(jié)起來,我們要注意三個問題:

(一)以激勵為主要方式

激勵是指管理者針對下屬需要,采取外部誘因進(jìn)行刺激,并使之內(nèi)化為按照管理要求自覺行動的過程。激勵是一個領(lǐng)導(dǎo)行為的過程,它主要是激發(fā)人的動機(jī),使人產(chǎn)生一種內(nèi)在動力,朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的活動過程。未滿足的需要,才會引起動機(jī),所以它是激勵的起點(diǎn)。激勵必須是領(lǐng)導(dǎo)者利用某種外部誘因,刺激人的未滿足的需要,誘發(fā)人的“潛在的需要”,一旦潛在的需要變成現(xiàn)實的需要,就會引起動機(jī)。人的需要包括精神的和物質(zhì)的,因此外部誘因也應(yīng)有物質(zhì)的和精神的,我們應(yīng)該用不同的誘因刺激人們相應(yīng)的需要。激勵的目的是激發(fā)起人們按照管理目標(biāo)要求行事,因此在中國這樣的一個特殊的文化背景下的國家,在激勵方面,不能只假設(shè)人是一個經(jīng)濟(jì)人,他更多的應(yīng)該是一個社會人。在滿足了人們的生理,安全,情感需求三個層次的要求之后,有一個受人尊重的需求,也就是中國人所說的“面子”。中國人很看中自己的社會需求,所以我們在滿足了員工經(jīng)濟(jì)方面的需求之后,更多應(yīng)該注重員工的精神需求。同時適時的時候都應(yīng)當(dāng)給足“面子”。

(二)建立和諧的人際關(guān)系

人們在一定的社會中生產(chǎn)、生活,就必然要同其他人結(jié)成一定的關(guān)系,不同的人際關(guān)系會引起不同的情感體驗,也會影響到個體行為、工作效率和組織的凝聚力。實行人本管理,就是為了達(dá)到使矛盾和沖突緩和的人際和諧,達(dá)成企業(yè)成員之間的目標(biāo)一致性,以形成目標(biāo)期望的相容從而建立和維持和諧關(guān)系?,F(xiàn)代企業(yè)的人際關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜,企業(yè)和企業(yè)之間,勞方和資方之間,上級與下級之間,同事之間的關(guān)系等,而這些關(guān)系又因為人們的價值觀、利益和生活經(jīng)歷的不同,變得更加復(fù)雜。在如此條件下,如何處理好這么復(fù)雜的關(guān)系,對整個企業(yè)來講是個非常關(guān)鍵的問題。尤其是在家長式的思維模式長期存在的社會文化背景下,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)注意對員工個人權(quán)利的尊重,千萬不能用自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求員工,干涉員工的私生活。中國人的觀念歷來講究“家和萬事興”,因為有了人和,人與人之間就能夠相互溝通,相互理解,各種矛盾都可以得到最大程度的緩各,那么整個組織就能達(dá)到最小的內(nèi)耗,最大的效益,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

(三)培育和發(fā)揮團(tuán)隊精神

中國幾千年的文化中,血緣關(guān)系長期影響著我們的社會,在一個家族或一個有血緣關(guān)系的團(tuán)體內(nèi)的團(tuán)隊精神是非常令人驚嘆的,也可以說在中國,信任關(guān)系很大程度上建立在血緣關(guān)系上。信任關(guān)系是培育團(tuán)隊精神的基礎(chǔ),但是大多數(shù)中國人本著“內(nèi)外有別”的原則行事,所以對別人都抱有戒心,很難有團(tuán)隊精神,而且很容易在企業(yè)內(nèi)行成許多小團(tuán)體,破壞整個企業(yè)的凝聚力。培育團(tuán)隊精神是提升一個企業(yè)戰(zhàn)斗力的一個很關(guān)鍵的步驟。它受許多因素的影響,需要有系統(tǒng)配套的措施:

1.明確合理的經(jīng)營目標(biāo)。我們要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo),把經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營觀念,融入每個員工頭腦中,成為員工的共識。為此,我們必須把目標(biāo)進(jìn)行分解,使每一部門、每一個人都知道自己承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做出的貢獻(xiàn),把每一部門、每一個人的工作與企業(yè)總目標(biāo)緊密結(jié)合在一起。

2.增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)是組織的核心,一個富有魅力和威望的領(lǐng)導(dǎo)者,自然會把全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍。

3.良好的溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到認(rèn)識上的一致,協(xié)調(diào)是取得行動的一致。

4.強(qiáng)化激勵,形成利益共同體,即通過有效的物質(zhì)激勵體系,形成一種榮辱與共、休戚相關(guān)的企業(yè)命運(yùn)共同體。

5.引導(dǎo)全體員工參與管理。這樣企業(yè)能夠做到吸引每一個員工都能夠直接參與各種管理活動,使全體員工不僅貢獻(xiàn)勞動,而且還貢獻(xiàn)智慧,直接為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。

六、總結(jié)

集權(quán)式管理要堅持管理科學(xué)化和制度化??茖W(xué)管理思想的精髓是嚴(yán)格、精確、自律和試驗。這些思想要貫徹到管理職能的所有方面,包括計劃過程和由此而產(chǎn)生的制度、程序、政策、戰(zhàn)略和目標(biāo)、組織過程和組織結(jié)構(gòu)以及激勵和領(lǐng)導(dǎo)。尤其是自律,因為它是一種很高的自覺境界,是一種能夠持久地激發(fā)人的自我意識的制度環(huán)境。我們不反對“企業(yè)人道主義”或“人本化管理”,但是我們應(yīng)該認(rèn)識到“人本化管理”是在科學(xué)管理基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是在員工和管理者都能自覺得貫徹科學(xué)思想之后才能有效進(jìn)行的。沒有科學(xué)管理做基礎(chǔ),“人本化管理”將是無本之木。

集權(quán)式的管理相對分權(quán)式管理來講,管理者擁有更多的權(quán)威。由于缺少監(jiān)督,使得管理者很有可能會濫用職權(quán)。而對員工來講,在集權(quán)式的管理環(huán)境下,依賴心理會非常強(qiáng)烈,不利于培養(yǎng)獨(dú)立、自主、負(fù)責(zé)的人格精神。因此,確立制度的權(quán)威性顯得特別重要,而制度得以執(zhí)行的重要前提是制度本身是科學(xué)合理的,也就是制度的制訂過程中,就必須考慮執(zhí)行的問題。針對企業(yè)的實際情況,真實準(zhǔn)確地反映某一方面的問題和需要,具體地提供解決這些問題的途徑或方法,確保制度得以貫徹執(zhí)行。企業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),企業(yè)的管理制度也必然是一個復(fù)雜的體系,它要隨著內(nèi)外環(huán)境的變化,不斷地加以補(bǔ)充、修訂和加強(qiáng)。

總之,在中國這樣的一個具有比較特殊的傳統(tǒng)文化背景的國家中,在綜合考慮中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)外部環(huán)境及經(jīng)濟(jì)發(fā)

展程度下,糅合了人本管理的集權(quán)式管理模式是比較適合中國的企業(yè)的發(fā)展,從而推動中國企業(yè)的管理水平的提高。

管理學(xué)論文:淺談基于本科教學(xué)對象的“管理學(xué)”課程案例教學(xué)法應(yīng)用研究

論文關(guān)鍵詞:本科 教學(xué)對象 管理學(xué) 案例教學(xué)

論文摘要:本科教學(xué)改革的開展使得本科管理學(xué)教學(xué)更加注重實踐技能的培養(yǎng),案例教學(xué)法被大量采用,但案例教學(xué)法應(yīng)用于本科教學(xué)的實踐過程中存在著諸如缺乏有效互動、缺乏恰當(dāng)案例甚至是缺乏充分開展等一系列問題,案例教學(xué)開展者和現(xiàn)行教學(xué)管理制度兩方面成為導(dǎo)致問題的原因所在,只有轉(zhuǎn)變教師觀念,提升教學(xué)能力,創(chuàng)新制度,科學(xué)開展本科管理學(xué)案例教學(xué),才能克服當(dāng)前存在的問題,實現(xiàn)其積極的教學(xué)效果。

管理學(xué)課程則是向?qū)W生講授從事現(xiàn)代管理所必須了解和掌握的基本管理知識和管理規(guī)律的一門課程,該課程的開設(shè)對學(xué)習(xí)者管理知識的掌握、管理思維模式與習(xí)慣的養(yǎng)成以及管理能力的培養(yǎng)發(fā)揮著積極的作用。作為增強(qiáng)管理學(xué)課程教學(xué)效果的有效手段,案例教學(xué)法通過給定特定的案例,使學(xué)生在案例情境下模擬開展管理工作,從而實現(xiàn)知識與實踐的有效連接,因而在教學(xué)實踐中其更多的被注重實踐能力培養(yǎng)的MBA教學(xué)所采用,隨著本科教學(xué)改革的開展,管理學(xué)的本科教學(xué)也開始更加注重實踐技能的培養(yǎng),案例教學(xué)法開始被大量采用,但受傳統(tǒng)管理制度等一系列因素的影響,在MBA教育中發(fā)揮積極功效的案例教學(xué)法應(yīng)用于本科教學(xué)的過程中存在一系列問題,探究適合本科教學(xué)的案例教學(xué)法具有重要的現(xiàn)實意義。

一、案例教學(xué)法的內(nèi)涵與發(fā)展

案例教學(xué)法主要是指“教學(xué)者使用案例,以團(tuán)隊和小組討論、角色扮演與撰寫案例等方式來增進(jìn)成員間的交流,引發(fā)學(xué)習(xí)者思考,并給予成員真實狀況學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法?!盵1]該方法起源于19世紀(jì)末哈佛大學(xué)法學(xué)院將真實“案件”引入法學(xué)課堂的教學(xué)實踐,這種實踐使學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)理論知識開展分析研究,從而培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。其后,哈佛商學(xué)院開始將工商業(yè)管理方面的實例整理成管理案例并應(yīng)用于教學(xué)實踐,通過將具體案例呈現(xiàn)給學(xué)生,使學(xué)生以企業(yè)的真實情境為背景,以企業(yè)管理者的身份來分析企業(yè)狀況,解決企業(yè)問題。這既有助于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力,更有助于鍛煉學(xué)生解決問題的能力,從而實現(xiàn)對學(xué)生管理能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)的出色教學(xué)效果使得這種方法被大量采用并迅速推廣至世界發(fā)達(dá)國家的高等教育中,20世紀(jì)80年代初,案例教學(xué)法進(jìn)入中國,被廣泛應(yīng)用于MBA教學(xué)過程中。

二、案例教學(xué)法應(yīng)用于管理學(xué)課程教學(xué)的積極意義

1、案例教學(xué)法實現(xiàn)了理論與實際的結(jié)合,有助于學(xué)生掌握管理知識。

“學(xué)”以致“用”,而“用”又能促進(jìn)“學(xué)”的鞏固與深入,“學(xué)”與“用”的緊密結(jié)合,能強(qiáng)化知識的掌握與靈活運(yùn)用。傳統(tǒng)“教師講、學(xué)生聽”的模式下,教師的舉例解釋只能使學(xué)生對知識有一定的感性認(rèn)識,對學(xué)生而言,知識只是老師講授的內(nèi)容,而不是直觀的、有效的解決問題的工具,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動性,知識缺乏真實性,學(xué)習(xí)效果不理想。案例教學(xué)模式下,教師給定具體真實的管理情境之后即退出,學(xué)生成為主體,他既需要思考運(yùn)用什么知識來解決問題,又通過最終的結(jié)果來驗證所學(xué)知識,同時在這一過程中可以對所學(xué)知識與教師進(jìn)行交流,從而在分析、選擇、運(yùn)用知識的過程中增強(qiáng)對管理知識的認(rèn)識與理解,實現(xiàn)對管理知識的掌握。

2、案例教學(xué)法實現(xiàn)了問題與對策的結(jié)合,有助于培養(yǎng)學(xué)生管理能力。

“管理學(xué)”課程不僅講授知識,更要培養(yǎng)能力。傳統(tǒng)教學(xué)模式下,教師既是“出題人”,又是“解題者”,通過提問與解答實現(xiàn)知識的傳授,這一過程無法充分調(diào)動學(xué)生的主動性,學(xué)生缺乏深入分析思考問題并解決問題的機(jī)會。案例教學(xué)模式下,教師、學(xué)生的身份都發(fā)生改變,教師成為組織者,而學(xué)生成為真正的參與者,他必須開始分析思考問題并嘗試提出解決問題的辦法,隨著案例教學(xué)的持續(xù)開展,學(xué)生的參與性由被動變主動,分析問題、解決問題的能力逐步鍛煉并增強(qiáng)。同時,在案例教學(xué)過程中,學(xué)生在總結(jié)、歸納自己的觀點(diǎn)后還需要恰當(dāng)?shù)恼Z言組織以將其呈現(xiàn)表達(dá)出來,從而客觀上培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力。

3、案例教學(xué)法實現(xiàn)了“課內(nèi)”與“課外”的結(jié)合,有助于學(xué)生形成一系列良好的品質(zhì)。

課程教學(xué)不僅要傳授知識,還要注意培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)。在案例教學(xué)過程中,學(xué)生逐步學(xué)會主動思考、主動學(xué)習(xí)、主動承擔(dān)責(zé)任,其主動性得以鍛煉,而依據(jù)阿吉里斯的“不成熟-成熟”理論,主動性是一個人成熟與否的重要特征,這就使得通過案例教學(xué)的方式一定程度上促成了學(xué)生向成熟的“社會人”的轉(zhuǎn)變;另一方面,在案例教學(xué)過程中,各個小組在分析給定材料、提出解決問題的過程中,既要面對組與組之間的競爭,又需要小組內(nèi)部成員間的合作,這就一定程度上鍛煉了學(xué)生的競爭合作意識。同時,學(xué)生需要依據(jù)小組內(nèi)的分工開展工作,有助于學(xué)生發(fā)覺自身的特長與潛能,鍛煉了學(xué)生的自信與勇氣。

三、本科管理學(xué)教學(xué)應(yīng)用案例教學(xué)法存在的問題與原因分析

隨著本科管理學(xué)課程改革的開展,案例教學(xué)法被引用到日常教學(xué)過程中,這種方法打破了傳統(tǒng)的“講-聽”的師生課堂形式,提升了教學(xué)效果,受到了師生的歡迎,但受一系列因素影響,案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用存在著一些問題。

(一)本科管理學(xué)教學(xué)應(yīng)用案例教學(xué)法存在的問題

1、管理學(xué)案例教學(xué)缺乏有效互動

管理學(xué)案例教學(xué)要求改變傳統(tǒng)的“講-聽”的師生單向溝通模式,轉(zhuǎn)變?yōu)椤皫熒g、生生間”的多渠道互動溝通模式,但在很多案例教學(xué)實踐過程中,教師依然是絕對的主體,只是在傳統(tǒng)授課模式的基礎(chǔ)上增加了案例工具,學(xué)生的主體地位缺失,“師生間、生生間”缺乏有效互動,從而不能充分調(diào)動學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,影響案例教學(xué)的效果。

2、管理學(xué)案例教學(xué)缺乏恰當(dāng)素材

達(dá)到理想的管理學(xué)案例教學(xué)效果,不僅要求給定具體案例,更要求學(xué)生能夠進(jìn)入案例情境中,以案例中的角色展開相關(guān)分析,這就表明只有符合學(xué)生實際的案例才是恰當(dāng)?shù)陌咐?,才能?dǎo)致有效的教學(xué)結(jié)果。但在當(dāng)前的案例教學(xué)實踐中,案例素材的來源主要包括兩種:成型的國外教學(xué)案例和國內(nèi)著名企業(yè)的相關(guān)案例。這兩種案例盡管具體明確,但卻存在影響教學(xué)效果的重要缺陷——與MBA學(xué)員的經(jīng)驗背景不同,作為尚未進(jìn)入社會的本科學(xué)生,其缺乏相關(guān)的社會經(jīng)驗,很難清楚理解案例背景,游離于案例之外的學(xué)生在展開相應(yīng)決策時要么憑空想象,要么敷衍了事,缺乏恰當(dāng)?shù)陌咐蔀橹萍s案例教學(xué)效果的重要問題。

3、管理學(xué)案例教學(xué)缺乏充分開展

實現(xiàn)管理學(xué)案例教學(xué)的效果,需要管理學(xué)案例教學(xué)的充分開展,而案例教學(xué)的充分開展,需要學(xué)生在了解案例情境的基礎(chǔ)上,充分查閱相關(guān)資料與知識,然后以小組合作的形式針對案例反映的問題展開相關(guān)決策,其后在課堂上各小組陳述各自觀點(diǎn)并展開討論,最終由教師加以點(diǎn)評總結(jié)的完整過程。但在大部分本科管理學(xué)教學(xué)過程中,案例教學(xué)通常都被作為某一次的課堂任務(wù)在教室中加以完成,團(tuán)隊成員間、團(tuán)隊間既缺乏充分資料的收集更缺乏有效的討論與辯論,“搭便車”現(xiàn)象較為普遍,這就嚴(yán)重影響了管理學(xué)案例教學(xué)的效果。

(二)本科管理學(xué)教學(xué)應(yīng)用案例教學(xué)法存在問題的原因分析

案例教學(xué)法作為有效的教學(xué)方法卻在本科管理學(xué)課程的教學(xué)實踐中存在如上問題,究其原因,既有教學(xué)參與者的原因,更包括現(xiàn)行本科教學(xué)管理制度方面的原因。

(1)案例教學(xué)參與者原因

作為教學(xué)活動的參與主體,其對案例教學(xué)法的認(rèn)知和開展案例教學(xué)的能力會深刻影響案例教學(xué)活動的開展,成為導(dǎo)致管理學(xué)案例教學(xué)存在問題的直接原因。

首先,案例教學(xué)參與者的認(rèn)知方面,無論是教師還是學(xué)生都在開展案例教學(xué)活動方面存在認(rèn)識偏差。教師方面,部分教師將案例教學(xué)方法等同于舉例講授法,而實際上兩者存在著根本的區(qū)別:舉例講授法強(qiáng)調(diào)運(yùn)用列舉實例的方法來向?qū)W生闡釋知識,以便于學(xué)生對知識的認(rèn)識與理解,在這種講授過程中,教師的主體地位顯著,學(xué)生處于被動地位;而案例教學(xué)法則是強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體,教師的主體地位被弱化,其更多的是案例的闡述者、相關(guān)知識的咨詢者以及必要的紀(jì)律維護(hù)者。兩種方式的認(rèn)知混淆使得教師在開展案例教學(xué)中不能明晰自身定位,從而影響教學(xué)互動性;學(xué)生方面,作為專業(yè)基礎(chǔ)課程,管理學(xué)的教學(xué)大多開設(shè)于學(xué)生的第一、二學(xué)年,而這一時期的學(xué)生大部分尚未從高中學(xué)習(xí)情境中轉(zhuǎn)換出來,被動學(xué)習(xí)傾向明顯,這就使得其很難正確認(rèn)識案例教學(xué)這種更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動性的教學(xué)方式,從而影響其課堂參與度,造成案例教學(xué)過程缺乏互動性。

其次,案例教學(xué)參與者開展案例教學(xué)的能力是導(dǎo)致管理學(xué)案例教學(xué)存在問題的另一重要原因。從教師方面來說,雖然隨著本科教學(xué)水平評估工作的開展,高校教師學(xué)歷水平顯著提高,但教師隊伍的急劇擴(kuò)展也使得教師教學(xué)經(jīng)驗少、實踐能力弱的缺點(diǎn)日益凸顯,教師缺乏引導(dǎo)學(xué)生分析案例的能力以及編寫案例的能力,從而直接影響管理學(xué)案例教學(xué)的開展;而學(xué)生方面,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的填充式教學(xué)直接導(dǎo)致學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力低下,另一方面,與MBA學(xué)員相比,本科學(xué)生缺乏社會經(jīng)驗,其對案例情境的認(rèn)知與理解能力以及知識運(yùn)用的能力等方面明顯不足,從而影響其參與案例教學(xué)的效果。

(2)案例教學(xué)實踐的相關(guān)管理制度原因

本科教學(xué)過程受一系列諸如學(xué)時、班制等管理制度制約,而這些制度在一定程度上成為影響案例教學(xué)法教學(xué)效果的重要原因。管理學(xué)課程的學(xué)時通常在50-70學(xué)時之間,盡管案例教學(xué)環(huán)節(jié)在教學(xué)設(shè)計上存在一定比例,但基礎(chǔ)理論知識依然構(gòu)成本科課程教學(xué)的主體,而案例教學(xué)的開展是一個過程,包括案例介紹、相關(guān)資料與知識的收集、討論決策、觀點(diǎn)闡述、教師點(diǎn)評等一系列環(huán)節(jié),因而,案例教學(xué)的充分開展必然耗費(fèi)一定數(shù)量的學(xué)時,這就使得教師在既定的學(xué)時內(nèi)做出保證基礎(chǔ)理論教學(xué)與開展案例教學(xué)的抉擇,前者常常被優(yōu)先選擇,從而影響案例教學(xué)的開展。同時,本科教學(xué)活動的班級規(guī)模較大,學(xué)生人數(shù)較多,這就使得一方面教師很難充分調(diào)動學(xué)生,另一方面可能還會有學(xué)生沒有參與表達(dá)的機(jī)會,降低了學(xué)生的參與度,影響了教學(xué)效果。另外,班級規(guī)模較大的情況下開展課堂討論,很容易導(dǎo)致課堂秩序混亂,同時,傳統(tǒng)的教室教學(xué)環(huán)境也不利于學(xué)生的充分溝通交流以及進(jìn)入管理情境,從而影響教學(xué)效果。

四、案例教學(xué)法在本科管理學(xué)教學(xué)中的有效運(yùn)用

案例教學(xué)法對培養(yǎng)學(xué)生的管理知識與能力具有積極的意義,因而在本科管理學(xué)教學(xué)活動中恰當(dāng)?shù)亻_展案例教學(xué)顯得尤為重要。

(一)轉(zhuǎn)變教師觀念,提升教學(xué)能力

1.轉(zhuǎn)變教師觀念,實現(xiàn)正確定位。觀念與認(rèn)知指導(dǎo)行為,因而轉(zhuǎn)變教師對案例教學(xué)法的認(rèn)識尤為重要。在案例教學(xué)過程中,教師應(yīng)明確自身的職能主要是協(xié)調(diào)與引導(dǎo),在課堂上應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生的積極性,鼓勵每個學(xué)生都參與發(fā)言,并努力引導(dǎo)學(xué)生拓展思維,深入討論,對不同觀點(diǎn)給予必要的指導(dǎo)與提示,而不能輕易的批評否定。在教學(xué)過程中逐步樹立起學(xué)生的主體地位以及自身的咨詢者、點(diǎn)評者和紀(jì)律維護(hù)者的地位。

2.增加實踐經(jīng)驗,提升案例教學(xué)能力。案例教學(xué)法對教師的知識結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力提出了比傳統(tǒng)講授方法更高的要求,既要求教師具有深厚的理論知識,又要求教師具備優(yōu)良的課程組織與調(diào)動能力甚至是一系列相關(guān)的管理實踐經(jīng)驗。因此,學(xué)校應(yīng)積極創(chuàng)造條件,在強(qiáng)化教師理論知識、提升教學(xué)能力的同時,鼓勵教師參與社會組織的管理實踐,增強(qiáng)教師的理論水平與實踐能力,從而有助于教師能夠根據(jù)實際情況編制出恰當(dāng)?shù)墓芾戆咐?

(二)創(chuàng)新教學(xué)制度,科學(xué)開展案例教學(xué)

1、創(chuàng)新管理學(xué)案例教學(xué)制度

(1)科學(xué)合理的安排案例教學(xué)的時間。

案例教學(xué)法的有效開展需要材料的收集、研討等一系列環(huán)節(jié),必然要充分的學(xué)時保障。傳統(tǒng)的教學(xué)改革往往強(qiáng)調(diào)調(diào)整理論教學(xué)與案例教學(xué)的學(xué)時比例,但這種改變依然沒有改變教師在兩者之間抉擇的境況,因而應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理學(xué)案例學(xué)時制度,在基礎(chǔ)理論課程結(jié)束之后將案例教學(xué)環(huán)節(jié)單獨(dú)作為獨(dú)立課程開展,獨(dú)立考核,這樣就使得兩者學(xué)時分配更清晰,還有助于培養(yǎng)專門的案例教學(xué)教師。

(2)科學(xué)合理的安排教學(xué)規(guī)模與場景。

教學(xué)規(guī)模上,應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)的行政班模式,減小班級規(guī)模,組成4-5人團(tuán)隊,3-4個團(tuán)隊即構(gòu)成班級獨(dú)立開展案例教學(xué)課程,這樣有助于增強(qiáng)學(xué)生的參與度與積極性,避免“搭便車”或“擠不上車”的現(xiàn)象。教學(xué)場景既能影響團(tuán)隊成員的交流溝通,又會影響學(xué)生對管理情境的進(jìn)入,因而應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的教室教學(xué)模式,嘗試建立案例教學(xué)實驗室,保證成員間充分交流的同時,增強(qiáng)了學(xué)生對案例中管理角色的認(rèn)知。

2、科學(xué)開展管理學(xué)案例教學(xué)

(1)有序開展案例教學(xué)

所謂有序開展案例教學(xué)是指基于上述獨(dú)立的案例教學(xué)課程的整個過程中,教師依據(jù)學(xué)生的實際情況由淺入深的逐步增強(qiáng)案例難度,隨著學(xué)生學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng),教師工作重點(diǎn)由最開始的引導(dǎo)啟發(fā)甚至是點(diǎn)名提問逐漸轉(zhuǎn)移到紀(jì)律維護(hù)、咨詢與點(diǎn)評方面,從而保證教學(xué)效果。

(2)精心組織案例教學(xué)

精心組織案例教學(xué)主要是指每一次案例教學(xué)課程的開展都應(yīng)當(dāng)有著嚴(yán)密的流程與要求,案例布置閱讀、材料的收集、團(tuán)隊成員的交流討論、課堂討論、教師點(diǎn)評、形成書面作業(yè)考核,一系列環(huán)節(jié)都應(yīng)有明確的要求、記錄與嚴(yán)格的分工,這樣就能保證學(xué)生在整個過程中有著明確的任務(wù)角色,從而其參與度更高,增強(qiáng)其教學(xué)效果。

總之,在提高本科教學(xué)水平的背景下,管理學(xué)課程中積極應(yīng)用案例教學(xué)法有著重要的現(xiàn)實意義,只有轉(zhuǎn)變教師觀念,提升教學(xué)能力,創(chuàng)新制度,科學(xué)開展本科管理學(xué)案例教學(xué),才能克服當(dāng)前存在的問題,實現(xiàn)其積極的教學(xué)效果。

本研究為沈陽體育學(xué)院院管課題《“管理學(xué)”課程案例教學(xué)模式的實驗研究》研究成果。

管理學(xué)論文:管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會

管理學(xué)是工商管理中基礎(chǔ)的科目。管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理。雖然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。

《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過天時不如地利,地利不如人和,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。 光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。

通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。 經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。

正如哈羅德孔茨所言,計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹。計劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且,計劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動集中于目標(biāo),并預(yù)測和確定哪些行動有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒有計劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計劃和目標(biāo)的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的。現(xiàn)在有很多人認(rèn)為計劃趕不上變化,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認(rèn)為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。

然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和??為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊?,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強(qiáng)的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。

其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強(qiáng)工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時,計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。

大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。

總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。

管理學(xué)論文:從經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)角度認(rèn)識企業(yè)管理者誠信

從經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)角度認(rèn)識企業(yè)管理者誠信

現(xiàn)代社會生活中管理者的誠信日益為全社會所關(guān)注。管理行為的示范效應(yīng)及其對社會經(jīng)濟(jì)生活的直接影響,迫切要求管理者必須依誠信操守來行使管理職權(quán)。有效的激勵維系著管理者誠信,完善的制度設(shè)計與誠信行為的內(nèi)化二者之間密不可分。誠信促使管理者規(guī)范管理行為,管理行為的示范性又有助構(gòu)建于社會公信力。這種正反饋作用的現(xiàn)實意義將是積極而深遠(yuǎn)的。

近代西方社會普遍把誠信關(guān)系視為人類社會能夠存在與發(fā)展的基本因素。洛克、霍布斯等人認(rèn)為誠實信用是政府與社會秩序的主要原則基礎(chǔ),是民主的前提。馬克斯·韋伯等社會學(xué)家則相信,信任是社會組織的粘和劑,是社會和組織凝聚力的基礎(chǔ)??紤]到任何單一的監(jiān)督制約機(jī)制在行使監(jiān)督管理職能時都要受到社會的、經(jīng)濟(jì)成本的約束。因此客觀上全社會需要一個誠實信用的社會環(huán)境。市場經(jīng)濟(jì)體制的有效運(yùn)行在很大程度上是誠信作為一種有效的約束機(jī)制在發(fā)揮作用。在誠信的社會環(huán)境中,全社會的交易成本將極大降低,秩序、公平、民主的形成完善有了保障。

然而誠信不能僅僅作為一個社會的、歷史的、道德的范疇而存在,誠信的背后應(yīng)該有一系列的制度基礎(chǔ)作為支撐。這就是以產(chǎn)權(quán)為核心,以激勵及必要的約束機(jī)制為保障的制度設(shè)計。誠信總是與一定的制度設(shè)計相適應(yīng)的誠信,拋棄誠信的產(chǎn)權(quán)制度基礎(chǔ)無異于緣木求魚。弱化了激勵行為、失去了誠信操守的管理者,在制度設(shè)計存在嚴(yán)重缺陷的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,運(yùn)用其職權(quán)的方向必然會發(fā)生改變,而激勵機(jī)制必然“異化”制度設(shè)計的最初價值去向。管理者的誠信是管理職權(quán)得以正確實施的關(guān)鍵。

一、管理者誠信的非品質(zhì)解釋

誠實信用,當(dāng)我們遠(yuǎn)離道德范疇來關(guān)注它時,就會發(fā)現(xiàn)這其實不僅僅是一個人品性問題。誠信作為每一個社會成員應(yīng)該內(nèi)在化的社會規(guī)范,首先是一定社會經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物。“倉凜實而知禮儀”,禮儀、規(guī)范乃至于信仰都是一定社會物質(zhì)條件下的產(chǎn)物。因此,作為特定歷史環(huán)境中的接受者,其誠信資質(zhì)并非與生俱來。在管理實踐活動中逐漸形成的“誠信”,必然帶有其環(huán)境和時代的烙印。在極其特殊的社會歷史條件下,管理者的“非誠信”行為后果如果是一個“帕雷托最優(yōu)”則仍然會得到社會的認(rèn)同。因此,誠信并非管理者的天然秉賦,更不能作為一種管理實踐的內(nèi)生變量而存在。不能苛求管理者天生就具有高尚的人格和品質(zhì),而是通過相應(yīng)的制度設(shè)計來選擇誠信的管理者,激勵誠信的管理者,淘汰非誠信的管理者?!靶拧迸c“非信”總是特定歷史條件下的產(chǎn)物,這便是我們制度設(shè)計和選擇時所應(yīng)考慮的出發(fā)點(diǎn)和遵循的準(zhǔn)則。

二、管理者誠信的效用函數(shù)

管理者無論來自社會生活的何種利益集團(tuán),作為特定利益的接受者總是存在自身的效用函數(shù)。管理者的效用函數(shù)一方面受管理職權(quán)的約束,另一方面又受其自身偏好的左右。在約束與偏好的雙重作用下,管理者在實現(xiàn)既定組織目標(biāo)的同時一定會去追求自身效用的最大化。現(xiàn)實表明,由道德塑造出來的誠信行為其統(tǒng)一性和連貫性是沒有客觀保障的,人們之間的信任關(guān)系也總會被打破。因此,管理者誠信行為的統(tǒng)一性和連貫性,還需要在獲得客觀保障的條件下才不至于流空,也就是講,基于個人美德和道德行為而建立起來的誠信關(guān)系僅僅存在于個人與其關(guān)聯(lián)的對象之間,他不能把別人對他的信任轉(zhuǎn)贈給另一個人,他可以說服他的關(guān)聯(lián)對象信任另一個人,這種情況往往是以他的擔(dān)保為前提的?;诠芾碚呓?jīng)濟(jì)理性的假設(shè)和自身效用函數(shù)的分析,我們有必要重新審視管理者的管理行為。

首先,在管理實踐活動中,管理者并非總是以追求社會福利最大化為其行動目標(biāo),一方面是管理者沒有能力確定何為福利最大化的管理行為,另一方面也沒有必要這樣做。同時,管理者不是信息的完全擁有者,管理實踐活動隨著繁多的管理決策變量發(fā)生變化,而管理者本人不能及時獲得所有信息,或不能對復(fù)雜信息做出及時處理。管理者更有可能的是考慮在制度框架內(nèi)如何實現(xiàn)自身利益最大化的問題,管理決策行為導(dǎo)致的結(jié)果常常是局部的利益最大化,是一個次優(yōu)解。這樣做很可能以少數(shù)人的利益侵犯多數(shù)人的權(quán)利,侵犯社會公共資源,使得“大公無私、公平、公正”等管理者誠信資質(zhì)的假定更有待商討。而此時“尋租動機(jī)”將成為更加有效的激勵因素。最后在“尋租”行為過程中,管制行為膨脹必然異化制度設(shè)計初衷。管制行為在“尋租動機(jī)”的激勵下會迅速膨脹,管制越多,獲得的利益也就越多。管理者憑借手中的職權(quán)肆意管制,這種不斷膨脹的管制行為造成的后果是破壞了原本正常的社會秩序,破壞了全社會的誠信基礎(chǔ)和社會風(fēng)氣。因此,傳統(tǒng)意義上的對管理者的假設(shè),追求社會福利最大化、大公無私、管理者擁有完全的信息、管理者言信而行果等,在管理者自身效用函數(shù)的“修正”下都值得重新商討。事實上,管理者通常都不以社會福利最大化為管理行為的出發(fā)點(diǎn),管理者與普通人一樣有自己的效用函數(shù),管理者通常依據(jù)自己或利益集團(tuán)的利益最大化原則行事。在我國目前的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,此類情況屢見不鮮。例如,在目前缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制和制度性缺陷的環(huán)境下,上市公司管理者的諸多“違規(guī)”行為就是以“內(nèi)部人控制”、“大股東肆意侵犯小股東權(quán)益”、“關(guān)聯(lián)交易與控制”等諸多方式實現(xiàn)著自身利益的最大化。

三、管理者誠信的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)

在市場經(jīng)濟(jì)活動中,產(chǎn)權(quán)的混亂或?qū)Ξa(chǎn)權(quán)的保護(hù)不利,必然會造成資源浪費(fèi),激勵扭曲,經(jīng)濟(jì)效益低下以及經(jīng)濟(jì)秩序混亂,相伴而生的坑蒙拐騙行為的發(fā)生。明晰的產(chǎn)權(quán)界定是訂立市場契約的前提,也是契約社會存在的基礎(chǔ)?!盁o恒產(chǎn)者無信用”,在一個產(chǎn)權(quán)界定模糊的市場環(huán)境中不可能存在良好的秩序,尊重產(chǎn)權(quán)的界定,同樣就是尊重產(chǎn)權(quán)所有者的地位,對其地位的肯定是產(chǎn)權(quán)人產(chǎn)生“合宜行為”的必要條件。而此刻自發(fā)的激勵產(chǎn)權(quán)人自身效用最大化的動力正是全社會對產(chǎn)權(quán)的承認(rèn)、尊重和肯定,產(chǎn)權(quán)人也能依據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)理性和意志來簽訂契約,最大限度的誠信于其他契約人——社會、組織、員工。同時,整個社會還要建立有效的產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,保護(hù)私有財產(chǎn)是誠信社會的重要內(nèi)容。管理者擁有產(chǎn)權(quán)是管理者建立誠信的必然要求。在對產(chǎn)權(quán)的關(guān)心與保護(hù)上,沒有誰會比產(chǎn)權(quán)人更加盡心盡責(zé)。人是理性行為支配的對象,依據(jù)經(jīng)濟(jì)理性及單獨(dú)的效用函數(shù)來預(yù)期或決定自己的行為。正因為如此,管理者的“合宜”行為必然要求管理者對待其能夠支配的資源應(yīng)該等于或近似于對待自己的財產(chǎn),這是誠信的制度設(shè)計內(nèi)容之一。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中,組織的成長依然離不開“委托—”的延伸,而“卻責(zé)”及“搭便車”等委托問題的解決或是依據(jù)較為嚴(yán)厲的監(jiān)管機(jī)制的限制,或是依據(jù)市場力量的約束。但是這一問題中如果人或管理者能夠獲得相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)權(quán)或與此相等價的經(jīng)濟(jì)激勵,并在一定情況下能夠行權(quán),則這問題將會更容易解決。目前的“期權(quán)”制度就是對管理者進(jìn)行激勵的一種有效制度設(shè)計,盡管“期權(quán)”制度本身還需要完善。

四、管理學(xué)對管理者誠信的解釋

管理者的五項基本職能是計劃工作、組織工作、人員配備工作、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作、控制工作,他們的執(zhí)行的方法和手段都是依賴于人的工作。從性質(zhì)上來講,計劃職能屬于決策性職能,組織職能、人員配備職能、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)職能屬于執(zhí)行性職能,而控制職能則屬于保證性職能。主管人員為了確保計劃工作所確定的目標(biāo)能得以實現(xiàn),就要根據(jù)計劃進(jìn)行組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等工作。目標(biāo)管理是進(jìn)行計劃,工作的主要方法和手段。決策是管理的基礎(chǔ),是計劃工作的核心,也是主管人員的首要工作。組織能否有效地運(yùn)行,以實現(xiàn)組織目標(biāo),很大程度上取決于組織結(jié)構(gòu)是否合理。組織工作就是要設(shè)計和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu),即要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,并為人員配備作好準(zhǔn)備。組織工作是一個動態(tài)的過程。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容包括,劃分組織層次(管理層次),以解決組織的縱向領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系;劃分部門,以解決組織的橫向分工協(xié)作關(guān)系;劃分職權(quán),以解決職權(quán)的分配問題。其實所有這些工作的基礎(chǔ)前提是管理人員掌握足夠的、全面的、真實的企業(yè)信息和人員信息,這也就意味這來自基層的各種信息、尤其是人的信息是否真實全面,以便管理者確定合適的人員工作于合適的位置并設(shè)計合適企業(yè)運(yùn)作的組織結(jié)構(gòu),保證企業(yè)的各項計劃和安排能順利進(jìn)行。

人員配備工作,是為組織結(jié)構(gòu)的職位配備合適的人員?,F(xiàn)代管理中,人員配備不僅是人事部門的工作,它己成為各級主管人員不可推卸的職責(zé)。人員配備工作中,最重要的是主管人員的配備。主管人員的配備工作主要包括選人、評人和育人三個方面。其基礎(chǔ)是誠信的溝通和客觀公正的反映,才能樹立正確的用人觀。巨在管理過程中,即使是計劃、組織、人員配備等工作都做得很好,但也不能說就足以實現(xiàn)組織的目標(biāo),還需要指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的任務(wù)是處理好人際關(guān)系,通過溝通聯(lián)絡(luò),運(yùn)用各種手段和方式,調(diào)動人們的積極性,并施加影響力,以統(tǒng)一全體意志,為各個職能的進(jìn)行提供保證,從而保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。只有組織內(nèi)成員的誠信溝通才能保證指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的正確。組織的一切活動都是為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)。組織的總目標(biāo)確定后,通過層層分解,落實到各個部門直至組織的每個成員。主管人員應(yīng)能隨時了解和保證其下屬部門和人員的工作有助于實現(xiàn)組織的目標(biāo),這離不開控制工作。為保證控制工作的順利進(jìn)行,就必須借助于一定的技術(shù)和方法,最主要的是組織內(nèi)部各層級管理者和員工的坦誠交流和溝通,這樣才能保證領(lǐng)導(dǎo)者作出合適的決定和計劃,并保證合適的人員配置于合適的崗位,才能保證計劃的有效執(zhí)行和真實、及時的反饋,最大限度的防范在決策在執(zhí)行過程中的偏失,保證其方向的正確和及時的糾正,避免由于信息不暢而給企業(yè)造成的經(jīng)營失誤。

管理學(xué)論文:從信息管理學(xué)著作看中國信息管理學(xué)理論研究的發(fā)展

摘要自1995年國家教委確立“信息管理學(xué)”這門課程為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心課程以來,不同學(xué)科背景的國內(nèi)學(xué)者發(fā)表的研究著作有30多種,該文在對這些著作進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)研的基礎(chǔ)上,對國內(nèi)信息管理學(xué)的研究對象、研究內(nèi)容、研究體例、研究流派進(jìn)行了分析和論述。

關(guān)鍵詞信息管理學(xué)研究對象研究內(nèi)容研究體例研究流派

1、引言

“信息管理學(xué)”,作為一門學(xué)科的名稱和一門課程的名稱,在20年前的中國圖書情報界還是個新概念和新研究課題。20年過去了,隨著信息科學(xué)、管理科學(xué)的發(fā)展,特別是隨著全球信息化浪潮的沖擊,信息管理學(xué)教育的普及程度越來越高。自1995年國家教委在信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)中確立信息管理學(xué)這門課程為核心課程以來,全國目前有600家大學(xué)開設(shè)了信息管理和信息系統(tǒng)專業(yè),信息管理學(xué)人才隊伍迅速壯大,信息管理學(xué)研究也取得了相當(dāng)多的成果。由于信息管理學(xué)專業(yè)在我國主要由5個專業(yè)合并而成,各個專業(yè)都有其學(xué)科背景和學(xué)科特色,在這樣的發(fā)展背景和研究氛圍中,國內(nèi)學(xué)者對信息管理學(xué)進(jìn)行的研究不僅成果豐碩,而且由于對信息管理學(xué)的研究對象、研究內(nèi)容、研究體例和研究方法等的理解不同,已經(jīng)形成了不同的體例和流派。本文擬圍繞這些問題展開論述。

2、信息管理學(xué)研究著作的出版概況

根據(jù)中國國家圖書館的opac進(jìn)行了粗略統(tǒng)計,中國上世紀(jì)80年代信息管理學(xué)著作僅有3種。最早出版的是1986年黑龍江人民出版社出版的《現(xiàn)代信息管理學(xué)》,作者為張醒初。其余兩種分別是1987年中國財政經(jīng)濟(jì)出版社出版的陳德維和柳思維合著的《商業(yè)信息管理學(xué)》,1988年陜西人民出版社出版的李崇華的《實用信息管理學(xué)》。

近20年來,國內(nèi)學(xué)者編撰的信息管理學(xué)研究著作已經(jīng)達(dá)到35種,其中絕大多數(shù)是1995年以后的研究成果。從出版時間來看,2000年以后出版的占絕對數(shù)量,說明中國信息管理學(xué)理論研究的成果主要是最近10年間取得的。收錄了以信息管理學(xué)或者信息管理學(xué)概論、信息管理學(xué)基礎(chǔ)等為書名的著作。收錄了專門領(lǐng)域的信息管理學(xué)著作。

在文獻(xiàn)調(diào)研的基礎(chǔ)上,筆者對信息管理學(xué)著作的主題詞進(jìn)行了調(diào)查和分析,進(jìn)而探討了中國特色的信息管理學(xué)研究的發(fā)展歷程和基本輪廓。

收錄了24種通論性信息管理學(xué)著作,收錄11種專門領(lǐng)域的信息管理學(xué)著作??梢钥闯?,通論性信息管理學(xué)著作占信息管理學(xué)著作的67.65%,以企業(yè)信息管理學(xué)為代表的專門的信息管理學(xué)著作占信息管理學(xué)著作的32.35%。

3、關(guān)于信息管理學(xué)的研究對象和學(xué)科基本概念

關(guān)于信息管理學(xué)的研究對象的探討,在和列舉的著作中可謂眾說紛紜。岳劍波在《信息管理學(xué)基礎(chǔ)》中指出:“信息管理學(xué)是以信息資源和人類的信息活動為研究對象,研究信息管理的基本原理、通用方法和運(yùn)用規(guī)律的科學(xué)?!彼挠^點(diǎn)影響了很多后來的信息管理學(xué)研究者和信息管理學(xué)著作。

李興國、左春榮等主編的《信息管理學(xué)》認(rèn)為:信息管理學(xué)是研究科學(xué)地組織信息管理工作的理論與應(yīng)用方法的一門學(xué)科。從這個基本概念出發(fā),其理論體系可以分為宏觀、中觀、微觀三個層次。

伴隨著信息管理學(xué)研究對象的探討,學(xué)者們無法回避一個根本問題,那就是信息管理學(xué)大廈的基石之一——學(xué)科的基本概念問題。這些著作都探討了信息、信息資源、信息科學(xué)、信息技術(shù)、信息活動、信息政策與法規(guī)、信息環(huán)境、信息系統(tǒng)和信息管理等這些無法回避的概念。

4、關(guān)于信息管理學(xué)的研究體例

所調(diào)查的著作都認(rèn)為:信息管理學(xué)的理論基礎(chǔ)是信息科學(xué)和管理科學(xué),信息管理學(xué)是這兩門科學(xué)相結(jié)合而產(chǎn)生的綜合性交叉學(xué)科。不同的是,這些著作對老三論和新三論的理論和方法、管理學(xué)理論、信息技術(shù)和方法的論述有所取舍和側(cè)重,均探討了信息管理學(xué)的研究對象、研究內(nèi)容和研究范疇,進(jìn)而構(gòu)建自己的信息管理學(xué)體系。

這些著作對信息管理系統(tǒng)、信息管理方法、信息管理技術(shù)、信息管理的基本原理的探討都占據(jù)了大量篇幅。對信息管理活動的外在環(huán)境,比如信息法規(guī)政策等都不同程度地有所涉及。很顯然,信息管理的基本原理、普遍規(guī)律和通用方法是信息管理學(xué)的核心內(nèi)容,也是信息管理學(xué)著作普遍論述的主要內(nèi)容。

所列的著作,許多還從信息管理學(xué)研究的特點(diǎn)和基礎(chǔ)出發(fā),分別論述了信息管理實踐的發(fā)展階段,借鑒了古今中外特別是美國等發(fā)達(dá)國家信息管理的理論和思想,形成了中國特色的信息管理理論研究框架。較之于信息管理學(xué)的姐妹學(xué)科信息資源管理,信息管理學(xué)雖然起源于國外,但國人著作中翻譯的痕跡卻不多,很少生搬硬套國外信息管理學(xué)的理論。這反映了國內(nèi)學(xué)者對中國特色信息管理學(xué)研究的積極探索精神,同時也說明了信息管理學(xué)具有很強(qiáng)的理論和實踐相結(jié)合的學(xué)科屬性。

有典型代表意義的著作還有:李興國、左春榮等主編的《信息管理學(xué)》在編輯體例中明確地將信息管理學(xué)的研究內(nèi)容分成兩大板塊:理論信息管理學(xué)和應(yīng)用信息管理學(xué)。該書2003年出版,2007年再版。作為普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材,它主要以信息為研究對象,從管理的五項職能出發(fā)展開核心研究內(nèi)容。應(yīng)用信息管理學(xué)則直接面向信息管理的主要實踐領(lǐng)域展開。該書的出版也標(biāo)志著國內(nèi)學(xué)者對信息管理體系研究取得的新成就。

此外,一些著作還就政府信息管理、電子政務(wù)、企業(yè)信息管理等進(jìn)行了論述。這樣,對上述內(nèi)容的論述基本形成了中國信息管理類著作的主要研究體例。這個體例很明顯,一般包括信息管理學(xué)的基礎(chǔ)理論、信息管理的方法與過程(包括信息技術(shù)與信息管理系統(tǒng))、信息環(huán)境與具體實踐領(lǐng)域(比如企業(yè)信息化、電子政務(wù)和政府信息資源管理等)?;蛘呤切畔⒐芾砝碚撈托畔⒐芾響?yīng)用篇(包括宏觀、中觀、微觀的信息管理)。

5、關(guān)于信息管理學(xué)的研究內(nèi)容和范疇

關(guān)于信息管理學(xué)的研究內(nèi)容,上述著作從不同的信息管理的研究對象出發(fā),對信息管理學(xué)的研究內(nèi)容做了不同的歸納和概述。

岳劍波在《信息管理基礎(chǔ)》一書中指出:信息管理學(xué)以廣義的信息資源和人類的信息活動為研究對象。人類的信息活動可以分為微觀、中觀和宏觀三個方面。信息管理學(xué)的研究內(nèi)容主要包括四個方面:信息管理的基礎(chǔ)理論、信息系統(tǒng)管理、信息產(chǎn)品管理、信息產(chǎn)業(yè)(人類信息活動的體現(xiàn))管理。而濮小金、劉文、師全民等在《信息管理學(xué)》一書中指出:信息管理學(xué)的研究內(nèi)容包括信息管理學(xué)理論研究、宏觀信息管理學(xué)和微觀信息管理學(xué)。微觀信息管理主要是具體信息產(chǎn)品的生產(chǎn)和管理,涉及到信息的搜集、加工、處理、信息技術(shù)與信息系統(tǒng)多個方面。宏觀信息管理主要圍繞宏觀信息資源的配置和管理展開。這兩部著作對信息管理的研究內(nèi)容和范疇的理解可以認(rèn)為比較一致,對信息管理學(xué)的理論做的探討比較深入和扎實,并且對信息管理活動的諸要素,比如信息系統(tǒng)、信息技術(shù)、信息產(chǎn)品的加工、信息 人才的培養(yǎng)、信息政策與法規(guī)等問題也都有比較全面的論述。

王明明的《信息管理概論》、周賀來等的《信息管理基礎(chǔ)》,主要圍繞信息管理的理論問題、信息管理活動的關(guān)鍵要素諸如技術(shù)問題、包括體現(xiàn)先進(jìn)管理理念的各個類型的信息系統(tǒng)、信息法規(guī)、信息人才等要素進(jìn)行研究。比較簡潔明快直抒胸臆。類似這樣的著作在列舉的23種著作中占了很大比例,限于篇幅不再一一列舉。

6、關(guān)于信息管理學(xué)的研究流派

從列舉的信息管理學(xué)的著作來看,由于信息管理學(xué)在我國發(fā)展的特定背景和研究氛圍,可以分成三大流派,列舉的著作很多是信息管理學(xué)的綜合性、概論性的著作,作者很多是國內(nèi)知名大學(xué)的科研和教育工作者。他們的著作多以深厚而堅實的理論研究見長,對信息管理學(xué)的理論、信息活動的環(huán)境、信息管理的具體方法、過程等,包括信息法規(guī)、信息人才等都進(jìn)行了全面和深刻的闡述,人文積淀深厚,顯示了學(xué)院派作者的學(xué)風(fēng)和學(xué)術(shù)水準(zhǔn),可以稱為學(xué)院派。

列舉的是專門信息管理學(xué)的著作,所列舉的著作之間的關(guān)系或許可以比喻為信息管理學(xué)的干流和支流的關(guān)系。從對這些專門的信息管理學(xué)著作的研究主題和內(nèi)容來分析,他們在信息管理的原理、方法上基本和學(xué)院派研究的結(jié)果是一致的,但是他們更專注于信息管理本身,對信息管理技術(shù)、信息管理系統(tǒng)等核心關(guān)鍵問題研究得更深入。他們以用信息管理的理論技術(shù)方法解決具體的信息管理的實踐問題見長。也會涉獵到信息技術(shù)和管理學(xué)相結(jié)合的理論和技術(shù)部分。他們的特色是更偏重技術(shù)和信息系統(tǒng),可以稱為理論和技術(shù)相結(jié)合的學(xué)派。

事實上,國內(nèi)外還有大量的以信息為研究對象的信息管理學(xué)專業(yè)的信息管理學(xué)著作,他們基本上視信息管理學(xué)為利用計算機(jī)技術(shù)和信息系統(tǒng)對信息進(jìn)行管理的一門科學(xué),典型的如郵電通訊科學(xué)研究領(lǐng)域,他們研究的信息主要是指作為信息通道里傳播的對象。這一類型的信息管理學(xué)流派,我們可以參照國外學(xué)者的研究成果,把他們稱為技術(shù)派。這一流派在國內(nèi)外都是客觀存在的,而且這類研究的著作也很多,限于信息科學(xué)本來就是以信息為對象的研究群,群內(nèi)分支學(xué)科對信息的理解差異很大,信息的概念不下百種,因而信息管理學(xué)的研究對象在不同的學(xué)科涵義取舍必然有大不相同,研究內(nèi)容也因此相去甚遠(yuǎn)。在國外這樣的學(xué)派也是客觀存在的。他們就是被稱之為信息管理的純系統(tǒng)學(xué)派。系統(tǒng)學(xué)派是歐美信息管理理論的主流,主要代表人物包括霍頓、馬爾香、史密斯、梅德利、博蒙特、薩瑟蘭等。他們認(rèn)為信息管理就是對信息系統(tǒng)的管理。這些著作一般都是直接以信息管理系統(tǒng)命名。在他們眼里,信息管理等于信息系統(tǒng)管理。我把他們歸納為純粹的信息管理系統(tǒng)(技術(shù))派。他們一般不研究信息管理的純理論部分,而是注重信息管理與管理學(xué)思想結(jié)合的系統(tǒng)的實現(xiàn)。他們的研究思路,大部分起源于某一個特定的管理信息系統(tǒng),在特定的系統(tǒng)環(huán)境中,考慮信息管理實踐的發(fā)生和信息管理理論的發(fā)展;源于現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于管理領(lǐng)域所引發(fā)的新的綜合。

從目前國內(nèi)信息管理學(xué)的著作來看,這三大研究流派已經(jīng)成為信息管理學(xué)的主流學(xué)派,能較好地反映中國目前信息管理學(xué)研究的基本輪廓。經(jīng)過他們二十年來的共同努力,中國信息管理學(xué)在吸收國外理論研究成果的基礎(chǔ)上,完成了從舶來到本土化的過程,形成了不同的研究流派。而這個過程也正是中國現(xiàn)代信息管理學(xué)理論研究的發(fā)展歷程。它也是今后一段時期中國的信息管理學(xué)繼續(xù)形成和發(fā)展中國特色、融入國際信息管理學(xué)研究大潮的基礎(chǔ)。

管理學(xué)論文:參與式教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的設(shè)計原則探討

摘要:參與式教學(xué)源于現(xiàn)代教育改革中對于學(xué)生主體性的強(qiáng)調(diào),這種教學(xué)方法能夠有效地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性,從而改變目前管理學(xué)教學(xué)中存在的學(xué)生學(xué)生興趣不足,“教與學(xué)”嚴(yán)重脫節(jié)的情況。本文分析了參與式教學(xué)的源流和理論基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)上闡述了參與式教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的設(shè)計原則。

關(guān)鍵詞:參與式教學(xué);管理學(xué);教學(xué)設(shè)計;設(shè)計原則

管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)課,它具有一定的微觀性和實用性,同時管理學(xué)的概念又具有抽象性的特點(diǎn),因此,在管理學(xué)中適當(dāng)?shù)貞?yīng)用一定的實踐教學(xué),才能夠顯示出本學(xué)科的科學(xué)性和實用性。但是,傳統(tǒng)的“講授式”教學(xué),過分的強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威性和絕對性,學(xué)生的質(zhì)疑權(quán)利遭到了剝奪。這樣,不僅課堂教學(xué)效率低下、學(xué)生會產(chǎn)生厭學(xué)情緒,同時培養(yǎng)出來的學(xué)生,有豐富的知識,但是卻缺乏質(zhì)疑能力和創(chuàng)新精神。在實際的教學(xué)過程中,傳統(tǒng)教學(xué)理念下的管理學(xué)教學(xué)存在著嚴(yán)重的教與學(xué)脫節(jié)的問題。上課的時候,老師不過是“照本宣科”,學(xué)生則在下面做著自己的事情,對教師的講授熟視無睹,在下面做著自己的事情,玩手機(jī)或者看雜志,或者干脆望著窗外發(fā)呆。教學(xué)中應(yīng)該出現(xiàn)的師生一體化被師生隔離化甚至對立化所取代。針對“管理學(xué)”教學(xué)中的諸多此類現(xiàn)象,筆者認(rèn)為,讓學(xué)生參與到老師主導(dǎo)的課堂教學(xué)中來,是改變教師一言堂與填鴨式傳統(tǒng)做法、有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與取得教學(xué)效果的有效途徑。

一、參與式教學(xué)設(shè)計

(一)源流

參與式教學(xué)設(shè)計與從上世紀(jì)50年代開始的教育思潮的大變革不無關(guān)系。其時,現(xiàn)代社會的發(fā)展對人的主體性提出了比較高的要求,但是,傳統(tǒng)的教學(xué)理念已經(jīng)不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。于是,人們紛紛開始探索新的教育離理念,在反思?xì)v史的基礎(chǔ)上開始思考變革現(xiàn)實,在這種背景下出現(xiàn)了一批有著現(xiàn)代性質(zhì)的教學(xué)理念和學(xué)說。這些學(xué)說的側(cè)重點(diǎn)表現(xiàn)為對人主體性重視程度的不斷提高。60年代開始,西方學(xué)者對學(xué)生參與教學(xué)的特點(diǎn)、形式以及類型和在參與中學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行了廣泛地探討。比如,杜威就非常重視學(xué)生在教學(xué)中的主體參與,從他以后在這方面有重要研究的教育家有布魯納、布盧姆、羅杰斯、蘇霍姆林斯基等。80年代中期,隨著美國學(xué)者astin在總結(jié)己有的研究基礎(chǔ)上,建立了有關(guān)學(xué)生參與的理論——卷入理論,學(xué)生參與理論已較為成熟。隨著主體性的覺醒以及主體性教育的廣泛開展,“主體參與”己逐漸成為現(xiàn)代課堂教學(xué)的核心,而且主體性的覺醒與張揚(yáng)也深入影響到教學(xué)設(shè)計領(lǐng)域,要求教學(xué)設(shè)計領(lǐng)域作出相應(yīng)的調(diào)適。

同時,隨著教學(xué)設(shè)計理論探索和實踐的不斷深入,傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計方法addie(analysis,design,development,implementation,evaluation)已經(jīng)逐漸顯露出它的弊端。首先,addie模式采用的是線性教學(xué)模式,教學(xué)設(shè)計的過程難免機(jī)械化和單一化,而現(xiàn)代教學(xué)則表現(xiàn)出一定的動態(tài)性和豐富性,這種教學(xué)模式很顯然不利于學(xué)生個體差異性的發(fā)展。其次,這種模式不利于學(xué)生和教師之間的互動和溝通。眾所周知,學(xué)生對知識的理解和教師對知識的理解有著很大的差異。然而,在傳統(tǒng)的教學(xué)活動中,教學(xué)設(shè)計往往成為教師獨(dú)立完成的工作,因此,學(xué)生和教師缺少溝通,因此,課堂教學(xué)效率必然大打折扣。最后,傳統(tǒng)的教學(xué)模式不利于學(xué)生獨(dú)立自主性的發(fā)揮,同時也不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的發(fā)揮。在教學(xué)過程中,學(xué)生被動地進(jìn)入教師設(shè)計好的一系列活動中,學(xué)生的自主性便被剝奪了??偠灾瑐鹘y(tǒng)的教學(xué)設(shè)計不能適應(yīng)豐富而又富于動態(tài)性的教學(xué)現(xiàn)狀。因此,參與式教學(xué)設(shè)計便應(yīng)運(yùn)而生。

(二)參與式教學(xué)的理論基礎(chǔ)

參與式教學(xué)的理論基礎(chǔ)主要包括合作學(xué)習(xí)論和建構(gòu)主義理論兩個方面。合作學(xué)習(xí)是學(xué)生通過組成小組或者團(tuán)隊,通過有明確分工地合作來完成一定任務(wù)的學(xué)習(xí)。它主要包括以下五個要素:

1、相互支持和配合的面對面的互動行為;

2、為完成任務(wù)承擔(dān)一定的個人責(zé)任;

3、通過學(xué)生之間的溝通解決合作過程中的沖突和矛盾;

4、對于各人完成的任務(wù)進(jìn)行小組加工;

5、對共同活動的成效進(jìn)行評估,尋求提高其有效性的途徑。

合作學(xué)習(xí)充分地尊重了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的自主性,提高了學(xué)生的參與度,在合作性教學(xué)活動中,教師和學(xué)生不再是對立森嚴(yán)的關(guān)系,而是一種平等的伙伴、合作關(guān)系。這樣便有利于課堂上教師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間的對話,通過交流和溝通真正地做到教學(xué)相長。

建構(gòu)主義認(rèn)為,世界是客觀從在的,但是每個人都按照自己的經(jīng)驗來解釋這個世界,因此便給這個世界賦予了不同的意義。也就是說,每個人都是以自己的經(jīng)驗為基礎(chǔ)來構(gòu)建這個世界的。每個人的主觀經(jīng)驗不同,因此他們對于外部世界的理解也不同。因此,建構(gòu)主義試圖扭轉(zhuǎn)行為主義和認(rèn)知學(xué)派過分強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的客觀性而產(chǎn)生的不良后果。他們更加關(guān)注如何用學(xué)習(xí)者原有的經(jīng)驗來構(gòu)建學(xué)生對于世界和所學(xué)習(xí)知識的認(rèn)識。他們認(rèn)為,通過活動讓學(xué)生主動參與是個體經(jīng)驗世界形成的源泉,是個體獲得事物意義的表達(dá)方式的源泉。因此,在教學(xué)活動中,就應(yīng)當(dāng)通過有效地外部活動來使學(xué)習(xí)的外部過程內(nèi)化為學(xué)習(xí)主體的心理活動。簡而言之,建構(gòu)主義的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)建構(gòu)者運(yùn)用自己已有的一些知識、經(jīng)驗與能力將對外在所感知的事物通過一系列具體活動或者技巧內(nèi)化為個體自我所有的東西,它與認(rèn)知學(xué)派、行為學(xué)派的不同在于建構(gòu)者能夠?qū)⑼庠诘霓D(zhuǎn)化為內(nèi)在自我的,參與式教學(xué)就是通過一系列環(huán)節(jié)、措施、形式與手段積極引導(dǎo)學(xué)生作為真正的主體參與到其中來,以自己的知識、經(jīng)驗建構(gòu)新的知識與經(jīng)驗體系。

二、參與式教學(xué)設(shè)計的主要原則

(一)全面性的原則

全面性原則是指參與性教學(xué)應(yīng)當(dāng)著眼于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。在教學(xué)活動中不應(yīng)當(dāng)僅僅著眼于學(xué)生某一方面能力的長進(jìn)或者素質(zhì)的提高,而應(yīng)當(dāng)著眼于綜合素質(zhì)的全面提升。參與式教學(xué)法要求使學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)以及心理素質(zhì)等各方面的素質(zhì)得到全面的提升。參與式教學(xué)應(yīng)當(dāng)著眼于學(xué)生質(zhì)的提高而不是量的積累,應(yīng)當(dāng)通過一定的手段來促進(jìn)學(xué)生自我內(nèi)在自覺性和內(nèi)在指揮的不斷發(fā)生,使學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)習(xí)慣。所以,學(xué)生通過參與教學(xué)過程可以形成積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,他們在獲得基礎(chǔ)知識和基本技能的過程中也潛移默化地形成良好的心理素質(zhì),形成正確的價值選擇,培養(yǎng)社會責(zé)任感,最終達(dá)到學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生存、學(xué)會做人的目的,使得各方面素質(zhì)得到全面發(fā)展。課堂教學(xué)作為促進(jìn)人的全面自我建構(gòu)的實踐活動,必然關(guān)注主體參與課堂教學(xué)模式,關(guān)注個體素質(zhì)在參與式教學(xué)中得到全面鍛煉與發(fā)展。

(二)互動性的原則

我們都知道,只有教育者積極地參與到學(xué)習(xí)活動中,才能真正地凸顯學(xué)習(xí)的有效性。因此,無論是學(xué)生還是教師,都應(yīng)當(dāng)積極地投入到學(xué)習(xí)活動中。教師從備課開始就應(yīng)當(dāng)考慮到如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。為了達(dá)到這種目的,教師的教學(xué)設(shè)計必須貼近學(xué)生的生活實際,這樣才能真正抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生成為真正的主人。在學(xué)習(xí)過程中,通過一定的情景和場景的設(shè)置,使學(xué)生真正地融入課堂,盡快的進(jìn)入學(xué)習(xí)的狀態(tài),才能夠提高課堂的教學(xué)效率。此外,這種氛圍還應(yīng)當(dāng)有利于學(xué)生和學(xué)生之間,學(xué)生和教師之間的互動和交流。

(三)全程性的原則

參與式教學(xué)設(shè)計的全程性是指應(yīng)當(dāng)使學(xué)生參與到整個教學(xué)活動中,即教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)手段和方法以及考核方式等多個方面。但是,在傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)過程中,有學(xué)者統(tǒng)計指出,65%的大學(xué)生認(rèn)為“傳統(tǒng)教材過于呆板、滯后”,78%左右大學(xué)生要求“加強(qiáng)中國傳統(tǒng)管理思想介紹”,88.4%大學(xué)生要求教師采用“師生互動課堂討論法”,90%以上大學(xué)生要求教師上課“不應(yīng)采取滿堂灌教學(xué)法”,65.8%學(xué)生要求教師上課減少傳統(tǒng)“黑板+粉筆”式教學(xué)手段,74%大學(xué)生要求教師“應(yīng)用多媒體教學(xué)”;79%學(xué)生要求“期終考試成績比重應(yīng)降低”。這些都反映了目前教學(xué)中存在的問題。因此,運(yùn)用對學(xué)生進(jìn)行調(diào)查的方式,來了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并且據(jù)此來調(diào)整調(diào)整管理學(xué)教學(xué)教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法和課程評價方法便顯得尤為重要了。

三、結(jié)語

作為一種教學(xué)方法,參與式教學(xué)能夠有效地環(huán)節(jié)目前管理學(xué)教學(xué)中存在的“教與學(xué)”嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)狀,提高課堂教學(xué)的效率。以上只是筆者一些粗淺的經(jīng)驗,更多的還需要各位同仁在教學(xué)實踐中共不斷的探索和總結(jié)。

管理學(xué)論文:管理學(xué)課程教學(xué)模式的研究與構(gòu)建

《管理學(xué)》是高職院校經(jīng)濟(jì)管理各專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程,通過該門課程的教學(xué),在讓學(xué)生掌握管理的基本規(guī)律、原理和方法,培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)知識去認(rèn)識和解決管理實踐活動的能力,為后續(xù)開設(shè)的經(jīng)濟(jì)管理各類專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和今后從事管理工作奠定基礎(chǔ)。

《管理學(xué)》理論內(nèi)容、內(nèi)涵豐富,與經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、哲學(xué)、法學(xué)等相關(guān)學(xué)科聯(lián)系緊密,是一門涉及多學(xué)科的邊緣學(xué)科或綜合學(xué)科,這就要求從事管理學(xué)教學(xué)工作的教師也具有相關(guān)學(xué)科專業(yè)知識;管理理論體系的構(gòu)建來自于管理實踐,是對管理經(jīng)驗的抽象、總結(jié)、概括的過程,理論體系指導(dǎo)著管理實踐有效的開展,因此管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一,教師的教學(xué)工作不僅圍繞著理論展開,同時還要通過案例、情景引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行理論與實踐結(jié)合的思考。

1 當(dāng)前《管理學(xué)》課程教學(xué)存在的問題

從表面上看,學(xué)生學(xué)習(xí)和記憶管理理論方法較為容易,自學(xué)簡單,然而事實上,由于管理學(xué)是一門與實踐結(jié)合非常緊密的學(xué)科,管理對象和管理環(huán)境又具有復(fù)雜性和多變性的特點(diǎn),造成學(xué)生學(xué)習(xí)過程中理論和實踐的脫節(jié),學(xué)生難以利用所學(xué)的理論和方法,去有效地理解和解決實際中存在的管理問題。同時當(dāng)前《管理學(xué)》課程教學(xué)中也存在著一些問題,首先,教學(xué)內(nèi)容以書本理論內(nèi)容為主,注重新舊理論知識體系的更新,但是在理論和實踐結(jié)合的教學(xué)中,主要通過國內(nèi)外企業(yè)案例加以講解,學(xué)生缺少感性認(rèn)識,難以有效的理解情景和實際,同時由于許多教師本身管理實踐經(jīng)驗的缺乏等原因,造成理論內(nèi)容和實際之間的脫節(jié);其次,教學(xué)方法單一,課堂教學(xué)以教師講解為主,師生之間互動交流少,從教學(xué)手段上看,教師以一支粉筆塊、黑板、一套ppt課件來上課,單向的授課方式。一方面難以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性,依賴于教師的講授,側(cè)重于理論的學(xué)習(xí);另一方面這種授課形式也難以培養(yǎng)學(xué)生的組織管理能力、人際交互能力、開拓創(chuàng)新能力等管理技能,難以啟發(fā)學(xué)生對管理實踐進(jìn)行創(chuàng)造性的分析和思考。因此,探尋《管理學(xué)》教學(xué)模式的變化,改革當(dāng)前教學(xué)的手段具有現(xiàn)實意義。

2 《管理學(xué)》教學(xué)模式改進(jìn)與分析

針對當(dāng)前《管理學(xué)》教學(xué)過程中存在的上述問題,本文認(rèn)為可以從教師和教學(xué)方法這三個方面加以改進(jìn)。

2.1 從教師方面,加強(qiáng)教師實踐經(jīng)驗的培養(yǎng),促進(jìn)教師知識共享機(jī)制的建立

單純的只有理論知識的教師難以準(zhǔn)確的將書本知識和管理實踐結(jié)合在一起,本科生在學(xué)習(xí)的過程中也缺乏實際管理知識,授課雙方只能停留理論知識或者企業(yè)案例層面,學(xué)生管理素質(zhì)和能力的培養(yǎng)也只能流于空談,因此,學(xué)校要加強(qiáng)教師實踐能力的培養(yǎng),積極開展各種產(chǎn)學(xué)研活動,搭建教師與企業(yè)交流合作的平臺,鼓勵教師尤其是青年教師參與企業(yè)實際管理,比如安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)于2009年就制定了《安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)青年教師參加實踐鍛煉的暫行辦法》,要求青年教師積極參加社會實踐鍛煉,本文作者也于2011年在云南省大益集團(tuán)實踐鍛煉半年,在此期間學(xué)習(xí)到了豐富企業(yè)實踐經(jīng)驗和工作方法,更加深刻地理解了理論知識在實際中的應(yīng)用,回到學(xué)校后的教學(xué)工作中,也取得了較好的效果。當(dāng)然單個教師的實踐經(jīng)驗畢竟是有限的,個人的理論思考也會存在很多不足,知識共享機(jī)制的建立,有助于知識體系的豐富和完善,教師團(tuán)隊管理水平的提升,增強(qiáng)了教師間的互動合作意識,從而達(dá)到了豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)效果的目標(biāo)。

2.2 從教學(xué)方法方面,完善教學(xué)方法,形成案例教學(xué)、情景模擬、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、學(xué)生實踐鍛煉、企業(yè)模擬仿真實習(xí)等多樣化的教學(xué)模式

(1)案例教學(xué)法。

案例教學(xué)法是《管理學(xué)》課程教學(xué)中一種重要的教學(xué)方法和教學(xué)手段,教師組織具有代表性的企業(yè)實際案例,結(jié)合需要講解的管理理論,把企業(yè)帶入課堂,通過導(dǎo)入企業(yè)實際問題,引發(fā)學(xué)生的思考,引導(dǎo)學(xué)生通過所學(xué)理論知識去理解和解決實踐問題,培養(yǎng)學(xué)生的主動性,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,鼓勵創(chuàng)造性的思考和分析問題,將從實踐中抽象出來的理論還原到實踐中,使學(xué)生更為透徹的理解所學(xué)知識內(nèi)容,變被動的學(xué)習(xí)接受為主動的參與。這種方法要求教師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的授課角色,在案例分析中,充當(dāng)引導(dǎo)者、調(diào)動者和點(diǎn)評者,要引導(dǎo)進(jìn)行思考、調(diào)動學(xué)生的參與熱情、恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評學(xué)生的解答,同時在課堂教學(xué)時還要充分的把握好時間。

(2)情景模擬法。

情景模擬法就是通過模擬一個生活、工作或者學(xué)習(xí)中的場景,讓學(xué)生扮演不同的“角色”,進(jìn)行模擬場景中的互動活動,體驗情景角色所面臨的實際情況,利用所學(xué)的進(jìn)行分析判斷,從而做出合理決策的過程。情景模擬不僅能讓學(xué)生真實感受管理實踐活動,增強(qiáng)其應(yīng)用理論解決問題的能力,同時對于培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力、人際溝通能力、組織管理能力等都有所幫助。

(3)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法。

通過充分利用信息化手段,建設(shè)課程網(wǎng)站、課程錄像、教案和教學(xué)課件、試題庫、案例庫以及課程論壇,形成立體化、全方位的教學(xué)網(wǎng)絡(luò),豐富教學(xué)內(nèi)容,成為課堂教學(xué)的重要補(bǔ)充。學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺,不受時間和空間的限制,隨時隨地可以進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,同時也促進(jìn)了師生之間的互動形式,彌補(bǔ)了課堂教學(xué)時間的不足。

(4)學(xué)生實踐鍛煉。

重視學(xué)生利用假期比如暑假進(jìn)行的實踐鍛煉活動,安排教師對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),將課程教學(xué)內(nèi)容與假期實踐鍛煉活動結(jié)合在一起,讓學(xué)生在實踐中去理解教學(xué)內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)問題,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的能力以及增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和積極性,如果能將各個假期有機(jī)的連接在一起,使學(xué)生的實踐鍛煉持續(xù)地進(jìn)行下去,則學(xué)生在畢業(yè)之前就能獲得豐富的社會實踐經(jīng)驗,對于今后的就業(yè)和工作能力的提高都會有很大的幫助。

(5)企業(yè)模擬仿真實習(xí)。

通過企業(yè)模擬仿真軟件,模擬企業(yè)各個部門之間相互關(guān)系以及企業(yè)之間的競爭態(tài)勢,以真實環(huán)境為背景,讓學(xué)生個體之間或者組隊來進(jìn)行競爭,決策成功和失敗的可能性同時存在,而且決策的結(jié)果能通過計算機(jī)快速的反饋出來,學(xué)生可以通過多次模擬來提升自己的認(rèn)識水平和決策能力,增加了學(xué)習(xí)的趣味性。比如,安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院自2007年以來,使用的企業(yè)模擬仿真軟件對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),取得了較好的效果。此外,有些學(xué)校利用的各類沙盤管理軟件,也都取得了不錯的訓(xùn)練效果。

除此之外,在《管理學(xué)》課程教學(xué)過程中,各個學(xué)校還可以根據(jù)實際情況,充分利用學(xué)校的資源,開展各種有益的教學(xué)實踐,比如邀請專家、企業(yè)管理人員走進(jìn)課堂;組織學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí);組織學(xué)生開展各種管理游戲活動等,這些方法的有效利用,無疑會更好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,拓寬學(xué)生的視野,提高學(xué)習(xí)的主動性和積極性。

管理學(xué)論文:管理學(xué)上的“例外原則”

管理學(xué)上的“例外原則”

美國管理學(xué)家泰羅認(rèn)為:“為了提高效率和控制大局,上級只保留處理例外和非常規(guī)事件的決定權(quán)和控制權(quán),例行和常規(guī)的權(quán)力由部下分享?!边@句經(jīng)典名言,在管理學(xué)上稱之為“例外原則”。

當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)真要把“例行和常規(guī)的權(quán)力由部下分享”的時候,也許卻會舉棋不定,懷疑是否會削弱自己手中的權(quán)力。由于對權(quán)力過分的擔(dān)憂,某些領(lǐng)導(dǎo)大權(quán)小權(quán)都不肯放,胡子眉毛一把抓,他們怕別人分享權(quán)力會威脅到自己的地位穩(wěn)固。

其實,權(quán)力若能主動下放,恰恰可以鞏固權(quán)力。那些過度抓權(quán)不放的領(lǐng)導(dǎo),勢必給自己造成很多負(fù)擔(dān)和累贅,最后還是感到力不從心,不得不下放手中的權(quán)力。但這個時候的權(quán)力下放已經(jīng)不夠主動,是迫不得已的,其效果也會差一些。主動下放權(quán)力就不同,它是一種管理的藝術(shù),是智慧與膽識的體現(xiàn),可以更好地贏得下屬的忠心擁戴和工作積極性。

當(dāng)一個人的地位夠高、權(quán)力夠大的時候,若事必躬親,哪怕他一天24個小時不停地工作,也可能忙不過來。批文、開會、視察、會見、策劃、指令等等,一人分身無術(shù),難以處理那么多的事情。顯然,只有抓住樹型結(jié)構(gòu)的權(quán)力主干,主動地把例行和常規(guī)的權(quán)力交給部下,這才是明智的。

許多官場腐敗,歸根結(jié)底都可以歸咎于權(quán)力過度集中帶來的弊端。權(quán)力的分配失衡,有權(quán)者縱有三頭六臂也難以勝任,無權(quán)者徒有一身才華卻英雄無用武之地。例外原則就是要求掌握了一定大權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)大膽地把那些例行和常規(guī)的權(quán)力放心交給下屬,一般不干預(yù)他們的具體操作和自主決定,不指手畫腳地介入,從而提升下級的主觀能動性。

上級領(lǐng)導(dǎo)過多地干預(yù)下級的管理權(quán),可能妨礙下級的自主創(chuàng)造性,也可能束縛他們的工作積極性。疑人不用,用人不疑,上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該善于信任下屬,只要抓好原則、精神、方向、紀(jì)律等要點(diǎn),盡可“大權(quán)總攬,小權(quán)分散”。下屬怎么做,何時去做,如何獎罰等細(xì)節(jié)都要讓下屬自己去隨機(jī)應(yīng)變地做主。

在權(quán)力的行使過程中,下級領(lǐng)導(dǎo)難免要遇到一些“例外和非常規(guī)事件”,限于能力、經(jīng)驗和財力等等,總會把這些例外事件向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。面對下級的這些訴求,恰是考驗上級領(lǐng)導(dǎo)水平的時候。此時,上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該棋高一籌,有能力給予及時的解決,救下級于危急和困頓,以贏得下級的信任和擁戴,才無愧于一個真正合格的上司。

管理學(xué)論文:管理學(xué)的X Y理論在成人自主學(xué)習(xí)管理中的應(yīng)用研究

摘要:基于x理論的觀點(diǎn)認(rèn)為,成人學(xué)生注重學(xué)習(xí)結(jié)果,輕視學(xué)習(xí)過程,只有采取強(qiáng)制措施,才能迫使他們實現(xiàn)組織目標(biāo)?;趛理論的觀點(diǎn)認(rèn)為,成人學(xué)生有積極的工作原動力,應(yīng)當(dāng)把他們看成為“自動人”,只要啟發(fā)內(nèi)因,實行自我控制和自我指導(dǎo),在條件適合的情況下就能實現(xiàn)組織目標(biāo)與個人需要統(tǒng)一起來的最佳理想狀態(tài)。成人學(xué)生自主學(xué)習(xí)管理應(yīng)根據(jù)不同情況靈活運(yùn)用x—y理論,積極實現(xiàn)由x理論向y理論的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)辯證管理、科學(xué)管理和合理管理。

關(guān)鍵詞:x—y理論;成人自主學(xué)習(xí);管理方式;應(yīng)用研究

一、管理學(xué)中的x—y理論和成人自主學(xué)習(xí)管理

x理論和y理論(theoryx andtheoryy)是美國心理學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈(dou出s mcgregor)1960年在其所著《企業(yè)中人的方面》一書中提出來的,是管理學(xué)中的重要理論。作為一對完全相反假設(shè)的理論之一的x理論認(rèn)為,人們有消極的工作原動力。麥格雷戈把傳統(tǒng)的管理觀點(diǎn)叫做“x理論”,其要點(diǎn)是:人生來就是懶惰的,如果情況允許,誰都不愿工作;人們需要指揮和控制,并且要用害怕懲罰和革職的心理去激發(fā)他們工作;一般人都希望受命而為,因為受命而為不負(fù)責(zé)任、比較單純和安全。有這種管理思想的管理者,易于采取“命令系統(tǒng)統(tǒng)一”、“權(quán)威與服從”的管理方式。

而理論則認(rèn)為人們有積極的工作原動力。麥格雷戈把“y理論”叫做個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的結(jié)合。其要點(diǎn)是:多數(shù)人把體力勞動和腦力勞動看得如同游戲和休息一樣,進(jìn)行起來毫無困難,人們從工作中能夠取得滿足感;人們?yōu)樽约盒哪恐械哪繕?biāo)工作,知道自我控制;在適當(dāng)?shù)臈l件下,普通人不但知道負(fù)責(zé)任,而且會爭取更大的責(zé)任;一般人都有想象、發(fā)明和創(chuàng)造的能力。

從x—y理論的基本原理出發(fā),我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在通行的對于成人學(xué)生自主學(xué)習(xí)的管理措施,大多是以x理論為指導(dǎo)的?;趚理論,從事成人教育的管理者們認(rèn)為,成人學(xué)生注重學(xué)習(xí)結(jié)果,輕視學(xué)習(xí)過程,只要有可能就會逃避責(zé)任,甚至考試時采取作弊行為蒙混過關(guān),所以只有采取強(qiáng)制措施或懲罰辦法,才能迫使他們實現(xiàn)組織目標(biāo)。根據(jù)y理論,絕大部分參加成人教育的學(xué)生的本性并不是厭惡學(xué)習(xí)的,如果給予適當(dāng)機(jī)會,學(xué)生們就會喜愛學(xué)習(xí),并渴望發(fā)揮其才能,獲得良好的成績;多數(shù)學(xué)生愿意對學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),尋求發(fā)揮能力的機(jī)會;能力的限制和懲罰不是使學(xué)生去為目標(biāo)即成績而努力的唯一辦法;激勵在需要的各個層次上都起作用;想象力和創(chuàng)造力是學(xué)生所廣泛具有的。因此,應(yīng)當(dāng)把學(xué)生看作“自動人”,其學(xué)習(xí)是為了滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要;學(xué)生能夠達(dá)到自我激勵。只要啟發(fā)內(nèi)因,實行自我控制和自我指導(dǎo),在條件適合的情況下就能實現(xiàn)組織目標(biāo)與個人需要統(tǒng)一起來的最佳理想狀態(tài)。從現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢來看,y理論被大多數(shù)人接受,但這并不代表y理論在任何情況都適用;也不等于說x理論就完全錯誤,毫無用處。在應(yīng)對成人學(xué)生自主學(xué)習(xí)管理的問題上,要將兩者結(jié)合起來,根據(jù)不同情況靈活運(yùn)用,積極地實現(xiàn)由x理論向y理論的轉(zhuǎn)變。

二、成人學(xué)生自主學(xué)習(xí)與管理現(xiàn)狀

1.成人學(xué)生自主學(xué)習(xí)現(xiàn)狀己而學(xué)習(xí)、為了更好地了解世界而學(xué)習(xí),可以使學(xué)生持久地專注于學(xué)習(xí)而不會產(chǎn)生厭倦心理;而出于消極目的而學(xué)習(xí)的學(xué)生,在心理和態(tài)度上處于非常被動的狀態(tài),學(xué)習(xí)效果常常不理想。由于成人學(xué)生一般都是在職人員,其人生觀和價值觀固化程度高,平時工作壓力大,學(xué)習(xí)時間有限,因此,大部分成人學(xué)生的學(xué)習(xí)目的在價值取向上存在功利傾向,他們或是為了目前或?qū)淼膫€人發(fā)展,更好地適應(yīng)社會,提高自身競爭能力;或是為了追求短期目標(biāo),保住現(xiàn)有工作崗位;或是被要求提高學(xué)歷等。在他們看來,只要通過課程考試,獲取學(xué)分,拿到文憑,就是達(dá)到了目的,完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。這種簡單的外在需要所產(chǎn)生的學(xué)習(xí)動機(jī)雖然在一定程度上可以促進(jìn)學(xué)習(xí),但只是表層動力,功利性較強(qiáng),缺乏深層的維持力和主動積極的進(jìn)取精神,不利于自主學(xué)習(xí)。

(2)自主學(xué)習(xí)意識薄弱。自主學(xué)習(xí)要求成人學(xué)生必須有高度的自主性、自覺性和主動學(xué)習(xí)的積極性6自主學(xué)習(xí)的效果同時取決于自主學(xué)習(xí)意識和自主學(xué)習(xí)能力兩個因素。自主學(xué)習(xí)意識包括對學(xué)習(xí)的意愿和對學(xué)習(xí)的態(tài)度。由于成人學(xué)生的學(xué)習(xí)目的過于功利,導(dǎo)致自主學(xué)習(xí)意識薄弱,對自主學(xué)習(xí)的態(tài)度十分消極,不利于學(xué)生對知識的接受和鞏固。而成人學(xué)生又由于間斷了系統(tǒng)學(xué)習(xí)、疏離了合作學(xué)習(xí),漸漸失卻了主動學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。調(diào)查表明,大多數(shù)成人學(xué)生文化基礎(chǔ)偏差,學(xué)習(xí)主要依賴于課本,依賴于教師,不適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)模式,不善于利用網(wǎng)絡(luò)資源主動去學(xué),不會自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和自主支配學(xué)習(xí)時間,不知道如何選擇適合自己的學(xué)習(xí)媒體,采取什么樣的學(xué)習(xí)方法,怎樣評價自己的學(xué)習(xí)效率,測試自己的學(xué)習(xí)效果,不知道在學(xué)習(xí)中遇到疑難問題如何尋求幫助等。成人學(xué)生為達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)而付出的努力程度,尤其是在面臨困難任務(wù)時愿意付出的自主努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,其自主學(xué)習(xí)能力普遍較差。

2.成人學(xué)生自主學(xué)習(xí)管理現(xiàn)狀

(1)教學(xué)計劃死板。目前所用的成人高校制訂和實施的教學(xué)計劃,對修業(yè)年限進(jìn)行了規(guī)定,要求學(xué)生必須在規(guī)定的年限內(nèi)修完規(guī)定的課程并通過各種考核。每學(xué)期開設(shè)的課程,由教學(xué)計劃中的教學(xué)進(jìn)程表規(guī)定。課程教學(xué)內(nèi)容一刀切,沒有針對成人學(xué)生的個別需求,因人而異地進(jìn)行個別化教學(xué),影響了成人學(xué)生自主學(xué)習(xí)的獨(dú)立性。課程所用的教材通常是根據(jù)課程教學(xué)大綱指定或任課教師選定,大多借用普通高校的教材,缺乏適合成人學(xué)生特點(diǎn)的教材。在面授過程中,教師一般是按照選用教材的內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行講授,忽視了成人學(xué)生的真正需要。而且,由于成人學(xué)生層次參差不齊,入學(xué)時又沒有完善的考核機(jī)制,導(dǎo)致學(xué)生水平差異較大。而死板的教材、一成不變的教學(xué)方法和不能因人而異調(diào)整的教學(xué)計劃,制約了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動性,也使學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容或是無法理解,或是由于學(xué)習(xí)已知的知識而備感枯燥。甚至有著強(qiáng)烈求知欲的學(xué)生,也會因為教學(xué)計劃死板而無從發(fā)揮,最終失去學(xué)習(xí)興趣。

(2)評價方式單一??荚囋u價是檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)成果的一項重要措施,通常分為筆試和面試兩種。對成人學(xué)生的學(xué)業(yè)評價,比較注重總結(jié)性評價,診斷性評價和形成性評價形同虛設(shè)??荚囆问揭怨P試為主,試卷多采用紙筆問卷的考試量化評價方法,考查成人學(xué)生對定義、常識、原理等能夠外顯的、量化的目標(biāo)內(nèi)容的掌握。然而,這些并不能反映成人學(xué)生的創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、行為習(xí)慣、心理素質(zhì)、道德品質(zhì)、情感態(tài)度與價值觀等,還會導(dǎo)致教師固守陳舊教學(xué)觀念,采用灌輸式教學(xué),片面追求及格率,忽視對隱性目標(biāo)內(nèi)容的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),依

賴單一的評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方式,簡單地對成人學(xué)生進(jìn)行階段性評價和終結(jié)性評價,限制了成人學(xué)生自主學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性。單純的筆試評價,不利于考核成人學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造性思維,同時也容易導(dǎo)致成人學(xué)生平時不重視學(xué)習(xí),出現(xiàn)考前的臨時突擊和考時的不誠信行為,違背成人教育的初衷。

三、管理學(xué)中的x—y理論應(yīng)用于成人自主學(xué)習(xí)管理

1.基于x—y理論,辯證管理

基于x理論,通常認(rèn)為成人學(xué)生的本性是懶惰的,相當(dāng)一部分人關(guān)心的是獲得文憑,對學(xué)習(xí)過程興趣不大,希望用在學(xué)習(xí)上的時間越少越好。對這樣的成人學(xué)生,要適當(dāng)施以壓力,通過批評、處罰等方式激發(fā)他們學(xué)習(xí)的原動力,讓他們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標(biāo)而自主地去學(xué)習(xí)?;趛理論,可以認(rèn)為成人學(xué)生是愿意學(xué)習(xí)的,在學(xué)習(xí)中能夠自我指導(dǎo)和自我控制,通過努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)就跟在娛樂和休閑上的投人一樣,是很自然的事,大部分人不會有抵觸情緒,即使沒有外界的壓力和處罰的威脅,成人學(xué)生也會努力學(xué)習(xí)以期達(dá)到目的。許多成人學(xué)生具有潛在的創(chuàng)新能力,具有自我調(diào)節(jié)和自我監(jiān)督的能力。然而,在實際案例中,多數(shù)情況是沒有絕對的x或y,成人學(xué)生都是x+y的情況,需要成人教育工作者們創(chuàng)造條件和機(jī)會,尊重和相信他們,想方設(shè)法激勵和調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性,充分發(fā)揮人的潛力,在滿足個人需求和目標(biāo)的同時完成組織目標(biāo)。做好管理者、指導(dǎo)者和訓(xùn)練者的角色,采用激勵的方式,給成人學(xué)生更多的信任、更多的職責(zé)和自主權(quán),實行學(xué)生的自我控制、自我管理,使他們主動參與學(xué)習(xí),分享成功。幫助成人學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀念,明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。讓學(xué)生重視并及時調(diào)整自主學(xué)習(xí)的理念和指導(dǎo)思想,激發(fā)從要我學(xué)到我要學(xué)的學(xué)習(xí)動機(jī),并將這方面的激勵貫穿整個學(xué)習(xí)過程,加強(qiáng)學(xué)生對成就動機(jī)的自我認(rèn)識和了解,明確學(xué)習(xí)動機(jī)與學(xué)習(xí)效率的關(guān)系,做自主學(xué)習(xí)的主人。

y理論較x理論而言更有利于調(diào)動成人學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,更有利于促進(jìn)成人學(xué)生自主自覺地學(xué)習(xí)。從y理論出發(fā),管理者要根據(jù)成人學(xué)生不同的個體情況,對于其學(xué)習(xí)對象與任務(wù)、學(xué)習(xí)手段、學(xué)習(xí)環(huán)境以及學(xué)習(xí)條件提供學(xué)習(xí)方法的建議。比如,根據(jù)課程的性質(zhì)和特點(diǎn)指導(dǎo)學(xué)生如何看書,如何找出要點(diǎn),提煉重點(diǎn);如何做讀書筆記;如何進(jìn)行知識系統(tǒng)化整理,記錄難點(diǎn),化解疑點(diǎn)等;指導(dǎo)學(xué)生如何運(yùn)用理論方法去分析解決實際問題;如何利用手中工具查尋所需資料;如何帶著問題參加小組討論,提問和參加面授輔導(dǎo);如何復(fù)習(xí)迎考等。從而使學(xué)生了解并能夠靈活運(yùn)用適合自己的學(xué)習(xí)方法。

2.一切從學(xué)生出發(fā),科學(xué)管理

成人自主學(xué)習(xí)的管理應(yīng)靈活采用x理論、y理論,積極地實現(xiàn)由x理論向y理論轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮成人學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,有效控制他們的消極面,創(chuàng)造寬松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,最大限度地發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)潛能,樹立以“學(xué)生為本”的觀念。教學(xué)計劃的制訂、教學(xué)內(nèi)容及教材的選擇、學(xué)業(yè)評價方式的確定,都要與成人自主學(xué)習(xí)模式的基本特征相適應(yīng),充分考慮成人學(xué)生的特點(diǎn),充分了解成人學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,充分理解成人學(xué)生的困難,加強(qiáng)個性和針對性教育,力求滿足學(xué)生的多樣性需求和發(fā)展,最大限度地調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動性和積極性??蓢L試實行彈性學(xué)制,即成人學(xué)生在學(xué)習(xí)期間,可以根據(jù)自身的實際情況調(diào)整學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)進(jìn)程,適當(dāng)縮短和延長修業(yè)年限。允許學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)年限、學(xué)習(xí)內(nèi)容、上課時間和安排學(xué)習(xí)計劃。制訂教學(xué)計劃時,要考慮根據(jù)社會需要和學(xué)生興趣愛好,構(gòu)建課程結(jié)構(gòu)體系。選用適合成人學(xué)生特點(diǎn)的教材,教材內(nèi)容要注重解決“是什么”或“做什么”、“怎么做”的問題,突出實用性,減少“為什么”的理論闡述,減少不必要的、煩瑣的定理論證和公式推導(dǎo),體現(xiàn)因材施教。學(xué)業(yè)評價應(yīng)與自主學(xué)習(xí)模式的基本特征相適應(yīng),實行形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式。

y理論同時也揭示了引導(dǎo)的重要性。成人學(xué)生學(xué)習(xí)不主動不積極,并不僅僅是由于自身的懶惰,更多的是由于外界因素造成的。成人學(xué)生缺乏良好的學(xué)習(xí)氛圍和獲取相關(guān)知識的渠道,而現(xiàn)今豐富的多媒體和網(wǎng)絡(luò)資源正好可以彌補(bǔ)這一不足,從而促進(jìn)自主學(xué)習(xí)。教師可以充分利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體資源,比如將作業(yè)和答案放在網(wǎng)上,供學(xué)生練習(xí)和檢測,讓學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)情況,及時發(fā)現(xiàn)不足;通過e—mail、群內(nèi)討論、論壇等方式共同探討問題,發(fā)表自己的看法。這樣既能用成人學(xué)生比較熟悉的渠道促進(jìn)其輕松、自主地學(xué)習(xí),也有利于教學(xué)管理人員由此了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,便于指導(dǎo)和監(jiān)督,進(jìn)行立體管理。這同時也符合x理論思想,做到x理論和y理論兼顧,更好地促進(jìn)成人學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。

3.加強(qiáng)教與學(xué)的反饋,合理管理

根據(jù)y理論,成人教育管理者的主要任務(wù)是創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件,使學(xué)習(xí)者在這個適宜的環(huán)境中,能充分發(fā)揮自己的潛能,充分發(fā)揮個人的特長和創(chuàng)造力,排除在自我實現(xiàn)過程中遇到的障礙和困難。學(xué)校應(yīng)經(jīng)常采用各種方法跟蹤成人學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,了解教師的教學(xué)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程中存在的困難和問題,及時反饋信息,不斷調(diào)整教學(xué)實施方案、學(xué)習(xí)支持服務(wù)手段,采用各種方法解決成人學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問題,對成人學(xué)生盡可能地給予學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和幫助,提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)支持服務(wù),滿足學(xué)生個別化自主學(xué)習(xí)的需求。同時,加強(qiáng)對學(xué)生自我評價的指導(dǎo),使學(xué)生能夠自主地依照一定的評價標(biāo)準(zhǔn),對自主學(xué)習(xí)的各個環(huán)節(jié)、各個階段作出分析和判斷,并進(jìn)行反饋和自我調(diào)節(jié)。學(xué)校應(yīng)及時提供有關(guān)學(xué)習(xí)調(diào)控與評價的信息,培養(yǎng)學(xué)生對自主學(xué)習(xí)的自我診斷、自我反饋、自我調(diào)整和自我激勵的自控能力。經(jīng)常了解成人學(xué)生自主學(xué)習(xí)活動的進(jìn)程,加強(qiáng)管理和指導(dǎo),把無序的個別化學(xué)習(xí)活動納入有序的管理之中,創(chuàng)造一切有利的條件,推動成人學(xué)生自主學(xué)習(xí)的健康發(fā)展,促進(jìn)成人學(xué)生自主學(xué)習(xí)管理。此外,實行多元化的評價體系也是十分必要的??梢圆扇」P試、答辯、論文、機(jī)考、報告等綜合方式對成人學(xué)生進(jìn)行考核評價。這樣一方面能夠有效地反映出成人學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果,另一方面也能夠讓成人學(xué)生將自己已有的經(jīng)驗和能力與所學(xué)習(xí)的新知識相結(jié)合,消除其對于考試的恐懼心理,減輕心理壓力。在考核內(nèi)容上,命題應(yīng)該以能力考核為核心,具有開放性,充分發(fā)揮成人學(xué)生的思考能力和創(chuàng)新能力,讓每一位成人學(xué)生都有話可說。這樣才能對成人學(xué)生的學(xué)習(xí)成果有所反饋,體現(xiàn)以人為本的管理思想。

四、結(jié)語

成人教育是國民教育體系的重要組成部分,是對基本教育的彌補(bǔ)和擴(kuò)展,是提高國民文化水平的重要渠道。但是長久以來,我國的成人教育在整個教育體系中始終處于比較弱勢的地位,存在著許多亟須解決的問題。許多人認(rèn)為,成人教育始終是非正規(guī)的教育模式,對成人教育的忽視導(dǎo)致成人教育教學(xué)內(nèi)容缺少彈性,教中國學(xué)方法死板僵硬,考核機(jī)制不夠完善等。因此,成人教育管理者必須從實際出發(fā),通過對成人教育現(xiàn)狀的深入分析與思考,從成人教學(xué)存在的問題人手,提出改革和創(chuàng)新的思路和方法。把管理學(xué)中的x—y理論應(yīng)用于成人教育,能改進(jìn)及完善成人自主學(xué)習(xí)的管理。提倡辯證管理、科學(xué)管理和合理管理,使成人教育成為教者和學(xué)者都樂在其中的教育過程,推動成人教育健康、可持續(xù)地發(fā)展。

管理學(xué)論文:淺論公司組織結(jié)構(gòu)引發(fā)的中小型企業(yè)管理學(xué)思考

論文摘要:我國中小型企業(yè)正迎來發(fā)展新時期,如何在發(fā)展壯大的同時保持組織生命和活力成為了業(yè)界關(guān)注和思考的焦點(diǎn)。本文以a公司發(fā)展中出現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)問題為例,探討具有可行性的問題解決方案。

論文關(guān)鍵詞:組織結(jié)構(gòu);組織結(jié)構(gòu)性問題;組織非結(jié)構(gòu)性問題;組織文化;管理分權(quán)

1a公司的組織結(jié)構(gòu)材料背景:

a公司是一家民營高科技企業(yè),成立于1998年,由某大學(xué)計算機(jī)系的王教授及幾位青年教師共同創(chuàng)辦,產(chǎn)品主要是各種應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng),主要的客戶為銀行、稅務(wù)、海關(guān)、民航等部門。公司創(chuàng)立初期僅有20名員工,王教授任董事長兼總經(jīng)理,組織部門劃分為技術(shù)開發(fā)部、客戶服務(wù)部、財務(wù)管理部,各部門設(shè)經(jīng)理一名,員工若干。

公司員工都是具有良好專業(yè)背景的科技人員,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能獨(dú)當(dāng)一面。他們工作很努力,與客戶加強(qiáng)溝通。王教授更是事必躬親,不僅抓經(jīng)營管理,有時還親自動手編寫應(yīng)用程序。

憑借全體員工的共同努力和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),a公司實現(xiàn)了超速發(fā)展。到2002年,銷售收入已近億元,員工增值150人。由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大,人員增多,需要進(jìn)一步分工,公司于是對組織結(jié)構(gòu)做了變革。公司仍設(shè)董事會、總經(jīng)理職位,但在總經(jīng)理下分設(shè)人事員和總經(jīng)理辦公室兩個輔助職位,總經(jīng)理負(fù)責(zé)部門由原先的三個變?yōu)槭袌鰻I銷部、軟件部、網(wǎng)絡(luò)部、采購部、工程部、客戶服務(wù)部、研發(fā)部、行政部八個部門。a公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)流程是:市場營銷部負(fù)責(zé)開發(fā)客戶、簽訂合同、軟件部和網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)按合同進(jìn)行設(shè)計,采購部負(fù)責(zé)采購所需設(shè)備,研發(fā)部負(fù)責(zé)研制新產(chǎn)品和引進(jìn)新技術(shù),行政部則負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理。

組織結(jié)構(gòu)的變革帶來了許多問題:各部門之間權(quán)責(zé)不明,溝通不暢;員工士氣低降,抱怨較多;常常不能按時交貨,售后服務(wù)質(zhì)量下降;經(jīng)營業(yè)績下滑。王教授在公司的各個場合總是反復(fù)強(qiáng)調(diào)公司的使命和員工團(tuán)結(jié)合作的重要性,但收效不大。

2針對a公司組織問題,現(xiàn)探討如下:

a公司成立初期由于企業(yè)規(guī)模限制,人員較少,采用了直線制組織結(jié)構(gòu)形式,在該形式下,企業(yè)責(zé)權(quán)分明,指揮統(tǒng)一,人員精干,信息溝通方便,反應(yīng)快速靈活。

隨著a企業(yè)的發(fā)展壯大,在直線制的組織結(jié)構(gòu)形式上發(fā)展為直線——參謀制形式,為高層管理者配備了人事員和總經(jīng)理辦公室兩個參謀機(jī)構(gòu),參謀機(jī)構(gòu)人員可以發(fā)揮他們的專長,彌補(bǔ)管理者的不足,減輕他們的負(fù)擔(dān),同時參謀機(jī)構(gòu)或人員對下級管理者和作業(yè)人員無指揮權(quán)。,但這種形式的缺點(diǎn)是高層管理者高度集權(quán),難免決策遲緩,對環(huán)境的適應(yīng)能力差;只有高層管理者對組織目標(biāo)的實現(xiàn)負(fù)責(zé),各參謀機(jī)構(gòu)只有專業(yè)管理的目標(biāo)要求;參謀機(jī)構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)差,各自觀點(diǎn)具有局限性;不利于培養(yǎng)后備人才。

2.1非組織結(jié)構(gòu)性問題解決

(1)各部門之間權(quán)責(zé)不明

解決方案:根據(jù)組織目標(biāo)和計劃任務(wù)的要求,規(guī)定各層次、機(jī)構(gòu)、職務(wù)、崗位的職責(zé)和相應(yīng)的職權(quán),通過設(shè)置組織結(jié)構(gòu)圖、職務(wù)說明書以及制定各規(guī)章制度來明確他們之間的分工協(xié)作關(guān)系和信息溝通方式。同時,考慮到該企業(yè)是科技技術(shù)型企業(yè),在職能設(shè)置上必須給予研發(fā)部一定靈活性和收縮空間。

(2)經(jīng)營業(yè)績下滑

致使銷售下滑的原因有:技術(shù)落后、營銷锏咯不當(dāng)、售后服務(wù)惡劣等。而在眾多原因中,以技術(shù)落后帶給企業(yè)的打擊最為致命。尤其在以技術(shù)進(jìn)步為核心競爭力的產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域,其競爭之慘烈非可與其他領(lǐng)域同日而語。因此,作為科技產(chǎn)業(yè)必須要將產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)推進(jìn)放在首要位置,為此,企業(yè)要建立高水平的基礎(chǔ)研究實驗室;提高研究小組的工作效率,具體來說要做到:是構(gòu)成研究小組的人員結(jié)構(gòu)合理化,加強(qiáng)提高科技人員創(chuàng)造力的訓(xùn)練,給予研究小組成員充分的自由,只設(shè)定最終目標(biāo),具體符合實現(xiàn)則可放其決定,鼓勵研究人員廣泛同外界交流;高度重視企業(yè)外部科技力量的作用,具體來說,企業(yè)可以購買高校專利,與高校建立合作研究;投資風(fēng)險企業(yè)。

a企業(yè)在市場方面,首先應(yīng)看清楚市場需求趨勢,考慮當(dāng)前和長遠(yuǎn)的需求前景。對a企業(yè)發(fā)展初期而言,員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng),注重和客戶的溝通,自然了解了市場需求,因此能生產(chǎn)出適應(yīng)市場需要的暢銷產(chǎn)品,而隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改變,直接生產(chǎn)工作的員工失去了與客戶直接交流的機(jī)會,又由于生產(chǎn)部與市場營銷部的交流障礙,極大影響了其對市場需求的準(zhǔn)確把握。因此,建立各部門,組織機(jī)構(gòu)的有效交流渠道是極為重要的。

2.2組織結(jié)構(gòu)性問題解決

通常,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計具有五條基本原則:

(1)目標(biāo)至上、職能領(lǐng)先原則。(2)管理幅度原則。(3)統(tǒng)一指揮原則。(4)責(zé)權(quán)對等原則。(5)因事設(shè)職原則。

在以上組織設(shè)計原則指導(dǎo)下,精簡組織機(jī)構(gòu),提高工作效率:綜觀a企業(yè)壯大后組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,過于細(xì)化下設(shè)職能部門,致使機(jī)構(gòu)臃腫,從微觀而言,則過分細(xì)化了人員分工,致使職工易產(chǎn)生厭煩情緒、對工作不滿。針對上述癥結(jié),從精簡高效原則看,a企業(yè)應(yīng)合并軟件部與網(wǎng)絡(luò)部,合并采購部與工程部,并將行政部職能劃歸于總經(jīng)理辦公室內(nèi),以此使得管理層次較少,管理人員較少,費(fèi)用較低,信息溝通有效,管理層次呈扁平結(jié)構(gòu),有利于發(fā)揮下層管理者和作業(yè)人員的工作積極性。同時,企業(yè)可在相關(guān)聯(lián)的工種內(nèi)實現(xiàn)崗位輪換,豐富擴(kuò)大工作的內(nèi)容,即有利于消除工人厭煩情緒也提高了工作效率。

2.3延伸——組織健康發(fā)展建設(shè)

(1)組織文化

企業(yè)組織文化是一種人心凝聚劑,是提升企業(yè)競爭的無形力量和資產(chǎn),從企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需、消費(fèi)者的文化需求、市場競爭的需求來看,a企業(yè)需要建立自己的企業(yè)文化。

a公司企業(yè)組織文化建設(shè)步驟如下

第一、明確企業(yè)理念;

第二、充分利用媒體的力量,塑造鮮明生動的企業(yè)文化的視覺形象。

第三:與執(zhí)行力結(jié)合起來,共同推動企業(yè)文化的建設(shè)。

所以,企業(yè)可以從規(guī)章制度、工作與決策、典禮、儀式、員工培訓(xùn)等企業(yè)日常行為中一點(diǎn)一滴滲透進(jìn)企業(yè)文化,并在企業(yè)內(nèi)部組建企業(yè)文化戰(zhàn)略推廣等相關(guān)部門,由專人負(fù)責(zé)。

(2)企業(yè)分權(quán)管理藝術(shù)

在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中,分權(quán)管理制度的建立,通過權(quán)利下放實現(xiàn)有效管理的目的,同時也是實現(xiàn)科學(xué)管理的關(guān)鍵。

分權(quán)主要通過兩種途徑來實現(xiàn):改變組織設(shè)計中的權(quán)力分配;對主管人員在工作中授權(quán)。

對于a企業(yè)來說,其組織規(guī)模正不斷擴(kuò)大,組織活動趨于分散化,同時存在培養(yǎng)后備管理隊伍的需要,因此,a企業(yè)不僅應(yīng)通過第一種分權(quán)方式減輕管理層壓力,促進(jìn)企業(yè)績效,同時采用對主管人員授權(quán)的方式,培養(yǎng)企業(yè)管理后備軍。

在a企業(yè)分權(quán)管理的同時,要注意維護(hù)政策與命令的一致性并注意考察準(zhǔn)授權(quán)的主管資格和能力。

最后,對于a企業(yè),在實施分權(quán)管理初始,分權(quán)范圍和程度可稍小,根據(jù)實際情況,可逐步擴(kuò)大,并在實際執(zhí)行中適時調(diào)整。

管理學(xué)論文:試論管理學(xué)課程教學(xué)方法研究與探索

【論文關(guān)鍵詞】管理學(xué) 教學(xué)方法 悟性

【論文摘 要】《管理學(xué)》課程的授課效果與學(xué)生綜合能力和后續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)息息相關(guān)。本文通過自身實踐,就課程安排、課程特點(diǎn)、案例教學(xué)、多媒體使用和學(xué)生悟性培養(yǎng)五個方面進(jìn)行探討,以其對管理學(xué)授課效果有所幫助。

管理學(xué)課程是教育部規(guī)定的公共事業(yè)管理類專業(yè)的核心課程,是一門必修課程,其性質(zhì)屬于專業(yè)基礎(chǔ)課。講授良好的管理學(xué)課程對學(xué)生后續(xù)其他課程的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的培養(yǎng)有莫大幫助。筆者通過對自身教學(xué)方法和過程的反思及總結(jié),從以下幾個方面對管理學(xué)教學(xué)進(jìn)行了探索:

一、規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn),合理安排課程內(nèi)容

1.管理學(xué)基礎(chǔ)概念的講述。在這個層面上,主要要向?qū)W生介紹管理活動的形成、概念、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性、管理對象和環(huán)境等,并由此引出管理者的概念。此外,要向?qū)W生簡單介紹管理的基本職能和管理的社會責(zé)任,此部分課程目的有三個:一是讓學(xué)生認(rèn)識到管理活動形成的必要性和重要性;二是認(rèn)識到管理不僅需要傳承,更需要創(chuàng)新;三是認(rèn)識到一個具有社會責(zé)任感的管理者才是一個真正追求卓越的管理者。

2.管理思想發(fā)展的講述。前人管理思想的形成對我們的后續(xù)實踐活動具有重要的指導(dǎo)意義,這個部分的講述是讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)科形成的源遠(yuǎn)流長和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個層面的教學(xué)上,應(yīng)該按照管理理論從萌芽開始,發(fā)展到古典管理理論再到現(xiàn)代管理理論的時間發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行,讓學(xué)生認(rèn)識到任何理論的形成都是與當(dāng)時的社會環(huán)境的影響分不開的,管理理論沒有過時和現(xiàn)代之說,只有因地制宜、因時制宜之說。

3.管理職能的講述。在這個階段,重點(diǎn)要向?qū)W生講授決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法,同時要向?qū)W生闡述四大職能之間的關(guān)系,特別需要注意的是,不能因為在講課過程中將四大職能分開造成學(xué)生各個職能是割裂開來的錯覺,要始終在課程中灌輸管理學(xué)各個職能是一個系統(tǒng)的觀念,讓學(xué)生形成正確的總體和部分的哲學(xué)觀。

將課程的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范起來,按照合理的順序安排好管理學(xué)中涉及到的重要的幾塊內(nèi)容,可以有效避免學(xué)科知識無法有效整合的可能,讓學(xué)生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。

二、深度把握管理學(xué)課程特點(diǎn),做到有的放矢

1.根據(jù)管理學(xué)通俗性的特點(diǎn)實行疑問——自學(xué)——老師解惑授課過程。在學(xué)生成長的過程中,即使他們還沒有真正學(xué)習(xí)到管理的知識,但他們管理有自己的認(rèn)識(雖然有一部分是錯誤的)。他們通過自己班級的管理、家庭的管理等等方面已經(jīng)開始對管理有了較高的興趣,渴望通過學(xué)習(xí)掌握實用的理論知識和技能來處理自己在學(xué)習(xí)和生活中碰到的管理問題。認(rèn)識到學(xué)生的特點(diǎn)和對管理學(xué)的認(rèn)識,就可在課程安排中,首先提出一個他們本以為是正確的但實際卻是錯誤的觀點(diǎn)引發(fā)他們的思考,讓他們在課本中自己先尋找答案后,在課堂上進(jìn)行深刻的剖析和闡述,讓學(xué)生通過疑問——自學(xué)——老師解惑這樣的過程完成事半功倍式的學(xué)習(xí)。

2.根據(jù)管理學(xué)抽象性特點(diǎn)實行提前預(yù)防授課方法。許多學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)之前會以為管理學(xué)案例豐富,應(yīng)是一門有意思的課程。而管理學(xué)由于其自身的科學(xué)性必然具有抽象性的特點(diǎn),加之管理無定法,這就造成在教學(xué)過程中無法給出學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)答案的現(xiàn)象。但是因為學(xué)生心理準(zhǔn)備不足,一旦面對抽象的東西就會降低對管理學(xué)的興趣,開始懷疑學(xué)習(xí)管理的必要性。這就要求教師在授課過程中注意學(xué)生心理的變化,在遇到抽象的知識前提前給學(xué)生打好預(yù)防針,讓學(xué)生認(rèn)識到正是因為管理學(xué)面對實踐時千變?nèi)f化,才使管理學(xué)充滿了魅力,而找到萬象中的頭緒正是每個管理學(xué)者孜孜以求的事情。筆者在授課過程中發(fā)現(xiàn),提前預(yù)防授課方法會產(chǎn)生較好的教學(xué)效果。

三、正確使用案例教學(xué)法

作為一門具有較強(qiáng)實踐意義的學(xué)科,引進(jìn)案例教學(xué)和情景模擬是非常好的教學(xué)方法。因為案例常常來自于現(xiàn)實生活,可以讓學(xué)生有加強(qiáng)的真實感,另外案例分析中總是充滿著疑問,可以激發(fā)學(xué)生的思考。在這種高度仿真的環(huán)境中,學(xué)生更容易站在一個社會人的角度來分析和考慮問題,加之在案例分析時學(xué)生從被動接受的環(huán)境中轉(zhuǎn)化到主動參與的情境中來,這對其綜合分析能力和學(xué)科興趣的培養(yǎng)都很有益處。但是,這一切的前提都是要求能正確的使用案例,這就要求我們做到以下幾點(diǎn):

1.案例的選擇要緊扣課堂內(nèi)容。管理學(xué)的案例有很多,但是要找到緊扣課堂內(nèi)容的案例卻很難。授課教師不能因為案例不好尋找就選擇一個貼切程度不高的案例,也不能為了激發(fā)學(xué)生的興趣只尋找生動有趣的案例,因為偏離了教學(xué)目標(biāo)的案例是沒有意義的。所以案例的選擇是一項艱苦的過程,授課教師要認(rèn)真做好準(zhǔn)備,從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現(xiàn)管理規(guī)律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥,教師可通過利用多媒體課件或視頻等的形式展現(xiàn)案例來增加趣味性。總之,案例的選擇是一項繁重但是有意義的工作,授課教師在選擇案例時一定要堅持緊扣課堂內(nèi)容的原則,然后輔助多種教學(xué)手段。

2.授課教師要為案例分析做好充分的組織準(zhǔn)備工作。良好的組織準(zhǔn)備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現(xiàn)的問題和情況;然后在案例分析中調(diào)整好自己的角色,使自己永遠(yuǎn)站在幕后,但課堂討論的氛圍卻一直在自己無形的控制之中。既充當(dāng)教練,又是導(dǎo)演;既是顧問、又是聯(lián)絡(luò)員。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)偏離案例分析目的情況時,應(yīng)巧妙的把學(xué)生引導(dǎo)到正確的思維道路上來;在學(xué)生們觀點(diǎn)獨(dú)特、思維開闊的時候,又要無形中將這個氛圍帶到一個新的高潮??傊?,教師時刻不能忘記案例討論的根本目的,通過自己合理的組織安排引導(dǎo)學(xué)生最終找到問題的答案。

3.注重案例討論后的總結(jié)和評價??偨Y(jié)和評價是一個案例討論畫龍點(diǎn)睛的地方,有了這個步驟,整個案例分析的目的才會更清楚,學(xué)生才會學(xué)到更多東西。案例分析總結(jié)可采用小組報告的形式,先讓學(xué)生通過內(nèi)部討論形成小組意見,然后由各個小組相互比較對方的總結(jié)報告,給出學(xué)生自己的評價,這個過程可以使學(xué)生對自己和他人的分析結(jié)果重新思考,對學(xué)生綜合分析能力的培養(yǎng)也頗有益處。最后,由授課教師根據(jù)案例分析的過程觀察和結(jié)果分析進(jìn)行最終評價。在最終評價中教師一定要注意肯定學(xué)生取得的成績,同時,要對存在的不足提出整改意見,最后,要進(jìn)一步強(qiáng)化案例所要傳達(dá)的信息,使學(xué)生切實認(rèn)識到案例分析對課堂學(xué)習(xí)的作用。

四、根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)合理充分利用多媒體教學(xué)手段

筆者在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的學(xué)生普遍喜歡一種“嬉皮”文化,他們熱愛搞笑,但是希望這種搞笑的形式中蘊(yùn)涵有某種社會現(xiàn)象。而筆者也發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過程中,如果一味按照課件講授的話,學(xué)生注意力集中的時間只有10-15分鐘,但是,如果能在課件中插入有意思的圖片的話,學(xué)生的注意力集中的時間會延長;而如果能在課件中插入跟課程相關(guān)的短小的動畫或視頻的話,學(xué)生注意力集中時間會延長更多。所以筆者認(rèn)為授課教師如搜集到與課堂內(nèi)容相關(guān)的短小的動畫或搞笑視頻,并將其融入到課程的講述中,使學(xué)生在哈哈大笑的同時對視頻反應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行思考,會使學(xué)生提高學(xué)習(xí)的興趣和加深對知識的記憶。

五、注重培養(yǎng)學(xué)生的悟性

筆者對“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個有悟性的學(xué)生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去,獲得屬于自己的東西,而且在以后遇到類似的問題或者情況的時候,會比較容易就尋找到解決問題的方法和關(guān)鍵。一位教育學(xué)家曾經(jīng)說過“悟性比正確的答案更重要,人的成功與否,到最后,往往不是由知識的多少決定的,而是由悟性的多少決定的?!痹诠芾韺W(xué)的學(xué)習(xí)中同樣如此,一個有悟性的學(xué)生往往得到了更多有用的東西。

悟性是可以在課堂上培養(yǎng)的,這需要一個寬松的課堂環(huán)境來發(fā)展學(xué)生的右腦思維能力。這種能力的培養(yǎng)不是靠在課堂上壓力提問形成的,因為壓力情景并不利于學(xué)生悟性的培養(yǎng)。筆者認(rèn)為正確的方法應(yīng)該是在自由的環(huán)境中提出一些開放性而非結(jié)構(gòu)性的問題,引導(dǎo)學(xué)生從線性思維習(xí)慣向右腦及逆向思考習(xí)慣方面轉(zhuǎn)化。起初這種教學(xué)方法對習(xí)慣規(guī)律性教育的學(xué)生可能會比較難,但是,一個優(yōu)秀的管理學(xué)教師應(yīng)該充分認(rèn)識到學(xué)生悟性的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮,做好充分的思想準(zhǔn)備,并時刻謹(jǐn)記培養(yǎng)學(xué)生的悟性的重要性,這樣,自然就不會因為短期沒有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信,經(jīng)過每個老師的努力,我們定能培養(yǎng)出一批有思想有見地的優(yōu)秀管理人才。

管理學(xué)論文:戴明循環(huán)在民辦高校管理學(xué)課程教學(xué)中的應(yīng)用

【摘要】 戴明循環(huán)被廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理過程,這個過程是按照計劃—執(zhí)行—檢查—處理四個階段循環(huán)往復(fù)、不斷改進(jìn)的。本文將戴明循環(huán)應(yīng)用于民辦高校管理課程的教學(xué)過程中,以期提高管理課程的教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】 戴明循環(huán) 民辦高校 管理 教學(xué)質(zhì)量

一、引言

隨著改革開放的不斷發(fā)展,教育與經(jīng)濟(jì)不匹配的問題日益突顯出來,迫切需要高等教育走向大眾化。自1987年我國恢復(fù)創(chuàng)辦民辦高校的門戶以來,民辦高校作為我國高等教育的重要組成部分,為我國教育“大眾化”的發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn),也為我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展培養(yǎng)了大量適用性人才。但由于各種原因,教育效果、社會評論都不同程度地存在問題,怎樣使民辦高校培養(yǎng)出高質(zhì)量、有特色的學(xué)生是教學(xué)管理者迫切需要解決的問題。戴明循環(huán)作為各行各業(yè)廣泛應(yīng)用并取得顯著效果的質(zhì)量管理模式,在教學(xué)管理中也同樣適用。

二、戴明循環(huán)理論簡述

戴明循環(huán)研究起源于20世紀(jì)20年代,由美國著名質(zhì)量管理專家戴明博士提出,是一個質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)模型。該理論將質(zhì)量管理過程分為p、d、c、d四個階段,這四個階段循環(huán)往復(fù)、不停頓的運(yùn)轉(zhuǎn),因此稱為“戴明環(huán)”。戴明在研究過程中發(fā)現(xiàn),研究(study)比檢查(check)更能體現(xiàn)實際的需要,于是將檢查(check)改成了研究(study),因此戴明循環(huán)又稱“pdca循環(huán)”、“pdsa循環(huán)”。

pdca是英文plan(計劃)、do(執(zhí)行)、check(檢查)、action(處理)的首字母,其含義為:p—計劃,確定方針和目標(biāo),確定活動計劃;d—執(zhí)行,實地去做,實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容;c/s—檢查,總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果,注意效果,找出問題;a—行動,對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,把成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣,標(biāo)準(zhǔn)化,把失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),以免重現(xiàn),把未解決的問題放入下一次pdca循環(huán),從而讓過程不斷重復(fù),持續(xù)前進(jìn)。

三、戴明循環(huán)在民辦高校管理課程中的應(yīng)用

無論在什么地方,基本問題都在于品質(zhì),什么叫品質(zhì)?如果某項產(chǎn)品或服務(wù)足以幫助某些人,并且有一個良好與持續(xù)的市場,就是具有品質(zhì)(戴明)。民辦高校作為一個特殊的行業(yè),品質(zhì)對于它的發(fā)展尤為重要。戴明循環(huán)雖起源于企業(yè)質(zhì)量管理過程,但這里我們可以把管理課程教學(xué)過程看作是一個大的質(zhì)量管理過程活動,管理中的各門課程的教學(xué)質(zhì)量都直接影響著整個管理教學(xué)的質(zhì)量,因此應(yīng)用戴明循環(huán)優(yōu)化民辦高校管理課程的教學(xué)過程,可促進(jìn)教學(xué)管理質(zhì)量的提高。

1、計劃階段

(1)分析民辦高校管理課程教學(xué)的現(xiàn)狀,找出存在的問題。民辦高校管理課程教學(xué)過程中存在以下問題:一是師資短缺。據(jù)民辦高教委“百所民辦高校”的調(diào)查,被調(diào)查的103所民辦高校中,只有12.6%的學(xué)校有專職教師,57.3%的學(xué)校專職教師不超過40人,70%的學(xué)校沒有或很少有專職教師。二是雙師型人才短缺。大多數(shù)管理課程的教師,都沒有實際的管理經(jīng)驗,存在照本宣科的現(xiàn)象。三是教學(xué)和考核方式落后。原始的“填鴨式”教學(xué)在民辦高校管理課程中依然廣泛存在,傳統(tǒng)的“筆試”考試仍然是多數(shù)學(xué)校的主要考核方式,廣泛存在學(xué)生為考而學(xué)的現(xiàn)象。四是教學(xué)設(shè)施不完善。民辦高校由于受到資金限制,教學(xué)設(shè)施不完善,教學(xué)所需的大量軟、硬件環(huán)境無法滿足正常的教學(xué)需要。五是生源質(zhì)量下降。各大民辦高校由于招生情況不樂觀,造成學(xué)生無論是質(zhì)量、數(shù)量還是學(xué)習(xí)能力都普遍下降。六是實訓(xùn)課程課時少。民辦高校沒有從根本上發(fā)揮自己的優(yōu)勢優(yōu)化教學(xué)管理模式,而是沿襲了國立普通高校的教學(xué)管理方式,只有理論教學(xué),沒有實踐操作。

(2)分析各種影響民辦高校管理課程教學(xué)質(zhì)量的原因。一是資金短缺。民辦高校相對于普通高等院校融資困難是一個普遍問題。資金是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),師資擴(kuò)充、設(shè)施購置等都依賴于資金。二是生源下降。根據(jù)表1中的數(shù)據(jù),從2008年到2010年我國各省市高考報考人數(shù)基本處于下降局勢,這對民辦高校招生來說無疑是雪上加霜。三是教師教學(xué)態(tài)度不端正。有部分教師教學(xué)態(tài)度存在嚴(yán)重問題:一本教案用好多年,由于管理學(xué)理論隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也在快速發(fā)展,幾年不變的教學(xué)方式與內(nèi)容已不適合當(dāng)代管理理論的學(xué)習(xí)。四是缺少對教師的教學(xué)監(jiān)管及獎懲制度。教學(xué)監(jiān)管及獎懲制度不完善,沒有相應(yīng)的激勵措施,不能激發(fā)教師改進(jìn)教學(xué)的積極性。五是教學(xué)大綱內(nèi)容缺乏創(chuàng)新,跟不上實際發(fā)展。

(3)找出主要影響因素。資金短缺、生源下降是各大民辦高校存在的普遍問題。而資金及生源有賴于教學(xué)質(zhì)量的提高,只有提高教學(xué)質(zhì)量,才能吸引學(xué)生,有了生源才能取得投資者的信賴,才能拓寬資金來源,但這一問題短時間內(nèi)很難解決。教師隊伍的穩(wěn)定、教師能力的提升、教學(xué)態(tài)度的改善、教學(xué)大綱的改進(jìn)、教學(xué)監(jiān)管及獎懲制度的完善是提高當(dāng)前民辦高校管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量的主要因素。

(4)針對主要問題,制定措施計劃。一是制定相應(yīng)教師激勵機(jī)制,改善教師待遇,穩(wěn)定教師隊伍。二是完善教師培訓(xùn)制度,包括素質(zhì)教育和專業(yè)技術(shù)教育。三是更新教學(xué)大綱,增加實訓(xùn)課程內(nèi)容,加強(qiáng)理論應(yīng)用能力。四是制定嚴(yán)格的教學(xué)監(jiān)督機(jī)制。

2、執(zhí)行、實施計劃

(1)學(xué)校方面需要加強(qiáng)的事項。教師應(yīng)一是盡量完善教學(xué)設(shè)備。管理學(xué)課程是一門與實際聯(lián)系緊密的學(xué)科,理論課程與實訓(xùn)課程相結(jié)合,實訓(xùn)設(shè)施是必不可少的。二是更新教學(xué)大綱。大綱要注重理論聯(lián)系實際,相關(guān)實訓(xùn)課程需要增加,要下企業(yè)鍛煉,接觸真實的管理實際,增加管理理論的認(rèn)識。三是教學(xué)監(jiān)督制度的貫徹執(zhí)行包括:教師備課情況需要按月檢查;每學(xué)期教師聽課課時必須達(dá)到5個課時;一學(xué)期開兩次教學(xué)研討會,總結(jié)這段時間教學(xué)、管理、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),每位教師一個學(xué)期需要有兩次公開課,以提高教師授課能力等。

(2)教師方面需加強(qiáng)的事項。教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,及時更新教學(xué)內(nèi)容,通過聽課、研討會等方式提高自身教學(xué)能力。

(3)學(xué)生方面需加強(qiáng)的事項。一是加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)是基本要求,也是增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的重要方法,民辦高校學(xué)生學(xué)習(xí)能力相對比較低,需要教師加強(qiáng)這方面的培養(yǎng)。二是通過案例討論課,學(xué)生可提高時理論的理解能力。

3、檢查計劃執(zhí)行結(jié)果

要了解教學(xué)質(zhì)量的狀況,可從以下兩個方面檢查:了解教學(xué)質(zhì)量的狀況:一方面從學(xué)生角度檢查教學(xué)質(zhì)量結(jié)果,通過個人作業(yè)、上課態(tài)度、章節(jié)測驗、案例分析報告等方式檢查學(xué)生對理論學(xué)習(xí)及應(yīng)用的掌握程度。另一方面從教師角度檢查教學(xué)質(zhì)量結(jié)果,通過代課教師自身課后小結(jié)、學(xué)校備課檢查、教學(xué)督導(dǎo)組聽課、相關(guān)課程教師聽課、學(xué)生評課等方式評價教師在教學(xué)過程中的方法及教學(xué)效果。

4、處理階段

將檢查結(jié)果進(jìn)行分析,總結(jié)成功的經(jīng)驗,將成功經(jīng)驗制度化,進(jìn)行推廣,這些經(jīng)驗將對下一輪的pdca循環(huán)起到借鑒和促進(jìn)作用。另外,對于遺留問題和新出現(xiàn)的問題,應(yīng)制定新的計劃,進(jìn)入下一輪pdca循環(huán)??傊瑔栴}會層出不窮,pdca循環(huán)也會不間斷地運(yùn)行。

四、戴明循環(huán)對于提高民辦高校管理課程教學(xué)質(zhì)量的作用

1、使管理學(xué)科和各管理課程整體改進(jìn)

戴明循環(huán)本身就是一個層層相連、環(huán)環(huán)相扣、循環(huán)中套循環(huán)的管理過程。各門管理課程各自完善,相互推動,同時促進(jìn)整個管理學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量提高。

2、使整個管理學(xué)科教學(xué)質(zhì)量不斷上升

在pdca循環(huán)過程中,教師的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生的情況都在循環(huán)往復(fù)、螺旋上升的,同時管理學(xué)各具體課程也同樣在不斷爬升??傊?,pdca循環(huán)不是在同一水平上循環(huán)的,每完成一次循環(huán),就解決一批問題,整體的教學(xué)質(zhì)量就會有所上升。

3、使整個管理學(xué)教學(xué)過程完整化、系統(tǒng)化

pdca循環(huán)使教學(xué)中的各大小環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照p—d—c—a四個階段進(jìn)行,使教學(xué)過程完整化、系統(tǒng)化,且具有反饋環(huán)節(jié),能幫助我們及時發(fā)現(xiàn)和改正教學(xué)過程中存在的問題,改變教學(xué)的隨意性和盲目性。

五、總結(jié)

戴明循環(huán)在改善教學(xué)質(zhì)量方面的作用是顯而易見的,它改善了教學(xué)質(zhì)量,完善了教學(xué)過程,推動了教學(xué)改革。但在運(yùn)用過程中必須注意戴明循環(huán)不是某個人、某個部門可以完全把握的,需要團(tuán)隊的力量,才能起到應(yīng)有的作用,同時也要根據(jù)各門具體課程來靈活運(yùn)用。

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