發(fā)布時(shí)間：2022-05-30 04:39:19
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了1篇的管理學(xué)基礎(chǔ)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的全面普及在各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域中都掀起一股革新風(fēng)潮，為了適應(yīng)時(shí)展，管理學(xué)也堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，在繼承原有理論的基礎(chǔ)上，不斷吸收新內(nèi)容、新思想、新手段以豐富自身，使這門學(xué)科獲得更加長久的生命力。經(jīng)過各行各業(yè)在各個(gè)領(lǐng)域中的探索與實(shí)踐，管理學(xué)基礎(chǔ)理論開始進(jìn)入一個(gè)迭代革新時(shí)期，各種新理論和構(gòu)建模式不斷出現(xiàn)，并在具體應(yīng)用中取得相應(yīng)成效。隨著數(shù)字時(shí)代的全面來臨，傳播媒介也將更加發(fā)達(dá)，迭代更新速度加快，管理學(xué)基礎(chǔ)理論也必將快速壯大。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng) 管理學(xué)基礎(chǔ)理論 管理實(shí)踐 迭代革新 發(fā)展趨勢(shì)
自人類誕生以來，管理已客觀存在。但是管理成為一門專業(yè)學(xué)科，其產(chǎn)生和發(fā)展歷史還不足100年。管理學(xué)是對(duì)普遍存在的管理活動(dòng)進(jìn)行研究的一門綜合性交叉學(xué)科，其研究目的就是探索管理活動(dòng)的一般規(guī)律和有效方法。當(dāng)然，管理學(xué)的誕生并不是偶然事件，在社會(huì)化大生產(chǎn)逐步興起的局勢(shì)下，管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。具體來說，管理學(xué)就是在當(dāng)前所具有的條件下，通過對(duì)人力、物力和財(cái)力進(jìn)行合理配置來提高生產(chǎn)力水平的科學(xué)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度發(fā)達(dá)，管理學(xué)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生巨變，其基礎(chǔ)理論也開始走向創(chuàng)新與發(fā)展之路。
1 管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展歷史
1.1 管理學(xué)基礎(chǔ)理論的發(fā)展歷史
管理學(xué)的發(fā)展歷史可以劃分為三個(gè)階段。
19世紀(jì)末到20世紀(jì)初被稱為古典管理理論階段，又稱科學(xué)管理階段，這一時(shí)期的理論都呈現(xiàn)出一個(gè)共性特征，即管理理論與實(shí)際操作相分離，欠缺實(shí)際指導(dǎo)意義；20世紀(jì)20年代到二戰(zhàn)時(shí)期被稱為行為科學(xué)階段，這一階段管理學(xué)的特點(diǎn)是注重以人為中心，并對(duì)人的社會(huì)性和復(fù)雜性予以充分肯定；二戰(zhàn)到至今被稱為近代管理理論階段。這一時(shí)期的理論開始引入數(shù)學(xué)模型論證，并借助電子計(jì)算機(jī)技術(shù)來輔助驗(yàn)證。計(jì)算機(jī)在這些管理學(xué)理論中為其提供運(yùn)算統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)傳遞、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理、對(duì)各種數(shù)學(xué)模型和方案進(jìn)行處理等，并支持最終決策，起到了非常重要的作用。
1.2 管理學(xué)的范疇
管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科，幾乎涉及各行各業(yè)，常見的管理學(xué)科有企業(yè)管理、行政管理、人事管理、管理工程、財(cái)務(wù)管理、人力資源開發(fā)與管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理心理學(xué)、公共管理、教育經(jīng)濟(jì)與管理、工商管理、社會(huì)保障、未來學(xué)等。可以說，小到一筆款項(xiàng)入賬，大到一個(gè)國家、社會(huì)如何治理，都需要運(yùn)用管理學(xué)。
2 管理學(xué)運(yùn)行環(huán)境的變化
所謂管理學(xué)運(yùn)行環(huán)境就是指管理學(xué)在各行各業(yè)應(yīng)用中的背景環(huán)境，比如不同時(shí)代的生產(chǎn)力水平、商品需求水平、產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、教育水平、企業(yè)管理風(fēng)格、傳播媒介發(fā)展水平、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步程度以及人文精神發(fā)展趨向，不同地區(qū)的民族構(gòu)成、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、文化習(xí)慣等要素。從管理學(xué)誕生以來，其運(yùn)行環(huán)境一直處在一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程中。當(dāng)前生產(chǎn)力水平逐步提高，科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)也為管理學(xué)基礎(chǔ)理論更新提供更多機(jī)遇。跟隨著管理學(xué)運(yùn)行環(huán)境的變化，管理學(xué)基礎(chǔ)理論發(fā)展也呈現(xiàn)出迭代更新的特征。
迭代思想來源于迭代算法。迭代算法是運(yùn)用計(jì)算機(jī)來處理問題的一種方法。通過對(duì)一定步驟進(jìn)行重復(fù)執(zhí)行，在每次執(zhí)行這些步驟時(shí)，都從變量的原值上推出一個(gè)新值。換個(gè)說法，也就是說迭代思想是指針對(duì)一個(gè)問題多次執(zhí)行各個(gè)工作流程，不斷實(shí)證，從而更好地理解問題、得出更好更優(yōu)的結(jié)果，每次按順序完成這一系列工作流程就叫做一次迭代。[1]有學(xué)者提出，迭代創(chuàng)新的特征有四點(diǎn)，即開放性、持續(xù)性、加速性和雙重性。[2]從管理學(xué)的發(fā)展歷史來看，這門學(xué)科針對(duì)一個(gè)問題，即實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理不斷地進(jìn)行試驗(yàn)和研究，從而得出一代比一代更加科學(xué)的結(jié)論，歷經(jīng)多次迭代后，形成較為完善的管理學(xué)基礎(chǔ)理論。隨著運(yùn)行環(huán)境中各個(gè)要素更新發(fā)展速度不斷加快，管理學(xué)基礎(chǔ)理論的迭代更新速度也越來越快，開放性程度越來越高，新理論不斷出現(xiàn)也使得迭代更新過程從不間斷，且?guī)?dòng)分支理論更加成熟。可以說，管理學(xué)基礎(chǔ)理論的迭代更新充分體現(xiàn)了這四點(diǎn)特征。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越成熟，經(jīng)濟(jì)全球化和多元文化快速擴(kuò)張，數(shù)字時(shí)代的來臨使得管理學(xué)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生巨變，這也意味著新一輪的迭代更新開始了。
3 數(shù)字時(shí)代管理學(xué)的迭代探索與更新
3.1 互聯(lián)網(wǎng)思維與管理學(xué)的融合
一個(gè)學(xué)科的發(fā)展和創(chuàng)新不是一蹴而就的，管理學(xué)需要先將互聯(lián)網(wǎng)思維融入自身，然后再進(jìn)行更深層次的研究和探索。互聯(lián)網(wǎng)思維并非一種固定程式的思維模式，而是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的思維切入方式。以企業(yè)招聘為例，過去企業(yè)選拔人才需要招聘通知、招聘會(huì)、挑選簡(jiǎn)歷、面試，粗略算來挑選一個(gè)較為合適的雇員，最快也需要一周或者是半個(gè)月。而在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)達(dá)的現(xiàn)在，有可能上午發(fā)招聘通知，下午就能招到合適人員，不僅縮短招聘時(shí)間，還能節(jié)約成本。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)的便捷性也是一把雙刃劍，企業(yè)招新固然方便，也有可能人才流失也很“方便”。在這種情況下，企業(yè)要敢于打破當(dāng)前理論的限制，著力構(gòu)建一種開放、平行、以服務(wù)為主要特征的管理模式，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)態(tài)運(yùn)行。
3.2 構(gòu)建管理學(xué)的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式
“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是一種創(chuàng)新的社會(huì)形態(tài)，其代表“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”。[3]具體來說，就是將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息通信技術(shù)融入傳統(tǒng)行業(yè)，充分發(fā)揮其在資源配置中的集成作用和優(yōu)選作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與各個(gè)領(lǐng)域深度結(jié)合，從而創(chuàng)造新型發(fā)展模式，提高社會(huì)生產(chǎn)力。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流的影響下，管理學(xué)也針對(duì)自身特點(diǎn)進(jìn)行了“互聯(lián)網(wǎng)+管理”模式的探索與建構(gòu)。當(dāng)前已經(jīng)有一種新型管理模式被大力推崇，即依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立共享服務(wù)中心，使組織能夠在更大范圍內(nèi)實(shí)施核心管理，強(qiáng)化服務(wù)理念，追求價(jià)值實(shí)現(xiàn)，從而創(chuàng)造更多附加價(jià)值。共享服務(wù)中心可以提供一切和管理相關(guān)的業(yè)務(wù)，如：人力資源開發(fā)與管理、客戶管理與服務(wù)、法律事務(wù)、財(cái)務(wù)管理、信息服務(wù)等。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的存在，共享服務(wù)中心不僅能夠更好地滿足人力、物力和財(cái)力的科學(xué)配置要求，還能使管理行為透明化、公開化和規(guī)范化，提高服務(wù)質(zhì)量，在集中使用資源的過程中實(shí)現(xiàn)成本削減、風(fēng)險(xiǎn)控制等，從而提高管理實(shí)效。
3.3 數(shù)字時(shí)代科學(xué)管理的“度量衡”
盡管“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已成為管理學(xué)探索更新的主要目標(biāo)，但任何事物在更新發(fā)展的過程中，往往容易犯矯枉過正的錯(cuò)誤。有人甚至提出，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理學(xué)要發(fā)展，那么就將過去那些來源于工業(yè)管理中的思想、經(jīng)驗(yàn)和方法統(tǒng)統(tǒng)拋開，創(chuàng)造新理論。但基于試驗(yàn)數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行理性分析和精細(xì)管理的傳統(tǒng)管理方法真的已經(jīng)沒有可取之處了嗎？任何環(huán)節(jié)和流程都能被計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)所取代嗎？答案是否定的?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了世界形態(tài)，但世界本質(zhì)從來都沒有發(fā)生變化。因此，在數(shù)字時(shí)代，管理學(xué)應(yīng)該堅(jiān)守科學(xué)的“度量衡”，大膽使用互聯(lián)網(wǎng)來改善管理，探索新手段，豐富管理學(xué)，但要防止過度“革新”。
3.4 基于互聯(lián)網(wǎng)的管理學(xué)實(shí)踐新探
之所以將互聯(lián)網(wǎng)稱為數(shù)字時(shí)代，是因?yàn)榛诨ヂ?lián)網(wǎng)的一切行為都可以通過以數(shù)字組成的數(shù)據(jù)來實(shí)施。隨著互聯(lián)網(wǎng)全面普及，管理領(lǐng)域受到極大影響，管理學(xué)基礎(chǔ)理論在受到巨大沖擊的同時(shí)，也通過各行各業(yè)的管理實(shí)踐來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，凝結(jié)新理論來豐富自身。比如，在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，新型財(cái)務(wù)管理開始注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行安全防范，采用信息技術(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提高準(zhǔn)確度和工作效率；在管理模式上開始應(yīng)用多種結(jié)構(gòu)和流程來實(shí)現(xiàn)集中式高效管理，通過運(yùn)用“水平總線型組織結(jié)構(gòu)”“星形組織結(jié)構(gòu)”以及“虛擬組織結(jié)構(gòu)”等新型管理學(xué)架構(gòu)將信息流、資金流和物流“合三為一”，既能保證高度的財(cái)務(wù)控制，提高工作成效，又為企業(yè)節(jié)省成本。這些創(chuàng)新都是基于功能強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的，而且創(chuàng)新不會(huì)就此止步，會(huì)隨著更多新信息技術(shù)的出現(xiàn)繼續(xù)下去。
當(dāng)然，基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理只是管理領(lǐng)域創(chuàng)新的冰山一角。當(dāng)前，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)管理、危機(jī)管理、供應(yīng)資源管理、人力資源開發(fā)與管理、政府管理等的創(chuàng)新，都正在逐步完善和成熟，管理學(xué)的基礎(chǔ)理論也會(huì)隨著這些管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的增加而增加，成為一門更具有研究?jī)r(jià)值的實(shí)用學(xué)科。
4 媒介發(fā)達(dá)時(shí)代管理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)
總的來說，互聯(lián)網(wǎng)昭示著一個(gè)新時(shí)代的誕生和高度覆蓋，將這個(gè)時(shí)代稱之為媒介發(fā)達(dá)時(shí)代。結(jié)合當(dāng)前媒介的發(fā)達(dá)程度，從管理的理念、組織、功能和方法方面來看，管理學(xué)理論的發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)出以下幾個(gè)趨勢(shì)。
4.1 管理學(xué)的學(xué)科地位越來越高
媒介越發(fā)達(dá)，開放程度越高，管理就越重要。管理學(xué)的學(xué)科地位自然也會(huì)提高，只有管理學(xué)高度發(fā)達(dá)，能夠充分應(yīng)用于實(shí)踐，才能使各行各業(yè)維持穩(wěn)定。未來，管理學(xué)教育將會(huì)更加普遍，管理學(xué)的重要作用將會(huì)體現(xiàn)的更加充分。[4]
4.2 管理學(xué)與其他學(xué)科的結(jié)合程度越來越高
管理學(xué)本身就是一門綜合性學(xué)科，隨著傳播媒介愈加發(fā)達(dá)，管理學(xué)將不可避免地和更多學(xué)科產(chǎn)生交叉融合，尤其是和經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等學(xué)科的發(fā)展有著密切聯(lián)系。當(dāng)然每個(gè)學(xué)科都有其自身的發(fā)展特征和獨(dú)立體系，其發(fā)展成果都將成為管理學(xué)的借鑒對(duì)象。
4.3 管理學(xué)的分支發(fā)展程度越來越高
管理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，隨著社會(huì)分工細(xì)化程度越來越高，管理學(xué)的分支發(fā)展也將趨于獨(dú)立，各分支在其單獨(dú)應(yīng)用的領(lǐng)域中也將面臨更多實(shí)際問題，經(jīng)過對(duì)這些復(fù)雜問題的分析、探索、應(yīng)用和解決，各分支體系會(huì)越來越完善，逐步形成獨(dú)立體系，從而壯大整個(gè)管理學(xué)體系。
5 結(jié)語
管理學(xué)之所以會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得到快速發(fā)展，是因?yàn)楣芾韺?shí)踐的需求越來越旺盛。由此可見，管理學(xué)的理論發(fā)展和實(shí)踐結(jié)合將會(huì)更加緊密。媒介愈加發(fā)達(dá)，各種組織結(jié)構(gòu)都會(huì)產(chǎn)生更多變化，管理對(duì)象類型和范圍也呈現(xiàn)出海量爆發(fā)的趨勢(shì)，如果管理不進(jìn)行創(chuàng)新，就無法實(shí)現(xiàn)發(fā)展?？偠灾S著迭代革新速度加快，管理學(xué)必將迅速壯大，從而更好地指導(dǎo)管理實(shí)踐。
摘 要：探討基于新興的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”浪潮，結(jié)合《管理學(xué)基礎(chǔ)》的課程特色，使高職院校學(xué)生更有效地掌握管理職能。同時(shí)，高校教師也亟須轉(zhuǎn)變固定思維，通過互聯(lián)網(wǎng)手段學(xué)習(xí)應(yīng)用嶄新的教學(xué)方法，創(chuàng)新《管理學(xué)基礎(chǔ)》的教學(xué)模式并推動(dòng)其教學(xué)改革。
關(guān)鍵詞：管理學(xué)基礎(chǔ)；教學(xué)模式；教學(xué)改革
《管理學(xué)基礎(chǔ)》是眾多高職院校必須設(shè)立的專業(yè)基礎(chǔ)課，高職畢業(yè)生的就業(yè)方向很大一部分將流入不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的中小企業(yè)，老式的教學(xué)方法無法及時(shí)更新行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，而和最新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合不斷更新行業(yè)企業(yè)動(dòng)態(tài)并體現(xiàn)在課堂中成為未來《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程教學(xué)的趨勢(shì)。這需要高職教師適時(shí)更新教育行業(yè)形態(tài)，把握我國領(lǐng)導(dǎo)人的最新工作報(bào)告。
2015年，國家領(lǐng)導(dǎo)人在政府工作報(bào)告中提出：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場(chǎng)?！庇纱?，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的浪潮一觸即發(fā)。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的主要內(nèi)容
1.“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的具體含義
報(bào)告首先針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”提出了具體的解釋，他表示這是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的滲透與融合，但并非二者的簡(jiǎn)單相加，而是要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行思維模式和經(jīng)營模式的顛覆，創(chuàng)造新的發(fā)展形態(tài)。
而“互聯(lián)網(wǎng)+”下面的一個(gè)重要分支：“互聯(lián)網(wǎng)+教育”其實(shí)遠(yuǎn)在2015年之前已經(jīng)經(jīng)歷了初步的發(fā)展，表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)上大規(guī)模的MOOC課程供廣大網(wǎng)友選擇。MOOC是Massive Online Open Course的簡(jiǎn)稱，中文一般翻譯成“大規(guī)模在線開放課程”，也被很多高校簡(jiǎn)稱為“慕課”。
MOOC一開始是世界名校開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)課程，老師專門為網(wǎng)絡(luò)學(xué)生錄制。有固定的開課時(shí)間，有作業(yè)，有考試，考試通過后會(huì)授予證書。2012年后，MOOC課程逐漸傳入中國內(nèi)地，在線教育逐漸吸引了更多人的關(guān)注。
根據(jù)艾媒咨詢的統(tǒng)計(jì)，中國在線教育市場(chǎng)規(guī)模正以每年30%以上的速度增長，到2015年市場(chǎng)規(guī)模將超過1600億元，未來幾年內(nèi)將迎來一輪市場(chǎng)大爆發(fā)。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的表現(xiàn)形式
“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的方式多種多樣，老師在課堂上更多作為引導(dǎo)者和裁判，課堂內(nèi)容被糅合成通關(guān)游戲的不同關(guān)卡，每一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目都變成了具體的游戲關(guān)卡，學(xué)生上課可以擺脫紙和筆的束縛，用平板電腦和搶答器對(duì)課堂問題進(jìn)行投票和搶答。搶答越多，命中率越高，通關(guān)的速度就越快。而老師站在電子講臺(tái)上，利用交互式觸摸屏對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤，并及時(shí)給予反饋。有趣的是，這個(gè)通關(guān)過程還可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行自動(dòng)錄播和全網(wǎng)在線互動(dòng)直播，供其他院校和教學(xué)平臺(tái)的老師和學(xué)生觀看。
變化著的學(xué)生，也預(yù)示著這一表現(xiàn)形式的快速到來，如今進(jìn)入高職課堂的學(xué)生已經(jīng)演變?yōu)樾闹悄挲g更小的“95后”“00后”，而這些年輕的學(xué)生群體一般都是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長起來的，他們更喜歡技術(shù)，更依賴網(wǎng)絡(luò)，更習(xí)慣于碎片化的學(xué)習(xí)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”下《管理學(xué)基礎(chǔ)》的教學(xué)活動(dòng)實(shí)施
1.課前準(zhǔn)備
“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的課堂不是單純概念意義上充滿未來感的教室和先進(jìn)的硬件設(shè)備，最重要的是發(fā)揮教師的創(chuàng)意并仔細(xì)研究進(jìn)行學(xué)生的用戶心理。
可以讓學(xué)生把管理學(xué)的作業(yè)制作成圖文并茂的形式在微信朋友圈發(fā)表，在微信朋友圈上“集贊”，得到最多通訊錄好友贊譽(yù)的作業(yè)可以得到額外加分。不僅如此，校長、其他教師、家長都能看到這些作品，并會(huì)把學(xué)生的作品分享到朋友圈。慢慢的，學(xué)生不再排斥作業(yè)的形式而是希望能夠得到朋友的贊賞。
“翻轉(zhuǎn)課堂”就是需要以學(xué)生為中心，理解學(xué)生的需求。其基本思路是：把傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程（教師講、學(xué)生聽）翻轉(zhuǎn)過來，讓學(xué)習(xí)者在課外時(shí)間完成針對(duì)知識(shí)點(diǎn)和概念的自主學(xué)習(xí)，課堂則變成教師與學(xué)生之間互動(dòng)及相互學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，主要用于解答疑惑、匯報(bào)討論，從而達(dá)到更好的教學(xué)效果。
2.課堂開展
第一，老師在上課前應(yīng)該在學(xué)校的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上制作高質(zhì)量視頻教程，這些教程涉及不同學(xué)習(xí)任務(wù)涵蓋的基礎(chǔ)知識(shí)，如整個(gè)學(xué)期的任務(wù)可設(shè)置成以下通關(guān)游戲，具體包括：（1）成立模擬企業(yè)：要求學(xué)生選擇一家企業(yè)作為研究對(duì)象，進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析，并運(yùn)用SWOT分析方法和PEST分析方法等進(jìn)行研究報(bào)告的撰寫；（2）進(jìn)行企業(yè)組織的建設(shè)，在教學(xué)平臺(tái)上上傳企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖，并對(duì)圖表進(jìn)行詳細(xì)說明，給組員分配不同的組織角色，并設(shè)置不同的崗位；（3）制訂企業(yè)年度計(jì)劃，并上傳教學(xué)平臺(tái)和其他小組進(jìn)行互評(píng)；（4）根據(jù)老師給出的具體商業(yè)情境進(jìn)行決策，并將決策方案制訂成圖文結(jié)合的商業(yè)模板，應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)溝通的相關(guān)方法和技巧，得分最高的能迅速到達(dá)下一關(guān)；（5）制訂模擬企業(yè)人力資源管理辦法包括企業(yè)員工激勵(lì)制度及薪酬管理辦法。
第二，在課堂上學(xué)生按照班級(jí)人數(shù)將全班分成若干小組，由各組推選組長組織開展互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺(tái)上老師布置的各項(xiàng)任務(wù)，上課時(shí)學(xué)生完全置身于一個(gè)游戲場(chǎng)景根據(jù)不同的知識(shí)點(diǎn)融入游戲，闖關(guān)、協(xié)作、互動(dòng)，召開小組會(huì)議，對(duì)任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行討論分析，并完成教學(xué)平臺(tái)上每個(gè)教學(xué)任務(wù)下的隨堂測(cè)試，必須每個(gè)人及格才能整體通關(guān)，確保人人參與，不做“搭便車”的組員。
如果技術(shù)條件允許，甚至可以聯(lián)合教研室的其他老師進(jìn)行技術(shù)開發(fā)，參考現(xiàn)在火熱的彈幕電影實(shí)現(xiàn)彈幕教學(xué)，在課堂上實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)教學(xué)，學(xué)生手持平板，隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表感想和疑問，同步顯示在投影儀的課件上。
3.課后評(píng)價(jià)
通過數(shù)據(jù)化管理，老師不再需要采用傳統(tǒng)的人工改卷子和人工算分?jǐn)?shù)等繁瑣步驟。老師可以通過學(xué)生《管理學(xué)基礎(chǔ)》的電子作業(yè)，進(jìn)行快速數(shù)據(jù)分析，知道這個(gè)學(xué)生究竟是理論知識(shí)不過關(guān)還是在學(xué)習(xí)項(xiàng)目上不能和組員很好地合作。同時(shí)，通過互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺(tái)，教師可以更加快捷迅速地查閱平均分、頻數(shù)、優(yōu)秀率等數(shù)據(jù)，利用信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)挖掘，更好地理解每一個(gè)學(xué)生，通過量化的手段，通過數(shù)據(jù)更加科學(xué)地認(rèn)識(shí)自己的教學(xué)和學(xué)生。老師甚至可以關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的微觀表現(xiàn)，如：他在什么時(shí)候翻開書，在聽到什么話的時(shí)候微笑點(diǎn)頭，在一道題上逗留了多久，在不同學(xué)科課堂上開小差的次數(shù)分別為多少，會(huì)向多少同班同學(xué)發(fā)起主動(dòng)交流等等。
互聯(lián)網(wǎng)成為改變我們生活的巨大推力，同時(shí)也是變革教育的一大契機(jī)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)逐漸與教育緊密相連，它正在用“智能”的力量重塑教育的形態(tài)。
《管理學(xué)基礎(chǔ)》這門課程集實(shí)踐性與應(yīng)用性于一體，更能借助于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的技術(shù)平臺(tái)，在培養(yǎng)學(xué)生的管理理念和決策能力的同時(shí)，運(yùn)用信息管理系統(tǒng)模擬決策過程，每次學(xué)習(xí)任務(wù)后除了教師評(píng)分外，教學(xué)平臺(tái)還能實(shí)現(xiàn)小組成員互評(píng)，以教師、組長、組員三方評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，在數(shù)據(jù)后臺(tái)上生成每個(gè)學(xué)生的大數(shù)據(jù)分析。
摘 要：目前，高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程教學(xué)存在以下問題：課程定位顯“隨意性”，課程設(shè)置不合理；教師備課呈“獨(dú)角式”，學(xué)生參與度不高；教材選擇偏“理論性”，學(xué)生實(shí)踐能力不強(qiáng)；教法運(yùn)用呈“單一性”，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣較低；考試評(píng)價(jià)為“終結(jié)性”，學(xué)生學(xué)習(xí)效果較差等。本課程教學(xué)需要從形成“合理性”教學(xué)預(yù)設(shè)、構(gòu)建“雙師型”教師結(jié)構(gòu)、建立“共享型”教學(xué)資源庫、構(gòu)建“雙主體”教學(xué)模式、引入“雙結(jié)合”評(píng)價(jià)模式等方面進(jìn)行改善和發(fā)展。
關(guān)鍵詞：高職 高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程教學(xué) 問題 對(duì)策
《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程作為高職院校管理類專業(yè)的核心課程，具有綜合性、基礎(chǔ)性、實(shí)踐性、科學(xué)性、藝術(shù)性等特征。課程教學(xué)要求學(xué)生掌握管理的基礎(chǔ)理論，樹立現(xiàn)代管理思想和管理理念；使學(xué)生理解管理的四種職能，能用管理知識(shí)分析管理問題；訓(xùn)練學(xué)生管理實(shí)踐能力，培養(yǎng)基層管理崗位的一般技能。學(xué)生學(xué)好這門課程能為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)，因而研究這一問題具有非常重要的意義。
一、高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程教學(xué)存在的問題分析
傳統(tǒng)的高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程教學(xué)主要存在以下問題
（一）課程定位顯“隨意性”，課程設(shè)置不合理
《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程作為高職物流管理、環(huán)境管理等管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，在不同專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中的定位不一，開課時(shí)間也不一，有的在大一開課，有的在大二開課，有的甚至在大三開課。作為專業(yè)基礎(chǔ)課，應(yīng)該在大一第一學(xué)期或第二學(xué)期開設(shè)，但是有的院校沒有考慮前后續(xù)課程的銜接和順序，單純從師資力量出發(fā)，有相關(guān)專業(yè)老師上課就開設(shè)，暫時(shí)沒有相關(guān)專業(yè)老師上課就挪到大二或者大三才開設(shè)，這種課程設(shè)置不合理，必然導(dǎo)致人才培養(yǎng)忽略教育規(guī)律，難以培養(yǎng)合格人才。
（二）教師備課呈“獨(dú)角式”，學(xué)生參與度不高
目前，許多高職院校任教《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程的教師都是采取“獨(dú)角式”備課的方式，備課就是備教材，認(rèn)為將教材內(nèi)容熟記，再在課堂上以PPT的方式將重點(diǎn)難點(diǎn)展示給學(xué)生看就可以了。學(xué)生沒有在課前課后參與學(xué)習(xí)素材的搜集，也不會(huì)積極動(dòng)腦筋思考問題，上課時(shí)心不在焉，下課后拋諸腦后，考試時(shí)臨陣磨槍，學(xué)生沒有主人翁精神，沒有機(jī)會(huì)參與討論和自主學(xué)習(xí)。
（三）教材選擇偏“理論性”，學(xué)生實(shí)踐能力不強(qiáng)
目前許多高職院校都是選擇理論性很強(qiáng)的《管理學(xué)基礎(chǔ)》教材，很多是與本科院校通用的，沒有體現(xiàn)高職院校工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體的特點(diǎn)。同時(shí)，目前注重案例穿插的教材不是很多，也沒有專門的案例輔助教材，很多教師懶于尋找生活中的案例融入理論中進(jìn)行講解，以至于學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)感到“空”和“虛”，覺得學(xué)習(xí)沒有任何意義，在實(shí)踐中無法應(yīng)用，這也是目前高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程教學(xué)中所面臨的重要問題。
（四）教法運(yùn)用呈“單一性”，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣較低
目前許多高職院校課程教學(xué)都是采用教師“單一性”的講授方式，只要學(xué)生上課不打架斗毆，不講小話，不看窗外，就認(rèn)為還算是比較成功的課堂教學(xué)。這樣的單一教法無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，因?yàn)闆]有教師多種教學(xué)方法的啟發(fā)和引導(dǎo)，學(xué)生不愿意把時(shí)間花在與同伴和教師的討論交流上，不會(huì)主動(dòng)積極地思考問題，認(rèn)真的學(xué)生還能被動(dòng)的接受，不認(rèn)真的學(xué)生根本不知老師講什么，一本書學(xué)完，讓學(xué)生說幾個(gè)理論，大多數(shù)學(xué)生是一無所知，教學(xué)的效果很不理想，所以，這種傳統(tǒng)的灌輸式教法要進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
（五）考試評(píng)價(jià)為“終結(jié)性”，學(xué)生學(xué)習(xí)效果較差
目前，高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程大多采用“終結(jié)性”評(píng)價(jià)方式來考核學(xué)生，即僅以考試成績(jī)來評(píng)定學(xué)生學(xué)習(xí)能力和教學(xué)質(zhì)量，這雖然是課程教學(xué)評(píng)價(jià)的重要手段。但單一地運(yùn)用這種以測(cè)試為主的評(píng)價(jià)方式，只能評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，與學(xué)習(xí)過程毫無關(guān)系。以分?jǐn)?shù)論成敗，忽視學(xué)生在各個(gè)時(shí)期的進(jìn)步狀況和努力程度，不能很好地發(fā)揮評(píng)價(jià)促進(jìn)發(fā)展的功能。因此終結(jié)性評(píng)價(jià)比較片面和不完整，這樣不僅扼殺了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也使教師逐漸失去工作熱情，使學(xué)習(xí)效果較差。
二、高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程教學(xué)的改進(jìn)對(duì)策分析
（一）注重課前調(diào)研，形成“合理性”教學(xué)預(yù)設(shè)
從宏觀方面來講，課前調(diào)研包括對(duì)人才需求市場(chǎng)、本門課程對(duì)應(yīng)的專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其未來發(fā)展趨勢(shì)的把握。由于本門課程的基礎(chǔ)性以及與后續(xù)課程的關(guān)系，建議在大一或大二第一學(xué)期開設(shè)本門課程，有必要及時(shí)修改人才培養(yǎng)方案，使課程設(shè)置更合理
從微觀方面來講，課前調(diào)研是指讀懂教材、讀懂學(xué)生，進(jìn)而確立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)，進(jìn)行合理的教學(xué)預(yù)設(shè)。好的課堂應(yīng)是對(duì)教學(xué)內(nèi)容的深刻理解和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的準(zhǔn)確把握。在備課中教師對(duì)于學(xué)生的了解不能僅僅靠經(jīng)驗(yàn)、憑感覺，這樣可以避免“會(huì)了還講”“不會(huì)也講不清”等低效現(xiàn)象，這就需要教師從調(diào)研學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、生活經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)困難等幾個(gè)方面著手適當(dāng)做一些“合理性”課前預(yù)設(shè)。
（二）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建“雙師型”教師結(jié)構(gòu)
由于本課程的師資力量薄弱，有必要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，高職院校有必要加強(qiáng)管理類專業(yè)“雙師型”教師的培養(yǎng)。但由于目前我國高職教育的發(fā)展基礎(chǔ)較差、水平較低，特別是文科專業(yè)難以實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)性、技術(shù)性與師范性的快速融合，培養(yǎng)一大批管理類專業(yè)“雙師型”教師個(gè)體一時(shí)不太現(xiàn)實(shí)，因此，在職教師資群體培養(yǎng)視域下，把“雙師型”教師個(gè)體培養(yǎng)轉(zhuǎn)移到雙師結(jié)構(gòu)型教師群體培養(yǎng)，是一種培養(yǎng)模式的探索?！半p師結(jié)構(gòu)”不是要求每一個(gè)教師個(gè)體同時(shí)向?qū)嵺`型教師和理論型教師發(fā)展，而是對(duì)職業(yè)院校師資結(jié)構(gòu)的一種調(diào)整。[1]形成一種理論型教師理論知識(shí)更系統(tǒng)更扎實(shí)，實(shí)踐型的教師技術(shù)越來越精湛，按實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求，結(jié)構(gòu)合理的啞鈴型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。[2]這不僅可以通過學(xué)校自己擇優(yōu)培養(yǎng)，也可以從企業(yè)引進(jìn)能工巧匠來充實(shí)“雙師型”教師隊(duì)伍。
（三）豐富課程教學(xué)資源，建立“共享型”教學(xué)資源庫
許多高職院校《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程的任課教師積極主動(dòng)地自制了各種多媒體課件、圖譜、動(dòng)漫素材、教學(xué)視頻、錄像等等，積累了大量的課程教學(xué)資源。由于沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃，這些自創(chuàng)資源的創(chuàng)建水平和創(chuàng)建深度都參差不齊。另外，自制的教學(xué)資源沒有統(tǒng)一管理、人各一份，歸納整理不科學(xué)、不及時(shí)，造成資源的散亂和遺失，使精力白白付出或重復(fù)付出，不利于資源的整合、完善和持續(xù)更新。如果采用《管理學(xué)基礎(chǔ)》共享型教學(xué)資源庫來統(tǒng)一收集處理、則可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段更加充實(shí)完整、科學(xué)實(shí)用。
同時(shí)，管理學(xué)問題可以與社會(huì)各種管理現(xiàn)狀相結(jié)合，可謂管理無處不在。鑒于這門課程的社會(huì)性和實(shí)踐性，共享型教學(xué)資源庫的建立應(yīng)面向社會(huì)開放，取長補(bǔ)短，使共享型教學(xué)資源庫的質(zhì)量及內(nèi)容不斷提高和完善。
（四）運(yùn)用多種教學(xué)方法，構(gòu)建“雙主體”教學(xué)模式
教師應(yīng)采用項(xiàng)目教學(xué)、互疑等多種教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的參與度。
項(xiàng)目教學(xué)法是指教師把學(xué)生融入有意義的任務(wù)完成的過程中，讓學(xué)生更積極、有目標(biāo)地自主學(xué)習(xí)；要求學(xué)習(xí)過程必須通過學(xué)習(xí)者自己的實(shí)踐，并在此過程中進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)與技巧訓(xùn)練。項(xiàng)目教學(xué)法體現(xiàn)了個(gè)性化和層次化的人才培養(yǎng)理念，提倡和引導(dǎo)學(xué)生按自己的個(gè)性走上主動(dòng)發(fā)展的道路。[3]高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程涉及管理基礎(chǔ)篇（一個(gè)項(xiàng)目）、職能篇（四個(gè)項(xiàng)目）以及具體實(shí)踐篇（四個(gè)項(xiàng)目），可以看成九個(gè)大項(xiàng)目：項(xiàng)目一：管理基礎(chǔ)知識(shí)，了解管理與管理者、管理思想與管理理論，懂得管理學(xué)不僅是一門科學(xué)，而且是一門藝術(shù)；項(xiàng)目二：計(jì)劃與決策；項(xiàng)目三：組織；項(xiàng)目四：領(lǐng)導(dǎo)；項(xiàng)目五：控制；項(xiàng)目六：目標(biāo)管理；項(xiàng)目七：溝通；項(xiàng)目八：團(tuán)隊(duì)；項(xiàng)目九：創(chuàng)新。每個(gè)項(xiàng)目又可以分成幾個(gè)子項(xiàng)目。教師可將學(xué)生分組，進(jìn)行資料搜集、小組討論以及成果展示等。
互疑既包括教師對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)點(diǎn)向?qū)W生提問，幫助學(xué)生鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，也包括教師根據(jù)反饋信息向?qū)W生提出疑問供學(xué)生集中討論，還包括學(xué)生向老師提問、詰難，學(xué)生之間互相“刁難”等。
這樣，可以構(gòu)建教師和學(xué)生“雙主體”的教學(xué)模式，不僅能體現(xiàn)教師在教的過程中所表現(xiàn)出來的主導(dǎo)性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，而且還體現(xiàn)出學(xué)生主體在學(xué)的過程中所表現(xiàn)出來的能動(dòng)性、選擇性和創(chuàng)造性，重視學(xué)生對(duì)教學(xué)的參與，根據(jù)教學(xué)的需要合理設(shè)計(jì)“教與學(xué)”的活動(dòng)，同時(shí)建立一個(gè)師生互動(dòng)的民主寬容教學(xué)環(huán)境，注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性逐漸增強(qiáng)，體現(xiàn)了“教是為了不教”這一規(guī)律，同時(shí)教師的主導(dǎo)性逐漸增強(qiáng)，體現(xiàn)了“教是為了發(fā)展”這一規(guī)律。
（五）完善學(xué)生考核方式，引入“雙結(jié)合”評(píng)價(jià)模式
教、學(xué)與評(píng)價(jià)三者緊密結(jié)合、相互依存、相互滲透， 構(gòu)成和諧統(tǒng)一整體。沒有合理的考核評(píng)價(jià)方式，就不會(huì)有很好的教學(xué)效果。高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程考核評(píng)價(jià)方式應(yīng)引入形成性評(píng)價(jià)，構(gòu)建形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的“雙結(jié)合”評(píng)價(jià)模式。形成性評(píng)價(jià)是在某一教學(xué)計(jì)劃、方案或活動(dòng)的實(shí)施過程中，為使教學(xué)活動(dòng)效果更好而不斷進(jìn)行評(píng)價(jià)，其目的是使教師和學(xué)生都能及時(shí)地獲取反饋信息，改善教學(xué)，提高教育質(zhì)量。這種評(píng)價(jià)加強(qiáng)了教學(xué)活動(dòng)與評(píng)價(jià)內(nèi)容之間的一致性，提高了評(píng)價(jià)效度，對(duì)管理教學(xué)起到正面積極的作用。
高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》應(yīng)采用“雙結(jié)合”考核評(píng)價(jià)方式，平時(shí)考核與期末考核相結(jié)合，個(gè)人作業(yè)與團(tuán)隊(duì)作業(yè)相結(jié)合，書面材料與口頭表達(dá)相結(jié)合，自評(píng)、互評(píng)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合，終合考察學(xué)生的基本知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)，其中基本知識(shí)和基本技能考核的權(quán)重為80%，職業(yè)素養(yǎng)考核的權(quán)重為20%。詳見下表：
總之，目前高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程教學(xué)還存在不少問題，任課教師應(yīng)不斷探索改進(jìn)措施，努力提高教學(xué)效果，為培養(yǎng)合格的高職管理類人才奠定基礎(chǔ)。
摘要：案例教學(xué)法是利用案例作為基本的教學(xué)素材，加深學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，對(duì)促進(jìn)學(xué)生綜合能力發(fā)展具有重要的作用。為此，在現(xiàn)階段的管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)模式對(duì)促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要性。筆者在本文中就案例教學(xué)模式的作用進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，并提出案例教學(xué)模式教學(xué)實(shí)施的幾點(diǎn)看法，以期給相關(guān)教育工作者改進(jìn)工作以有益的借鑒。
關(guān)鍵詞：管理學(xué) 案例教學(xué) 模式
一、案例教學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系
案例教學(xué)法是一種將理論與實(shí)際相結(jié)合，采用啟發(fā)式教學(xué)的學(xué)習(xí)過程，其主要要求教師依照教學(xué)目標(biāo)，將案例作為基本的教學(xué)素材，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，在對(duì)案例相關(guān)內(nèi)容的分析基礎(chǔ)上，加深學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解。管理學(xué)是管理學(xué)科中的基礎(chǔ)性學(xué)科。作為其他經(jīng)濟(jì)管理類課程的基礎(chǔ)，管理學(xué)教學(xué)可以幫助學(xué)生建立獨(dú)立的現(xiàn)代管理理念。因此，管理學(xué)不僅要求學(xué)生掌握課本上的基礎(chǔ)理論知識(shí)，而且要求學(xué)生具有一定的實(shí)踐能力。而案例教學(xué)法剛好可以為學(xué)生在課堂上創(chuàng)設(shè)一種仿真環(huán)境，以幫助學(xué)生更好地利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)踐中遇到的管理問題。由此可見，案例教學(xué)模式與管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)之間存在密切相關(guān)的聯(lián)系，兩者有效結(jié)合，可以進(jìn)一步提高管理學(xué)的教學(xué)成效。
二、管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中案例教學(xué)模式的作用
案例教學(xué)模式在管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中具有重要作用，具體來說有以下幾點(diǎn)。首先，案例教學(xué)模式有利于提高學(xué)生的創(chuàng)新性思維。案例教學(xué)模式與傳統(tǒng)的教學(xué)法相比較，其最大的優(yōu)勢(shì)在于進(jìn)一步開闊了學(xué)生視野，拓寬了學(xué)生思維空間。相比傳統(tǒng)教學(xué)模式過分強(qiáng)調(diào)教師主導(dǎo)作用，在案例教學(xué)中，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用得到了更好的發(fā)揮。學(xué)生可以借助于自己的能力，通過對(duì)案例的分析，在教師的引導(dǎo)下，形成自己的觀點(diǎn)和看法，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新性思維。其次，案例教學(xué)模式有利于提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性。在課堂教學(xué)中，教師可以利用案例教學(xué)法引導(dǎo)學(xué)生自主思考，并針對(duì)相關(guān)問題，讓學(xué)生自己查閱相關(guān)書籍資料，以開闊學(xué)生視野。這樣通過積極的課堂參與，有利于充分發(fā)揮學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)積極性。最后，在案例教學(xué)模式中，由于結(jié)合了相關(guān)的具體實(shí)踐，更利于學(xué)生學(xué)以致用。過去的管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)只是局限于課本教材，過分重視理論教學(xué)，而案例教學(xué)模式則在理論與實(shí)際之間建立了密切的聯(lián)系，學(xué)生對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)也不再僅僅局限于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，而是結(jié)合相關(guān)的具體實(shí)踐，更有利于學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)之后更好地應(yīng)對(duì)管理中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
案例教學(xué)模式對(duì)促進(jìn)管理基礎(chǔ)教學(xué)具有重要作用。為此，在案例教學(xué)法應(yīng)用過程中，我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)問題。其一，在課堂上積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。對(duì)此，教師應(yīng)該做好充分的備課工作，對(duì)學(xué)生課堂上的行為進(jìn)行積極的引導(dǎo)。其二，掌握課堂節(jié)奏，控制案例教學(xué)時(shí)間。雖然案例教學(xué)法對(duì)促進(jìn)管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)具有重要作用，但是，案例教學(xué)法在管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)中所占的時(shí)間不宜過多。在確保學(xué)生充分動(dòng)腦思考的情況下，教師應(yīng)合理控制案例教學(xué)的時(shí)間。其三，教師應(yīng)該做好案例教學(xué)的充分準(zhǔn)備工作，不斷提高自身的教學(xué)素質(zhì)，并充分利用多媒體等教學(xué)手段，向?qū)W生開展高效的課堂教學(xué)。
三、管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中案例教學(xué)模式的具體應(yīng)用
案例教學(xué)法在管理基礎(chǔ)學(xué)中的應(yīng)用主要包括三個(gè)基本的環(huán)節(jié)。首先，在案例教學(xué)開始之前，教師必須注意選擇合適的教學(xué)案例，并對(duì)其進(jìn)行合理的編寫。這一階段是整個(gè)案例教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為此，教師應(yīng)該針對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容，從多方面搜集相關(guān)的資料，仔細(xì)篩選，選擇與教學(xué)目的以及教學(xué)內(nèi)容有密切聯(lián)系的案例。如果相關(guān)的案例較為難找，教師也可以將自己生活中或者網(wǎng)上一些事件進(jìn)行相應(yīng)的整合，自己編寫案例，以不斷提高案例教學(xué)的實(shí)效。
其次，管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中教學(xué)案例的課堂分析環(huán)節(jié)，是管理學(xué)案例教學(xué)的重點(diǎn)。為此，教師應(yīng)該不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，提高案例教學(xué)的針對(duì)性，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容。比如，教師可以利用多媒體創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生在一定的教學(xué)環(huán)境中發(fā)表自己的意見，并通過同學(xué)之間的相互討論，得出自己的結(jié)論。在這一教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師尤其要注意控制好學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間，并進(jìn)行積極的引導(dǎo)，避免討論時(shí)間過長而影響整體的課堂講課節(jié)奏。
最后，總結(jié)教學(xué)案例。這一階段是教師在課堂分析和討論結(jié)束之后進(jìn)行的。對(duì)此，教師必須針對(duì)整個(gè)課堂討論進(jìn)行最終的點(diǎn)評(píng)，指出學(xué)生討論中存在的問題，并針對(duì)學(xué)生的思維過程提出相應(yīng)的改進(jìn)建議，以幫助學(xué)生不斷掌握管理學(xué)知識(shí)。
四、結(jié)語
案例教學(xué)模式是現(xiàn)階段課堂教學(xué)中的新興教學(xué)模式，對(duì)促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展具有重要作用。為此，在管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中，高校教師應(yīng)積極采用案例教學(xué)法。在教學(xué)過程中，教師一方面要堅(jiān)持學(xué)生為主體的教學(xué)理念，不斷激發(fā)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)，另一方面要借助于實(shí)際案例，為學(xué)生提供真實(shí)的管理問題，提高學(xué)生在以后工作中分析問題和解決問題的能力，進(jìn)而達(dá)到不斷提高學(xué)生管理綜合素質(zhì)的教學(xué)目的。
摘要：“管理學(xué)基礎(chǔ)”是生長干部學(xué)歷教育管理工程專業(yè)（步兵指揮、地炮指揮）和裝備保障指揮專業(yè)的必修課，它是以各種管理工作中普遍適用的原理和方法為研究?jī)?nèi)容的一門課程。通過學(xué)習(xí)“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程，學(xué)員可以系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本原理、基本技能和基本方法，為今后的管理實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。探索“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)規(guī)律，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，系統(tǒng)地建設(shè)和完善課程考核體系，是擺在“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程組面前的大問題。總結(jié)了近年來在“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程教學(xué)實(shí)踐中的一些做法和體會(huì)，就如何提高該課程的授課效果提出了看法。
關(guān)鍵詞：管理學(xué)基礎(chǔ)；教學(xué)感悟；管理工程
一、兩種授課對(duì)象，兩套教學(xué)設(shè)計(jì)思路
教學(xué)設(shè)計(jì)包括教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)媒體設(shè)計(jì)、教學(xué)節(jié)奏設(shè)計(jì)、教案設(shè)計(jì)四個(gè)方面。[1]同一門課程，授課對(duì)象不同，教學(xué)設(shè)計(jì)也要有所差別?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”課程的授課對(duì)象是管理工程專業(yè)（步兵指揮、地炮指揮）和裝備保障指揮專業(yè)。兩個(gè)專業(yè)的學(xué)員的具體情況差別很大，教學(xué)設(shè)計(jì)要充分考慮這些差別。
管理工程專業(yè)（步兵指揮、地炮指揮）的學(xué)員是部隊(duì)生，他們是通過參加部隊(duì)高考選拔來的，文化課基礎(chǔ)水平參差不齊，學(xué)員的個(gè)人經(jīng)歷更是五花八門，總體來說有以下三種情況：一是高中畢業(yè)后沒能考上大學(xué)，直接入伍當(dāng)兵，經(jīng)歷了2～3年部隊(duì)基層的磨練，進(jìn)而通過軍隊(duì)高考進(jìn)入軍校大學(xué)，他們約占部隊(duì)生學(xué)員總數(shù)的70%。該部分學(xué)員的特點(diǎn)是：文化基礎(chǔ)課不扎實(shí)，但軍事素質(zhì)過硬，政治素質(zhì)出色。二是高中畢業(yè)后考上地方大學(xué)，在地方大學(xué)參軍入伍，繼而又考取軍校，約占到部隊(duì)生學(xué)員總數(shù)的20%。該部分學(xué)員的特點(diǎn)是：由于具有比較扎實(shí)的文化課基礎(chǔ)，使得他們課堂接受能力較強(qiáng)；由于具有部隊(duì)基層當(dāng)兵經(jīng)歷，使得他們具有較強(qiáng)的軍事素質(zhì)和政治素質(zhì)，因此，他們領(lǐng)會(huì)“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程內(nèi)容的能力最強(qiáng)。三是高中沒有讀完就入伍當(dāng)兵，通過參加部隊(duì)高考考上了軍校，一般占到5%左右。該部分學(xué)員的特點(diǎn)是：軍事素質(zhì)和政治素質(zhì)較好，但文化基礎(chǔ)非常弱，他們?cè)谲娦４髮W(xué)的學(xué)習(xí)中經(jīng)常處于彷徨和自卑狀態(tài)，因此他們最需要教師、同學(xué)的理解、關(guān)心和幫助。與該專業(yè)相比，裝備保障指揮專業(yè)學(xué)員的情況大體相同，即他們參加全國統(tǒng)一高考，提前批被軍校錄取。其特點(diǎn)是：文化課基礎(chǔ)扎實(shí)牢固，理解能力非常強(qiáng)，但也具有諸多缺點(diǎn)，如社會(huì)閱歷較淺，對(duì)管理尚缺乏感性認(rèn)識(shí)。
掌握了授課對(duì)象的特點(diǎn)后，制定了兩套教學(xué)設(shè)計(jì)方案以供教員使用：一是針對(duì)部隊(duì)生的，二是針對(duì)地方生的。兩套方案在教學(xué)內(nèi)容取舍、教學(xué)層次深度和廣度、教學(xué)方法選擇、教學(xué)節(jié)奏的把握方面都有所不同。
二、教學(xué)內(nèi)容整合與優(yōu)化
1.重視緒論教學(xué)，為以后教學(xué)打好基礎(chǔ)
對(duì)于“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程來說，緒論教學(xué)不僅是學(xué)生了解該課程內(nèi)容的關(guān)鍵，還是學(xué)生掌握該課程學(xué)習(xí)方法的一把鑰匙。通過緒論教學(xué)，教師可以成功地將學(xué)生引入管理學(xué)知識(shí)的殿堂。因此，教學(xué)時(shí)必須高度重視緒論教學(xué)。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的最大困惑，也是實(shí)際情況中經(jīng)常遇到的尷尬問題是：現(xiàn)實(shí)中，很多人學(xué)了管理學(xué)，但在畢業(yè)以后從事管理工作時(shí)，管理效果卻并不如人意；而很多沒有學(xué)過管理學(xué)的人，做起管理工作來卻井井有條。通過該問題，教員要讓學(xué)生了解做好管理工作僅僅依靠在管理學(xué)課堂學(xué)到的一些理論知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，真正的管理涉及到四個(gè)方面的內(nèi)容：科學(xué)、實(shí)踐、藝術(shù)、哲學(xué)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步向?qū)W生指出，要想成為現(xiàn)實(shí)工作中的管理高手需要從四個(gè)方向加以努力：它是科學(xué)，應(yīng)該多“學(xué)習(xí)”；是實(shí)踐，需要多“鍛煉”；是藝術(shù)，要經(jīng)常“參悟”；是哲學(xué)，要善于“思考”。
2.教學(xué)內(nèi)容要“少而精”且“廣而新”
“管理學(xué)基礎(chǔ)”是專業(yè)基礎(chǔ)課，知識(shí)體系龐大，但總課時(shí)短，只有40學(xué)時(shí)，地方大學(xué)一般都設(shè)置60學(xué)時(shí)，有的設(shè)置為80學(xué)時(shí)，在龐大的知識(shí)體系中選取恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容作為課堂教學(xué)的重點(diǎn)并不容易。課題組通過認(rèn)真研究和討論，確立了“少而精”且“廣而新”的教學(xué)內(nèi)容整合與優(yōu)化方針。“少而精”指的是講課時(shí)要講那些管理學(xué)思想史上沉淀下來的最有影響、最有權(quán)威的管理思想，講那些能夠統(tǒng)攝全局、提綱挈領(lǐng)的內(nèi)容，通過精心提煉，使學(xué)生能夠抓住重點(diǎn)?！皬V而新”是指在實(shí)施教學(xué)時(shí)要把最新的管理實(shí)踐引入課堂，要從政府機(jī)關(guān)、工商企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體管理的實(shí)踐中廣泛汲取營養(yǎng)，而不僅僅局限于軍隊(duì)這個(gè)特殊群體，要把科研成果前沿理論引入到教學(xué)中來，讓學(xué)生能夠在課堂上呼吸到管理的新鮮空氣，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)熱情，緊跟時(shí)展，富有時(shí)代氣息。
三、采用靈活多樣的教學(xué)方法
教學(xué)有法，教無定法。恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法能夠有效地提高教學(xué)效果。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際比較，很多教學(xué)方法都可以運(yùn)用到“管理學(xué)基礎(chǔ)”課堂上來，如講授法、討論法、啟發(fā)法等，但筆者認(rèn)為問題教學(xué)法、案例教學(xué)法、游戲教學(xué)法三種教學(xué)方法更適合于“管理學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)。
1.問題教學(xué)法
問題教學(xué)法是指師生共同解決一個(gè)實(shí)際問題，以達(dá)到啟發(fā)學(xué)生思維和培養(yǎng)學(xué)生解決問題能力的一種教學(xué)方法。采取該教學(xué)方法的步驟是：首先向?qū)W生提出一個(gè)管理中的實(shí)際問題，讓學(xué)生回答，即使學(xué)生回答錯(cuò)了，也不立即糾正，而是根據(jù)不正確的答案繼續(xù)向他發(fā)問，使學(xué)生的回答前后矛盾，最后引導(dǎo)學(xué)生自己找出正確答案。如在講授“計(jì)劃”時(shí)，先提出一個(gè)實(shí)際問題：計(jì)劃是降低了行動(dòng)的靈活性還是提高了行動(dòng)的靈活性？學(xué)生回答“計(jì)劃會(huì)降低行動(dòng)的靈活性”，教師可以繼續(xù)發(fā)問“請(qǐng)舉例說明”，學(xué)生舉例說“比如，學(xué)院計(jì)劃下個(gè)月組織籃球賽，這段時(shí)間就需要不斷訓(xùn)練，業(yè)余時(shí)間基本就不能干別的事情了，這不是在降低行動(dòng)的靈活性嗎？”教師可以繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生思考“請(qǐng)問，如果不提前一個(gè)月告訴你舉行籃球賽，而是在比賽當(dāng)天才告訴你，你認(rèn)為該方式是否比提前一個(gè)月告知更有效地提高了你們行動(dòng)的靈活性？”學(xué)生就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的回答是錯(cuò)誤的，才能真正認(rèn)識(shí)到計(jì)劃能有效地提高行動(dòng)的靈活性。教師在問題教學(xué)法中要逐步引申、歸納，幫助學(xué)生糾正錯(cuò)誤，放棄原來的錯(cuò)誤見解，得出正確的結(jié)論。
2.案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是哈佛大學(xué)首創(chuàng)的，現(xiàn)在許多高校都把它作為管理學(xué)科的重要教學(xué)方法。所謂的案例教學(xué)法，是指“通過對(duì)一個(gè)包含有若干相關(guān)問題在內(nèi)的具體情境的描述，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)該特殊情境進(jìn)行討論并分析、解決其中所含問題的一種教學(xué)方法?！盵2]采用案例教學(xué)法，教師引導(dǎo)學(xué)員自己編寫案例，由教學(xué)組的新老教員從學(xué)員編寫的案例中選取有代表性的案例進(jìn)行使用。事實(shí)證明，這樣的案例能極大地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，他們找到了把枯燥的理論與鮮活的實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的絕好機(jī)會(huì)，效果非常不錯(cuò)。
3.游戲教學(xué)法
游戲教學(xué)法是近幾年來才從西方引進(jìn)來的新式教學(xué)方法。游戲教學(xué)的核心思想是讓學(xué)員在游戲中學(xué)習(xí)，在游戲中掌握知識(shí)和技能。管理游戲（Management Game，簡(jiǎn)稱MG）原是作為企業(yè)培訓(xùn)的一種高級(jí)訓(xùn)練方法，這種培訓(xùn)方式是從MBA案例教學(xué)討論發(fā)展而來的，也稱為“做中學(xué)”（Learning By Doing），讓學(xué)員在游戲過程中培養(yǎng)與人相處的健康心態(tài)，并通過管理游戲培養(yǎng)受訓(xùn)者的管理思維方式。[3]
在管理游戲?qū)嵤┻^程中，教員要認(rèn)真觀察和記錄各組游戲的情況，包括有創(chuàng)意的做法和不足之處，做好點(diǎn)評(píng)工作。管理游戲有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)員參與的積極性，靈活引導(dǎo)學(xué)生討論的問題、方式，并為最后的管理游戲總結(jié)提供依據(jù)，使管理游戲能圓滿達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。
四、教員要投入激情和感情
要上好該課程，教員還要投入激情和感情，用一顆真心去打動(dòng)學(xué)員。一是教員要用真誠打開學(xué)員的心門。教員在學(xué)員心目中的形象很重要，它間接地影響著學(xué)生對(duì)本門課程的學(xué)習(xí)興趣，教員要用真誠打開學(xué)員的心門，用真誠和微笑與學(xué)生建立朋友關(guān)系。二是在課堂上努力營造和諧、平等的師生關(guān)系。中國傳統(tǒng)教育觀念一直把學(xué)生當(dāng)做說教的對(duì)象，這是師生關(guān)系不平等、不和諧的一個(gè)重要因素。在管理學(xué)教學(xué)中，上課討論問題時(shí)師生平等，以學(xué)生為主體，以問題為核心，尊重每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性。具體的要求就是用語中要少一些說教、責(zé)備、批評(píng)，多一些鼓勵(lì)、啟發(fā)、贊揚(yáng)，努力營造和諧、平等的師生關(guān)系。
五、結(jié)束語
在“傳道、授業(yè)、解惑”的過程中，教員要不斷感悟作為一個(gè)軍校教員的責(zé)任；在與學(xué)生不斷地交往、互動(dòng)過程中，教員們收獲到了許多預(yù)想不到的東西，體會(huì)到了作為一個(gè)軍校教員的內(nèi)心的快樂與滿足；在積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的過程中，教員們發(fā)現(xiàn)自己也在不斷成長、進(jìn)步和提高。
【摘 要】行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為主體”作為出發(fā)點(diǎn)，以學(xué)生行為的積極改變?yōu)槟繕?biāo)，是高職教育實(shí)現(xiàn)“一技之長”高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)宗旨的重要手段。高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》作為管理類專業(yè)的核心課程，必須引入行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式以助推高職生實(shí)踐能力的提升。
【關(guān)鍵詞】高職；行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式；管理學(xué)基礎(chǔ)；教學(xué)方法；改革
一、高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)現(xiàn)狀分析
（一）高素質(zhì)、應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的“缺位”。我國高等教育按其性能可分為普通高等教育、職業(yè)教育兩個(gè)維度，各自彰顯不一樣的社會(huì)職能，然在我國高等教育體制中存在的職業(yè)教育“低人一等”的價(jià)值導(dǎo)向影響下，高職教育忘卻了自身的存在使命，片面向普通高等教育靠攏，注重“理論說教慣性”，實(shí)踐教學(xué)卻顯得“肌無力”。此種情形在《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程中也有所體現(xiàn)，毋庸置疑，《管理學(xué)基礎(chǔ)》為學(xué)生提供了具有實(shí)用性的管理理論、原則和方法，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，然一些教師在教學(xué)的過程中，僅注重理論講解，案例、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱，導(dǎo)致高職生職業(yè)道路拓展的受阻，更是高職院校高素質(zhì)、應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的“缺位”。
（二）學(xué)生主體、能力本位教學(xué)模式的“失位”。在2006年教育部頒布的《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高〔2006〕16號(hào)）明確指出：“把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，帶動(dòng)專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。”不僅為高職院校進(jìn)行“產(chǎn)學(xué)研”模式的探索和實(shí)踐指明了方向，更是為各門課程改革的探索和創(chuàng)新提出了全新的課題。然在當(dāng)前《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中，仍然存留著傳統(tǒng)“灌輸式”、“填鴨式”、“一言堂式”教學(xué)模式的慣性，“以學(xué)生為主體”教學(xué)理念未能凸顯，課堂缺乏互動(dòng)，導(dǎo)致學(xué)生缺乏實(shí)踐能力，未能貫徹“能力本位”高職教育改革的要求。
（三）教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生能力培養(yǎng)的“錯(cuò)位”。誠然，當(dāng)前高職院校所使用之《管理學(xué)基礎(chǔ)》教材是針對(duì)于高職生而開發(fā)設(shè)計(jì)的，然從其出版到使用的過程中，難免存在“時(shí)滯性”，更為重要的是，管理學(xué)理論會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展以及企業(yè)管理的變化而不斷變遷，具有很強(qiáng)的“時(shí)代性”。對(duì)此，呼應(yīng)時(shí)展的需要，不斷對(duì)教材進(jìn)行取舍、整合，以保證對(duì)學(xué)生教學(xué)的實(shí)效性，無疑是實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力培養(yǎng)的關(guān)鍵所在，然在當(dāng)前情形下，仍然存在把教材當(dāng)“圣經(jīng)”來開展課堂教學(xué)的不良狀況，不利于學(xué)生興趣的激發(fā)及學(xué)生的成長與發(fā)展。
二、高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》嵌入行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式的動(dòng)因
（一）行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式與高職教育目標(biāo)的內(nèi)在契合。高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)立足于具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力之現(xiàn)代化高素質(zhì)應(yīng)用型人才的定位，始終堅(jiān)持能力本位的內(nèi)在要求，專注于高職生綜合職業(yè)能力的提升為主旨。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式與高職教育培養(yǎng)目標(biāo)存在著極高的契合度，始終堅(jiān)持通過“完整的行動(dòng)”來實(shí)現(xiàn)高職生綜合職業(yè)能力的提升，使其在人才培養(yǎng)模式中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，為高職生的職業(yè)道路拓展“保駕護(hù)航”。
（二）《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程本身需要行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式的介入。現(xiàn)代社會(huì)，管理也是一種生產(chǎn)力，作為一種生產(chǎn)力，必須強(qiáng)調(diào)其實(shí)踐性和可操作性，管理學(xué)正是基于如此學(xué)科性質(zhì)下發(fā)展起來的，是一門極為推崇實(shí)踐性和高效性的學(xué)科，它既具有自然屬性和社會(huì)屬性，同時(shí)又具有理論的科學(xué)性和實(shí)踐的藝術(shù)性。為了能凸顯《管理學(xué)基礎(chǔ)》的實(shí)踐涵養(yǎng)性，必須借助一定的教學(xué)模式來達(dá)成，無疑，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式更加強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育，從原有的應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變，介入《管理學(xué)基礎(chǔ)》的教學(xué)中，必定充分增強(qiáng)高職畢業(yè)生是社會(huì)適應(yīng)性、職業(yè)實(shí)際操作能力的勝任性以及工作崗位要求的切合性，既保證了高職生掌握一定的理論知識(shí)，又能在一定程度上激活高職生的發(fā)展?jié)摿凹寄軤恳颇芰Α?
三、基于行動(dòng)導(dǎo)向的《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)改革的基本路向
（一）以項(xiàng)目為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)工作過程和實(shí)踐培養(yǎng)的銜接?！耙詫W(xué)生為主體”、“工學(xué)結(jié)合”、“校企合作”、“市場(chǎng)導(dǎo)向”等關(guān)鍵詞是高職教育改革的方向所在，以呼應(yīng)其高素質(zhì)、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的宗旨。然在高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》這一兼具實(shí)踐性和應(yīng)用性課程的教學(xué)中，仍然存在著教學(xué)與管理實(shí)踐相分離，教學(xué)方法與市場(chǎng)對(duì)人才的需求不相吻合的情形，導(dǎo)致出現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的結(jié)構(gòu)性矛盾。對(duì)此，可以采用項(xiàng)目化教學(xué)模式，在《管理學(xué)基礎(chǔ)》的教學(xué)實(shí)踐中，將課程內(nèi)容細(xì)化為若干個(gè)項(xiàng)目，并讓學(xué)生以小組的形式來完成具體的項(xiàng)目，包括信息的收集，方案的設(shè)計(jì)，項(xiàng)目的實(shí)施及最終的評(píng)價(jià)等等，都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)，這樣做的結(jié)果，無疑是規(guī)避高職生職業(yè)技能不足的重要保障。
（二）以案例為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)案例分析與任務(wù)驅(qū)動(dòng)的結(jié)合。在《管理學(xué)基礎(chǔ)》這一課程中，存在著諸多案例，更為實(shí)際的是，只有將案例分析同課程內(nèi)容相結(jié)合，才能獲得實(shí)效性強(qiáng)的教學(xué)效果。對(duì)此，實(shí)現(xiàn)案例為導(dǎo)向，把案例作為一種教學(xué)工具，把學(xué)生引導(dǎo)到實(shí)際問題中去，無疑是連接理論與實(shí)踐的橋梁。在具體的教學(xué)實(shí)施過程中，必須堅(jiān)持課程內(nèi)容實(shí)際和學(xué)生認(rèn)知能力實(shí)際，在具體的內(nèi)容中選擇適當(dāng)?shù)陌咐M(jìn)行教學(xué)，在此，還要注意案例的選取與項(xiàng)目任務(wù)相結(jié)合，即案例的選擇要與本章節(jié)的項(xiàng)目化教學(xué)任務(wù)相貼近，為學(xué)生完成項(xiàng)目給予知識(shí)和實(shí)踐支持。
（三）以問題為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)合作探究與學(xué)生主體的接軌。問題導(dǎo)向法是體現(xiàn)“以學(xué)生為主體”教學(xué)理念的最佳注腳，首先讓學(xué)生針對(duì)學(xué)習(xí)中存在的疑惑提出問題，當(dāng)然，問題并非單一性，而是復(fù)合性、多元性，教師在整合問題的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，導(dǎo)引其尋找答案，并在尋找答案中實(shí)現(xiàn)學(xué)生間的合作探究、自主學(xué)習(xí)。無疑，問題導(dǎo)向法讓學(xué)生行動(dòng)起來，便被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，以問題為載體，逐步實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)能力的提升。問題導(dǎo)向法，在實(shí)施過程中，能否達(dá)到預(yù)期效果，問題設(shè)計(jì)是成功的關(guān)鍵。對(duì)此，教師的主導(dǎo)性作用必須發(fā)揮出來，必須時(shí)刻立足于學(xué)生綜合職業(yè)能力提升的視角，通過問題的導(dǎo)引、討論、探究，來達(dá)成高職生職業(yè)能力提高的目標(biāo)。
摘要：軍校學(xué)員管理領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)是當(dāng)下一個(gè)極為重要的課題。“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程是學(xué)生獲取管理領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)、提高能力素質(zhì)的基礎(chǔ)性課程，授課對(duì)象覆蓋所有類型的學(xué)生。然而，目前，軍隊(duì)院校“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程教學(xué)效果并不是十分理想。在多年教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)模式、課后教育延伸等幾個(gè)方面進(jìn)行了有益的探索，以期能夠在一定程度上提高軍隊(duì)院?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”的教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞：軍隊(duì)院校；管理學(xué)基礎(chǔ)；教學(xué)效果
作者簡(jiǎn)介：榮麗卿（1977-），女，河北肅寧人，軍械工程學(xué)院裝備指揮與管理系，講師；史憲銘（1975-），男，河北獻(xiàn)縣人，軍械工程學(xué)院裝備指揮與管理系，講師。（河北 石家莊 50003）
基金項(xiàng)目：本文系軍械工程學(xué)院教學(xué)改革課題“學(xué)員旅體制下的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)課程教學(xué)改革”的研究成果。
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）07-0143-02
“管理學(xué)基礎(chǔ)”是軍隊(duì)高等學(xué)校管理類專業(yè)的必修課。學(xué)好這門課程，對(duì)于提高部隊(duì)學(xué)生管理領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，夯實(shí)學(xué)生部隊(duì)管理理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生分析管理問題和解決管理問題的能力具有十分重要的意義。然而，我軍“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)實(shí)踐表明，軍隊(duì)院?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)效果卻并不理想，[1]“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程教學(xué)存在著一些問題，為了解決這些問題，需要在多個(gè)方面進(jìn)行改革，只有多管齊下，才能收到良好的教學(xué)效果。
一、精選教學(xué)內(nèi)容
“管理學(xué)基礎(chǔ)”課教學(xué)的目標(biāo)是提高學(xué)生的管理領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、培養(yǎng)學(xué)生分析管理問題和解決管理問題的能力。要實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo)，首先要精選教學(xué)內(nèi)容。經(jīng)過精心篩選，課程組依據(jù)由易至難將教學(xué)內(nèi)容分為三部分，即預(yù)備知識(shí)、重點(diǎn)知識(shí)和難點(diǎn)知識(shí)。
1.管理思想發(fā)展史（預(yù)備知識(shí)）
通過管理思想發(fā)展史的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以系統(tǒng)地把握管理學(xué)的過去、現(xiàn)在和未來，更好地了解當(dāng)代管理學(xué)面臨的問題和任務(wù)，為以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐奠定理論基礎(chǔ)。管理思想主要包括西方管理思想、中國管理思想和軍隊(duì)管理思想三部分內(nèi)容。西方管理思想部分主要介紹當(dāng)代管理思想的學(xué)派及其代表人物、西方管理思想發(fā)展趨勢(shì)；中國管理思想部分主要介紹古代和現(xiàn)代管理思想；軍隊(duì)管理思想主要介紹我軍管理思想的特色和外軍管理思想的要點(diǎn)。
2.管理職能與技能（重點(diǎn)知識(shí)）
根據(jù)當(dāng)代管理學(xué)的主流觀點(diǎn)，管理是以“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能組成的活動(dòng)”，因此，“管理學(xué)基礎(chǔ)”的教學(xué)重點(diǎn)是熟悉管理職能，提高管理技能。通過管理職能教學(xué)，顯著提高學(xué)生的四大能力：計(jì)劃與決策能力、組織與人事能力、激勵(lì)與溝通能力及其控制與考核能力。針對(duì)這一教學(xué)目標(biāo)，將管理職能分為四個(gè)專題，即科學(xué)計(jì)劃與有效決策、組織工作與科學(xué)用人、有效激勵(lì)與高效溝通、科學(xué)控制與績(jī)效考核。每個(gè)專題講解過程中，都安排了一些情景模擬或管理小游戲，體會(huì)相應(yīng)職能的操作要點(diǎn)，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。
3.管理原理與方法（難點(diǎn)知識(shí)）
管理原理與方法表面上看很淺顯，但運(yùn)用起來卻比較容易出問題，因此，將這部分內(nèi)容列為教學(xué)難點(diǎn)。管理原理包括：系統(tǒng)原理、人本原理、效益原理、責(zé)任原理和倫理原理。在進(jìn)行管理原理教學(xué)時(shí)，采取的主要方法是將正反面案例進(jìn)行對(duì)照，使學(xué)生消化和吸收。管理方法包括：經(jīng)濟(jì)方法、行政方法、法律方法、技術(shù)方法和思想教育方法。在進(jìn)行管理方法教學(xué)時(shí)，需向?qū)W生講明各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)，了解使用各種方法的不同情境。
二、改進(jìn)教學(xué)方式
“管理學(xué)基礎(chǔ)”知識(shí)具有“容易理解，但轉(zhuǎn)化為能力比較困難”的特點(diǎn)，單純地講授法難以達(dá)到理想的教學(xué)效果。為此，課程組在改進(jìn)教學(xué)方式上下了一番工夫，并取得了一定效果。
1.編成“任務(wù)小組”，預(yù)防“課堂沉默”，創(chuàng)建“開口課堂”
傳統(tǒng)的管理學(xué)課堂上，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)信息孤島，學(xué)生之間的信息和知識(shí)不能有效共享，學(xué)生發(fā)言質(zhì)量不夠理想，有的學(xué)生怕回答錯(cuò)誤被別人笑話而不愿意當(dāng)眾發(fā)言，“課堂沉默”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。將全體學(xué)生編入“任務(wù)小組”，可以有效地解決這個(gè)問題。教師把管理問題交給“任務(wù)小組”去討論，經(jīng)過小組討論后，小組成員派發(fā)言人到講臺(tái)上發(fā)表觀點(diǎn)和看法。劃分“任務(wù)小組”后，管理學(xué)課堂不再沉默，小組成員可以自由地表達(dá)個(gè)人意見，更好地溝通，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。采取任務(wù)小組輪流代表小組發(fā)言的做法，大大增加每一個(gè)人發(fā)言的機(jī)會(huì)，鍛煉了學(xué)生的膽量，提高了發(fā)言的質(zhì)量。實(shí)踐證明，通過“任務(wù)小組”的編組方式，學(xué)生的表達(dá)、理解、分析等綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)均有顯著提升。
2.豐富“教學(xué)欄目”，吸引學(xué)生眼球，創(chuàng)建“多彩課堂”
教無定法，教學(xué)方式要不拘一格才能更好地勾起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為此，課程組綜合運(yùn)用每日兩題、個(gè)人能力展示會(huì)、管理小創(chuàng)意、辯論會(huì)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理大師大家名言等多種教學(xué)方式，增加管理課堂的趣味性，使學(xué)生在管理課堂上感到耳目一新，豐富多彩。
3.挖掘隱性知識(shí)，開“管理研討論會(huì)”，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型課堂”
彼得?圣吉提出了“學(xué)習(xí)型組織”的概念，[2]學(xué)校更應(yīng)該成為社會(huì)中學(xué)習(xí)型組織的典范。傳統(tǒng)的課堂都是老師一言堂，學(xué)生的主體地位沒有充分發(fā)揮出來。“管理研討會(huì)”的做法，創(chuàng)造了新的教學(xué)模式――基于隱性知識(shí)挖掘的教學(xué)模式，效果很好。課程組嘗試，每完成一個(gè)單元的教學(xué)內(nèi)容，就組織召開一次“管理研討會(huì)”，研討會(huì)討論的主題是結(jié)合所學(xué)單元知識(shí)，討論當(dāng)下管理實(shí)踐中出現(xiàn)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。在管理研討會(huì)上，老師和學(xué)生同都是學(xué)習(xí)共同體，所有人平等地分享自己對(duì)問題的認(rèn)識(shí)，盡情地挖掘同伴。學(xué)習(xí)型課堂有利于最大限度地挖掘每個(gè)學(xué)生身上的隱性知識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)，師生共同成長。
4.改革考試方式，重點(diǎn)測(cè)試學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神和綜合素質(zhì)
管理學(xué)界有一個(gè)口號(hào)“你測(cè)量什么，就得到什么”。要改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以從改革考核方式著手。課程組對(duì)“管理學(xué)基礎(chǔ)”考核方式進(jìn)行了一定的調(diào)整。首先，增加口試，主要考查學(xué)生的表達(dá)能力、管理思維和綜合管理素質(zhì)，口試占總成績(jī)的10%。其次，改變平時(shí)作業(yè)的形式。以往作業(yè)都是紙質(zhì)作業(yè)，且作業(yè)習(xí)題一般是書上的問答題，有現(xiàn)成的答案，平時(shí)成績(jī)根據(jù)作業(yè)完成情況給定，拉不開檔次。改革后的作業(yè)規(guī)定每個(gè)任務(wù)小組要拍攝一段管理MV，要求按給定的選題自由創(chuàng)作和發(fā)揮。事實(shí)證明，這種作業(yè)方式新穎獨(dú)特，極具挑戰(zhàn)性，極大地激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新精神，也拉開了平時(shí)成績(jī)的檔次。最后，在筆試考核方面，主要考核學(xué)生的管理知識(shí)綜合運(yùn)用能力，考試難度有所增加。
三、課堂連著部隊(duì)，針對(duì)第一任職，建設(shè)“開放性課堂”
軍隊(duì)管理教育的目標(biāo)是為部隊(duì)培養(yǎng)更多的軍事管理領(lǐng)導(dǎo)人才，因此，了解部隊(duì)管理難題，緊緊把握部隊(duì)需求，可以有效提高教學(xué)的針對(duì)性。為此，課程組采取了多種措施，加強(qiáng)與部隊(duì)的聯(lián)系，使教學(xué)內(nèi)容貼近部隊(duì)，做到管理課堂與部隊(duì)管理實(shí)踐不脫節(jié)。
1.到部隊(duì)調(diào)研，獲取一手材料
利用各種機(jī)會(huì)到部隊(duì)調(diào)研是建設(shè)“開放性課堂”的主要渠道。通過科研項(xiàng)目、向部隊(duì)提供咨詢服務(wù)等多種機(jī)會(huì)，與部隊(duì)基層帶兵人接觸，了解部隊(duì)管理難題，把他們反映的問題拿來向?qū)W生發(fā)問，把管理問題情境化，提高了教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性。
2.跟蹤畢業(yè)生，了解第一任職情況
及時(shí)了解本院畢業(yè)生所在部隊(duì)對(duì)其第一任職的評(píng)價(jià)，反思教學(xué)管理和人才培養(yǎng)過程中存在的問題，不斷完善人才培養(yǎng)方案，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，調(diào)整教學(xué)方式，確定教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)，面向?qū)W生勝任第一任職的能力素質(zhì)要求實(shí)施教學(xué)。
3.在軍內(nèi)外建立若干個(gè)管理教學(xué)實(shí)踐基地
管理學(xué)大師德魯克認(rèn)為，“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知’，而在于‘行’；其驗(yàn)證不在于‘邏輯’，而在于‘成果’”。[3]管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，由于軍隊(duì)學(xué)生實(shí)行封閉式管理，很少有機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐、參觀見習(xí)，很難對(duì)管理形成感性認(rèn)識(shí)，學(xué)生所學(xué)知識(shí)很難向能力轉(zhuǎn)化，很難達(dá)到理想的教學(xué)效果。因此，在軍內(nèi)外建立了若干個(gè)教學(xué)實(shí)踐基地，帶領(lǐng)學(xué)生到基地參觀見習(xí)，提高管理能力素質(zhì)。
四、“結(jié)課”不代表“結(jié)束”，拓展多種渠道，延伸管理教育
很多教師往往在管理學(xué)課程結(jié)束時(shí)會(huì)終止對(duì)學(xué)生的管理教育。然而，課程組認(rèn)為，課程雖然結(jié)束了，但管理教育還可以通過多種形式滲透到學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中，管理教育可以繼續(xù)延伸。
1.依托網(wǎng)絡(luò)教室，傳播管理知識(shí)
利用校園網(wǎng)開通了“管理學(xué)基礎(chǔ)”網(wǎng)絡(luò)課堂，開設(shè)了“電子教案”、“PPT”、“電子教材”、“重點(diǎn)難點(diǎn)”、“延伸閱讀”、“典型案例”、“綜合練習(xí)”、“互動(dòng)平臺(tái)”等教學(xué)檔目，從而把管理學(xué)課堂延伸到虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，師生在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了信息化教學(xué)，[4]擴(kuò)大了管理知識(shí)的傳播途徑。
2.開通“教師博客”，進(jìn)行師生互動(dòng)
教師開通博客，教學(xué)日志，談教學(xué)體會(huì)，引得許多學(xué)生主動(dòng)到教師博客上與教師進(jìn)行互動(dòng)，改善了師生關(guān)系，加深了師生感情，有利于對(duì)管理問題的研究和探索。
3.組織“管理沙龍”活動(dòng)，生生互動(dòng)
定期召開管理沙龍活動(dòng)，討論管理熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，激發(fā)學(xué)生對(duì)管理問題的關(guān)注，加深對(duì)管理問題的理解。
4.開辦“管理特長俱樂部”、“領(lǐng)導(dǎo)力俱樂部”，繼續(xù)管理教育
對(duì)于那些對(duì)管理有著濃厚興趣的學(xué)生，吸收他們進(jìn)入“管理特長俱樂部”、“領(lǐng)導(dǎo)力俱樂部”，繼續(xù)管理教育。一是可以向?qū)W生推薦管理學(xué)經(jīng)典著作。通過經(jīng)典著作閱讀，加深學(xué)生對(duì)管理理論的認(rèn)識(shí)，理解現(xiàn)代管理理念，夯實(shí)管理領(lǐng)導(dǎo)功底。二是在教師的指導(dǎo)下編寫和拍攝管理視頻短劇。把部隊(duì)管理的難題拍成視頻，放在管理學(xué)網(wǎng)絡(luò)教室里，一方面讓角色扮演者親身體會(huì)到了管理者與被管理者之間的角色差異，[5]另一方面，還挖掘了管理學(xué)的美學(xué)價(jià)值，提高了學(xué)生作品欣賞能力和作品審美能力。三是剪報(bào)等多種方式搜集軍隊(duì)管理案例，編寫軍隊(duì)管理案例庫。四是鼓勵(lì)特長班學(xué)員向?qū)W員旅的模擬連長提供培訓(xùn)。五是發(fā)表管理類學(xué)術(shù)文章。學(xué)生就感興趣的管理問題進(jìn)行深入研究，發(fā)表相關(guān)文章。[6，7]
總之，“管理學(xué)基礎(chǔ)”是一門交叉學(xué)科，它與經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科密切相關(guān)，要在短短的30個(gè)課時(shí)內(nèi)把這門課上好，不是一件容易事，但是只要肯下工夫鉆研，多動(dòng)腦筋思考，就能在師生之間架設(shè)起一座橋梁，將管理學(xué)知識(shí)源源不斷地輸送給學(xué)生，有效地提高“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)效果。
[摘要]高職院?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”課程實(shí)施案例教學(xué)具有重要意義，但目前高職院?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”案例教學(xué)存在一些問題：認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)；缺乏良好的師生互動(dòng)；教材缺乏適用性和規(guī)范性。因此，應(yīng)該更新教學(xué)觀念，改變傳統(tǒng)教法，精心設(shè)計(jì)和組織案例教學(xué)工作，認(rèn)真組織案例教材的選擇和編寫。
[關(guān)鍵詞]高職院校 管理學(xué)基礎(chǔ) 案例教學(xué)法
高職院?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”是一門應(yīng)用性、理論性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在課堂教學(xué)中引入案例教學(xué)是新形勢(shì)下管理類專業(yè)教育教學(xué)特殊性的必然要求。當(dāng)前，由于對(duì)案例教學(xué)法的性質(zhì)與內(nèi)涵上存在一定的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，使得在實(shí)際課堂教學(xué)中案例教學(xué)法的使用存在比較普遍的問題。因此，對(duì)高職院?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”案例教學(xué)法進(jìn)行深入探討有著積極重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、高職院?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”課程實(shí)施案例教學(xué)的重要意義
1.運(yùn)用案例教學(xué)法，有利于提高學(xué)生分析、解決問題的能力。傳統(tǒng)的教學(xué)方式是以教師和教材為中心，以“填鴨式”的方式向?qū)W生灌輸知識(shí)，導(dǎo)致學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，無法有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。而運(yùn)用案例教學(xué)法，將“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，在教學(xué)過程中注重引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問題的獨(dú)立思考，讓學(xué)生在案例分析中充分表現(xiàn)自己，鍛煉自己的獨(dú)立思考能力、語言表達(dá)能力以及快速反應(yīng)能力等。
2.運(yùn)用案例教學(xué)法，有利于增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和提高管理溝通能力。巴納德曾指出，組織管理的實(shí)質(zhì)是“有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人的活動(dòng)或力量的一個(gè)體系”。案例教學(xué)法特別側(cè)重于學(xué)生的溝通、交流與合作，采取的是以分組的形式開展案例討論與分析，這就為培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與溝通能力搭建起了一個(gè)良好的平臺(tái)。在案例教學(xué)中，學(xué)生根據(jù)教師布置的任務(wù)和提出的問題去查找相關(guān)文獻(xiàn)和資料，通過集體討論、分析和判斷，積極尋找答案，并在尋找答案的過程中學(xué)會(huì)獨(dú)立自主地學(xué)習(xí)和思考。在案例教學(xué)這種學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生將學(xué)會(huì)與他人溝通，學(xué)會(huì)與他人合作，這就無形中增強(qiáng)了學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和提高管理溝通能力。
3.運(yùn)用案例教學(xué)法，有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合解決問題的能力。案例教學(xué)法不僅僅要讓學(xué)生掌握管理理論知識(shí)，更重要的是訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會(huì)在仿真的情景中應(yīng)用專業(yè)知識(shí)解決問題的能力。案例教學(xué)中的案例都是真實(shí)、復(fù)雜的生活情景再現(xiàn)，學(xué)生所討論的問題實(shí)際上就是在特定的管理情境中所真實(shí)發(fā)生的管理難題。在教學(xué)中，學(xué)生被假定為事件的決策者，這就給學(xué)生提供了一個(gè)體驗(yàn)實(shí)際管理工作的舞臺(tái)。學(xué)生在動(dòng)態(tài)變化中學(xué)會(huì)分析、闡釋、傾聽以及判斷，從而找出問題的癥結(jié)所在，并提出解決問題的方案。在這個(gè)過程中，隨著問題的分析、討論與解決，學(xué)生處理突發(fā)事件的診斷能力及決策能力將會(huì)得到進(jìn)一步提升。
二、案例教學(xué)法在高職院?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)中存在的主要問題
1.案例教學(xué)法認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。在高職院?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)中，許多老師誤將舉例教學(xué)法視為案例教學(xué)法，這是案例教學(xué)法在教學(xué)中普遍存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。實(shí)際上，案例教學(xué)法更多的是強(qiáng)調(diào)把學(xué)生作為教學(xué)實(shí)踐的主體，不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，徹底改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師“一言堂”的教學(xué)方式，更多注重課堂上的“師生互動(dòng)”過程，將“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而讓學(xué)生掌握管理理論知識(shí)，提高學(xué)生的管理實(shí)務(wù)技能。
2.案例教學(xué)法中缺乏良好的師生互動(dòng)。在高職院?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)中，許多老師仍然沒有走出傳統(tǒng)教學(xué)“以教師為中心”的圍城，沒有突出“以學(xué)生為主體”，在案情的介紹、問題的提出、分析的展開、結(jié)論的得出以及時(shí)間的把握等方面均要一手操辦，影響了學(xué)生參與課堂討論的積極性。此外，長期以來在傳統(tǒng)的教學(xué)中，學(xué)生已經(jīng)形成了被動(dòng)式接受知識(shí)的依賴心理，這就使得在案例教學(xué)法中師生互動(dòng)的頻率不高，課堂氛圍不夠活躍，在一定程度上壓抑和束縛了學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性和參與學(xué)習(xí)的積極性，從而導(dǎo)致無法收到預(yù)期的教學(xué)效果。
3.“管理學(xué)基礎(chǔ)”案例教材缺乏適用性和規(guī)范性。當(dāng)前，國內(nèi)“管理學(xué)基礎(chǔ)”案例教材普遍存在的問題是國外案例較多，國內(nèi)案例較少；案例理解難度較大，通俗易懂的較少。由于學(xué)生對(duì)國外案例的制度背景、人文環(huán)境和市場(chǎng)需求等方面缺乏足夠的了解，加上高職學(xué)生自身的人文素養(yǎng)和理解分析能力有待于進(jìn)一步提升，學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論與分析只能停留在表層，未能進(jìn)行深層次的剖析，這就使案例教材缺乏適用性。此外，縱觀國內(nèi)“管理學(xué)基礎(chǔ)”案例教材，大多是著重于敘述說明，忽略提供背景材料，而且案例教材大多是知識(shí)點(diǎn)案例，綜合性案例比較罕見，導(dǎo)致了案例知識(shí)間缺乏連貫性、綜合性、系統(tǒng)性。因此，“管理學(xué)基礎(chǔ)”案例教材的編寫有待于規(guī)范，質(zhì)量有待于提高。
三、高職院?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”案例教學(xué)法的措施與對(duì)策
1.更新教學(xué)觀念，改變傳統(tǒng)教法，以“學(xué)生為中心”。目前，在“管理學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)中，不少的高職院校教師仍然沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，這顯然不能滿足作為一門理論性和實(shí)踐性很強(qiáng)的“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)需求。古語云：“授人以魚，只供一時(shí)之需；而授人以漁，則終身受益?！苯逃姨招兄苍f過：“我認(rèn)為好的先生不是教書，不是教學(xué)生，而是教學(xué)生如何學(xué)。”課堂教學(xué)的目的是讓學(xué)生學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)有所用，要達(dá)到此目的，就必須改變以往傳統(tǒng)教學(xué)中“填鴨式”和“灌輸式”的教學(xué)方式，把學(xué)生視為課堂學(xué)習(xí)的主人，讓學(xué)生在課堂教學(xué)中承擔(dān)扮演案例討論主角的任務(wù)，著力培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的基本技能。
2.精心設(shè)計(jì)和組織案例教學(xué)工作，形成師生良好互動(dòng)。良好的師生互動(dòng)，尤其是高職院?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)中的師生互動(dòng)，不僅有利于課堂教學(xué)效率的提高，更有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生較好地掌握管理理論知識(shí)和管理實(shí)務(wù)技能。因此，任課教師在備課時(shí)要精心設(shè)計(jì)教案，選擇好案例，并在組織案例課堂討論時(shí)，要善于啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考，站在案例當(dāng)事人或管理者的不同角度用所掌握的管理理論知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行深層次的剖析，不斷加深學(xué)生對(duì)管理理論知識(shí)的理解和記憶；同時(shí)，還要進(jìn)行分組討論，以小組為單位共同完成案例分析和總結(jié)，這樣有利于促使學(xué)生開展討論，聯(lián)合攻關(guān)，集思廣益，在分析和解決問題的過程中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與能力。
3.扎實(shí)認(rèn)真組織案例教材的選擇與編寫工作，建立案例教學(xué)庫。高職院校“管理學(xué)基礎(chǔ)”案例的選擇與編寫應(yīng)該符合以下原則。一是選擇的案例要有典型性、時(shí)效性。要求案例資料能緊緊圍繞“管理學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)內(nèi)容中所涉及的理論、原理、方法、觀點(diǎn)。此外，在案例的選擇上，案例題材要有時(shí)效性、典型性、生動(dòng)性和可操作性，盡可能反映當(dāng)前最先進(jìn)的管理理念和管理方法。二是選擇的案例要有真實(shí)性、客觀性。案例資料要真實(shí)可靠，內(nèi)容要充實(shí)，情節(jié)要合理，引用數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。因此，教學(xué)案例應(yīng)直接來源于企業(yè)，來源于現(xiàn)實(shí)生活，應(yīng)是管理過程中現(xiàn)場(chǎng)情景的真實(shí)再現(xiàn)。三是要扎實(shí)認(rèn)真編寫好案例教材。在編寫案例教材時(shí)要注意把案例典型材料和案例的解析相分離。其中，案例材料包括基本材料、背景材料以及本案例分析所需要的管理理論知識(shí)和管理技能。四是要建立起一個(gè)系統(tǒng)、完整、可以安全共享、方便調(diào)用更新的案例資源庫。通過建立案例教學(xué)庫，實(shí)現(xiàn)案例“學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)的規(guī)范與資源共享，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。
[摘 要] 考核方式是課程設(shè)計(jì)的重要一環(huán)，在考核方式中對(duì)學(xué)生的考試是檢測(cè)課程設(shè)計(jì)實(shí)施效果的重要支點(diǎn)?！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》課程是工商管理類專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課，如何更好的完善課程的教學(xué)改革，使我們培養(yǎng)的學(xué)生能夠具備管理的專業(yè)素質(zhì)和技能，使其更能符合社會(huì)發(fā)展的需要乃是我們工作的重中之重難關(guān)。考試作為教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分――考試在教學(xué)改革中的地位和作用日益突出，因此做好課程考試改革方案的設(shè)計(jì)對(duì)于《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程的建設(shè)具有重要的意義。
[關(guān)鍵詞] 考試模式；本土化；課程設(shè)計(jì)
《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程是工商管理類專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課，其對(duì)于管理類人才專業(yè)素質(zhì)和技能的培養(yǎng)具有舉足輕重的作用。因此如何更好的完善課程的教學(xué)改革，使我們培養(yǎng)的學(xué)生能夠具備管理的專業(yè)素質(zhì)和技能，使其更能符合社會(huì)發(fā)展的需要乃是我們工作的重中之重難關(guān)。考試作為教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分――考試在教學(xué)改革中的地位和作用日益突出，因此做好課程考試改革方案的設(shè)計(jì)對(duì)于《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程的建設(shè)具有重要的意義。
一、考試模式改革的原則
（一）培養(yǎng)目標(biāo)性原則。高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是為社會(huì)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性人才。高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》的教學(xué)和考試必須服從于高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的要求，要突出管理基本技能的培養(yǎng)。一是改變過去那種重知識(shí)輕能力的考試傾向，應(yīng)堅(jiān)持以職業(yè)崗位能力為重點(diǎn)，知識(shí)和技能考核并重，以技能考核為主的原則，摒棄那種只考查學(xué)生背書能力的陳舊的考試方式；二是考試形式應(yīng)多樣化，具體形式應(yīng)根據(jù)《管理學(xué)基礎(chǔ)》學(xué)科的性質(zhì)、特點(diǎn)和內(nèi)容來確定，重點(diǎn)考察學(xué)生靈活運(yùn)用管理基本技能解決實(shí)際問題的能力。因此，《管理學(xué)基礎(chǔ)》的考試應(yīng)實(shí)施管理技能模塊式、開卷相結(jié)合的考試方式。
（二）考試功能性原則。考試這種教學(xué)環(huán)節(jié)，具有其它教學(xué)手段不可替代的作用與功能：一是具有檢查評(píng)價(jià)功能，這是考試的基本功能，教師的教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況都可以通過考試得到檢測(cè)和評(píng)價(jià)；二是具有教育激勵(lì)功能，教師和學(xué)生都可以通過考試受到鞭策和激勵(lì)，鼓勵(lì)學(xué)生更好地學(xué)，激勵(lì)教師更好地教；三是具有反饋調(diào)控功能，通過考試可以得到教與學(xué)的反饋信息，教師可以從中發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教學(xué)；學(xué)生可以通過考試看到自己的成績(jī)與不足，從而肯定成績(jī)，找出差距，促進(jìn)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步；四是具有培養(yǎng)督導(dǎo)功能，考試本身可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)歸納、分析、總結(jié)、記憶和實(shí)際操作等各種能力，同時(shí)考試還能督促學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，督促教師勤教研教。
（三）考試的可操作性原則。做任何事情，不僅要理論先進(jìn)，而且要具有實(shí)際中的可操作性?！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》考試模式的改革與設(shè)計(jì)也是如此，它必須根據(jù)學(xué)校的自身?xiàng)l件，學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)科的內(nèi)容等因素綜合考慮，要符合教與學(xué)兩個(gè)方面，教師樂于使用，學(xué)生樂于接受，具有實(shí)施中的可操作性。
二、考試模式改革的設(shè)計(jì)
現(xiàn)有執(zhí)行的考核方式的主要不足在于平時(shí)考核方式太過單一和形式化，可量化、可衡量的指標(biāo)太少，平時(shí)考核方式對(duì)學(xué)生能力的鍛煉不足以及學(xué)期末終結(jié)性考核方式過于單一，主要以閉卷考試為主，相當(dāng)?shù)谋戎卦谟谡n程的基本原理和基本概念的考核，對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的考核較少。針對(duì)上述問題，我們將對(duì)本課程的考試改革方案從考試形式、考試內(nèi)容、考試方法、考試手段等方面進(jìn)行積極的探索和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
該課程在內(nèi)容和學(xué)習(xí)上表現(xiàn)為理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合難度較大，而要掌握本課程的精髓，必須將課程的原理應(yīng)用到實(shí)踐中，在“應(yīng)用”上下功夫，特別要結(jié)合中國的國情以及當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，做好“本土化”工作。同時(shí)，該課程的基本理論源于國外，理論與中國的實(shí)際還有一些差距，因此“本土化”的要求更為迫切。作為課程教學(xué)成功與否的考核測(cè)評(píng)也應(yīng)體現(xiàn)這一教學(xué)要求，突出其應(yīng)用性和可接受性，這就是本次考試改革要突出的重點(diǎn)。
本次考核改革將力爭(zhēng)使平時(shí)考核方式多樣化，指標(biāo)具體和可量化，從多方面鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，使學(xué)期末考核方式加入更多的操作性技能的測(cè)試，加大案例分析和動(dòng)手能力的測(cè)試，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
本次改革采用平時(shí)考核與學(xué)期末考核相結(jié)合的方式。平時(shí)考核成績(jī)占課程總成績(jī)的60%，學(xué)期末考核占課程總成績(jī)的40%。其中平時(shí)考核的內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)涉及課程的核心內(nèi)容如管理的性質(zhì)、職能，企業(yè)管理的主要內(nèi)容；管理者的技能要求等。學(xué)期末考核采用開卷的形式，涉及案例分析題、技能操作題等。其主要是考察學(xué)生對(duì)于所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力?！伴_卷”式考試能培養(yǎng)學(xué)生對(duì)管理學(xué)知識(shí)內(nèi)容的自主復(fù)習(xí)歸納能力，避免了不必要的死記硬背，提高了學(xué)生靈活運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)和技能解決實(shí)際問題的能力。
三、考試模式改革的效果
1.全面改變了傳統(tǒng)課程考試的形式，使考試具有了較大的靈活性，改變了以一紙?jiān)嚲頉Q定學(xué)生學(xué)習(xí)水平評(píng)價(jià)的狀況，合理性程度更強(qiáng)些。
2.試卷題型結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生展示自己的才能、實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我能力評(píng)價(jià)提供了較大空間和科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)成為《管理學(xué)基礎(chǔ)》考試考核最為主要的目標(biāo)。
3.平時(shí)考核與期末考核的雙重結(jié)合很好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生個(gè)性能力的培養(yǎng)，學(xué)生可以根據(jù)自己的理解來自由地選擇回答問題的方式，每一種方式實(shí)際上都蘊(yùn)涵著學(xué)生能力展現(xiàn)的層面，通過這種方式也就使學(xué)生有機(jī)會(huì)向著多樣化個(gè)性發(fā)展，從而為養(yǎng)成良好的素質(zhì)提供指導(dǎo)。
摘要：本文從當(dāng)前高職類《管理學(xué)基礎(chǔ)》存在的問題出發(fā)，提出優(yōu)化教學(xué)理念、完善教學(xué)內(nèi)容、豐富教學(xué)方法、充實(shí)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，并建立全新的理實(shí)一體化教學(xué)模式以提高學(xué)生的綜合管理能力。
關(guān)鍵詞：管理學(xué)基礎(chǔ) 理實(shí)一體化 教學(xué)模式改革
為了有效實(shí)現(xiàn)學(xué)校和社會(huì)崗位的無縫對(duì)接，高等職業(yè)學(xué)校必須主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，堅(jiān)持培養(yǎng)面向基層生產(chǎn)第一線與實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)所需要的“下得去、留得住、用得上”，實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高技能人才，所以工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方式的變革和相關(guān)課程教學(xué)模式的改革也就迫在眉睫。作為培養(yǎng)高職工商管理專業(yè)學(xué)生綜合管理能力的基礎(chǔ)必修課《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)模式改革勢(shì)在必行。
一、《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程教學(xué)存在的問題
1.混淆課程目標(biāo)與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
當(dāng)前《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)存在較多問題，為了響應(yīng)教育部有關(guān)要求，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，有效提高學(xué)生的實(shí)踐能力，許多院校盲目拔高課程目標(biāo)，忽略了《管理學(xué)基礎(chǔ)》僅僅是一門基礎(chǔ)課程，不可能通過該課程的學(xué)習(xí)具備從事管理崗位所需的所有知識(shí)和技能，從而將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)混淆。
2.教學(xué)內(nèi)容更新滯后
傳統(tǒng)高職高專教材多為本科教學(xué)的簡(jiǎn)化和濃縮，嚴(yán)重滯后于時(shí)展。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)教材設(shè)計(jì)思路落后，多沿用西方過程管理理論思想，注重一般管理過程分析，缺乏對(duì)中國管理實(shí)踐的深入研究，脫離了中國國情與管理實(shí)際。另一方面教學(xué)資源陳舊，所用案例及其他支撐材料呈現(xiàn)出“老、舊、大”特點(diǎn)，以學(xué)生有限的生活閱歷難以理解和想象具體管理情境，很難引起學(xué)生共鳴，對(duì)迅速提高學(xué)生管理素質(zhì)作用已經(jīng)相對(duì)有限。
3.教學(xué)方法與手段簡(jiǎn)單粗糙
傳統(tǒng)《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)主要通過黑板板書、教材等來展示教學(xué)資料，教學(xué)手段簡(jiǎn)單落后，限制了海量新鮮信息的獲取，也阻礙了學(xué)生視野的進(jìn)一步開拓。同時(shí)有限的幾種教學(xué)方法如案例分析法、小組討論法還流于形式，從而導(dǎo)致了教學(xué)過程單調(diào)無聊，學(xué)生只是被動(dòng)參與教學(xué)，枯燥的理論、晦澀的內(nèi)容難以提高學(xué)生的參與熱情、創(chuàng)造的積極性，更提升不了實(shí)際處理問題的能力。
4.教學(xué)評(píng)價(jià)不當(dāng)
《管理學(xué)基礎(chǔ)》考核方式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)重心起到重要的導(dǎo)向作用，然而在實(shí)際教學(xué)中，單一的考核方式（筆試+期中考試+期末考試）、傳統(tǒng)死板的考核試卷題型設(shè)計(jì)（名詞+選擇+判斷+簡(jiǎn)答+案例）、武斷的考核過程（由教師直接給定一個(gè)最終分值）、過度關(guān)注學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握、缺乏對(duì)學(xué)生解決實(shí)際問題的必要關(guān)注，都使學(xué)生更加疑惑：成績(jī)和能力提高哪個(gè)更重要？現(xiàn)有教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)及綜合管理能力培養(yǎng)非常不利。
5.理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重脫節(jié)
為了專業(yè)或課程建設(shè)需要，打著所謂與崗位或職場(chǎng)對(duì)接、提升學(xué)生能力的旗號(hào)，諸多院校盲目將大量后續(xù)課程教學(xué)內(nèi)容或嚴(yán)重超出當(dāng)前學(xué)生學(xué)習(xí)理解能力的內(nèi)容強(qiáng)行加入，使得課程實(shí)踐內(nèi)容看似豐滿實(shí)則雞肋，并最終導(dǎo)致理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的分離，理論難以指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐無法驗(yàn)證理論。另外由于實(shí)踐教學(xué)完全由教師本人自行安排課程時(shí)間內(nèi)容，對(duì)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、形式、課時(shí)比例等缺乏必要規(guī)劃，在很大程度上影響了實(shí)踐教學(xué)效果的提高。
由于上述問題的存在嚴(yán)重制約了學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力及綜合管理能力的提高，因此建立全新的理實(shí)一體化的《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)模式就顯得尤為重要。
二、建立全新理實(shí)一體化《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)模式
（一）明確課程設(shè)計(jì)理念
為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，需要在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案指引下，明晰課程定位與課程目標(biāo)。為了解決這一問題，筆者首先根據(jù)工商管理專業(yè)就業(yè)崗位與專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域職業(yè)崗位的任職要求調(diào)研結(jié)果，總結(jié)常見就業(yè)崗位的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，并根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和崗位需求分析，將課程目標(biāo)聚焦于知識(shí)、能力與素質(zhì)的綜合提高，同時(shí)面向管理職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升。其次根據(jù)“興趣引導(dǎo)―課程學(xué)習(xí)―實(shí)踐體驗(yàn)”的系統(tǒng)化過程來設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)施過程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的引導(dǎo)到知識(shí)的獲取到最終運(yùn)用于學(xué)習(xí)工作中，因此在教學(xué)過程中首先用管理故事、游戲激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)一步提出問題所在，進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)，在生活或工作情景驗(yàn)證或重現(xiàn)管理理論，最終提高學(xué)生最終管理能力。
（二）完善《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程的教學(xué)內(nèi)容
由于傳統(tǒng)《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)內(nèi)容僵化、落后，與社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，遠(yuǎn)離高職學(xué)生生活實(shí)際，需要對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行全新設(shè)計(jì)。為了實(shí)現(xiàn)與崗位直接對(duì)接這一目的，課程根據(jù)中基層管理崗位對(duì)知識(shí)、能力和素質(zhì)的要求確定課程內(nèi)容。將企業(yè)管理工作按性質(zhì)可以分為四種，即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，并進(jìn)一步細(xì)化為八個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目又包含若干個(gè)工作任務(wù)，不同的工作任務(wù)對(duì)應(yīng)著不同的知識(shí)與技能，通過掌握這些知識(shí)與技能，進(jìn)而構(gòu)成管理崗位所需要的職業(yè)能力。通過對(duì)項(xiàng)目及工作任務(wù)的反復(fù)練習(xí)，不斷錘煉學(xué)生實(shí)踐與創(chuàng)新能力，同時(shí)通過增加大量鮮活案例、簡(jiǎn)短睿智的管理故事及以學(xué)生為主導(dǎo)的情景模擬設(shè)置來提升學(xué)生的參與熱情。
（三）豐富《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程的教學(xué)方法和手段
由于傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)遠(yuǎn)不能提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，簡(jiǎn)單的理論知識(shí)的講述對(duì)學(xué)生能力提升作用更是微乎其微，為了使學(xué)生真正參與教學(xué)，變被動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)為主動(dòng)探索管理實(shí)踐，多樣化的教學(xué)方法必不可少。例如生動(dòng)活潑充滿趣味性的課堂管理游戲、形式多變考察創(chuàng)新及溝通協(xié)調(diào)能力的情景模擬、體驗(yàn)職場(chǎng)冷暖的課外實(shí)踐調(diào)查、充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)搜索等。另外為了改善教學(xué)效果，充分展示教學(xué)資料（如生動(dòng)活潑的ppt、課程相關(guān)視頻資料、案例背景介紹等）、學(xué)生實(shí)踐成果，應(yīng)利用多種現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué)，同時(shí)不斷完善課程網(wǎng)站及資源庫建設(shè)。
（四）建立新型教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制
1.學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制
在有關(guān)學(xué)生的課程評(píng)價(jià)方面，一定要堅(jiān)持過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，采用多元化評(píng)價(jià)方式，突出學(xué)生管理能力培養(yǎng)。（1）采用筆試+面試+管理游戲+調(diào)查分析報(bào)告+管理情景模擬等綜合評(píng)價(jià)方式，更全面考查學(xué)生對(duì)理論的掌握和應(yīng)用狀況。（2）在實(shí)踐教學(xué)中可以將期中+期末考試轉(zhuǎn)化為系列化的模塊任務(wù)清單，根據(jù)授課進(jìn)度不斷使學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)管理、提煉理論、強(qiáng)化意識(shí)、提升能力，變單純的結(jié)果評(píng)價(jià)為過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合。（3）建立以學(xué)生為主體的委員會(huì)綜合評(píng)價(jià)機(jī)制以解決教師評(píng)價(jià)存在的公平性問題，同時(shí)模擬社會(huì)管理問題（尤其是利益紛爭(zhēng)）解決過程，使學(xué)生學(xué)習(xí)到如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)中適當(dāng)妥協(xié)以實(shí)現(xiàn)組織利益的最大化，拉近了學(xué)生與社會(huì)的距離。
2.教師評(píng)價(jià)機(jī)制
在教學(xué)中對(duì)教師實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)同樣是必不可少的，需要建立教師教學(xué)教案評(píng)價(jià)機(jī)制及“三位一體”聽評(píng)課機(jī)制。加強(qiáng)教師的自我評(píng)價(jià)，強(qiáng)化教師在自我教育和自我發(fā)展中的主體地位，促進(jìn)教師自我監(jiān)控與反思能力的提高。建立促進(jìn)教師不斷提高學(xué)術(shù)水平、教學(xué)水平和實(shí)踐能力的教師評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和發(fā)展性教師評(píng)價(jià)制度。
（五）重構(gòu)實(shí)踐教學(xué)體系
1.通過參與式、互動(dòng)式教學(xué)，構(gòu)筑課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系。在本門課程中，至少拿出三分之一的課堂時(shí)間進(jìn)行各種形式的參與式、交互式教學(xué)。參與式、互動(dòng)式課堂教學(xué)是指結(jié)合課堂上教師講授，發(fā)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)活動(dòng)，主要是學(xué)生分小組討論、學(xué)生上臺(tái)發(fā)言、管理游戲、自我評(píng)估、管理情境模擬等形式。
2.建立并完善校內(nèi)課外模擬實(shí)踐平臺(tái)。結(jié)合本課程的教學(xué)內(nèi)容及進(jìn)程，通過一系列的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，系統(tǒng)模擬一家公司從組建到營運(yùn)的全過程，以使學(xué)生對(duì)實(shí)際管理過程有更深的體驗(yàn)。從公司章程的起草、制度的建設(shè)到人員的配備、項(xiàng)目的選擇完全由學(xué)生負(fù)責(zé)。在理論與實(shí)踐之間搭建一座平臺(tái)，為學(xué)生提供一個(gè)培養(yǎng)創(chuàng)新精神和提高實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)，學(xué)以致用， 更多地接觸社會(huì)，參加社會(huì)實(shí)踐，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)。
3.充分借助校企合作機(jī)制，有效開拓學(xué)生視野。結(jié)合專業(yè)建設(shè)，組織學(xué)生到有先進(jìn)管理理念、企業(yè)績(jī)效顯著的知名企業(yè)進(jìn)行參觀訪問，建立對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，同企業(yè)管理層就企業(yè)存在的問題和學(xué)生學(xué)習(xí)中的困惑進(jìn)行深入交流和探討，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，同時(shí)聘請(qǐng)企業(yè)的管理者為本門課程的客座教師，為學(xué)生做專題演講。
總之，筆者希望能夠根據(jù)高職工商管理類學(xué)生特點(diǎn)及未來就業(yè)崗位能力要求，建立全新的理實(shí)一體化《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)模式，將職業(yè)崗位與課程教學(xué)有效對(duì)接，通過完善課程體系，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，并最終提升學(xué)生的綜合管理素養(yǎng)。
【摘 要】闡述高職應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)
課程教學(xué)過程項(xiàng)目設(shè)計(jì)，分析項(xiàng)目的實(shí)施和評(píng)估，探討項(xiàng)目教學(xué)法在高職應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)中的應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目教學(xué)法 高職 應(yīng)用
高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有運(yùn)用知識(shí)于實(shí)踐的生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線的高素質(zhì)技能型人才。應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)是管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，教學(xué)內(nèi)容以基礎(chǔ)性、理論性和應(yīng)用性相結(jié)合為原則，要求學(xué)生通過理論學(xué)習(xí)和案例分析掌握管理知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)際中。該課程采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，以講授方式使學(xué)生掌握管理學(xué)的基本理論和系統(tǒng)知識(shí)，同時(shí)采用案例教學(xué)、參觀訪問、調(diào)查研究等方式方法使學(xué)生更好地掌握、理解所學(xué)理論、知識(shí)，并具備初步的管理操作技術(shù)和能力，為后續(xù)的專業(yè)課學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。該課程一般是在新生入學(xué)第一學(xué)期開設(shè)。由于學(xué)生沒有接受過管理崗位知識(shí)，對(duì)企業(yè)和社會(huì)缺少一定的認(rèn)知，加上管理學(xué)理論知識(shí)較多，因而學(xué)起來比較抽象，對(duì)有些概念性知識(shí)點(diǎn)難以理解?；诖?，本文探討項(xiàng)目教學(xué)法在高職應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)中的應(yīng)用。
一、高職應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)過程項(xiàng)目設(shè)計(jì)
項(xiàng)目教學(xué)法是通過實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。它以設(shè)立主題項(xiàng)目的形式把與社會(huì)實(shí)際相關(guān)的內(nèi)容引入到學(xué)生的學(xué)習(xí)中，可以在課堂教學(xué)中把理論知識(shí)與實(shí)踐能力有機(jī)結(jié)合起來，從而充分挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)遷移和運(yùn)用技巧，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的綜合能力。
教學(xué)是由“教”與“學(xué)”組成，要求教師轉(zhuǎn)變觀念，教學(xué)的主體應(yīng)該是學(xué)生，教師只是指導(dǎo)者和輔助者。因此，教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)也要體現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，多給學(xué)生在“學(xué)中做”的機(jī)會(huì)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)，本課題組結(jié)合市場(chǎng)需求和崗位群的任職要求，對(duì)管理學(xué)原理課程進(jìn)行了改革，把管理學(xué)原理改為應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)，這樣更能突出實(shí)踐性，由原來的八大章教學(xué)內(nèi)容（管理與管理學(xué)概述、管理思想理論發(fā)展、計(jì)劃、決策、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)工作、控制）改革為三大模塊八部分內(nèi)容。各模塊的內(nèi)容和對(duì)應(yīng)的學(xué)時(shí)如下：（1）管理概述，包括管理的概念、管理理論等內(nèi)容，共10學(xué)時(shí)；（2）管理職能，包括計(jì)劃工作、組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作，共24學(xué)時(shí)；（3）管理創(chuàng)新，包括管理心理、人員配置，共20學(xué)時(shí)?？傉n時(shí)為54課時(shí)。
在內(nèi)容設(shè)計(jì)上，本課題組將原來以理論為主、國有大中型企業(yè)為管理主體改革為理論夠用、應(yīng)用為主和以中小型企業(yè)為主體，同時(shí)每個(gè)知識(shí)模塊都開設(shè)有案例分析和項(xiàng)目化實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課題，以強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)用知識(shí)能力的培養(yǎng)。以下是本課題組在課堂過程中設(shè)計(jì)的一些項(xiàng)目。
項(xiàng)目一：你身邊有哪些現(xiàn)象是管理現(xiàn)象？你認(rèn)為我們所學(xué)到管理學(xué)知識(shí)對(duì)這些管理現(xiàn)象的處理是否有用？如果要你經(jīng)營一家服裝店，你將用什么管理理念來指導(dǎo)你的經(jīng)營？
項(xiàng)目二：調(diào)查一家公司，看看其管理者在管理過程中運(yùn)用了哪些管理職能？談?wù)勀銓?duì)該公司管理的看法，要求寫一篇至少1500字的報(bào)告。
項(xiàng)目三：就你所在的城市調(diào)查一些企業(yè)，通過觀察與訪談的方式了解這些企業(yè)采取哪些管理理論來指導(dǎo)企業(yè)的日?；顒?dòng)？這些企業(yè)的管理者是如何看待管理理論的？比較跨國公司和本土的公司在管理方面有什么區(qū)別？通過調(diào)查研究，你從中得到什么啟發(fā)？
項(xiàng)目四：選擇一家企業(yè)，調(diào)查該企業(yè)的組織分工，為其畫一張組織形式圖，你認(rèn)為該公司的組織工作存在什么問題？有何建議？寫一份不少于2000字的調(diào)查報(bào)告。
二、高職應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程項(xiàng)目的實(shí)施
項(xiàng)目實(shí)施是項(xiàng)目教學(xué)目標(biāo)是否落實(shí)的表現(xiàn)。項(xiàng)目教學(xué)是指在整個(gè)教學(xué)過程中，教師和學(xué)生共同實(shí)施一個(gè)工作項(xiàng)目來組織活動(dòng)，項(xiàng)目本身是一件產(chǎn)品或者工作任務(wù)。項(xiàng)目教學(xué)的主要指導(dǎo)思想是教師根據(jù)課程教學(xué)的要求和特點(diǎn)，將一個(gè)完整的教學(xué)任務(wù)細(xì)分為若干個(gè)相互獨(dú)立的工作任務(wù)交由學(xué)生來完成，整個(gè)過程包括信息的收集、資料的整合，再到具體作品的實(shí)施，最后由學(xué)生評(píng)價(jià)、教師進(jìn)行指點(diǎn)，教師在整個(gè)項(xiàng)目的完成過程中起著監(jiān)督、指導(dǎo)的角色，學(xué)生是項(xiàng)目實(shí)施的主體。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要將全班學(xué)生分為若干組，每組5～6人，每組里面男女搭配，這樣便于在工作過程中進(jìn)行協(xié)調(diào)。同時(shí)，每組選出一名具有一定責(zé)任心、組織能力和溝通能力強(qiáng)的成員當(dāng)組長。教師在每個(gè)任務(wù)之前先把項(xiàng)目布置下去，要求組長組織本組成員去搜集資料，最后以PPT的形式在課堂上匯報(bào)。在項(xiàng)目匯報(bào)的過程中，可以采用小組成員輪流進(jìn)行的方式，這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力，也可以采用由一個(gè)人講解，其他同學(xué)補(bǔ)充的方式。在實(shí)施過程中可能會(huì)遇到有些同學(xué)不愿意配合組長的工作，或者有些同學(xué)比較懶散的情況，這就需要組長進(jìn)行溝通交流。教師要充分相信學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，信任他們，讓他們獨(dú)立完成各個(gè)項(xiàng)目。
三、高職應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程項(xiàng)目的評(píng)估
目前，很多高職院校的應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程都是采用“講授+案例”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，事實(shí)表明，這種教學(xué)模式已不能適應(yīng)新課程改革的教學(xué)要求，也與學(xué)生的實(shí)際情況相脫節(jié)，與企業(yè)的管理崗位人才需求有一定的差距，學(xué)生的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力、思維能力很難得到提高。高職學(xué)生基礎(chǔ)比較差，上課缺乏一定的積極性，但他們的動(dòng)手能力比較強(qiáng)，對(duì)新生事物接受快，因此，采用項(xiàng)目教學(xué)法不失為一種良好的教學(xué)方法。項(xiàng)目教學(xué)法能夠?qū)⒊橄蟮睦碚撛⒂跍\顯的實(shí)踐中。在項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施過程中離不開項(xiàng)目教學(xué)的評(píng)估。項(xiàng)目評(píng)估是對(duì)項(xiàng)目完成情況的考核和評(píng)價(jià)。評(píng)估的目的是讓學(xué)生更好地掌握所學(xué)知識(shí)，并加深理解。本課題組在應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)這門課程的教學(xué)中采用了學(xué)生自己評(píng)價(jià)、小組相互評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)估方式。其中小組相互評(píng)價(jià)更能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和熱情，因?yàn)閷W(xué)生們都是親身實(shí)踐，對(duì)其他組的作業(yè)也有一定的了解，所以能夠發(fā)現(xiàn)其他組作業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，同時(shí)，也能夠找出自己的不足。需要注意的是，教師一定要對(duì)小組的項(xiàng)目進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，在點(diǎn)評(píng)中需要教師具有豐富的理論和實(shí)踐知識(shí)，以及良好的課堂駕馭能力。通過點(diǎn)評(píng)也能夠反映教師的教學(xué)水平，如果教師點(diǎn)評(píng)得力，則能夠在學(xué)生心目中樹立良好的形象，同時(shí)可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在每次項(xiàng)目完成后，教師要對(duì)每個(gè)小組的情況進(jìn)行打分，選出一兩個(gè)比較優(yōu)秀的作品，這樣能夠激發(fā)和鼓勵(lì)學(xué)生。教師要總結(jié)每次項(xiàng)目的完成情況，以及不足之處，提醒下次項(xiàng)目的實(shí)施需要注意的事項(xiàng)以及如何避免出現(xiàn)不足之處。通過該環(huán)節(jié)可以提高項(xiàng)目教學(xué)的效果，保證項(xiàng)目教學(xué)目的的實(shí)現(xiàn)。
高職教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)服務(wù)于管理、生產(chǎn)、服務(wù)一線的高素質(zhì)技能型人才，與普通本科的教育有著明顯的區(qū)別，非常注重學(xué)生實(shí)踐操作能力的鍛煉。學(xué)生是教育的主體，項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施能夠更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力很有裨益。
【摘 要】闡述當(dāng)前高職應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)中存在的問題，從教學(xué)理念、教學(xué)組織形式、教學(xué)考核方式等方面提出基于綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革途徑。
【關(guān)鍵詞】應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ) 綜合職業(yè)能力 培養(yǎng) 教學(xué)改革
高職應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程是工商管理大類的專業(yè)基礎(chǔ)課。隨著管理在現(xiàn)實(shí)生活中的地位越來越重要，以及企業(yè)對(duì)管理人才的愈加重視，不管是工科專業(yè)還是文科專業(yè)都普遍開設(shè)應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程。高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高端職業(yè)技能人才。隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和勞動(dòng)生產(chǎn)組織方式的變革，現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行和管理進(jìn)入了以過程為導(dǎo)向的綜合化運(yùn)作時(shí)代，這要求技能型人才不僅要有崗位能力，而且應(yīng)當(dāng)具備綜合職業(yè)能力。因此，如何培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)成為應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革的主要方向。筆者認(rèn)為，可根據(jù)教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)管理等方面存在的問題，遵循專業(yè)建設(shè)適應(yīng)市場(chǎng)、課程改革跟蹤市場(chǎng)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)結(jié)合市場(chǎng)、教學(xué)產(chǎn)品服務(wù)市場(chǎng)的課程體系改革理念，對(duì)課程體系進(jìn)行全面改革與創(chuàng)新。
一、當(dāng)前高職應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)存在的問題
應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程是管理類專業(yè)的主要基礎(chǔ)課程，其所蘊(yùn)涵的知識(shí)和技能貫穿于企業(yè)管理一線業(yè)務(wù)的全過程，它的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)是各類專業(yè)就業(yè)必備的技能，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。但是從目前的教學(xué)情況看，效果不盡理想，主要存在以下問題：
（一）課程體系和內(nèi)容設(shè)計(jì)缺乏專業(yè)針對(duì)性
由于不同專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)各異，因此對(duì)課程內(nèi)容的要求必然存在差別。應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程在不同專業(yè)中的地位和作用不同，講授的理論深度和內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)、學(xué)時(shí)分配等應(yīng)針對(duì)不同專業(yè)的要求區(qū)別對(duì)待，比如對(duì)工商管理和財(cái)務(wù)管理來說，其重要性就不一定相同。但目前來看，許多高職院校應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程體系和內(nèi)容設(shè)計(jì)上缺乏專業(yè)針對(duì)性，沒有很好地考慮與各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)配套。
（二）教學(xué)形式不能適應(yīng)教學(xué)目標(biāo)要求
根據(jù)高職教育培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)要求，應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。然而，當(dāng)前應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)過于注重知識(shí)的傳授，忽視對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力、理想信念和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，多采用“粉筆+黑板”、填鴨式、滿堂灌的教學(xué)形式。這種以教師為主體的教學(xué)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)。
（三）案例教學(xué)法實(shí)施效果不好
案例教學(xué)法又稱哈佛式教學(xué)法，是一種啟發(fā)式、討論式、互動(dòng)式的教學(xué)方式，它把現(xiàn)實(shí)中的問題帶到課堂，在課程的理論框架中探討現(xiàn)實(shí)的問題。其中案例的討論在本質(zhì)上是沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)答案的，教師在案例教學(xué)中扮演引導(dǎo)者和激勵(lì)者的角色，學(xué)生才是真正的參與者，可以暢所欲言，充分發(fā)散思維。這種教學(xué)法符合管理學(xué)科的特點(diǎn)和規(guī)律，因此被廣泛采用。但從各高職院校的具體實(shí)施情況來看，案例教學(xué)法的效果不甚理想?？v觀當(dāng)前的管理學(xué)案例集可以發(fā)現(xiàn)，適合我國國情和企業(yè)具體情況的案例比較少，案例教學(xué)中很多案例為西方成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的案例或者是國內(nèi)知名企業(yè)的案例，這些案例要么綜合性強(qiáng)，學(xué)生因缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而難以正確分析，要么可操作性和可借鑒性差，不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要。而且，案例教學(xué)中的案例很多缺乏系統(tǒng)性，每部分都是一個(gè)小案例，很少有案例貫穿幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)，這樣對(duì)學(xué)生的綜合分析能力的培養(yǎng)效果欠佳。另外，大多數(shù)教師缺乏企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理本身認(rèn)識(shí)不足，難以適應(yīng)案例教學(xué)的要求。
（四）課程考核形式單一
當(dāng)前，各高職院校在應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程考核上大多采用總結(jié)性考核（期末考試）成績(jī)占總成績(jī)的70%或60%、形成性考核（平時(shí)成績(jī)）占總成績(jī)的30%或40%的考核方式。這種考核方式只能檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶，難以檢測(cè)學(xué)生的綜合素質(zhì)和真實(shí)能力。因此，學(xué)生依然擺脫不了“上課記筆記、考試背筆記、考后皆忘記”的狀況。
二、基于綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革途徑
應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程概念較多，理論性比較強(qiáng)，尤其是第一部分的管理概述和第二部分的管理理論，理論性更強(qiáng)，學(xué)生在學(xué)習(xí)中普遍感到吃力，興趣不足，學(xué)習(xí)效果不明顯。這就需要教師積極地轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，在理論教學(xué)基礎(chǔ)上融入實(shí)踐教學(xué)，采用“教、學(xué)、做一體化”的教學(xué)模式，讓學(xué)生對(duì)管理學(xué)產(chǎn)生興趣，加深其對(duì)理論知識(shí)的理解和把握。
（一）樹立明確的教學(xué)理念和目標(biāo)
在教學(xué)中，教師應(yīng)打破以教師為主體的教育觀念，以學(xué)生為中心，與學(xué)生建立良好的合作關(guān)系，通過合作讓學(xué)生主動(dòng)探索構(gòu)建新的知識(shí)體系。為更好地服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)，充分體現(xiàn)高職高專辦學(xué)特色，根據(jù)工作崗位所需的管理技能來組織教學(xué)內(nèi)容，并且注意知識(shí)更新，在教學(xué)中盡可能把國際上最新的管理成果和管理經(jīng)驗(yàn)納入課程教學(xué)中。據(jù)此，課程的教學(xué)設(shè)計(jì)思路為：以學(xué)生為主體，理實(shí)一體，實(shí)訓(xùn)為主，理論為輔，培養(yǎng)學(xué)生基層管理崗位所需的素質(zhì)和技能。教學(xué)中，多角度探索“工學(xué)結(jié)合”模式，實(shí)現(xiàn)“理論教學(xué)實(shí)務(wù)化，實(shí)踐教學(xué)真實(shí)化”，大力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，提高他們分析問題、運(yùn)用知識(shí)的能力。
根據(jù)管理專業(yè)人才市場(chǎng)需求及特點(diǎn)，應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)目標(biāo)可確立如下：一是知識(shí)目標(biāo)，即要求學(xué)生了解和掌握古今中外管理思想的發(fā)展、管理的基本原理與方法，掌握管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能的基本內(nèi)涵、要求及科學(xué)有效實(shí)現(xiàn)的方法。二是能力目標(biāo)。要求學(xué)生能運(yùn)用所學(xué)管理知識(shí)進(jìn)行具體的管理案例分析，并能夠在學(xué)完課程后對(duì)管理實(shí)踐進(jìn)行考察。三是素質(zhì)目標(biāo)。要求學(xué)生通過管理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)而真正學(xué)會(huì)并能夠用自己的頭腦來思考管理學(xué)理論與實(shí)踐問題。
（二）重新設(shè)計(jì)教學(xué)思路
課程教學(xué)中，融“教、學(xué)、做”為一體，增強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。理論知識(shí)的講授主要采用案例分析、管理寓言、觀摩、小組討論等方法，吸引學(xué)生的注意力，啟發(fā)學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和動(dòng)手能力。
1.按照“以能力為本位，以職業(yè)實(shí)踐為主線，以項(xiàng)目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系”的總體設(shè)計(jì)要求，以工作任務(wù)模塊為中心構(gòu)建管理項(xiàng)目課程體系。徹底打破學(xué)科課程的設(shè)計(jì)思路，緊緊圍繞項(xiàng)目任務(wù)完成的需要來選擇和組織課程內(nèi)容，突出工作任務(wù)與知識(shí)的聯(lián)系，讓學(xué)生在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上掌握知識(shí)，增強(qiáng)課程內(nèi)容與職業(yè)崗位能力要求的相關(guān)性，提高學(xué)生的就業(yè)能力。
2.以廣西中小企業(yè)對(duì)管理人才的需求引領(lǐng)課程項(xiàng)目工作任務(wù)，以課程項(xiàng)目工作任務(wù)選擇課程技能模塊，以課程技能模塊確定課程內(nèi)容。將應(yīng)用管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理、基本技能循序漸進(jìn)地融入各項(xiàng)目之間及項(xiàng)目之下各模塊之中，并通過工作任務(wù)的分析與完成，涵蓋管理領(lǐng)域所涉及的理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)。也就是說，先獲取技能，再體驗(yàn)知識(shí)。在技能的學(xué)習(xí)過程中獲取相關(guān)的管理知識(shí)。其編排依據(jù)是該職業(yè)所特有的工作任務(wù)邏輯關(guān)系，而不是知識(shí)關(guān)系。
3.實(shí)行以認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、課堂實(shí)訓(xùn)和仿真模擬實(shí)訓(xùn)三位一體的實(shí)訓(xùn)模式。首先是開課前，安排2天的崗位認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，以在真實(shí)職業(yè)環(huán)境中促進(jìn)學(xué)生對(duì)管理崗位知識(shí)的認(rèn)知，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)管理的感性認(rèn)識(shí)，有利于學(xué)生對(duì)本課程知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的掌握；其次是在階段模塊學(xué)習(xí)中安排項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)，以強(qiáng)化對(duì)知識(shí)的理解、掌握項(xiàng)目技能；再次是課程學(xué)習(xí)完成后，進(jìn)行仿真綜合模擬實(shí)訓(xùn)，利用管理科學(xué)系的沙盤模擬軟件讓學(xué)生切身體會(huì)到管理的實(shí)踐性，同時(shí)派部分學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生參加每年省級(jí)或國家級(jí)的管理沙盤模擬比賽，促使學(xué)生學(xué)習(xí)，在真實(shí)的職業(yè)情境中培養(yǎng)學(xué)生綜合管理技能和綜合管理素質(zhì)。
（三）采用“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)組織形式
1.構(gòu)建能力模塊實(shí)訓(xùn)體系。取消以前的以章節(jié)為教學(xué)單位的教學(xué)體系，實(shí)行強(qiáng)化能力培養(yǎng)的模塊式實(shí)訓(xùn)。在確立管理學(xué)基礎(chǔ)課程能力培養(yǎng)目標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，通過能力分解，構(gòu)建若干個(gè)能力培養(yǎng)訓(xùn)練單元，即以一項(xiàng)（組）能力培養(yǎng)為一個(gè)實(shí)訓(xùn)單元，以系統(tǒng)進(jìn)行該項(xiàng)能力的打造與培養(yǎng)；再由若干個(gè)訓(xùn)練單元組成訓(xùn)練階段，即各模塊的實(shí)訓(xùn)。
2.采用模塊化、任務(wù)化、實(shí)戰(zhàn)化的模式進(jìn)行教學(xué)。在課程教學(xué)設(shè)計(jì)中主要采用“故事+拋錨式”的教學(xué)方法，以吸引學(xué)生對(duì)管理學(xué)課程的興趣。在每一項(xiàng)目的第一節(jié)課用一個(gè)小故事來引出課程的內(nèi)容，把本章的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容告訴學(xué)生，提出問題讓學(xué)生課后思考，同時(shí)有針對(duì)性地布置相應(yīng)的項(xiàng)目，讓學(xué)生組建管理團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行角色的分配，實(shí)現(xiàn)“理論教學(xué)實(shí)務(wù)化，實(shí)務(wù)教學(xué)實(shí)踐化”，從而多角度地探索“工學(xué)結(jié)合”的途徑。
3.采用“寓教于樂”的教學(xué)模式。應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程理論性強(qiáng)、抽象枯燥，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，使抽象的理論具體化，固然能吸引學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成效，但高職生普遍具有學(xué)習(xí)惰性，這就要求在課程教學(xué)過程中，不能單純追求學(xué)習(xí)成就，更要追求學(xué)習(xí)過程的享受。教學(xué)中，可用人物角色扮演來取代冗長的文字案例或理論分析，比如在管理學(xué)第一部分的管理者相關(guān)知識(shí)教學(xué)中可以創(chuàng)設(shè)一些職業(yè)情境，將班級(jí)的“班長”、“學(xué)習(xí)委員”、“生活委員”等職位更改為“總經(jīng)理”、“行政總監(jiān)”、“財(cái)務(wù)總監(jiān)”等管理崗位，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)管理崗位的認(rèn)識(shí)，同時(shí)以此來增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感和責(zé)任感；還可以用電影片段來展示管理現(xiàn)場(chǎng)，用動(dòng)畫來展示討論場(chǎng)面，用故事來解釋一段流程。通過多媒體、角色扮演再現(xiàn)真實(shí)的管理現(xiàn)場(chǎng)，這種“寓教于樂”的教學(xué)模式，往往能收到意想不到的效果。
（四）改革教學(xué)考核方式
應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)傳統(tǒng)的考核方式是期末考核，這種考核方式比較單一，也不利于檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。針對(duì)這一情況，可采用“過程考核+期末考核+企業(yè)考核”的形式，即考核主體多元化，考核形式多樣化，考核主體不但有學(xué)校的教師和學(xué)生，而且有企業(yè)的工作人員，同時(shí)把考核的場(chǎng)所擴(kuò)大到企業(yè)。改革考核的目的是在培養(yǎng)學(xué)生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基本技能的同時(shí)實(shí)現(xiàn)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。
課程教學(xué)考核主要分為過程考核和終結(jié)考核兩部分，理論知識(shí)考核和技能考核相結(jié)合，學(xué)?？己伺c企業(yè)考核相結(jié)合。過程考核有課堂表現(xiàn)、到課情況、平時(shí)作業(yè)考核和實(shí)訓(xùn)考核，其中課堂表現(xiàn)、到課情況、平時(shí)作業(yè)考核占總成績(jī)的20%，實(shí)訓(xùn)考核占40%，終結(jié)性考核占40%。終結(jié)性考核分知識(shí)點(diǎn)掌握與知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用考核以及技能掌握情況考核，知識(shí)點(diǎn)掌握與知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用的考核從試題庫中抽取，試題庫由本課題組教師負(fù)責(zé)建立，成績(jī)占終結(jié)性考核的50%；技能掌握情況以小組課題成果的形成考核，由課題組的企業(yè)專家負(fù)責(zé)評(píng)分，占終結(jié)性考核的50%。
（五）組織學(xué)生外出參觀
在課程教學(xué)過程中，為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)管理知識(shí)的理性認(rèn)識(shí)，可將部分教學(xué)安排在課外進(jìn)行，比如組織學(xué)生到周邊的企業(yè)參觀，進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知教學(xué)，并邀請(qǐng)企業(yè)的管理人員到學(xué)校為學(xué)生授課、開講座。同時(shí)，為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力，還可以組織學(xué)生進(jìn)行一些調(diào)研活動(dòng)，比如在講到管理者的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，組織學(xué)生訪問企業(yè)的管理者，使其通過調(diào)研訪談加深對(duì)管理者相關(guān)概念的認(rèn)識(shí)，真正認(rèn)識(shí)到管理者需要具備哪些素質(zhì)。這種實(shí)踐教學(xué)方式一方面能增強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，另一方面能培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
總之，在應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)中，應(yīng)采用多種方式、多種手段來培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，始終把課程改革的理念貫穿于課堂教學(xué)中。這也需要教師、學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)的通力合作才。
摘 要：管理學(xué)的教學(xué)如果以傳統(tǒng)的方式教學(xué)，培養(yǎng)的學(xué)生也只是照本宣科，過于偏向理論。而項(xiàng)目教學(xué)法以實(shí)踐為基礎(chǔ)教學(xué)，不僅提升教學(xué)質(zhì)量，也加深學(xué)生的興趣。
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)法；管理學(xué)基礎(chǔ)課程；運(yùn)用分析
一、管理學(xué)基礎(chǔ)課程中目前的問題
1.教學(xué)模式中的問題
傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，教師扮演著傳道授業(yè)解惑的角色，教師以教為主，學(xué)生以聽為主。課堂的主體基本是教師，在一節(jié)課上，教師授課的時(shí)間約占整堂課，學(xué)生自己思考的時(shí)間比較少。這種以教師為主體的傳統(tǒng)授課方式限制了學(xué)生無法充分發(fā)揮他們的潛能。
2.授課內(nèi)容中的問題
在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師注重傳授理論知識(shí)而忽略實(shí)踐的重要性。教師會(huì)提前備課，在課堂上將其全部?jī)?nèi)容灌輸給學(xué)生，教師通過反復(fù)講解，然后再讓學(xué)生重復(fù)記憶，使學(xué)生能吸收知識(shí)。這種掌握知識(shí)的方式主要是記憶。而單純的機(jī)械記憶并不能將知識(shí)融會(huì)貫通。
3.交流方式中的問題
在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師和學(xué)生在課堂上的交流單向性強(qiáng)，互動(dòng)比較少。教師一味地講解，忽略了學(xué)生的吸收情況，他們很難判斷出學(xué)生是否理解課程內(nèi)容。許多教師主要是根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)做出判斷，例如：看學(xué)生是否在睡覺或是否講話來推斷他們是否在認(rèn)真聽課。這種缺乏反饋的，僅從單方面考慮的信息是不準(zhǔn)確的。
4.課堂氛圍問題
在傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)生的參與度低，以聽為主，這樣就導(dǎo)致課堂氣氛比較死板，時(shí)間越久，學(xué)生將會(huì)失去學(xué)習(xí)的興趣。枯燥的記憶與讀寫讓學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒變的消極。特別是性格外向的學(xué)生，學(xué)習(xí)態(tài)度轉(zhuǎn)變得更明顯，從主動(dòng)學(xué)習(xí)變成被動(dòng)學(xué)習(xí)。
5.教學(xué)效果考核方式的問題
目前考試的命題方式存在一定的問題，名詞解釋、是非題、選擇題等類型的題目，學(xué)生可以靠直覺去猜，也可以臨時(shí)抱佛腳來應(yīng)對(duì)，這種考核方式無法評(píng)估出學(xué)生的真實(shí)水平及學(xué)習(xí)效果，更別提學(xué)生的創(chuàng)造力的測(cè)驗(yàn)。這種按照固定格式命題的考核方式并不適應(yīng)管理學(xué)基礎(chǔ)課程，因?yàn)檫@門課程創(chuàng)新性及實(shí)踐性都很強(qiáng)。如果依據(jù)固定模式培養(yǎng)是很難培養(yǎng)出頭腦靈活的人才。
6.教學(xué)理念的問題
目前許多學(xué)?；蚪處煵]有形成良好的教學(xué)理念，他們不注重學(xué)生的創(chuàng)新思維的培養(yǎng)?，F(xiàn)在許多成功商人擁有很強(qiáng)的能力，主要體現(xiàn)在：分析問題、解決問題及處理問題的能力上。他們這種專業(yè)能力的獲得并不是從系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中獲得，而是在實(shí)踐的累積中得到。一般而言，通過管理學(xué)基礎(chǔ)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，會(huì)比一般人更快掌握管理技巧及方法。在具體的實(shí)踐中，管理模式是沒有固定的，在不同的環(huán)境與條件下根據(jù)具體情況來制定。通過實(shí)踐得到的知識(shí)更寶貴，因?yàn)樗芙?jīng)受住實(shí)踐的考驗(yàn)。所以，學(xué)校要重視培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，特別是創(chuàng)新能力。課堂不應(yīng)僅僅是講解基本理論與概念，更應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題與解決問題的能力。
二、項(xiàng)目教學(xué)法在管理學(xué)基礎(chǔ)課程中運(yùn)用的分析
1.了解項(xiàng)目的學(xué)習(xí)任務(wù)
項(xiàng)目教學(xué)法在實(shí)施前要先明確項(xiàng)目的任務(wù)，而項(xiàng)目任務(wù)的好壞也直接影響了教學(xué)效果。最初的項(xiàng)目設(shè)想可以由教師提出，然后與學(xué)生探討，探討過程中教師要注意學(xué)生是否會(huì)積極參與，是否有興趣。學(xué)生遇到感興趣的項(xiàng)目構(gòu)思就會(huì)積極主動(dòng)收集相關(guān)資料。同時(shí)教師要注意觀察項(xiàng)目活動(dòng)是否可以將學(xué)生已學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐聯(lián)系起來，這樣不僅讓學(xué)生更有興趣學(xué)習(xí)也讓他們更有信心。
2.項(xiàng)目分析
教師在介紹項(xiàng)目?jī)?nèi)容時(shí)，授課的方式也很重要，應(yīng)該力求調(diào)動(dòng)課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。經(jīng)過大家的討論后，學(xué)生自己根據(jù)自己的興趣制訂計(jì)劃并分組實(shí)行。例如，教師在講授有關(guān)項(xiàng)目決策內(nèi)容時(shí)，安排了一個(gè)項(xiàng)目：“某公司準(zhǔn)備開設(shè)一條新生產(chǎn)線，根據(jù)預(yù)估該生產(chǎn)線的單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本是每件120元，固定成本是一年8萬元，目前預(yù)算上市后的產(chǎn)品售價(jià)是一件166元，請(qǐng)問該生產(chǎn)線的平衡盈虧的產(chǎn)量是多少？”教師通過問題的引導(dǎo)，讓學(xué)生在解決問題中加深對(duì)知識(shí)的理解。
3.實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃
落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目教學(xué)法的重要組成部分。教師在項(xiàng)目教學(xué)過程中有很重要的引導(dǎo)作用，關(guān)注學(xué)生的計(jì)劃實(shí)施進(jìn)程，創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的環(huán)境，讓學(xué)生自發(fā)的開展討論并解決問題。小組討論是一種有效的方式，教師可以根據(jù)學(xué)生不同的性格及能力分組。這樣可以讓學(xué)生在項(xiàng)目過程中順利進(jìn)行討論。比如，性格外向的學(xué)生可以提出一些觀點(diǎn)并收集資料，設(shè)計(jì)能力好的學(xué)生則進(jìn)行整體規(guī)劃，數(shù)學(xué)好的學(xué)生則進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，這樣分工協(xié)作效率高。
4.匯報(bào)成果
項(xiàng)目教學(xué)法的最后環(huán)節(jié)就是項(xiàng)目成果的匯報(bào)，這也是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)。學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中，教師要正確指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)的自我評(píng)估，再由教師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，師生在這個(gè)過程中相互討論，在討論中彼此尋找差異，在對(duì)比中不斷提升學(xué)習(xí)能力，同時(shí)，學(xué)生的合作能力也得到很好培養(yǎng)。在整個(gè)項(xiàng)目教學(xué)法中學(xué)生也形成很好習(xí)慣，即在一定階段要進(jìn)行自我總結(jié)與評(píng)估。
【摘 要】《管理學(xué)基礎(chǔ)》傳統(tǒng)教學(xué)方法存在諸多缺陷，嚴(yán)重影響到了教學(xué)效果的提高與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提高，本文在分析情景模擬教學(xué)方法與傳統(tǒng)教學(xué)方法優(yōu)勢(shì)與區(qū)別的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探討了該種教學(xué)方法在《管理學(xué)基礎(chǔ)》中的具體應(yīng)用及應(yīng)注意的問題。
【關(guān)鍵詞】情景模擬教學(xué)方法；管理學(xué)基礎(chǔ)；情景設(shè)定
《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程是管理類專業(yè)的核心課程，也是非管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課，該課程的教學(xué)質(zhì)量直接影響到學(xué)生對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，也間接地影響到后續(xù)專業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量，為了從根本上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、改善教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生的就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，筆者在過去的教學(xué)中采用情景模擬方法對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)。
傳統(tǒng)的《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)模式單一粗糙，主要表現(xiàn)為教師在講臺(tái)上呆板講解理論知識(shí)，通過黑板板書、教材等來展示教學(xué)資料，教學(xué)手段簡(jiǎn)單落后，限制了海量新鮮信息的獲取，也阻礙了學(xué)生視野的開拓。簡(jiǎn)單的理論知識(shí)傳授難以讓學(xué)生真正把握那些浩如煙海的管理思想和理念的，學(xué)生只是被動(dòng)參與教學(xué)，枯燥的理論、晦澀的內(nèi)容難以提高學(xué)生的參與熱情、創(chuàng)造的積極性，更提升不了實(shí)際處理問題的能力，因此，《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)方法改革勢(shì)在必行。
情景模擬教學(xué)法則強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)和學(xué)生自由發(fā)揮，由傳統(tǒng)的“以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)格局轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主體”，通過有意識(shí)設(shè)定某種管理場(chǎng)景，提出特定問題，由學(xué)生扮演相應(yīng)角色，通過問題的解決或矛盾的進(jìn)一步激化，來幫助學(xué)生理解管理理論，并在實(shí)現(xiàn)從“問題感知”—“知識(shí)獲取”—“能力提高”的成功過渡。與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，新型情景模擬教學(xué)方法具有以下優(yōu)勢(shì)：
一、情景模擬教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì)
1.無縫對(duì)接職場(chǎng)
當(dāng)今社會(huì)企業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)提出越來越高的要求，要求他們能夠迅速上手、會(huì)做事、做對(duì)事，沒有了以前應(yīng)屆畢業(yè)生從學(xué)校到企業(yè)的漫長適應(yīng)期，企業(yè)也不再愿意承擔(dān)昂貴且不可回收的入職培訓(xùn)費(fèi)用，那么如何完成從課堂-社會(huì)-企業(yè)的順利過渡，使學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)課程理論-專業(yè)知識(shí)-實(shí)踐能力的轉(zhuǎn)換？情景化教學(xué)方法通過對(duì)現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)的高度仿真模擬，使學(xué)生能夠在學(xué)校課堂中對(duì)日后崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)、職權(quán)及可能的人際沖突提前感悟，為學(xué)生順利高質(zhì)量就業(yè)奠定基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，在《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中要求班級(jí)以小組為單位建立起小規(guī)模的玩具公司，從公司的成立規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)建立、規(guī)章制度的完善、對(duì)員工激勵(lì)約束、與有關(guān)機(jī)構(gòu)溝通到組織的控制措施等，構(gòu)建起仿真的管理情景，使學(xué)生能夠在一個(gè)模擬的市場(chǎng)中體會(huì)管理，自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，設(shè)定系列化管理問題，通過角色互動(dòng)體驗(yàn)管理實(shí)際，然后指出其中蘊(yùn)含的管理問題并構(gòu)想解決問題的方法，加深學(xué)生對(duì)職業(yè)崗位中的業(yè)務(wù)決策、人際處理、溝通協(xié)調(diào)、組織控制等的認(rèn)識(shí)，使學(xué)生做到身在課堂思在市場(chǎng)。
2.理論與實(shí)踐相結(jié)合
情景模擬教學(xué)方法避開了傳統(tǒng)案例教學(xué)法空洞、盲目關(guān)注大企業(yè)經(jīng)典案例導(dǎo)致的案例“老、大、空”的弊端，根據(jù)崗位要求和課程目標(biāo)分模塊共設(shè)置計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵(lì)和控制七大工作任務(wù)，每一任務(wù)交由學(xué)生進(jìn)一步完成情景的細(xì)化設(shè)置，包括問題出現(xiàn)、沖突激化、最終解決方案。
3.有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性
由于在教學(xué)過程中，無論是工作任務(wù)的選擇還是管理情景的細(xì)化，學(xué)生都占據(jù)著主體地位，并且擁有極大的發(fā)揮空間，因此可以在最大程度上激發(fā)學(xué)生的參與熱情和創(chuàng)造積極性。在管理情景的設(shè)置中主要包括兩部分：一是由學(xué)生通過表演展示所要解決的管理問題與矛盾的激化過程，二是由角色扮演者現(xiàn)場(chǎng)處理所要解決的問題，演出結(jié)束后，全班同學(xué)進(jìn)行評(píng)議，分析各扮演者處理是否得當(dāng)，并提出更好的建議，必要時(shí)可以要求學(xué)生管理角色互換，是學(xué)生能夠更好體驗(yàn)不同崗位的落差及由此帶來的管理角度和立場(chǎng)的變化，使學(xué)生能在更高層次、多角度看待同一問題。正是因此，情景化教學(xué)方法可提供更有價(jià)值的仿真環(huán)境，并且使學(xué)生積極主動(dòng)對(duì)不斷變化與發(fā)展的管理問題進(jìn)行動(dòng)態(tài)的分析與決策，使學(xué)生真正做到“玩中做、做中學(xué)”，對(duì)于訓(xùn)練學(xué)生的管理意識(shí)與實(shí)際管理技能具有重要的作用。
二、應(yīng)用情景模擬教學(xué)方法應(yīng)注意的問題
雖然情景化教學(xué)方法對(duì)提高、改善《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)效果可以起到顯著作用，但是如果使用不當(dāng)，也會(huì)使該方法流于形式，筆者認(rèn)為在教學(xué)過程應(yīng)注意以下原則：
1.統(tǒng)籌兼顧、經(jīng)濟(jì)有效原則
在使用情景模擬教學(xué)法時(shí)，必須注意照顧到班級(jí)絕大多數(shù)同學(xué)的理解和接受能力，在規(guī)劃管理情景時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮到使班上所有同學(xué)都可以并且愿意參與，這既不是僅有少數(shù)同學(xué)可以參加的個(gè)人表演，也不是幼兒教學(xué)的團(tuán)體游戲，必須通過管理游戲、情景模擬能夠?qū)ΜF(xiàn)實(shí)生活、職場(chǎng)進(jìn)行高度仿真，使學(xué)生能夠?qū)μ崆罢J(rèn)識(shí)企業(yè)、感知崗位、提出問題、做出決策。同時(shí)要考慮到該種教學(xué)方法的使用成本和適用環(huán)境，由于《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程依舊主要表現(xiàn)為課堂教學(xué)，所以在教學(xué)中的游戲背景、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、情景設(shè)計(jì)都收到了較大的限制。
2.注重學(xué)生參與、樹立學(xué)生的主體地位原則
在教學(xué)中切忌喧賓奪主，應(yīng)該建造一個(gè)可以讓學(xué)生充分發(fā)揮的平臺(tái)，只要把握恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)節(jié)奏，并給予適時(shí)指點(diǎn)就可以了。因此在教學(xué)中由教師把握方向、學(xué)生選擇并細(xì)化情景，例如在溝通的模擬情景中，就有上級(jí)對(duì)下級(jí)的鼓勵(lì)/批評(píng)/指導(dǎo)、網(wǎng)上購物失敗后挑剔/平和/寬容的客戶與店主溝通、超市購買酸奶一天后發(fā)現(xiàn)變質(zhì)與經(jīng)理溝通、部門主管與遲到/曠工/怠工員工溝通等，由學(xué)生自主選擇情景，必要時(shí)可以進(jìn)一步擴(kuò)充，并編寫出情景劇進(jìn)行演出。一定要注意保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造激情，鼓勵(lì)學(xué)生多角度觀察并體悟問題，培養(yǎng)學(xué)生的“管理無限可能”意識(shí)和獨(dú)立思考能力。
3.便于操作評(píng)價(jià)原則
使用該種教學(xué)方法應(yīng)當(dāng)可以便于操作，為增強(qiáng)其可操作性，可以采取提前1～2周分發(fā)或選擇適合工作任務(wù)，由學(xué)生在課余時(shí)間收集整理素材完成管理情景的設(shè)定、角色定位、管理沖突及問題最終結(jié)果，在課堂上主要是情景的最終展示。同時(shí)為了進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生參與熱情和創(chuàng)造激情，每次的情景模擬結(jié)束都應(yīng)該有簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)總結(jié)，最好能成立一個(gè)獨(dú)立的由學(xué)生組成的評(píng)審委員會(huì)，對(duì)該組的情景設(shè)定的仿真度、表演水平、矛盾展示及問題解決程度做出評(píng)定，教師只負(fù)責(zé)必要的協(xié)調(diào)，評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)入課程最終成績(jī)以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性。
4.與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)對(duì)接原則
如果僅僅依靠學(xué)生有限的生活閱歷，很難對(duì)職場(chǎng)進(jìn)行高度仿真的模擬，此時(shí)完善的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和堅(jiān)實(shí)的校外實(shí)習(xí)基地就變得非常重要。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實(shí)訓(xùn)以體驗(yàn)性、互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性著稱，學(xué)生完成了從體驗(yàn)到經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)變，但是卻難以從經(jīng)驗(yàn)上升為理論。實(shí)習(xí)基地的建立可以使學(xué)生可以通過參觀認(rèn)識(shí)、參與體驗(yàn)，真切感受企業(yè)工作氛圍、了解實(shí)際工作流程，卻很難使學(xué)生參與到企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)管理。但是如果能夠?qū)⑶榫敖虒W(xué)與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)有效對(duì)接，不僅可以解決沙盤實(shí)訓(xùn)缺乏理論指導(dǎo)、校外實(shí)習(xí)難以接觸到真實(shí)完整業(yè)務(wù)流程的難題，還有效拓寬了學(xué)生的視野與閱歷，同時(shí)也為管理情景的高度仿真創(chuàng)造了條件，對(duì)學(xué)生管理意識(shí)形成及能力提高起著極大的作用。
總之，情景模擬教學(xué)方法對(duì)革除傳統(tǒng)教學(xué)方法弊端，提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情、改善《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)效果、建立理實(shí)一體化教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理能力和職業(yè)素養(yǎng)可以起到很好的促進(jìn)作用，在教學(xué)中值得進(jìn)一步推廣和完善。
